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      1. 公司對員工的管理制度

        時間:2022-09-14 09:53:30 員工管理 我要投稿

        公司對員工的管理制度(通用21篇)

          隨著社會不斷地進步,制度對人們來說越來越重要,制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編為大家整理的公司對員工的管理制度,歡迎大家分享。

        公司對員工的管理制度(通用21篇)

          公司對員工的管理制度 篇1

          1、工作人員在工作時間要說普通話,在工作和管理活動中嚴格禁止有省級地位的概念或以不同方式行事。

          2、白天正常工作時間為8小時,晚上臨時加班應根據生產需要通知。如果你需要在晚上加班,請在下午5:30前填寫加班申請表,報生產經理批準,并送人力資源部備案。

          3、為了按時工作(要求員工提前五分鐘到達早間會議)、不遲到、不早退、不曠工(在緊急分娩的情況下,工作時間安排在車間)、請假、排隊和按正確順序打卡。

          4、在工作時間內,工作人員不得離開崗位,從一個崗位到另一個崗位,但組長以上的管理人員因工作關系在車間內流動的除外。

          5、禁止在車間內閑談、打鬧、斗毆,不得擅自離開或者擅離職守等行為,違反規定的,按照工作人員獎懲制度處理。工作時間內不進行拜訪和私人電話,以確保產品質量和安全生產。

          6、任何人不得攜帶禁運物品、危險品或與生產無關的物品進入

          7、進入車間,嚴禁將個人物品放置在裝配線上,違者按員工獎懲制度處理。

          8、車間的生產應嚴格按照生產計劃,根據車間設備的狀況和人員進行組織生產。沒有生產分工,每個生產團隊必須完成日常生產任務,保證質量。

          9、車間有權拒絕不符合要求的原材料和包裝材料,并向上級匯報加工情況。如果生產繼續造成損失,后果將由各級車間負責。

          10、工作人員必須通過倉庫管理員領取材料,不得自行攜帶。在生產過程中,各領隊應在車間內有序擺放物品和物料,并做好標識,不得混用物料。

          11、在生產過程中,員工應嚴格遵守質量標準和工藝程序,不得篡改生產工藝或裝配方法。

          12、上班前仔細閱讀作業指導書。任何雇員違反工作指示,無論是故意還是疏忽,并給公司造成損害,都應得到有關方面的充分賠償(管理人員還因管理不善而受到連帶和多次處罰)。

          13、生產過程確認后,任何人不得擅自修改。如果在業務過程中發現錯誤,應立即停止,并通知有關部門主管共同討論這些錯誤,并應商定和簽署修改意見。

          14、車間員工必須文明生產,積極完成上級交辦的生產任務;因工作需要臨時調配,服從上級主管安排,協助工作,服從用人部門的管理,違者將上報公司處理。

          15、為了確保生產安全,車間員工和外來人員在進入特殊崗位時必須遵守特殊的規定。

          16、修理工在修理過程中必須區分好的和壞的材料,而且必須這樣做。設備維修人員和電工必須跟蹤工作,以確保設備的正常運行。

          17、雇員有責任維持工作環境的衛生。嚴禁隨地吐痰和亂扔垃圾。在生產過程中,要注意節約材料,切不可隨意丟棄材料和工具,丟棄的部件一定要撿起來。

          18、有困難克服,先提議大家學習后報告領導,不要被動等待。

          19、下班前關閉電源、門窗、電腦,勤儉好學。

          20、未經允許,員工不得在上班時間進入車間。特殊區域未經允許不得進入車間。

          公司對員工的管理制度 篇2

          第一章總則

          第一條為加強企業職工檔案管理,有效地保護和利用檔案,提高科學管理水平,為社會主義現代化建設服務,根據《中華人民共和國檔案法》有關規定,制定本規定。

          第二條企業職工檔案是企業勞動、組織、人事等部門在招用、調配、培訓、考核、獎懲、選拔和任用等工作中形成的有關職工個人經歷、政治思想、業務技術水平、工作表現以及工作變動等情況的文件材料,是歷史地、全面地考察職工的依據,是國家檔案的組成部分。

          第三條企業職工檔案工作,在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協調下,由勞動主管部門領導與指導,實行分級管理,同時接受同級檔案行政管理部門的監督、指導。

          第四條企業職工檔案管理工作必須貫徹執行黨和國家有關檔案、保密的法規和制度。

          第二章機構和職責

          第五條職工檔案由所在企業的勞動(組織人事)職能機構管理。實行檔案綜合管理的企業單位,檔案綜合管理部門應設專人管理職工檔案。

          第六條職工失蹤、逃亡、合理流動或出國不歸者,其檔案由原所在單位保管,也可由當地勞動行政部門代為保管。

          第七條職工死亡后,其檔案由原管理部門保存五年后,移交企業綜合檔案部門保存。對國家和企業有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由企業綜合檔案部門按規定向有關檔案館移交。

          第八條企業職工檔案管理部門的職責:

          (一)保管職工檔案;

          (二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

          (三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉遞手續;

          (四)登記職工工作變動情況;

          (五)為有關部門提供職工情況;

          (六)做好職工檔案的安全、保密、保護工作;

          (七)定期向企業檔案室(館)移交檔案;

          (八)辦理其它有關事項。

          第三章檔案的內容

          第九條企業職工檔案的內容和分類:

          (一)履歷材料;

          (二)自傳材料;

          (三)鑒定、考核、考察材料;

          (四)評定崗位技能和學歷材料(包括學歷、學位、學績、培訓結業成績表和評定技能的考績、審批等材料);

          (五)政審材料;

          (六)參加中國共產黨、共青團及民主黨派的材料;

          (七)獎勵材料;

          (八)處分材料;

          (九)招用、勞動合同、調動、聘用、復員退伍、轉業、工資、保險福利待遇、出國、退休、退職等材料;

          (十)其他可供組織參考的材料。

          第四章檔案的收集、保管和銷毀

          第十條職工所在企業的勞動(組織人事)職能機構對職工進行考察、考核、培訓、獎懲等所形成的材料要及時收集,整理立卷,保持檔案的完整。

          第十一條立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續齊備。材料須經組織審查蓋章或本人簽字的,應在蓋章、簽字后歸檔。

          第十二條企業職工檔案材料統一使用16開規格辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫紙書寫。

          第十三條按規定需要銷毀檔案材料時,必須經單位主管檔案工作的領導批準。

          第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規格實行統一的制作標準(見附件一)(附件略)。

          第十五條嚴禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營私舞弊。對違反規定者,應視情節輕重,嚴肅處理。對違反《中華人民共和國檔案法》、《中華人民共和國保守秘密法》的,要依法處理。

          第十六條職工檔案管理單位應建立健全工作制度,做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

          第五章檔案的提供利用

          第十七條因工作需要查閱和借用檔案,須遵守下列規定:

          (一)查閱檔案應憑蓋有黨政機關、人民團體、企事業單位公章的介紹信。

          (二)查閱、使用企業職工檔案的單位,應派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

          (三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時,應事先提交報告,說明理由,經企業或企業授權的主管檔案工作的領導批準,嚴格履行登記手續,并按期歸還。

          (四)任何個人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

          (五)各單位應制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規定。嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內容。對違反者,應視情節輕重予以批評教育,直至紀律處分,或追究法律責任。

          (六)因工作需要從檔案中取證的,須請示單位主管檔案工作的領導批準后才能復制辦理。

          第六章檔案的轉遞

          第十八條企業職工調動、辭職、解除勞動合同或被開除、辭退等,應由職工所在單位在1個月內將其檔案轉交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(組織人事)部門,職工被勞教、勞改,原所在單位今后還準備錄用的,其檔案由原所在單位保管。

          第十九條轉遞檔案應遵守下列規定:

          (一)通過機要交通或派專人送取,不準郵寄或交本人自帶。

          (二)對轉出的檔案,必須按統一規定的“企業職工檔案轉遞通知單”(見附件二)(附件略)的項目登記,并密封包裝。

          (三)對轉出的材料,不得扣留或分批轉出。

          (四)接收單位收到檔案經核對無誤后,應在回執上簽名蓋章,并將回執立即退回。逾期1個月轉出單位未收到回執應及時催問,以防丟失。

          第七章附則

          第二十條本規定由勞動部負責解釋。

          公司對員工的管理制度 篇3

          1 、目的:

          規范公司人員廠牌、飯卡、工作服發放和補辦要求,明確辦理程序和規定

          2 、廠牌辦理規定

          2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當天辦理正式廠牌。

          2.2新入職員工經部門試用合格,辦理入職手續時辦理正式廠牌。

          2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費一元,無舊廠牌不予更換。

          2.4員工如有廠牌丟失申請補辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補辦,補辦廠牌每個扣款10元。

          2.5補、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

          2.6人事部定于每日下午4點-4:30為領取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理。

          2.7凡未按規定程序,規定時間辦理者,一律不予受理。

          3、飯卡辦理規定

          3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發飯卡。

          3.2伙食費用在當月薪金中扣除。

          3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補領者,按補發天數從當月薪金中重新扣罰相應費用。

          3.4離職人員離廠時應交回飯卡,按就餐天數從薪金中扣除費用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

          4 、工作服管理規定

          4.1公司新進之普通員工,入職上班半個后,由部門組長申請,經部門審批,部門經理核對,人事部批準,統一到倉庫領取工作服。

          4.2倉庫將領取工作服人員名單,報薪資核算員,從當月薪資中扣除成本費用。

          4.3換領工作服之程序同領程序相同。

          4.4組長級以上人員均無須扣工作服費用,早領需由行政經理簽批方可領取。

          公司對員工的管理制度 篇4

          一、遵守公德

          第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現象存在。

          二、愛崗敬業

          第一條:愛崗敬業:熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。

          第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

          第三條:服從領導:員工必須服從領導安排,交代的工作要積極完成,與領導保持一致,把工作做好,不得與領導背道行事。

          第四條:逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

          三、團結合作

          第一條:員工之間要緊密團結,精誠合作,工作中要相互協調,相互支持,建立融洽的人際關系。

          第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評

          第三條:不搞小團體、小幫派,倡導同事之間密切和諧的關系。

          第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結的話。

          第五條:保持積極的生活態度,以積極包容的心態對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

          四、遵守紀律

          第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領導的安排和工作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導安排的工作。

          第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

          第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

          第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區、公共區吸煙,不得看一些與工作無關的雜志書刊,不做與工作無關的事。

          五、誠實自律

          第一條:遵守職業道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風

          第二條:不得利用職務之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

          第三條:不得挪用公司財務,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉用他人。

          六、安全保密

          第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發現不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。

          第二條:注意公司現金和貴重物品、財務的安全存放。

          第三條:公司一切未經公開披露的業務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內容、公司資質等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務。當不確定某些具體內容是否為公司機密時,應由公司鑒定其實質。

          七、儀表大方

          第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

          第二條:上班期間不能飲酒。

          第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

          男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

          女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

          第四條:不準打口哨

          八、環境要求

          第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

          第二條:保持肅靜,不要工作區域內大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

          第三條:保持自己工作區衛生干凈整潔。

          第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

          九、愛惜財務

          第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

          第二:按照相關要求使用辦公用品和公司各種設施,下班后要關好設備在離開公司。

          第三條:愛護公司財務,不得損壞公司財務,不得隨意挪用公司財務。

          十、BP(獎罰)制度

          第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

          第二條:根據員工的工作能力及績效考核,對工作表現突出的員工進行現金獎勵或職位晉升。

          十一、員工的離職管理

          第一條:實習期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

          第二條:已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

          第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

          第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面辭職報告”,經核準后,方可離職。

          第五條:員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

          十二、員工請休假制度

          第一條:公司全員請假必須事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。

          第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

          第三條:一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

          第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

          第五條:公司上班時間內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

          第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

          公司對員工的管理制度 篇5

          一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝。

          二、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。

          三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

          四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。

          五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。

          六、員工違反本規定的,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續違反三次以上的,給予留職停薪處罰。

          七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部員工人數20%的,將給予該部負責人一般過失單一張。

          公司對員工的管理制度 篇6

          第一節、總則

          第一條、管理機構:公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。

          第二條、業務人員崗位職責要求

          積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業務拓展,按計劃拜訪客戶,開發、建立并維持穩定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。

          第二節、基本要求

          第三條、嚴格遵守公司一切規章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。

          第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業,積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。

          第五條、觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協作能力,一定的團隊建設及管理能力。

          第六條、具有敏銳的商業意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力;具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。

          第七條、有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。

          第八條、業務人員應認真學習營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導向,理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執行力。

          第九條、熟悉企業全面運作,企業運營管理,各部門工作流程;熟記產品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

          第十條、實踐與理論相結合,勇于探索和創新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。

          第十一條、服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協助部門銷售計劃的完成。

          第三節、業務人員工作職責

          第十二條、收集市場信息

          采集、整理市場及行業信息,追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態,特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業務的記錄和分析,定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報,為企業戰略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。

          第十三條、收集、整理客戶信息

          1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案,誰先備案算誰的,以免業務員之間的業務沖突。

          2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。

          3、建立新客戶開發履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現實客戶履歷,為企業長足發展提供資源保障。

          4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

          第十四條、客戶征信調查

          1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經營權限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經辦人代理權限,審查對方提供資料的真實性與合法性,并復印對方當事人的法人營業執照及專業資格證書留存。

          2、關注出現在主要經營者、企業管理制度、生產、經營、財務、市場表現、宏觀環境等方面的信用異常征兆,并取得相應證據。

          第十五條、推廣介紹

          1、拓展市場開發渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產品以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。

          2、聯合公司內部產品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得銷售機會。

          3、完成客戶聯系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態,挖掘行業客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。

          4、做好分管區域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。

          第十六條、談判與訂約

          1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

          2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉達給主管。

          3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。

          4、簽訂合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執行,并簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。

          5、合同文本采用公司規定的標準合同。

          第十七條、履約

          1、協調各相關職能部門資源,負責項目實施過程中的信息溝通協調,工作機制協調,做好客戶與公司其他支持部門的溝通橋梁;使公司內部各有關部門為完成客戶開發或完成客戶定制產品而形成合力;以期保證客戶的滿意度。

          2、貨款、貨運等事宜的跟蹤,保證合同完全履行和合同款的按期收回。

          3、業務人員在合同或訂單簽好后,應嚴格按約定支付款項,不得為難客戶、故意拖欠貨款。

          4、嚴格執行公司促銷政策,所有促銷產品除質量問題外,一律不得退貨。

          第十八條、售后服務

          1、協助客戶服務部完成客戶投訴的處理,包括原因分析、緊急處理對策及永久改善對策等。

          2、公關、促銷活動的總體、現場指揮。協助客戶服務部維護客情關系。

          3、持續改善客戶關系,客戶檔案的管理、客戶拜訪及關系維護。

          第十九條、回款

          1、業務人員未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,依公司獎懲制度予以處罰。

          2、業務人員因重大過失而未妥善地履行客戶征信調查義務造成壞賬的,承擔公司損失的一半。

          3、業務人員因重大過失造成款項丟失或被騙,承擔全額損失。對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。

          第二十條、反饋

          1、向銷售經理提供例行性銷售報告以及制定銷售活動計劃。

          2、負責處理價格、合同、談判、收款等銷售相關的客戶資料的整理與更新,并及時反饋到公司客戶管理系統中。

          第二十一條、公共關系

          1、依據市場發展需要,維護、開拓與政府、媒體、客戶及相關企業間的積極交流與良好合作。

          2、開展公關營銷,負責轄區終端營業員生日禮物派送,與終端營業員建立良好關系。

          3、參與培訓、指導和管理、考核促銷員。

          4、組織、參與各項促銷活動。

          第四節、勞動紀律

          第二十二條、考勤

          1、應嚴格遵守公司《考勤制度》、《請假制度》等各項規章制度。

          2、業務人員每天須打卡兩次,不出差需按正常工作時間每天打卡四次。

          3、為了隨時保持良好的溝通與聯系,業務員的手機從7:00--22:00必須處于開機狀態,保證有充足的話費及電量,并不能隨意更改號碼。如影響到任務執行者,則記大過一次處分。

          第二十三條、提交日常報表

          認真按時完成工作日報、周報表及各類計劃和總結。日報表、周報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交辦公室;月總結下月2日前交辦公室;字跡潦草、敷衍了事的重新填寫。

          第二十四條、參加業務會議,無故缺席除按公司相關規定處罰外,銷售部處罰______元/次。

          1、每天早晨參加由主管或經理主持的晨、會,匯報昨天工作情況和今天的工作安排:包括昨天推銷地點,洽談成敗經驗,提出市場的技術和商務上反饋問題,以供大家討論解決;今天計劃推銷地點,預計成敗可能。

          2、按時按要求參加公司組織召開的各項會議或活動。

          第二十五條、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務,不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。

          第二十六條、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

          第五節、業務員日常行為規范

          第二十七條、注重商務禮儀,形象氣質佳,儀表良好,員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

          第二十八條、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。語言表達能力強、有談判溝通技巧、不得啰嗦。

          第二十九條、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。與工作無關的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

          第三十條、工作期間應認真工作,不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業務工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。

          第三十一條、同事之間要和睦相處,互相團結、幫助。對同事的升遷要吃積極的態度,不議論同事的私事,關心同事,幫助同事。

          第三十二條、工作時,不打非業務性電話,接非業務性電話時應盡量縮短時間。打接電話:態度和氣、熱情;內容簡短、不閑談;對有不合理要求的電話要委婉拒絕,語調適中不要過高。

          第三十二條、客人來訪原則上應有預約,并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

          第三十三條、外出辦事應注意:

          1、要遵守其他單位的門衛制度,主動出示證件。

          2、進門時要輕聲敲門,說話和氣舉止大方得體。

          3、不講影響公司形象的話和對公司不利的話。

          4、禮貌道別。

          5、做到據實報銷,不隱瞞行程,不瞞報費用。

          第六節、出差管理

          第三十四條、出差前做好出差準備,最好電話預約好,做到有的放矢。

          第三十五條、出發前檢查儀表的整潔,并攜帶包括但不限于以下銷售物品:

          1、銷售證明文件:《營業執照》、《稅務登記證》、《生產許可證》、《衛生許可證》、《行業監管機構批文》、《價格表》。

          2、終端日報表、筆記本、筆。

          3、名片、計算器。

          4、產品樣品、傳單和招貼畫。

          第三十六條、出差期間應注意:分區銷售不得越界;統一價格不得抬高或降低;有效地張貼和散發傳單。

          第三十七條、出差期間應合理安排工作時間,要有工作計劃,每天填寫拜訪記錄表(客戶報備表),出差日記要有客戶詳細檔案及客戶庫存和當月產品消化情況,分析競爭對手信息,并按時交回公司。

          第三十八條、業務員出差期間,每隔固定期限用當地固定電話向公司匯報,每月出差前、后到公司登記,以便考核工資。

          第七節、駐點日常管理注意事項

          第三十九條、業務人員必須嚴格遵守公司的勞動紀律,在公司人員執行公司作息時間;駐點人員可以根據區域特點制定本駐點的作息時間,但要報公司備案;每日工作服從主管安排。駐點人員晚上非因業務需要不得外出,如因業務需要外出必須經駐點主管批準。

          第四十條、每天根據值日程表安排人員值班,由值日人員負責做好駐點的衛生打掃及伙食安排,始終保持清潔整齊的辦公環境。駐點的公共物品及個人物品擺放整齊,如人為損壞公物及租住房屋原有設施,照價賠償。

          第四十一條、駐點人員外出時要有防范意識和安全意識,應做好自身的保護工作,以防止發生意外。

          第四十二條、駐點電腦由內勤保管和使用,在使用電腦的同時做好保養、維護和管理工作。駐點電話及傳真只用于公事,不得因私使用電話,駐點內勤和主管負管理責任。

          風險提示:

          實踐中,發生離職員工侵犯公司商業秘密時,爭議焦點往往不是員工有沒有義務保守公司的商業秘密,而是該秘密是不是構成受法律保護的“商業秘密”,以及單位如何提供證據證明離職員工實施了侵權行為及侵權造成的損失。由于商業秘密侵權證據很難收集,或調查取證的成本非常高,往往導致單位對侵權行為束手無策。

          企業在制定規章的時候可以約定通過保密協議,據此證明商業秘密的存在、證明企業對商業秘密采取了保護措施,一旦發生侵犯商業秘密的行為,便于舉證,有利于企業借助法律手段保護自己的商業秘密,維護合法的權益。

          第四十三條、客戶來訪時,禮貌接待,并將各種資料收藏好,以防止公司機密外泄。

          第八節、薪酬制度

          第四十四條、業務員工資=底薪+崗位津貼+業務提成。

          第四十五條、底薪:業務員按工齡四個月以內、工齡四個月以上、工齡一年以上,分三個檔次確定底薪。因業務突出且具備一定管理能力的升為業務主管的,除底薪+崗位津貼+提成外,公司另行根據其貢獻進行實施物質獎勵。

          第四十六條、業務提成計算方法:每季度完成銷售任務以內的,提成為5%、;超出銷售任務的部分提成為10%。每季度支付一次,提成結算時間為收回全部貨款之日。銷售任務另行分區域確定。

          第四十七條、業務員未完成每月銷售任務的,按完成比例發放底薪和崗位津貼。銷售額以簽約為準。

          第四十八條、當月銷售總額達到銷售任務的300%以上或連續三個月銷售總額累計達到銷售任務的300%以上,則次月可享受公司特別獎勵。

          第四十九條、業務主管有責任幫助其它業務員提高業務能力及解決業務員工作過程中遇到的問題。由于影響個人的業務量,公司另行給予業務主管崗位津貼;業務主管每三個月考核一次,考核不合格者取消業務主管資格。

          第五十條、試用期薪資的特別規定

          1、新業務員到崗后,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可上崗。培訓期間按最低工資標準支付薪資。

          2、試用期內的薪資:無銷售定額;無崗位津貼和提成;只支付底薪;有突出表現的,公司給予獎勵。

          3、試用期內按本管理制度第四十七條計算的薪資高于業務員底薪的,其薪資按本管理制度第四十六條和第四十七條計算。

          4、業務員入職的第三個月份按本管理制度第四十七條計算的薪資低于業務員底薪的,視為不能勝任業務員工作崗位,將依據勞動合同法進行處理。

          第九節、費用核銷

          第五十一條、業務員出差如需預借差旅費的,到財務處填寫預借差旅費單,經財務部和總經理審核同意并簽字后方可領取預借差旅費。預借差旅費最多不可超過1000元。

          第五十二條、經批準的出差車程時間在3小時以外的,長途車費憑據報銷;市內交通費、住宿費、出差伙食補助費實行分區域包干,包干費用另行規定。

          第五十三條、未經批準的出差車程時間在3小時以外的,簽單金額達萬元以上的,按前條規定核銷費用;簽單金額達萬元以下的,按前條規定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。

          第五十四條、經批準的出差車程時間在3小時以內的,公司不予住宿補助。長途車費憑據報銷;市內交通費、出差伙食補助費實行分區域包干,包干費用另行規定。有特殊情況經許可的,在經許可的范圍內報銷住宿費。

          第五十五條、未經批準的出差車程時間在3小時以內的,簽單金額達三千元以上的,按前條規定核銷費用;簽單金額達三千元以下的,按前條規定的50%核銷費用;未簽單,費用自理;無可查證確實具有出差情形的證據的,按曠工處理。

          第五十六條、單筆訂單金額超過五萬元需請客戶吃飯的,成交則公司據實報銷;不成交則不報銷。

          第五十七條、每趟出差去外地見同一客戶,最多不可超過兩次。兩次之后的費用,自行處理。如果同一客戶,第一次出差見面沒有成交,第二次見面才成交的,則按交通費,住宿費的報銷標準,給予報銷。

          第五十八條、每趟拜訪同一客戶,最多不可超過兩天,超過兩天之后的費用自行處理,超過4天的應報部門主管批準,否則按曠工處理。

          第五十九條、盡量做到自己的客戶自己見,減少出差人員。如果邀同事一起去見客戶,那么受邀人員出差過程中所產生的任何費用,公司均不予報銷。特批除外。

          第六十條、出差人員出差回來后,必須在一周內,拿著有關報銷票據到財務處辦理報銷手續。每趟出差回公司后,應積極核對費用,以免長時間不對帳,發生混亂現象。

          第十節、獎懲

          第六十一條、貨款按合同約定日期全部收回的,公司另行給予貨款的1%的獎勵。貨款超過合同約定日期的30天內全部收回的,公司另行給予貨款的0.5%的獎勵。

          第六十二條、貨款超過合同約定日期的60天才全部收回的,公司進行業務員每筆200元的處罰。貨款超過合同約定日期的180天才全部收回的,業務員提成減半。貨款超過合同約定日期的一年才全部收回的,取消業務員提成。

          第六十三條、貨款超過合同約定日期的一年未全部收回的,取消業務員提成,公司進行業務員每筆200元的處罰。造成壞賬的,依

          公司對員工的管理制度 篇7

          一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級,有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

          二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密;

          三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

          四、上門維修電腦時必須著工作服;佩戴工號牌;儀表注重,衣帽整潔。

          五、待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,認真積極的解決顧客的電腦故障;認真執行公司各項規定,保證顧客滿意,任何場合下都必須講普通話。

          六、工作時接聽私人電話不得超過xx分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;

          七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

          八、員工服務態度:

          1.熱情接待每位客戶(您好!xxx電腦公司歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

          2.了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

          3.工作后---對本次服務是否滿意麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

          九、工作時間:

          1.冬季,夏季;

          2.一個月可休xx天,無特殊情況的連休不能超過xx天

          3.在規定時間內遲到或早退xx分鐘者算遲到或早退

          4.遲到或早退xxxx分鐘者算曠工xx天

          十、員工獎罰規定:

          每月獎金:x元,全勤獎x元

          1.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

          2.當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月xx天假天可得全勤獎

          3.遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

          4.當月公司所放的xx天假xx天未休者可得滿額全勤獎,休xx天者只能獲得xx元/天的加班補助

          5.每逢大型節假日公司均有紅包發放

          十一、離職條件:

          1.員工離職,必須歸還所有維護工具及公司所配物品,如有丟失或損壞照價賠償

          2.離職后不得再以xxx電腦公司員工的名義自居,如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

          3.員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資與歸還押金;

          4.未滿合同期如需離職者必須提前xx個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職發放所有工資與獎金,扣除%押金;

          5.未滿xx個月無特殊原因要離職者,扣除%的押金;

          十二、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:

          1.每月曠工累計達xx天;

          2.拒絕公司指派任務;

          3.泄露本公司機密;

          4.當月被投訴xx次以上者含xx次

          5.偷盜公司財物者;

          6.私自收取客戶費用;

          十三、入職條件

          1.進入公司試用期xx個月

          2.正式進入公司后

          1.正式進入新聯電腦公司需交納xx押金

          2.經試用需交納培訓費的,交納xx培訓費

          3.進入x電腦公司后,公司統一配置。

          十四、員工正式入職必須嚴格執行本制度

          公司對員工的管理制度 篇8

          第一章總則

          第一條本辦法適用于廣東xx港務有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。

          第二條公司實行“先培訓、后上崗”原則。

          第三條培訓目的:新員工培訓是指企業為新員工介紹有關公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的基本內容與方法,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位,提高工作績效。

          第四條培訓的主要內容:新員工通識訓練、部門內工作引導和部門間交叉引導。

          第二章培訓管理

          第五條新員工培訓是該員工的部門負責人及公司人力資源部的共同責任,報到后開始執行。

          第六條凡公司正式報到的員工試用期滿,但由于個人原因尚未參加新員工培訓,不得轉為正式員工。

          第七條參加新員工培訓的員工在培訓期間如遇臨時狀況需請假者,請按《員工培訓出勤管理規定》執行。并在試用期內補修請假之課程,否則,仍不得轉為正式員工。

          第八條人力資源部應為每一位經過培訓的員工開具培訓證明。

          第九條培訓結束后,進行考核。合格者,獲得結業證明;不合格者,重新培訓。

          第十條未參加新員工培訓的員工,不得參加其他訓練(如崗位技能培訓)。

          第三章通識訓練

          第十一條通識訓練是指對員工進行有關工作認識、觀念方面的訓練,以及培養員工掌握基本的工作技巧。

          第十二條新員工通識訓練由人力資源部及各部門共同組織,人力資源部負責實施。

          第十三條人力資源部向每位正式報到的新員工發放《員工手冊》。

          第十四條培訓內容:公司發展歷程、規模和發展前景、企業文化、公司理念、組織結構、管理規范及福利待遇、相關制度和政策及職業道德教育等。

          第四章部門內工作引導

          第十五條部門內工作引導應該在新員工通識訓練結束后進行,其責任人為部門負責人。

          第十六條部門負責人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認識部門其他人員,并協助其較快地進入工作狀態。

          第十七條部門內工作引導主要包括:介紹部門結構、部門職責、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵工作指標等。

          第五章部門間交叉引導

          第十八條對新員工進行部門間交叉訓練是公司所有部門負責人的共同責任。

          第十九條根據工作與其他部門的相關性,新員工應到各相關部門接受交叉培訓。

          第二十條部門交叉引導主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責;本部門與該部門聯系事項;未來部門之間工作配合要求等。

          第六章新員工培訓評估

          第二十一條通識訓練結束后由人力資源部組織新員工考核和座談,不合格者應參加補充訓練。

          第二十二條部門主管負責就部門內工作引導對新員工進行考核。不合格者需有針對性的重修,一個月內如果不能完成培訓,則該員工不予轉正。

          第二十三條新員工培訓結束后人力資源部將培訓記錄歸檔。

          第二十四條新員工培訓合格者,進入上崗試用期

          公司對員工的管理制度 篇9

          1.目的

          為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環境。

          2.適用范圍

          適用于公司食堂管理。

          3.職責

          3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核;

          3.2食堂管理員

          3.2.1負責對食堂的日常管理;

          3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;

          3.2.3負責制作、售賣食堂飯票、向員工發放餐卡;

          3.2.4負責對食堂物資的采購;

          3.2.5負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節;

          3.3廚師

          3.3.1負責對飯菜的具體操作;

          3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

          3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

          3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;

          3.3.5負責每日菜品的驗收;

          3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。

          3.4雜工

          3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;

          3.4.2負責菜品的切洗;

          3.4.3負責餐具的清洗、消毒;

          3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。

          4.程序及內容

          4.1伙食標準:

          4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產公司核定標準執行;

          4.1.2對外伙食標準:

          葷菜:1.5元/份;

          素菜:0.5元/份;

          米飯:0.5元/人·餐;

          湯:1元/份(注:素菜湯免費);

          4.1.3客飯伙食標準:

          4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

          4.2就餐方式:

          4.2.1就餐地點:

          技術人員在二食堂用餐;

          管理人員在一食堂用餐。

          4.2.2就餐時間:

          早餐:7:30-8:00

          中餐:11:30-12:30

          晚餐:17:00-18:00

          其他人員:早餐:8:00—9:00

          中餐:12:00-13:00

          晚餐:17:30-18:30

          4.2.3公司人員:

          均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;

          4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

          4.2.5公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進行核查,無誤后作為業務招待費向公司結算;

          4.3就餐管理:

          4.3.1公司人員:

          員工就餐時應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關記錄后,將餐卡交還給員工發膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應拒絕發膳;

          4.3.2對外售飯:

          一律采取購買飯票的形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發膳;

          4.3.3所有人員領膳時須依次排隊,不得自行拿取;

          4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自;

          4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;

          4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);

          4.3.7講究環境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統一放置在指定位置;

          4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);

          4.3.9食堂專人打飯,相互監督。

          4.4食堂收支結算:

          4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進行統計;

          4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務表并存檔。

          4.5食堂的衛生管理:

          4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:

          4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;

          4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

          4.5.1.3保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;

          4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

          4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;

          4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

          4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:

          4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

          4.5.2.2用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;

          4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

          4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;

          4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

          4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門的“健康證”上崗。

          4.6安全管理

          4.6.1未經許可,除食堂工作人員外任何人員不得進入廚房;

          4.6.2廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;

          4.6.3廚房設置滅火器;

          4.6.4廚房及就餐區嚴禁吸煙;

          4.6.5使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程,防止事故發生;

          4.6.6食堂工作人員下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。

          4.6.7管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。

          4.7食堂采購和報銷:

          4.7.1行政人事部本著質優價廉、貨比三家的原則選擇每日菜品、副食品等物資的固定供應商;

          4.7.2采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;

          4.7.3每天采購的菜品必須由食堂管理員及炊事員共同進行驗收核實,以保證帳物相符;

          4.7.4每天將采購的物品登記在采購收支表上,并做出統計;

          4.7.5各類物資一般每周或每月結算一次,不能按周期結算的,經驗收合格后也可立即付款;

          4.7.6食堂管理員根據地產財務部規定周期領取食堂備用金,并及時與財務部結算。

          4.8食堂人員的管理

          4.8.1食堂人員嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;

          4.8.2食堂人員應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;

          4.8.3食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布于白板上,并按時、保質、保量提供菜品。

          4.9廚房獎懲細則

          4.9.1遵守公司各項管理規定,違者罰款10-100元,情節嚴重者承擔賠償責任并辭退。

          4.9.2保證為員工提供衛生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節嚴重者將送公安機關處理。

          4.9.3保證廚房餐具及食堂環境清潔衛生,若達不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。

          4.9.4為員工提供好的服務與質量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。

          4.9.5嚴格按就餐規定收取飯票及記錄餐卡,并對外來人員進行登記,若未遵照執行,扣款10-50元。

          4.9.6采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。

          4.9.7妥善保管、使用食堂用具、電器等物品,不得故意損壞,損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款;

          4.9.8對就餐人員一視同仁,若發現徇私、態度惡劣情況發生,予以降級處分并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

          4.9.9應對菜品準備的量進行合理控制,杜絕浪費,若發現浪費現象處以警告并罰款50-100元,情節嚴重者予以辭退。

          4.9.10食堂菜品、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節嚴重者予以辭退。

          4.9.11服從工作安排,發現問題應及時報告上級,不服從工作安排者扣罰50-100元,嚴重者予以辭退。

          4.9.12準時開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,嚴重者辭退。

          4.9.13遵守食堂安全管理規定,未經許可,帶外來人員進入食堂工作區者罰款50元,嚴重者辭退。

          4.9.14擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入食堂工作區者,一經發現立即辭退,情節嚴重者送公安機關處理。

          4.9.15擅自使用電爐、燒柴者,罰款100-200元并予以降級處理,嚴重者辭退。

          4.9.16團結同事,工作中相互配合,不團結同事,并在團隊中散步謠言者扣罰50-100元,嚴重者辭退。

          4.9.17工作積極主動,并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質量者,獎勵20-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

          4.9.18堅守原則,敢于面對矛盾,維護公司利益,表現突出者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

          4.9.19工作技能有顯著提高并受到領導及眾多同事肯定者,獎勵50-100元,屢次受到獎勵的提高薪資。

          公司對員工的管理制度 篇10

          為了使住宿員工更好的學習、生活和工作,維護宿舍的正常秩序。特制訂以下制度,望各住宿舍員工共同遵守。

          一、住宿申請程序

          住宿人員申請宿舍之前先到行政部登記備案,由行政部統一安排房間、床位后方可入住。

          二、住宿須知

          1、宿舍床位統一由行政部安排,不準私自調換房間、床位。集體宿舍床位只限本人使用,住宿人員不得將床位轉租或出借給其他人使用,一經發現,立即取消其住宿資格,并追究其相關責任。

          2、宿舍租金由公司統一支付,宿舍水電費由公司承擔一部份,各宿舍員工分攤其宿舍的另一部份。其他費用由員工自行承擔。

          3、公司宿舍不允許留宿舍外來人員,如有特殊情況應先到行政部報備,等行政部備案同意后方可入住。

          4、自覺愛護公物,宿舍內由公司提供的所有物品住宿舍人員有義務維護其完好,如發現惡意破壞者,維修費用由其個人全部承擔并視情節嚴重給予紀律處分。

          5、已入住員工需退宿的,須提前3天到行政部注銷備案,否則按在住員工一樣交納各種費用。

          6、住宿員工離職必須在離職2天內搬離宿舍,到行政部交回鑰匙方可辦理離職手續。

          三、管理規定:

          1、服從公司安排、監督和管理。

          2、不得在宿舍內使用或存放危險品、易燃品、違禁品等。一經發現,未收所有物品,視者視情節嚴重處于罰款50—200元不等,情節嚴重者,送交公安機關處理,并在公司予于除名。

          3、使用電視、電腦等不得影響他人休息。員工自己的財務自己保管,貴重物品盡量不要放在宿舍內,否則出現丟失的后果自負。

          4、嚴禁在宿舍內從事賭博、嫖、宣傳迷信等其他有傷風化的活動。違者視情節嚴重處于罰款50—200元不等,情節嚴重者,送交公安機關處理,并在公司予于除名。

          四、宿舍公共衛生管理

          1、自覺養成良好的社會公德和生活習慣,保持宿舍內外環境衛生清潔。

          2、所住的員工必須配合舍長的安排搞好每日所住宿舍的清潔衛生。

          3、宿舍外公共環境衛生由所有人員按值日表輪流打掃。

          五、住宿人員發生以下行為之一的,立即取消其住宿資格并視情節嚴重呈報至相關部門進行處理:

          不服從公司安排、管理的;有偷窺、偷竊行為的;在宿舍賭博、打架、酗酒的;經常妨礙他人休息,屢教不改的;蓄意破壞公物的。

          本規定從發布之日起實施,請住宿人員自覺遵守!

          公司對員工的管理制度 篇11

          一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

          三、早、中值班由部門主管統一安排。

          四、員工的考勤情況,由部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。

          如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用于我公司全體員工。

          五、作息時間

          每天工作xx小時,工作時間為8:00-17:30(其中:中餐時間xx個半小時)。因季節或其他原因需調整時間等,公司將及時通知

          六、違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、睡崗等,管理程序如下:

          1、遲到:點名時未到;遲到xx分鐘以內的,每次上交現金xx元,否則扣罰工資xx元,遲到xx分鐘以上的扣半天工資;如遇特殊情況本人應于點名前電聯主管領導,特殊情況超過xx次按遲到論處!

          2、早退:指未請示部門主管擅自提前離開工作崗位下班;早退xx分鐘以內,每次上交現金xx元,否則扣罰工資xx元,xx分鐘以上按曠工半天處理。

          3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣xx天工資,曠工一天扣罰xx天工資;一月內連續曠工xx天或累計曠工xx天的,扣罰未結工資的xx%;一月內連續曠工xx天以上或累計xx天以上,扣罰未結工資的xx%。

          5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款現金xx元,否則扣罰工資xx元;

          七、請假制度

          1、每月公休xx天,所有員工公休外的請假由總經理審批,未經批準每超休xx天扣xx天工資(月工資平均數)

          2、連續休假xx天以上者報總經理批準!未批準擅自休假者按曠工論處!

          3、公休、請假必須填寫請假條,未填寫請假條休班者按曠工論處。

          4、電話、短信請假者事畢xx天內補寫請假條,超期按曠工論處

          5、同一部門不得出現兩人及兩人以上同時休假

          公司對員工的管理制度 篇12

          一、公司形象

          1.員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

          2.在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答。

          3.在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

          4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間辦公室內應保證有人接待。

          5.員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

          6.員工在工作時間內須保持良好的精神面貌,注重個人儀態儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

          二、員工考勤

          1.員工應嚴格按要求出勤

          2.工作時間:周一至周五。休息為法定節假日。

          3.上班時間:上午9:0012:00;下午13:3017:00。

          4.遲到:9:10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者,扣除半天工資。在12點之后到公司者,扣除當天工資。罰金每月工資結算時扣除。

          5.請假:事假需提前一天向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發疾病須當天向部門經理請病假,事后補交相關證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節假日正常休息的權利。

          6.請假內的薪酬,依下列規定支給:?請假未超過規定天數或經批準延長請假時間者,其請假期間內薪酬照發。?逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,扣除當月當日工資,扣除工資=逾期天數×當日工資。

          7.曠工:早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團隊經理者,按曠工處理,每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結算時扣除。

          8.參考員工如因事需在工作時間內外出,要向部門經理請示后方可離開公司。

          9.公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班,計發加班工資或安排調休。加班費標準:為20元/小時;調休:累計加班時間10小時可調休一天。

          10.每月10日為工資發放日。

          三、薪酬績效與晉升

          1.薪酬計算:基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經理基本工資:

          部門員工基本工資:

          2.績效工資計算:參考公司管理制度,以每月實際績效為準。

          3.公司以任人唯賢、唯能、唯績為原則,個人的成長和進步對于公司是很重要的,因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作,為工作勤奮、業績突出者提供晉升機會。

          四、衛生規范

          1、員工須每天清潔個人工作區內的衛生,確保地面、桌面及設備的整潔。

          2、員工須自覺保持公共區域的衛生,每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。

          3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區。

          4、正確使用公司內的水、電、空調等設施,個人工作區內設施自己負責關閉,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈等應該關閉的設施。

          5、要愛護辦公區域的花木。

          五、工作要求

          1.員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

          2.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

          3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經發現,給予警告,情節嚴重者,公司將予以辭退。

          4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

          5.員工要保管好個人電腦,按公司規定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

          六、保密規定

          1.員工入職后需與公司簽訂保密協議。

          2.員工須嚴守公司商業機密,妥善保存重要的商業客戶資料、數據等信息。

          3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

          4.任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

          5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發現,除接受罰款、辭退等內部處理外,情節嚴重的,公司將追究其法律責任。

          七、人員管理

          1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

          2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

          3、員工有關業務方面的問題須及時向部門經理反映,聽取意見。

          4、涉及超出員工權限的決定必須報部門經理同意。

          5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統的正常運作,視情節嚴重程度,給予處理。

          6、管理人員應團結互助,努力協調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

          7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發展做出努力。

          八、物品管理

          1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買,并分配到各部門(清單詳見后附表格),超出配額之外的物品填寫領用登記表。

          2.每月10日之前,部門經理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發放。

          3.若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經綜合部審批同意后,方可購置。

          4.新進人員到職時由各部門統一配發辦公物品。

          九、電腦管理

          1、使用者應保持電腦設備及其所在環境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

          2、使用者的業務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

          3、未經許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統軟件。

          4、嚴禁使用計算機玩游戲。

          5、公司及各部門的業務數據,每周備份一次;重要數據由使用者本人向綜合部申請做備份。

          6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

          7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

          十、獎懲辦法

          1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

          2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

          3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

          A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

          B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

          4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

          A、違反國家法律、法規或公司規章制度造成經濟損失和不良影響的;

          B、泄露公司經營管理秘密的;

          C、私自把公司客戶介紹他人的。

          5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發放(以每個月的考勤統計為依據)。

          6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。

          7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼,發放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。

          十一、經費管理

          1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

          2、員工報銷已發生費用,首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經理簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續。

          十二、出差細則

          1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經理簽字后方可辦理借款手續。出差期限由主管經理視情況需要,事前予以核定。

          2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經請示主管經理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節輕重論處。

          3、出差費用的報銷:

          交通費:實報實銷。

          住宿費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工住宿標準為: 元/天/人為基準實報實銷。

          伙食費:總經理、副總經理實報實銷。其他員工伙食費標準為: 元/天/人基準實報實銷。

          出差補助: 元/天/人。

          4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

          5.出差途中,如出現接待費用,先請示領導,領導同意后方可執行。

          6.出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續。

          7.員工出差旅費,應據實提供發票,核發之,但如發現有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節之輕重,酌予懲處。

          十三、新員工入職及培訓

          1.新員工入職

          1).辦理入職手續,建立員工檔案。

          2).員工入職后三個月為試用期,試用期滿之后辦理五險。

          1.新員工入職后培訓

          a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養、行為規范等);

          b、公司規章制度

          c、新老員工認識;

          d、辦公設備的使用;

          e、指引工作地點區域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。

          十四、名片管理辦法

          1.總則:為使公司名片統一規范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

          2.名片格式:公司名片格式統一化,由公司綜合部依據企業形象設計。

          3.名片印制程序

          a.根據工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經理提出申請;

          b.主管經理批準后會通知綜合部;

          c.綜合部負責對外印制名片的印刷業務,印制完畢后發給當事人

          4.名片使用

          a.名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

          b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經公司批準的名片。

          c.員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動,如若發現,公司將追究其責任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經濟損失費,同時對于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關機構提起訴訟的權利。

          公司對員工的管理制度 篇13

          一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

          三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關周日和夜間值班由辦公室統一安排,市場營銷部、項目技術部、投資發展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領導批準后執行。節日值班由公司統一安排。

          四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由部門負責人批準;3天以內的(含3天),由副總經理批準;3天以上的,報總經理批準。副總經理和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

          五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發當月的基本工資。

          七、曠工半天者,扣發當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

          八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

          九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規定處理。

          十、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。

          十一、經總經理或分管領導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節日值班每天補助40元。未經批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

          十二、員工的考勤管理,由各部門負責人進行監督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。

          公司對員工的管理制度 篇14

          一、 教學計劃的重要性

          授課之前作好教學計劃的話,會有下列的優點。

          1、對授課內容具有自信

          講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

          2、在預定的時間內達到教育的目的

          考慮內容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。

          3、控制授課時間

          內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。

          4、可以應用在各種對象上

          做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

          5、有利于講師的自我啟發

          制作教學計劃時,必須有充分的準備,對內容的融匯貫通將有利于講師的自我啟發。并且借著對教材優缺點的檢查,可以發現下一次的啟發目標。

          二、 各部門主管擔任的講課題目

          教學計劃可分為個人用和定型(指南)的計劃兩種,由講師自己作成的計劃屬于個人用的教學計劃。

          接下來以新進員工的教育為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

          1、高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同學中的地位、經營思想等。

          2、總務經理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、

          就職合同。

          3、業務經理:公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。

          4、生產經理:公司的生產管理、研究開發體制、關于質量管理、生產部門的概要。

          5、教育部主管:職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續、命令報告、電腦技術等。

          三、 教學計劃的制作順序

          決定擔任講師之后,接著就要以下列的基本順序來制作教學計劃。

          1、確定講義目的:

          確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

          2、決定授課題目(教學名稱):

          題目最好能清楚明白并具有彈性。例如以"公司的生產管理"代替"生產管理體制的概要"。

          3、檢查教材內容:

          要例舉能包含教材全部的內容,并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

          4、定教學方法:

          以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

          5、選定教材和輔助工具:

          為了提高教育效果,使用輔助工具和教材是必要的。在這個階段就必須決定要使用幻燈片或錄放影機。

          6、設計進行方式:

          這是整個教學計劃的重心,所以必須多花一些時間來討論。

          7、時間的分配:

          完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

          四、 教學計劃書的寫法

          范圍和每個項目都決定之后,最后就是添入教學計劃書中,可以將這計劃書當做是講義的筆記。其寫法如下。

          1、項目欄里寫上講座名稱,訓練名欄里寫上新進員工教育,或女性員工教育等名稱。

          2、時間欄里寫上所需要的時間,形式欄里寫上授課或討論,或是事例研究等形式。

          3、強調點欄里寫上這次講義中所強調的幾點。

          4、內容按照每個要點、項目(細項)分類記入左邊的欄里,中間欄寫上說明。項目前面的數字是所需要的時間,和下一個項目之間要空一行。

          5、要強調的地方劃紅線。

          6、每個項目的事例寫在右邊空欄里。講課時間多出來時可利用這些事例來控制時間。

          公司對員工的管理制度 篇15

          為了加強公司對員工離職的管理,完善和規范人事制度,從而體現公司人事管理的嚴肅性和公正性,特制定本制度。

          一、離職(辭職、終止聘用)的定義及規定:

          1、辭職:指員工為公司工作期間,由員工提出提前終止勞動關系的行為。員工辭職必須提前1個月(試用期內提前3天),以書面形式《辭職申請書》向部門經理提出申請,被批準后由行政部調查核實再審批,普通員工最后由主管副總批準,管理人員最后由總經理批準。

          2、終止聘用:勸退、辭退、開除、自動離職四種,由部門負責人提出說服(或強制)員工執行,開出《終止聘用書》交行政部調查核實后審批,普通員工最后由主管副總批準,管理人員最后由總經理批準。

          a、勸退:勸退是指員工為公司工作期間,由公司提出解除勞動關系,以雙方協商,一致同意解除勞動合同關系的行為。符合下列條件之一,公司可勸退員工:

          ◆患有非本職工作引起的疾病或非因公負傷,醫療期滿后,經醫療部門證實不能勝任本職工作的;

          ◆工作能力明顯不適應本職工作需求,在公司內部沒有合適的工作的;

          ◆參加崗位培訓后考核仍不合格或在公司內部沒有合適的工作的。

          b、辭退:辭退是指員工為公司工作期間,員工工作態度、技能、績效等不符合公司要求,公司決定提前終止與員工聘用關系的行為。符合下列情況之一,公司可以辭退員工:◆試用期內被證明不符合錄用條件或能力較差,表現不佳而不能保證完成工作任務的; ◆在崗位上工作態度差、缺乏責任心和主動性的;◆經過崗位培訓后,再上崗工作表現仍然達不到要求的。

          c、開除:開除是指員工為公司工作期間,員工違反公司有關規定或做出有損于公司利益的行為,給公司造成較大的損失,公司根據有關規定與其解除勞動關系,并予以開除的行為。有下列情況之一公司有權開除員工:

          ◆嚴重違反勞動紀律或公司的規章制度的;

          ◆嚴重失職、營私舞弊、貪污腐化等不良行為,對公司利益或聲譽造成損害的;

          ◆因觸犯法律而被拘留、勞教、逮捕或判刑的;

          ◆泄漏商業或技術秘密,使公司蒙受損失的。

          d、自動離職:自動離職是指員工為公司工作期間,員工未經公司批準而擅自離開工作崗位3天以上的行為。辭職、勸退、辭退員工未在報告批準后3個工作日內辦完離職手續者,則行政部亦會將其轉為自動離職。

          二、辦理離職手續程序:

          1、行政部根據已全部簽批完畢的《辭職申請書》或《終止聘用書》找出員工的所有資料檔案夾放在一起,通知該員工在最后工作日起三天內辦理離職手續;

          2、離職員工必須自最后工作日起三天內前來行政部按以下流程辦理手續:

         、潘诓块T:離職員工與部門相關管理人員辦理移交工作,退還電腦、移動U盤、對講機等工具并由被移交人簽名確認。部門為其作考勤記錄,附該員工“加班/補假匯總表”及考勤表,并在考勤表上做考勤說明,部門負責人在《考勤表》上簽名確認;

         、菩姓浚和斯ぷ鞣、員工證、考勤卡、員工手冊、宿舍鑰匙,領回所交證件,員工在《員工離職物品、手續移交清單》上簽名確認已取回之證件;

         、请x職員工憑已簽署確認后的《辭職書》或《終止聘用書》、《員工離職物品、手續移交清單》、《考勤表》到財務結算工資;

          ⑷當天上午辦理完離職手續的員工,必須于當天搬離員工宿舍,當天下午辦理完離職手續的員工,于第二天搬離員工宿舍;

         、蓪τ谧詣与x職處理之員工,待《終止聘用書》簽批完畢后,由行政部開出《員工離職物品、手續移交清單》,由行政部、保安部共同對該員工之宿舍床位進行檢查,如發現有公司發給該員工的工作物品則由行政部負責收回,并交還相關部門,屬于員工私人物品則由行政部保管,一個月內如員工沒有前來辦理離職手續,則作銷毀處理。檢查人員需在《員工離職物品、手續移交清單》上簽名確認所檢查之內容;

         、孰x職員工超過三天不來辦理離職手續的,作自動離職處理。

          公司對員工的管理制度 篇16

          第一部分總則

          第一條目的

          為充分調動公司全體員工的工作積極性、創造性,發揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績效、高目標達成率的優秀團隊,形成“能者上,平者讓,庸者下“的優勝劣汰的用人機制,建設適應中汽南方集團發展需要的優秀人力資源隊伍,提高公司可持續發展的核心競爭力,特制定本制度。

          第二條適用范圍

          本制度適用于某某集團有限公司和下屬公司。

          第二部分激勵原則

          第三條全面激勵原則

          對員工的激勵并不只是針對部分優秀員工,而是針對所有員工運用各種激勵方式進行激勵,以發揮激勵對全體員工的鼓勵和促進作用。

          第四條激勵方式差異化原則

          不同的員工和同一員工在不同的'時間和環境下,會有不同的需求,因此對員工的激勵要因人因時因事而異,要做到激勵手段的多樣化和差異化,以求激勵效果的最大化。

          第五條績效考評為基礎原則

          對員工所采取的相應激勵措施,應依據對員工的全方位的科學的績效考評,而不是依據管理者個人的主觀好惡。

          第六條獎勵和處罰相結合原則

          對績效表現優秀和無論以何種形式對公司的發展做出貢獻的員工,都要進行獎勵;對績效表現差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進行處罰;對工作表現累積不佳的員工和工作能力始終不能適應崗位要求的員工,以及嚴重違反公司規章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機制進行淘汰。

          第七條公開、公平、公正原則

          獎勵和處罰的考核標準要公開,考核過程和評選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對員工的獎勵和處罰的正面效應充分發揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎勵和處罰行為產生負面影響。

          第八條物質激勵、精神激勵、機會激勵相結合原則

          對員工的獎勵不能只適用物質獎勵,要將適度的物質獎勵與精神激勵和機會激勵等有機結合起來,充分發揮各種激勵手段的協同作用。

          第三部分激勵方式

          公司目前主要采用以下激勵方式,并將隨著公司發展需要采用更多的激勵方式。

          第九條薪酬激勵

          公司通過制定和實施具有外部競爭力和內部公平性的市場領先薪酬制度,通過對員工薪資需求的合理滿足保證對員工的基礎激勵作用。

          第十條職業規劃

          通過全方位績效考評,公司對工作表現好,工作績效好,具有發展潛力的員工,將進行有針對性的個人職業生涯發展規劃,為員工的能力提高和晉升提供相應的發展通道。

          第十一條培訓激勵

          一、公司對優秀管理人員和優秀員工提供了各種內部培訓和外派培訓的機會,通過培訓不斷提升員工的工作能力,促進員工個人發展和公司發展相結合。

          二、同時,對績效表現不佳者,公司也提供崗位適應性再培訓,通過培訓改善員工工作態度和提高員工工作能力,以使績效表現差的員工也能適應崗位要求。

          第十二條職位晉升

          通過全方位績效考評,對績效突出、素質好、有創新能力的優秀管理人員,通過崗位輪換、個性化培訓等方式,從素質和能力上進行全面培養,隨著公司發展,需要補充和調整人員時,優先予以提拔重用。

          (備注:優秀獎、合理化建議、員工淘汰等激勵方式將在后面單獨詳細規定)

          第四部分優秀獎

          第十三條定義

          優秀獎是指通過公開評選對工作表現好、工作能力佳、工作績效完成好的公司員工予以公開獎勵,以達到獎勵先進,鼓勵后進的目的。

          第十四條優秀獎類別

          優秀獎分為“優秀經理”、“優秀管理人員”、“優秀員工”三類。

          第十五條評選范圍

          一、“優秀經理”的評選范圍為投資公司副總經理級以上管理人員和下屬公司總裁/總經理。

          二、“優秀管理人員”評選范圍為各公司“主任主管級和經理級人員以及相當于主任主管級或經理級的其他人員”。

          三、“優秀員工”評選范圍為各公司主任主管級以下員工。

          四、年度優秀獎的參選人員為所評選年度4月1日前入職且在公司連續工作滿9個月的人員;季度優秀獎參選人員為所評選季度在公司連續工作滿75日的員工。

          五、季度優秀獎參選人員須在評選季度內未受過任何違規違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評選季度月度績效考核未被評為“C”、“F”。

          六、年度優秀獎參選人員須在評選年度內未受過任何違規違紀處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時在評選年度月度績效考核未被評為“F”或累積兩次以上(含兩次)“C”。

          第十六條評選比例

          一、“優秀經理”和“優秀管理人員”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的20%。

          二、“優秀員工”獲獎人員比例不得超過參選人員比例的15%。

          第十七條評選頻率

          一、“優秀經理”為年度評選。

          二、“優秀管理人員”和“優秀員工”分為年度評選和季度評選。

          第十八條“優秀經理”評優標準和評選程序

          一、評優標準

          1、具備良好職業道德。

          2、有強烈的某某南方榮譽感。

          3、積極落實某某南方董事會的有關決定。

          4、在公司規范管理和團隊建設方面成效顯著。

          5、超額或很好完成投資公司下達的年度經營計劃、經營目標或部門工作目標。

          6、能組織相關人員高標準、高效率完成投資公司各領導和相關部門下達的工作任務。

          二、評選程序

          1、“優秀經理”評選由投資公司人力資源部和經營管理部負責組織。

          2、人力資源部和經營管理部協助總裁層根據“優秀經理”評優標準擬訂“優秀經理”候選人名單。

          3、總裁層、投資公司各部門總經理(含副總經理)、下屬公司總裁/總經理組成“優秀經理”評審委員會,對進入“優秀經理”候選人名單的候選人逐一進行投票表決。

          4、在對每一位候選人進行表決時候選人應離席回避投票表決過程。表決采用無記名投票形式,每一評審委員會成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優秀經理”。

          5、表決過程結束后,由人力資源部和經營管理部組織驗票,根據得票數從高到低初步擬定“優秀經理”名單,并報總裁層審核批準。

          6、如遇多人票數相同現象,由總裁層綜合考慮各方面情況確定入選“優秀經理”名單。

          7、“優秀經理”評選原則在次年元月25日前完成,如遇特殊情況完成時間另行通知。

          8、“優秀經理”、“年度優秀管理人員”和“年度優秀員工”的頒獎活動原則上與春節聯歡晚會同步進行,如遇特殊情況另行通知。

          第十九條“優秀管理人員”評優標準和評選程序

          一、評優標準

          1、具備良好職業道德。

          2、有強烈的某某南方榮譽感。

          3、誠實守信,責任心強,能嚴格要求自己。

          4、CS評價良好,沒有發生過客戶或同事的有效投訴。

          5、能自主開展職責范圍內的管理工作,管理規范,效果顯著。

          6、善于發現問題,能提出合理化建議,為中汽南方事業發展獻計獻策。

          二、評選程序

          1、“季度優秀管理人員”評選以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數30%比例提出候選人名單,報所在公司人力資源部或人事行政部。

          2、所在公司人力資源部或人事行政部對部門提報名單進行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。

          3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對列入正式候選人名單的管理人員進行投票表決,按得票票數從高到低初步擬定“季度優秀管理人員”名單。

          4、投資公司“季度優秀管理人員”名單擬定后報投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優秀管理人員”名單擬定后報投資公司人力資源部審批確定。

          5、“季度優秀管理人員”評選在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評選和頒獎活動。

          6、“年度優秀管理人員”評選程序同前1到5項“季度優秀管理人員”評選程序,但下屬公司“年度優秀管理人員”名單需報投資公司總裁層審批確定。

          第二十條“優秀員工”評優標準和評選程序

          一、評優標準

          1、熱愛某某南方。

          2、認同某某南方價值觀。

          3、適應某某南方企業文化。

          4、遵守某某南方《職員手冊》。

          5、團結同事,有良好的團隊協作精神。

          6、工作有主動性、創造性,開拓創新精神強。

          7、熱愛并專注于自己工作,超額完成各項工作任務,能為客戶提供最完善服務。

          二、評優程序

          1、“季度優秀員工”由各公司各部門負責人以部門為單位組織具體評選活動。

          2、部門負責人和員工直接主管組成部門評選小組,按部門內部人數30%比例擬定候選人名單。

          3、各部門評選小組組織部門全體員工對列入候選名單的員工進行投票表決,按得票票數從高到低初步確定“季度優秀員工”名單。

          4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優秀員工”標準對各部門提報“季度優秀員工”進行審核,下屬公司“季度優秀員工”報所屬公司總經理審批確認;投資公司“季度優秀員工”報總裁層審批確認。

          5、“季度優秀員工”的評選在每一季度結束后下一季度第一個月前15日內完成評選和頒獎活動。

          6、下屬公司“季度優秀員工”名單需抄報投資公司人力資源部備案。

          7、“年度優秀員工”評選程序同前1到6項“季度優秀員工”評選程序,但下屬公司“年度優秀員工”需報投資公司總裁層審批確定。

          第二十一條獎項設置和獎金標準

          一、對“優秀經理”、“優秀管理人員”和“優秀員工”的獎勵以榮譽獎勵為主,物質獎勵為輔。

          二、對“優秀經理”、“優秀管理人員”和“優秀員工”的獎項設置為榮譽證書、優秀獎徽章、現金獎勵。

          三、對“年度優秀經理”和“年度優秀管理人員”和“年度優秀員工”的現金獎勵標準由投資公司董事會根據每年經營計劃和經營目標的完成情況確定。

          四、對“季度優秀管理人員”和“季度優秀員工”的現金獎勵標準由各公司根據所在公司實際情況確定并按流程報批后執行。

          第五部分合理化建議

          第二十二條定義

          合理化建議是指員工針對公司管理的各項工作存在的問題或不足,及時提出的書面的、科學的、合理的改進解決方案。

          第二十三條合理化建議受理范圍

          一、管理制度、管理方法的改善。

          二、工作方法、工作程序的改善。

          三、新產品經營項目的開發建議。

          四、業務往來、業務開發的建議。

          五、員工福利、待遇改善的合理化建議。

          六、市場開拓、營銷策劃的合理化建議。

          七、提高公司凝聚力和工作績效的合理化建議等。

          八、職務范圍內,重大突破性合理化建議。

          九、非職務范圍內,有利于公司發展的各項合理化建議。

          十、其他各項有利于公司發展、公司形象的合理化建議。

          第二十四條任何合理化建議,均需員工本人詳細寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實施方案和工作流程等。

          第二十五條各部門應及時將本部門提出的合理化建議及方案報送所屬公司人力資源部或人事行政部備

          案;下屬公司所采用的合理化建議需報送投資公司人力資源部備案。

          第二十六條對有實施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會同提出合理化建議員工所在部門主管進行成果評估,并以此做為獎勵的基礎。

          第二十七條對于員工提出的合理化建議方案,一經公司采納,投資公司由總裁層批準,下屬公司由總經理批準即可給予一定的獎勵。

          第六部分員工淘汰

          第二十八條定義

          一、員工淘汰是指對不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動法的相關規定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規淘汰和末位淘汰。

          二、常規淘汰是指公司按勞動法或企業內部規章制度的相關規定,對在日常工作中嚴重違反公司相關規章制度或因故意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。

          三、末位淘汰是指公司為滿足競爭的需要,通過科學的考評手段,對員工進行合理排序,并在一定的范圍內,實行獎優罰劣,對排名靠后且不能勝任工作的員工,以一定的比例予以調崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。

          第二十九條末位淘汰分類

          一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。

          二、月度考核淘汰是指根據月度考核結果對員工實行的淘汰。

          三、年中排名淘汰是指根據對員工在1月至6月半年內的月度考核得分累積進行硬性排序,對排名靠后一定比例的員工實行淘汰。

          四、年終排名淘汰是指根據對員工在一年內月度考核得分累積進行硬性排序,對排名靠后一定比例的員工實行淘汰。

          第三十條末位淘汰范圍

          一、對于月度考核淘汰,連續三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進入擬淘汰名單。

          二、對于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進入擬淘汰名單。

          第三十一條末位淘汰機制

          一、進入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對象,并不必然被淘汰到外部勞動力市場,所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯合對進入擬淘汰名單的員工進行二次考評,確定員工績效表現差的主要原因,以區別對待。

          二、對于進入擬淘汰名單,但工作表現好,而工作績效差的員工,可以根據對員工的工作能力和發展潛力的重新考評,對員工進行崗位適應性再培訓以使員工適應崗位要求,或在公司內部為員工調整新的崗位,給員工重新就業的機會。

          三、對于進入擬淘汰名單,工作表現和工作績效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動法和公司相關規定直接置換到外部勞動力市場。

          第六部分附則

          第三十二條公司所采用的激勵方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵方式激勵員工。

          第三十三條本文內容大多屬于對公司員工激勵制度的原則性規定,下屬公司可在本制度規定的基礎上對有關內容和操作程序進行進一步細化規定,按流程報批后執行。

          第三十四條本制度由集團公司人力資源部制定,其解釋權、修訂權歸集團公司人力資源部。

          第三十五條本制度按流程報批后,自公布之日起生效。

          公司對員工的管理制度 篇17

         。ㄒ唬⒅b規范

          1、在每天早上上班的前十分鐘內,每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個人區域的衛生整潔情況。所有員工上班應衣著正式、搭配得體、從頭到腳請適當修飾。注意個人清潔衛生。

          2、男士夏天上班不準穿背心、短褲、托鞋。女士不得穿奇形怪異的服裝(如:吊帶裝、露臍裝、托鞋)。

         。ǘ、環境及接待

          1、公共衛生請各位員工自覺清潔,自覺維護干凈、整潔的辦公環境。

          2、每位員工必須負責所分配文件柜及辦公桌凳的內外整潔,并保持柜門的關閉。下班時,要收拾整理好桌子上的文件,資料等,做到擺放整齊,將文件柜上鎖,將當天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給辦公室保管。

          3、員工離開辦公桌或會議室,必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。

          4、注意保持地面干凈,若有東西掉落地面應及時處理。

          5、在使用了傳真機、打印機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,該使用者必須馬上處理,盡可能重復利用如收作草稿紙;傳真后的稿件,發傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。

          6、保持衣柜次序,各位員工請及時整理各自衣物,如需在公司換鞋,請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨披請用袋子裝好,不得隨意堆放。

          7、辦公室內必須保持安靜,不得高聲談話,通電話時也必須注意音量,不能影響他人工作和公司整體形象;ハ嘀g的交談保持1米的距離以內。

          8、有商業推銷上門,若無意接待,請立即回絕,不要糾纏。若有意接待或客戶來訪,請在洽談區或會議區里會談,但也須注意音量,不允許在辦公區域里接待。接待完客戶或會談結束后,由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。

          (三)、公司的財物

          1、員工應愛護公司的財產和財物,包括電腦、打印機、復印機、傳真機、打字機、碎紙機、各類音響設備、手機和電話機等,必須愛惜使用。如有損壞,照價維修、照價賠償。公司發的文具等,如計算器、筆、本子等,員工必須保管好。如有遺失,自己負責原價補回。

          2、電腦及打印機的清潔及一般的維護由在座使用的員工負責。每天離開辦公室,員工應各注意將每臺電腦、復印機和打字機的電源關掉。

          3、電腦的日常維護由在座使用的員工負責,公司的電腦、傳真、打字機以及復印機不能用于私人用途。

          4、原則上不能將非本公司的與業務無關成員帶來本公司,更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況,必須事先匯報經當時在公司的部門負責人同意。

          5、公司影視素材資料和節目帶盤由辦公室指定的專人進行登記、編號,因業務需要需借閱,須事先在辦公室辦(理)手續。素材如丟失,責任人需照價賠償。

          6、公司所購的書籍資料等,由辦公室指定的專人進行登記、編號,并蓋上公章。若要借閱須事先在辦公室辦(理)借閱手續,最長期限為2周,超出期限請續借。

          7、報紙由辦公室管理,報夾上保留當周的報紙,當天的報紙不得缺失,每周對舊報紙進行一次整理,放入指定地方。

         。ㄋ模、通訊和郵件

          1、公司電話不能用于私人通話,平時工作的通話都必須長話短說,言簡意賅,清楚明了,控制音量。

          2、由公司安排專人在每天下班前將當天傳真報告打出,用透明文件夾裝好放在傳真機旁邊,以便各業務員查看。每月的傳真報告由專人管理,及時整理、回收。

          3、寄快遞包括EMS、UPS、DHL等,由辦公室安排專人統一收發并登記,寄出之前必須經部門經理簽字。國內重要快件使用簽收回執,確?旒踩K屑牡焦镜目旒加赊k公室簽收(周末或節假日送來的快件由加班人員或在辦公室的員工負責簽收),并在專用交接本上登記后交給收件人,并請收件人簽收。發(票)和回單拿來時,經手人必須認真核對清楚后再交給財務統一支付。

         。ㄎ澹┏R幑ぷ

          1、例行工作

         。1)辦公室建立業務跟蹤系統,在業務本上登記,注明客戶名稱、聯系人和聯系方式、商談業務內容和合作模式、廣告或節目樣帶數量、郵寄號碼等,以備查詢。

          (2)快件單子、各類信封和報銷憑證,各位員工使用好后放回指定的抽屜,不要互相混淆。

         。3)公司員工應注意將個人物品、資料,重要文件等置放妥當。嚴格遵守公司保密規定,不得以任何方式將保密內容泄露到保密范圍以外(包括公司內部員工),如發生泄密給公司造成損失除解聘外,公司保留追索賠償損失的權利。

         。4)公司員工接待外來客人時,一般安排在會議室,進入辦公室應有人陪同,并注意不讓其隨意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。

          (5)公司各類印章由辦公室管理,印章須加鎖保存。印章原則上只允許在辦公室使用,未經特別批準,任何人不得將公章帶出辦公室。使用印章必須按流程審批、登記,詳細注明用印事由、數量、申請人、用印日期。

          2、業務工作

         。1)每月5日前交上一個月的工作小結,由總經理安排召開例會,各部門向公司總經理和董事提交報告,若遇到連續出差,可以再順延。

         。2)開展新項目之前,必須提交詳細的策劃方案和市場調查報告給總經理或者執行董事,經過公司調研評估后批準實施。

         。3)所有與客戶往來的重要函件,包括電子郵件和傳真等,都必須抄送一份給總經理、執行董事。

         。4)對外業務文件涉及其他部門的須先與其他部門商議確定并經部門經理和公司總經理、執行董事審核批準后方可發出,并必須在公司備案,所有發出郵件必須同時備案一份到公司郵箱。

          (5)每個人把自己手頭的文件,按每個客戶或項目做成一份文件夾,里面的文件按時間順序排列,日期最近的放在最前面。每個項目完成后或每季初將上季的文件整理成檔,里面的文件排列順序與文件夾相同,交到辦公室統一保管。

         。㈦娫挾Y儀

          1、電話鈴響時,盡量向對方傳遞尊嚴和禮貌的訓練有素的聲音。對對方談的事情要表示出興趣,以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門。

          2、在電話機旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等,要有禮貌的告訴對方。或者一定要花一些時間尋找所需的信息資料時,應詢問對方是否由你回電,若對方不愿掛斷,可以輕輕將話筒放在穩定的位置,以免對方聽到一些不舒服的聲音。

          3、替同事接電話時,如果對方要找的人不在,先弄清該同事大致不在的時間長短,再問一下對方是否愿意等待,或留下口信或回電,絕對不要告訴對方此人上衛生間之類的語言。如同事出差,不要將出差的地址和目的等詳細情況告訴對方。

          4、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名。

          5、篩選電話時,要機敏和藹,以免激怒對方,注意講話的方式。對方告訴你后,與要找的同事或領導商量一下,是要回避還是立刻接通。此時要注意按MUTE鍵,以免對方聽到你們的對話,否則是非常不禮貌的。

          6、當接電話的人有客戶來訪或與領導談話時,可以幫忙接聽或為其記錄口信,不要將此人叫出來接聽電話,否則對客戶和領導是不禮貌的。

          7、要注意講話技巧,防止他人陷害公司和損害公司形象。

          公司對員工的管理制度 篇18

          第一條 請假程序

          1、員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由等,經各級領導審批,并報辦公室備案。

          2、較長假期須交接手頭工作,確保工作連續性。

          3、超假期應及時通告請示有關領導審批。

          4、假滿回公司銷假,通報辦公室,并交接工作。

          5、備案制度

          公司領導層干部無論因公私請假,均報公司辦公室備案;各管理層無論因公或因私請假,獲批準后,均需備案。

          第二條 各種假別及規定

          1、事假

         。1)員工因事請假,原則上一次最長不得超過10個工作日。

         。2)若員工親屬住院需本公司員工護理者,按事假處理。

         。3)事假不發放事假期間基本工資和崗位工資(例如:一位員工3月份請事假x天,當月實發工資總額為=月工資總額-(月基本工資+崗位工資)/22*x)。

          2、病假

         。1)員工因病請假一天(含)以內的可由部門經理酌情處理。一天以上應到市、區級以上醫院確診,由醫院出具《診斷證明》。

         。2)員工病休假由員工持《診斷證明》,填寫《員工請假單》,寫明假別、原因、時間,由各級領導按審批權限逐級審批后,交辦公室備案。

         。3)員工班前患急癥,應委托他人及時向所在部門領導代請假,并于就診之日起3天內持急診病假證明補辦請假手續,超過送交期限按事假處理。無病假條不上班者,按曠工處理。

         。4)病假期間,不發放其病假期間的崗位工資。

          3、員工患病或非因工負傷醫療期的規定

          根據勞動部《關于企業員工患病或非因工負傷醫療期規定》有關條款,公司規定如下:

          1:醫療期內病愈復工除有醫院證明外,必須經公司鑒定后方可復工,參與競爭上崗:

          ① 醫療期1~3個月,醫療期滿試工1個月。

         、 醫療期3~6個月,醫療期滿試工2個月。

         、 醫療期6個月以上的,醫療期滿試工3個月。

         、 在試工期內,又患病累計休息半個月以上者停止試工,停發病假工資,發給病傷救濟費。

          2:偽造病假證明或因打架、斗毆及其他不法行為而致傷者,均不能按病假處理。

          3:對在企業長期病休,在外從事其他有工資性收入勞動的員工,企業停止其醫療期,并限期復工。對拒絕復工者,企業與其解除勞動合同。

          4、工傷假

          (1)因工負傷的員工,應持有關部門證明、醫院檢查證明和公司安全部門出具的“工傷”休假證明。

          (2)對工傷員工,需定期進行傷情復查,經醫院復查確認痊愈的,應及時回原崗位上班,亦可另行安排適當的工作。

          (3)員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,準假3天,一次休完。

          5、婚假、喪假

         。1)一般婚假:3天;

          晚婚(男25、女24)婚假:15天;閱始佟a假和節育假,均為保障員工權益而由員工享受的假期,均需當時一次休完,不得推遲到以后休假。

         。2)婚假、產假和節育假,按規定程序審批前,需到公司辦公室簽字備案。喪假,按規定程序審批前,需到公司辦公室簽字備案。

         。4)婚喪假、產假、節育假等假均包括公休日和法定節日。

          (1)事假:除規定休息外按本人工資一倍扣除;

         。2)病假:按鎮人民醫院以上證明書每天補貼10元,最長為3個月,并取消工資及各種補貼、全勤獎;

          (3)工傷假:按鎮人民醫院以上證明書及部門證明人經上級部門審批同意全額發放工資但取消各種補貼、全勤獎,醫藥費全額報銷,如個人行為造成將另行處理,特殊情況由勞動管理部門仲裁;

          (4)婚假:憑結婚證明(晚婚7天、非晚婚3天,含節假日),全額發放工資,取消各種補貼、全勤獎;

         。5)喪假3天(三代以內直系親屬,含節假日),全額發放工資,取消各種補貼、全勤獎;

          第三條 公司請假相關規定

          1、事先無法辦理請假手續,須提前當面或以書面形式向主管或上級領導報知,并于事后3天內補辦手續;否則以曠工論處。

          2、 未辦手續擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續假者,均以曠工論處,扣減當月工資。

          3、 假期的核準權限如下:

          (1)主管級以下人員,假期2天內由部門主管核準,2天以上由部門主管審批,并報總經理核準,送辦公室備案。

          (2)主管級人員,假期3天內由辦公室核準,3天以上由辦公室審批,并報總經理核準,送辦公室備案。

          (3)高級管理人員請假由總經理核準,送辦公室備案。

          4、請假以小時為最小單位。

          5、員工的病事假不得以加班抵充。

          6、公司主管級職員請假,均須在辦公室備案,并記錄請假人聯絡辦法,以備緊急聯絡、維持正常工作秩序。

          7、本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續,不得先行離職,否則以曠工論處。

          8、本公司員工請假期滿行續假或雖行續假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外,均以曠工論處。

          9、請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。

          10、請假者必須將經辦事務交待其他員工代理,并于請假單內注明。

          11、本公司員工依本規則所請假如發現有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲處。

          12、員工辦理續假手續必須報請部門負責人同意并經經理批準后方可續假;職員假滿當天須到行政部銷假;

          13、請假條應在休假前交行政部備案,作為考勤附件、計算工資依據。若請假條各級審批不符要求,作無效處理;緊急請病假/事假必須于上班前或不遲于上班時間30分鐘內,致電所在部門負責人及行政部?记谌藛T且應于病假/事假銷假后上班第一天,補交請假條;

          14、請病假者需提供醫院開具的有效病情證明單,請事假者需填寫事假申請單送交所在部門審核。有特殊情況需及時聯系說明并補假。病情證明單、事假申請單原件交人力資源科備案;

          15、員工如赴外地出差須提前一天填寫《出差申請表》報上級領導批準,并將《出差申請表》交行政部備案,作為考勤的有效附件;

          16、凡未按規定辦理請假手續的,均按曠工處理;

          17各部門要把各類請假與考核掛鉤,與分配掛鉤,嚴格請假制度,按月上報請假情況。

          第四條 附 則

          1、本制度由公司負責解釋、補充。

          2、本制度頒布之日起執行。

          公司對員工的管理制度 篇19

          一、目的:

          為使考勤規范化管理。

          二、適用范圍:

          全體員工。

          三、考勤依據:

          員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。

          四、考勤規定:

          1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關規定辦理。

          2、所有員工正常上班時間為8小時。

          上午8:30——12:00

          午餐12:00——13:00

          下午13:00——17:30

          3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。

          4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管簽認后,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個月內累計超過二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。

          5、遲到或早退規定

          因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發事故遲到,又無法及時通知上級和人事行政部,經查明屬實者可準予補辦請假,補假時間為到崗一天內。

          6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:

          員工未經批準擅自缺勤,事后無正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。

          7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。

          8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動時上交人事行政部。

          9、各部門應認真進行外出登記,外出登記經部門負責人審核簽字后,月末報人事行政部以與考勤卡核對,并確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內做好登記,如果外地拜訪客戶,時間為一整天以上者應到行政部登記;后臺外出見客戶不能刷卡者,應在行政部登記。

          0、部門經理負責核準核實外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門經理扣除一日薪資。

          11、嚴禁代打卡,一經發現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。

          12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規范打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發放全勤獎品或獎金。

          五、加班管理規定

          1、加班的涵義

          加班是指正常工作時間之外,因業務需要而延長的工作時間。

          2、加班控制原則

          (1)所有員工應盡可能在工作時間內完成工作任務,提高工作效率。

          (2)各部門應嚴格控制加班量,視實際工作需要準許員工加班,但每人每天加班時間,每人每月加班時間皆不得超出國家規定標準。

          3、加班核準權限

          員工加班由部門主管核準,部門經理加班需經總監或總經理核準,方為有效。

          4、加班申請單送交時間

          核準后的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無效。

          5、加班考核

          (1)加班第二天部門主管應核實加班內容,如實填實際加班情況表,人事行政部按照實際情況確定加班時數。

          (2)員工加班離開時需打卡,以便人事行政部最后確認加班時間。

          6、加班登錄統計

          人事行政部接到有效的加班申請單后,根據打卡記錄和實際加班情況表,應做好核對確認,登錄統計工作。

          7、有效加班時數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的加班時數可延至次年的3月底前使用,過期作廢。

          8、加班申請程序

          (1)加班者填寫《加班申請單》。

          (2)《加班申請單》經直接主管核準后,報人事行政部。

          (3)《實際加班情況表》經直接主管核準后,報人事行政部。

          (4)人事行政部登錄統計有效《加班申請單》。

          (5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準有效加班記錄。

          (5)人事行政部根據員工需求安排調休。

          六、請假規定

          1、休假

          (1)節日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節、國慶節、春節。

          (2)病假

          ①員工因病或非因工負傷的休假為病假。

          ②員工請假必須由公司認可的縣(區)級以上醫院開具的病假單。

         、蹎T工休病假時間每月累計不超過3天,每年累計不超過15天。

         、艹^當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。

          (3)事假

         、賳T工休事假,應提前1天以書面形式提出,經部門經理批準后方可執行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班后2小時內通過電話請假。

          ②事假每月不得超過3天,每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門經理和總經理審批。

         、蹎T工應利用年假處理私人事務。

          (4)婚假:員工婚假為3天,員工休婚假應提前一個月向部門經理提出申請。

          (5)喪假:員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;

          (6)產假:員工產假按國家有關規定執行;

          (7)工傷假:

         、賳T工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關規定執行;

         、趩T工在工作時間內做與工作無關的事所發生的傷害事故不屬于工傷;

          (8)年假:

         、賳T工為公司服務滿一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。

          ②連續工作滿1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長不超過5天。

          ③員工應于每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個月提出書面申請。

         、軉T工當年內病假及事假累計達25天的,自動喪失該年度原可享有的全部年假。

          (9)員工請假應逐級批準:

         、僖话銌T工請假,兩天以內的由部門經理審批,兩天以上的由總經理審批,部門經理或重要崗位員工請假由總經理審批。請假單交人事行政部備案。

          ②總監請假,需提前報請總經理批準,請假單交人事行政部備案。

          (10)請/休假薪資發放標準:

         、俟澣占佟⒛昙、婚假、喪假、公假為有薪假期;

         、诋a假、病假發基本工資的70%,補貼全額扣除;

         、凼录、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);

         、軙绻こ蹨p當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關處分條款處理。

         、輪T工請休婚假、喪假、病假、產假,遇節假日不順延。

          2、員工確因突發事件未能按規定手續事先請假的,應于當日公司上班半小時內告知直接主管,說明請假事由,員工上班后第一天2小時內應補填《請假申請單》,經批準后,交人事行政部核準后才有效,當天往返的無須打卡,但離開與返回時需到前臺確認,當天不返回公司的請假,離開時需打卡。

          3、員工一個月內只準發生一次6.2條的情況,

          4、如未經核準即無故擅自缺勤者以曠工論處。

          5、加班請假

          (1)有特別因故不能加班時,應事先向直接主管聲明,(未有具體事實不得故意推委),否則一經派定即需按時到位加班,加班補休按公司規定執行。

          (2)加班期間因故不能繼續工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。

          6、申請三天以上一周以內假期者需提前一周申請,申請一周以上假期和申請年假者,需提前一個月申請,員工請假3天以上和請年假者部門主管核準后,需交上一級主管核準方有效。

          7、員工請假前必須事先選定代理人,須經直接主管核準,如無合適代理人,則由核準人代理,核準人有義務關注代理人是否勝任。

          8、員工請假每月不得超過5天,累計每年不得超過30天。

          9、請假程序:

          (1)請假人填寫《請假申請單》

          (2)《請假申請單》加相關證明,經主管核準。

          (3)經批準的《請假申請單》附相關證明,報人事行政部。

          (4)人事行政部審核手續有效性,認可后核準。

          (5)打卡離開公司。

          (6)如提前結束休假,應及時到人事行政部銷假。

          公司對員工的管理制度 篇20

          第一章:機柜管理

          一、操作管理

          1、嚴禁非IT工作人員打開機柜,如遇特殊情況需經鑰匙負責人批準,并在IT人員建議下方可操作。

          2、打開機柜不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。

          3、打開機柜時要保證全身無靜電。

          二、安全管理及設備維護

          1、嚴格執行密碼管理規定,系統管理員掌握網絡設備登陸用戶密碼。

          2、非IT人員未經許可不得擅自上機操作和更改運行設備的各種配置。

          3、嚴格遵守保密制度,不得擅自泄露IT各種信息資料與數據。

          4、網絡設備需要維護時,操作現場不能少于兩人。

          第二章:計算機管理

          一、電腦使用和管理

          1.、IT部或專職網管人員統一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。

          2、未經許可,任何人不得隨便支用電腦設備。

          3、未經許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

          4、嚴格按規定程序開啟和關閉的電腦系統。

          1).開機流程:

          接通電源;打開顯示器、打印機等外設;開通電腦主機;按顯示菜單提示,登錄電腦;在權限內內對工作任務操作。

          2).關機流程:

          退出應用程序、各個子目錄;關斷主機;關閉顯示器、打印機;關斷電源。

          5、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業務情況下,員工應學習能熟練地進行電腦操作。

          6、公司禁止使用、傳播、編制、復制電腦游戲,嚴禁上班時間玩電腦游戲。

          7、公司鼓勵員工開發電腦資源,提高公司決策和管理水平。

          二、電腦維護和報廢

          1、公司確立專職工程師負責電腦系統的維護。

          2、電腦發生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的,應立即報告IT工作人員,非專業管理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。

          3、電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。

          4、電腦軟硬件更換需經主管同意,如涉及金額較大的維修,應報公司領導批準。

          5、對重大電腦軟件、硬件損失事故,公司列入專案調查處理。由于不可抗力事故導致的,公司不予追究。

          6、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償

          7、計算機及其相關設備的報廢需經過IT部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。

          第三章軟件應用管理

          1、使用正版軟件或OEM版。

          2、對財務等業務數據應實行專人管理。軟件使用人員應經過適當的操作培訓和安全教育方能上崗操作。

          3、電腦操作員不可私自安裝和卸載任意軟件,如因工作需要需安裝或卸載相關軟件,應向網絡管理員申請測試后,由網絡管理員進行相關操作或指導作業。

          4、制定系統數據管理制度。對系統數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。

          第四章計算機病毒防范制度

          1、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。

          2、未經許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。

          3、凡需引入使用的軟件,均須首先防止病毒傳染。

          4、電腦出現病毒,操作人員不能殺除的,須及時報電腦主管處理。

          5、在各種殺毒辦法無效后,須重新對電腦格式化,裝入正版或OEM操作系統軟件(目前為Windows操作系統)。

          6、建立雙備份制度,對重要資料除在電腦儲存外,還應拷貝到光盤、移動硬盤或其他存儲介質上,以防遭病毒破壞而遺失。

          7、時刻關注電腦界病毒防治情況和提示,根據要求調節電腦參數,避免電腦病毒侵襲。

          第五章數據保密及數據備份制度

          取方式和審批手續。

          1、根據數據的保密規定和用途,確定數據使用人員的存取權限。

          2、禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。

          3、各部門應制定業務數據的更改審批制度,未經批準不得隨意更改業務數據。

          4、建議每周當班人員制作數據的備份并異地存放,確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復,備份數據不得更改。 (用移動硬盤將重要數據復制出來,存放于其他地點。)

          5、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上,并要求集中和異地保存,保存期限至少3年。

          6、備份的數據必須指定專人負責保管,由管理人員按規定的方法同數據保管員進行數據的交接。交接后的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管。

          7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。

          第六章操作規范

          1、操作人員必須愛護電腦設備,保持辦公室和電腦設備的清潔衛生。

          2、操作人員必須懂得正確操作和使用計算機,加強計算機知識的學習。

          3、操作人員必須注意保護自己的計算機信息系統,對部門登錄系統的口令要注意保密。

          4、不得讓任何無關的人員使用自己計算機,不要擅自或讓其它非專業技術人員修改自己計算機系統的重要設置。

          5、嚴禁利用計算機系統上網發布、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。

          6、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》,嚴禁利用計算機非法入侵他人或其它組織的計算機信息系統。

          公司對員工的管理制度 篇21

          宗旨

          立足文化領域,尋求生存空間;放眼各行各業,盡享傳媒服務;

          紀律

          遵守紀律,忠于職守;保守機密,講究信用,誠信為本;不謀私利,不損人利已,守法經營,不損害公司利益和形象。

          股東會決議程序

          1、按照《公司法》和《公司章程》,首次股東會由出資最多的股東負責召集。

          2、股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過50%的股權比例時就表示通過股東會普通決議,若公司解散、合并、增資、減資、變更股東,修改章程時要形成股東會特別決議,股東以其出資比例行使表決權,即股東表決超過65%的股權比例時就表示通過股東會決議。

          崗位責任制度

          一、總經理經股東會產生,由法定代表人兼任,公司董事長為公司法定代表人,其職責是主持公司的經營管理工作,組織實施股東會決議;制定公司內部管理機構設置和基本規章制度,代表公司簽署合同和有關文件,主管公司財務和人事,在緊急情況下,對公司經營事務行使特別裁決和處置權。

          二、公司總監、監事由董事長提名,股東會產生,并由本公司股東出任,全面監督、審計公司財務、人事及經營行為,其職責是有權檢查公司財務,對董事長、經理違法律法規和公司章程的行為進行監督,必要時可提議召開臨時股東會。

          三、副總經理由總經理提名,經董事長批準聘任,其職責是協助總經理,搞好公司的經營管理工作。按照分工,負責某一項目的實施,作為本公司的股東代表,參與其它公司的管理時,必須維護本公司的合法權益。四、公司總部會計、出納員由董事長直接決定聘任。其職責是按照公司章程和財務管理制度的規定,分別負責公司的財務管理和現金收付、銀行匯兌業務,兼職負責公司的接待和辦公室文秘檔案等工作。各分支機構及公司內部立核算部門的財務人員由其負責人直接聘任,但必須報公司總部備案和核準后方可上崗。駕駛員由副總經理提名考察,董事長批準聘任,其職責是按照公司管理制度,負責保管和駕駛車輛。公司總部員工、各分支機構和內部立核算部門員工應一視同仁,為公司家庭中的一分子,都應當遵守國家法律法規、公司章程和本公司的規章制度,各司其職,忠實履行自己的職責,自覺維護公司的利益,不得利用職權為自己謀利,如有違法、違規、違章行為,應承擔賠償責任和相應的法律責任。

          財務管理制度

          公司按照《公司法》、《會計準則》以及《公司章程》的有關規定,建立健全標準的財務管理制度。實行票印分離、帳物分離。

          一、出納員:負責公司在經營活動中發生的現金收、付業務和支票、匯票等銀行匯總業務;做好收款、付款的記帳憑證;分管現金日記帳和銀行存款日記帳,保管公司財務專用章。公司的所有收入必須上繳公司財務部門,業務經辦人員在辦理業務時發票內容與合同款額必須相符,同時所有款項一律進入公司基本帳戶,公司庫存現金不得超過2000元。

          二、會計員:負責公司的財務管理,分管現金總帳和銀行存款總帳;擔負各種往來帳戶及各種年、月、季度報表、財務分析以及成本、盈虧核算業務;核實出納員收款、付款憑證;管理收款、付款原始發票的領用以及支票、匯票的領用保管工作。

          三、出納與會計之間的業務關系:出納員每月月末將記入現金、銀行存款日記帳的收、付款記帳憑證統一交會計處,由會計分類記帳、結帳和做報表,報表一式兩份,報稅務機關一份,送股東傳閱審核一份。出納現金日記帳和銀行存款日記帳的余額必須與會計的總帳金額以及實際現金、銀行存款額三者之間必須相符,做到帳帳相符,帳表相符,帳物相符。

          四、公司董事長和總監、監事有權查閱財務會計帳。政府審計機關或稅務部門需要查閱財務會計帳時,事先需得到公司法定代表人的同意,除此而外,任何人不準查閱公司帳務。公司各分支機構和內部立核算部門同時必須按本規章制度要求建立健全帳務,每季度或每年年終必須接受公司或政府相關部門的審計。

          五、公司總部或公司各分支機構、各內部立核算部門的所有支出條據要有經手人簽字,注明用途,經公司董事長、各分支機構及內部立核算部門負責人簽字批準后方可支出。否則,一律不得報帳和入帳,已報帳或已入帳的,由經管人承擔。公司總部每筆5000元以下的開支,由董事長批準,每筆5000元以上的開支,經股東會同意后董事長簽字批準支出,除此而外,任何人均無權擅自調動資金。公司內部立核算部門每筆1500元以上的支出必須經公司核準,并經董事長簽批后方可支付。公司各分支機構每筆2000元(dm及書刊印制費除外)以上的開支須報公司備案核準后方可開支,其負責運營的dm及書刊的印制費開支應控制在該項目的廣告收入及發行收入之內,并可憑印制合同、印制單位發票和印制數量支出,但最多每筆不得超過5000元,超過須報公司總部核準后再支出。上述標準以下的開支由各分支機構或內部立核算部門負責人簽字批準后即可支付。另外,公司各分支機構或內部立核算部門必須在房租、水電費、dm印刷費和投遞費、書刊印刷編輯費、員工工資、招待費、辦公費項目內開支,除此之外,各部門或各分支機構不得巧立名目,胡支亂花。一切未經按上述權限和支出范圍核準簽字審批的支出,公司在審計其財務時不予認可其該筆支出帳務。

          六、公司總部及公司各分支機構、各內部立核算部門的一切開支應遵循厲行節約的原則,對鋪張浪費,開支要有計劃,末經股東會、董事長及各授權負責人按權限審批同意,一律不準提前擅自支出。公司總部高層管理人員出差必須遵循事先商定的路線和公司規定的標準,辦事招待,必須征得董事長的同意,否則一律不予報銷。公司及公司各分支機構、各內部立核算部門的所有開支必須要有發票,白頭條據不得入帳。如確實沒有正式發票,必須要有經辦人證明簽字,說明用途,經公司董事長及公司各授權負責人同意并換取正式發票后方可入帳。

          七、房費按租房協議和租房單位開據的發票報帳處理,人員工資待遇按公司員工工資標準執行,如需調整,經董事長批準后方可執行。

          八、公司收付款時2000元以上的現金一律實行轉帳。

          九、公司總部或各分支機構的所有收入必須按時存入公司或各分支機構的基本帳戶,任何人不得挪用,若發現現金挪用現象,按挪用金額的20%予以罰款處理,重挪用公款事件交司法機關處理。

          十、公司原則上不得給外單位和公司員工借款,如員工確實需要借款,最高不得超過1000元,但必須經公司董事長同意,并在一個月之內必須還清。公司各分支機構及內部立核算部門的員工借款不得超過500元,并須經其負責人同意方可。

          十一、公司總部或各分支機構在各個項目運做時,涉及到收付帳業務的,業務經辦或財務人員自開發票之日起,一般在當月收回現金,最遲不能超過項目結束時間。否則,造成的一切損失由公司總部分管經理或各分支機構負責人承擔。

          十二、公司必須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為公司財務專用章,法定代表人私章、行財部主任私章。各分支機構亦同樣須設立基本帳戶,銀行存留印鑒為分公司財務專用章,分公司負責人私章、會計私章。

          十三、公司總部內部立核算部門或公司各分支機構的財務管理必須按照此制度進行管理,若出現不遵從此財務管理制度行為,可責令其改正,拒不改正或改正后在后續經營中仍出現違規現象,公司有權停止其一切經營活動,造成的全部損失由其負責人承擔。

          十四、公司總部財務專用章由出納保管,印章存放于公司為其所配備的專柜,不得私自帶出或存放于家中。所有發票、支票、匯票由會計負責領取,存放于公司為其配備的專柜,專門由其保管,并將發票、支票、匯票編號后統一造冊登記,同時將登記冊交行財部主任保管存檔。

          項目管理制度

          一、可靠的信息情報是投資的前提條件。在投資前,必須進行市場調查,掌握對方的身份、實際財務、物力、信譽以及實實在在的能夠實際得到利潤的第一手資料。特別是重投資項目,必須慎重并熟知市場運作手段。

          二、投資項目,必須先經公司董事長同意后,才能指定專人進行市場調查和考察,考察人必須提出可行性方案,明確表示考察的意見,然后報公司確定,重投資項目由董事長提交公司股東會討論決定。

          三、未經考察和市場調查的項目不得進行投資;未經公司法定代表人同意的考察和立項,其費用由本人承擔。

          四、公司各分支機構及內部立核算部門必須在公司授權托的經營范圍與期限內經營,未經公司授權和核準,不得以公司名義開展其它業務,一經發現公司有權終止其運營合同,撤銷授權托,造成的一切損失及法律責任由分公司或內部立核算部門負責人承擔。

          用工及薪酬管理制度

          一、按照《公司章程》的規定,除董事長、總經理由股東會產生以外,其余人員一律實行聘任制。公司監事由董事長提名,股東會產生。

          二、公司的中層人員是否聘任,必須經分管副總經理提名,總經理批準聘任,其它任何人均無權擅自聘任,各分支機構員工由各分支機構負責人考察并直接批準聘任。

          三、公司員工在聘任前經過提名-考察-試用三個階段才能正式確定是否聘用。試用期一般為兩個月。

          四、公司員工及管理人員(專門設計制作人員及編輯人員除外)的工資分為三部分,底薪傭金獎金,底薪根據本人的業績進行確定,提成工資(傭金)按本人的業績比例進行傭金提成,獎金按業績任務完成情況發放,除管理人員外,其他員工一律實行無業績無底薪的績效工資考核辦法(具體員工工資標準和差旅費報銷標準詳見公司員工工資標準)。

          五、公司被聘用人員一經聘用,必須簽訂公司統一印制的員工聘用勞動合同。

          六、公司各分支機構及內部立核算部門的用工及薪酬管理制度同上。

          合同管理制度

          一、本公司對外簽訂合同,一律以法定代表人的名義簽訂,其它任何人均無權擅自代表公司簽約。

          二、法定代表人不能親自前往或者到場,可以授權公司管理人員對外簽約,對外簽約的被授權人必須持有"企業法人授權托書"。

          三、不屬于法定代表人或法定代表人授權簽定的各類合同,公司不承擔任何經濟責任和法律后果。公司各分支機構及內部立核算部門對外簽約,必須在公司授權托簽約的范圍和期限內進行簽約,否則,造成的'損失一律由其負責人承擔。

          四、簽訂重合同必須經過詳細認真考察,并提交股東會研究,未經股東會研究批準的合同,不得對外簽約。

          五、公司及公司各分支機構在運作項目時與所有業務單位必須簽訂合同,合同款額與發票款額必須相符,嚴禁票據不符,否則公司終止該筆業務,造成的經濟損失由各負責人和當事人承擔。

          六、公司的《廣告業發布合同》、便函、文件等重要法律文書一律由行財管理中心專人專柜保管,統一編號,并予以造冊登記,領用時必須經法定代表人同意方可使用,各分支機構員工領用時須經其負責人同意方可使用,空白文書和合同一律不準事先蓋章。

          七、公司各分支機構使用公司統一印制的各類合同,并由其負責人統一保管,并以分支機構及其負責人的名義在公司授權的范圍內對外簽約。公司證章管理制度公司企業法人營業執照正本、副本、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、文化經營許可證、固定形式印刷品廣告登記證、公司行政公章,合同專用章一律由董事長保管,財務專用章由出納保管,使用公司證件、公章、財務專用章必須事先征得公司董事長同意。公司各分支機構營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證、公章、財務專用章一律由各分支機構負責人保管,若使用不當,造成法律后果或經濟損失,由各分支機構負責人自行承擔。

          檔案管理制度

          一、會計檔案:每月(季)財務結算后,會計應將檔案(包括各類財務報表、驗資文件、會計帳薄)一律存入專柜,裝訂成冊,交于行財部主任管理。

          二、管理檔案:《公司章程》、《公司規章制度》及各類管理考核細則一律單列存放。

          三、員工檔案:公司員工檔案一律裝訂好單列存放。

          四、合同檔案:(包括企業法人授權托書存根、勞動合同、各類協議、廣告業發布合同)單列存放,一律保密管理,未經公司法定代表人同意,任何人不得私自參閱。

          五、文件檔案:公司股東會決議及公司有關文件一律單列存放。

          六、來文檔案:其它單位來文由分管經理、總監閱后一律單行存放。

          七、項目檔案:一律按機密文件處理,單行存放,未經公司董事長同意,任何人不得私自參閱。公司各分支機構的檔案管理由各分支機構負責人指定專人或自行管理。

          文件處理程序

          公司對內部行文時,一律以"甘傳字"加文號出現。公司各分支機構、各部門及各內部立核算部門不得以公司名義對公司內外行文,各分支機構若由于項目運作需要公司出具文件,須按程序并以分支機構的名義向公司總部上報項目運作請示文件,待公司總部同意后予以下發文件后再執行。公司托各分支機構運作的圖書編輯或文化賽事推廣項目需要成立編輯員會或賽事組會的由公司協調成立該機構,各分支機構可以編輯員會xx分會或賽事組會xx分會的名義開展該項目運作。編輯員會或賽事組會不具備法人資格(所有者權益)。

          一、按照《公司法》、《會計準則》的規定,公司必須提取資本公積金和盈余公積金。資本公積(法定公積金):每年按稅后利潤的10%提取,達到公司注冊資本的50%以上時,可不再提取,這部分資金用于公司的再發展,任何人不得挪用。

          二、盈余公積(法定公益金):每年按稅后利潤的5%提取,這部分資金,用于公司的福利事業及抗風險能力。

          三、公司分配當年稅后利潤時,必須扣除資本公積金和盈余公積金,再按出資比例進行分配。

          本規章制度從20xx年x月xx日起執行。

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