關于打造企業文化的步驟與注意事項
中國社會科學院企業文化教授劉光明在中國企業文化論壇發言中介紹了創建企業文化與企業核心的步驟與十大注意事項。
企業文化與企業核心競爭力工程導入的四個階段:
第一階段:提案階段:建立組織機構———組織落實
。1)成立公司企業文化工程委員會,由公司一把手任委員會主任,公司決策層及公司企業文化主管任副主任、各職能部門負責人任委員。
(2)下設公司企業文化工程工作小組,各職能部門抽調人員組成工作班子,以協調企業文化全面工作。
。3)外聘企業文化專家組指導公司的企業文化工程。
第二階段:提案準備———思想落實
。1)實施企業文化的原因分析:
(2)實施企業文化的背景分析:
。3)實施企業文化的宗旨和目的分析:
從“以人為本”出發,調動員工積極性。大力促進公司的管理水平、和企業競爭力。全面啟動公司的企業文化工程。
第三階段:實施階段
。1)具體措施:以深入淺出的形式介紹企業文化和學習型組織的有關知識,開展公司發展總體目標與個人前途的大討論。
(2)確立企業文化和學習型組織導入的推行方針:
。3)企業文化工程和學習型組織導入的方法:把實施企業文化和各層次的思想溝通結合起來。
第四階段:檢查實施階段和查漏
。1)制定企業文化工程的近期、中期和長期目標提升公司的資產質量、競爭能力、全面提升企業競爭力、企業形象和企業美譽。
。2)檢查實施企業文化導入的期待成果的完成情況:
用企業理念(MI)企業行為(BI)來理清思路、理順關系、優化結構、抓住機遇,迎接挑戰。
。3)起草提案書作為兩手冊備用資料(MI、BI手冊圖6)
。4)作業安排根據企業具體情況制定下一階段的作業項目與進度;對調查的所有資料進行整理、統計;對企業營運實態與形象現狀作綜合評估。
現代企業家、企業管理人員要抓十件大事:
一、是要樹立清晰的目標———對最重要的目標有清醒的認識,要不斷理清自己真正的愿望,實現自己內心深處最想實現的愿望;
二、是要建立良好的溝通———高效團隊必不可少的條件就是要有良好的溝通,這樣群體成員才能有暢通的渠道進行信息交換,形成相互之間的信任,大家才能有一致的想法和情感;
三、是要進行團隊學習———整體協作并不是個人冠軍的`集合體,每個120高智商的人集合在一起,集體的智商可能只有60,不重視整體配合、協作的學問,企業最終將失去競爭力。
四、是要提倡終身學習———競爭力最強的組織,是終身學習的組織;
五、是要提倡向他人學習———組織不能只從其自身學習,組織外部存在更多、更豐富的知識,聰明的管理者懂得虛心向他人學習可以使自己獲益匪淺,在這里應引入“SIS”(STEALIDEASSHAMELESSLY偷點子,不怕羞)的觀念;
六、是要提倡向同行學習———同行有更多可供學習的經驗和“共同語言”,向同行學習對企業具有特殊重要的意義;
七、是要提倡向顧客學習———顧客是使用產品的專家,他們可以提供最新的產品信息、產品的使用情況、對產品服務的反饋、不同產品的優劣以及對產品的改進意見;
八、是要提倡從知識傳播中學習———從各種會議、經驗交流、參觀觀摩、研討會、教育培訓、報告會中學習;
九、是要提倡從失敗中學習———人們從有價值的失敗中學到的東西往往比從無意義的成功中學到的多得多,有價值的失敗可能使人產生頓悟,無意義的成功可能使人渾渾噩噩;
十、是要提倡從過去的經驗中學習———審視和總結過去的成敗得失是一種最經濟有效的學習方法,不愿意抽出一點時間整理一下自己的過去,白白讓大好的學習機會溜走,是最不明智的。
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