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      1. 績效考核總結

        時間:2024-05-28 12:14:14 績效考核 我要投稿

        績效考核總結精品15篇

          總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的績效考核總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        績效考核總結精品15篇

        績效考核總結1

          時間過得很快,這一年的工作就結束了,面對過去一年在財務會計上遇到的困難,都努力的化解了,接下來就是對自己一年的工作進行一個總結。

          一、債權債務的清理

          清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項,對于以前年度支付的款項未收回發票入帳的業務,財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票,并完善了入賬手續,對于中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票,財務部發出了追繳通知,并要求經辦人員將所欠發票限期交于財務部,否則追究相關責任。

          二、準確及時出具各項財務報表

          提供月、季度預算分析及時報送各項對外會計報表,及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成情況,對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析,配合績效考核出具準確無誤的財務信息,財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議,就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

          三、開展財務內部稽核,加強成本費用控制,堵塞漏洞

          對xxx三家醫院的財務核算進行了內部稽核,發現xx的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規范,有個別費用報銷不符合費用報銷規定,沒有經過公司董事長審批,財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規范,暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核,對于各項費用支出建立支出數據庫,對超出預算的支出及時提醒各單位辦理預算調整申請,發現不合理的支出則必須經過審計程序,及時糾正不符合財務手續的事項,規避財務風險。

          四、做好稅務籌劃和財務規劃,規避稅務風險

          在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票,并根據油品行業的特點建立了稅負平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負指標;完善發票入賬手續,按照規定開具發票,合理規避稅務風險。根據醫院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準備xx醫院的減免稅資料,補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。通過和實力雄厚的稅務師事務所溝通與協作,對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

          五、和相關部門溝通與協調,配合相關部門處理相關的事務

          配合資產部做好每月盤點計劃,安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查,對于出具的審計報告及時出具審計整改意見對于合理的建議作出對應的財務處理。

          財務部肩負著監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益,監督集團公司的財務運作,調控各項費用的合理支出,保證財務物資的安全;服務就是服務于集團與下屬各公司、服務于員工、服務于客戶;以促進各公司開拓市嘗增收節支,從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的,監督促進服務,服務為了更好的監督。

          我認為:忠于職守、厲行監督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中,首先,于x月份分兩批開展財務人員培訓與考核,邀請稅務師事務所專業人員對新的所得稅法和我公司相關的稅收籌劃知識給財務主管進行稅法知識培訓,有重點性地做財務人員職業道德教育,結合20xx年的企業所得稅法和公司各項財務管理制度,有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題,進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。

          結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數,并出具相應的處理方案。

          其次,做好財務規劃,建立科學清晰的'集團公司股權結構,集中優質資產,清晰產權,盡量將歷史問題歸集于少數公司,合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務,在低稅負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。

          在稅務上重點平衡油品企業的稅負率,根據新的稅法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支范圍,及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉稅處理方法。

          x月份完成xx醫院的減免稅的上報衛生局和地稅局審批資料的申報,完成xx醫院減免稅補充資料的申報。

          再次,執行財務監督職能,加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤,發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長匯報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度,忠于崗位,嚴格要求自己,做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓,從制度上來保證財產物資的安全,費用支出的合理,對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監督責任人的權威。

          最后,做好誠信服務:財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門,要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表,及時出具預算分析,為經營管理提供參考信息。

        績效考核總結2

          為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的用心性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國勞動法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發24號)文件精神,xx鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來工作總結如下:

          一、開展績效考核的基本狀況

         。ㄒ唬╅_展前期調研

          為確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤,20xx年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。

         。ǘ┏闪㈩I導小組

          為加強績效考核工作的組織領導,20xx年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。

          (三)制定考核方案

          在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。

          20xx年12月15日制定了《xx鄉績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的.意見和推薦,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年1月1日起實施。

          xx鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。

          (四)全面組織實施

          20xx年1月起,鄉黨委、政府按照職工通過的《xx鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。

          二、20xx年一季度績效考核工資分配狀況

          20xx年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資42000元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。

          三、績效考核中存在的問題和不足

          一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織

          二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

          三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

          四、下一步工作打算和意見推薦

          一是完善績效考核工作日常監督檢查;

          二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;

          三是加強痕跡管理。

          推薦:

          一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考核資料,由鄉鎮直接來執行考核;

          二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

        績效考核總結3

          各位領導大家好!我是****,主要負責績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標任務,支持、服務公司主流程的高效運行,我把20xx年的工作簡要梳理,分六部分向大家匯報,不到之處請大家給予指正。

          一、崗位描述:

          在后勤主管的直接領導下:監督制度落實,驗證目標任務完成結果,組織績效考核與分析,客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展,為主流程運行提供支持與服務。

          二、崗位職責(任務清單)

         1、負責監督、抽查制度落實。

          2、負責完善考核體系,起草考核方案、審核考核細則。

          3、負責組織對高層管理人員績效考評。

          4、審核、匯總中層管理人員績效考核結果,并監督績效考核結果的應用。

          5、負責組織績效分析,匯總評價結果;根據績效分析評價結果,對相關單位制定的整改措施跟蹤驗證,促進工作的持續改進。

          6、負責各部門目標任務完成結果驗證、考核。

          7、負責監督各項基建工程的過程監督和驗收。

          8、負責匯總、核對、編制公司生產經營運行總結。

          9、負責抽查、審核原始考勤和工資造冊清單;審核獎罰和匯總獎罰數據。

          10、負責組織監事工作會并編寫監事工作總結。

          11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復。

          三、完成目標

          1、考核覆蓋率100%。

          2、效果驗證率100%。

          3、流程支持零投訴。

          4、數據核對無差錯。

          四、完成目標任務采取的措施(分6部分):

          一)加強自身學習并應用。首先要透徹領會公司的管理理念,與公司的管理理念保持一致,發揮橋梁的作用,做好上通下達。其次學習掌握公司的各項規章制度,利用各項管理工具,熟練的開展工作,提高工作效率,避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律,處處做好表率,避免破窗效應的`產生。

          二)完善支撐措施。完善績效考核體系,設定考核周期、量化考核細則,分系統(物供、物管、生產、銷售、發展、財務、后勤保障),分層次(高層、系統、車間部室、班組)進行考核。各單位依照考核方案和考核分數造當月工資和獎金,結果由考核辦監督,審核率達到100%。

          三)工作務實、堅持原則。重過程,工作過程控制中的細節決定著目標任務完成的最終結果。根據事前計劃、事中控制、事后總結評價的程序,通過數據核對、實地查看、實物驗證等方法,對公司購進的原輔料;生產過程的控制;入庫產品的保管;各類產品的銷售;財務管理工作等進行跟蹤驗證。發現問題及時向公司高層反饋,并參跟蹤整改效果的驗證,促進持續改進。盯結果,目標任務完成的結果,是驗證一個人工作能力的高與低,每月組織考評組認真考評,考評過程實事求是,堅持客觀、公平、公正的原則,精心核對、匯總每一個數據,做到忙而有序,確保數據無差錯。

          四)深入實際、高效溝通。無論哪個崗位,工作質量的好與壞完全取決于人的思想認識,用積極地心態和消極的心態去做工作,得出的結果截然不同。要多深入,采取多種形式和各級人員真誠溝通,互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題,耐心解答員工的提出的疑問,問題在自己職權范圍的,及時處理并反饋。換位思考很關鍵,由于工作崗位不同,所以個人的出發點也不同,有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題,真誠的和別人溝通交流,統一思想和認識,促進工作的持續改進。

          五)學習流程管理,樹立客戶意識,提供服務與支持。結合實際參與流程管理,樹立以客戶為中心的理念,流程與績效考核有機的結合,滿足流程運行的需要,全力支持、服務運營主流程。

          六)善于總結,確保持續改進。按時組織績效分析與評價,匯總評價結果并及時溝通、反饋。對存在的問題,跟蹤、驗證整改結果,促進工作持續改進。

          五、績效考核及結果的運用

          績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(財務指標、客戶指標、流程指標、員工指標)。組織考核主要是考核目標任務完成結果。

          結果的運用:考核就是促進工作和持續改進的輔助手段。

          (1)考核結果不同形式的與當月工資獎金掛鉤;

          (2)為公司生產運營效果評價提供客觀材料;

         。3)堅持持續改進:組織月績效分析,解決流程管理中出現的問題,分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結果的客觀性、確定需改進的內容,固化優點,查找不足,對缺陷部分針對性的制定整改措施,以此促進各項工作持續改進及良性循環。

          六、對接內容

         1、與集團標準化專員對接:對新出現的問題及時溝通,固化的標準、制度向集團標準化專員匯報。

          2、與集團績效考核專員對接:集團推進的績效管理方案,對實施的效果及出現的問題及時向集團績效考核專員匯報。

          3、與集團考核法務部監察專員對接:公司發生的重大問題,管理人員受到的處理,獎罰數據向集團法務監察專員匯報。

          4、與內部對接:在流程運行中,出現問題與公司各部門及時溝通,并提供優質的服務和支持。

          以上是我的工作匯報,完成目標任務還需要領導的支持、指導和大家的幫助。

          謝謝!

        20xx—1—28

        績效考核總結4

          為解決當前問題(體現當前優先級),提高全體員工的主動性,實現公司既定目標,公司提出了全面推進全體員工績效管理的績效管理方法。在公司高層管理人員的帶領下,結合公司的管理目標,公司首先在公司中層管理人員中試行。現將x年xx月xx日以來的試用績效考核總結報告如下:

          一、試行績效考核工作:

          20xx年9月,結合公司實際情況,在總結年上半年績效考核存在的問題和不足后,公司試行了新的績效管理方法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致、可操作、實用。

          1、績效考核的具體工作

          新的績效管理方法是通過三種溝通來實現的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門對部門、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關鍵績效指標從三個方面確定:考生的關鍵職責、上級和內部客戶的建議。考生是自己的績效大師,知道自己的工作職責,自動取得工作成果,實現個人職業價值。在績效考核周期內,在計劃外增加必須限期完成的非預期(增值)績效指標,讓員工既能獲得可能的績效回報,又能獲得非預期的績效回報,為公司創造顯著的價值工作,同時也作為公司年底實現目標的分紅回報依據,讓員工通過考核真正實現多勞多得、創造更多價值、分享更多金錢的成就感。新方法確定了考生月初的成績目標,考生按照計劃進行本月的工作,通過計劃提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應的成績。提升職場核心競爭力,即主動發現問題、思考問題、解決問題的技能。

          2、績效考核的制度設置

          新辦法成立了績效管理促進與監督小組,每月對各部門形成的KPI指標進行評審、審核、批準、監督、公布、排序和歸檔、計算、培訓和指導。成立績效管理領導小組,分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問題。這兩個小組確?冃Ч芾淼墓、公開、透明和有效。

          3、月度績效會議

          每月初,公司召開上月績效考核的績效會議,并公布考核結果,讓被考核人認識到自己在考核期間的主要成績和不足。會議對被考核人提出工作建議,找出問題和改進措施。績效結果直接決定績效工資,體現在月薪上,提高了考生的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增強工作效率。

          總的來說,20xx第四季度績效考核取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中的不規范現象,提高了公司的日常管理水平。同時,通過考試進一步增強了員工的責任感,激發了員工的工作熱情。

          二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

          1、績效考核試行中還存在細節問題,考生還有很多疑問,比如是否可以根據不同的工作量b設置各部門的.績效系數。

          績效計劃任務在約定時間節點部分完成,無論是按完成率計算還是零分計算。如因不可控制的外部因素導致績效計劃任務無法完成,是否認為調整申請已完成。申請調整后的績效任務分數是否應與原計劃績效相同等。整改措施:公司CEO、CEO繼續完善新措施,在全體員工中進行宣傳,加強“三種溝通”的溝通,克服誤解、溝通不暢等問題。同時,績效管理促進和監督小組應認真全面履行職責:打擊不合規數據回并指導、服務(對不及時配合提交合規資料造成的影響由被考核人自負)。及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果。不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。

          2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。

          整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價。被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實。被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。

          3、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。

          整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

          20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發,認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

        績效考核總結5

          時間荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千?偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成果與教訓、特長與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,供應參考和保障。因此,我做出如下總結。

          一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。

          過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力協作下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不行分的。

          1、績效一詞已經成為了員工關懷的話題,績效考核在某種程度上深化人心,得到了廣闊員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家樂觀參加,共同進步。

          2、員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面綻開并取得了肯定的成效,調動了員工的工作樂觀性和工作熱忱。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。

          3、在廠長班長和質量主管的協作下,考核數據做到了準時精確 ,為切實做到員工考核結果的精確 性有效性做出的貢獻。

          二、工作目標沒有達成的失誤和問題。縱觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。

          1、部分考核細則未做到準時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核消失了與真實狀況相沖突的不合理狀況。(例如板筋車間的產量考核,由于板筋車間的員工生產任務是由班進步行安排,致使考核過程中的產量指標很難確定,消失了個別的不合理的狀況發生。)

          2、個別員工素養低,不能按時精確 供應考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。

          3、有些本門的`員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的供應不賜予樂觀地協作,使工作無法有效開展。

          三、下一年度的工作方案與支配。總結的目的是更好的籌劃和支配下年的工作方案。

          1、明確工作思路,下一年度應當沿著既定的工作目標方向和軌道連續前進,避開像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。

          2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決方法,例如各部門平均績效消失參差不齊的狀況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應當針對消失特別的狀況作出詳細的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的狀況,應對其消失的緣由進行分析,作出合理的追加規定。其他問題也應當制定出相應的解決方法。

          3、加強績效考核人員的執行狀況,做到一切從實際動身,按數據按事實說話,拿出精確 反映員工工作狀況的績效結果。

          4、樂觀制定11年考核工作方案,消退以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。

          新的一年意味著新的機遇和新的挑戰,我們打算在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

        績效考核總結6

          自年本人進入醫院工作以來,在醫院各級領導和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這半年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,但有時又感十分無奈。具體從以下幾個方面談起:

          一、以黨的理論武裝自己

          在思想上不斷提高自己,緊密圍繞醫院積極的正確領導,堅持科學發展、構建和諧醫患關系,時時爭做優秀黨員。

          我在院黨總支的領導下,繼續深入學習黨的基本理論、方針和政策,以一名員嚴格要求自己,積極參與黨小組組織各種理論的學習和討論。同時作為一名黨小組長,我認真的組織組員參加組織活動并做好記錄。我認真學習了系列理論,進一步端正服務理念,進一步增強服務意識,進一步改善服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關系開展自身思想品德建設,以八不準嚴格要求自己,時時自查,繼續以八榮八恥來指引自己的思想,在醫院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,努力在工作中做到科學發展,時時爭取做一名優秀的員。

          二、遵守醫院的規章制度,認真鉆研,完成了醫院和自己既定的目標

          我在科室主任、老師的指導下,積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而常常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,多次收到就診病員的表揚。

          三、繼續加強學習,從多種途徑豐富和培養自己

          我一開始工作,就深知自己的不足,為此,我一方面再次溫習大學書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學知識:我積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,我積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;參加了科室組織的三基考試并順利過關。

          同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術,熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順利開展,今年再次到外科學習普通泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的法律意識,開拓的視野。

          四、努力工作講奉獻,爭取以新的成績來向醫院匯報

          作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱情和認真態度,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以三基三嚴為準繩,加強法律法規的學習,嚴格各種收費項目,合格用藥和開具醫學檢查,避免不合理的'醫療浪費,完善醫患溝通制度,及時準確的簽署各種醫療文件之,認真書寫病歷并做到病歷甲級率%以上,認真填報各種醫學報告,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力實現以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性體現程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療服務,在患者對醫療機構醫療服務滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。

          我通過工作和學習,進一步增強大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的愛心,以精湛的醫療服務技術讓病人放心,耐心的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療服務水平,爭取以新的成績來向醫院匯報。

          當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成績,成為醫院領導心目中的好職工。

        績效考核總結7

          一、 概述

          為明確合理評價員工的工作成果,充分調動員工的積極性及創造性,達成持續改進之目的,人力資源部于3月中旬組織完成了公司2月份的績效考核,本次參與績效考核總人數為511人,不包括副經理級以上人員及請假員工、未轉正員工、非在編員工。

          二、 績效成績

         。ㄒ唬 總體成績:

          行政部另有清潔工、司機、保安、食堂等42人因考核方式與其

          (二) 成績分布

          1、 行政人員(按ABCD等級考核人員):含總經辦、管理中心、財務、信息、品牌中心、技 術部、IE人員(3人)

          2、 研發人員:設計部人員

          3、 營運人員:含生產、品管、裁床、后道、計控、采購、IE、倉庫、外發等人員

          4、 銷售支持人員:營銷中心的培訓、商品、企劃、物流等人員

          績效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。

          管理評價分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。

          5、 銷售督導/AD人員:含芭蒂娜和卡拉佛的督導、區長、AD主管、AD,該項僅對管理評價分進行對比

         。ㄈ 考核結果分析:

          1、 從以上各部門考核分分布情況來看,考核結果差異性不大,無法真實反映個人

          工作之績效, 也不能把員工的成績用好壞優劣區分開來,本次考核沒有起到預期的效果。

          2、 各部門考核基本流于形式,應付了事,未能起到真正合理評價員工績效的目的。

          3、 從銷售支持人員考核結果來看,KPI指標考核得分普遍高于能力態度指標的得分,這可能說明二個問題:第一,KPI指標設置不合理,指標值缺乏挑戰性,大部分員工可以很輕松獲得91分以上;第二,各部門考核者對于KPI考核表的評分,沒有真正按KPI考核標準進行評分。

          4、 成績分布及結構分析

          從上表可看出,各中心/部門在評分中,各部門之間的等級評分比例是不合理的,公司的績效考核體系亟需引入考核糾偏機制,盡可能地避免評分偏差和保證各中心/部門間的評分趨于整體平衡,保障績效考核的公正、公平性。

          三、 問題與建議

         。ㄒ唬 指標體系

          問題:

          1、 績效考核中的部分考核指標不夠細化或重點不夠突出,沒有充分結合生產經營

          目標任務,結果性指標過少,過程性指標過多,不能有效的支撐公司的經營發展計劃。

          2、 有些崗位的考核指標未能完全反應員工的關鍵績效行為,不能完全真實反映員工績效成績,致使員工的考核結果跟員工的真實績效不匹配。

          3、 指標體系中存在過多的定性指標,考核時對定性指標并未能有效區別,對于態度、責任意識、行為規范、合作精神的評價,滿分和高分比比皆是,根本達不到預期的目的,也失去了設置相關指標的意義。

          4、 各中心、部門的考核方式和指標體系各不相同,各職位考核指標數目不一,導致指標權重設置不合理,表現在同一指標,相近職位權重不一、上下級職位相同指標權重不一,最后在客觀上導致評分偏差評分標準不一。

          建議:

          1、 重新梳理各部門崗位的績效標準,建立以KPI為導向的績效體系,各崗位的指標充分結合公司的經營發展計劃,注重結果性考核,減少過程性的考核,同時充分考慮各項指標之間的邏輯順序和關聯度。

          2、 對于指標的訂立,真正做到按制度流程去實施,在部門考核KPI指標確認的前提下,再分解到部門各崗位,各崗位KPI選擇、目標值的確定、權重設置、考核標準制定等應與員工充分溝通協商并簽字確認,若非特殊情況,考核項目和指標值在考核周期內不做改動。在這里強調員工的參與溝通,其實是一種承諾,有了承諾,員工自然會有較多的投入也較能客觀地接受考核的結果,減少考核者的壓力,還能轉變以往考核指標是強制監督和督促員工的不良觀念,同時也保證考核的嚴謹性。

          3、 加大定量指標的考核力度,減少定性指標,針對生產、營銷等崗位可以取消定性指標的考核,特別是能力、態度方面的。員工能力和態度(長期形成短時間無法改變)的優劣最終會體現在具體工作中,只要嚴格把握KPI指標,就能夠間接衡量員工的能力與態度,并且這比單純對“能力和態度”進行評分更具有說服力,更具有現實意義。

         。ǘ 考核過程

          問題:

          1、 認識問題。許多人員認為績效考核工作是件“麻煩事”,或認為績效考核是公

          司人力資源部的'事情,有的甚至認為績效考核是打擊員工的工作積極性,所以對績效考核工作不夠重視,有的只是填報成績,應付公司的考核工作;有的認為只要做好與人力資源部的配合工作就可以了。

          2、 考核成績平均化。將考核工作置于形式工作,不能準確界定下屬的業績,讓下屬的考核成績非常的接近,以此來顯示自己的“公平”。實際上“平均績效”會成為績效較好的員工放棄繼續努力工作的直接原因,同時也讓績效不好的員工永遠不改變不努力工作的態度,一些部門考核者不愿意花時間精力去了解真實的考核情況草草打分。

          3、 各部門的考核具有“保護性”。希望下屬員工拿到全部或比較高的考核工資。

          其實這種“保護性”考核,打擊了績效較好的員工的積極性,只是保護了績效不好的員工的利益。

          建議:

          1、 重新修訂《績效管理制度》,明確績效考核的操作的流程、主要事項及評分要求,同時加強對各部門負責人績效管理思維方面的培訓,轉變管理人員觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴格按照評分考核標準執行,減少評分過程中的主觀行為,合理評價員工績效。如果有條件,可考慮聘請外部講師的形式進行績效培訓。

          2、 個別部門設置了自評環節,建議取消。自評的目的是督促員工對自己進行客觀評價,同時也可以作為考核者評分的參考之一。但任何一項工作,其成績與成果不是由工作實施者自己來確認的,員工工作成績的優劣,應當由其直接主管按照崗位要求和工作標準予以衡量,或者由員工的客戶方(內部客戶,即下游工作者)對其工作質量進行評價。個人自評意義不大,但是是要耗費資源的,并在無形中給上級評價施加了壓力,在目前基礎較薄弱的情況下,考核者更愿意在員工自評的基礎上“小修小改”。因此,應弱化甚至取消考核中的自評環節。

         。ㄈ 考核激勵

          問題:

          1、 各項指標體系的最高分都是不超過權重的,評分標準都是扣減方式,考核變成了扣工資,不利于對員工形成正面的激勵。

          2、 營銷部門“管理評價表”評分的最高系數為1,然后再乘以員工的業績考核系。

        績效考核總結8

          自20xx年績效考核管理工作啟動以來,衛生院緊緊圍繞提高醫療質量、醫療安全和創造效益為原則,堅持將績效管理作為推動衛生院工作的總抓手,通過整章建制,創新機制、促進管理,20xx年在院內管理工作上取得了一定成效,現將工作匯報如下:

          一、績效考核基本情況:

          為充分調動衛生院員工的工作積極性、主動性和創造性。我院根據市衛計局績效管理方案(河衛發【20xx】9號文件),結合我院實際情況,經過全院職工的反復研究討論制訂和量化了績效考核細則,每月把職工工資的30%拿出來參與績效考核,其中勞動紀律和醫德醫風占10%(相當于10分,下同),工作質量占10%,職工互評占10%。

          勞動紀律和醫德醫風考核由四名副院長每周輪流帶兩名科主任對全院各崗位檢查打分,每人每月扣分達到10分后不再累加。

          工作質量考核由院質量考核小組每月按照考核細則對各科室進行考核打分。如病歷書寫、抗生素使用、合理檢查、合理用藥以及護理質量等進行考核打分。該項內容實行扣分制,每月每人扣分達到10分后不再累加。

          在職工互評環節中,除院領導班子成員外,所有在院領取績效工資的人員都參加測評,以此評定每個人當月的服務態度、服務水平,促進大家自覺改變服務態度惡劣、工作拖拉推諉的陋習。

          分管院長的得分為所管轄人員綜合得分的平均分,院長的測評得分為所有分管院長的平均分。同時為保證本方案具有可操作性、實用性,每季度修訂完善一次。

          二、取得的'效果

          實行績效管理工作一年來,衛生院不管在外部環境、精神面貌上還是內涵建設上都發生了顯著變化,具體表現在如下幾個方面。

          1、員工工作積極性和主動性有了大幅提高,以前部分崗位是吃大鍋飯,考核無細則,上班不積極,工作不主動,群眾反映較差,本此績效考核完善了考核細則,上下班實行打卡簽到,工作實行質量管理,每月有人檢查考核,徹底杜絕了懶、散、拖、推現象。

          2、日常工作當天完成,如病歷24小時完成情況,醫生、護士值班記錄情況,醫廢當天處置情況,紫外線消毒記錄等等,安保、衛生工作做到全天候覆蓋,以前每次有上級領導檢查,我們總是提前通知相關科室,進行準備和迎檢,現在基本能做到不提前通知,各項工作都能做及時到位。

          3、加強對重點環節的控制,加大對員工平時的業務培訓,提高服務意識,真正做到衛生院為社會服務,醫師替患者著想,醫療讓群眾滿意。今年前十個月我院平均住院費控制在1500元左右,藥占比由去年的35%下降到目前28%,DR和彩色多普勒檢查陽性率達到78%,不合理檢查和抗生素亂用得到基本遏制,這些成功的背后是由于我們在制訂績效考核時,把各個關卡都設計在考核細則中,有效地控制了各種不良現象的蔓延。

          4、實行優績優酬,重質量考核,把績效分配與工作質量、病人滿意度、同行評價相掛鉤,體現按工作效果獲取報酬的考核分配辦法,同時把績效考核與個人發展相結合,與崗位聘任、年度評優以及晉升職稱直接結合,形成個人激勵和衛生院發展相結合,從機制上體現干好干壞不一樣。

          我們實行績效考核管理一年來,取得了一些初步的成效,患者滿意度不斷提高,衛生院由粗放向精細化管理邁進,正走向一條健康可持續發展之路,我們有信心把**中心衛生院明天建設的更好,為**市的經濟發展增添新動力。

        績效考核總結9

          1、進一步完善了公司績效考核總體方案。

          進一步細化內部分配考核,建立全員考核機制,使考核量化分配延伸到班組,延伸到個人。

          進一步修訂了專業考核細則,增加了新的考核內容,加大了處罰力度。

          增加了年度績效考核指標,使考核工作更有目標和方向。

          2、上半年績效考核執行情況良好。

          各單位的內部分配細則均較以前有比較大的進步,主要體現在:

          一是公司各單位都按照公司績效考核精神制定了內部量化細則。

          二是績效考核正在逐步深入到基層,甚至到個人。

          三是大多數單位領導非常重視績效考核工作。

          四是做得較好和進步明顯的單位有鉗工專業、靜設備專業、工程分公司。

          3、績效考核工作存在的主要問題

          一是少數單位領導對績效考核工作仍重視不夠;

          二是部分單位內部細化量化工作停留在表面上、文字上,深入基層不夠。

          三是大多數班組缺乏規范的分配制度,特別在體現量化的基礎數據等原始記錄方面簡單、粗糙,不規范。

          四是部分單位同工同獎未落實。

          4、下步工作安排

          4.1、公司二級班子繼續加強宣傳,使班組長和職工能夠熟悉、了解和接受。量化考核是一個長期積累和不斷改進提高的過程,要有耐心和恒心,持續推進和改進。

          4.2、各級領導深入到班組,支持班組進行量化考核,并進行適當輔導。對獎金考核分配做得好的班組,可以總結經驗,進行推廣學習。班組應加強出勤、出工、做事等基礎資料的記錄工作。應該讓班員清楚、明了班組如何算獎金、發放獎金,要讓班員自己知道干了多少活,能拿多少獎金。班組獎金考核和發放記錄要規范,資料應該妥善保存起碼一年。

          4.3、公司將繼續跟蹤了解各單位績效考核方案落實、整改情況。

          單位績效考核工作總結

          20xx年,根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,積極推進全員績效考核工作,本著規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進提供了有力的保障,F將20xx年度績效考核工作開展情況匯報如下:

          一、完善績效考核制度

          為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體情況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的內容、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的`績效考核管理更加規范化。

          二、考核進行情況

          我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分內容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作能力、遵章守紀、上進心、精神文明等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。

          在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,通過記錄,更好的發現了工作中的問題,能夠及時責成改進,同時也能夠及時發現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。

          通過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規范的現象,同時,進一步增強了職工的責任感,激發了職工的工作熱情。

          三、公示考核結果

          在每月考核結束后,通過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自己在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位責任、工作業績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改進和提高了工作效率。

          總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,協調工作,使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。

        績效考核總結10

          根據《國家基本公共衛生服務項目績效考核指導方案》、《云南省基本公共衛生服務項目衛生監督包績效考核方案(20xx版)》、《云南省衛生健康委員會關于進一步加強衛生監督協管服務工作的通知》(云衛監督發【20xx】8號)、《xx縣20xx年基本公共衛生服務項目實施方案的通知》x衛健字【20xx】34號以及《xx縣衛生健康局關于開展20xx年第二季度基本公共衛生服務項目績效考核評估的通知》x衛健字【20xx】36號的文件要求,為加強基本公共衛生服務衛生監督協管工作,掌握我縣20xx年第二季度衛生監督協管工作的開展情況,縣衛健局衛生監督局于20xx年7月1日--7月4日對我縣十個衛生監督協管站的監督協管工作進行了督導、考核,情況如下:

          一、基本情況

          20xx年初陸良縣衛生健康局在各鄉鎮(街道)設立了10個衛生監督協管站,聘任了33名衛生監督協管員,根據協管工作實際需要,7月份又按《陸良縣基本公共衛生服務項目衛生監督協管實施方案》新聘任了3名專職協管員,目前共有36名協管員,其中31名為兼職,5名為專職(直接由衛生監督局管理使用)。

          二、考核方法:

          10個鄉鎮(街道)衛生監督協管站必查,在每個協管站轄區內隨機抽取3個村衛生室(個體醫療機構)、3個學校(幼兒園)、3個公共場所單位、3個集中式供水點、3家涉及職業健康的用人單位。

         。ㄒ唬┛己藘热荩狠爡^內食源性疾病相關信息報告、醫療機構和傳染病防治、職業衛生、飲用水衛生、學校衛生、公共場所衛生、疫苗接種點、非法行醫和非法采供血事件報告的衛生監督巡查工作情況。

         。ǘ┛己朔椒ǎ嚎己斯ぷ鞑扇‘攬霾殚啓n案資料、現場檢查、與管理相對人訪談、填寫群眾滿意度調查表的方式為主,以微信發送手機定位巡查圖片為輔助,以《我縣衛生監督協管項目考核評分表》為標準,對各鄉鎮的衛生所(其它各級醫療機構)、學校(幼兒園)、飲用水管理單位、公共場所單位等進行現場核查,對各衛生監督協管站巡查工作進行績效考核評估。

          三、檢查結果:

          1、隊伍建設方面:由于各鄉鎮(街道)協管站剛成立資金短缺,目前還沒有掛牌,各項衛生監督協管工作管理制度仍沿用以前的,人員配備、配套設施尚可,協管工作基本能開展。

          2、項目實施方面:各鄉鎮積極收集整理衛生監督協管巡查資料并歸檔,及時報告衛生監督過程中發現的隱患及違法線索,積極協助衛生監督局對衛生違法案件的查處,對醫療機構及非法行醫、飲用水安全、學校衛生等每次巡查都有巡查記錄。

          3、本季度我局完成對各鄉鎮的督導考核,共收到衛生監督協管的'報送信息29條;醫療機構巡查539戶次及醫療機構檔案建立22戶、醫療機構傳染病防治及疫苗接種點巡查245戶次;職業衛生巡查16戶次;生活飲用水巡查242點次及檔案建立9戶;學校衛生(包括幼兒園)巡查480戶次及學校檔案建立62戶;公共場所巡查676戶次及檔案建立52戶。

          4、打擊非法行醫:本季度根據各協管站的信息報告,我局在衛生監督協管員的協助下,對所報非法行醫信息展開打擊非法行醫行動,本季度共取締5戶非法行醫戶,沒收藥品及相關器械6袋(箱),沒收藥柜2臺,行政罰款23200元,還有各協管站當場取締游醫攤點9個。

          四、存在的問題:

          1、由于各鄉鎮(街道)協管站剛成立辦公經費短缺,目前還沒有掛牌,辦公用品(如:電腦、打印機、檔案柜等)急需購置,各項衛生監督協管工作管理制度仍沿用以前的未能及時更新,爭取年底前落實。

          2、有2個協管站上報信息及匯總表不及時,巡查數據不完全,已按要求責令立即整改。

          3、衛生監督協管員監督能力不高,還需加強衛生監督協管員業務知識培訓力度,其中職業衛生監督協管巡查工作目前還不能勝任,暫由中樞同樂街道協管站協助監督局監督執法,導致監督覆蓋率低。

          4、打擊非法行醫任重道遠,宣傳力度還不夠,由于非法行醫者違法成本低、流動性、隱蔽性強,協管員巡查難度增高,導致不能及時發現、上報信息。

          5、部分協管站檔案建立還不規范,工作計劃、總結、圖片等資料未及時收集歸檔,特別是各經營單位分戶檔案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下達督導意見書要求及時整改。

          6、少數協管站巡查表填寫不完整,發現問題無整改意見,已下達督導意見書要求立即整改。

          7、通過微信小程序和電腦端上報現場巡查的數據與上報協管辦的紙質數據不相符,目前已向市衛健委綜合行政執法支隊匯報請求幫助原始數據庫下載方面的問題,盡快解決上報數據統一。

          五、下一步工作計劃:

          1、加強培訓,提高衛生監督協管員業務能力。

          2、強化宣傳,進一步加強衛生監督協管信息網絡建設,推進衛生監督協管巡查進村、入戶,做到不留死角、盲區,提高監督覆蓋率。

          3、按照《xx省衛生監督協管服務規范》第三版的工作目標要求,進一步規范衛生監督協管巡查工作。

          4、加大督導考核力度,促使各項衛生監督協管落實到位、取得實效。

          總之為進一步規范公共衛生秩序,預防和減少突發公共衛生事件的發生,杜絕衛生違法行為,保障人民群眾的身體健康,我局將加強對非法行醫的打擊并把工作常態化,加大宣傳力度,加強監督;強化對衛生監督協管員的培訓工作,使衛生監督協管員發揮更好的前哨作用,促進我縣衛生監督協管工作穩步有序發展。

          xx縣衛生健康局衛生監督局

          20xx年7月4日

        績效考核總結11

          為解決當前問題(體現當前優先級),提高全體員工的主動性,實現公司既定目標,公司提出了全面推動全體員工績效管理的績效管理方法。在公司高層管理人員的帶領下,結合公司的管理目標,公司首先在公司中層管理人員中試行,F將年月日以來的試用績效考核總結報告如下:

          一、試行績效考核工作:

          20xx年9月,結合公司實際狀況,在總結年上半年績效考核存在的問題和不足后,公司試行了新的績效管理方法。新方法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致、可操作、有用。

          1、績效考核的詳細工作

          新的績效管理方法是通過三種溝通來實現的:向下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門對部門、同級對同級)、向上溝通(下級對上級)。每月關鍵績效指標從三個方面確定:考生的關鍵職責、上級和內部客戶的建議?忌亲约旱目冃Т髱,知道自己的工作職責,自動取得工作成果,實現個人職業價值;在績效考核周期內,在方案外增加必需限期完成的非預期(增值)績效指標,讓員工既能獲得可能的績效回報,又能獲得非預期的績效回報,為公司制造顯著的價值工作,同時也作為公司年底實現目標的分紅回報依據,讓員工通過考核真正實現多勞多得、制造更多價值、共享更多金錢的成就感;新方法確定了考生月初的成果目標,考生根據方案進行本月的工作,通過方案提升境界,做任何事情都要提前深思熟慮,贏得相應的成果;提升職場核心競爭力,即主動發覺問題、思索問題、解決問題的技能。

          2、績效考核的制度設置

          新方法成立了績效管理促進與監督小組,每月對各部門形成的KPI指標進行評審、審核、批準、監督、公布、排序和歸檔、計算、培訓和指導;成立績效管理領導小組,分析、爭論和確定晉升和審核小組提出的問題。這兩個小組確?冃Ч芾淼墓⒐_、透亮 和有效。

          3、月度績效會議

          每月初,公司召開上月績效考核的績效會議,并公布考核結果,讓被考核人熟悉到自己在考核期間的主要成果和不足。會議對被考核人提出工作建議,找出問題和改進措施。績效結果直接打算績效工資,體現在月薪上,提高了考生的工作樂觀性和主觀能動性,使績效工資真正對員工起到激勵作用,從而提高和增加工作效率。

          總的來說,20xx第四季度績效考核取得了令人滿足的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中的不規范現象,提高了公司的日常管理水平。同時,通過考試進一步增加了員工的責任感,激發了員工的工作熱忱。

          二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

          1、績效考核試行中還存在細節問題,考生還有許多疑問,比如是否可以依據不同的工作量b設置各部門的績效系數。

          績效方案任務在商定時間節點部分完成,無論是按完成率計算還是零分計算;如因不行掌握的.外部因素導致績效方案任務無法完成,是否認為調整申請已完成;申請調整后的績效任務分數是否應與原方案績效相同等。整改措施:公司CEO、CEO連續完善新措施,在全體員工中進行宣揚,加強“三種溝通”的溝通,克服誤會、溝通不暢等問題。同時,績效管理促進和監督小組應仔細全面履行職責:打擊不合規數據回并指導、服務(對不準時協作提交合規資料造成的影響由被考核人自負);準時完成果效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等準時提交績效管理領導小組爭論決策。

          2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他詳細操作具有很大的主觀性。

          整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效方案及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效方案科學,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、信任凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效方案并不意味著被考核人自己說了算,一是其方案必需聽從公司的年季月目標,二是被考核人必需遵守公司屬級管理原則、管理聽從原則,下級必需聽從直接上級指令,在與上級績效方案確定、考評溝通達不成全都時以上級看法為準。

          3、部分考核小組人員不夠專業,對考核標準還有待進一步學習和貫徹。

          整改措施:對各專業考核組成員進行培訓,并依據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

          20xx年,公司績效考核將深化了解本公司的生產業務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。

          從公司和員工的利益動身,仔細做好員工的績效考核工作,準時收集員工的建議和看法,相互溝通,做好解釋、協調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

        績效考核總結12

          光陰荏苒,日月如梭,轉眼一年的時間就匆匆過去了。在上級領導的正確指導與監督下,我緊緊圍繞公司制定的目標工作,通過公司各部門的密切配合,較好地完成了推廣崗位的各項工作任務,取得了一定成績。現就20xx年的.如下:

          認真學習了公司的《經紀業務公文處理細則》、《零售經紀模塊業務及管理事項審批權限一覽表》等各項行政制度。積極參加公司組織的各項業務,并把所知識靈活運用到實際工作中,提高了公文檔案管理水平,為自己做好本職工作打下堅實的基礎。

          忠實履行,認真負責電子流程審批分發工作,包括統一接收各營業部向公司各業務部門報送的各類公文材料;督導營業部上報公文的流轉,及時、主動掌握各部室承辦公文的情況;負責本部門公文的歸檔,配合經紀業務室執行公文流轉及管理工作。全年,共完成66家營業部的報批審核工作,最后將約5000多件的報批資料進行認真細致整理,按照公司檔案管理要求進行歸擋,以便日后查閱使用。積極協助經紀業務部門一些大型的組織,較好地完成了20xx年應屆大見面會、經紀業務各項等各項活動的協助任務。

          針對以上存在的問題,在明年,我部將在市行黨委的領

          導下,從我部實際出發,進一步深化各項改革,力求工作平穩快速發展;竟ぷ魉际牵

          重點做好各項業務指標的發展工作。發揮好營業部大客戶較多的優勢,以公司業務為突破點,促進存款、中間業務的開展;以大客戶貸款業務為龍頭,拓展新的形勢下的綜合理財業務,提升我行競爭力;以vip客戶、個人理財業務促進個人存款的增長;以提升、穩定服務水平為手段穩定個人存款。具體措施有:

          (一)繼續狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作

          穩步攀升。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以保持穩定年初存款余額和發展代發工資業務為重點。

         。ǘ、提高員工服務意識,優化服務環境,推動服務工作向縱深發展。

         。ㄈ⒗^續強化風險防范工作,確保各項業務發展。

         。ㄋ模、突出收費類業務優先發展地位,繼續促進我

        績效考核總結13

          今年上半年,我所在司法局的正確領導下,在鄉黨委、政府的大力支持下,全面落實科學發展觀,牢固樹立社會主義法治理念,認真貫徹黨的十九屆九中全會精神,堅持用科學發展觀統領司法行政工作,以服務于全鄉經濟工作大局為主線,把發展作為第一要務,與時俱進,以維護和保障社會穩定為核心,以強化隊伍建設為基礎,努力探索新時期司法行政工作的新特點、新方法、新措施,開創司法行政工作的新局面。全力為我鄉經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設社會主義和諧社會和社會主義新農村建設做出了貢獻。

          一、隊伍建設工作:

          半年來,我所為進一步加強隊伍建設,集中解決突出存在的問題,全面提高隊伍素質,把司法行政隊伍建設成政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的隊伍,更好地擔負起黨和人民賦予的神圣職責,主要抓以下幾方面工作:

          1、加強政治思想教育。堅持政治建警,保持思想教育的經常性、系統性、針對性和有效性是強化隊伍建設的根本。針對干部隊伍的思想現狀和所面臨的形勢與任務,有效發揮思想政治工作疏導人、凝聚人、激勵人的作用,充分調動干警的主觀能動性和創造性,積極探索新形勢下政治思想工作的新思路和新方法,并在全鄉法律服務部門廣泛開展了以“雙爭”為載體的“行風建設”活動。

          2、抓好兩個教育,一是深入持久地開展宗旨教育,使廣大干警增強群眾觀念、牢固樹立全心全意為人民服務的思想,從思想上解決好“為誰執法、為誰掌權、為誰服務”的問題,以公正、高效、廉潔、文明的執法形象,進一步密切與人民群眾的關系,真正地建立一支人民滿意的司法行政隊伍。二是深入持久地開展廉政教育,使干警樹立公正司法、清正廉明的職業意識,解決好人民群眾反映較多的突出問題。從而切實增強干警的政治意識、大局意識、群眾意識和責任意識。

          3、加強業務素質培訓。我所把法律知識、法律業務技能和科學文化知識培訓有機結合起來,堅持例會、集中學習和自學制度,繼續開展“社會主義法治理念”教育和開展“創新服務理念、提高服務效能”專項學習教育活動。半年來,我所組織集中學習5次,集中、自學筆記字數均達4000余字,在法治理念教育活動中,認真開展自查整改,對梳理出的問題,逐條制定整改措施,群眾辦事“門難進、臉難看、事難辦”的現象明顯改善,使司法隊伍在群眾中建立了良好的形象。

          二、目標量化管理情況

          我所圍繞今年局下發的《關于司法所目標量化考核辦法》的目標和任務,進一步明確責任,狠抓目標管理各項措施的落實,確保各項任務目標的順利實現。一是各村委會根據本村實際,制定出“普法依法治村”年度計劃,進一步制定、完善村規民約、村民代表會議、村民會議等制度。二是規劃細化,建立目標管理責任制,進一步分解量化目標任務,使各項工作都有計劃、有目標、有分解、有、到具體工作人員。實行責任化定崗、定責、定人的“三定”機制,并按責任化目標管理進行推進、檢查和績效考評,從而使各項工作落到實處,使全所人員能在目標管理體系的框架內開展工作。

          三、業務建設情況

         。ㄒ唬、法制宣傳教育工作開展情況。半年來,我所認真開展“法律九進”活動。

          1、以“設崗定責”為載體,開展法律進村活動:

          上半年,我司法所在三個村試點實施“設崗定責”活動,使廣大農村黨員和群眾積極爭做黨的方針政策和法律法規的宣傳員,為群眾做好事、辦實事的服務員,學法、守法、用法的帶頭人。村黨支部采取支部定崗、自主擇崗、擇優配崗、以崗定責等方式,設置普法宣傳崗、社會治安維護崗、村務財務監督崗、文明新風崗、計劃生育監督崗、土地管理監督崗、民事糾紛調解崗8個類型的工作崗位,并對每個崗位的具體職責作了統一規定。其具體設置為:一是普法宣傳崗。負責協助村民小組、黨支部在群眾中宣傳黨的方針政策和措施以及各種法律法規,了解監督村組決策是否符合全局觀念和政策法規,積極當好“兩委”班子的法律參謀。二是社會治安維護崗。負責協助村“兩委”監督村民遵守村規民約,開展維護社會穩定和治安防范,每年開展1—2次法律法規和村規民約宣傳教育。三是村務財務監督崗,采取與村、組干部交談、列席村委會議等形式,每年對村班子重大事項決策是否符合黨委、政府要求,村組預算是否合理,進行調查了解,并實施有效監督。四是文明新風崗。帶頭樹立文明新風,反對封建、迷信、賭博,反對鋪張浪費,倡導勤儉辦理婚喪事。五是計劃生育監督崗。負責協助計生專干做好計生工作,特別對外出務工的計劃生育對象戶進行計劃生育法律宣傳、監督和聯系。六是土地管理監督崗。負責對《土地管理法》的宣傳工作,監督村組按照政策法規合理規劃使用土地,管好土地資源。七是環衛環保監督崗。負責村內巷道、綠化保潔監督工作。八是民事糾紛調解崗。負責協助村“兩委”開展糾紛排查、解決鄰里糾紛、調解家庭內部矛盾等工作。另外,在村委會換屆選舉工作中,司法所為“兩委”換屆選舉出謀劃策,加強了民主法制示范村建設。由于農村“兩委”班子換屆選舉工作,直接牽扯到各村村民之間、干部之間、群眾與干部之間的利益再分配,導致各種矛盾糾紛成上升趨勢。為此我所加大了《村民委員會組織法》、《農村土地承包法》等法律法規的.宣傳力度,受教育人數達3000余人。并組織各村人民調解委員會對各類民事矛盾進行了排查、調處。我們嚴格依法辦事。引導村民依法行使自己的民主權利,實施“送法下鄉”,滿足群眾對法律的需要。

          2、以“我與父母同學法”為載體,開展法律進學校活動針對我鄉青少年學生的特點,我們建立學校、家長、社會三方互動的教育網絡。5月12日,利用學校的有利契機,我所與派出所聯合對學校師生開展了《預防未成年人犯罪法》專題教育活動,受教育人數達1000余人,6月1日,結合《新未成年人保護法》正式實施,與派出所聯合開展了《新未成年人保護法》專題宣傳活動,受教育人數達1000余人。使廣大青少年學生學法守法意識得到進一步強化,青少年自我保護意識、維權意識明顯。

          3、以“學習法律依法行政”為載體,開展法律進機關活動

          為了保證機關干部能夠依法行政,鄉里制定了每雙周六下午學習制度,并堅持每兩個月集中學習一次法律知識,同時建立了中心組學習法律制度,確保了主要領導干部的依法行政。半年來,組織機關干部學習法律知識3次,受教育人數達200多人次,中心組學習法律知識2次,副科級領導以上領導干部全部參加。

          (二)、人民調解工作開展情況。

          今年,我司法所進一步抓住機遇,整合資源,繼續發揮村級人民調解委員會的防線作用。一是進一步完善人民調解組織,構建人民調解工作平臺。目前我鄉共有鄉村調委會6個,調解小組48個,有調解人員188人,配備信息員52人。對一些突發性事件進行排查,預防、處理,由司法所具體實施,如阻礙施工、集訪等事件,則直接通知分管領導及相關部門,并在第一時間介入進行現場處置。

          第二加大矛盾糾紛排查工作力度,年初,我所結合今年工作實際,進一步完善村、屯信息聯絡員排查工作網絡,建立信息排查工作報告制度。

          第三建立與信訪部門、派出所的聯動機制,提高對各類矛盾糾紛的快速反應能力和調處能力,實踐證明,采取上述聯動方法,有效地優化了資源配置,明顯提高了辦案的效率和質量,凸現了公正、及時、效率的原則,暢通了處理的渠道。半年來,全鄉共調解民間糾紛28起,其中鄉調解委員會直接調解5起,口頭協議23起,調解成功率100%,有效維護了社會穩定。

          (三)、刑釋解教工作開展情況。

          上半年,我所按照省司法廳下發的XX年刑釋解教人員名單和我所掌握的人員情況,對刑釋解教人員進行了走訪、排查、登記造冊,并實行微機化管理。從XX年—XX年我鄉共有刑釋解教人員6人,其中落實幫教措施的6人,沒有重新犯罪。今年上半年我鄉共有回歸人員1人,經查找,此人不在我鄉居住。

         。ㄋ模┓煞⻊展ぷ鏖_展情況

          我所上半年以“維護當事人的合法權益,維護法律的正確實施”為宗旨,依法開展法律服務工作。半年來共接受當事人來人來電咨詢5次,承辦法律服務案件1件。通過法律服務工作的開展,維護了農民工的合法權益。

          四、總結經驗查找不足

          半年來,雖然我所在全體司法工作人員的共同努力下做出了一定的成績,但我們也要看到自身的不足和問題:一是開展普法宣傳工作的經費非常有限,不能開展大型的普法活動;二是由于我鄉所轄6個村,地域面積跨度大,人員相對緊張,工作起來力不從心;三是司法干部隊伍的整體素質還有待于進一步加強。

          五、下半年工作安排:

          依照司法局的各項責任目標,雖然時間過半,但工作任務還未過半。下半年,我所將主要圍繞以下幾點開展工作:

          一抓基層調委會的標準化建設,全面推廣“法治村”建設活動,以嶄新的形象和面貌,實現全鄉調解組織的新跨越。

          二抓普法重點和特色,深入開展“法律六進”活動,認真實踐和完成下半年的任務,創新普法方式、方法,為“平安下谷”的建設創造良好的法制環境。

          三抓重大疑難糾紛和不安定因素排查后的調處工作,重點遏制集體上訪、重復上訪和越級上訪,將矛盾糾紛化解在基層。

          四抓刑釋解教人員分層幫教和檔案規范管理工作,進一步推進安置幫教工作,預防和減少重新犯罪。五抓法律援助工作,下半年開展一次大型法律援助宣傳活動,增強群眾對法律援助工作的認識。

        績效考核總結14

          為加強機關行政效能建設,改進機關作風,提高公務人員的積極性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《中華人民共和國公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發〔xx〕x號)和《x縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發〔xx〕x號)文件精神,x鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來績效考核工作總結如下:

          一、開展績效考核的基本情況

          (一)開展前期調研

          為確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤,20xx年x月至x月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核內容、考核方式方法進行詳細調查了解,通過調研,為制定方案打下堅實的基礎。

          (二)成立領導小組

          為加強績效考核工作的組織領導,20xx年x月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。

          (三)制定考核方案

          在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,20xx年xx月xx日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內容。

          20xx年xx月xx日制定了《x鄉績效改革實施方案》(討論稿),x月x日至x日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20xx年xx月xx日起實施。

          x鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共x人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍?己速Y金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均x元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成情況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為x元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。

          (四)全面組織實施

          20xx年x月起,鄉黨委、政府按照職工通過的《x鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現x人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉x個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。

          二、20xx年一季度績效考核工資分配情況

          20xx年xx月xx日至x日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的.一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資x元,平均人均兌現x元,最高績效工資x元,最低x元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。

          三、績效考核中存在的問題和不足

          一是考核指標難于細化量化,特別是工青婦等群團組織突出; 二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;

          三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。

          四、下一步工作打算和意見建議

          一是完善績效考核工作日常監督檢查;

          二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資; 三是加強痕跡管理。

          建議:

          一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考核內容,由鄉鎮直接來執行考核;

          二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。

        績效考核總結15

          績效考核工作是XX年集團公司為了確保戰略目標的實現而重點推行的一項工作。從XX年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領導以及各部門、各單位的相關人員都提出了積極的改進意見,用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在XX年4月召開的職代會上經表決后通過,在全公司范圍內開始正式的推行。

          一、XX年績效考核工作完成情況

          在推行前為了保證此項工作的效果,集團公司做了兩項工作。第一,為分公司和項目部各崗位制定規范的考核指標。集團公司下設8家分公司。這8家分公司都是施工類型分公司,各分公司的經營內容基本一致,分公司間相同崗位的崗位職責也大致相同,因此為各崗位制定規范的考核指標,有利于對各分公司的績效考核工作進行指導與比較。為了保證考核指標能夠與各崗位的實際工作相契合,集團公司副總經理陳慶君,集團公司企業發展部經理陳軍偉,人力資源

          部經理鄒巖,以及其他相關人員在一起經過多次的討論,最終在XX年形成了一整套針對分公司和項目部各崗位的考核指標體系。該體系中包含a+、、a、b三類指標,分別適用于a+、、a、b類分公司。每一類指標中包含此類分公司中所有管理和技術崗位的考核指標。第二,對集團公司總部各層級管理人員,以及分公司經理、副經理,項目經理進行了績效管理知識的培訓。XX年3月,由人力資源部經理對集團公司總部管理人員和分公司的經理、副經理和項目經理進行績效管理知識的培訓,為績效考核工作開展進行思想上的引導。由于集團公司常年施工任務繁重,一部分管理人員把大部分的精力都放在了施工上,對管理方面知識積累和儲備不足,對績效管理了解的很少,存在一定的錯誤理解,更有甚者對績效管理、績效考核等名詞都一無所知。因此對管理人員進行績效管理知識的培訓是非常必要和有效的。第三,XX年4月,集團公司范圍內對XX年一季度進行模

          擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗(績效考核管理辦法)和指標中存在的問題,集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術人員進行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據下級的季度工作計劃,制定考核指標,分公司所有人員都按照集團制定的考核指標考核?己顺绦虬凑(績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中,發現對于項目部的考核指標存在遺落。在制定指標過程中只考慮了項目部正常施工狀態,而忽略了項目部在進入施工場地,但未正式開始施工時的狀態,缺少對這種狀態下的考核指標。在發現這一問題后,采取了項目部根據實際工作自主擬定考核指標的辦法來解決。

          從4月份開始,整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結束后,各部室、分公司、項目部都要按照規定的時間進行考核評分并且完成績效面談,形成(員工季(月)度考評結果評定表)和(績效面談記錄表),并在下個考核周期開始的7天內將這兩份表格交到集團公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正,改過仍不符合要求的,對其單位負責績效考核的副經理進行了處罰。

          7月作為集團公司聯合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度,也發現了一些在上報材料中未曾發現的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細了解分公司對項目部績效考核的推進與指導措施,項目部對績效考核的認識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查,也給項目經理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經理的交談中了解到,項目部每天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結,并安排當天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作?冃Э己斯ぷ饔行蜻M行。

          二、績效考核中存在的主要問題

          經過XX年一年的運行,集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。

          首先,績效考核使員工明確了自己的工作任務和工作目標,避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強。

          其次,員工行為與企業目標一致性增強?冃Э己说闹笜耸歉鶕䝼人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導下產生的,因此,員工日常的工作行為更多地導向了公司的經營目標。

          再次,員工對績效考核的理解度和認同度增加。員工從最開始的不理解不接受到現在基本能夠意識到績效考核的作用,并比較主動地按照既定的計劃認真

          地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態度。

          最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發放比以前及時了。此前,集團公司的績效工資都是按年度發放的,使績效工資的激勵作用大大降低,現在改為月度或季度發放,使激勵更及時。

          績效考核是一項技術性比較強,復雜程度比較高的一項工作。對照戰略要求XX年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業績無明顯關系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關人員都投入了大量的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現在:

          (一)接受心態方面

          雖然績效考核工作已經被員工所接受,但這種接受更多的表現為一種被動的接受。很多人是將其作為一項不得不完成的任務來對待的,認為是集團公司克扣大家工資的一種手段,因此在執行的過程中會產生抵觸情緒,

          并且人為地去調整考核的結果。

          (二)指標方面

          1.項目部考核指標設定過于理想化

          參與指標制定的'人員中,有實際項目部施工經驗的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態,忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結算???等項指標,從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結束后就應該及時進行考核,但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時,承擔施工任務的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標只能是流于形式。

          2.有些指標的可操作性不強

          績效考核中,有些指標所需要的數據很難獲得,難以計算出準確的結果;有些指標很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。

          3.考核指標選取覆蓋面不足

          某些崗位考核指標的選取沒有覆蓋到其關鍵業務。對部門經理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術方面的指標,對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發展必須要提升集團公司的管理能力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業績。因此應該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。

          4.指標解釋不夠清晰

          指標解釋是對指標名稱的進一步闡釋,起到說明考核內容的作用。但有些指標解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經理考核的產值指標,由于解釋不清,導致大家理解不一致,出現了數據上的不統一,影響了績效考核的進度。

          5.對指標目標值和和評價標準的擬定混亂

          有些被考核者考核指標的目標值一律為100%,指標評價標準也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標準,無法確定該項指標的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分數。

          (三)評分方面

          績效考核的評分應該嚴格按照預定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據被考核人的工作表現來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領導對下屬的打分主觀性很強。打分過程中,完全忽視計算公式和指標評價標準,只是按照個人的主觀判斷,或者與被考核者關系的遠近親疏來給出分數。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分數偏離了實際工作表現,考核結果失去了公正性和準確性。

          (四)績效面談方面

          績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改進的重要環節。但在集團公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談內容除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。

          (五)績效考核推動方面

          有些部室和分公司在績效考核推動方面缺少計劃?冃Э己瞬皇侨肆Y源部一個部門的工作,績效考核不是一個只注重結果的工作,更不是一個只需要進行填表的工作。這項工作需要每一個考核者和被考核者都要參與進來,共同協作來完成。但目前的狀況是各部門和各分公司對績效考核工作缺少計劃性,只是按照方案要求

          在考核期結束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標項開展了工作,是否理解了指標的含義等都不去考慮。對考核中出現的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當成自己需要完成的一項工作任務,完全沒有認識到是一種管理的方法和手段。

          三、XX年績效考核工作重點

          新的一年的績效考核工作即將開始。XX年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進行不斷的探索和創新,保證績效考核工作能在集團公司內部茁壯成長,成為實現集團公司戰略目標的一個重要支撐。

          (一)持續培訓,使績效考核內化到員工的思想意識中

          員工被動接受績效考核,會讓績效考核工作在執行過程中被弱化。因此XX年我們要在接受心態轉變上下功夫。變被動接受為主動接受。一年的

          績效考核讓員工已經能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業績好直接表現在績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現,公司XX年底優秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓中去,讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解,在自己的思想深處接納績效考核,將績效考核內化到自己的思想意識中,并外化到日常的工作中。

          (二)調整指標,使指標與實際工作更契合

          一年的績效考核工作,經過不斷地調整,現有的指標已經與實際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標和遺落的指標。在XX年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標中要加大管理性指標的比重。并且細化指標解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據可依,評分更容易也更科學。提高對考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標,指標評價標準和目標值的能力。

          (三)嚴格檢查,使績效面談發揮作用

          績效面談決不能應付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實,發現虛假績效面談記錄的,應對考核人進行一定程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確?冃嬲勈菄@被考核人的工作業績來進行的。通過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續改進的有力手段。

          (四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進績效考核工作

          應將績效考核的推進納入到部門負責人和分公司經理的全年考核當中,作為其職位晉升的一項參考內容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上,以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據制度規定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作情況,檢查其在考核周期內是否按照預定計劃采取了相應措施;發覺預定措施無效時,是否及時進行了調整;調整過后是否進行了及時的總結。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規定進行,要及時予以糾正與懲罰。

          (五)靈活安排,實行同崗位不同指標的考核方式

          XX年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的,考核的是項目部整體的業績,對個人的關注度不夠,沒能真正體現相同崗位人員的業績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔的工作內容并不完全一致,技術復雜程度也不一樣,承擔的責任也輕重不同。在XX年的績效考核中,應考慮在項目部中也按每個人實際工作內容來進行考核,實現責權利的統一。

          (六)落實到位,做好績效考核結果的使用

          績效考核結果不是單一的只與績效工資發放掛鉤。在績效考核管理辦法中已經明確指出,績效考核結果與年終獎發放,各種獎懲,后備人才調整,崗位調整,公開競聘,職位晉升、人員淘汰等掛鉤。XX年集團公司成立60周年慶典系列活動中的評優活動,績效考核結果就成為了評選的一個方面。XX年

          ,要做好與績效考核結果相關的各項工作,通過對績效考核結果的運用,發揮績效考核的激勵作用,激發每個員工的工作積極性、主動性和創造性。從而提高整個集團公司的戰略執行力。

          XX年績效考核工作將緊密結合集團公司的發展戰略,并將戰略目標分解落實,對每一名員工完成目標情況及時準確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標與集團公司戰略目標的一致性,為集團公司戰略落實提供強有力的支持。

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