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烘焙店員工管理制度
在當下社會,各種制度頻頻出現,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【幘恼淼暮姹旱陠T工管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
為了蛋糕店事業的蒸蒸日上,我們需要規范的制度進行管理,大家各司其職,共同營造良好的工作氛圍。特訂立此規章制度,望大家仔細閱讀,并遵照執行。
第一、工作規范
一、行為準則
1、盡忠職守,服從指揮,保守商業秘密。
2、愛護公司財物,不浪費,不化公為私。
3、遵守店里的一切規章制度及工作守則。
4、維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的行為。
二、工作態度
1、員工應努力提高自己的工作技能,提高工作效率。
2、熱愛本職工作,對自己的工作盡職盡責。
3、員工之間應通力合作,互相配合,不得搬弄事非。
4、按時完成本職工作,不拖延,不積壓。
5、待人接物態度謙和,禮貌對待客戶與顧客。
6、要愛護公物,規范操作。要尊重別人勞動成果,團結同事。
三、工作要求
1、嚴把產品衛生、質量兩大關鍵環節,不允許有一件不合格品到達顧客手中,嚴禁任何非生產人員未經同意進入生產區域。
2、保證生產區及營業區環境衛生,每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場合不得嬉笑打鬧,尋釁滋事,不得抽煙進食,隨意蹲坐,不得玩手機、不做與工作無關的事情。
4、對待顧客熱情周到,關切、體貼、把服務做到極至。
四、工作紀律
1、服從上級的工作安排,一經上級主管決定,應嚴格遵照執行。
2、按規定時間上下班,不得無故遲到、早退,班中脫崗。
3、每月休息_______天,所有節假日不能休息,節假日過后可以調休。不按規定休息與請假者一律視為曠工。
第二、考勤制度
一、工作時間
1、營業員工作時間:7:00—2:30,12:30—21:00。
2、蛋糕師工作時間:9:00—18:00。
二、考勤
公司員工一律實行上班簽到制。簽到必須本人親自執行,不得代簽,代簽者每次罰款50元,被代簽者每次罰款30元。。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時必須穿戴整齊,遲到、早退5分鐘5元,10分鐘10元,依次類推。節假日不允許請假。嚴禁曠工,當一月內曠工累計三次視自動離職處理。
三、休假種類和假期待遇
1、病事假:
。1)員工請假,需提前向部門管事申請,得到允許后方可請假。
(2)如遇特殊情況(如病假),來不及請假的應用電話向經理請假,并在假后上班第一天出具病例證明方可。
員工有事請假,事假以“小時”為計算單位,請假不滿1小時者按1小時計算,累計滿八小時為一天。
曠工以“天”為計算單位,曠工一天按三天計算。
員工未經請假,擅離崗位或未準假而不到崗者,均以曠工處理,曠工三次視為自動離職。
第三、獎勵與懲罰
一、罰則
1、違反勞動工作紀律,在工作中員工之間發生爭執,打架斗毆一次200元,不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者,每次扣10元。依此類推。
2、工作人員必須持有效健康證明上崗,因無健康證明或無效健康證明上崗者,被有關部門檢查發現,所需費用自理,后果自負。
3、在工作中,工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班,責令其整改后方能上班,并處以每次每項10元罰款。
4、故意造成浪費、不愛惜公共財物的,經查屬實的一律處以一次50元罰款,并發通知警告。
5、散布謠言,損害公司名譽,鼓動公司內部生事者,經查屬實一律以一次50元罰款。
6、公司所有人員做假,虛帳,中飽私囊者,經核查屬實,按所貪污價格的10倍————20倍罰款,本年內不享受公司任何福利待遇,情節嚴重送公安部門處理。
7、營業員不喊禮貌用語一次處罰10元。
8、所有店員不得利用收銀機玩游戲、上網等,發現一次處罰一次100元。
9、發現地面衛生不合格處罰當值人員20元,陳列柜衛生不合格,產品擺放不整齊處罰20元。死角衛生不合格,留有明顯死角衛生處罰20元。
10、西點柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛生不合格,表面有明顯灰塵處罰20元。
11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時放入保險柜處罰20元;裱花間內發現有變質原料,例:果膏、果醬、打發后未及時用完的鮮奶油,一次一項處罰30元;發現有浪費原料,浪費水果者處罰20元;冰箱內有積冰不及時清理,發現變質原料處罰20元;機器內部周圍有明顯污垢、積面,不及時清理的處罰20元;操作臺面衛生不合格,處罰20元、、
12、所有員工長發者必須扎起,成舒適利索狀,如發現一次違規_________元罰款。
13、生產車間與裱花間只允許當班服務員、店長、裱花師、主管及經理等進出,其他外來人員一律不得入內,否則當班每人30元罰款。
二、福利
1、當月滿勤的,給予_________元滿勤獎,作為鼓勵。
2、員工自己生日時,可以自選一款蛋糕,當做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優惠。
3、年中時,視營業狀況,組織員工旅游。
4、年終時,給予_________元年終獎。
三、薪資管理
1、每月_______號,本店委托_______銀行將上個月的工資轉賬支付至員工入職時提供的銀行卡上。
2、員工覺得薪資有疑問的,可以向經理咨詢,并要求查看工資明細與計算方式。
第四、人事異動
一、入職
員工被聘用后的一個月內,蛋糕店有義務和員工簽訂勞動合同并辦理保險。入職時,員工應提交健康證,并履行告知義務。
二、調動
營業員上崗后一個月,認為自己更想做糕點師的,可以申請調崗。不重復試用期。
三、辭職
正式員工要辭職的,要提前30天提出申請;試用期員工要離職的,提前3天提出辭職申請。
四、辭退
1、員工嚴重違反本店的規章制度的,本店可辭退勞動者,并不支付補償金。
2、其他辭退情形同勞動合同法的規定。
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