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      1. 公司員工規(guī)章制度

        時間:2021-09-15 12:52:35 員工管理 我要投稿

        公司員工規(guī)章制度匯編15篇

          在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的公司員工規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。

        公司員工規(guī)章制度匯編15篇

        公司員工規(guī)章制度1

          一 .服務規(guī)范

          1、 儀表:公司職員工應儀表整潔、大方; 為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大

          2、 微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;

          3、 用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

          4、 現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應保證有人接待;

          5、 電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。

          二 . 辦公秩序

          1、 工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;

          2、 職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;

          3、 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

          三 .業(yè)務管理制度

          1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。 屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;

          2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;

          3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應

          在接件后即時報送;

          4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;

          5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;

          6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;

          7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;

          8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;

          9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。

          10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓;

          11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計劃表;

          12、每個季度進行季度考評(方式待定)。

          注: 業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份. 正本文件應交經(jīng)理保管。

          四 .考勤制度

          1 、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。

          2 、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。

          3 、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。

          4 、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。

          5 、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。

          五 .保密制度

          為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。

          1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意

          不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;

          2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項; B、人事決策中的秘密事項;C、專有技術(shù);D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù); E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號; F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;

          3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;

          4、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;

          5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;

          6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。 違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權(quán)力。

          六 .差旅費管理制度

          結(jié)合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。

          1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工;

          2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;

          3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);

          員工出差報支表的處理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內(nèi)應填寫差旅

          費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。

          4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;

          5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助;

          6、市內(nèi)外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)實報(交通工具同第5條);

          7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。

          七 .薪金制度

          1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月 30 日 , 支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng);

          2 、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

          八 .福利制度

          1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;

          2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期;

          3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日);

          4、男員工護理假 7 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);

          5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;

          6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

          7、保險 :公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。

        公司員工規(guī)章制度2

          第一章入職指引

          第一節(jié)入職與試用

          一、用人原則:

          重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

          二、招聘條件:

          合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

          三、入職

          1、薪資確認:由用人部門總經(jīng)理提出薪資建議,并經(jīng)過人力資源部薪酬部門審核后上報審批;

          2、錄用審批:薪資審批需經(jīng)過部門或職能部門形成會議決議,管理人員的錄用需以得到總經(jīng)理批準。

          3、聘用:由招聘人員向候選人溝通薪資,并確認入職日期和發(fā)出員工聘用書。

          4、入職體檢

          員工在入職時必須提交有效的體檢證明,方可被公司錄用。公司每年定期為員工安排體檢,如發(fā)現(xiàn)員工患病、身體健康條件不符合工作崗位要求的,公司將視情況調(diào)動其職位或建議病假。如發(fā)現(xiàn)員工患有精神病或按國家法律法規(guī)應禁止工作的傳染病的,公司有權(quán)單方解除勞動合同。

          5、個人檔案

          公司將為所有員工建立個人檔案。新員工在入職當天需將3張1寸彩色照片、身份證原件復印件、學歷證原件復印件、職稱原件復印件、相關(guān)證書原件復印件、原單位離職證明交人力資源部,以便存檔查閱。如員工提供不真實、錯誤資料或有任何虛構(gòu),經(jīng)查屬實,將受到公司的紀律處分,情節(jié)嚴重者公司可按規(guī)定單方解除勞動關(guān)系。若員工個人資料有變更,需于變更后七日內(nèi)報人力資源部,請?zhí)貏e留意。

          6、入職培訓:人力資源部在新員工入職當天,為其介紹并學習公司相關(guān)制度,并介紹新同事。

          7、試用期:公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。

          8、勞動合同管理

         。1)公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起即訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動合同時應當簽收。

         。2)勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。

          (3)勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。

         。4)勞動合同內(nèi)容具體以最終簽訂的勞動合同內(nèi)容為準。

          第二節(jié)考勤管理

          一、工作時間

          公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:

          周一至周五:上午:xxxx—xxxx,下午:xxxx—xxxx為工作時間;

          xxxx—xxxx為午餐休息;

          周六:上午:xxxx—xxxx為工作時間;

          實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。

          二、考勤

          1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。

          2、遲到、早退、曠工

         。1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。

         。2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天薪金。年度內(nèi)曠工xxxx_天及以上者予以辭退。

          3、請假

         。1)病假

          a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30—9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

          b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

         。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

          4、出差

          (1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。

         。2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。

          5、請假出差批準權(quán)限

          三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。

          6、加班

         。1)加班應填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。

         。2)加班工資按以下標準計算:

          工作日加班費=加班天數(shù)基數(shù)150%

          休息日加班費=加班天數(shù)基數(shù)200%

          法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)基數(shù)300%

          (3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。

          (4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。

         。5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

          7、考勤記錄及檢查

         。1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。

         。2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

         。3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。

          第四節(jié)人事異動

          一、調(diào)動管理

          1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。

          2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。

          3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。

          4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。

          5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。

          二、辭職管理

          1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。

          2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。

          3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

          4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

          5、員工到財務部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

          6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

          三、辭退管理

          1、見本手冊第一章第四節(jié)二。

          2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。

          3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

          4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。

          5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

          6、人事部門在辭退員工后,應及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

          第二章行為規(guī)范

          第一節(jié)職業(yè)準則

          一、基本原則

          1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

          2、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

          3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。

          4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應回避從事業(yè)務關(guān)聯(lián)的工作。

          二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:

          1、以公司名義考察、談判、簽約

          2、以公司名義提供擔;蜃C明

          3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

          4、代表公司出席公眾活動

          三、公司禁止下列情形兼職

          1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

          2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

          3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

          4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

          四、公司禁止下列情形的個人投資

          1、參與業(yè)務關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

          2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

          3、以職務之便向投資對象提供利益的

          4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

          五、員工在對外業(yè)務

          員工在對外業(yè)務聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。

          六、保密義務:

          1、員工有義務保守公司的經(jīng)營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。

          2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

          第二節(jié)行為準則

          一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。

          二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。

          三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。

          四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用;您好,xx公司;,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉(zhuǎn)告。

          五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

          六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

          七、文具領(lǐng)取應登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。

          八、私人資料不得在公司打印復印傳真。

          九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。

          十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

          十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

          1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。

          2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的`權(quán)利,也是員工的義務。

          3、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

          第三節(jié)獎懲

          一、獎懲種類獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

          二、獎勵條件

          1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者

          2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者

          3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者

          4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者

          5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>

          6、遇有突變,勇于負責,處理得當者

          7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者

          8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者

          9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者

          三、懲罰條件

          1、違法犯罪,觸犯刑律者

          2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者

          3、貪污挪用公—款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者

          4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者

          5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務機密者

          6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者

          7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者

          8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施

          9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者

          10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者

          11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者

          12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者

          13、因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人

          14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者

          15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者

          16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者

          17、無故不參加公司安排的培訓課程者

          18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者

          19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為

          四、獎懲相關(guān)規(guī)定

          1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。

          2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:

         。1)參加公司舉行或參與的各種社會活動

          (2)學習培訓機會

         。3)職務晉升、加薪

         。4)公司高層領(lǐng)導年終接見

          3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過?上嗷サ窒墓^如下:

         。1)大過一次與大功一次

         。2)記過一次與記功一次

         。3)警告一次與表揚一次

          4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。

          5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。

          6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。

          第三章薪酬福利制度

          第一節(jié)薪酬

          一、薪酬

          1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

          2、適用對象:本公司所有正式員工。

          3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

          (1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。

          (2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

         。3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。

         。4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。

          4、工資制度

          (1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。

         。2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。

         。3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

          (4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。

          (5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。

          (6)新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。

          5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行賬戶形式領(lǐng)取。

          二、調(diào)整機制

          1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行;市場化動態(tài)薪酬管理。

          管理委員會于每年底進行議薪;人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。

          2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):

         。1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。

         。2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。

         。3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。

         。4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。

         。5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。

          3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。

          第二節(jié)福利

          1、假期

         。1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

         。2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

          A元旦(公歷1月1日)

          B春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

          C勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)

          D國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)

          E婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)

          (3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿xx__個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請xx__天(含休息日)的有薪假期。

          (4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿xx__個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假xx__天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)xxxx天,難產(chǎn)xx__天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

         。5)男員工護理假7天,晚育者為xx__天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

         。6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

         。7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

         。8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。

          (9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

         。10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,未能休以上(3)—(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

          2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

          3、賀儀與奠儀

         。1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣xx__元。

          (2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣xx__元。

          4、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。

          5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

          6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。

        公司員工規(guī)章制度3

          一.工作態(tài)度

          1.按公司及各酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。

          2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重。

          3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

          4.員工應在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

          5.上班時嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的。

          6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

          二.儀表.儀容.儀態(tài)及個人衛(wèi)生

          1.員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

          2.員工的工作衣應隨時保持干凈.整潔。

          3.男員工應修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

          4.女員工應梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

          5.工作時間內(nèi),不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應用手遮掩。

          6.工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

          三.拾遺

          1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

          2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

          四.公司及其所工作酒店財產(chǎn)

          公司及各個酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產(chǎn),無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

        公司員工規(guī)章制度4

          一、財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務管理工作要貫徹“ 勤儉辦企業(yè)” 的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累公務員之家,全國公務員共同天地。

          二、公司設(shè)財務部,財務部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。

          三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務帳目的登記工作。

          四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。

          五、財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。

          六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務科監(jiān)交。

          七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。

          八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。

          九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯數(shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。

        公司員工規(guī)章制度5

          第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作,加強職業(yè)健康監(jiān)護管理,保護勞動者健康,根據(jù)有關(guān)法規(guī),制定本制度。

          第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護檔案管理等內(nèi)容。

          第三條、公司應當建立健全職業(yè)健康監(jiān)護制度,保證職業(yè)健康監(jiān)護工作的落實。

          第四條、公司應當組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進行職業(yè)健康檢查。

          員工接受職業(yè)健康檢查應當視同正常出勤。

          第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。

          第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。

          第七條、公司應當組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進行定期職業(yè)健康檢查。

          發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工,應及時調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。

          第八條、勞動者職業(yè)健康檢查的費用,由公司承擔。

          第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。

          第十條、公司應當及時將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實告知員工。

          第十一條、公司應當建立職業(yè)健康監(jiān)護檔案。

          第十二條、公司當按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護檔案。

          第十三條、員工有權(quán)查閱、復印其本人職業(yè)健康監(jiān)護檔案。

        公司員工規(guī)章制度6

          1、工作時間

          上午工作時間為9:00~12:00,下午工作時間為14:00~18:00。

          2、加班

          在正常加班的情況下,公司給予員工餐費及車費的補貼(走報銷流程)

          3、考勤

          以下幾點是要注意的:

          1、每個月8次不定期考勤,允許半小時內(nèi)遲到3次,超出部分按每次100元罰款;

          2、無故曠工半天罰款100元,全天罰款200,并通報批評。

          3、若員工請假半天需提前向宋姐報備,臨時請假或一天及一天以上需熊總批示(可用微信或QQ)。

          4、 員工外出工作前須向公司負責人說明外出原因、返回公司時間及是否需用公車,公司可酌情安排,否則視為外出辦私事。

          5、 當月全勤者(不遲到),公司獎勵100元,并通報表揚。

          4、安全

          廣州智海旨在向所有員工提供一個安全和健康的工作環(huán)境。下班后,每個辦公區(qū)域的最后一名員工離開前需檢查該區(qū)域門窗、水電及各種電器設(shè)備是否安全關(guān)閉,公司最后一個離開辦公室的員工必須再次落實并檢查全公司門窗、水電及各種電器設(shè)備,防止安全事故發(fā)生。最后一位員工離開公司時,確保大門鎖好,密碼鎖的鎖頭扣入鎖眼中。

          外來人員(快遞、辦信用卡……)只能在公司的入口處辦理相關(guān)內(nèi)容,閑雜人等不得在辦公室內(nèi)隨意亂轉(zhuǎn)。若是甲方,在中庭或是相關(guān)負責人的辦公區(qū)域招待。

          PS:下班后,辦公室電腦一律關(guān)機,不允許出現(xiàn)關(guān)機下載等與工作無關(guān)的操作。

          5、工作行為原則

          作為廣州智海團體的成員,員工的個人行為方面也要對公司負責,在任何時候員工的行為都要表現(xiàn)出和公司的高度統(tǒng)一。 這不僅包括尊重他人的權(quán)力和感受,也要求員工在工作中及工作以外不要有任何可能對自己、同事和公司有害的行為。因為這會對公司造成不良影響。

          以下行為是公司認為應該避免的:

          (1)泄漏公司機密

         。2)私自拆裝個人電腦

         。3)工作時間下載電影,玩游戲等(若被網(wǎng)管查獲,斷網(wǎng)一周。

          (4)上班時間個中午休息時間聽音樂的請佩戴好自己的耳機

          此外,公司要求每位員工積極使用微信工具,方便公司在工作上的業(yè)務聯(lián)系。

          6、個人儀表

          每位員工的著裝代表著廣州智海的形象,因此公司要求員工在衣著和行為方面都有適當?shù)目紤]。在和客戶會面時雇員應該選擇正式的商業(yè)服飾。

          對于個人儀表問題,提出以下幾點:

         。1)工作時間不允許穿拖鞋;

         。2)女生每天需淡妝上班;

         。3)男生每天需梳洗干凈(刷牙、洗臉、洗頭、洗澡),衣著整潔干凈,不允許兩天著裝相同。

         。4)公司會安排夏秋兩套定制服裝!

          7、 辦公環(huán)境的保持

          員工應保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責任和義務維護公司辦公員工應保持工作環(huán)境的整潔,所有員工都有責任和義務維護公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,做到一周打掃一次個人的辦公區(qū)域,允許在辦公桌上擺放小型盆栽做裝飾;公共場所及廁所不允許抽煙,抽煙到指定吸煙;廁所處理個人問題需要速戰(zhàn)速決,男生小便時盡量貼近小便池并且不允許用馬桶小便。

          公司公用面積的衛(wèi)生由公司安排專人負責。(包括門廳、衛(wèi)生間、各個辦公室等)。其他人員應注意保持衛(wèi)生,茶葉不得倒入洗臉池內(nèi)。

          各人負責自己工作臺范圍的衛(wèi)生,每日上班前應做清潔,隨時保持工作臺面整潔,物品和辦公用品的擺放應符合整潔方便的原則,下班前應清空垃圾筒。

          PS:請大家自覺傾倒廁所垃圾桶垃圾,吃完的一次性餐具扔到辦公區(qū)域外的垃圾桶,不允許辦公室過早,以免影響辦公環(huán)境。另,員工不得使用公司的一次性杯子,請自備茶杯!

          8、 辦公用品管理制度

          1、本規(guī)定所指辦公用品包括辦公文具、計算機耗材、傳真機耗材、復印機耗材及其他辦公消耗品等。如若耗材出現(xiàn)問題,請上報相關(guān)負責人處理。

          2、員工使用打印機是遵循節(jié)約的原則,能使用雙面打印的盡量雙面打印或是用廢舊紙張打印,避免打印紙的鋪張浪費。如若打印機出現(xiàn)卡紙等問題,請不要亂自處理,跟宋姐報備,請專人解決問題。

          PS:關(guān)于吃飯的問題,請大家能吃多少添多少,不要浪費,否則懲罰參與廚房勞動一周。

        公司員工規(guī)章制度7

          一. 總則

          第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。

          第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風險收入。

          二. 工資結(jié)構(gòu)

          第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。

          第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。

          第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務、資歷、學歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。

          第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次。績效工資在工資總額中占0-60%。

          第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。

          第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。

          三. 工資系列

          第九條:公司根據(jù)不同職務性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。

          第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。

          第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務工作的員工。

          第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。

          第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。

          第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。

          第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:

          表1工資系列適用范圍

          工資系列

          適用范圍

          管理層系列

          1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理

          職能管理系列

          辦公室、人力資源部、財務部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工

          項目管理系列

          各項目經(jīng)理及項目部成員

          生產(chǎn)系列

          生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工

          營銷系列

          銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)

          四. 工資計算方法

          第十六條 工資計算公式:

          應發(fā)工資=固定工資+績效工資

          實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目

          固定工資=工資總額×40%

          績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)

          第十七條:工資標準的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務,依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。

          第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。

          表2:績效工資確定方法

          考核成績

          績效工資計發(fā)系數(shù)

          績效工資發(fā)放數(shù)額

          90(含)--100分

          ≤1

          績效工資×計發(fā)系數(shù)

          80(含)--90分

          ≤0.8

          績效工資×計發(fā)系數(shù)

          60(含)--80分

          ≤0.5

          績效工資×計發(fā)系數(shù)

          60分以下

          ≤0.3

          績效工資×計發(fā)系數(shù)

          第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責;部門經(jīng)理考核由其主管副總負責;項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責?己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。

          注1:原則上管理

          層工資由公司承擔,若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔,績效工資由項目部承擔。注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5?偨(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負責的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。

          第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務津貼。

        公司員工規(guī)章制度8

          第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定

         。ㄒ唬蕰r上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

         。ǘ┓䦶纳霞壷笓],如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

         。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

          (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

         。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。

          (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

         。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。

         。ò耍┎凰阶越(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

         。ň牛┐私游镆獞B(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

          (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

          第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

          第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

          第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調(diào)整1次。

          第五條上.下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

          第六條員工應嚴格按要求出勤。

          第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。

          第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

          第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理

          (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

          (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

         。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

          (四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

         。ㄎ澹┊a(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

          (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

          第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

          第十一條請假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

         。ㄒ唬┱埣傥从庖(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內(nèi)薪水照發(fā)。

         。ǘ┱埞僬咝剿瞻l(fā)。

         。ㄈ┕珎俟べY依照勞動保險條例由保險機關(guān)支付,并由公司補足其原有收入的差額。

          第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權(quán)下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

          第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

          第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

          (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

         。ǘ┕ぷ鳚M3年以上未滿5年者,每年10日。

          (三)工作滿5年以上未滿10年者,每年14日。

         。ㄋ模┕ぷ鳚M10年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

        公司員工規(guī)章制度9

          第一章總則

          第1條(目的)

          根據(jù)國家職工獎懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動法規(guī)和政策,結(jié)合公司的實際情況制定本條例。第2條(適用范圍)

          本細則適用于公司所有正式員工。

          第二章責任與權(quán)限

          第3條(責任與權(quán)限)

          3-1對在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻的員工給予榮譽稱號鼓勵和物質(zhì)獎勵;對違反公司管理制度、勞動紀律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟處罰。

          3-2此規(guī)則的解釋權(quán)歸行政及人力資源部。

          第三章運營程序

          第4條(獎勵)

          對有下列表現(xiàn)之一的員工應當給予榮譽稱號鼓勵和獎金獎勵。

          4-1在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務,提高產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量,拓展銷售渠道,改進企業(yè)經(jīng)營管理,提高生產(chǎn)工藝技術(shù)水平等方面,有特殊貢獻的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。

          4-2提出合理化建議或通過技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財和能源等方面取得明顯經(jīng)濟效益的。

          4-3保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的。

          4-4為維護公司正常的生產(chǎn)工作秩序和治安環(huán)境,勇于向破壞行為作斗爭,有顯著功績的。

          4-5因其它特殊貢獻應當給予獎勵的。

          榮譽稱號和獎金分為以下三等:

          等級獎金額

          一等1500元-3000元

          二等800元-1500元

          三等300元-800元

          4-6對有特殊貢獻的集體也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵

          4-7有特殊貢獻的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。

          4-8獎勵人員由所在部門申報書面材料,對可以直接計算出經(jīng)濟效益的,給予榮譽稱號和獎金,提獎額應與創(chuàng)造的效益額掛鉤,各部門申報的材料交人事部核準,由人事部提出意見,報總經(jīng)理批準。

          第5條(處罰)

          對有違紀行為的員工堅持教育和處罰相結(jié)合的原則,根據(jù)情節(jié)給予批評教育,經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟處罰直至辭退。

          第6條(處罰細則)

          6-1工作責任心不強或違反生產(chǎn)技術(shù)操作規(guī)程,造成產(chǎn)品降級、報廢、返工或設(shè)備損壞事故的,視其一次造成損失的嚴重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計算)。

          直接損失價值處分種類

          100元-500元書面警告

          500元-1000元書面嚴重警告

          1000元以上解除勞動合同

          6-2工作嚴重失職或違章辦事,在公司物資供應、產(chǎn)品銷售活動中給公司造成損失的,視其在事故中所應承擔責任的大小,責令其賠償全部或部分損失,并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分:

          損失金額處分種類

          100元-1000元書面警告

          1000元-20xx元書面嚴重警告

          20xx元以上解除勞動合同

          6-3不服從公司的正常工作調(diào)動,公司下達調(diào)動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴重警告。書面嚴重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。

          6-4員工違反下列規(guī)定之一的,由人事部或主管級以上人員對其進行相應處罰:

          1)不按規(guī)定佩戴勞動安全防護用品者,罰款50元。

          2)在上班時間睡覺者,罰款50元。

          3)上班時間看與業(yè)務無關(guān)的書籍、報刊、雜志、影碟者,罰款50元。

          4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者,罰款50元。

          第7條(處分)

          違紀人員由所在部門(涉及治安管理的由保安部門)向人事部申報書面材料提出意見,經(jīng)人事部研究處理。

          第四章附則

          第8條員工受獎勵或處分的有關(guān)材料由人事部整理裝入員工人事檔案,作為考核員工的依據(jù)。

        公司員工規(guī)章制度10

          為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。

          1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。

          2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

          3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

          4、公司提倡全體員工努力學習業(yè)務技能,公司為員工提供培訓和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務過硬的隊伍。

          5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。

          6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極進取。

          7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。

          8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。

          9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。

          10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。

          11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。

          12、公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。

          13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。

          14、公司員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。

          15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。

          16、職員除本職日常業(yè)務外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準,不能從事下列活動:

          1)以公司名義考察、談判、簽約;

          2)以公司名義提供擔保、證明;

          3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

          4)代表公司出席公眾活動。

          17、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

          18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。

          各崗位職責

         、倏偨(jīng)理

          1、全權(quán)負責各項運輸和倉庫的行政管理

          2、制訂運務員工守則,上司批核后執(zhí)行

          3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行

          4、收集所有運輸信息資料,呈交電腦系統(tǒng)部,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)

          5、制訂運務部各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行

          6、授權(quán)各部運輸包括空運、陸運,及倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執(zhí)行。

          7、運作成本控制,包括車隊,空運費及倉庫租金等

          8、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平

          9、 危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務

          10、 提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊

          11、 組織一體概念,把運務人員及客戶儲運員工工作一起

          12、 編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質(zhì)量表,呈交上司審閱。

          運輸主管

          1.協(xié)助商運務副總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作;

          2.負責總公司及各分公司貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督;

          3.負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督;

          4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;

          5.負責物流費用的核定工作;

          6.負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;

          7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

          8.負責調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時運輸、準點到位;

          9.負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與委托方及時協(xié)商處理;

          10.負責運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;

          11.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;

          運輸監(jiān)控

          1.負責按照簽訂的運輸合同按委托計劃,跟進每一單運輸任務運輸進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決運輸過程中存在的各種問題,確保按時完成任務;

          2.負責按照運輸計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運輸單》;

          3.負責提前通知各收發(fā)貨的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;

          4.負責跟進所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及各倉庫和現(xiàn)場之間調(diào)撥的運單,并第一時通知收貨方;

          5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;

          6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;

          7.負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各有關(guān)人員的各項工作職能全面投入,確保設(shè)備按時供貨、準點到位;

          8.負責確認發(fā)運設(shè)備是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;

          9.負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;

          10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;

          11.負責跟進、協(xié)調(diào)、應急處理設(shè)備發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題;

          12.負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;

          13.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。

          駕駛員的崗位職責 :

          1、遵守交通法規(guī)和操作程序 , 抵制違章行為 , 維護交通秩序 , 確保安全行車。

          2、積極參加各項學習活動 , 提高安全行車意識和技術(shù)水平。

          3、嚴格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度 , 遵守勞動紀律 , 服從指揮 , 按時、按質(zhì)完成運輸任務。

          4、遵守車輛管理和保修制度 , 自覺做好車輛 " 三清例保 " 工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。

          5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學習先進經(jīng)驗,掌握行車規(guī)律。

          6、服從安全管理人員(負責人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務和培訓。

          安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程

          一、貨物裝載:

          1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超高、超重,保證運輸全過程安全。

          2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損 。

          3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴密 , 綁扎牢固,關(guān)好車門,嚴防車輛行駛途中松動和甩物傷人。

          二、貨物運輸:

          1、在運貨過程中嚴格遵守交通規(guī)則,嚴禁盲目開車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。

          2、行車過程中注意行車安全,文明禮讓,防止因為違規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時間。

          三、貨物裝卸吊裝

          1、當?shù)竭_貨物的目的地時,觀察和選擇最佳的停車位置。

          2、當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。

          3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。

          4、吊車作業(yè)時做好安全圍閉。

          4、與收貨人(收貨單位)核對貨物和簽收手續(xù)。

          應急預案及事故處理

          一、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應迅速報告交警部門和公司負責人,在處理機關(guān)人員未到達前 , 應主動做好事故后果的搶救工作及保護好現(xiàn)場。

          二、公司負責人接到事故信息后應立即派員前往現(xiàn)場協(xié)助處理。對重大事故還要會同公司其他負責人做好善后工作。

          三、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場后在四十八小時內(nèi)應寫出書面檢查報送公司相關(guān)負責人。

          四、對肇事駕駛員應根據(jù)其事故性質(zhì)、責任和認識、表現(xiàn) , 按照有關(guān)規(guī)定給予批評、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>

          安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

          1、出車前和收車后要對車輛進行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動機、輪胎等。要做到一日三檢。

          2、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護。

          3、單位負責人定期詢問駕駛員的休息時間,防止疲勞駕駛。

          4、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強培訓。

          5、定期跟車送貨,了解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。

          駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度

          (一)駕駛員的管理

          1、將駕駛員信息登記在冊,檢查駕駛員證件的真實性。

          2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗。

          3、定期與駕駛員進行座談,了解情況。

          4、牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想,做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。

          (二)車輛管理

          1、將每輛車的信息登記在冊。

          2、定期做車輛的維護:

          (1)車輛維護的原則。車輛維護應貫徹 " 預防為主、強制維護 " 的原則。保持車容 整潔 , 裝備完好、及時發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患 , 防止車輛早期損壞。

          (2)車輛維護的方式。車輛維護作業(yè) , 包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調(diào)整等 , 除主要總成發(fā)生故障必須解體時, 不得對其進行解體。

          (3)車輛維護的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業(yè)范圍如下 :

          日常維護 : 是日常性作業(yè),由駕駛員負責執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補給安全檢視 .

          二級維護 :由專業(yè)維修工負責執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主 , 并拆檢輪胎 , 進行輪胎換位。季節(jié)性維護可結(jié)合定期維護進行。

          車輛二級維護前進行的檢測診斷和技術(shù)評定,根據(jù)結(jié)果 , 確定附加作業(yè)或小修項目 , 結(jié)合二級維護一并進行。

          強制維護。車輛的維護必須遵照交通運輸管理部門規(guī)定的行駛里程或間隔 時間、按期強制執(zhí)行。各級維護作業(yè)項目和周期的規(guī)定,必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性 能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟效果等情況綜合考慮。

          日期:

          (蓋章)簽字:

        公司員工規(guī)章制度11

          (一)三大紀律:

          您在公司做各類事情,應遵循以下三條紀律:

          1、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且規(guī)定合理,按照規(guī)定辦;

          2、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理之處,您需要按照規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定的部門提出修改建議,這是您的權(quán)利,也是您的義務;

          3、如果公司沒有相應的規(guī)范,請您在請示的同時需要按照公司文化的價值標準制定或建議制定相應的規(guī)范。

          (二)八項不準:

          1、不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事;

          2、不在工作場所或上班時間從事私人事務;

          3、不從事第二職業(yè);

          4、不收受客戶紅包;

          5、不傳播小道消息;

          6、不背后議論別人;

          7、不貶低其他企業(yè);

          8、不冒犯客戶。

          不依規(guī)矩,不成方圓,對于違反公司紀律及規(guī)定的員工,公司將視情節(jié)給予相應處理。

          三、員工的職業(yè)素養(yǎng)

          (一)敬業(yè)精神。公司倡導在接到工作任務后,立即采取行動,全心全意投入,具有高度的進取精神,能夠進行自我管理,自發(fā)學習,而不依靠監(jiān)督、控制來完成任務,具有把工作當成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

          (二)服務意識。實現(xiàn)客戶滿意度的最大化,需要各部門員工密切配合,創(chuàng)造高效的價值傳遞系統(tǒng)。

          (三)創(chuàng)新意識。公司倡導每一位員工都在工作中求變,主動積極地思考問題,提出創(chuàng)新建議。

          (四)質(zhì)量意識。質(zhì)量必須反映在公司的每一項活動中,而不僅僅反映在為客戶服務的最后環(huán)節(jié);企業(yè)的質(zhì)量工作始于對客戶的需求,終于對客戶的理解。

          (五)時間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項工作的完成均有時間里程碑要求,“必然按時完成”——是我們的良好工作習慣,也是工作本身的要求。

          (六)準確意識。每一項工作都要保證毫無偏差,精益求精。

          (七)效率意識。我們的工作是為了創(chuàng)造價值,在有限的資源下創(chuàng)造更多的價值就是效率。

          (八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個人應有的美德,也是每個人應盡的義務。我們不僅要節(jié)約個人資源,也要節(jié)約公司資源以及社會資源。對于干部,經(jīng)營、節(jié)約意識表現(xiàn)在對成本目標負責的責任意識上。要強調(diào)全面負責,強調(diào)合理配置和充分利用資源。對于員工,表現(xiàn)在要艱苦奮斗,節(jié)約費用,支持公司降低成本的努力,增強成本競爭力。

          公司每一個人都應有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識。節(jié)約應體現(xiàn)在日常的工作與生活中,體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如:

          ●單面使用過的打印廢紙(非絕密),您可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄。

          ●打印或復印件可利用雙面。

          ●平時飲用水請用個人水杯。

          ●統(tǒng)一外出活動如帶紙杯,請您固定使用一個紙杯。

          ●吃工作餐或個人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

          四、員工的品質(zhì)

          (一)充滿自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于承擔責任。主要表現(xiàn)在:遇事鎮(zhèn)靜,不慌亂。勇于承認錯誤。包容他人意見。具有獨立思考能力。濟寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。

          (二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當?shù)撵`活性,針對性處理每一項工作。“用大腦去執(zhí)行,而不僅僅用手”。

          (三)追求發(fā)展。公司鼓勵追求發(fā)展的員工。只有不斷進步,才能適應公司的發(fā)展,同時促進公司的發(fā)展。

          五、員工的儀容儀表

          公司職員必須儀表端莊、整潔,工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝:男士著西裝,打領(lǐng)帶,夏季可著襯衫(長、短袖)和長褲;女士著大方的職業(yè)裝。

          具體要求是:

          頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長。

          指甲:指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

          胡子:胡子不能太長,應經(jīng)常修剪。

          口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

          女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

          襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。

          領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

          鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。

          女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

          職員上班時間請不要穿超短裙、無領(lǐng)無袖的服裝、牛仔服、休閑服。

          上班時間請佩戴胸卡。胸卡應佩戴于正前側(cè)。牌面要端正,請不要倒戴、歪戴和反戴。

          六、導購員工作規(guī)范

          (一) 工裝統(tǒng)一,干凈整潔,皮鞋黑亮,無油漬,無異味,證章佩

          帶于左胸上方。不準穿工裝戴證章回家、外出;證章、工裝不準外借他人;證章不準出現(xiàn)歪斜、磨損,工裝不準出現(xiàn)明顯磨損;不準任何人無證上崗。

          (二)工作期間女導購員淡妝上崗,不準佩帶任何首飾(手表除外)、不準戴過于艷麗的發(fā)飾、不準涂怪異口紅;男導購員不準留胡須及長發(fā);男女導購員不準留怪異發(fā)型、不準留長指甲或染異色指甲。

          (三)站立時,女導購員雙手正握放于前方,男導購員雙手自然倒背。不準面無表情、斜視、無視顧客;不準手叉腰、抱胸或手插口袋;不準倚靠柜臺或商品;座立時腰身挺直,不準把椅子座滿;不準(在營業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望;不準在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動;不準在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機、玩弄手機或其它飾物。

          (四)講普通話,見到顧客(不管內(nèi)部顧客還是外部顧客),首先微笑著說“你好,歡迎光臨”,送走顧客,微笑著說:“歡迎再次光臨”,交談自然,親切。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方(展區(qū)、值班臺、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時)

          不準使用方言或不標準的普通話;不準使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準”等服務禁語。

          (五)按時點名、開早會、迎送賓,按時上崗、離崗、作息,不準無故不按時簽到或點名不到位;不準無故不開早會、不迎送賓;不準曠工、遲到、早退;工作期間不準空崗、串崗、會客、超長時間休息、吃飯,不準在營業(yè)現(xiàn)場、樓道內(nèi)吃飯、午休。

          (六)接待顧客熱情、真誠,介紹商品客觀真實。不準怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解;不準夸大其辭、含糊其辭、誤導欺騙顧客;不準惡意貶低、抵毀其他品牌。

          (七)認真對待顧客問題,嚴格貫徹“首問負責制”。不準擅自向顧客承諾,不準敷衍應付顧客,不準拖延顧客問題。

          (八)規(guī)范現(xiàn)場管理,不準私設(shè)柜臺、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁;不準出現(xiàn)破損、陳舊標價卡/簽;不準擺放包、衣物等任何私人物品;水杯統(tǒng)一存放,不準拿水杯在營業(yè)廳穿梭;不準亂放帳本、記錄、紙和筆。

          (九)講究個人衛(wèi)生,保持良好的精神風貌;保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物;不準將衛(wèi)生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線范圍內(nèi)。

          (十)工作中團結(jié)互助。不準拉幫結(jié)派,倚老賣老,堅決反對官僚主義。

          七、日常業(yè)務禮儀

          1、公司內(nèi)與同事相遇應點頭行禮表示致意。

          2、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

          3、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要等待機會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話!

          4、遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

          5、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。

          6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

          八、對客戶的業(yè)務禮儀

          (一)接待工作及其要求:

          1、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不遲到、不缺席。

          2、有客戶來訪,應從座位上站起來招呼接待,并讓座。

          3、來客多時應按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶。

          4、因有緊要事項需先接待后來客人的,需向先到客人簡要說明原因,準得同意。

          5、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

          6、應記住常來的客戶。

          7、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

         。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法:

          1、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,介紹時應熱情、大方、禮貌。

          2、直接見面介紹的場合下,應先把職位低者介紹職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。

          3、把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中職位最高的或酌情而定。

          4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

          (三)名片的接受和保管:

          1、名片應先遞給長輩或上級。

          2、把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

          3、接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。

          4、對收到的名片妥善保管,以便檢索。

          (四)正確、迅速、謹慎地接、打電話:

          1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請牢記,您的形象就是公司的形象,請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象,更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應該:

          2、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報部門、姓名。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結(jié)束時禮貌道別,待對方掛斷電話,自己再放話筒。

          3、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

          4、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉(zhuǎn)交前,應先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。

          5、鄰座沒有人時,請代接電話,有事請寫留言條,請及時轉(zhuǎn)告。

          6、工作時間內(nèi),不得打私人電話。

          九、環(huán)境衛(wèi)生

          (一)公共環(huán)境

          1、除指定地點外,在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。

          2、請不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、刻畫、張貼。

          3、請把廢紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請倒入指定地點。請您不要用飲用水洗杯子。

          4、為了避免影響其他同事辦公,請不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,有不定期客請帶至會客室、洽談區(qū)。

          5、車輛請停放在指定區(qū)域,不要隨意停放。

          6、便后請沖水,請不要隨地吐痰。

          (二)個人環(huán)境

          1、請保持個人辦公位的整潔,辦公桌椅、微機表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請不要隨便張貼。

          2、請不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。

          3、有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

          4、下班離開辦公室前,請關(guān)閉機器電源,收好所有資料和文件,最后離開請關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。

          十、保密工作

          (一)保密規(guī)定:

          1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴格登記手續(xù),按規(guī)定范圍傳閱,對有磁涉密事項要嚴格保密,請勿擴散。

          2、起草秘密文電過程中,對有關(guān)涉密事項應嚴格保密。印制、復印秘密文電要嚴格簽批手續(xù)。

          3、秘密文件的立卷,歸檔、借閱要嚴格按規(guī)定辦理。

          4、定時清理文電,并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險柜內(nèi)。離開辦公室時,重要文件抽屜要上鎖。

          5、不要私人留存秘密文件,攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導批準。

          6、涉密的業(yè)務統(tǒng)計資料要注意保管,對外報道應經(jīng)有關(guān)部門審查。

          7、各類會議記錄、會議文件要注意保存。

          8、各部門的印章要有專人保管,用印須按規(guī)定權(quán)限批準,不得亂放、濫用。

          9、嚴格通信保密規(guī)定,不得在未設(shè)保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項。

          10、微機須設(shè)屏幕保護,重要文件須加密,專用微機或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設(shè)立共享。

          (二)信息系統(tǒng)安全

          1、計算機資源是公司財產(chǎn),任何人不得故意破壞。

          2、計算機資源的日常管理原則是:誰使用,誰負責。

          3、劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關(guān)人員使用;一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用,任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。

          4、劃歸給部門使用的計算機資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具,不得挪做它用。禁止在計算機上安裝與工作無關(guān)的軟件,嚴禁使用計算機玩電腦游戲。

          5、每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。開機密碼由使用者自己設(shè)置保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應事先取消密碼,并通知本單位信息管理部門核實后方可簽離。

          6、每一位員工應牢記自己登錄公司網(wǎng)絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應每兩個月改變密碼一次。

          7、員工外出半小時以上需關(guān)閉電腦,需暫時離開電腦應設(shè)置屏幕

          保護程序及密碼保護,等待時間在5分鐘之內(nèi)。

          8、員工離職前,應到本單位信息管理部門簽離。經(jīng)單位信息管理部門負責人

          確認所有網(wǎng)絡權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。

          9、每一位員工應積極主動地檢查所使用的計算機內(nèi)是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。

          10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識,定期對重要的文件資料備份保存,并定期查殺計算機病毒。嚴禁在計算機網(wǎng)絡上使用違反國家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件;嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設(shè)備;嚴禁私自修改計算機配置,拷貝帶走計算機文件資料。

          11、計算機使用人員一旦發(fā)生故障,操作人員應首先分析判斷原因,如自己無法排除,則應通過主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。

          12、計算機使用人員要不斷提高自己的計算機技能水平,公司將對其作定期的培訓和考核。

        公司員工規(guī)章制度12

          一.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。

          1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張

          2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經(jīng)直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

          3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續(xù)曠工兩天計自動離職。

          二.員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

          1.病假

          2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設(shè)法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。

          員工宿舍管理制度

          一.員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好.清潔.整齊的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的。

          二.不得在宿舍內(nèi)酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

          三.貴重物品應避免攜帶,違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致丟失者責任自負。

          四.就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外,公司拒不負責任。

          五.室內(nèi)不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止其居住權(quán)利。

          公司工資管理制度

          一.工資結(jié)構(gòu)

          工資包括:基本工資.崗位工資.業(yè)績工資。

          二.工資計算方法

          1.實發(fā)工資=應發(fā)工資-扣除項目

          2.業(yè)績工資=應發(fā)工資-扣除項目

          三.辭退離職工資計算

          1.辭退:公司有權(quán)辭退任務不符合公司發(fā)展需要的人員,人員辭退后其工資按標準發(fā)放,有保證金給予退還。

          2.自動離職:不按照程序辭工或月累計曠工兩次,連續(xù)兩天曠工按自動離職處理,公司不發(fā)房任務補償.工資和保證金。

          公司獎罰制度

          一.獎金結(jié)構(gòu)

          1.模范員工獎金每月由各個項目主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績中,挑選一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)異的從業(yè)人員進行評核(評核內(nèi)容包括:工作勤奮,能適時完成重大或特殊任務,服務熱情,為公司樹立良好形象)于每月月初朝會中表揚并頒發(fā)100元,以激勵員工士氣。

          2.考勤獎勤務滿一年以上者,則支付半個月的本薪作為當期績效獎金勤務半年以上者,獎勵300元,以鼓勵員工。

          3.年終獎由各部門主管人員視整年各人勤務的表現(xiàn),包括工作效率.服務態(tài)度.敬業(yè)精神.出勤率.突出成績.貢獻度等多項評核,并依據(jù)考核成績核發(fā)年終獎。支付一個月的本薪作為嘉獎!

          二.員工罰款結(jié)構(gòu)

          缺勤:經(jīng)常遲到.早退.曠工.消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務或工作任務;罰款100元。

        公司員工規(guī)章制度13

          一、原則與適用范圍

          1、為切實加強我公司公務車輛管理,提高工作效率,節(jié)約財政開支,降低行政成本結(jié)合我公司的實際情況,制定本制度。

          2、本制度的適用范圍是三輛車。

          二、公車使用管理

          1、公車使用要根據(jù)工作緩急由各部門提前申請用車,盡量多件事情一次性出車辦完,避免一件小事出車數(shù)次情況發(fā)生,如發(fā)現(xiàn)有故意違反本規(guī)定者,此行為將直接納入到當事人的績效考核中。

          2、用車人在工作完成后,需及時將車輛及鑰匙交還公司車輛管理人員,并填寫由公司制定的《車輛管理情況表》,做到所有車輛出車情況清晰明了。凡不及時填寫《車輛管理情況表》者,每次罰款100元。

          3、公車要停放在公司指定的停車場所,未經(jīng)公司領(lǐng)導批準,所有用車人都不得私自將公車開回家,事情辦完之后,用車人要及時將車輛送回公司,否則按公車私用處理,并處罰款200元。

          4、車輛原則上不外借,如遇特殊情況,在滿足公司用車無障礙的前提下,外借時間在一天以內(nèi)的,由公司副總經(jīng)理批準;外借時間在一天以上的,報總經(jīng)理批準。

          5、到外地出差需要用車時,需公司領(lǐng)導同意并由公司管理人員核對里程表,返回后用車人要及時將里程表數(shù)報給公司車輛管理人員,途中加油數(shù)和區(qū)域路(橋)費等填寫在《出差報銷單》上,并由公司領(lǐng)導核實簽字報銷。凡不按規(guī)定辦理者不予報銷有關(guān)費用。

          6、用車人要樹立節(jié)約用油的觀念,實行車輛刷卡加油的管理辦法,原則上在指定的加油站加油,并記錄好所加油數(shù)及加油卡內(nèi)余額數(shù),歸還車輛時如實填寫《車輛管理情況表》。任何人不經(jīng)批準不得擅自給外單位的車輛加油,違反者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處所加油數(shù)十倍以上罰款。

          7、用車人要經(jīng)常檢查車況,發(fā)現(xiàn)隱患要及時報告和處理,嚴禁車輛帶"病"行駛。

          8、用車人在行車時應帶齊證件,自覺遵守交通規(guī)則,嚴禁疲勞駕車、酒后駕車和超速行駛,確保行車安全。因違章受到處罰,由駕駛員本人承擔全部責任。

          9、用車人應做好公車日常保養(yǎng),保持車輛清潔衛(wèi)生。

          10、如果車輛發(fā)生交通事故后,要保護事故現(xiàn)場,及時撥打"110"報警,并與單位車輛管理部門及汽車租憑公司取得聯(lián)系,已確定事故責任方及保險事宜。未經(jīng)批準,駕駛公車外出辦私事發(fā)生交通事故的,所有損失由當事人負責賠償;未經(jīng)批準,將公車借給外人使用發(fā)生交通事故的,所有損失由借車人承擔。

          11、公務車輛發(fā)生損壞或被盜,用車人員應當立即向公安部門和保險公司報案,同時向單位報告。凡違反車輛管理規(guī)定,不按規(guī)定停放或公車私用期間發(fā)生損壞或被盜,當事人負責賠償保險公司理賠不足部分。

          三、維修管理

          1、用車人對所經(jīng)常使用的車輛實行定期維護和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障應及時報告、維修,確保行車安全。

          2、車輛需要維修、裝飾時,首先應由用車人向公司提出申請,經(jīng)鑒定確認后,再由用車人將車輛維修、裝飾申請交由公司領(lǐng)導簽字批準后,方可進入指定維修廠維修、裝飾;不許擅自送修車輛,否則,費用自行承擔。

          3、機動車輛進廠修理時做好交接手續(xù);出廠時要進行驗收,合格后該車駕駛員在維修材料單上簽字,并將維修材料單帶回一份,以便結(jié)帳時核查。

          4、車輛進廠維修期間,用車人要跟車監(jiān)修,并對車輛的維修質(zhì)量負責,確保車輛維修后達到相應的技術(shù)標準;因維修配件質(zhì)量問題所發(fā)生的再修費用,用車人不與認可簽字,由修理廠承擔;因用車人管理使用不當所發(fā)生的二次修理費用,由其本人自負。

          5、車輛在維修、保養(yǎng)期間,需要更換總成部件或費用較高部件時,要經(jīng)過有關(guān)技術(shù)審核鑒定,并報副總經(jīng)理同意后,方可更換;車輛需進行大修時,要經(jīng)過有關(guān)審核,并副總經(jīng)理批準后,方能修理。

          四、用車人員要求

          各用車人員要嚴格遵守上述規(guī)定,不斷加強學習,提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務能力;樹立"安全、快捷、高效、節(jié)約"意識;不開"英雄車、賭氣車、故障車",不酒后駕車;確保車況處于良好狀態(tài),節(jié)約車輛維修費用。若違反規(guī)定造成嚴重后果者將進行嚴肅處理。

        公司員工規(guī)章制度14

          一、目的

          為了保證員工有一個清潔、衛(wèi)生、整齊、舒適的休息環(huán)境,提高工作效率,特制訂以下管理規(guī)定。

          二、入住條件

          1、工作滿7天的且簽訂聘用合同,需要住宿的員工統(tǒng)一由人事行政部工作人員開具《住宿申請單》,經(jīng)部門主管同意,行政人事部批準后,統(tǒng)一安排住宿。

          2、宿舍是為本公司員工服務,入住人員應自覺遵守《宿舍管理制度》。

          三、注意事項

          1、宿舍床位由人事行政部統(tǒng)一安排,如有調(diào)換,向人事行政部請示;未經(jīng)許可不準擅自調(diào)換宿舍、更換床位。

          2、每宿舍選定一名宿舍長,建立值日制度,對于公共場所即衛(wèi)生間、客廳、廚房采取誰值日誰清理的原則。

          3、宿舍不配制多余鑰匙,不得將鑰匙轉(zhuǎn)借他人,如更換宿舍門鎖,先到人事行政部申請,同意后須在更換后一周內(nèi),把新門鎖鑰匙交到行政人事部備份。

          4、床上物品擺放整齊,床底為上、下鋪員工的公共空間;濕衣服涼在陽臺,不在室內(nèi)晾衣服。

          5、愛護宿舍財產(chǎn)及公共措施,宿舍現(xiàn)有財產(chǎn)、設(shè)備不得私自拆卸、調(diào)換,如有損壞則按新物品采購時2倍價格賠償,并根據(jù)情節(jié)的輕重給予罰款。

          6、不隨地吐痰;不亂丟垃圾;不在房內(nèi)亂涂亂畫;不將剩余飯菜與雜物倒入廁所及排水管道;不向窗外潑水、扔紙屑果皮飲料盒等雜物;樓梯、公共客廳不允許堆放雜物;以上行為,如有發(fā)生除賠償損失外另罰款50元。

          7、禁止在宿舍內(nèi)存放和使用爆炸、劇毒、易燃、放射性等危險物品,情節(jié)嚴重者送交派出所處理。

          8、嚴禁使用大功率電器,不準超負荷用電、私自接電線,預防火災事故的發(fā)生,保證公私財產(chǎn)不受損失,若發(fā)生一切安全事故,公司概不負責,后果由本人承擔。

          9、嚴禁在宿舍打架斗毆、聚眾賭博。

          10、非公司員工未經(jīng)公司允許,不得進入公司宿舍,嚴禁留宿他人。

          11、員工離開宿舍后必須關(guān)好門窗、鎖好房門、切斷電源;養(yǎng)成隨手關(guān)門、關(guān)窗、節(jié)水、節(jié)電、防盜的好習慣。

          12、進入他人房間要敲門,征得舍主同意后方可進入;他人房間無人時禁止進入。

        公司員工規(guī)章制度15

          1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。

          2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

          3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.

          4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

          5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

          6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內(nèi)部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何員工不得出借,帶出公司辦公地點。

          7.員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。

          8.員工應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術(shù),不斷加強自身的競爭能力。

          9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

          10.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

          對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。

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