員工洗衣房管理制度(通用5篇)
在現實社會中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編精心整理的員工洗衣房管理制度(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
員工洗衣房管理制度1
1、洗衣房工作人員洗滌衣物時,嚴禁在洗衣房內嘻笑、打鬧,切實注意安全,防觸電、防意外事故,發現不安全因素及時上報,妥善處理。
2、洗衣房工作人員工作前先清點物品,如:實做好記錄,并參照物品配置表進行對照,如有差錯及時上報。
3、各值日組長及時、全面的組織好組內的一切事務,確保衣物整潔。工作人員因病或有事不能工作者要及時請假。
4、待人禮貌和氣,服務主動熱情,不準與學生或他人吵架斗毆,不準隱瞞事故及個人過失。
5、洗衣房工作人員要時刻樹立以學生為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務質量,創優質服務。
6.、遵守安全操作規程,精心愛護設備,節約水、電、洗衣粉等。
7、每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛生并保持地面衛生,做到室內干凈、整潔,無異味。
8、工作人員不得在洗衣房內擅自使用其他電器,如發現將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。
9、洗衣員嚴格操作程序,為客戶送洗衣服,必須填寫好登記表,并憑洗衣單領取衣物。
10、工作人員不得私自免費幫助他人洗衣或不按價目表進行收費,如發現處5倍以上罰款,多次發現做清退處理。
11、工作人員要團結友善,搞好協作,對工作要有敬業奉獻精神,對客戶要明禮誠信,按時按質完成工作。
員工洗衣房管理制度2
倒班點洗衣房是倒班點服務體系中的重要項目。目前,洗衣房分為員工工服洗滌和員工其它衣物的自助洗滌兩部分。為加強洗衣房管理,確保洗滌質量,做到讓員工放心,特定此制度。
1、洗衣房工作人員洗滌衣物時,嚴禁在洗衣房內嘻笑、打鬧,切實注意安全,防觸電、防意外事故,發現不安全因素及時上報,妥善處理。
2、洗衣房工作人員工作前先清點物品,如實做好記錄;提醒送洗人檢查衣物中有無錢物夾帶。
3、待人禮貌和氣,服務主動熱情,不準與員工吵架,不準隱瞞事故及個人過失。
5、洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的理念,積極努力做好工作,不斷提高服務質量,創優質服務。
6、遵守安全操作規程,精心愛護設備,節約水、電、洗衣粉等。
7、洗衣房內機器、用具必須保持整齊干凈,衛生合格,每周給洗衣機消毒一次,每天打掃好衛生并保持地面衛生,做到室內干凈、整潔,無異味。
8、機器設備必須按照規定進行保養維護;機器必須按照操作規程進行操作。
9、工作人員不得在洗衣房內擅自使用其它電器,如發現將給予批評教育,嚴重者給予清退處理。
10、洗衣員應嚴格遵守操作程序,為員工洗衣服,必須填寫好登記表,并在衣物上寫上名字。
11、工作人員要團結友善,搞好協作,對工作要有敬業奉獻精神,對員工要明禮誠信,按時按質完成工作。
12、無關人員不得進入洗衣房;因自助洗滌進入洗衣房的員工,請使用普通洗衣機和自帶洗衣粉,不得開啟工業洗衣機等設備,不得使用洗衣房專用洗衣粉。
員工洗衣房管理制度3
1、公司洗衣房洗滌范圍僅限于防塵服;
2、生產相關部門,應指定專人將衣服交保潔員,并按排定周期使用洗衣房;
3、按規定洗衣量投放被洗物品,禁止超負荷運行;
4、機器發生故障應及時報告行政部,禁止私自拆裝;
5、使用完畢必須關好水、電,方可離開,違犯操作規程,造成事故損失,責任自負;
6、遵守安全操作規程,精心愛護設備,節約水,電,洗衣粉等。洗衣粉應按正常用量投放;
7、嚴禁在洗衣房內嬉笑、打鬧,切實注意安全,防觸電、防意外事故,發現不安全因素需妥善處理,及時上報;
8、保潔員每天打掃衛生一次,保持地面,室內干凈,下水道通暢;
9、每天上午09:00將衣服交保潔員洗滌,下午16:30取洗好的衣服。
員工洗衣房管理制度4
第一條為了給員工創造一個舒適、方便、安全的生活環境,讓公司員工生活便利多彩,制定本制度。
第二條本制度適應公司全體員工。
第三條洗衣房的管理
(一)辦公室負責員工洗衣房的管理。
(二)機械部負責洗衣房洗衣機的維修。
(三)服務員負責洗衣機的日常維護和監督員工遵守洗衣房的規定。
第三條洗衣房的規定
(一)員工洗衣房開放時間為:
上午:8:00-11:30
下午:13:00-17:30
晚上:18:30-22:30。
(二)用洗衣機洗衣服時,要按正確使用程序來操作。
(三)洗完衣服后及時將衣服拿走,不準亂丟衣物鞋襪在洗衣房的下水道,違者罰款30元。
(四)洗衣機在工作時,嚴禁打開洗衣蓋,違者罰款30元。
(五)遇到洗衣機故障而不能工作時,不準私自拆開機蓋維修,請通知綜合服務員,綜合服務員登記并上報綜合部負責人,綜合部聯系機械動力部進行維修。
(六)不得故意拍打、用利器刻劃等損壞洗衣機的行為,一經發現將予以300元的處罰。
(七)衣物清洗前,請將口袋內的雜物(如打火機、香煙、螺絲刀、指夾刀等)清理干凈后再放入洗衣機內進行清洗。
(八)洗滌脫水桶沒有完全停轉前切勿將手伸入桶內!以免身體受傷。
(九)請絕對勿將煤油、汽油、香蕉水、酒精等或沾有此類物質的洗滌物放入或接近洗滌脫水桶!有發生爆炸,火災的危險。
(十)請勿洗滌雨披、自行車罩、羽絨制品、彈力制品等防水性或易浮起的衣物!以免在洗滌或脫水時可能會引起異常振動或損傷衣物。
第四條本規定自洗衣房開放之日起執行。
員工洗衣房管理制度5
一、洗衣房
室內衛生清掃按人分工,劃定責任區,每日上班前、下班后各清掃一次;室外衛生輪流值日,每周清掃一次。
二、洗衣房設備保持潔凈,熨燙設備每天擦拭及保養;下班前所有機器設備要擦洗干凈,做到無污漬、油漬。
三、洗衣房的鑰匙由專人保管,設備內鑰匙管理者保管,嚴禁私配。
四、洗衣房機器安全操作規程及設備維修制度:
(1)洗衣房設備由洗衣技術人員操作,其他人員嚴禁動用;嚴格按規章操作,嚴禁違章操作及設備超負荷情況下運行;設備要經常擦拭,保持清潔無灰塵。
(2)操作前必須檢查機器、電器設施,看螺絲有無松動、各組各系統是否完好及各安全防護設施安置是否完好;出現故障和零件損壞要及時進行修理更換。
(3)發現異常聲響或異味、運轉不正,F象立即停機進行檢修,嚴禁設備帶病運行;傳動裝置每三個月注澆一次潤滑油,每半年進行保養檢修、全年保養大修。
(4)洗衣設備維修員不得擅自離崗,若發生安全事故,及時處理;在洗滌程序中技術人員要嚴格把關,認真做好指揮工作;下班前切斷所有電源和水源閥門,關好門窗,做好防火、防盜、防破壞工作。
五、洗衣房安全防火制度
(1)每個人都要牢記火警電話,發現火險、火災及時報警;工作時間嚴禁吸煙,嚴禁私拉臨時電線;確保每個人都知道設備的開關位置,遇到緊急情況拉閘停電。
(2)知道電源、水源總開關的位置,遇到險情沉著冷靜,及時采取措施,加強對洗衣房安全隱患的檢查,發現裸露電線及時處理;電閘下不存放易燃易爆物品,人走拉閘,不堆放任何物品,確保防火通道暢通。
洗衣房工作標準及程序、濕洗工作標準與程序:
1)操作前檢查電源和機器設備是否處于正常狀態,準備好各種洗滌劑和其它洗滌用品,確保每日正常用量。
2)洗滌前對布件及衣物進行檢查、分類,并按不同質地、顏色分開,分批洗滌,客衣及客洗布件要分別貼上編碼帶。
3)檢查時發現有遺留物及時處理,客人有遺留物品,應按失物處理程序處理。
4)根據待洗布件的品種、質地和數量配好適量的洗滌劑,有重污的布件或衣物特別處理后,再放入機器清洗。對回洗的布件應按回洗的程序操作。
5)將布件或衣物按標準放入洗衣機中,注入冷水進行預洗。
6)預先后注入溫熱水,加入洗滌劑,根據織物質地及污物程度設定洗滌強度和洗滌時間,加溫進行主洗。白色織物應加入氯漂進行漂洗;彩色織物應加入氧漂進行漂洗;操作時,特別注意勿將氯漂沾在非白色織物上。
7)主洗后排水,注入清水進行漂洗,根據織物使用時間,制定漂洗次數。
8)反復用清水漂洗,直至漂清布件或衣物。在最后一遍清洗時,加入中和劑,并視需要加入漿粉。
9)將布件或衣物脫水甩干,關閉洗衣機。取出布件或衣物。
10)將洗好的衣物、布件嚴格按質量標準進行檢查,不合格的給予回洗。
11)洗干凈的衣物、布件給予烘干,需熨燙的送平燙班組,并做好洗滌記錄。
二、干洗工作標準與程序:
1)操作前檢查電源和機器設備是否處于正常狀態,準備好洗滌劑及其它干洗用具。
2)干洗工對衣物進行檢查分類并按不同的質地、顏色分開,分別洗滌。
3)檢查衣物口袋,如發現異物及時取出處理。如客衣內發現遺留物品,做好登記,按賓客物品程序處理。
4)根據所洗衣物的'品種、質地和數量,合理配備適當的洗滌溶劑。
5)對衣物有特別污漬的部分(如領口、袖口),用揮發性洗滌溶劑進行局部處理。揮發性清潔溶劑一般為四氯乙烯。
6)將衣物放入干洗機內注入四氯乙稀進行洗滌,根據需要可配制皂油。
7)根據衣物的污垢程度,設定不同的洗滌時間性,進行循環清洗。
8)排出溶液,將衣物甩干,視情節是否進行二次洗滌。
9)衣物甩干后,開啟熱風進行烘干處理。
10)用低速冷風,對衣物進行冷卻處理。
11)關閉洗衣機,取出衣物。如需要,刷去衣物表面上的絨毛。
12)對洗好的衣物嚴格按質量標準進行檢查,不合格的應給予重洗。
13、將洗好的衣物送去熨燙,并做好洗滌記錄。
三、平燙工作標準與程序:
1)工作人員在操作前應檢查設施、設備是否處于良好狀態,保證機器安全無誤、無起鉤現象。
2)開啟平燙機,打開蒸氣進行預熱。根據不同布件設定速度及溫度,做好操作前的準備工作。
3)將臘布放于平燙機上進行反復滾壓操作。平燙帶注意打臘、避免發澀。
4)將洗滌好的布草進行分類,操作時避免將布草掉在地上,以至造成二次污染。
5)熨燙時將布件平整放在平燙帶上,使其自然滾入、壓平。操作時應注意安全,避免手指與滾軸接觸。
6)燙平后的布件應根據標準進行疊放,同時檢查洗滌質量是否合格、是否有破損,對不合格的送回返洗,對破損布草單獨挑出,交布件室處理。
7)將燙平、疊好的布件送布件室進行交接。
8)工作結束應洗將蒸氣關閉,待滾軸準確后再關閉機器,避免燙帶損壞。
9)工作完畢后,及時關閉設備,切斷電源,并做好檢查、清潔工作。
四、客衣收發工作標準與程序:
1)客房服務員在清潔房間時,應及時將客人洗滌衣物報洗衣房。
2)客衣收發員應在規定時間內上樓層逐層收取客衣,并提醒樓層員工檢查。如有加急,應放下手中工作,及時到樓層收取。
3)與樓層員工交接所洗客衣。洗衣單應由客人填寫,如客人未填,應替客人填上并請客人簽名確認?腿颂顚懴礈旆N類(干、水洗)有誤的,應詢問客人后,方可更改。如客人不在,應確認客人是否需洗滌,并請樓層管理員代簽。
4)收發員應核對洗衣單上的房號、姓名、交洗衣物的件數、洗滌種類、時間是否準確及注意客人所提出的特殊要求。
5)檢查客衣有無破損,特殊污跡及衣物內有無遺留物品。如有遺留物品,應及時交還客人,客人不在時交于房務中心處理。如客衣有破損或有無法除掉的污漬,應向客人指出并在洗熨服務單上注明。
6)客衣清點無誤后,請樓層員工在交接單上簽字確認并送洗。
7)客衣收發員根據洗滌實數,填寫價格,并將洗衣單第一聯存根;第二聯交房務中心入帳;第三聯待客衣洗完后,一同交于客人。
8)客衣收齊后,進行編碼分類,交于干、水洗工進行清洗,做好有關特殊事項的交接。
9)洗滌完畢后,核對洗衣單及衣物的編碼,準確無誤后按規定時間送回樓層,檢查洗滌質量,如有不合格的應及時回洗,嚴禁將不合格衣物送回。如屬加急客衣,應按客人要求及時送回。
10)將洗好的衣物送回樓層,與樓層服務員進行交接,交接無誤后,請樓層服務員簽字確認。
11)匯總當日洗滌件數、金額,準確無誤的填寫“洗衣日報表”并做好存檔工作。
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