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      1. 主管績效考核方案

        時間:2024-11-06 17:24:56 海潔 績效考核 我要投稿

        主管績效考核方案(通用7篇)

          為了確保事情或工作有序有力開展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編收集整理的主管績效考核方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        主管績效考核方案(通用7篇)

          主管績效考核方案 1

          一、考核指標:

          公司對銷售人員的考核指標有:銷售計劃(數量)完成率、銷售額增長率、銷售價格保持率、銷售費用、欠款回收率、訪問成功率、顧客意見發生率、新顧客開發率、老顧客保持率。

          二、考核頻次:

          1、月度考核,每月評分一次。

          2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個月度考核分之和)÷6。

          3、每月8日前,將被考核人員考核表報送人事部。

          三、考核細則:

          月度考核得分=(日常工作考核得分x70%)+(出勤x30%)

          出勤(百分制):30%

          當月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

          四、銷售員日常工作考核(百分制):70%

          1、客戶的管理方面(30分),出現下列情況,每項扣5分,情節嚴重者該項不得分。

          (1)未完成每月的客戶開發維護計劃;

         。2)客戶存在問題,銷售員未能及時解決;

          (3)沒有嚴格執行公司銷售政策,缺乏對公司產品的了解;

         。4)沒有很好的執行公司領導取得的訂單;

         。5)客戶反饋表對銷售員工作不滿意;

         。6)回款不及時;

          2、銷售員管理方面(70分)

         。1)周報(40分):認真填寫《周工作匯報表》,未按時交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

         、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

         、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

         、劭蛻糇咴L情況(10分):每周須走訪1家以上,并對走訪情況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀實》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

         、芨鷨斡涗洠10分):對于簽訂的.訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢;

          (2)市場信息反饋(10分):必須如實填寫,如發現與所填內容不符的該項不得分;

         。3)產品質量問題反饋(5分):認真填寫,要求做到及時有效;

         。4)周轉車輛管理(5分):銷售員須嚴格遵守公司《周轉車輛管理制度》。如發現違反《周轉車管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

         。5)內部培訓(10分):無缺席,成績優秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負責考核。

          注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

         。┛己藱嘞蓿

          1、采取逐級考核原則。

          2、銷售員的考核由主管評分,由人事部負責考核匯總,業務經理初審,分管副總經理復審。

          3、主管的考核由公司業務經理評分,由人事部負責考核匯總,分管銷售副總經理初審,總經理復審。

          4、公司銷售主管以上人員的考核由公司董事長(或授權人)考核。

          主管績效考核方案 2

          一、考核目的

          為明確采購主管的職責和主要工作,保證酒店各類物資的采購質量,降低采購成本,特制定本考核方案?己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。

          二、考核原則

          對采購主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

          三、考核周期

          1.季度考核:對采購主管當季度的工作績效進行考核,考核時間為下季度第一個月的x 日~ x日,遇節假日順延。

          2.年度考核:對采購主管當年的工作績效進行考核,考核時間為下一年度的1月x 日~ x日,遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

          四、考核標準與結果應用

          通過考核,明確采購主管的工作績效,為其工資的發放及職位變動提供參考依據。采購主管具體的`績效考核標準與考核結果應用如下。

         。ㄒ唬┎少徶贫葓绦新剩 。

          目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

         。ǘ┎少徆芾

          1.采購計劃按時完成率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

          2.采購物資質量合格率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 批物資質量不合格,扣減績效工資的 %。

         。ㄈ┕⿷坦芾

          1.供應商履約率: 。目標值為 %,每降低 %,扣減績效工資的 %。

          2.供應商維護率: 。目標值為 %,每降低 %或每有 家合格供應商停止繼續供貨,扣減績效工資的 %。

          主管績效考核方案 3

          一、考核目的

          1.每月定期考核評估各車間印刷主管的工作績效,充分激發車間印刷主管的工作積極性與團隊協作精神,營造“你追我趕”的生產氛圍。

          2.活用績效考核獎金,創造內部競爭激勵機制。

          二、考核對象與考核小組

          1.考核對象為各車間的印刷主管,參與績效考核與獎勵者當月的工作天數應超過20個工作日。

          2.每月由人力資源部經理牽頭,組織生產部經理、質檢部經理及相關職能部門負責人組成績效考核小組,對車間印刷主管實施考核。

          三、考核周期

          針對印刷主管的考核為月度考核,每月5日前需完成上一個月的績效考核工作,并將考核結果提交給財務部,為計發工資及獎金提供依據。

          四、考核項目及評分標準

          根據印刷主管的工作職責,將從提高準時交貨率、提高生產效率、降低生產成本、提高工序產品質量、杜絕重大及特大設備事故、降低安全事故發生率6個方面進行考核。具體考核指標及績效目標值如下表所示。

          印刷主管績效考核指標及評分表

          姓名所在部門生產部審核人

          職位印刷主管入職時間20xx年xx月審核時間20xx年xx月

          考核項目考核指標權重績效目標值相關說明

          提高準時

          交貨率準時交貨率15%98%以上1.交貨周期為下單開始至第一批交貨為止的時間

          2.準時交貨率=

          因交貨時間引起的客戶有效投訴10%不超過

          8次

          AA級(含)客戶有效投訴次數5%0次有效投訴:生產原因引起的客戶書面投訴

          提高生產

          效率人均加工產值10%不低于上一考核期1.做好車間現場管理

          2.加強人員技能培訓

          3.制定相應制度,完善作業指導

          4.做好統計工作

          降低生產

          成本單位產品

          生產成本5%不超過上一月度

          提高工序

          產品質量由生產原因造成的重大質量事故15%0次1.加強人員質量意識的培訓

          2.技術水平的培訓

          3.做好印刷三級簽樣的.工作

          4.加強生產單的再次審核和巡檢工作

          5.重大質量事故指一次報廢超過10萬元的事故

          產品報廢率20%0.1%以內

          杜絕重、特大設備事故重、特大事故發生率10%01.加強設備規范操作規程的培訓

          2.重大設備事故指單次設備事故造成損失5千元以上、2萬元以下

          3.特大設備事故指單次設備事故造成損失超過2萬元的事故

          降低安全事故發生率七級以下工傷事故發生次數5%1次加強安全生產及操作培訓

          消防安全事故5%0次

          五、績效考核結果及獎勵

          1.印刷主管的月考核結果可分為“優”、“良”、“中”、“差”4個等級,針對不同的等級獎勵辦法不同,具體內容如下表所示。

          印刷主管績效考核結果及獎勵辦法

          等級考核分數獎勵辦法

          優月得分≥90分發獎金200元,并頒發月度“優秀印刷主管”稱號

          良80分≤月得分<90分發獎金100元,并給予公開表揚

          中60分≤月得分<80分不獎也不懲

          差月得分≤60分要求出具書面檢討報告

          注:上述獎金由人力資源部根據實際,可以以禮物或現金的形式頒發給獲獎者。

          2.連續三個月考核優秀者可申請提升,連續三個月考核不合格做降職或辭退處理。

          3.以上月考核分數全部備案作為年度“優秀印刷主管”的考核標準。

          4.獎金發放辦法。

          (1)由生產部經理在會議室召集“頒獎大會”,邀請公司總經理、生產副總參加,生產部全體員工參與,由高層領導親自頒獎。

         。2)頒獎時間一般定于每月5日前,利用晚上加班時間召集“頒獎大會”和書面檢討報告會。

          主管績效考核方案 4

          為了更好的引導員工的日常行為,了解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,并為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考核方案。

          一、適用范圍

          該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對于新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

          二、考核分類及考核內容

          根據考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考核,考核范圍以及側重點不同。

          1、一線員工績效考核

          (1)一線員工包括:營業員

          (2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

          (3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

          (4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

         、傩袨槠犯(10%):

          百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

          ②工作態度(10%):

          遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

         、劬衩婷埠托睦硭刭|(10%):

          員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

          注意:品行考核分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考核原始數據依據。

          (5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

          ①任務完成業績(40%):

          指標任務完成率;換算成40分制。

         、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(10%):

          有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。

          ③臨時工作任務執行情況(10%):

          交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。

         、軜I務技能測試(10%):

          部門組織的各項較重要的`考試和測試成績,換算成百分制平均分。

          2、值班經理績效考核

          (1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

          (2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

          (3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

          ①言行品格(10%):

          從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

          從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

          ②職業素質(10%):

          公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

          ③工作態度(10%):

          遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

         、芫衩婷(5%):

          管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等。考核值班管理人員的精神狀態和心理素質。

          (4)業績考評(占績效考評總成績的65%)

         、俨块T工作安排與分配(20%)

          考查值班經理人員的工作統籌安排能力。

         、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(20%)

          考查值班經理對本部門工作職責的把握、管理能力和對部門工作的改進能力。

         、鄄块T各項工作計劃完成和目標達成情況(15%)

          考查值班經理領導下屬對工作對公司的總體貢獻價值。

         、懿块T臨時工作任務的完成情況(5%)

          考查值班經理領導下屬員工完成臨時任務的執行情況。

         、菹聦賳T工工作表現和考評成績(5%)

          考查值班經理指導、管理下屬員工的能力。

          一.日?己恕

          1.周一、周五如無特殊工作,業務員應當在早8:30回公司參加公司會議,如不能參會,應在早8點前向總經理電話請假。(只能向總經理請假,向文秘請假無效)。未請假者,周一扣100元。周五扣200元。

          2.周二至周四,業務員應當向文秘發送短信進行考勤匯報。短信內容包括:今日工作內容、拜訪醫院或客戶名稱。當天短信僅對當天考勤有效。未短信匯報者,每日扣20元。

          二.周考核

          業務員應對每周工作進行總結并對下周工作進行規劃,填寫《周工作總結與計劃表》并在每周六早10點前將電子版發送至總經理郵箱,抄送文秘郵箱。周報表少發一次,扣50元,晚發一次扣20元。

          三.月考核

          1.業務員應對每月工作進行總結并對下月工作進行規劃。

          2.《月工作計劃與總結》應在每月30號之前發送至總經理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表不作為考核項目。

          3.《銷售預報表》應在每月30號之前發送至總經理郵箱,并抄送文秘郵箱。此報表作為考核項目,少發一次扣200元,晚發一次扣100元。

          主管績效考核方案 5

          一、目標設定

          在制定倉庫主管績效考核方案時,應首先明確考核目標。目標設定應具體、可衡量,并與企業整體戰略目標相一致?梢詮奶岣邆}庫運營效率、降低庫存成本、優化物流管理等方面設定目標。

          二、指標選擇

          1. 倉庫效率指標:包括貨物周轉率、倉庫利用率、訂單處理時效等,衡量倉庫運營效率和資源利用情況。

          2. 庫存管理指標:包括庫存周轉次數、庫存準確率等,反映倉庫庫存管理水平和成本控制情況。

          3. 客戶滿意度指標:包括貨物損壞率、配送準時率等,衡量倉庫服務質量和客戶滿意度。

          4. 團隊管理指標:包括、培訓率等,評估倉庫主管對團隊的管理和發展能力。

          三、評價方法

          1. 考核周期:可以根據企業實際情況設定,一般為季度或年度。

          2. 考核方式:可以采用定量和定性相結合的方法,如指標得分、績效評級、360度評價等。

          3. 考核權重:根據指標的重要性和企業需求,設定不同指標的'權重,以體現其在績效考核中的重要性。

          四、考核結果運用

          1. 反饋與獎懲:及時向倉庫主管反饋考核結果,明確優劣之處,并根據結果給予相應獎勵或懲罰措施。

          2. 績效激勵:通過設定相應的績效獎金、晉升機制等,激勵倉庫主管提高工作績效。

          3. 改進措施:根據考核結果,積極探索改進措施,提升倉庫主管的管理水平和工作效能。

          主管績效考核方案 6

          一、目的

          1、明確各員工的工作目標,以責任結果為導向,激勵員工工作績效的持續提高,不斷改進,努力提升客戶滿意度(包含下工序),增強公司核心競爭力

          2、公平合理的評價員工績效,為績效工資發放,年度綜合評定及薪酬分配積累數據。

          二、適用范圍

          本方案適用于所有轉正后的質檢員的績效考核,并作為其主管的考核參考依據

          三、考核成員

          質檢部主管

          四、考核范圍

          1、來料質量控制考核

          2、過程質量控制考核

          3、試裝質量控制考核

          4、成品出貨質量控制考核

          五、員工工資結構

          1、現有員工的基本工資。

          2、制定工齡工資(也為技術含量工資),以每月5元計算,不足一年的'員工,按月份累加,(如:轉正第一個月為5元,第二個月為10元,依此類推,不足一年者以月份為每月加5元計,滿一年后,工齡工資按年份計全年為60元每月。滿二年者,全年工齡工資為120元每月。

          3,制定各崗位業績總工資

          3.1來料質量控制為500元/月,平時工作態度50元,記錄的完整、真實、準確度50元,月度來料檢驗完成率100元,來料檢驗合格率300元。

          3.2過程質量控制1500元/月(共三人,人均500元),平時工作態度50元,記錄的完整、真實、準確度50元,月度首檢、巡檢完成工作量100元,首檢、巡檢合格率300元。

          3.3月度檢驗合格率考核。

         。1)后工序(焊)或本工序(剪、沖、彎)發現在20件以上A類產品因檢驗失職全錯者(具體以各工序主管投訴為依據),當月累積在3次以內,每次扣30元,超過3次低于5次者每次扣50元,超過5次者取消當月該崗位所有檢驗合格率考核工資,B類產品20件以上5次以內,每次扣20元,超過5次低于7次或超過7次者均按A類產品執行。

          (2)試裝產品或經試裝終檢產品,在當月每遭后工序(包括客戶)因檢驗失職投訴3次以內者,責任人每次扣50元,無法追塑到責任人者,該崗位所有人員均每次扣50元,超過5次以上取消當月該部份考核工資。

         。3)總裝產品檢驗合格率考核以當月客戶因質量問題投訴為依據,每因檢驗失職造成客戶投訴1次,責任人每次扣50元,無法追溯到責任人者,該崗位所有人員均每次扣50元,當月客戶投訴超過4次以上者,取消當月該部份考核工資。

          3.4來料產品檢驗合格率考核以當月裝配部門因質量問題投訴為依據,每因檢驗失職造成投訴1次,責任人每次扣50元,無法追溯到責任人者,該崗位所有人員均每次扣50元,當月投訴超過3次以上者,取消當月該部份考核工資。

          4、本部門文員考核以當月主管安排任務完成率為依據,取本部門平均工資。

          5、以上任何崗位在當月未出任何因質量問題投訴者,在當月工資中獎勵該崗位所有人員每人100~200元不等。(具體由主管決定)

          注:以上考核制度只用于質檢部內部考核,由廠長審批后生效。

          主管績效考核方案 7

          一、目的

          促進工作正常開展,提高工作完成質量。

          二、適用范圍

          質量管理部一切工作。

          三、考核內容

          1.工作態度

          1、未按照檢驗規程進行檢查,造成漏檢的,根據造成質量事故影響的`大小,罰款20—50元

          2、未按照抽樣辦法抽取規定樣品,罰款30元

          3、無正當理由拖延檢測時間,罰款20元

          4、未按照設備操作規程進行操作,罰款20元

          5、檢測報告字跡潦草,不公整,罰款20元

          2.個人技能

          1、因量具讀數錯讀造成錯檢的,罰款10元

          2、檢測基準用錯造成錯檢的,罰款10元

          3、公差原則用錯造成錯檢的,罰款10元

          4、儀器設備使用不當造成錯檢的,罰款10元

          錯檢:將不合格品錯判為合格品或將合格品錯判為不合格品。

          3.品行

          1、凡以職責之便以公謀私,經查核屬實罰款100元,交人力資源部調離本部門或開除出廠。

          2、無正當理由不服從工作安排罰款50元,同類情況兩次以上者,交由人力資源部處理。

          3、辱罵他人或打架斗毆者,罰款50元。同類情況兩次以上者,交由人力資源部處理。

          本考核辦法由質量管理部起草并負責解釋。

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