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      1. 員工規章制度

        時間:2021-09-19 09:30:17 員工管理 我要投稿

        員工規章制度(通用7篇)

          在充滿活力,日益開放的今天,很多場合都離不了制度,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我們該怎么擬定制度呢?下面是小編幫大家整理的員工規章制度(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        員工規章制度(通用7篇)

          員工規章制度1

          為使公司的管理制度與人事考核制度有機的結合起來,特制定如下的行為標準:

          1、三不進賣場:

          不穿工作服不進賣場;不佩戴工號牌不進賣場;儀表不注重,衣帽不整潔不進賣場。

          2、三條鐵規矩:

          商品必須上齊、豐滿、衛生;顧客罵不還口,打不還手,以理服人,理直氣和;定位定崗,不集扎堆閑聊,不說笑打鬧,不搶購快訊商品。

          3、三個必須這樣做:

          待客必須有禮貌,有敬語,有五聲;說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀;認真執行便民措施,保證顧客滿意。

          4、衣著要求

          A、個人衛生:外表樸實、干凈、整潔,發式要求樸素大方,并保持頭發清潔。

          B、制服:公司為所有員工統一配備制服,全體員工必須保持制服的干凈、整潔。

          C、工號牌:公司將發給每位員工工號牌,它是每日著裝的重要組成部分,若您上班時未佩戴工號牌,將會受到公司的警告處罰,若遺失,則必須重新補辦,并繳納工本費五元。

          5、員工購物/包裝

          公司鼓勵所有員工成為風采超市有限公司的會員,并享受購物樂趣,故有如下規定:

          A、員工只可在非工作時間購物,也不可在用餐時間內選購。

          B、所有員工的包袋在進入和離開賣場時間均接受檢查(購物需在營業時間內進行)。

          C、所有員工在未經許可的情況下不得購買損壞的商品。

          D、當快訊商品緊缺時,所有員工必須把利益讓給廣大顧客,而不得私占、多占緊銷商品。

          員工規章制度2

          為了創造一支以店面利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶,商店嚴格規章制度

          一、值日生需提前到崗,把衛生打掃完畢,衛生包括室內、衛生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負責,保持清潔明亮。

          二、服從分配和管理,不得損毀店面形象,透露店面機密,精神飽滿地進入工作狀態,坐姿、立姿都要大方得體。

          三、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神做好本職工作。

          四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到和早退應扣除相對應的金額,當天未來者按曠工處理,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當自動離職處理,請假需提前一天申請,經過經理同意方可請假。

          五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話。

          六、員工服務態度:

          (1)熱情接待每位顧客;微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應表現出熱情、真誠、親切、友好、專業。

         。2)了解各產品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

          七、辭職條件

         。1)員工合同期滿后方可離職,離職將發放所有工資

         。2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發工資,不發提成。

          公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!

          員工規章制度3

          第一條 員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

          第二條 食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。

          第三條 就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。

          第四條 員工就餐時,要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。

          第五條 就餐員工要養成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

          第六條 如有倒飯現象一經發現罰款50元。

          員工宿舍管理制度

          第一條 員工宿舍為員工休息場所,必須保持環境清潔。

          第二條 員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。

          第三條 在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

          第四條 不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

          第五條 嚴禁在宿舍內亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

          第六條 嚴禁在宿舍內賭博、酗酒,一經發現視情節輕重罰款50-200元。

          第七條 宿舍內不得私藏管制刀具,一經發現將給予罰款或開除。

          第八條 男女員工不得混居一經發現,將開除處理。

          第九條 未經他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

          第十條 不得損壞宿舍內備品,違者按價賠償。

          第十一條。值日衛生清理不干凈,將處20元罰款。

          員工規章制度4

          一、用人原則:

          重選拔、重潛質、重品德。

          二、招聘條件:

          合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

          三、入職

          1、薪資確認:由用人部門總經理提出薪資建議,并經過人力資源部薪酬部門審核后上報審批;

          2、錄用審批:薪資審批需經過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經理批準。

          3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發出員工聘用書。

          4、入職體檢員工在入職時必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發現員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調動其職位或建議病假。如發現員工患有精神病或按國家法律法規應禁止工作的傳染病的,公司有權單方解除勞動合同。

          5、個人檔案公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學歷證原件復印件、職稱原件復印件、相關證書原件復印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構,經查屬實,將受到公司的紀律處分,情節嚴重者公司可按規定單方解除勞動關系。若員工個人資料有變更,需于變更后七日內報人力資源部,請特別留意。

          員工規章制度5

          為了創造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規章制定,望每一位員工都自覺遵守:

          一、8.50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。

          一、 工作期間不可因私人情緒影響工作。

          二、 員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。

          三、 上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。

          四、公司餐補,按實際上班天數為準,每個月會算到工資表里面。

          五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。

          六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。

          七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。

          八、員工服務態度: 使用標準的專業文明用語, 做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的'語音、語速和語調的服務。

          九、電話接聽:遵守電話使用規范,接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話.

          十、辭職條件:員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經批準方可離職.

          員工規章制度6

          1、準時上下班、不遲到、不早退。

          2、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

          3、上班第一時間打掃店里衛生,必須做到整潔干凈,如:(冰箱、冰柜、收銀臺、地板等)隨時補貨,做到貨架豐滿,并查看商品日期。

          4、上班時間不得睡覺,不穿高跟鞋,不穿拖鞋,不披長發,不紅妝艷抹,不和顧客開玩笑。

          5、員工本著互尊互愛,齊心協力,吃苦耐勞,誠實本分的精神。

          6、服從分配,服從管理,不得損毀本店形象,透露本店機密。

          7、認真聽取每位顧客的建議和投訴。

          8、偷盜本店財物者交于公安部門處理。

          9、熱情接待每位顧客,做好熱情、熱愛的服務。盡快了解店內的食品擺放,以便更好的為顧客服務,如“您好,歡迎光臨”、“謝謝光臨,請慢走”的口頭語和顧客打招呼,禁止和顧客爭吵,說臟話、粗話。

          10、員工獎罰規定

          獎:全勤每月100元,衛生干凈每月100元

          罰:透露店里機密將扣除本月的工資

          私下使用本店電話者扣罰20元

          11、應聘條件:

         、傩杞簧矸葑C復印件;

          ②所有應聘者試用期3-4天。

         、墼囉闷陂g必須遵守本店規章制度;

         、苄聠T工不得進收銀臺。

          店里宗旨:以食品安全為保障,以信譽經營為理念,以服務優質、信譽良好為追求目標!

          員工規章制度7

          1、上下班必須按規定員工通道進出,不遲到、早退,下班后不得無故在營業場所逗留。

          2、上班前適當修飾,按照規定著裝,保持莊重整潔的形象。

          3、對工作要有責任心、投入感,能為客人提供妥善、周到、主動、熱情的服務。

          4、服務客人要使用規范的禮貌用語,杜絕不良體語,不可以用有色眼光對待客人和同事,不可表露出不耐煩的神情,要細心、耐心的回答客人、上司的提問。

          5、團結同事,互助互愛,發揚團體精神,不在背后議論他人是與非,隨時配合其他工作者。

          6、保持親切誠懇、時時微笑的態度工作,要精神飽滿、愉快,不準帶私人情緒上班。

          7、服從管理,對上司安排的工作應盡快完成,不可以頂撞上司,要做到先服從后投訴。

          8、賓客投訴時要細心聆聽并加以記錄,早職權范圍內,應先向賓客致歉并馬上采取補救措施,事后向上級部門反映,超出職權范圍時,向上級部門申報。

          9、要愛護公物,節約并控制成本,損害公物者按原價賠償,情節嚴重者追究其責任。

          10、嚴禁偷取客人或同事財務,如發現遺留物品應及時上交,并不得向客人強索小費。

          11、在公司范圍內不得與客人或同事發生摩擦,甚至打架或斗毆,更不得恐嚇客人或同事。

          12、要做到客來有迎聲,受助有致謝聲,麻煩別人有道歉聲,客走有送聲,要本著顧客是上帝的宗旨來為客人提供周到快捷熱情的服務。

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