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      1. 人力資源 > 績效考核 > 績效考核的三個關鍵觀念

        績效考核的三個關鍵觀念

        發布時間:2017-06-20編輯:凌偉安

          xiang8598說:

          我是一個剛出校門的學生,學人力資源管理專業的,現在在一家電子行業的公司上班,主要搞績效考核,在工作中遇到很多困惑,由于公司開始沒搞績效考核,需要我這新手一手操作,我先是根據各個部門的崗位職責編寫了一套用分數來衡量績效的考核系統,可沒通過,公司老總過去都是以罰款的方式來進行的,可能一下還不能轉變過來.我于是按照他的意思編寫與錢掛鉤的績效考核系統,但是我總認為不妥,可能大家會對績效考核比較敏感,認為績效考核就是鉆門找茬,然后扣錢來著,我走到哪兒就像我又要去找別人的不是,監督別人一樣,所以每天在公司過得很是不開心,要小心度過,心理很是難受。不知我究竟應如何來編寫績效考核系統?應如何來很好的面對工作,心理很有壓力。期望在績效管理方面有經驗的各位前輩們多多指點,我先說聲謝謝了。

          趙答:

          績效考核,是人力資源管理中的一項世界難題,對于剛出校門的你來說確實是難為你了。關于績效考核我說三點,給你提供一些參考,希望能對你有所幫助。

          第一、績效考核是績效管理的重要一環,但不是全部?冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工技能,提升企業績效,實現企業發展目標。處罰、扣錢不是目的,更不能作為績效考核的方根方法。這一點你是對的,我支持你,你可以慢慢去影響你的老板,讓改變觀念。

          第二、績效考核是一項系統工程,目標體系、考核體系、激勵體系三位一體構成績效管理的循環。目標要從公司到部門到崗位逐級分解,層層牽引,才能保證指標的壓力傳遞每一個人,保證企業目標最終實現;考核要有指標、有反饋、有跟進、有溝通、有指導,更多的是溝通與指導,而不是監督與處罰;激勵要及時,沒有及時激勵措施(獎與罰,以獎為主),主管和員工都會覺得考核只是形式,對自己沒什么用,這樣就麻煩了,考核方案很可能成為聾子的耳朵。

          第三、考核覺不是人力資源部或者你一個人的事,而是各級主管的職責。因為員工只對上級負責,每個員工都對上級負責,就形成對企業的負責。人力資源部是游戲規則的制定者和規劃的維護者與裁判員,為企業提供考核方案、考核工具并推廣,接受員工對考核結果的咨詢與投訴,進行結果的驗證與糾編,千萬不要搞錯了角色定位,吃力不討好。切記!各級主管才是參與游戲的運動員,最好是直接上級考核并與下級溝通后,報隔級上級審核,然后交人力資源部。

          以上意見,請您參考。如有疑問,歡迎以后繼續交流!

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