公司員工企業(yè)文化培訓(xùn)心得范文
一、意外
盡管準(zhǔn)備了盡兩個星期,感覺是萬事具備了,等到了培訓(xùn)前一天下午,告知因為有兩個車間臨時放假,生產(chǎn)副總要求他們也參加這次培訓(xùn)。人員增加了一半,不論是從場地還是從資料的準(zhǔn)備上,都是不可能實現(xiàn)的事情,一下子手足無措。經(jīng)過考慮,先向經(jīng)理說明情況,提出安排一個車間的計劃,經(jīng)理經(jīng)協(xié)調(diào)后,方案調(diào)整為兩個車間各處一半人員,這樣雖然總?cè)藬?shù)沒增加,卻讓兩個車間的負(fù)責(zé)人都滿意了。
從中我意識到,永遠(yuǎn)不會準(zhǔn)備的滴水不漏,當(dāng)有意外情況或突發(fā)情況時,首要不是抱怨準(zhǔn)備不夠,而是尋求應(yīng)變的方法。
二、培訓(xùn)制度
培訓(xùn)開展的較順利,大家也很配合。公司和我自己都是初次做培訓(xùn),也是摸著石頭過河吧。培訓(xùn)前初步擬訂了一個暫行的培訓(xùn)制度,很簡單,對于培訓(xùn)制度,我是出于這樣考慮,根據(jù)在培訓(xùn)中出現(xiàn)的實際情況,再制定制度,如同那位設(shè)計師要在草坪上修幾條小路一般,先讓大家在草坪上任意走三個月,小路應(yīng)該修在什么地方自然就一清二楚了。
三、獎懲
開始培訓(xùn)前,我強(qiáng)調(diào)的重點之一就是獎懲,當(dāng)時用了一個類比的方法,講到培訓(xùn)和大家在車間上班是一樣的,所遵守的紀(jì)律也是相同的。
盡管強(qiáng)調(diào)了,但仍然有人置若罔聞,有個員工課堂上趴在桌上睡覺,另一個員工簽到后就悄悄閃人了。有言在先,現(xiàn)在要不要處罰?!
公司的員工多處在18——23歲之間,基本是在85年以后出生,初中畢業(yè)后就出來打工,貪玩、沖動,最不在意的就是規(guī)矩了(呵呵,可能是我的成見)。
員工們都在眼睜睜看著處理結(jié)果如何,有一部分人肯定是在觀望的,根據(jù)熱爐原則,我即時提出了對他們的處罰結(jié)果。紀(jì)律明顯好了很多。(附:熱爐原則)
如果說處罰是樹立典型,警告大家不要做什么,那獎勵就是為大家樹立榜樣,倡導(dǎo)大家應(yīng)該怎樣做了。根據(jù)測驗成績和課堂表現(xiàn),對幾位表現(xiàn)突出的員工提出了表揚(yáng)并發(fā)放獎金,是和處罰通告一起發(fā)出的'。
第一次開展培訓(xùn),首先就要讓員工心里重視起來,除了讓員工明白培訓(xùn)重要性之外,還要做到獎懲分明。人都是有惰性的,禁止什么、鼓勵什么,是要通過獎懲加深印記的。
四、評估和反饋
這一程序很關(guān)鍵,也是能讓下一次培訓(xùn)比這次更好的有力保障。評估工作從時間安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)效果、員工接受能力、測驗成績等幾個方面進(jìn)行,于是適當(dāng)把時間壓縮了,內(nèi)容上增加了員工普遍關(guān)注的薪酬管理、請休假制度等內(nèi)容的比重,培訓(xùn)時多用通俗的語言,多列舉身邊、生活中的例子解釋等。
這次企業(yè)文化培訓(xùn)是一次演練,作為常規(guī)性培訓(xùn),對于我的目的在于熟悉培訓(xùn)流程,了解員工情況。
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