食堂員工考勤制度10篇
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多,制度就是在人類(lèi)社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊,下面是小編整理的食堂員工考勤制度,歡迎大家分享。
食堂員工考勤制度1
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按集團(tuán)相關(guān)規(guī)定處理。
2、請(qǐng)假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)假條一天前送到,必須由本人或親屬送達(dá),病假當(dāng)天須寄交病假條,醫(yī)院證明,必須由本人送達(dá),如有特殊情況,可親屬代送。
3、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝,戴工號(hào)牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長(zhǎng)指甲,女員工要統(tǒng)一盤(pán)花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長(zhǎng)發(fā),胡須,穿深色襪子。
4、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭(zhēng)吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。
5、要時(shí)刻用好禮貌用語(yǔ),必須“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)打招呼。
6、上班期間不得玩或接聽(tīng)私人電話,手機(jī)一律關(guān)機(jī),上下班必須走員工通道,不可走前門(mén),不得進(jìn)入吧臺(tái)重地。
7、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品(客用電梯,客用樓梯,客用洗手間等)。
8、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的小孩嬉戲玩耍。
9、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水和菜單價(jià)格。
10、禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財(cái)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重者將轉(zhuǎn)交司法部門(mén)處理。
11、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入餐廳,統(tǒng)一放在更衣柜。
12、當(dāng)班領(lǐng)班及值班人員必須檢查好燈,門(mén)窗,排風(fēng),水電及衛(wèi)生。
13、員工用餐時(shí)不可倒飯倒菜,禁止浪費(fèi)。
14、下級(jí)必須服從上級(jí),上級(jí)有錯(cuò)也要先服從后投訴,要有層級(jí)管理,不得頂撞,爭(zhēng)吵。
15、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時(shí)候都要維護(hù)自身的形象,不要發(fā)脾氣。嚴(yán)禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰。飯店經(jīng)營(yíng)成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的服務(wù)人員。所以飯店服務(wù)員規(guī)章制度對(duì)飯店來(lái)說(shuō)尤為重要。
食堂員工考勤制度2
1、提前十分鐘到崗,換好工作服,檢查好儀容、儀表。
2、上班時(shí)間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準(zhǔn)聚一起閑談,上班按規(guī)定時(shí)間在自己區(qū)域站立規(guī)范,面帶微笑迎接客人的到來(lái)。嚴(yán)禁以工作場(chǎng)地作為休息場(chǎng)所,違者一次罰款10至20元。
3、遇到客人和上司,要主動(dòng)問(wèn)好點(diǎn)頭致意,不能視而不見(jiàn)。違者一次罰款5至20元。
4、客人來(lái)了前臺(tái)員工要說(shuō)歡迎光臨。在服務(wù)過(guò)程中請(qǐng)使用禮貌用語(yǔ),客人買(mǎi)單要致謝,客人離時(shí)要送客,“請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨,違者一次罰款5至20元。
5、不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵,要記住客人永遠(yuǎn)是對(duì)的,不準(zhǔn)向客人索取物品與小費(fèi)。若因態(tài)度問(wèn)題導(dǎo)致客人不買(mǎi)單,給餐廳造成的損失由本人承擔(dān)。視情節(jié)輕重罰款20至200元。
6、拾到客人物品必須上交吧臺(tái)或上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準(zhǔn)私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20至200元并后果自負(fù)。
7、如遇客人較多時(shí),不得私自離崗。離崗要上報(bào)領(lǐng)班(包括上洗手間),領(lǐng)班安排人員頂崗后,才能離開(kāi)。否則所造成的后果由本人承擔(dān),并罰款20元/每次。
8、不準(zhǔn)在餐廳內(nèi)奔跑,不準(zhǔn)在大吼大叫、大聲說(shuō)話,違者視情節(jié)輕重罰5至10元。
9、不得,或三五聚集鬧事,嚴(yán)禁向外界人員透露餐廳的商業(yè)機(jī)密或抵毀餐廳形象,違者開(kāi)除處理。
10、員工必須參加班前會(huì)及平常的業(yè)務(wù)培訓(xùn),違者一次罰款5元。
11、在工作中隨時(shí)服從,工作完后再提出見(jiàn)解,不得當(dāng)眾與領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50至100元,并在班會(huì)上作書(shū)面檢討。
12、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,更不準(zhǔn)私自吃、用餐廳或客人的食物,違者罰款50至200元,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
13、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),了解餐廳供應(yīng)的食品及飲品、熟記餐單,如因業(yè)務(wù)不熟,造成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5至50元。
14、不許利用職務(wù)之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50至100元。
食堂員工考勤制度3
1、一切行動(dòng)按照中心指示執(zhí)行,服從餐廳經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
2、餐廳員工在上班時(shí)間內(nèi)工作衣服必須整潔,佩戴胸牌、健康證。
3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金,上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳,各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳,若發(fā)現(xiàn),按偷盜論處。
5、組與組之間搞好團(tuán)結(jié),但不經(jīng)他人允許,不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。
6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐,發(fā)現(xiàn)一次提出警告,下次清除出餐廳。
7、除本餐廳員工外,非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。
8、嚴(yán)防污染,冰箱、冰柜生熟分開(kāi)擺放,菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺(tái)、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈,無(wú)雜物。
9、注意自身安全,不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,安全操作,嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開(kāi)水鍋燙傷,以及電器擊傷。
10、各組下班后,關(guān)掉一切水、電源,碳火蓋好,以防漏火、漏電、漏水。
11、下班時(shí)間落鎖,值班人員不經(jīng)餐廳主任同意,任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳。
12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)擅自離崗,注意安全,防火、防盜、防投毒。
食堂員工考勤制度4
為使員工考勤真實(shí)規(guī)范、工資發(fā)放公開(kāi)公正,以穩(wěn)定員工隊(duì)伍,確保正常的工作秩序,根據(jù)中心《社會(huì)用工收入分配辦法》等有關(guān)規(guī)定,運(yùn)用人力資源管理系統(tǒng),結(jié)合中心運(yùn)行實(shí)際,確定本辦法。
一、員工考勤
。ㄒ唬┛记谄鹗紩r(shí)間
1、學(xué)期運(yùn)行:根據(jù)中心盤(pán)點(diǎn)辦法,中心考勤周期與食堂結(jié)算期一致,定為上月26日至本月25日。
2、假期:結(jié)合學(xué)校及中心放假規(guī)定,中心下發(fā)放假通知的起始時(shí)間為假期考勤時(shí)間。
。ǘ┛记诒砩
人力資源部每月25號(hào)之后在人力資源管理系統(tǒng)下發(fā)考勤模板,各部門(mén)、食堂月底之前上報(bào)當(dāng)月考勤情況,人力資源管理員(經(jīng)理助理)制表,部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn),人力資源部審核通過(guò),生成系統(tǒng)考勤表,由各部門(mén)自行打印生成紙質(zhì)考勤表。
考勤表上報(bào)時(shí)間及手續(xù)
1、學(xué)期運(yùn)行:紙質(zhì)考勤表需由人力資源管理員(經(jīng)理助理)、部門(mén)負(fù)責(zé)人、中心分管負(fù)責(zé)人簽字后月底前交人力資源部。
2、假期:系統(tǒng)制表及上報(bào)時(shí)間由人力資源部根據(jù)中心放假安排另行通知,紙質(zhì)考勤表簽字流程同上。
二、工資發(fā)放
。ㄒ唬┕べY表編制時(shí)間及系統(tǒng)手續(xù)
1、學(xué)期運(yùn)行:人力資源部在人力資源管理系統(tǒng)下發(fā)工資模板,財(cái)務(wù)核算部下發(fā)食堂工資制表總額,各部門(mén)、食堂在每月的11—15日完成工資表制表及提報(bào)工作。在人力資源管理系統(tǒng)中,人力資源管理員(經(jīng)理助理)制表,部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn),人力資源部、財(cái)務(wù)核算部審核通過(guò),由財(cái)務(wù)核算部統(tǒng)一打印紙質(zhì)工資表。
2、假期:開(kāi)學(xué)一個(gè)月后編制社會(huì)用工工資表。
(二)工資表公示時(shí)間
食堂、加工廠由財(cái)務(wù)核算部領(lǐng)取工資表,每月的16—17日在指定的公示欄公示2天。
。ㄈ┕べY表簽字時(shí)間及手續(xù)
紙質(zhì)工資表各部門(mén)、食堂每月的18日,由中心分管負(fù)責(zé)人、中心主任及書(shū)記簽字。如遇特殊情況,時(shí)間順延。
。ㄋ模┦程、加工廠工資表公示地點(diǎn)
以上辦法,由人力資源部定期或不定期檢查,各部門(mén)、食堂要嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕員工考勤和工資發(fā)放弄虛作假行為。如有違者將嚴(yán)肅追究其相關(guān)責(zé)任。
食堂員工考勤制度5
食堂保潔工勤人員考勤按照指紋打卡、臉部識(shí)別打卡和紙質(zhì)考勤相結(jié)合的方式。凡未打電子考勤且無(wú)紙質(zhì)考勤說(shuō)明和記錄的均視為曠工。凡忘記打卡又無(wú)支撐材料證明(請(qǐng)假條、病例等)的,一律按曠工處理。
一、指紋打卡要求
1、嚴(yán)格按照作息時(shí)間到指定位置打卡。
2、打卡時(shí),指紋機(jī)顯示打卡人姓名和工號(hào)并語(yǔ)音提示“謝謝”才表示操作成功。不要聽(tīng)見(jiàn)“謝謝”就離開(kāi)打卡機(jī),一定要看清是否是自己的姓名和工號(hào);如打卡機(jī)出現(xiàn)別人的姓名,重新再打,直到顯示自己的姓名為止;連續(xù)多次打不上卡,本人做好記錄,報(bào)給組長(zhǎng),組長(zhǎng)每周五下午報(bào)至后勤處辦公室,做好紙質(zhì)考勤記載,并重新采集指紋。
二、紙質(zhì)考勤要求
1、以下兩種情況可以采用紙質(zhì)考勤的方式:一是因事因病請(qǐng)假,寫(xiě)好請(qǐng)假條,經(jīng)過(guò)科長(zhǎng)簽字同意的;二是手指嚴(yán)重脫皮以及臉部無(wú)法識(shí)別,實(shí)在打不上卡的。
2、請(qǐng)假人員每周攜帶請(qǐng)假條到后勤處辦公室填寫(xiě)紙質(zhì)考勤異動(dòng)表。未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供紙質(zhì)考勤支撐材料,事后補(bǔ)辦的,一律無(wú)效。
三、請(qǐng)假要求
特殊情況因事、因病必須提前請(qǐng)假,經(jīng)科長(zhǎng)批準(zhǔn)后才能認(rèn)可并報(bào)后勤處辦公室備案。請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)后可請(qǐng)人頂班,頂班人報(bào)酬由請(qǐng)假人支付。因直系親屬紅白喜事請(qǐng)假的按學(xué)校相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資,未請(qǐng)假的按礦工處理。
四、處罰規(guī)定
1、在學(xué)校規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)無(wú)故遲到、早退在一個(gè)小時(shí)以內(nèi),累計(jì)兩次記曠工半天,當(dāng)天超過(guò)一小時(shí)記曠工半天,當(dāng)天超過(guò)兩小時(shí)記曠工一天。超假、未請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而離崗人員一律按曠工處理。
2、每礦工一次罰款100元,每離崗、遲到、早退一次罰款50元。
3、對(duì)無(wú)視工作紀(jì)律,經(jīng)常遲到早退或擅自離崗礦工,經(jīng)教育警告仍不改正,一個(gè)月之內(nèi)曠工3次,或一年曠工累計(jì)6次,或一次礦工達(dá)兩天以上者學(xué)校予以辭退。
4、上班期間串崗或做與工作無(wú)關(guān)事情的按曠工處理。
食堂員工考勤制度6
1、上班必須按規(guī)定著工作服,工作帽,統(tǒng)一發(fā)型。
2、女服務(wù)員:上班不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起,短發(fā)不過(guò)肩,留海不超過(guò)眼睛,不準(zhǔn)梳過(guò)于夸張的發(fā)型
3、男服務(wù)員:頭發(fā)不準(zhǔn)染發(fā),不留胡須,勤修面。
4、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲,不得涂有色指甲油。不準(zhǔn)用刺激性很強(qiáng)的香水。
5、上班時(shí)間不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)、項(xiàng)鏈等飾物。
6、工作服要整潔,無(wú)油漬、無(wú)皺痕。
7、上班前不準(zhǔn)吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過(guò)高的食物,飲料。
8、不能當(dāng)著客人的面做不雅觀的動(dòng)作,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應(yīng)適當(dāng)遮掩。
9、檢查儀容,儀表應(yīng)到衛(wèi)生間或客人看不到的偏僻處。
10、凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。
食堂員工考勤制度7
各部位須每日按時(shí)召開(kāi)班前例會(huì),不準(zhǔn)無(wú)故取消。班前會(huì)由當(dāng)班主管主持,當(dāng)班全體員工須準(zhǔn)時(shí)參加,時(shí)間約5—10分鐘。
例會(huì)內(nèi)容:
1、準(zhǔn)確傳達(dá)飯店及部門(mén)的工作要求與任務(wù),通報(bào)重要宴會(huì)和重大接待活動(dòng)的工作安排情況及對(duì)客人的接待規(guī)格和注意事項(xiàng)。
2、檢查員工的著裝、儀表儀容、個(gè)人衛(wèi)生及精神面貌,做到精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài);復(fù)核上次例會(huì)中提出的工作中存在問(wèn)題或不足的整改情況;指出工作中存在的問(wèn)題或不足及解決方案;對(duì)員工的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,表?yè)P(yáng)優(yōu)秀、批評(píng)不足,宣布獎(jiǎng)懲決定。
3、通報(bào)由廚房提供的菜品信息,讓員工了解新菜和特色菜點(diǎn)以及本日推薦菜點(diǎn)和廚房缺菜情況。
4、征詢員工的。意見(jiàn)。
餐廳設(shè)備設(shè)施使用保養(yǎng)制度
1、餐廳等部位主管、領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)其工作區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
2、設(shè)施設(shè)備損壞后,服務(wù)人員須立即報(bào)告;屬客人損壞的,由當(dāng)班主管、領(lǐng)班協(xié)助大堂副理請(qǐng)客人當(dāng)面確認(rèn),并賠償損失;屬服務(wù)人員違反操作規(guī)程損壞的,由領(lǐng)班或主管調(diào)查、處理,并令責(zé)任人賠償損失;對(duì)損壞的設(shè)備設(shè)施,由領(lǐng)班或主管保工程部維修。
3、員工須愛(ài)護(hù)飯店的設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章操作,做好飯店設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
4、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所供暖、通風(fēng)、制冷系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)良好,控制好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的燈光,給客人以舒適的消費(fèi)環(huán)境。
服務(wù)員工作須知
1、工作中服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排和工作調(diào)度。
2、儀容舉止大方,談吐彬彬有禮,以優(yōu)雅的姿態(tài)為客人服務(wù)。
3、接待客人過(guò)程中,禁止倚靠它物,扒在服務(wù)臺(tái)或聚堆閑聊。
4、服務(wù)員站位須分散,不準(zhǔn)多人聚堆看臺(tái)。
5、迎賓員帶客人入座,服務(wù)員須主動(dòng)上前協(xié)助拉椅并表示歡迎。
6、客人示意或招手叫服務(wù)員,應(yīng)主動(dòng)、迅速地上前聆聽(tīng)客人吩咐,嚴(yán)禁無(wú)動(dòng)于衷和怠慢客人。
7、對(duì)待客人須一視同仁,嚴(yán)禁向客人訴說(shuō)私事、對(duì)客人過(guò)份親密,與客人談話時(shí)嚴(yán)禁入座。
8、向客人遞交物品時(shí)須用雙手,同時(shí)眼睛友好地目視客人。
9、介紹、推銷(xiāo)酒水時(shí),根據(jù)客人身份,須注意禮貌、語(yǔ)調(diào)并使用敬語(yǔ)。
10、禁止在客人面前指手劃腳,竊竊私語(yǔ)、交頭接耳。
11、接聽(tīng)電話須在電話鈴響三聲之內(nèi)拿起聽(tīng)筒。
12、服務(wù)過(guò)程中,煙缸內(nèi)煙蒂不能超過(guò)兩只。
13、工作中無(wú)論發(fā)生任何情況,嚴(yán)禁在客人面前喊叫或與客人爭(zhēng)吵。
14、主管與領(lǐng)班不允許與客人陪喝、陪打、陪玩。
15、去前臺(tái)前單須注意步速,須精神飽滿,并注意不許與客人爭(zhēng)道,不穿越大堂。
16、“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”任何時(shí)候不要忘記“禮讓”客人。
餐廳安全工作制度
1、勤查設(shè)備,防患于未然,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全制度,確保賓客安全。
2、熟悉酒店、餐飲等其他部門(mén)的情況,熟練使用各種消防器材;一但發(fā)生事情要鎮(zhèn)定,服從指揮,疏散客人。
3、工作期間不準(zhǔn)會(huì)客,更不準(zhǔn)將外人帶入工作崗位。
4、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,必須認(rèn)真檢查自己工作崗位的燈、電器、開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉,是否有煙頭或一切火災(zāi)隱患,若發(fā)現(xiàn)須及時(shí)處理。
5、客人遺失物品,要及時(shí)追還或及時(shí)上交。
6、對(duì)行為不軌的客人須密切注視,并及時(shí)通知保安。
7、嚴(yán)禁員工班后在飯店逗留。
廚房衛(wèi)生管理制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“食品衛(wèi)生法”和衛(wèi)生“五四”制。
2、工作人員必須做到工作前和去廁所后要洗手。
3、各種餐灶具要隨時(shí)洗刷干凈,消毒存放,保持清潔衛(wèi)生,工作間及環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)按責(zé)任區(qū)域進(jìn)行清潔,做到天天清掃,每周徹底清掃一次,夏季要做到每日噴藥消毒,并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)滅蚊蠅、蟑螂。
4、工作人員按時(shí)理發(fā),按時(shí)更換工作服。
5、工作期間必須衣帽整潔,頭發(fā)須梳理整齊置于工作帽內(nèi);禁止在廚房?jī)?nèi)吸煙,穿拖鞋和赤背。 6每周檢查衛(wèi)生,不合格者,視情節(jié)給予處罰。
廚房安全管理制度
1、操作期間,不準(zhǔn)打鬧,使用廚具應(yīng)輕拿輕放,不準(zhǔn)亂扔。
2、開(kāi)關(guān)電器和設(shè)備時(shí),要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不準(zhǔn)用金屬或濕手動(dòng)電閘。
3、使用各種炊具機(jī)械,要嚴(yán)格操作規(guī)程操作,取放物料時(shí)必須關(guān)機(jī)。
4、非廚房工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入廚房重地,工作時(shí)間禁止會(huì)客。
5、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,定時(shí)進(jìn)行安全教育和安全檢查,分析不安全隱患,防止各類(lèi)事情的發(fā)生。
6、滅蠅、滅鼠藥物要由專(zhuān)人使用、管理。噴灑藥物時(shí),須將各種食物、炊具等蓋好,噴完后必須用水沖洗,以防中毒。
7、認(rèn)真加強(qiáng)食品安全,防止出現(xiàn)食物中毒。
8、定期進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練,檢查天然氣等閥門(mén)始終處于完好狀態(tài)。
餐飲原材料及物料用品的管理制度
1、原材料及物料用品應(yīng)以勤進(jìn)少儲(chǔ)為原則,防止積壓。對(duì)于材料購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用,要嚴(yán)格按照計(jì)劃和審批手續(xù)辦理;
2、原材料的購(gòu)進(jìn)須廚師長(zhǎng)提出計(jì)劃,報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),送采購(gòu)部。
3、煙酒類(lèi)物品須酒水員提出計(jì)劃單,經(jīng)經(jīng)理簽字送采購(gòu)部。
4、物料用品原則上統(tǒng)一領(lǐng)用,要嚴(yán)格控制物料消耗。
餐飲從業(yè)食品衛(wèi)生“五四”制度
1、由原料到食品實(shí)行“四不”制度,采購(gòu)員不買(mǎi)變質(zhì)腐爛的原料,保管驗(yàn)收員不收腐爛變質(zhì)的原料。加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料,營(yíng)業(yè)員(服務(wù)員)不賣(mài)變質(zhì)腐爛的食品(零銷(xiāo)單位不收進(jìn)腐爛變質(zhì)食品、不出售腐爛變質(zhì)食品,不用手拿食品,不用廢紙、污物包裝食品);
2、成品(食物)存放實(shí)行“四隔離”:生與熟隔離;成品與半成品隔離;食物與雜物、藥品隔離;食品與天然冰隔離;
3、用具實(shí)行“四過(guò)關(guān)”:一洗、二刷、三沖、四消毒(蒸汽或開(kāi)水);
4、環(huán)境衛(wèi)生采取“四定“辦法:定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量。劃片分工,包干負(fù)責(zé);
5、個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);換衣服、被褥;勤換工作服。
培訓(xùn)制度
一、培訓(xùn)工作的原則是具有實(shí)用性、針對(duì)性和持續(xù)性?傮w要求是“干什么,學(xué)什么”、“缺什么、補(bǔ)什么”。培訓(xùn)工作在此前提下,以適應(yīng)成年人學(xué)習(xí)的方式開(kāi)展工作。
二、由各部門(mén)經(jīng)理依照不同時(shí)期工作的內(nèi)容和重點(diǎn)制定培訓(xùn)大綱,按照大綱要求,制訂本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃。
三、《培訓(xùn)計(jì)劃》,培訓(xùn)人、受訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)地址、工作部門(mén),在每月上報(bào)總經(jīng)理,修改、匯總,審批后執(zhí)行。
四、為了提高培訓(xùn)的效率和加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,培訓(xùn)實(shí)行層級(jí)培訓(xùn),即總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)經(jīng)理的培訓(xùn);各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部長(zhǎng)、服務(wù)人員的培訓(xùn),部長(zhǎng)負(fù)責(zé)服務(wù)人員的服務(wù)操作技能培訓(xùn)。行政總廚負(fù)責(zé)對(duì)廚師主管的培訓(xùn),廚師主管負(fù)責(zé)廚師的培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)具體分為
1、集中培訓(xùn)主要適用于新員工入職、淡季培訓(xùn)和管理人員培訓(xùn),全面提高服務(wù)技能。
2、每周培訓(xùn),各部門(mén)經(jīng)理、廚師長(zhǎng)根據(jù)本周工作存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總,以點(diǎn)帶面,集中所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)和按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)度事實(shí)培訓(xùn),以保證培訓(xùn)的持續(xù)性。
3、班前培訓(xùn),利用班前會(huì)5—10分鐘,對(duì)當(dāng)餐接待重點(diǎn)和接待內(nèi)容所需要的操作技能、工作方法、服務(wù)程序進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),做到有的放失,以保證飯菜、服務(wù)質(zhì)量。
4、過(guò)失培訓(xùn),對(duì)在制作、操作和服務(wù)接待中出現(xiàn)過(guò)失的員工,實(shí)行下崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容為“缺什么,補(bǔ)什么”。
5、交流培訓(xùn),員工對(duì)自己在當(dāng)月工作的工作經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn)寫(xiě)出總結(jié)。在每月部門(mén)服務(wù)質(zhì)量講評(píng)會(huì)議中交流,從而督促員工的自學(xué)能力、語(yǔ)言組織能力和管理人員的管理水平。
六、對(duì)過(guò)失培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定。
1、輕微過(guò)失,由管理人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),糾正錯(cuò)誤并給予提醒。
2、一般過(guò)失,除管理人員現(xiàn)場(chǎng)警告,糾正外實(shí)行下崗培訓(xùn),下崗時(shí)間不少于三天。下崗期間不獨(dú)立工作,期滿經(jīng)部門(mén)經(jīng)理考核通過(guò)后方可上崗,考核內(nèi)容為三天內(nèi)的工作表現(xiàn)和上崗前考核成績(jī)。
3、嚴(yán)重過(guò)失,一般指給本部門(mén)造成經(jīng)濟(jì)損失或客人投訴者,原則上應(yīng)上交人力資源部辭退并追加經(jīng)濟(jì)處罰。
七、每月根據(jù)當(dāng)月培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一次培訓(xùn)考核,考核培訓(xùn)成績(jī)和日常工作服務(wù)實(shí)行量化考核,對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)估,對(duì)下月工資級(jí)別實(shí)行流動(dòng)管理。
會(huì)議制度
1、月會(huì):各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)情況,于月初或月末安排全部門(mén)員工會(huì)議,總結(jié)當(dāng)月工作落實(shí)及安排下月工作計(jì)劃,評(píng)估員工工作表現(xiàn),就當(dāng)月工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論、解決。
2、周會(huì):每周一下午14:30由經(jīng)理召開(kāi)部門(mén)領(lǐng)班以上會(huì)議,傳達(dá)酒店會(huì)議精神;總結(jié)本周工作,安排下周工作計(jì)劃;對(duì)經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中由于協(xié)調(diào)不夠而出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行溝通,提出解決的辦法并落實(shí)到具體人員和解決問(wèn)題的具體時(shí)間;對(duì)前臺(tái)服務(wù)和餐食質(zhì)量中出現(xiàn)的投訴等進(jìn)行安全分析和討論,達(dá)到培訓(xùn)基層管理者的目的。
3、班前會(huì):各主管于每日10:55,16:55,總廚師長(zhǎng)于每日9:30,分別召開(kāi)本部門(mén)班前會(huì),檢查員工儀容儀表,總結(jié)上一餐工作,安排下一餐工作中應(yīng)注意的問(wèn)題及交代重點(diǎn)接待應(yīng)注意的事項(xiàng)。
4、臨時(shí)會(huì)議:遇重大接待、大型活動(dòng)或發(fā)生重大事件時(shí),臨時(shí)組織員工召開(kāi)全餐飲部會(huì)議或各部門(mén)會(huì)議,組織安排接待工作或通報(bào)上級(jí)指示,以保證餐飲部工作與酒店工作安排的一致性。
5、專(zhuān)題研討會(huì):根據(jù)餐飲部經(jīng)營(yíng)狀況召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)題研討,如:營(yíng)銷(xiāo)分析、菜品質(zhì)量控制、服務(wù)質(zhì)量分析等。
6、參加會(huì)議人員不得遲到,不得無(wú)故缺席,會(huì)議期間不允許抽煙、喝水、打電話,手機(jī)須調(diào)至無(wú)聲或震動(dòng)。出席會(huì)議人員應(yīng)清楚各種會(huì)議的目的、性質(zhì)等,提前準(zhǔn)備會(huì)議所需各種資料,就有關(guān)情況作必要記錄,遵守會(huì)議秩序和紀(jì)律。
交接班制度
一、接班人員必須準(zhǔn)點(diǎn)到崗,認(rèn)真查看值班日志,有不清楚的必須及時(shí)問(wèn)清情況,以防誤差和遺漏。
二、交班人員對(duì)需交接的事宜,要有文字記錄,并口頭詳細(xì)交代清楚。
三、接班人員在認(rèn)真核對(duì)交接班記錄后,要確認(rèn)簽字,并立即著手處理有關(guān)事宜。
四、交接時(shí)應(yīng)對(duì)下列事項(xiàng)特別注意:
1、客人的預(yù)訂。
2、重要客人的情況。
3、未辦完的客人投訴。
4、餐廳未辦完的準(zhǔn)備工作。
5、客人的特別要求。
6、餐飲部交辦的工作事項(xiàng)。
。贰⒉蛷d工作上的變化情況等。
開(kāi)餐前檢查制度
一、每日上班前準(zhǔn)備好餐廳檢查一覽表;
二、按照餐廳檢查一覽表逐條檢查:
1、臺(tái)面擺設(shè):餐具整齊、擺放統(tǒng)一、干凈、無(wú)缺口、席巾無(wú)洞無(wú)污漬。
2、臺(tái)椅擺設(shè):椅子干凈無(wú)塵,坐墊無(wú)污漬,臺(tái)椅橫豎對(duì)齊或顯圖案形。
3、工作臺(tái):餐柜擺設(shè)、托盤(pán)要求安放整齊劃一、餐具布置整齊無(wú)歪。
4、地毯衛(wèi)生:要做到無(wú)什物紙碎。
5、環(huán)境:燈光、空調(diào)設(shè)備完好正常。
6、空調(diào)開(kāi)放:提前半小時(shí)開(kāi)放(一般上午11:30時(shí)、下午5:30時(shí))。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更正,解決不了時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以便及時(shí)處理。
個(gè)人衛(wèi)生制度
餐飲服務(wù)人員注意個(gè)人衛(wèi)生,是講究個(gè)人儀表儀容的需要,更是提高服務(wù)質(zhì)量的需要,所以餐飲服務(wù)人員要嚴(yán)格要求自己,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生的要求,除了穿著按照飯店規(guī)定,保持整潔外,要做到“五勤”、“三要”、“五不”和“兩個(gè)注意”。
食堂員工考勤制度8
為進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高工作效能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)考勤工作,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,落實(shí)崗位職責(zé),保證飲食服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,參照《河池學(xué)院教職工考勤管理暫行辦法》(院政發(fā)[20xx]91號(hào)文件精神,結(jié)合中心實(shí)際,制定本辦法。
一、工作時(shí)間規(guī)定
1.員工工作時(shí)間按中心規(guī)定的各食堂班組、各崗位人員上、下班時(shí)間實(shí)行;
2.員工上、下班實(shí)行按指紋考勤制度,上班提前30分鐘、下班晚30分鐘刷卡均為有效,30分鐘以上為無(wú)效考勤(東三食堂接待、服務(wù)員守廂的除外),刷卡時(shí)無(wú)法識(shí)別的,應(yīng)在10分鐘以內(nèi)報(bào)告管理人員,凡上、下班不刷卡的,按曠工處理。
3.凡遲到、早退(含開(kāi)會(huì))10分鐘以內(nèi)的,扣發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)10元,11—20分鐘的扣發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)20元,21—30分鐘的扣發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)30元,30分鐘以上的按曠工半天處理;
4.無(wú)故曠工半天的,扣發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)50元;無(wú)故曠工1天的,扣發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)100元,只發(fā)放當(dāng)月效益獎(jiǎng)80%;無(wú)故曠工2天的,扣發(fā)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)200元,只發(fā)放當(dāng)月效益獎(jiǎng)50%;無(wú)故曠工3天(含3天)的作自動(dòng)離職處理,并取消當(dāng)月全額績(jī)效工資。
二、請(qǐng)假規(guī)定
(一)事假
1.員工因處理私事,不能正常上班的,可請(qǐng)事假。請(qǐng)事假應(yīng)到中心辦公室填寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字同意后方能離開(kāi),如因臨時(shí)有特殊情況來(lái)不及書(shū)面請(qǐng)假的,應(yīng)盡可能電話請(qǐng)假并在事后及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。(因病、直系親屬生病需要照顧的,事后以醫(yī)院證明補(bǔ)假條)
2.當(dāng)月請(qǐng)假1—3天(含3天)或累計(jì)到3天的,由所在食堂班長(zhǎng)簽署意見(jiàn)后,報(bào)中心主任批準(zhǔn)交中心辦公室備案;當(dāng)月連續(xù)請(qǐng)假或累計(jì)4—29天(含29天)的,除中心領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)外,須報(bào)后勤管理處分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交中心辦公室備案。請(qǐng)假期間扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的基本工資和業(yè)績(jī)獎(jiǎng),并且請(qǐng)假每天扣發(fā)當(dāng)月效益獎(jiǎng)的10%(每月按25個(gè)工作日計(jì)算);
3.連續(xù)請(qǐng)假30天(含30天)以上的,中心作自動(dòng)離職處理,并要求本人寫(xiě)辭職報(bào)告書(shū);
4.員工請(qǐng)事假原則允許本班員工之間互調(diào)公休或頂班的辦法補(bǔ)回上班時(shí)間,互調(diào)公休或頂班須征求當(dāng)事人的同意;
5.員工請(qǐng)假期滿后,不按時(shí)回到崗位上班的,按無(wú)故曠工處理;
。ǘ┎〖
1.員工因病不能正常工作的,可以請(qǐng)病假;
2.請(qǐng)病假應(yīng)持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的疾病證明書(shū);
3.請(qǐng)病假應(yīng)寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)假條,因病情或特殊情況來(lái)不及寫(xiě)書(shū)面請(qǐng)假條的,應(yīng)盡可能電話請(qǐng)假,并在事后持縣級(jí)以上醫(yī)院出具的疾病證明書(shū)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);
4.當(dāng)月請(qǐng)假1—3天(含3天)或累計(jì)到3天的,由所在食堂班長(zhǎng)簽署意見(jiàn)后,報(bào)中心主任批準(zhǔn)交中心辦公室備案;當(dāng)月連續(xù)請(qǐng)假或累計(jì)4—29天(含29天)的,除中心領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)外,須報(bào)后勤管理處分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),交中心辦公室備案。請(qǐng)假期間扣發(fā)相應(yīng)天數(shù)的基本工資和業(yè)績(jī)獎(jiǎng),并且請(qǐng)假每天扣發(fā)當(dāng)月效益獎(jiǎng)的5%(每月按25個(gè)工作日計(jì)算);員工在上、下班途中或上班期間因意外受傷請(qǐng)病假的,在病假期間只發(fā)基本工資,停發(fā)相應(yīng)天數(shù)的績(jī)效工資。
5.員工請(qǐng)病假最長(zhǎng)時(shí)間為30天(含30天),30天后不能正常上班的,勸其自動(dòng)離職;
6.員工病假期滿后,不按時(shí)回到崗位上班的,按無(wú)故曠工處理。
。ㄈ┗榧
1.員工請(qǐng)婚假應(yīng)提前告知中心領(lǐng)導(dǎo)及本班組班長(zhǎng),以便提前調(diào)整工作安排;
2.員工請(qǐng)婚假應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假條;
3.婚假一般為3天,男25周歲以上,女23周歲以上員工初婚為晚婚,晚婚增加婚假至4天;
4.員工在規(guī)定的婚假期間內(nèi)不扣任何工資、獎(jiǎng)金,超過(guò)婚假期的,超過(guò)規(guī)定時(shí)間的天數(shù)按請(qǐng)事假處理。
(四)生育假
1.女工生育假、計(jì)劃生育假、配偶生育護(hù)理假根據(jù)《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育條例》、《廣西壯族自治區(qū)人口與計(jì)劃生育條例》和學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2.女工生育假、計(jì)劃生育假、配偶生育護(hù)理假期間只發(fā)基本工資,停發(fā)績(jī)效工資。
。ㄎ澹﹩始
1.員工請(qǐng)喪假應(yīng)寫(xiě)請(qǐng)假條;
2.凡屬直系親屬的(父母、配偶、子女)、岳父母的(公、婆)、撫養(yǎng)者以及和本人一起生活的祖父母、外祖父母去世,需由本人料理喪事的.可享受3天喪假,如需到外地喪葬的,乘車(chē)在4小時(shí)以上的,另加路程假;
3.在寒暑假時(shí)間處理喪事的,不另給喪假;
4.員工在規(guī)定喪假期間內(nèi)不扣任何工資、獎(jiǎng)金,超過(guò)規(guī)定的喪假時(shí)間,超過(guò)部分按事假處理。
。┢渌
1.請(qǐng)病假、產(chǎn)假的均含公休假日和法定節(jié)假日;
2.請(qǐng)事假、婚假、喪假不含公休日和法定假日;
3.請(qǐng)假理由經(jīng)查明是否編造欺騙組織的,將按曠工處理。
三、以上規(guī)定如遇政策調(diào)整,按調(diào)整后的政策執(zhí)行。
四、本辦法由飲食服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。
五、本辦法自公布之日起施行。
食堂員工考勤制度9
一、餐廳服務(wù)員工作安排
1、作為一個(gè)前廳服務(wù)人員要及時(shí)了解當(dāng)天的餐桌預(yù)訂狀況及餐廳服務(wù)任務(wù)單,并落實(shí)安排好餐桌。
2、理解客人的臨時(shí)訂座。負(fù)責(zé)來(lái)餐廳用餐客人的帶位和迎送接待工作。儀容整潔,不擅離崗位。根據(jù)不一樣對(duì)象的客人,合理安排他們喜歡的餐位。
3、解答客人提出的有關(guān)飲食、飯店設(shè)施方面的問(wèn)題,收集有關(guān)意見(jiàn),并及時(shí)向餐廳主管反映。
4、保證地段衛(wèi)生,做好一切準(zhǔn)備。在餐廳客滿時(shí),禮貌地向客人解釋清楚。并熱情替客人聯(lián)系或介紹到隔壁天源酒店就餐。
二、服務(wù)員崗位職責(zé):
1、按照規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。
2、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
3、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺(tái),按程序帶給各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷(xiāo)酒水飲料。
6、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的資料,如:食品的制作方法等。
8、做好餐后收尾工作。
三、跑菜員崗位職責(zé):
1、做好營(yíng)業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開(kāi)餐時(shí)使用方便。
2、準(zhǔn)備好開(kāi)餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動(dòng)配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點(diǎn)、名稱(chēng)和服務(wù)方式,根據(jù)前臺(tái)的時(shí)間要求、準(zhǔn)確、迅速地將各種菜肴送至前臺(tái)。
4、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備、餐后服務(wù)和餐后收尾工作。
5、協(xié)助廚師長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān),如裝盤(pán)造型、菜的冷熱程度等。
6、協(xié)助前臺(tái)服務(wù)員,溝通前后臺(tái)的信息。
四、餐飲服務(wù)員管理制度
每次來(lái)新的服務(wù)人員時(shí),老服務(wù)員有義務(wù)為新來(lái)服務(wù)員義務(wù)培訓(xùn),在培訓(xùn)過(guò)程中,我們要求她們,首先樹(shù)立正確的事業(yè)觀、人生觀,要以平常心去對(duì)待工作,端正工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守餐廳的各項(xiàng)管理制度。在服務(wù)工作中要講究技巧,“微笑”可向客人傳遞我們的歡迎,良好的著裝和精神面貌,能使顧客對(duì)服務(wù)員產(chǎn)生信任感,對(duì)不一樣性格的顧客采取不一樣的方式進(jìn)行溝通。
五、紅海椒餐飲公司服務(wù)員基本禮貌用語(yǔ)
1、迎客———"您好,歡迎光臨!"
2、拉椅請(qǐng)座———"先生/小姐,請(qǐng)坐!"
3、斟茶———"先生/小姐,請(qǐng)用茶。"
4、問(wèn)酒水———"先生/小姐,請(qǐng)問(wèn)喜歡喝些什么酒水呢?"
5、斟酒水———"先生/小姐,幫你斟上x(chóng)x酒水好嗎?"
6、收茶杯———"先生/小姐,幫您把茶杯收走好嗎?"
7、上湯———"這是xx湯,請(qǐng)慢用。"
8、上菜———"這是xx菜,請(qǐng)各位慢用。"
9、更換骨碟———"先生/小姐,幫您換骨碟。"
10、撤換茶碟———"請(qǐng)問(wèn),這個(gè)茶碟能夠收走嗎?"
11、上水果———"這盤(pán)生果是我們酒店趙經(jīng)理送的,是本酒店的小留意意,請(qǐng)慢用。"
12、飯后茶———"請(qǐng)用熱茶。"
13、結(jié)帳———"請(qǐng)問(wèn)哪位買(mǎi)單?我們酒店某某菜品是送的,水果是免費(fèi)的、應(yīng)付x元其余零錢(qián)免收等讓客人感受到酒店的優(yōu)惠"。送客———"多謝光臨,歡迎下次在來(lái),拜拜!"
食堂員工考勤制度10
為維護(hù)正當(dāng)?shù)墓ぷ髦刃,?shù)立良好的職工形象,努力為師生服務(wù),特制訂以下制度:
一、全校職工應(yīng)按照學(xué)校的要求按時(shí)上班,統(tǒng)一時(shí)間下班。工作時(shí)間均應(yīng)在工作崗位,不遲到,不早退,中途不擅自離崗。有事離校須請(qǐng)假。
二、凡學(xué)校要求教職工參加的會(huì)議、集會(huì)和活動(dòng),均屬考勤范圍,如出現(xiàn)無(wú)故遲到、早退或無(wú)故缺席的,均作遲到一次處理。有事不能參加的須請(qǐng)假。
三、因公、因事、因病不能到校上班的均應(yīng)請(qǐng)假。批條的權(quán)限如下:半天以內(nèi)向食堂副主任請(qǐng)假;半天及以上向食堂主任請(qǐng)假;一天以上向校長(zhǎng)請(qǐng)假;如遇特殊情況,事先無(wú)法請(qǐng)假的,事后應(yīng)充分說(shuō)明理由補(bǔ)假,否則按礦工處理。
四、考勤結(jié)果處理:
1、每月遲到、早退、中途離崗總時(shí)間在一小時(shí)以內(nèi)作請(qǐng)事假半天論處,時(shí)間正在一小時(shí)以外、三小時(shí)以內(nèi)作請(qǐng)假一天論處。
2、事假一天扣30元;病假一天扣10元,10以上每天扣20元,住院病人酌情按有關(guān)文件精神辦理。
3、國(guó)家規(guī)定的婚假一般7天,喪事1—3天(含直系親屬),不影響工資和獎(jiǎng)金,若經(jīng)批準(zhǔn)同意延長(zhǎng)的假期作事假處理。4、凡礦工的,一天者扣100元;二天者,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金;三天者,予以解聘。
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