我認為,企業文化應體現至少3點:
1、經營理念(最好能體現行業特色及企業賴以生存與發展的核心競爭力)
2、方針政策(主要指管理方面的指導方針與指導思想)
3、處事待人的風格(最好有老板文化的凸顯)
能將以上3點通過簡短的語言濃縮成"響亮易記"的幾個字或幾句話,那就是企業文化的核心(如再能形成相關的制度與文件,那就是企業文化法)——有些企業將其精華的內容與現實世界中的某樣動物或植物對號入座,如"狼"/"虎"……
以下是我幫一家外資企業策劃其"貓頭鷹"企業文化的理由:
1、貓頭鷹是一種唯一能夠分辨藍色的夜行性鳥類,獨特的羽毛設計又使夜行貓頭鷹成為世界上最安靜的飛行鳥;而且古希臘人對貓頭鷹非常崇拜,認為它是智慧的象征,曾是智慧女神雅典娜的愛鳥。
這家公司是藍眼睛人種(日耳曼民族和斯拉夫民族為主的北歐、西歐和東歐國家)獨資,專業生產歐洲著名品牌的燈具燈飾類產品。
2、貓頭鷹的整個腦部都由視覺神經組成。
這和這家公司非常重視系統管理/流程優化相吻合。
3、貓頭鷹的雙眼不像其他鳥類那樣生在頭部兩側,而是長在正前方,而且貓頭鷹的眼睛是一架微形的望遠鏡。
眼睛就好比企業的"品管部"——容不得半粒沙子/大部份以"目視"為主,大部分企業把Q(Quality)單位放在與生產/物流/工程并排的看待,而該公司卻將品管Q單位列在董事長直接管理,總經理也無權過問,生產/物流/工程歸總經理下的一名制造副總管轄。
4、貓頭鷹一旦判斷出獵物的方位,便迅速出擊。
這點與這家公司引入優秀的"項目管理"的效果分毫不差;
5、貓頭鷹的左右耳是不對稱的,左耳道明顯比右耳道寬闊,而且左耳有很發達的耳鼓。
這好比該公司物流部的組織架構,PMC好比"左耳",從訂單評審/下PR單/追廠商到料/生產退料審批,到庫存物/卡/數三者統一的監督等,都離不開PMC的強勢推動。