加油站員工管理制度規(guī)章制度（通用10篇）
在日常生活和工作中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的加油站員工管理制度規(guī)章制度（通用10篇），歡迎大家分享。
加油站員工管理制度規(guī)章制度1
一、用工機制
根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和公司勞動用工制度的有關(guān)精神，逐步實現(xiàn)加油站用工的“配置市場化、管理合同化、收入貨幣化、保險社會化”，建立員工能進能出、崗位能高能低、工資能升能降的新機制。
二、招聘權(quán)限
1、加油站經(jīng)理、會計和出納由公司總經(jīng)理授權(quán)企管部負(fù)責(zé)招聘，招聘結(jié)果報總經(jīng)理備案審批。
2、加油員及其他員工由企管部負(fù)責(zé)招聘。
3、加油站經(jīng)理可在保證安全的前提下根據(jù)經(jīng)營情況適當(dāng)增減人員。
三、任職資格
1、站經(jīng)理：40歲以下、大專及以上學(xué)歷，熟悉油品知識，具有兩年以上的銷售管理或零售、服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗、良好的組織及領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的協(xié)調(diào)及溝通技巧、良好的顧客服務(wù)意識和安全意識及良好的獨立工作能力，能熟練操作電腦。
2、財務(wù)人員：45歲以下，中專及以上財會專業(yè)畢業(yè)，持會計人員上崗證，有一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，能熟練操作電腦，有良好的獨立工作能力和服務(wù)意識。
3、加油員：高中（技校或職高）及以上學(xué)歷，年齡在18～40歲之間，誠實、勤奮、守紀(jì)律，有良好的顧客服務(wù)意識、安全意識和語言表達能力。
4、其他崗位的任職資格可參照加油員崗位做相應(yīng)增減。
四、招聘程序
1、新開業(yè)的加油站或因業(yè)務(wù)等原因需要增加人員時，應(yīng)向公司提出招聘申請。
2、公司企管部根據(jù)人員定編情況審核人力需求計劃，然后確定是由加油站自行招聘報總經(jīng)理審批或是由公司統(tǒng)一招聘。
3、確定招聘條件，選擇招聘途徑，發(fā)布招聘信息。
4、具體程序：應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘登記表并提交相關(guān)資料→審查應(yīng)聘者的基本資料→初試→復(fù)試→核實證明材料和背景材料→確定候選人名單。
5、總結(jié)招聘情況，將候選人資料上報公司總經(jīng)理，由總經(jīng)理或者總經(jīng)理授權(quán)企管部審批并決定是否錄用。
6、通知被錄用者并委婉的答復(fù)未聘人員。
7、辦理錄用手續(xù)。
四、招聘方法
通過省級或地（市）級人才（勞動力）中介機構(gòu)向社會公開招聘，或直接從學(xué)校（中學(xué)、中專、大專院�；蚵殬I(yè)技術(shù)學(xué)校）選拔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
五、勞動合同
1、加油站所有被錄用的員工，由企管部與員工簽訂勞動合同。
2、加油站經(jīng)理的合同期限一般為x年（不超過x年），試用期為x個月（不超過X個月）。其他員工的合同期限均為x年，試用期為x個月。
3、勞動合同的變更、終止、解除及相關(guān)事宜，由合同雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》在合同中約定，未約定的按照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、合同雙方在履行合同中產(chǎn)生爭議時，應(yīng)先進行內(nèi)部調(diào)解；調(diào)解無效，當(dāng)事人可向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲栽委員會申請仲裁。不服仲裁的`可向人民法院提出訴訟。
六、辭職
員工有辭職的權(quán)利，但必須提前1個月向公司提出辭職申請。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職的員工，承擔(dān)勞動合同規(guī)定的違約責(zé)任。
七、人力資源檔案
加油站經(jīng)理及其他員工的個人檔案由企管部負(fù)責(zé)收集和保管。
員工個人檔案主要包括：
（1）招聘記錄，包括個人簡歷、個人學(xué)歷證明、身份證復(fù)印件、面試記錄表等；
（2）培訓(xùn)記錄；
（3）工資及職位變更記錄；
（4）獎勵與處分記錄。
加油站員工管理制度規(guī)章制度2
第一條職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)：
敬業(yè)愛崗，遵紀(jì)守法，文明經(jīng)營。
第二條服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn)：
�。ㄒ唬┲鲃訜崆椋⑿Ψ⻊�(wù)，態(tài)度謙和，尊敬顧客。
（二）顧客有困難，熱心幫助；顧客有疑問，細(xì)心解答；顧客有意見，專心聽取；顧客有誤會，耐心解釋。
�。ㄈ⿲Υ櫩停灰曂�，不輕視、不怠慢、不諷刺、不輕薄。
第三條服務(wù)語言標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┯徒哟櫩蜁r，使用文明服務(wù)用語，會說普通話。
�。ǘ┯谜Z準(zhǔn)確，稱呼恰當(dāng)，問候親切，語氣誠懇。
（三）嚴(yán)禁使用不負(fù)責(zé)任的、歧視性、污辱性語言，杜絕服務(wù)忌語。
第四條勞動紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)
（一）按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。
（二）堅守崗位，上班時間不得無故離崗、串崗、脫崗、睡崗。
�。ㄈ┕ぷ鲿r間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事，不私自會客。嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁飲酒后上崗。
�。ㄋ模﹪�(yán)格遵守服務(wù)規(guī)范，操作規(guī)程，不違章作業(yè)。
�。ㄎ澹┓䦶闹笇�(dǎo)，聽從指揮，按章辦事，不自作主張。
（六）正確對待批評和投訴，盡量不與顧客爭吵。
加油站員工管理制度規(guī)章制度3
一、消防安全教育、培訓(xùn)制度
1.每年以創(chuàng)辦消防知識宣傳欄、開展消防安全談話等多種形式，提高全體員工的消防安全意識。
2.定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項規(guī)章制度，做到依法治火。
3.針對崗位特點進行消防安全教育培訓(xùn)。
4.對消防設(shè)施維護保養(yǎng)和使用人員進行實地演示和培訓(xùn)。
5.對新員工進行崗前消防培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。
6.因工作需要員工換崗前必須進行再教育培訓(xùn)。
二、防火巡查、檢查制度
1.落實消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實巡查檢查制度。
2.每日進行防火巡查。每月對加油站進行一次防火檢查。
3.檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫防火檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4.檢查情況要及時向加油站負(fù)責(zé)人匯報，若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時向地方主管部門匯報并整改。
三、安全疏散設(shè)施管理制度
1.加油站應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2.應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3.應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測試、維護和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
四、消防控制中心管理制度
1.熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2.做好消防值班記錄和交接班記錄，處理消防報警電話。
3.按時交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4.發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時，應(yīng)及時報告，并通知負(fù)責(zé)人及時修復(fù)。
加油站員工管理制度規(guī)章制度4
一、夜間值班
1、值班時間:前班22:30-02:30;后班02:30-6:00，如果是3個人值夜班，可以排成3班，夜班值班人員必須保證2個人同時在崗。
2、每班保證對加油機設(shè)備、地面衛(wèi)生和衛(wèi)生間清掃一次，時間為早上6點之前。
3、夜間加油站值班人員每10分鐘到加油區(qū)巡視一次。
4、后班的員工關(guān)閉廁所、洗涮間和后院照明燈。
5、每周兩個班長輪流清洗值班室被罩床單一次。
二、交接班
1、完成交接班的各項工作，加油人人員對所包加油機進行抄表。班長對小油罐車和庫存進行測量。
2、所有員工必須參加7:50分的晨會。
三、安全制度
1、嚴(yán)禁任何人在加油區(qū)域撥打手機和抽煙;
2、嚴(yán)禁直接對塑料壺加油
3、嚴(yán)禁閃電、雷擊時加油和卸油;
4、嚴(yán)禁為摩托車的油箱加滿油;
5、嚴(yán)禁攜帶易燃易爆車輛進站加油;
6、嚴(yán)禁客戶在站內(nèi)檢修車輛、敲擊等易產(chǎn)生火花的作業(yè);
7、嚴(yán)禁所有人員加油現(xiàn)場穿、脫拍打化纖服裝。
四、安全要求
1、發(fā)現(xiàn)閑雜不明人員，盡快讓其離開，特殊情況匯報領(lǐng)導(dǎo)，以便采取措施。
2、每個員工對加油站的經(jīng)營狀況要嚴(yán)守保密，不得外泄。
3、懂得消防知識，會熟練使用消防器材，報警電話110，火警電話119;派出所電話6762178，急救電話120.
五、形象規(guī)范
1、上班統(tǒng)一服裝和佩戴服務(wù)標(biāo)語，微笑服務(wù)，表情自然大方。
2、著裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
3、上班保持服裝整潔，不佩戴首飾、著淡妝，頭發(fā)盤起不亂。
4、上班注意力集中，禁止打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等不雅動作。
六、語言規(guī)范
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，語音清晰、語速適中。與領(lǐng)導(dǎo)同時之間相互打招呼。
2、與他人交談要面帶微笑，不能心不在焉，不隨意打斷別人的話，適時確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話的內(nèi)容和目的。
3、嚴(yán)禁說臟話、忌語。
4、多使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”等文明用語。
七、行為規(guī)范
1.禁止在公司內(nèi)部搞男女關(guān)系、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員留宿。
2.禁止在營業(yè)款中弄虛作假和擅自挪用。
3.禁止與客戶發(fā)生口角、禁止與同事之間發(fā)生口角、嚴(yán)禁在工作場所打鬧。
4.嚴(yán)禁私自給客戶多開或者補開發(fā)票，嚴(yán)禁虛開發(fā)票，自賒油品、兌換現(xiàn)金。
5.嚴(yán)禁帶有安全隱患的操作、上班期間走出辦公區(qū)嚴(yán)禁帶手機。
6.嚴(yán)禁在上班時間會客和回宿舍，特殊情況請示站長。
7.嚴(yán)禁上班時間帶自己的私錢、所收的刷卡的紙條不能折疊。
加油站員工管理制度規(guī)章制度5
1、站內(nèi)要粘貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防通道，配備完善的消防器材與應(yīng)急照明裝置等設(shè)施做到有能力迅速撲滅初期火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
2、對員工進行消防知識的普及，對消防器材的使用進行培訓(xùn)，特別是消防的重點部位，要進行專門的消防訓(xùn)練和考核，做到經(jīng)常化，制度化。
3、站內(nèi)消防器材，必須按消防部門制定的明顯位置放置。
4、禁止私接電源插座，亂拉臨時電線，私自拆修開關(guān)和燈管、燈泡、保險絲等。
5、營業(yè)及工作結(jié)束后，要進行電源關(guān)閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài)。
6、配制消防義務(wù)組員，每天進行防火檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報。
7、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。
8、加油站負(fù)責(zé)人每月要進行一次消防自檢，檢查消防重點區(qū)域和重點設(shè)備，實行定點、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9、營業(yè)場地嚴(yán)禁存放易燃易爆危險品。
10、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量，必須符合消防安全要求，電器設(shè)備的安裝和電器線路的設(shè)計、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢查。
11、所有消防器材任何人不得私自移動、損壞、挪用并要定期檢查和更換。
12、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理。
13、站營業(yè)場所內(nèi)具體落實檢查制度，消防隱患及時處理并備案。
14、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作，利用各種形式(圖片、錄像等)宣傳、普及消防知識，提高全體人員消防安全意識，增強防火工作的自覺性。
加油站員工管理制度規(guī)章制度6
1、崗位用電設(shè)備由崗位責(zé)任人負(fù)責(zé)管理、
2、設(shè)備上安裝的開關(guān)、保護裝置、控制裝置必須齊全有效。
3、任何電器設(shè)備在未經(jīng)測試前，一律視為有電。不得盲目觸及，非有關(guān)人員不得隨意移動電氣設(shè)備上的警示牌。
4、站內(nèi)所有電氣設(shè)備如：開關(guān)、配電箱、備用發(fā)電機等都應(yīng)保持清潔和干燥，設(shè)備周圍不準(zhǔn)堆放雜物，清潔時不準(zhǔn)用水沖洗，以免塤壞絕緣層或造成短路。
5、在進行開、關(guān)操作時，一定要把開關(guān)蓋安裝好，以發(fā)展電弧融熔化金屬飛濺傷人。
6、電氣設(shè)備發(fā)生故障時，首先應(yīng)斷開電源開關(guān)，然后請電工進行檢修，嚴(yán)禁非電工人員修理。
7、電器設(shè)備必須定期檢修并做好安全檢查，要掛牌表示。
8、照明用電由值班人員管理，要節(jié)約用電。
9、加油機底部向上0、5米、水平方向4米、油罐口水平方向3米以內(nèi)為危險區(qū)。危險區(qū)內(nèi)的電器設(shè)備的選型、安裝、使用必須符合有關(guān)電氣安全規(guī)定。
10、嚴(yán)禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。
11、室外照明燈具，必須是封閉式。罩棚燈具防護等級不低于ip44級。
12、加油站內(nèi)不得隨意拉接臨時電線。
加油站員工管理制度規(guī)章制度7
一、站長為加油現(xiàn)場第一責(zé)任人，加油現(xiàn)場管理員為直接責(zé)任人，加油站現(xiàn)場規(guī)章管理制度，加油站員工管理制度。對加油現(xiàn)場安全衛(wèi)生有監(jiān)督管理責(zé)任;
二、加油現(xiàn)場必須建立安全衛(wèi)生輪流值班制度。值班員負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃，防火防盜，加油設(shè)備安全巡檢;
三、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員必須接受站長，加油現(xiàn)場管理員，輪流值班員的管理;
四、加油現(xiàn)場白班與夜班人員每日分別進行兩次打掃，每個班次的衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)相同;
五、加油機機內(nèi)部件有專人進行清潔，當(dāng)班人員不負(fù)責(zé)打掃;
六、加油現(xiàn)場地面要清掃干凈，做到地面潔凈無雜物;
七、加油現(xiàn)場禁止堆放可燃易燃物品，注意防火安全，杜絕一切安全隱患;
八、加油現(xiàn)場禁止使用任何通訊設(shè)備，加油員要提醒司機熄火加油并問清所加油品型號及數(shù)量，不可在站內(nèi)修理車輛，摩托車應(yīng)指引到指定地點加油;
九、值班人員進行加油現(xiàn)場安全巡檢時應(yīng)注意加油機有無滴漏現(xiàn)象，電線有無漏電，靜電接地是否良好，加油島護攔是否完好，各種消防設(shè)備是否完好;
十、卸油池進行清潔時，所有罐口要擦拭干凈，做到無塵無油漬，卸油池表面要做到潔凈無污跡;
十一、加油機進行清潔時，機體表面保證潔凈無塵土，油槍口應(yīng)用棉簽進行擦拭，槍管與油槍槽要擦拭干凈，保證無油漬;
十二、消防沙箱要擦拭干凈，并保證沙箱內(nèi)沙土干燥不潮濕并且沙土有足夠的松軟程度;
十三、所有消防設(shè)備都要逐一進行擦拭，保證所有滅火器罐體干凈，消防桶等器材內(nèi)外潔凈，各種指示表牌字跡清晰表面潔凈無污跡;
十四、加油現(xiàn)場當(dāng)班人員要認(rèn)真落實十三步曲，對顧客要做到熱情接待并時刻注意站內(nèi)各種設(shè)備是否完好，有無設(shè)備發(fā)生異常情況;
十五、員工違反本規(guī)定加油站將追究有關(guān)人員責(zé)任，并依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
加油站員工管理制度規(guī)章制度8
1、油品計劃及庫存報表由加油站核算員負(fù)責(zé)，采購油品款項、結(jié)算業(yè)務(wù)由核算員負(fù)責(zé)。
2、加油站核算員依據(jù)庫存和銷售情況，及時提出油品購進計劃申請，及時組織油品，防止因庫存量低正常銷售。
3、油品結(jié)算必須及時準(zhǔn)確，核算員應(yīng)及時掌握預(yù)付款信息，防止因油料款不足導(dǎo)致購進計劃無法實施。
4、油品采購計劃單由核算員制作，站領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)并加蓋公章由公司領(lǐng)導(dǎo)審核，以傳真的形式發(fā)至中石油銀川銷售分公司，核算員需跟蹤油品采購計劃的落實情況。
5、購進油品后，核算員需確認(rèn)油品配送單的相關(guān)信息，并保留加油站驗收聯(lián)和購貨單位記賬聯(lián)，以便和財務(wù)對賬及油品核算。
6、油品的采購計劃、款項、結(jié)算等業(yè)務(wù)必須分工明確，責(zé)任到人
7、油品結(jié)算應(yīng)及時與公司財務(wù)對賬，避免發(fā)生賬目錯誤。
加油站員工管理制度規(guī)章制度9
1、加油站必須確立“安全第一”的思想，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，保證安全經(jīng)營。
2、各種設(shè)備要建立完整的技術(shù)檔案和維修管理制度。
3、本站職工要認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制。
4、加油站站長除日常例行檢查外，每月要對加油站進行一次全面檢查。對檢查出來的問題制定整改措施，能解決的要迅速解決，困難要如實向上級書面報告。
5、用戶進站加油嚴(yán)禁攜帶一切危險品入站。
6、高強閃電、雷擊和雷擊頻繁時，停止加油。
7、嚴(yán)禁任何一級電壓的架空線路跨越加油站上空。
8、加油站內(nèi)不得隨意拉接臨時電線，接班加油員檢查加油設(shè)備技術(shù)狀況，發(fā)生危及加油站安全的情況時，應(yīng)立即停止。
9、加油機發(fā)生故障和加油發(fā)生跑、冒、灑油料時，必須清理完現(xiàn)場后，加油車輛方能離去。
加油站員工管理制度規(guī)章制度10
一、建立健全各種管理規(guī)則，懸掛整齊、位置適當(dāng)并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，有關(guān)人員要熟記會用。
二、制定切實可行的消防預(yù)案，定期組織消防訓(xùn)練和進行安全教育，使加油站人員做到：人人熟悉消防知識，人人會用消防器材，人人關(guān)心安全工作
三、建立健全安全檢查制度，全面安全檢查一般每周不少于兩次，并認(rèn)真作好登記。
四、按規(guī)定配齊消防設(shè)備器材，并定期進行檢查保養(yǎng)，消除外部泥土、灰塵和油污，滅火機藥劑要定期更換。換裝日期要及時填寫登記簿。
五、電氣設(shè)備要符合安全防爆等級要求，安裝工藝安全規(guī)范。
六、加油站所有供電線路和用電設(shè)備要定期檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，必須及時排除。
七、儲油罐安裝呼吸閥必須符合設(shè)計要求，在呼吸管上安裝的透氣閥或阻火器，性能要良好。
八、加油站進出口、加油區(qū)設(shè)置“嚴(yán)禁煙火”、“禁打手機”“顧客止步”等安全警告標(biāo)識，儲油區(qū)清潔整齊、無易燃物、無拋灑油痕跡。
九、使用和維修各種設(shè)備器材，要嚴(yán)守操作規(guī)程，并按說明書要求進行，防止損壞機件、設(shè)備或發(fā)生事故。
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