績效管理雖然包括績效計劃、績效實施、績效評估(考核)和績效反饋四個階段,但是許多企業錯誤地把績效考核等同于績效管理,因此在績效考核結果的應用上也出現一些誤區。
在許多企業中,績效考核結果主要被當成獎金分配的手段,考核的結果直接與員工的獎金掛鉤,而忽視了員工的發展。實際上,績效管理的核心作用在于提升員工的績效,對員工進行有效的激勵,通過提高員工的績效來達到提升組織績效的目的,績效考核結果用于資金分配只是一個方面,如果把進行獎懲作為主要應用,非常容易引起員工對績效管理的恐懼心理和抵觸情緒。同時,直線經理對比也感到非常棘手,經常為此與人力資源部門發生矛盾。
績效管理的四個環節本身已經構成了一個封閉環,績效考核結果的應用并不是績效管理過程的環節,但是績效考核結果是否有效地應用到人力資源管理的其它領域,是影響績效管理成功與否的一個至關重要的因素。因此,企業要想使績效管理真正卓有成效,就必須更加重視績效考核結果在獎金分配以外領域的應用。
根據員工進行績效考核的結果,可以發現員工與標準要求的差距,從而制定有針對性的員工發展計劃和培訓計劃,從而提高培訓的有效性,使員工的素質得到提高,最終為企業管理水平的提高打好了堅實的基礎。然而,直線經理所提出的員工學習與培訓要求,卻經常被企業和人力資源部門以各種理由加以否決,嚴重打擊了直線經理的積極性,在很大程度上堵塞了績效考核結果的拓展應用。此外,根據績效考核的結果,可以判斷該員工是否適應現在的職位和崗位,根據對員工累次績效考核結果的連續跟蹤,建立績效檔案,通過在考核期內的總體表現情況,進行相應的崗位調整,實現員工與崗位間的最佳匹配。但是,直線經理對員工所做的評語,在人力資源部門里不被重視,人力資源部門更關注的是分數,從而使績效考核更象是一個填寫分數的游戲,而冰冷的數字是無法進行工作改進的。
績效考核結果如果僅用于資金分配,將非常不利于員工的績效改進。作為企業的人力資源管理部門和直線經理,更應該把考核結果用于判斷員工是否需要通過培訓來提高素質,把考核結果作為員工輪崗和晉升的先決條件,只有這樣,才能真正對員工產生激勵作用。
績效考核結果的拓展應用
發布時間:2017-06-16編輯:凌偉安