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      1. 人力資源 > 人才戰略 > 如此“三思” 你才能真正慧眼識才

        如此“三思” 你才能真正慧眼識才

        發布時間:2017-06-24編輯:唐露

          面試,是測試求職者是否與公司文化相匹配的好機會。以下是小編為大家整理的如此“三思” 你才能真正慧眼識才的詳細內容,希望能幫到各位讀者,更多內容請瀏覽(yjbys.com/hr)。

        如此“三思” 你才能真正慧眼識才

          埃隆·馬斯克(Elon Musk,PayPal、Tesla創始人)認為,要判斷求職者是否在簡歷上撒謊有一個好方法,那就是看他們能否用一個親歷的故事來敘述某種經歷。“如果某人確實解決了一個問題,那么他應該能夠在多個層面上回答問題,”埃隆·馬斯克說,“任何真正解決過問題的人永遠不會忘記。”

          不論是因為他們有所隱藏,還是僅僅因為緊張,求職者經常會用預設的答案來回答問題。你可以選擇直接拒絕候選人,但這樣做更有可能錯失一個人才,因為也許他只是不自覺地用事先準備的答案回答了問題。

          如果你愿意冒些風險進一步挖掘,或者改變策略,就能更好地了解求職者,并且一睹未來共事可能發生的情況。說到底,當你讓一個人展示弱點和分享舒適區以外的挑戰時,你是為那個人開啟了一扇全新的窗戶。

          以下三種方式,可以讓你更深入地了解求職者,不僅僅停留在簡歷和“說說你失敗的經歷”等常規性問題層面。

          1.現場指示

          設想一下,你在面試瑪利亞,她應聘的是主管崗位,斃麃喯惹笆且粋非盈利機構的資金籌集人。她很專業、口才很好、聰明又充滿熱情。

          如果瑪利亞回答你問題時太過簡潔,而你想聽更加深入的回答,給她一個指令:“瑪利亞,你能用一個有情節的故事回答這個問題嗎?”

          如果瑪利亞結巴了,或者無法回答“能描述一下你的領導風格嗎?”這樣看似簡單的問題,給她一個不同的指令:“讓我們換個問法,你的下屬會如何描述你的領導風格?”

          通過給瑪利亞明確的作答方式,你可以評估許多性格特征:

          1.瑪利亞理解反饋嗎?她能很快“聽懂”并且立即采取行動、改變回答方式嗎?

          2.她對你的反饋是接受還是抵觸?3.她會主動發問,請你把要求解釋清楚嗎?4.在你給出反饋之后,她能否結合反饋繼續作答?還是依然給出過于簡短的答案或沒有內容的故事?

          然后你要根據這些答案,慎重考慮是否要讓瑪利亞進入下一輪面試了。

          2.小組面試

          美國西南航空公司邀請一組人在同一時間參加空中乘務員面試,主要觀察求職者在高壓情況下的互動。在面試中,面試人員會突然要求某位求職者回答問題,以此提升壓力等級,并設定壓力的社交情境,讓求職者在不損害他人的情況下證明自己。

          之后,面試官們觀察求職者,得到了以下問題的答案:

          1.誰能自然而然地成為領導者?誰能對其他人知人善用,或者調整對話以獲得更好的效果?

          2.誰能挑戰他人,并促使他們表現出最好的一面?3.誰能體現西南航空的靈魂和文化——重視工作,不要自視過高?4.是否有人在不損害其他求職者利益的前提下,找到解決分歧的方式?

          相反,那些不善于合作的人,很有可能錯失為對話增值的機會。他們也許會與另一位候選人發生矛盾,或者,在小組面試之前或之后,把自己從社交中孤立出來。

          3.匹配度測試

          面試,是測試求職者是否與公司文化相匹配的好機會。我同事曾經在手工巧克力糖零售公司Vosges工作,Vosges是個提倡創造力的時髦品牌。這令許多求職者認為Vosges公司會采用靈活的辦公方式(例如在家辦公),幾乎或根本不需要面對面辦公。事實上,Vosges公司的文化建立在所有員工一起在辦公室工作的基礎上,開會都特意選在工廠旁邊精心裝飾的會議室里召開。

          向求職者提出有關文化的詳細問題,是揭示工作表現、設想和偏見的有效方法。當求職者說他們在尋找一種創業文化時,就要求他們定義創業文化,并用過去的故事或某個特殊例子來表達他們對未來的設想。當他們提到“創業”時,指的是允許員工將自己運營的小組作為獨立業務?還是指工作區有一整面墻的白板和懶人沙發?如果他們說“一種有著強烈社群感的文化”,是指通常意義上在公司實行扁平化管理和集體午餐,還是說要鼓勵并創造機會在公司以外從事社會活動?

          叢林狼物流公司(Coyote Logistics)采取了類似的做法。他們的市場營銷負責人表示,公司給求職者們一本關于公司文化的手冊,然后請他們明確表達公司的哪些文化與自己相匹配,哪些能夠通過聘用他們而得到進一步提升。叢林狼物流公司希望確保求職者知道自己加入的是一家怎樣的公司,這對公司和求職者都有好處。

          現場指示、小組面試和匹配度測試,能讓你更好地了解求職者。拋開簡歷和預設答案,它們能保證你找到技能、職責與組織相匹配的員工。公司與求職者能夠更深層地檢視彼此,就長遠來看,公司能找到更合適的人選,員工也會對工作更加滿意。

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