職場管理員工瞎忙的原因
許多中小型成長企業往往發生這樣的怪現象:企業內幾乎每個人都忙不過來,但是整體效率卻十分低下!而且很難找出原因,不知該如何改善。世界經理人明星博主、北京騰駒達獵頭董事長景素奇撰文指出,員工“瞎忙”有八大病因,需從病因入手,方能根治:
1.流程不完善。流程是企業日常運營的基礎。企業效率低下,首先應檢查:流程是否合理,是否簡潔和高效,能否有改進的地方,改進的可能性有多大。
2.制度不支持。管理制度是否真的支持流程及流動的內容,制度是否充分尊重人文情懷:過于嚴格,大家會變著法子鉆制度漏洞,甚至集體對抗制度;過于寬松,約束力又不夠。
3.監管不到位。即便企業有很好的流程和管理制度,但如監管不到位,或監管越位,或監管人員素質有問題,甚或組織架構太復雜,都會大大降低整個系統的運營效率。
4.技術不匹配。管理手段落后會極大限制企業的管理效率,技術手段太超前也會限制企業內部的工作效率。管理技術手段不僅要與企業的內部環境相適應,而且應與企業的`外部環境相適應。如果企業內部的工作效率高,但與之對接的外部環境工作效率低,大家就只能處在無休止地無奈等待之中,工作效率也必然會隨之下降。
5.員工素質不高。員工職業素質極大地決定著工作效率,員工職業素質就是整體員工的職業品質。職業品質高的員工,其工作效率更高,工作質量更好。
6.主管能力有限。如果高級管理者不具備戰略上布局謀篇,不會在戰術上指揮調度協調,就會在錯誤的時間、地點,用優秀的士兵打錯誤的戰斗,失敗是必然的。
7.文化導向有誤。企業文化導向影響企業整體效率。如果鼓勵個人英雄主義,不注重培養團隊意識和協同作戰能力,必然導致個人、部門之間豎起邊界高墻,效率也高不了。如果倡導“忙”文化,員工必將為忙而忙,忙而無效。
8.企業戰略有問題。企業戰略決定著企業所做事情是否有價值?企業發展的生命周期決定了企業必須不斷地進行戰略定位和戰略調整,企業每遇到發展瓶頸都需要戰略突破,行業競爭的規律導致企業必須適時地進行戰略轉型。
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