談什么是企業(yè)文化變異的動(dòng)力和阻力
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的價(jià)值觀念、職業(yè) 道德 、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化 管理 模式。企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)具有四個(gè)方面的作用:凝聚作用、導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用和約束作用。近年來(lái),企業(yè)文化已經(jīng)成為理論界和實(shí)踐界關(guān)注的熱點(diǎn),有學(xué)者提出企業(yè)文化將成為21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心。
一、企業(yè)文化變異的動(dòng)力
1.企業(yè)文化變異的動(dòng)力來(lái)自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
企業(yè)的目標(biāo)是獲取利潤(rùn),企業(yè)家經(jīng)營(yíng)企業(yè)的挫折感一定程度上是由企業(yè)的市場(chǎng)贏利性決定的,一旦企業(yè)文化的功能被判斷缺失,不能支撐企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),企業(yè)就會(huì)主動(dòng)地進(jìn)行企業(yè)文化變異的探求。經(jīng)營(yíng)方式的變化是通過(guò)適應(yīng)性的學(xué)習(xí)、復(fù)制等機(jī)制不斷遺傳和變異的,如一個(gè)產(chǎn)業(yè)中的不同企業(yè)所嘗試的經(jīng)營(yíng)方式肯定是有差異的,而這些差異必然導(dǎo)致贏利性好壞的差異,因此,企業(yè)文化時(shí)刻接受著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所不斷施加的生存考驗(yàn),只有適應(yīng) 環(huán)境 的企業(yè)文化才能在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),其它的則被淘汰。企業(yè)持久的生命力來(lái)源于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與運(yùn)行主要是由企業(yè)文化來(lái)支撐的。缺少了不斷面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)文化也就面臨著衰亡的命運(yùn),可以說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化變異的第一原動(dòng)力。
2.企業(yè)文化變異的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)家“自我實(shí)現(xiàn)”的 心理
人類社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)展與變化不僅取決于外部力量的沖擊,也取決于該系統(tǒng)內(nèi)部的發(fā)展與變化。企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和 傳播 者,自身的素質(zhì)、文化觀念及價(jià)值觀決定著企業(yè)的.文化理念。作為企業(yè)文化主要發(fā)端者的企業(yè)創(chuàng)始人,在其視野、認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)與境界的不斷變動(dòng)下,靠著他們的洞察力、想象力、創(chuàng)造力和崇高的威望,不斷地推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展和完美,使企業(yè)文化體系通過(guò)在他們手中的不斷豐富而得到演化。企業(yè)家的創(chuàng)新過(guò)程同時(shí)也是企業(yè)家的一種自我實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,這一過(guò)程是和企業(yè)家的價(jià)值判斷和心理滿足聯(lián)系在一起的。
3.企業(yè)文化變異的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)全體員工的“干中學(xué)”
由于信息的不完全對(duì)稱和不確定性因素的存在,超出人們事前計(jì)劃、安排和預(yù)知能力的情況很多。文化既不是自然的,也不是人為設(shè)計(jì)的,文化乃是一種由習(xí)得的行為規(guī)則構(gòu)成的傳統(tǒng)。分散的個(gè)體通過(guò)追求自身利益最大化,彼此互動(dòng)與博弈產(chǎn)生了彼此認(rèn)同的規(guī)則即“內(nèi)部規(guī)則”—文化傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)之上產(chǎn)生了人們相互交往的自發(fā)社會(huì)秩序。在秩序的形成過(guò)程中,人們往往是依照自己的認(rèn)識(shí)自我創(chuàng)造、自發(fā)選擇,最后形成的制度結(jié)果與人們所想象的不一樣,可見(jiàn),企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷“試錯(cuò)”的過(guò)程,即人們相互調(diào)試、相互適應(yīng),不斷地修正錯(cuò)誤,從而使其不斷地進(jìn)化。企業(yè)文化系統(tǒng)是一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng),各種信息能夠通過(guò)多種通路直接深入到企業(yè)內(nèi)部,而不是經(jīng)過(guò)企業(yè)家單一通路過(guò)濾后再對(duì)員工產(chǎn)生影響。員工在行為化的活動(dòng)中會(huì)自發(fā)地形成一些文化元素,所以說(shuō),在日常情況下,企業(yè)文化變異就會(huì)以一種可能較低但持續(xù)的基本速度進(jìn)行。企業(yè)文化的漸變是員工日積月累反復(fù)試驗(yàn)的結(jié)果。
4.企業(yè) 文化 變異的動(dòng)力來(lái)自于偶發(fā)性因素
企業(yè)的全部行為并不都屬于規(guī)則的和可以預(yù)測(cè)的方式。純粹的偶然性作為一種現(xiàn)實(shí)性因素影響著現(xiàn)實(shí) 經(jīng)濟(jì) 活動(dòng)及其結(jié)果,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,我們無(wú)法排除偶然性的影響。企業(yè)的制度結(jié)構(gòu)、組織資源結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)等的變革都會(huì)引起 企業(yè)文化 的變化,表現(xiàn)為各生產(chǎn)要素參與者的價(jià)值取向、思維方式和工作方式的逐漸變化。同時(shí),企業(yè)文化的變異還存在一些偶然因素的主導(dǎo),例如多個(gè)企業(yè)成員的記憶是企業(yè)的操作知識(shí)的貯藏所,這樣儲(chǔ)存的某一部分可能容易地被替代,如果儲(chǔ)存它的那個(gè)成員離開(kāi)企業(yè),企業(yè)運(yùn)行模式的改變就會(huì)發(fā)生。企業(yè)文化形成初期,企業(yè)家或企業(yè)的核心人物因?yàn)槟承┲、客觀的原因離開(kāi)企業(yè),就有可能發(fā)生企業(yè)文化的斷層,而這時(shí)新進(jìn)人員的文化觀念將會(huì)不可避免地影響到企業(yè)文化的塑造,這時(shí),就出現(xiàn)了企業(yè)文化的非正常變異。這樣的變異是不遵循動(dòng)力 邏輯 的,是企業(yè)文化變異中不可避免的偶發(fā)事件引起的。
二、企業(yè)文化變異的阻力
1.企業(yè)文化的惰性
文化畢竟是在一定 社會(huì) 形態(tài)下,一定 環(huán)境 中產(chǎn)生的,一旦形成,便會(huì)產(chǎn)生一種惰性。從生態(tài)學(xué)看,由于這種“文化惰性”不易快速回應(yīng)環(huán)境的變遷,因而主張不斷適應(yīng)環(huán)境并不斷隨環(huán)境變化而自我調(diào)節(jié),是決定文化族群存續(xù)的主要因素。企業(yè)文化作為企業(yè)的慣例,長(zhǎng)期被重復(fù)運(yùn)用,具有相對(duì)的穩(wěn)定性和惰性,因?yàn)榱?xí)慣和傳統(tǒng)的結(jié)果,除非外部環(huán)境發(fā)生足以影響企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的變化,否則慣例是不會(huì)改變的。這就使企業(yè)文化變異有了很大的阻礙。 2.舊有企業(yè)文化的影響
人們過(guò)去的選擇決定著他們現(xiàn)在可能的選擇。企業(yè)文化創(chuàng)新的容易與否是與變革后的文化和先前文化差異的大小成正相關(guān)的關(guān)系的,如果變異是朝相反的方向進(jìn)行,且原有文化已經(jīng)是強(qiáng)勢(shì)文化表現(xiàn)時(shí),基于員工自覺(jué)的企業(yè)文化創(chuàng)新很難發(fā)生。企業(yè)文化創(chuàng)新如果是建立在對(duì)企業(yè)原有文化的徹底背離與揚(yáng)棄,完全脫離企業(yè)全體員工對(duì)價(jià)值觀的可接受范圍內(nèi),不是建立在與企業(yè)現(xiàn)有環(huán)境相容或有所交叉的基礎(chǔ)上,則其過(guò)程可想而知是非常艱難的。
3.原有企業(yè)文化是否具有創(chuàng)新因素
原有企業(yè)文化當(dāng)中如果具有相應(yīng)得創(chuàng)新因素,則企業(yè)文化的變異就容易發(fā)生。創(chuàng)新性的企業(yè)文化不僅在對(duì) 企業(yè)戰(zhàn)略 決策發(fā)展中具有與時(shí)俱進(jìn)的 指導(dǎo) 意義,同時(shí),也對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新的推進(jìn)有著不可小視的作用。如果企業(yè)成員對(duì)創(chuàng)新理念有著根深蒂固的理解與認(rèn)同,那么顯然,在面對(duì)企業(yè)文化創(chuàng)新時(shí)就會(huì)有著非同一般的接受力與執(zhí)行力。
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