管理員工作計劃范文合集5篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,立即行動起來寫一份計劃吧?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編為大家收集的管理員工作計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
管理員工作計劃 篇1
一、指導思想
數字校園是教育信息化建設和發展的主要方向,在數字校園建設中,網絡是基礎。圍繞在學!敖ㄔO數字校園”新思想的指導下,,結合我校的網絡、多媒體、監控等設備條件的實際情況,維護好網絡、多媒體、監控設備,充分發揮現有設備的作用,切實提高我校應用現代信息技術教育教學、網絡化辦公,實現新的跨越。
二、工作目標
1、維護好現有的網絡設備。
2、維護好現有的'電子監考的設備。
3、維護好現有的安防監控設備并為完善安防提出自己的建議。
4、維護好現有電子屏設備。
5、協助各年級多媒體維護員的多媒體維護。
6、做好設備維護記錄和網絡設備檢查記錄。
7、協助校園一卡通工程施工。
三、具體措施
為了能將網絡設備、多媒體、監控設備更好的為全校師生服務,將采用以下措施來保障電教設備的正常運行:
1、制訂20xx年度電教工作計劃.
2、為了網絡、電子屏等設備的用電安全,定期網絡、電子屏定期檢查。
3、對安全監控定期檢查,及早發現問題及時解決。
4、對電子屏的軟硬件定期維護;對學校要發布的信息準確及時發布。
5、努力配合各年級電教維護員的多媒體維護工作。
6、設備維護和網絡設備檢查記錄在案。
7、積極配合學校搞好校園一卡通建設工作。
管理員工作計劃 篇2
為認真貫徹落實《中華人民共和國食品衛生法》,進一步加強學校食堂衛生管理,依據《食品衛生法》,《學校衛生工作條例》,結合我校食堂實際情況,使全體師生有一個清潔、舒適的工作環境,保證就餐任務的順利進行,特制定食堂工作計劃如下:
一、指導思想:
踐行“貫徹落實都教育局《學校衛生工作條例》、以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我校食堂管理,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康為指導思想。。
二、工作目標:
1、加強學校食堂衛生管理,完善食堂衛生設施和管理制度,嚴防食品中毒事故的發生。
2、加強學校食堂人員思想作風管理,確保食堂人員態度好、工作質量好,遵守紀律,服從安排,努力服務于學校教學和師生生活。
3、提高學生的.生活質量,在有限的條件下讓學生和教師吃好。
三、主要措施:
1、把食堂安全衛生管理放在首位,完善食堂管理和安全衛生工作制度。食堂人員必須把握好質量關,嚴禁購買使用腐爛變質、有害有毒食物,嚴格操作規程,杜絕食物中毒事件發生。注意用電用火以及消防器材的管理,確保食堂無一安全事故發生。
2、加強食堂管理,同時加強食堂人員的業務培訓,提高業務水平和質量。積極參加政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性
3、加強食堂物品采購管理。選點采購,對產品價格、質量等內容逐一驗收。把好食品質量關。
4、加強食堂管理。食品、物品的采購要由胡主任操作,購進食品、物資要和胡主任一起驗收。抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。
5、縮減成本,努力不浪費食物。每天監督下料。各種物資、食品、蔬菜的采購要保證質量,供應必須及時,少采勤購,注重價格成本合算。采購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須由胡主任批準后方可采購。動用大的資金應由校長批準。
6、搞好學校食堂衛生,食具要做到天天消毒,生熟分開,預防傳染病的發生。食品要洗干凈,飯不夾生,盡量做到現吃現做。
7、食品要保持清潔,夏季要加大防蠅措施,
8、對各種要下鍋的食品,包括:面食類、油鹽類、調料類、蔬菜類、肉食類等要認真做好成本合算,以保證食堂經濟的正常運轉。
9、個人方面要注意:要球食堂人員上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙要定期洗澡。理發,不得留過長指甲。對于分給個人的衛生區,要堅持及時收拾干凈,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。使食堂始終保持清潔、衛生、有序。
四、月工作安排。
九月:食堂衛生月,徹底收拾食堂衛生,做好員工培訓。
十月:食堂安全月,學習食堂安全知識。
十一月:食堂勞動月,組織學習各種食堂工作技巧。如:如何更快的打土豆皮。
十二月:食堂質量月,提高飯菜質量,努力做到色香味俱全,達到大部分教師和學生滿意。
管理員工作計劃 篇3
一、在日常工作中:
1.首先注意服裝和儀表方面,利落大方。不隨便穿與工作不符的衣服鞋帽等。
2.在客戶接待方面,要及時給客戶倒水,并且及時續杯,給客戶一種親切感,從而促進我公司的銷售。
3.文件的整理和歸檔,把各種合同,文檔等進行分明別類并貼好標簽,以便于查看,做好報刊、文件等的發放。并協助公司的人員做好資料的收、寄工作。
4.對辦公設備和公司產品進行定期的清潔與保養。
5.做好及時接進電話的工作,并轉給相應的工作人員。在接電話的時候注意禮貌用語。
6.做好各部門的做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
7.及時完成領導交給的各項任務,不偷懶不拖拉。
8.發布招聘消息,協助各部門主管做好招聘工作。
9.做好文書工作,及時完成領導交給的各鄉文稿工作,學習各種寫作材料,定期上交公司報表。
二、在倉庫管理方面:
倉庫管理是一項細致的工作。在有銷售人員對服務器的配置進行更改時,及時做好修改工作,并在相應的機器上貼好標簽。
在有銷售人員出貨的時候,嚴格按照出庫單子上面的步驟進行,在以前的工作中就是沒有重視這一點,導致自己的工作出現了紕漏。因此在新的.一年里,自己在這方面要更加的注意。在完成一單銷售之后要及時的對客戶的信息進行歸檔,以方便我們的二次銷售和客戶的聯系,與客戶達成一種長期合作的關系,使我們的渠道更加擴大化,多面化。
在向浪潮訂購產品之后,及時做好追蹤工作,知道貨物的動向,及時反映給銷售人員或者客戶。
做好一星期對庫存進行一次整理和盤點,實際庫存和賬上庫存沒有任何偏差,一個月與會計做一次核對,確保庫存的完整和準確無誤。
三、客服方面:
做好售后工作,在客戶打電話反映機器故障后要及時轉給相應的技術人員,第一時間為客戶解決好售后工作。在技術人員解決不了的時,要向總部相關技術人員報備。并做好記載工作,快速處理。
加強與客戶的溝通和聯系,協助技術人員做好售后工作,讓客戶覺得我司的服務“放心、貼心”,又利于我們的長期合作關系。在以后的工作道路上,自己要做,要學習的還有很多,只有擁有一顆對工作熱情的心和一個積極向上的工作態度,才能不斷的成長。公司給自己提供了一個很好的工作平臺,就要去努力提升自己的工作能力,加強業務水平和自身的修養。踏踏實實的做好工作,為公司做出更大的貢獻,實現自我價值!
管理員工作計劃 篇4
打造一支專業、高素質的營運管理團隊,是商業地產已開業項目持續化正常經營的重要保證。商業地產營運管理工作是一項繁瑣和綜合性很強的工作,它要求營運管理人員具備很強的應變能力和管理協調能力,以適應對各種突發事件處理和對商場經營過程中整體的把控能力。因此,營運管理制度的建立勢在必行。
營運工作管理手冊為加強規范經營過程中的營運管理及監督,規范商家經營和促進商業項目運營的良性循環,樹立公司的集體形象及營運管理人員的專業形象而制訂。
該手冊詳盡闡述了各項規章管理制度,各崗位工作職責,營運管理環節中出現的問題及解決辦法,營運管理制度及流程等,新進營運管理人員應該詳盡了解各章章程,以便營運管理工作的順利開展。 該手冊適用于營運部全體人員,為新進人員培訓、日常行為準則及營運工作管理之標準,所有營運管理人員應嚴格遵守并執行。 營運管理人員應同心協力,為營造一個和諧、平等、友好的工作環境努力,為提高自身素質不斷學習,為公司的發展作出應有的貢獻。 最后,希望我們能在該營運管理手冊的引導下逐漸成長,成為一名優秀的營運管理人員!
一、營運部崗位職責
部門本職:負責中南世紀城CBD項目的商鋪運營管理工作
主要職能:根據公司制定的經營業態及招商進度針對已簽訂租賃合同的業主商鋪和公司自有商鋪進行后續運營管理。
1. 擬定營運管理文件及經營商戶相關的營運指導準則。
2. 對項目周邊已有商業項目的業態品牌調整情況及新開商業項目業態品牌分布情況進行調研和分析。
3. 對項目周邊商業的促銷活動信息的收集,及時對本商業項目的促銷活動進行調整。
4. 及時反饋市場最新動態及競爭對手營運情況。
5. 根據公司業態方針和營運管理標準推進商鋪的門頭及裝修形象的標準化、規范化工作。
6. 推進已簽訂租賃合同的商鋪在確定時間節點內進場裝修。
7. 根據商業版塊制定的經營業態和商戶形象標準對已簽訂租賃合同的商戶提供裝修標準并對商戶提供的門頭及內場裝修圖紙(效果圖等)進行審核。
8. 定期與招商部協商分析商鋪招商情況,并提出合理的商戶調整建議和底商形象活動建議。
9. 負責商戶的日常管理工作,與商戶保持良好的聯系和溝通,協調好公司與商戶的關系。
10. 隨時了解經營信息和業主、經營戶的經營動態,做好已租賃商鋪的經營業主建檔工作。
11. 與相關部門密切合作,做好經營商戶進場、裝修、調整、退場工作。
12. 對營運管理過程中可能出現的困難和突發事件做出相應的預案,并對營運過程中出現的問題提供建議處理辦法。
13. 10:負責組織部門內員工的培訓、考核工作。努力做好人員工作績效的評估及士氣與績效的提高。打造一支學習型的有戰斗力營運團隊。
14. 完成上級領導交派的其他工作任務。
二、營運部各崗位上崗要求、職責及規范
。ㄒ唬、營運部總監
1、營運部總監的上崗要求
1)大專以上文化程度,從事商業營運工作5年以上,對購物中心有專業化、市場化的理解,對不同規模的各種業態的行業特點、物業需求、技術要求、發展戰略等方面有全方位的認識,同時具備轉化為優秀營運管理的專業把握和溝通素質。
2)具有良好的職業道德和敬業精神;
3)具有較強的領導、組織、協調能力。
4)具有獨立進行業務開展和交涉的能力。
5)能利用各種渠道收集、研究各類商業信息的能力,并建立和不斷完善營運管理體系。
6)具有獨立規劃業務工作的能力,能及時分析市場動態,在經濟活動中發現和處理問題。
7)能深刻領會公司的`經營理念,服務理念,并能落實到實際工作中。
2、營運部總監的崗位職責
負責業務營運部整體工作的把握和部署。
負責制訂各階段營運管理計劃,布置和安排本部各項工作有計劃開展。
負責開展本部門員工業務的培訓,指導和幫助本部門員工的工作,不斷強化和提高員工的素質。
負責組織考核和考評本部門員工,調動員工工作積極性,增強本部門員工的凝聚力。
負責制定、分解營運管理指標,并監督檢查完成情況。
負責組織市場調查,預測市場發展趨勢,并針對市場的變化和競爭的需要提 出應對策略。
負責指導本部門員工對營運管理協議的管理、建檔、查詢工作。 組織安排相關營運人員參觀學習同行業優秀商業的營運現場管理。 負責為公司重大經營決策提供信息、方案和建設。
負責協調本部門同其它部門之間的工作。
做好營運人員的評核工作,并提拔尖子作為儲備管理人員。
負責完成公司總經理交辦的其他工作任務。
營運部總監的崗位規范
1) 根據公司下達的計劃指標,結合公司實際情況和市場發展趨勢,制定本部門年度的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。
2) 每周召開一次部門員工工作總結、報告會、檢查督促工作進度掌握員工的思想狀況。會議要準時召開;會議要有詳細、完整記錄,會后要下發會議紀要。 3) 對本部門員工進行合理分工,使其各盡其能,責權分明,并形成合力。 4) 有效指導下屬開展各項工作,保證各項工作順利、高效完成。 5) 掌握宏觀和微觀經濟走向,正確制定工作目標和方向。
6) 日常檢查:
每天檢查各部營運管理工作進度情況,隨時進行監督、指導。
分周、月、季檢查各種報表,及時發現問題,解決問題。
7) 恪守職業道德,保守公司機密。
管理員工作計劃 篇5
20xx年快結束了,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協調能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的`工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
3 只有保持良好的工作狀態才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是
建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環節。
4 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。
5 只有樹立服務意識觀加強團隊協調才能把分內分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰,最后一起分享戰勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。
經過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態一份對工作的熱誠相形之下的責任是很重要的。
我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態度,比如像玩手機打發上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
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