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      1. 企業員工管理培訓計劃

        時間:2023-11-23 11:11:21 美云 員工管理 我要投稿

        企業員工管理培訓計劃(通用24篇)

          時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編收集整理的企業員工管理培訓計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        企業員工管理培訓計劃(通用24篇)

          企業員工管理培訓計劃 1

          為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續發展,按照公司企業文化建設實施方案,現對公司員工培訓作如下安排:

          一、建立集團公司、下屬各部和車間三級教育培訓體系

          一級培訓是集團公司負責集團大的方針、目標、公司文化、發展戰略、員工素質、法律法規、規章制度、管理技能、新技術、新工藝等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司全體職工,重點為中層以上管理人員。組織部門為行政部和黨總支,每月進行一次,每次不少于一個小時。

          二級培訓是生產部、行政部、黨總支負責對全體員工的培訓。主要內容是公司文化教育、法律法規、專業規范、制度、生產管理、安全操作規程、機械設備維護與保養。負責組織為生產部長,行政部、黨總支配合,每月一次,每次不少于一個半小時。

          三級培訓是各車間負責對所管理的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全規范、崗位工作流程、工藝技能、專業知識、作業指導等。負責人為各車間主任,根據培訓內容,可邀請相關部長參加指導,每周培訓一次,每次不少于一小時。

          二、公司各部門專業知識的培訓

          由部門負責人組織進行,主要內容是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,培訓形式應多樣,以提高人員素質和工作效率、質量為目的。

          三、新員工的`崗前培訓

          新員工上崗前培訓由行政部和設備部負責組織進行,主要內容是公司簡介、發展歷程、公司文化、戰略目標、產品介紹、通用規章制度、通用安全操作規程等。新工到車間后,進行為期一月的崗位實踐培訓,使每個員工明確本崗位的工作職責范圍,本崗位應知、應會、應做什么,不能做什么;本崗位做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后進行書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

          四、培訓時間安排

          1、公司對中層管理人員以上的培訓:每月5日下午5:00在南廠四樓職工培訓中心進行。

          2、生產部、行政部、黨總支對全體員工的培訓,南廠每月10日下午5:00;北廠每月15日下午5:00;新廠每月30日下午5:00。

          3、各車間、各部門專業知識培訓自行安排時間進行。

          4、公司對各專業技術分類培訓為每周三下午7:00——9:00。

          五、培訓要求和評估

          各部門要根據公司總體培訓計劃,制定本部門具體培訓實施辦法,要細化內容,明確培訓的組織者、責任人、主題內容、形式、主講等。行政部對培訓計劃有效執行進行跟蹤,建立培訓檔案,對培訓和參訓后進行評估,使培訓工作真正成為公司的基礎工作,真正起到作用。通過培訓,使全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,提高全體人員綜合素質,提高管理水平,適應公司轉型和跨越發展需要,塑造學習型企業,體現公司和個人的價值。

          企業員工管理培訓計劃 2

          為了滿足公司發展需要,打造一支高素質,高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案。

          一、目的:

          本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,了解公司相關規章制度,培養良好的工作心態,職業素質,為勝任崗位工作打下堅實的基礎。

          二、培訓所需要的態度和培訓的意義

          1、培訓的態度:

          也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發現最有價值的“鉆石”,關鍵在于你是否:用心“學習,態度積極。心若改變,你的態度跟著改變。態度改變,你的習慣跟著改變。習慣改變,你的性格跟著改變。性格改變,你的`人生跟著改變。

          2、培訓的意義:

         、僬莆障鄳墓ぷ骷寄堋⒙殬I道德,從而勝任工作。

         、诳蓪W到新的知識,多獲得經驗,從而有機會提升。

         、蹐猿纸邮芘嘤,可減少工作中的安全事故。

         、苄、生手變為熟手,老手不斷更新工作方法,提高工作效率。

         、輹鰪娮陨韺偃喂ぷ鞯男判。

         、拊鰪姽ぷ髂芰Γ欣谖磥戆l展。

          三、培訓的紀律要求:

          1、不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

          2、進入培訓場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

          3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

          4、培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

          5、培訓中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

          6、培訓期間必須愛護公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

          7、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。

          四、培訓時間安排。

          入職培訓共分為3天。

          企業員工管理培訓計劃 3

          安全生產是企業生產永恒的話題。提高安全工作認識,狠抓安全工作落實,安全工作能否真正抓實、抓好,強化安全教育,提高全員安全意識是關鍵。為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,全員動手,綜合治理”的安全工作方針,確保管理體系的高效運轉,根據公司20xx年度培訓計劃,制定安全生產培訓計劃。

          一、培訓內容

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          安全生產法律基礎知識;安全生產法;安全生產單行法律;安全生產相關法律;安全生產行政法規;安全生產部門規章;安全生產標準;安全生產法規的識別與應用。

         。ǘ┌踩a知識培訓

          1、安全生產管理知識

          安全生產監督監察;安全評價;重大危險源辨識與監控;事故預警機制;事故應急救援;職業危害與職業病管理;職業健康安全管理體系;生產安全事故報告和調查處理;安全生產統計分析。

          2、個人安全與健康

          現代安全管理知識及安全生產“五要素”;作業現場安全管理;危害辨識、風險評價與控制技術;事故應急管理;先進安全管理借鑒。

          3、安全心理與安全行為

          事故致因理論及事故預防與控制;勞動中的心理狀態;心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為!鞍踩睦韺W”專題講座:

          心理狀態與安全行為;個性心理與安全行為;勞動中的心理狀態;從安全心理學談企業安全文化建設。

          4、安全生產技術

          機械電氣安全技術;防火防爆安全技術;特種設備安全技術;安全人機工程;職業危害控制技術;交通運輸安全技術;礦山安全技術;建筑工程施工安全技術;危險化學品安全技術。

          5、安全生產事故案例分析

          安全生產事故預防的基本知識;安全生產事故調查的執法依據;安全生產事故調查的原因分析;安全生產事故的處理與整改措施

         。ㄈ┚C合素質能力培訓

          1、企業領導力培訓

          領導與領導力;如何加強企業執行力;管理者角色;目標管理;現場管理。

          2、企業中層管理執行力培訓

          新敬業精神與績效思維;積極心態與機會空間;高效執行的心理素質;從個體執行力到團隊執行力;建設性處理矛盾;倍速開發創造力。

          3、“企業管理”專題講座

         。1)中國企業需要精細化管理;建立精細化管理的企業系統運營平臺;提升員工精細化管理的必備素質;管理的三個里程碑;管理者的有效與成功;從管理到領導;組織設計的基礎;戰略與決策。

         。2)現代企業規范化人力資源管理實務培訓

          現代企業規范化人力資源管理的總體思路;人才招聘策略與評價方法;企業規范化人力資源管理模式;企業薪酬設計;企業員工業績考核方案設計;員工培訓與技能發展策略;變革時代的人力資源管理。

         。3)21世紀領導力

          積極主動;自我領導的修煉;自我管理的修煉;人際領導的修煉(雙贏思維的建立);雙向溝通的修煉;創造性合作的修煉(團隊領導力的培養);不斷更新的修煉。

          二、培訓方式

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          1、系統培訓法

          系統培訓法是對培訓對象從理論到實踐操作、現場應變能力和綜合能力的培訓。系統培訓旨在培訓對象綜合素質的提高,安全培訓的基礎培訓。系統培訓就是立足這一群體,通過對這一層面上的培訓,提高整個管理層的安全技術素質,使廣大企業經營管理人員牢固樹立安全第一的思想,克服思想上的麻痹松懈情緒,杜絕生產中的違章指揮現象,讓他們對自己的行為負責,對職工的生命安全和企業的財產安全負責。

          2、專題培訓法

          3、現場實習法

          現場實習法是利用實習工廠實地實踐和實物進行的直觀教學。這一方法的優勢是克服了對職工培訓時的紙上談兵、空洞說教的缺陷,變理論為實踐、變說教為直觀教育,培訓對象容易接受,尤其是對文化層次不高的培訓對象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個實習工廠,對照實物講解并讓學員看操作效果,使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實際操作能夠清楚明白,也會記憶深刻。通過這種培訓方法,為企業培訓了大批實用操作人才,在安全技術崗位上發揮了很大的作用。

          3、典型引路法

          典型引路法是通過選樹基層單位培訓的先進典型和以典型效應帶動培訓。抓好典型,以點帶面找到了思想政治工作同安全生產工作的切入點。榜樣的力量,是無窮的,職工安全技術培訓也是這樣。如果典型選得好,以典型去引路,也一定能夠取得滿意的效果。在實際工作中要注意發現典型、培養典型,以典型的事跡、經驗去影響和帶動職工群眾。

          4、跟蹤反饋法

          跟蹤反饋法是建立信息反饋網絡,對培訓效果進行跟蹤改進的方法。通過跟蹤反饋,可對不適應的培訓內容、培訓方法進行改善,為下一步培訓創造條件。培訓效果的'好壞通過跟蹤反饋可以有一個比較準確的掌握,便于改進工作,使今后的培訓工作有的放矢。

          5、末位淘汰法

          末位淘汰法是對參加培訓成績不合格的培訓人員泡沫待崗的作法。為了督促和調動培訓對象參加培訓和學習的積極性,使培訓工作扎實有效,對參加培訓的對象要統計造冊,把培訓對象參加培訓的時間、內容、考勤情況和考試成績一并納入檔案管理,所有人員不論干部工人每次參加培訓都必須通過考試,考試成績不合格的給予一次補考機會,補考不及格的人員給予一定處罰。

         。ǘ┚唧w形式

          1、課堂教學

          2、觀看相關視頻

          觀看視頻。這種視頻是來自我們車間現場的視頻,包括人的不安全行為,物的不安全狀態,以及正確操作方法的模擬演練等視頻。

          3、拓展訓練

          各種團隊協作小游戲

          4、安全事故案例的培訓

          5、安全小品。這類比較符合實際,主要是組織員工進行相關的事故模擬演練,將事故排演成小品的模式,通過小品表演,讓員工都能明白事故的前因后果。

          三、培訓對象

          我公司中層管理人員

          四、要求

          各部門主管領導要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的員工培訓工作開展情況進行監控。

          重點是安全思想和安全管理水平,遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

          五、經常性安全教育

          在做好上述培訓和教育工作的同時還必須把經常性的安全教育貫穿于施工全過程,并根據接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。

          六、培訓效果評估

          培訓效果評估,主要包括四個層面:反應層面、學習層面、行為層面、結果層面。反應層面旨在考察受訓人員對培訓的內容、方式、培訓師等的滿意度;學習層面旨在了解受訓人員通過培訓,知識以及技能的掌握方面有多大的提高。行為層面的評估主要由上級或同事觀察受訓員工行為在培訓前后是否發生變化,是否有助于推動個人及部門工作。結果層面的評估主要衡量企業是否因為培訓而經營得更好。

          了解熟悉公司的管理方針、目標、質量、安全和環保意識、相關法律、法規、管理體系標準、員工紀律。

          七、安全教育記錄清單

          1、員工勞動保護教育卡。

          2、安全教育記錄。

          3、安全活動講評記錄。

          企業員工管理培訓計劃 4

          一、培訓對象

          物業管理處全體員工。

          二、培訓目的

          1、全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;

          2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;

          3、熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;

          4、掌握各類崗位職責、管理手冊;

          5、通過全面階段性的職業培訓,提高員工的'工作素質。

          三、培訓時間安排

          新員工到職第一周集中培訓。

          四、培訓內容

          員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:

          1、公司企業文化;

          2、人事管理規章制度;

          3、財務管理規章制度;

          4、工程管理;

          5、清潔管理;

          6、保安管理;

          7、客戶服務;

          8、消防管理;

          9、意外事件處理;

          10、英語培訓;

          11、特殊工種將另行增加專業培訓課程。

          五、培訓負責

          培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。

          六、培訓方式

          專業人員集中授課,由業務部門統一出卷考核。

          七、其它

          培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。

          此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的綱要性文件,大廈投入運行后根據實際操作情況,對培訓內容及方式作適當調整及相應的補充。

          企業員工管理培訓計劃 5

          “民以食為天,食以安為先”。學校食品衛生的安全是關系到在校每一位師生身心健康的重要問題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業人員進行有計劃的、經常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范學校食品衛生管理,預防學校食物中毒事故發生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

          一、培訓目的

          為了進一步提高我校食堂從業人員的綜合素質,做到文明、守紀、愛校、愛生、安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知識、業務知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創造高質量、高水平一流服務的目標而共同努力。通過培訓,要提高我校食堂從業人員的素質,加強他們的安全意識,使他們高質量地為教育、教學服務。在日常操作中更加嚴謹、規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的`放心、舒心、開心,為我校的后勤安全工作提供有力的`保障。

          二、培訓內容

          中華人民共和國教育部令第14號《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》、《學校食堂管理人員與從業人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業務知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

          三、培訓安排

          每學期開學前一個月安排一次培訓學習。

          1、及時組織食堂工作人員進行食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發生。

          2、每學期進行一次有關食品衛生安全方面的知識問卷答題。

          3、從業人員必須愛崗敬業,互幫互學,鉆研業務技術,通過不斷的苦練基本功來提高服務質量和服務水平。

          企業員工管理培訓計劃 6

          出品經營要善于及時地分析不同層次的需求欲望,才能開發出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產品。滿足人們需求的`產品才能為顧客所接受。因此,制訂產品的開拓計劃:

          一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關策劃部),緊密聯系,隨時了解市場信息的需求,對產品進行改進和開發。

          1、對菜品的營養、質量、原料、器皿的要求進行了解。

          2、對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。

          3、對市場容量,顧客需求,消費心理趨向,對產品質量反映進行了解。

          二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流,讓全體員工為產品開發出謀劃策,并相應地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進行有效獎勵,并使其制度化,提倡和鼓勵創新意識。

          三、成立產品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據市場信息,不斷研制開發新產品。

          四、定期收集新產品開發建議書,通過評估、鑒定。制定新產品計劃任務書,通過試制、鑒定再研究產品的銷售與服務方式。

          五、定期對員工進行崗位和技術培訓,對各班組廚師長、主廚進行評估、考核,根據地工作實績進行獎懲。

          企業員工管理培訓計劃 7

          一、概要

          本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的'計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。

          二、依據

          公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

          三、培訓工作的原則、方針和要求

          為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。

          1、培訓原則

          實用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

          2、培訓方針

          以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成長的推進力。

          四、培訓工作目標

          1、建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

          2、傳遞和發展xx資訊企業文化,建立員工特別是新員工對企業的歸屬感和認同感;

          3、使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓;

          4、重點為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成;

          5、進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的一致性;

          6、打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

          7、建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果;

          8、推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務能力提升;

          9、加強企業文化氛圍對企業的滲透。

          企業員工管理培訓計劃 8

          一、培訓計劃的制定

          1、培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

          2、公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

          3、公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

          4、根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

          5、部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

          二、培訓的組織實施

          1、公司級內部培訓的實施

          由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

          2、部門內部培訓的實施

          由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

          3、外派培訓的實施

          外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

          擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

          4、單項專業培訓的實施

          由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

          (1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

          a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

          b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

         。2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

          a、中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的`計劃、執行能力。

          b、基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,實踐等管理技能培訓。

          c、管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

         。3)《20xx年度崗位培訓計劃》

          a、培訓由相關部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門組織并完成培訓。

          b、對公司崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

          (4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

          a、20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

          b、其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

          5、流程制度培訓

          要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

          6、20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,并要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

          7、20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

          三、培訓的考核

          1、培訓考核由行政部統一進行。

          2、公司級內部培訓考核按培訓計劃進行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低于10課時;普通職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。

          3、公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門制定的學習培訓進行。原則上要求行政部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門工資。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低于計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月工資。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度工資。

          4、員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格。

          企業員工管理培訓計劃 9

          一、培訓目的

          1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境。

          2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。

          二、培訓程序

          1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)

          2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)

          三、培訓內容

          1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的`經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

          2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

          介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

          3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

          四、培訓反饋與考核

          1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

          2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

          3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。

          五、新員工培訓實施

          1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。

          3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

          5、公司從20xx年xx月開始實施新員工培訓方案。

          企業員工管理培訓計劃 10

          一、培訓目的

          為提高企業轉崗員工的專業水平和技能,迅速適應新的崗位,結合員工的實際情況,對承運人員進行強化培訓,使學員盡快掌握新崗位的相關理論基礎知識和基本技能,以達到重新上崗的基本素質要求。

          二、參加培訓人員

          擬從事水務、包裝、輸煤、鍋爐承運轉崗員工65人。其中:女3人。

          三、培訓時間

          20xx年8月15日至9月19日,計5周。20xx年8月15日全天報到,16日正式上課,周一至周五上課,周六、周日休息,執行學院作息時間。周五下午和周一早上公司派車接送學習人員。

          四、培訓內容及授課方式

          為了能盡快達到適應生產實際要求的基本技能要求,根據其職業(工種)特點及專業基礎知識和技能要求,主要講授以下幾個方面的內容:

          1、理論知識培訓主要內容包括:

          化工生產過程與化工安全操作技術;應急救護;水處理工藝操作技術;鍋爐操作技術;輸煤操作技術;機械設備維修技術等知識。

          2、操作技能培訓的主要內容包括:

          鉗工操作技術、化工機械維修-管閥;化工機械維修-泵;化工機械維修-壓縮機;化工設備與檢修等操作技能。

          五、有關要求

          1、學校選配優秀師資并采用一體化教學模式組織教學。

          2、培訓期間李福全任培訓隊隊長,全面負責培訓隊人員的`日常管理及考勤工作。

          3、學員在校培訓期間,應遵守學校的有關規章制度和作息制度。凡違紀者,學院將按有關法律、法規和規定做出相應處理,并追究當事人責任。

          4、培訓結束后,公司組織符合鑒定報名條件的學員,報名參加中、高級工技能鑒定,鑒定合格取得職業技能鑒定中級以上證書的享受相關待遇。

          企業員工管理培訓計劃 11

          企業員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

          一、重點工作

         。ㄒ唬⿲嵤┕芾韺宇I導崗位輪訓。

          通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

         。ǘ├^續強化項目經理(建造師)培訓。

          今年xx企業將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求xx企業各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

          (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。

          客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx企業員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx企業人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

         。ㄋ模┘涌旄呒寄苋瞬诺呐囵B和職業技能鑒定步伐。

          今年,xx企業將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

         。ㄎ澹┳龊眯聠T工崗前培訓。

          對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

         。┘訌姀秃闲汀⒏邔哟稳瞬排嘤。

          各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

          (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。

          xx企業在建項目經理部及分企業要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的.宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

         。ò耍┳ズ迷诮üこ淌┕と藛T的培訓。

          1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

          2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

          3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

         。ň牛╅_展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。

          xx企業今年將選擇3到5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

          二、措施及要求

          (一)各單位領導要高度重視。

          業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

          (二)培訓的原則和形式。

          按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx企業重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

          (三)加強培訓基礎設施的建設和開發。

          一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在xx企業人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

         。ㄋ模┐_保培訓經費投入的落實。

          各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳xx企業統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

         。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實有效。

          一是加大檢查指導力度,完善制度。xx企業將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

          (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識。

          充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

         。ㄆ撸﹛x有限企業辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限企業員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。

          各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

          企業員工管理培訓計劃 12

          一、培訓背景

          20xx年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20xx年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

          二、培訓目標

          1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。

          2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。

          3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

          4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

          三、培訓需求調查與分析

          為使培訓方案具有針對性和可操作性,在xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

          1、培訓的安排

          (1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

          (2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

          (3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

          (4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

          2、培訓課程的選擇

          會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

          3、培訓方法的選擇

          將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

          4、培訓應注意事項

          (1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

          (2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。

          (3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

          四、20xx年度培訓計劃

          1、培訓頻率

          每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

          2、培訓方式

          根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

          3、培訓課程體系設計

          (1)入職培訓

          培訓對象:公司新進員工

          培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

          ①公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

          ②置信培訓學校的'培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

          培訓目的:盡快了解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態

          (2)綜合能力培訓

          培訓對象:全體人員

          培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

          培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養

          (3)專業技能的培訓

          培訓對象:全體人員

          培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

          培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。

          (4)管理技能的培訓

          培訓對象:中層管理及以上人員

          培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

          培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。

          (5)團隊建設的培訓

          培訓對象:全體人員

          培訓內容:集體活動、拓展訓練

          培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

          (6)員工的自我學習

          對象:每一位員工

          內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

          途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

          目的:形成學習型組織,提高全員素質

          (7)特殊培訓

          培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)

          培訓內容:特種證書需求的培訓

          培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求

          五、培訓的考核與效果評估

          為加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

          培訓結果經職校抽查后,統一發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

          六、新員工培訓實施

          1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

          2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

          3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

          4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓一次,(培訓內容見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

          企業員工管理培訓計劃 13

          為進一步加強我區導游隊伍建設,規范導游活動,提高旅游從業人員的職業道德素質,樹立我區旅游新形象,我局決定舉辦景區(講解員)培訓班,為順利完成此次培訓任務,特制定如下工作方案:

          一、培訓目的

          適應快速發展的我區旅游業,挖掘我區優秀旅游文化內涵,規范提升旅游從業者的業務水平和服務標準,解決當前旅游企業、旅行社、景區人才缺乏的實際問題,共同推進我我旅游業健康持續快速發展。

          二、培訓時間及地點

          培訓時間:待定

          報到地點:銅仁學院繼續教育部

          銅仁地區旅游局聯系:xx

          聯系電話:xx

          銅仁學院聯系人:楊xx

          聯系電話:xx

          培訓地點:銅仁學院

          三、培訓對象

          各縣(區)旅行社、旅游景區、鄉村旅游點聘用的`正式和臨時聘用的導游員(講解員)以及有志從事導游工作的社會待業青年等。

          四、組織機構

          主辦單位:銅仁地區旅游局、銅仁地區就業局

          承辦單位:銅仁地區旅游協會、銅仁學院

          五、培訓內容

          根據國家職業技能培訓中《導游員》培訓大綱要求,結合旅游從業人員從事旅游接待工作的實際情況,培訓內容為《共性知識》和《導游業務知識》兩部分,其中包括市情、市內旅游景點知識、旅游政策法規、導游基礎業務知識、民俗文化、禮儀服務等相關方面知識,并采取理論與實際相結合的方式開展教學,重點突出講解的訓練和導游技能的掌握,通過系統學習,使培訓過的景區(講解)人員具有良好的職業道德和行業規范,熟練掌握旅游接待知識。

          六、培訓方式

          按照國家辦學相關要求,使用正規教材,聘用專業教師進行為期15天的授課(包括景區考察),學員學業期滿經考試合格后由銅仁地區就業局頒發職業技能資質認定書和銅仁地區景區(講解員)證書。

          七、報名所需材料

          各縣(市、特區)須在11月30日前,將參訓學員名單(含身份證復印件、1寸照片(電子版,寫上名字)交銅仁地區旅游局(旅游協會)。

          八、具體要求

          (一)各縣(市、特區)文體廣電旅游局要高度重視此次培訓工作,認真做好本地區旅行社、旅游景區導游員、講解員參加此次學習培訓動員宣傳和組織報名工作,培訓(具體名額見附表)。

          (二)各旅行社、旅游景區要結合實際,一定要安排好本企業導游(講解)人員參加此次學習培訓,通過學習切實提高服務技能水平。

          (三)所有參加培訓學員,培訓期間食宿、培訓等費用由就業培訓經費支付,用餐不足部分由學員自行承擔。

          企業員工管理培訓計劃 14

          為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。

          一、培訓類別

          1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

          2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

          3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

          4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

          5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的'工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

          6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘教師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

          二、培訓的考核和評估

          培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情景納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

          三、培訓要求

          公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓于_月_日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

          四、培訓形式

          培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

          企業員工管理培訓計劃 15

          公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

          一、重點工作

          (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治與職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握與運用現代管理知識與手段,增強企業管理的組織力、凝聚力與執行力;三是了解與掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

          (二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職與后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力與業務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

          (三)重點做好客運專線施工技術與管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收與掌握客運專線鐵路施工技術標準與工藝,成為施工技術、管理的骨干與普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量與能力滿足要求。

          (四)加快高技能人才的培養與職業技能步伐。今年,xx公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構與總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

          (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養與基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

          (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學與參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展與提高;專業技術人員的專業能力向相關專業與管理領域拓展與提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才與高層次人才。

          (七)繼續“三位一體”標準的`宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

          (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

          1、做好特種作業人員的安全技術取證與復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

          2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序與特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

          3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導與有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

          (九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

          二、措施及要求

          (一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念與大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

          (二)培訓的原則與形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工與在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓與現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法與形式,組織開展培訓。文章由。

          (三)加強培訓基礎設施的建設與開發。一是充分發揮職工大學與技工學校培訓資源與專業特長,積極整合,合理開發,使它們在xx公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

          (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳xx公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

          (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位與在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰與通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位與培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持與傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

          (六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

          (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序與要求組織落實與實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

          企業員工管理培訓計劃 16

          一、制定企業培訓制度的目的

          為配合公司的發展目標,提升人力績效,提升員工素質,增強員工對本職工作的能力與對企業文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發揮其潛在能力,建立良好的人際關系,進而發揚本公司的企業精神,特制定《企業培訓制度》,作為各級人員培訓實施與管理的依據。

          二、企業培訓制度的適用范圍

          凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理

          三、企業培訓制度的權責劃分

          1、培訓部門權責

          1)制定、修改全企業培訓制度;

          2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;

          3)收集整理各種培訓信息并及時發布;

          4)聯系、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施;

          5)檢查、評估培訓的實施情況;

          6)管理、控制培訓費用;

          7)管理公司內部講師隊伍;

          8)負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔;

          9)追蹤考查培訓效果;

          10)研擬其他人才開發方案

          2、各部門權責

          1)呈報部門培訓計劃;

          2)制定部門專業課程的培訓大綱;

          3)收集并提供相關專業培訓信息;

          4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;

          5)確定部門內部講師人選,并配合、支持內部培訓工作;

          四、企業培訓制度的相關管理

          第一條:一般要求

          1、培訓安排應根據員工崗位職責,并結合個人興趣,在自覺自愿的基礎上盡量做到合理公平。

          2、凡本公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。

          3、企業培訓制度規劃、企業培訓制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜,以培訓部門為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。

          4、企業培訓制度的實施、效果反饋及評價考核等工作以培訓部門為主要權責單位,并對企業培訓制度的執行情況負督導呈報的責任各部門應給予必要的協助。

          第二條:企業培訓制度體系

          2、1新員工入職培訓。

          1)培訓對象:所有新進人員。

          2)培訓目的:協助新進人員盡快適應新的工作環境,順利進入工作狀況

          3)培訓形式:公司集中培訓。

          4)培訓內容:涉及公司簡介(包括公司發展史及企業文化,各部門職能等)、企業培訓制度介紹產品/業務介紹與市場分析、各個口子的業務就及業務流程、適合公司習慣的工作方式等。

          2、2在職員工企業培訓。

          1)培訓對象:公司內部員工。

          2)培訓目的:依靠公司內部講師力量,最大效度的利用公司內部資源,加強內部的溝通與交流,在公司內形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業余學習生活。

          3)培訓形式:在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。

          4)培訓內容:涉及公司各個項目類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業余知識、信息等。

          2、3外部培訓。

          1)培訓對象:全體員工。

          2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。

          3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內部授課。

          4)培訓內容:涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念、企業戰略性、發展性等內容等。

          第三條:企業培訓thldl、org、cn計劃的.擬訂。

          1、結合公司整體戰略目標及發展計劃,由培訓部門依據對內部員工培訓需求調查的結果,以及公司相關培訓的政策、財務預算等,統籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。

          2、部門應根據各自業務發展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給培訓部門統籌規劃。

          3、培訓部門根據實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。

          第四條:企業培訓制度實施。

          4、1新員工入職培訓。

          1)員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2—4課時,對一些特殊崗位,可根據需要將培訓時間延長。

          2)培訓由培訓部按培訓計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。

          3)畢業生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內,一般為一周左右。

          4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內,除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。

          5)培訓部培訓完畢后,由接收部門安排培訓主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應知應會培訓,以及提升工作績效應學習的內容,包括知識的學習和技能的訓練,使之能達到獨立上崗的要求。

          6)各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講,根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。

          7)學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規范,并填寫《內部培訓評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。

          8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。(一般應用于對應屆畢業生的培訓)

          4、2在職員工培訓。

          1)充分利用公司內部可用資源,組建內部講師團隊。

          2)制訂《內部講師管理辦法》。

          3)不斷充實和完善內部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環開設。

          4)培訓參與人員應嚴格遵守培訓規范。

          4、3外部培訓。

          1)培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和公司情況,并需嚴格審批。

          2)參加培訓人員的選擇應突出目的性、自愿性,結合各人的職業發展規劃。

          3)培訓相關資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在培訓部門備份存檔。

          4)參加培訓的學員需填寫《培訓評估表》,交培訓部門存檔;外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見,包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等,并交培訓部門存檔;

          5)各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果,必要時可做長期追蹤,培訓部門負責督促、跟進和記錄的工作。

          企業員工管理培訓計劃 17

          一、就職前培訓

          1.介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;

          2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。

          3.對新員工講解汽車美容方面的發展前景,行業思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發他們積極心態的視頻。

          4.企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業的發展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。

          (以上為第一天培訓內容)

          二、上崗前培訓

          1.介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)

          2.業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業的相關信息,從而迅速勝任工作;(上午二)

          3.介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;(下午二)

          4.讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業的信息多了解;(下午二)

          5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關方面的問題提問;最后進行考核;(上午三)

          6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)

          (以上為第二、三天培訓內容)

          三、到職后一周

          人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。

          四、3個月實習期滿,合格轉正。

          公司整體培訓計劃

          1.員工態度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態度培訓,搜集名人勵志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態度;(每月一次)

          2.崗位技能培訓:根據公司的發展規劃及各部門工作的需求,按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報經理核準后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)

          3.業務技能培訓:各部門主管應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務應具備的知識,且每月應定所屬限期閱讀與專業有關的書籍或進行網絡資料搜集。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。(每周一次)

          4.部門內部培訓:部門內部培訓是由各部門組織,對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的.工作情況做匯報,以及在工作中積累的經驗和發現的問題進行溝通和處理。各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務應具備的知識,必要時應定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向經理和人事行政部門通報培訓情況。(每周一次)

          5.管理層培訓:由公司經理和人事組織實施,管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解行業及主管部門的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以網絡專家視頻教授、自學和面對面經驗交流。(每半年一次)

          6.臨時培訓:各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)

          備注:

          第一條培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際工作驗證評估等。

          第二條培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。

          第三條公司投入的培訓應嚴格按照培訓計劃實施。

          第四條各(部門)主管實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

          第五條本制度經經理核準后實施,修訂時亦同。

          第一條員工培訓的目標與宗旨

          1.為提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。

          2.培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現自我的目標。

          3.公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。

          4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業培訓相結合。

          第二條培訓的組織策劃和實施

          1.總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。

          2.各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。

          3.公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。

          企業員工管理培訓計劃 18

          一、基層員工培訓

          基層員工總的來說,對物業管理服務的認識尚欠了解,專業服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統培訓,提高其職業素養,使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。

          A、共同培訓內容-由培訓主管負責主講

          1、公司的企業文化、宗旨及工作方針;

          2、公司組織架構及各主要負責人;

          3、各相關部門工作關系介紹;

          4、公司人事制度,員工手冊、管理手冊;

          5、公司基本之財務政策;

          6、基本培訓手冊內容;

          B、各崗位培訓內容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講

         。ㄒ唬┕こ滩

          1、工程部管理手冊;

          2、各類工作制度;

          3、各類崗位職責;

          4、各類工作表式;

          5、各設備、設施位置;

          6、各機房規章制度;

          7、各機房鑰匙領用及移交制度;

          8、交接班制度;

          9、對講機使用及呼叫規范;

          10、報修單操作流程;

          11、緊急情況處理流程;

          12、各機電設備/設施的維修保養計劃;

          13、安全操作守則;

          14、設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;

          15、備品備件申領制度;

          16、對外服務禮儀及溝通技巧;

          17、節能意識培訓;

         。ǘ┍0膊

          1、保安部管理手冊;

          2、各類工作制度;

          3、各類崗位職責;

          4、各類工作表式;

          5、各保安設備、設施位置;

          6、公共地區各通道鑰匙領用及移交制度;

          7、交接班制度;

          8、巡檢路線圖、巡檢流程;

          9、對講機使用及呼叫規范;

          10、各類保安工具的`使用;

          11、消防培訓(消防設施的位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊急疏散程序及路線);

          12、保安計劃的制訂及實施;

          13、突發事件處理流程;

          14、對外服務禮儀及溝通技巧;

          15、外來施工人員管理;

         。ㄈ┣鍧嵅

          1、清潔部管理手冊;

          2、各類工作制度;

          3、各類崗位職責;

          4、各類工作表式;

          5、交接班制度;

          6、各類公共區域的清潔要求;

          7、各類設備/設施的清潔流程;

          8、清潔器械/工具的使用要求;

          9、清潔劑的使用要求;

          10、各類清潔用品的申領制度;

          11、突發事件處理流程;

          12、對外服務禮儀及溝通技巧;

          13、節約能源意識;

          14、綠化園藝常識;

         。ㄋ模┕芾聿

          1、管理部管理手冊

          2、各類工作制度;

          3、各類崗位職責;

          4、各類工作表式;

          5、交接班制度;

          6、對外服務禮儀及溝通技巧;

          7、客戶投訴處理流程;

          8、客戶入伙流程;

          9、裝修管理規程;

          10、客戶相關服務手續辦理;

          11、緊急事件處理流程;

          12、英語培訓;

         。ㄎ澹┴攧詹

          1、財務部管理手冊;

          2、公司各類財務制度;

          3、各類財務表式;

          4、各類財務法律、法規;

          5、各類付款/報銷流程;

          6、控制財務成本;

          (六)人事部

          1、人事部管理手冊;

          2、公司各類人事制度;

          3、各類人事表式;

          4、各類人事法律、法規;

          5、員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;

          6、控制員工數量及用工成本;

          二、主管級員工培訓-由經理級以上人員主講

          1、服務意識;

          2、管理藝術;

          3、行業理念;

          4、團隊合作能力;

          5、與其他部門的協調能力;

          6、與各供應商及政府機關的溝通合作能力;

          7、語言表達及文字寫字能力;

          企業員工管理培訓計劃 19

          一、主要培訓人:

          前廳部主管

          二、時間:

          利用軍訓和員工培訓以外的時間,工作中穿插、

          三、方式:

          采取分崗位、分主次重點講解

          四、原則:

          由點到面,由詳細到系統

          五、主要培訓內容:

          1、參觀熟悉前廳各個崗位的分布;介紹并盡快熟悉主要設施設備的功能、使用。

          2、根據前廳部員工培訓計劃分崗位詳細講解各崗位的崗位職責和業務流程及各項業務標準,穿插強調員工經常出現的問題。講解的過程中因地制宜的由客房部主管實踐操作并解答各種問題。

          3、針對前廳部員工日常工作中的業務由前廳部主管重點講解前臺接待散客入住程序;行李員引領客人入住程序;商務中心復印、訂票、收發傳真、商品銷售;大堂吧現有各種酒水的制作及服務標準。

          4、介紹白班及夜班主管工作流程,強調關鍵時間檢查解決的重點問題。

          5、學習制作主管應做的各種表格。如:自查對比分析,賓客意見統計、周小結等。

          6、講解工作過程中應著重仔細查的問題和填寫前廳部各崗位到位表的注意事項。

          7、結合與客房部有關的'工作項目講解和討論可改進的措施。

          8、在業務培訓過程中穿插介紹部門容易出現的問題和薄弱環節(參照案例總結和員工自查)

          注:由于培訓時間不充裕因此將培訓貫穿到工作當中,分清主次著重講解應管理和檢查的內容。

          企業員工管理培訓計劃 20

          為進一步貫徹落實《干部教育培訓工作條例》,抓好干部隊伍建設,培養和造就一支高素質的干部隊伍,按照中央和省、市、縣關于進一步加大干部教育培訓力度的要求,結合我公司干部教育培訓工作實際,制定本計劃。

          一、指導思想

          我縣經濟社會發展的目標任務,全面深入貫徹科學人才觀,按照縣委提出的“保增長、促發展”的培養目標,大力實施對各類人才的教育培訓,為推進我縣經濟社會又好又快發展提供堅強的組織、人才保障和智力支持。

          二、目標任務

          通過深化培訓理念,豐富培訓內容,改進培訓方式,拓寬培訓渠道,健全培訓機制,進一步增強廣大黨員干部貫徹執行黨的路線、方針、政策的自覺性,增強黨政干部的理論素養,提高企業經營管理者駕馭市場、參與競爭的能力,幫助專業技術人員更新知識,提高創新能力,全面推進各類人才隊伍建設。

          三、培訓班次安排

          1、認真落實好省、市、縣下達的`干部培訓任務,做好參加省、市、縣各類培訓班人員的選送工作。

          2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經常化、制度化、規范化的要求,主要辦好以下培訓班:

          (1)旅游人才培訓班;

          (2)招商引資與項目建設研討班;

         。3)中青年干部培訓班;

          四、有關要求

          1、干部教育培訓工作在縣委和縣干教領導小組統一領導下進行,堅持分級負責、分層分類培訓的原則;

          2、20xx年干訓經費繼續納入年初預算,要高度重視此項工作,將其列入年度工作的重點內容,認真部署,周密安排;

          3、主辦部室要切實抓好師資選配、教案準備、教學管理、動態考核等各項工作,強化管理,提高教育培訓的質量和水平,確保全年干部教育培訓任務的順利完成;

          4、凡參加培訓的同志都要以普通學員身份參加學習,遵守各項管理制度;

          5、干部學習培訓情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據;

          6、要加強對干部的培訓,鼓勵選送干部到縣委黨校學習培訓。

          企業員工管理培訓計劃 21

          一、前言

          xx公司作為一家處于高速發展期的企業,現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。

          我司目前的超市促銷部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司超市促銷團隊成長和發展的基礎。

          而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態,逐步成為公司超市促銷的中堅力量。

          本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

          二、新員工培訓計劃的目的

          1、使新員工了解公司的企業文化及業務內容

          2、使新員工明確我司超市促銷崗位的職責及職業操守

          3、培養新員工正確的工作態度及方法

          4、幫助新員工快速投入工作

          5、貫徹公司的超市促銷政策及團隊建設方針

          三、新員工培訓計劃的宗旨

          本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

          四、新員工培訓計劃的內容

          1、行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓

          為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

          2、我司超市促銷人員的工作職責及工作方法培訓

          我司超市促銷團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

          3、經驗傳授與案例分析

          資深超市促銷傳授各方面工作技巧及心態把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

          4、實際操作培訓

          由資深超市促銷(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深超市促銷記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

          5、幫帶制度

          每位新員工必須被制定一位資深超市促銷作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。

          幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

          6、新員工績效考核

          制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。

          制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。

          五、新員工培訓計劃的執行方案

          1、第一天上午進行內容的培訓,時間約為10:00至11:00。

          并于上午盡量完成新員工的.入職手續、資料領取(超市促銷必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

          2、第一天下午進行內容的培訓,時間約為13:00至14:30。

          要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進意見。

          3、第一天下午進行內容

          第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。

          該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的超市促銷能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

          4、第二天上午進行內容

          第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。

          此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。

          此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

          5、第二天上午最后由公司領導結訓。

          時間約為11:00至12:00。

          內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求是為誓師之舉。

          6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。

          為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。

          期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:

          a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)

          b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)

          c、合同撰寫每類產品不得少于一份

          d、方案撰寫不得少于3份(暫定)

          e、項目執行觀摩一次

          f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語

          g、其他(待定)

          7、幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。

          該考核由超市促銷部門主管與幫帶老師共同進行,

          具體內容將在下一章詳細闡述。

          六、新員工培訓效果的評估辦法

          1、評估人員:超市促銷部門主管及幫帶老師

          2、評估內容:

          A、工作態度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

          B、培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

          C、工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

          D、培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結

          3、評估方法:

          A、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

          B、 參考公司的考勤及日?己擞涗

          C、部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

          D、由一位非部門主管及幫帶老師的資深超市促銷與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。

          E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

          企業員工管理培訓計劃 22

          一、新員工入職培訓的目的

          1、對新員工開展管理,讓他們迅速融入到新環境中去,并努力提升自我,創造效益。

          2、為規范員工進廠培訓和上崗考核,使新員工盡快適應公司需要,企業盡快發揮新進員工聰明才智,達成雙方的相互認知和協調統一,特制訂本規程。

          3、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。

          4、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系。

          5、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。

          6、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。

          7、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望。

          8、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺。

          9、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。

          10、通過崗位要求的培訓,新員工能夠很快勝任崗位,提高工作效率,取得較好的工作業績,起到事半功倍的效果。

          11、通過新員工培訓,管理者對新員工更加熟悉,為今后的管理打下了基礎。

          二、新員工入職培訓內容

          主要是關于公司制度、文化、職業操守、職業等方面的培訓,通過講授法、影視法、案例分析法、網上培訓法、工作輪換法和探險法等培訓方法相結合。(明細如表下)

          培訓日期

          培訓時間

          培訓內容明細

          負責部門

          培訓形式

          第一天第二天

          8:10---9:10

          9:20---10:2010:30---11:30

          13:10---14:10

          14:20---15:20

          15:30---16:30

          1、介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻。

          2、介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。包括:工資、獎金、津貼、保險、休假、醫療、晉升與調動、交通、事故、申訴等人事規定;福利方案、工作描述、職務說明、勞動條件、作業規范、績效標準、工作考評機制、勞動秩序等工作要求。

          3、企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業

          部門經理授課、參觀企業、觀看錄像、網上資及新員工手冊閱讀反對什么、鼓勵什么、追求什么。

          第三天

          8:10---9:10

          9:20---10:20

          10:30---11:30

          13:10---14:10

          14:20---15:20

          15:30---16:30

          認識企業,介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。

          人事部授課

          第四天第五天

          8:10---9:10

          9:20---10:20

          10:30---11:30

          13:10---14:10

          14:20---15:20

          15:30---16:30

          1、業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;

          2、介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識。

          銷售部授課、實際操作

          第六天

          8:10---9:10

          9:20---10:20

          10:30---11:30

          13:10---14:10

          14:20---15:20

          15:30---16:30

          介紹企業員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、環境秩序、作息制度、開支規定、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。

          公關部觀看錄像、授課

          第七天上午

          8:10---10:30

          13:00---14:45

          15:00---16:45

          介紹企業的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發現和處理安全工作中發生的一般問題,提高他們的.安全意識。

          安全管理部授課

          第七天下午

          13:10---14:10

          14:20---15:20

          15:30---16:30

          第八天

          進行一次包括實際操作的全方面測試,以便了解新員工還存在哪些不足,及時糾正,為新員工獨自上崗打下良好的基礎

          三、新員工培訓中須注意的問題

          1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過程進行監控。

          2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。

          3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。

          企業員工管理培訓計劃 23

          為貫徹落實董事長、黨委書記xxx關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進健康快速發展,結合公司實際,制定20xx年員工培訓計劃。

          一、總體目標

          1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

          2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

          3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

          4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

          5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

          6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的`培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

          二、原則與要求

          1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

          2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

          3、堅持廠校聯合辦學,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

          4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。

          三、培訓內容與方式

          (一)公司領導與企業高管人員

          1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

          2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。

          3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

          (二)中層管理干部

          1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在培訓中心接收時代光華課程。

          2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

          3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

          企業員工管理培訓計劃 24

          一、前言

          xx投資開發有限公司是xx開發有限公司的下屬子公司,負責運營的“xx再生資源產業示范基地”,基地現有員工800余人。

          企業內部培訓作為轉播企業文化、提升員工自身價值、凝聚企業向心力的重要工具已經被許多企業所使用。人力資源部制定本制度,旨在積極開發企業人力資源,充分發揮每個中再生人的潛能和價值,提高中再生人自我成長意識,促進中再生人的全面發展,為xx未來五年的建設提供強大的人力和智力支撐。

          二、培訓體系組成

          根據企業現發展戰略,企業培訓體系按照“三級培訓體系”模式實施,即由企業高層培訓、中基層管理人員培訓、一線員工技能培訓三個體系組成,各體系按照其不同的.企業職能、文化層次、技能要求等條件制作培訓計劃,力求達到崗培結合的目的。

          除以上三個培訓體系外,人力資源部還應組織以“走進xx”為主題的新員工入職培訓,以幫助新入職員工更快的了解企業情況。

          1、企業高層培訓

          培訓對象:公司決策層為主,企業中層正職可根據課程內容選擇性列席參加。

          培訓周期:三個月

          培訓次數:一至三次

          培訓講師:著名培訓機構具有實戰經驗的企業培訓師

          培訓內容:對于企業發展中遇到瓶頸問題進行討論和疏導,并引入先進企業管理理念幫助企業成長。

          培訓地點:不限

          培訓制定:人力資源部

          2、中級層管理人員培訓

          培訓對象:企業中級層管理人員,即副股級以上級別管理人員

          培訓周期:三個月

          培訓次數:三至六次

          培訓講師:決策層高管、人力資源部、優秀中層管理人員

          培訓內容:灌輸決策層對企業未來發展的管理理念,疏導中層管理人員在工作執行中遇到的問題,倡導組建具有強有力執行力的中層管理團隊。

          培訓地點:企業內部

          培訓制定:人力資源部

          3、一線員工技能培訓

          培訓對象:企業副股級以下人員

          培訓周期:三個月

          培訓次數:六至十二次

          培訓講師:職業技能培訓機構、優秀中層管理人員、一線員工骨干、優秀一線員工

          培訓內容:灌輸企業管理理念,各個執行團隊優秀案例分享、優秀個人工作方式方法分享、員工骨干技能傳授

          培訓地點:企業內部

          培訓制定:各機關科室、各事業部

          4、新員工入職培訓

          培訓對象:新入職員工

          培訓周期:一個月

          培訓次數:一至二次

          培訓講師:人力資源部

          培訓內容:企業架構、企業背景、發展歷程、企業文化、規章制度培訓地點:企業內部

          培訓制定:人力資源部

          三、實施步驟

          1、計劃制定階段

          培訓計劃按季度制定,每季度末(3月、6月、9月、12月)需各體系培訓相關部門提報相關計劃,填寫《季度培訓計劃》遞交至主管領導處,由主管領導簽批后執行,并交付人力資源部備案,如產生培訓經費則主管領導簽批后需經行政副總審批,再交付人力資源部備案。

          機關科室以各部門為單位提交《季度培訓計劃》,各下屬事業部以事業部為單位提交《季度培訓計劃》。

          2、培訓實施階段

          各培訓制定部門需提前15日向人力資源部提交《培訓實施方案》,人力資源部根據各事業部培訓計劃提前做好培訓所需必要設備的調配,協助整個培訓流程的有序進行。

          各體系培訓原則上經由人力資源部統一安排協調,盡量避免各體系培訓之間因人員、時間、場地等沖突。機關辦公室需安排相關人員對培訓過程進行拍照,以便收取相關素材。

          3、培訓考核階段

          培訓結束環節,作為培訓效果的反饋方式,根據實際工作崗位制定不同的考核方式,例如:技工類、普工類崗位,在現場實地進行培訓后,則進入實操演練階段,在實操演練階段結束后進行理論考試,最終給予評定得分。對于考核優秀者應以資鼓勵。

          培訓制定部門提交《培訓實施方案》的同時,需向人力資源部提交考核試卷題庫或樣板試卷,以便與人力資源部配合制作反饋考卷。

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