【熱門】網絡管理員工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編幫大家整理的網絡管理員工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
網絡管理員工作總結1
我自20xx年10月8日入職至今已經1年多,在公司這1年多之里,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并且已適應公司工作環境。我的工作內容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二,監控、數字電視、公司使用的各種系統的管理與維護。其三,協助一些行政類事務工作,F對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網絡的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防冶機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網絡進行了很多的改動,其一是四樓網絡的重新規劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現了并網聯通,實現九樓與十一樓的網絡合并。三是機房的改造,配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節機房的溫度,添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數據的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網絡運行、數據傳輸的流暢。四是公司的整個網絡進行了大的涉密網絡改造,劃分出了內外兩個獨立運行的網絡,其中內部網絡完全杜絕了外部的訪問,有效控制數據泄漏風險。
二、監控、數字電視投影、公司使用的各種系統的管理與維護
在20xx年間,對公司的監控系統進行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實現了11樓辦公區域的攝監控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進行了擴充,可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網關處增設了深信服的上網行為管理設備,對公司各客戶端實現上網行為記錄的審記,記錄網絡往來的內容,有效預防通過網絡造成的數據泄密,實現對網絡電腦及網絡資源的統一管理和有效監控。
三、協助行政事務類工作
人手缺少時協助辦理一些行政事務類工作,如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理尚不是很完善,需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理,沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位,新的一年工作重點從以下三點進行:
一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。二是完善公司的監控管理系統,盡量排除可能會出現的網絡及數據安全問題。
三是嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
網絡管理員工作總結2
又到年末,這學年我享受到了收獲的喜悅,也在工作中發現了一些存在的問題。享有的收獲我會用于下個學期的工作中,碰到的問題我也會認真思考、盡力解決。取得的小小進步除了自身的努力之外,主要歸功于學校領導、同事的關心與支持。現將這學年的工作生活總結簡單回顧如下:
在師德方面,擁護黨的方針政策,堅持走社會主義道路,熱愛社會主義,熱愛社會主義教育事業;關心國家大事,訂閱《解放日報》、《電腦報》等多份報刊雜志。積極參加學校每周一次的政治、業務學習。服從領導,聽從學校的安排,團結同事,熱愛自己的本職工作。平時注重言談舉止,樹立自己良好的教師形象。
我在提高自己思想覺悟的同時,也注重自己知識框架的穩固和完善。已經在XX年的12月份參加了MSCE培訓,以此來完善自己的計算機應用能力,提高工作質量和工作效率,現于5月獲得工程師認證證書。
我現所從事的工作是網絡管理員和電教輔助,我的工作性質比較特殊和繁鎖。今年,圖文信息中心的建成,使我的工作環境大大改善。但隨之的工作量是巨大的。期初的網絡布線和調整工作經常使我廢寢忘食,甚至加班加點?粗@網的逐步完善,我打心眼里高興,F在我校的校園網初具規模,包括圖文、文件共享、學分制管理、學籍管理等均可在網絡上實現。同時內網和外網可互通。對于學校計算機的硬件或軟件損壞,我均可利用我所學的知識進行修理和調整,并做好工作日志,以便下次參考。電教輔助工作是繁瑣的。幸好有新來同志幫忙,盡可能的利用好資源,為教師的教育做好后盾。
把學習和興趣、理論和實踐緊密結合是我一直以來的學習和工作態度;為學校建立的網站在本次縣網站評比中獲得銅獎。當然,刻苦認真、踏實、穩重、有計劃有目的的部署這更是我學習和工作的基本素質。希望自己能有更大的進步。
網管作為公司后勤人員,主要負責維護公司整個網絡硬件和軟件的正常運行。一年來,在領導和職員的支持下,我認真履行職責,扎實工作。
本人將履行職責情況做如下匯報:
(一)在保證公司職員正常工作,保證網絡暢通,考慮節約成本,已努力使現有資源最大限度的利用。且定期檢查網絡軟、硬件設施的運行狀態。
(二)規劃了公司網絡的安全及資源共享策略,架設了文件服務器,郵件服務器。為了統一管理網絡賬號管理、資源分配、數據安全和系統安全,將網絡升級為域管理網絡。
(三)處理用戶計算機的系統安裝、軟件安裝,及時維護。并按時做了計算機系統備份和網絡數據備份。
(四)規劃了公司網絡IP分配策略,并做好了IP地址的分配工作。負責服務器權限的分配,負責入網計算機IP地址的申請、發配、登記和管理等工作。
(五)做好本企業計算機防病毒工作、定時升級殺毒軟件。做好了服務器軟件的升級、及時檢測漏洞,打好系統補丁,保障服務器穩定運行,同時作好操作維護記錄。
(六)在出現網絡故障時,憑借自身的豐富經驗基本做到迅速解決;及時處理各個終端用戶的報障和技術支持。
(七)網絡管理的服務工作中能團結同事,加班而無怨無悔,鍛煉了自己的團隊精神。認真完成領導分配的工作,協助部門領導進行公司網絡的建設。
(八)幫助本企業員工解決使用網絡的疑難問題,組織協調各個部門工作人員學會并用好計算機系統。各領導、同事的電腦出現問題我都能及時趕到,排除故障,保證了辦公電腦的正常運行。
在20xx年,我要做好以下工作:
1、做好備案:如網絡歷史趨勢圖,網絡配置文檔等。
2、明確的應急方案:備份系統,應急工作組織。
3、保持機房衛生的整潔、經常檢查工作場地的電源及線路是否處于安全狀態,以便及時排除隱患。
4、學習網絡新技術,優化和擴展公司網絡功能。
5、堅持學習,努力提高自我,在新的一年里更上一層樓。
過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下:
工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁;員工隨意安裝系統及應用軟件,致使公司局域網內病毒泛濫、工作站工作不穩定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業及針對化的操作,個人最好不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件,安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數據遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份,事后還原則更加輕松。
經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態基本穩定,沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司內外網穩定有效地工作。
電話系統的調試與維護
主要工作為日常電話系統故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網,線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。
并且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外國網站。把研發部的所有電腦的USB口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發小組的文檔存檔規范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致工作計劃為:解決公司的網絡接口瓶頸問題。利用IT資源增加視頻會議系統,使集團與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發布公共信息。
進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理,使用更為高效的域控制系統來代替目前的局域網,在資金允許的前提下擴置安全防護系統。
網絡管理員工作總結3
我自20xx年04月5日入職至今即將3個月,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,但還是存在很多不足之處,主要存在于對企業管理制度的不熟悉,在工作中不能順暢的執行工作。本崗位目前主要工作內容如下:
1、計算機及網絡維護管
工作主要包括公司計算機硬件的維護、網絡安全管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,傳真機,復印機,掃描儀的日常故障維護。
2、計算機硬件維護情況
公司電腦硬件總體來講,運行較穩定,除個別舊電腦運行較卡,經查為內存容量過小,多為xx8m-5xxm(建議增加內存到1g)。每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面頻繁出現故障,這與用戶日常使用情況有關。對一些配置較低的機器進行系統優化和軟件簡化以減少設備運行負載問題。必要情況可以申請購置一些硬件增加設備負載能力。
3、計算機系統及軟件維護
公司目前電腦日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,文件損壞,有一些屬網絡故障,線路設備問題等;另外管理公司外網權限使用情況,關閉與工作無關的網絡(如QQ、游戲、電影)等。
4、公司計算機病毒的維護與防范情況
公司網絡計算機病毒出現率較少,每臺電腦都有安裝防毒殺毒軟件,都設置為自動更新病毒庫,維護每臺電腦都有執行全盤殺毒。
5、公司電話交換機分機號及線路分配、權限管理、線路及機器各故障維修。
6、服務器維護
共享文件服務的維護、OA服務器維護、上網行為控制。
7、VI維護、企業郵箱后臺維護、公司網站動態更新和后臺維護。
完成情況:
1、了解各部門電腦的配置性能使用情況及公司網絡設備使用詳情,各電話機分布情況及權限安排。
2、控管公司所有PC外網使用,關閉與工作無關的網絡端口(如:聊天軟件QQ、游戲、電影、視頻網站等)
3、保障各部門的辦公設備(如:打印機、復印機、電話、傳真機、掃描儀等)及電腦硬件、軟件、網絡正常工作。
4、公司所有監控攝像頭與監控服務器正常工作。
網絡管理員工作總結4
時間飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過半,作為公司的'一名計算機管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y:
工作內容:
一、計算機方面:
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。
二、監控系統方面:
負責公司監控系統日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:
領導安排的其他工作。
。ǘ┕ぷ魍瓿汕闆r:
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
下圖為20xx年上半年用戶使用管理系統上報故障情況:
B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
D、協助更換門禁設備工程及新增監控工程的施工工作。
。ㄈ┎檎也蛔,反思改進,提高認識,持續進步
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的情況發生。
總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統上檢查IP地址的分配情況,根據實際情況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
上半年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在下半年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結5
我自20xx年4月6日入職至今已經將近八個月,在這八個月之中,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并適應工作環境,并且在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴經驗。讓我感覺收獲很多!
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:
一、計算機、打印機、復印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面、藥檢報告備份等。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。對各部門反饋的計算機故障問題,均能及時跟進,跟蹤到底,保證了工作的正常運轉。
二、對計算機病毒的處理
工作內容:對每臺計算機的基本信息,每次殺毒、維修情況等進行詳細登記,建立起計算機維護管理檔案。跟進安裝殺毒軟件,定期檢查維護,大大減少了計算機因病毒侵害而造成故障的現象;
三、對以大物流供應鏈的學習
工作內容:跟進以大物流供應鏈的進度,并且能夠從中獲益匪淺,學到很多東西,不斷提高自己的能力。
明年的工作計劃:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、電話的維護、打印機、復印機的維護以及網站更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常展開工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,做好本職工作。
網絡管理員工作總結6
20xx年,我堅持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力工作,原創:認真完成領導交辦的各項工作任務,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,F總結
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快法院建設認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;
認真學習黨的十六大報告及十六屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的十六大為指導,為加快建設現代化的法院作出自己的努力。
二是認真學習工作業務知識,重點學習網絡管理及公文寫作、處理知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在網絡管理、公文寫作及公文處理知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公業務工作能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:
一是進一步完善了本院計算機網絡系統,保證了網絡運行安全,無網絡安全事故;
使用多種方法促進本院辦公網絡化、自動化的進程。全年維護、維修計算機和網絡故障600余人次;
收集各部門各崗位使用網絡情況,和xx公司合作,對系統軟件進行了10余次修改,修正了系統錯誤和缺陷,結合本院實際情況,修改系統適應本院實際工作。指導工作人員使用系統軟件和辦公軟件200余次,促進了系統的使用。
二是拓展我院的宣傳陣地。制作了互聯網網頁模版,搶先注冊了我院網絡域名建立了政治部、執行局、辦公室的部門局域網網頁。
三是積極開拓法院信息化建設的應用。連通了與省法院的二級主干網絡,建立了全省法院二級專網視頻電視電話系統。
四是豐富完善了本院局域網內容。及時收集互聯網上的信息,并及時轉移到本院局域網。每天及時更新報刊,節約了經費。
五是加強了本院網絡的安全。全年對全院所有微機進行了兩次檢查,及時下載升級了殺毒軟件,做好了系統的工作日志和備份工作,對服務器進行了維護。
六是優化自動化辦公設施的使用,原創:提高了資源的使用效益。優化了打印機、掃描儀等資源的使用,立案庭、執行局、政治部等部門所有人員均能使用一臺打印機進行打印,提高了工作效率。
七是及時下載更新了法律法規,使審判人員能通過局域網查詢到最新的法律法規,提高了工作效率。
八是通過最新的技術和設備為我院工作服務,對本院監控系統進行了檢測并作出了新的全方位監控系統方案;
對本院壞的大屏顯示進行了多次檢測,提出了修理方案。
九是做好各項文字寫作和信息報送工作。我起草了《建設節約型法院的通知》和《建設節約型法院的實施細則(試行)》二個文件和撰寫了《我院對全市法院司法行政工作作出周密部署》的工作動態報告,在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
十是受省法院的聘請,給全省法院系統培訓上課,受到了省法院和學員的好評。利用休息時間按質按量完成了最高法院和省法院交給的課題任務。
十一是分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,向領導提出自己的合理化建議,為解決問題作出科學的、正確的決策。對領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
一年來,在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。但我清楚自身還有很多不足,網絡管理的理論知識還比較弱,現代網絡管理技能還不強等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服浮躁心態,正確對待得失,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
網絡管理員工作總結7
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經兩個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這兩個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將我的工作情況總結如下:
1、計算機的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝操作系統等。工作要靠經驗,能力決定實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的關鍵所在,對癥下藥,解決問題,保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工
作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
2、辦公設備的日常維護工作:
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發現的問題,確保員工的正常使用。
3、網絡的日常維護工作:
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統一規范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
4、協助流程部工作:
由于公司業務比較忙,流程部人員比較少,所以,我在處理好本職工作的前提下會協助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的電腦因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對電腦知識的欠缺問題導致遇到很突發的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統維護,數據備份,病毒查收等。制作電腦基礎知識及網絡知識教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的工作計劃和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,思想匯報專題努力在最快的時間內完成公司交
給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監督我的工作。
網絡管理員工作總結8
時間飛逝,一晃而過,彈指之間已過一年,作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作狀況做一個總結并向領導匯報:
一、工作總結:
工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。工作完成狀況:
在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在超多垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能立即解決,不能立即解決的也在最短的時間內給予解決,保證了公司計算機的正常使用。
二、查找不足反思改善
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續進步
總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會繼續秉著兢兢業業,恪盡職守的態度,把工作做得更好,讓自己的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員工作總結9
一、概述
(一)職務名稱:學生網絡管理員
。ǘ┧鶎俨块T:教育技術中心網絡信息部
。ㄈ┕ぷ鲿r間:20xx—20xx學年度
。ㄋ模┞殑招再|:勤工助學
(五)主要工作職責
1。按照規定流程開通校園網用戶,做好審核與登記工作。
2。接聽辦公室報修電話,負責校園網網絡故障報修用戶信息登記。
3。憑證參加網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。
4。統計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管Q群和公共郵箱。
5。瀏覽、監控指定網絡運行狀況。
6。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。
7。及時向管理老師匯報網絡異常情況。
8。做好違規事件的記錄、取證、報告及善后工作。
9。清潔機房和設備。
10。參與組織內部計算機和網絡技術交流。
11。參加教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔任學生網絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執行有關任務。現將工作成績與不足之處總結如下。
。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。
。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規定,保障網絡管理秩序與用戶信息安全。
。ㄈ┠軌蛞庾R到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。
(四)保持強烈的責任感和服務意識,做好每一個細節。具體包括以下幾個方面。
1。 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作提供便利。
3。在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
。ㄎ澹┎粩嗵岣呒夹g水平和服務質量,與其他學生網管分享學習成果。
在職期間,我不但積極參加網管員培訓,而且發揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,根據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作提供了一定的便利。
。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力。
1。在一次假期樓棟網絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發布故障信息,穩定用戶情緒。
2。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續不斷攻擊的現象。
。ㄆ撸┘皶r向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網絡管理團隊的工作質量。
。ò耍﹤人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處指正。
1。技術能力仍然有限,無法執行其它復雜的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍然無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經驗和教訓
。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽。
許多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因:一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統稱為“端口問題”;二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡異常有什么具體特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。工作建議:(1)學生網管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案;(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有一定的耐心,避免把有可能立刻處理好的問題交給現場維護。
。ǘ╆P注網絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。
雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。
。ㄈ⿴е环N空杯心態去學習(核心思想同實習報告)。
在擔任學生網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。
。ㄋ模┯谜_的工作態度去做事(核心思想同實習報告)。
有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態度。我總結自己參加網絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節。
四、發展計劃
根據網絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網絡管理員。
我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。
網絡管理員工作總結10
20xx年,本人堅持學習鄧小平理論、科學發展觀,認真學習電廠第二次會議,特別是黨的十八大會議精神,用以指導自己的業務工作,很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網站與信息管理系統的管理,特別是電廠主頁的管理與編輯任務,很好地履行了網絡管理員、網絡總編的職責。
一、政治素質
1、政策理論水平:按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內容與要求,認真學習有關理論。在平時的網絡瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中,留意了解與學習黨和國家的有關方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高。
2、原則性:做人做事都很嚴格、認真,原則性很強。
3、遵紀守法情況:一貫遵紀守法,為構建和諧企業與和諧社會作貢獻。
4、職業道德觀念:職業道德觀念比較強,以廠為家,務實工作。
二、工作成績
1、加強電廠主頁、電廠紀檢監察工作網、電廠黨建工作管理系統、電廠安全管理信息系統、電廠第二次會議專題網站、電廠廉潔文化進企業專題網站、電廠生產管理系統信息網和電廠職工園地等8大網站、信息管理系統的日常管理和維護,確保了電廠各網站的安全、穩定和正常工作。
2、截至12月25日,20xx年在電廠主頁上共編發各類文章信息稿件502篇約100萬字,處理發布文章所附圖片約20xx張。編輯發布新聞信息及時,頁面排版規范,校對與糾錯認真,文章內容無差錯。電廠主頁發布信息之及時,發布信息量之大,編輯校對之認真,來訪量之大,在集團公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠第二次會議的召開及大會精神,配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次會議專題網站”。該網站受到廠領導的高度肯定與贊揚,受到廠內外來訪者的廣泛好評,也為我廠節約了一大筆網站建設資金。
4、在集團公司紀委的要求下,為配合電廠開展的廉潔文化進企業活動,本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業專題網站”。該網站發布相關工作信息文章150余篇,圖片500多張,教育視頻40多個,將電廠的“廉潔文化進企業”活動與工作展示得有聲有色,受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時,該網站的自行開發與建設,又為電廠節約了網站商業制作的數千甚至數萬元的建設費用。
5、建設開通了“電廠生產管理系統信息網”,為電廠“電力生產管理系統”的上線運行和使用服務。
6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。
7、結合電廠的生產與管理實際,繼續開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”,隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”,直至兩臺機改造工作先后圓滿結束。緊接著,在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”,該工作將持續到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線水源工程電廠機組改造的第五臺,也是最后一臺水輪機改造。
在黨的十八大會議召開以后,為配合電廠學習宣傳貫徹十八大精神,開辟了電廠“十八大”學習專題。
8、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網、全國水利水電機電技術信息網、全國水電廠自動化技術信息網3個行業技術信息網的聯絡與交流工作也得到兼顧,及時分發信息網交流資料,按照信息網工作要求和電廠實際參加信息網的有關活動,在電廠主頁發布各信息網技術交流會議的征文通知,為電廠技術人員提供技術交流機會,讓信息網為電廠的生產與管理服務。
三、業務能力
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。
3、創造力及與人合作能力:有一定的創造力,在本職工作的電腦網絡方面,喜歡學習和鉆研,提高業務技能,并應用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計劃性與條理性:工作講究計劃性與條理性,不打亂仗。
四、學識水平
1、專業知識的運用情況:注重電腦網絡知識的學習,跟上技術發展的步伐。理論聯系實際,專業知識的運用比較好。
2、學術研究成果:因為工作性質的關系,沒什么大的學術研究成果。但在學習與工作中,喜歡鉆研,經驗體會和收獲甚多,并反過來應用于工作之中。
3、理論水平及文字表達能力:注重學習與研究,具有一定的理論水平。文字表達能力比較好,并應用于本職工作的技術報告與管理工作總結的撰寫及網站的編輯工作之中。
4、外語水平:具備一定的英語閱讀與翻譯能力,服務于工作與業務學習之中,既開闊了視野,又幫助了業務工作。
網絡管理員工作總結11
緊張而有序上班年過去了,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了今年的工作。
為了今后更好的工作,總結經驗、完善不足,本人就上半年年的工作總結如下:
一 網絡:
上半年共維護網絡182次,其中網絡線路維護68次,其他網絡設備維護32次,網絡設置維護82次。因辦公室部門變更重新進行布線6次,光纖收發器損壞3個。
存在問題:目前公司無流量監控和網絡行為等硬件設備,無法實時進行網絡監控。很多人反應網速較慢,建議增加帶寬。
二 電話:
上半年共維護電話線路47次。因辦公室部門變更重新進行布線6次。
三 監控:
公司目前監控設備中,硬盤錄像機共13臺,監控攝像頭共146臺,其中130臺為槍機,16臺為球機,今年9月對損壞的監控設備進行了更換,共更換攝像頭17個,硬盤錄像機6臺。
存在問題:目前俱樂部和精制四車間線路不通,監控室無法調取這兩條線路的畫面。
四 視頻會議系統:
公司有視頻會議室三間,分別為一樓東視頻會議室,三樓西視頻會議室,五樓東多媒體視頻會議室,三個會議室可正常使用。
存在問題:五樓視頻會議室無專用視頻會議主機,主席臺部分接口損壞,需維修。
在這半年里,我始終要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷、學習上、工作上取得了新的進步。同時也對下半年進行了工作規劃:
一 快速有效的對各部門網絡進行維修維護,如有需要及時聯系網絡公司進行維修。
二 對于電話故障進行及時與聯通公司進行溝通,盡快解決問題。
三 快速響應其他部門的配合需求。
四 在工作之余多了解工作相關知識,加強工作能力。
網絡管理員工作總結12
我自20xx年3月24日入職以來,本人認真學習并盡快適應工作環境,考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,現將本職位工作計劃如下:
本崗位目前主要有三大項主要工作內容:其一,計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二,監控、公司使用的各種系統的管理與維護。其三,學習產品知識并熟悉產品,了解本行業,學習銷售技能。
1、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
公司目前一共近40臺電腦,大多是兼容機。主要的故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等。因兼容機皆是20xx年至20xx年出產的,很多機器由于長期使用,導致硬件老化過快,或系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統不穩定,運行過慢等常見問題,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。打印機方面因生產需要,過量使用打印機難免造成硬件損壞,打印機壽命縮短等常見問題,且公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,機器的配置較為混亂,所以我對公司所有計算機都需要進行詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人,并重新整理線路,配置網絡拓撲圖,由于公司局域網內計算機是動態自動獲得IP,此方法不適合公司網絡環境,盡快完成IP固定。并保證公司網絡運行良好!
2、電話、監控等公司使用的各種系統的管理與維護
因公司監控及電話線路等鋪設前期沒有參與,在維護方面需要熟悉線路結構等,此方面需要認真查看各線路,爭取做到穩定。電話方面,因有程控交換機,線路較為混亂,雖暫時不存在問題,但也需要做好線路方面的整理優化等,做到線路不混亂,整齊美觀。
我維護的系統有:ERP系統。因不熟悉該系統,需要學習該系統,并做好各項備份及日常維護,包括服務器等維護。
3、電腦軟件方面工作計劃
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,我準備將公司每臺機器都安裝殺毒軟件,并定期的升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。為防止威脅我公司各種管理系統的使用,這將是我將要投入時間精力要去解決的首要問題。
本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!
以上是我在本崗位上的工作計劃。相信新的工作崗位一定會有新的成就,同時在新的工作環境中感謝公司給予的舞臺,我將用我的認真工作來回報公司。
網絡管理員工作總結13
三年管理工作期間,在縣分公司、市公司人力資源部各位領導的正確帶領下,在各位同事的鼎力支持下,圓滿完成了公司領導講話、公司工作報告、通信信息編發、會議記錄等公文工作;圓滿完成了縣公司機構優化調整、競爭上崗、營維體制改革等人力資源管理工作;圓滿完成了縣分公司領導、綜合部主任交辦的經營分析PPT制作、組織會議、協調縣委政府關系等臨時性工作。 工作期間,堅持學以致用,及時將工作、學習經驗撰寫成文章和大家交流探討。20xx年底,撰寫的《創建學習型組織,促進企業快速發展》一文被省通信工會授予優秀論文獎。
20xx年11月,參加完省公司人力資源部組織的培訓專業講座及拓展訓練后,結合工作實際,撰寫了《情景模擬創建學習型組織及現實思考》一文,被作為頭版文章刊登在河北通信人力資源雜志上。
各位領導、各位評委,我的競聘目標是省公司人力資源部員工關系一般管理崗。我競聘這個崗位的最大優勢是我有較豐富的人力資源管理經驗、基層工作經驗和一定功底的文字水平。
我如果競聘成功的話,主要從以下幾方面設想開展工作:
第一,大力弘揚“愛崗敬業、盡職盡責、團結協作、同舟共濟”的企業精神,苦練基本功,努力成為本職工作的行家里手;另一方面,堅決服從領導指揮,緊密團結同事,協調聯動,攜手共進,努力開創人力資源部各項工作新局面。
第二,創新思維,努力做好工作。
20xx年省公司形勢教育指出:網通公司成在經營,敗在管理,關鍵在人。通過近兩年的人力資源體制改革,公司管理水平明顯提高,改革取得了顯著成效。但距“現代化的治理結構”還有一定差距。因此,提高省、市、縣三級公司管理水平,特別是提高縣級公司的管理水平,但是當前人力資源規劃工作主要課題之一。
與此同時,以創建學習型組織為載體,充分應用正強化、負強化理論,使員工將學習和改革視為網通工作的常志,進而逐步提升全省網通系統人力資源能力建設。
第三、堅持穩定壓倒一切的原則,最大程度減少企業勞動爭議。
以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才,尊重創造”為導向,充分應用需要層次論、公平理論、期望理論、保健——激勵等激勵理論,在激發員工工作積極性、主動性、創造性的同時,最大程度預防和減少勞動爭議,為企業經營發展營造和諧的人文環境。 請各位領導、各位評委投出您手中寶貴的一票,我會以實際行動證明您們的選擇是正確的。
網絡管理員工作總結14
回顧20xx年,在公司努力工作中學習到很多的知識,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。
進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責任心不強,常常出現一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學習和工作經驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位,往往出現一些錯誤,為此常受到領導的批評指正,經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助,使我的工作質量逐步提升,現在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗,總結教訓,避免再次出現錯誤。
本崗位目前主要有四項主要工作內容:一、計算機及其網絡維護管理工作;二、視頻會議系統的調試、維護及管理工作。三、全球眼監控系統的維護、運行。四、協助辦公室其它同事完成各項工作,F對前期工作做如下總結和計劃:
一、計算機及其網絡維護管理方面的工作
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設等。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬、計算機硬件的更換,購和維護情況
公司電腦硬件總體來講,因硬件設備使用年限已至,大部份電腦、打印機等設備相繼出現問題,對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
。ǘ、計算機系統及軟件維護
目前公司電腦較少,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量冗余文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,需重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。
。ㄈ、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發現病毒的機器及時的進行處理。
(四)、內網維護與外網防御
為了加固內網,警惕因個人電腦中的病毒擴散,發布網絡廣播風暴影響至整個網絡的運行,現已對路由器進行了調整,增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數據流量監控等措施。同時定期監測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發現病毒并清理,做好計算機網絡的防范工作。
二、視頻會議系統。
工作內容:視頻會議系統的調試、維護及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
前期因設備故障而導致視頻會議系統無法正常運轉,經過與廠商、電信部門的緊急修復,現視頻會議系統運行正常,每日定時做好維護、檢查工作,保證在使用設備時不出現故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。
三、協助同事完成各項工作
協助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗,同時也在工作中發現很多不足之處。
四、全球眼視頻監控系統的日常維護。
工作內容:全球眼視頻監控系統的調試、維護及管理工作。
完成情況:此項工作的具體完成情況如下:
目前全球眼視頻監控系統攝像頭已修復并正常運轉,每日定時檢查遠程視頻運行情況,將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。
五、工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配為混亂,已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前在維護和管理工作方面仍存在經驗不足,在今后會努力學習,加強自身管理。
3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責任心不強,偶有不按時按量完成工作的現象,在今后的工作中努力改變這種狀況。
六、20xx年工作計劃:
本崗位作為公司一個技術性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,加強對公司計算機及網絡的設備維護,OA網絡系統的建設,視頻會議系統、全球眼視頻監控系統的日常保障,保證公司在網絡利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查,對存在隱患的要及時排查,降低日常的設備使用的故障。
3、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領導及同事交辦的任務要認真及時的處理,不拖延,不馬虎。
以上是我在網絡管理員崗位20xx年度的工作總結及20xx年度的工作計劃。相信新的開始一定會有新的成就。
網絡管理員工作總結15
進來公司轉眼就是一個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。
工作情況:
一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。現在是我努力學習的階段。
“三人行,必有我師”,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業,對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
工作中存在的問題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養自己的自信,無論發生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
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