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物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇），希望能夠幫助到大家。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）1
一、考核目的
本方案的制定是基于以下目的。
1.為了能夠?qū)T工的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。
2.為員工的晉升、薪資調(diào)整等人事決策提供依據(jù)。
二、考核要旨
�。ㄒ唬┛�(jī)效改進(jìn)
促進(jìn)公司工作績(jī)效的持續(xù)改進(jìn)和提高，是本次考核的首要任務(wù)和核心理念。
�。ǘ﹥r(jià)值認(rèn)定
在促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)的同時(shí)，對(duì)員工的工作貢獻(xiàn)和價(jià)值做出科學(xué)合理的認(rèn)定，并給予相應(yīng)的榮譽(yù)和報(bào)酬，促進(jìn)員工的工作熱情和積極性。
三、適用范圍
部門(mén)經(jīng)理級(jí)以下的'所有員工。
四、考核的組織形式
為了更好地完成本次星級(jí)考核工作，由公司總經(jīng)辦人員成立考核評(píng)定小組，相關(guān)部門(mén)配合本次評(píng)定工作，具體職責(zé)如下。
�。ㄒ唬┤肆Y源部
�、儇�(fù)責(zé)本次考核的組織和管理工作。
�、谪�(fù)責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)的核定和確認(rèn)。
�、圬�(fù)責(zé)考核結(jié)果的核實(shí)。
�、茇�(fù)責(zé)考核過(guò)程的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
�。ǘ┛偨�(jīng)辦
總經(jīng)辦負(fù)責(zé)本次考核的最終考核結(jié)果的確認(rèn)、星級(jí)評(píng)定與員工申訴的處理等工作。
�。ㄈ└鞑块T(mén)經(jīng)理
各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)考核的實(shí)施和績(jī)優(yōu)員工的推薦工作。
五、考核實(shí)施流程
1.首先由總經(jīng)理對(duì)員工所在部門(mén)當(dāng)月績(jī)效考核情況進(jìn)行考核，此項(xiàng)指標(biāo)由人力資源部與員工所在部門(mén)經(jīng)理一起制定，并由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)備案。
2.員工個(gè)人當(dāng)月績(jī)效考核情況由員工直接主管與部門(mén)經(jīng)理共同進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將最后考核結(jié)果送交人力資源部。
3.人力資源部將各部門(mén)考核結(jié)果進(jìn)行匯總。
4.人力資源部根據(jù)各部門(mén)績(jī)效與員工個(gè)人績(jī)效列出員工績(jī)效總排名，并將名單連同考核表一并送交總經(jīng)辦。
5.總經(jīng)辦考核評(píng)定小組根據(jù)人力資源的排名，綜合員工各方面表現(xiàn)確定員工的星級(jí)。
六、考評(píng)等級(jí)評(píng)定條件
（一）五星級(jí)員工
1.月度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)為90分以上的。
2.業(yè)主對(duì)其評(píng)價(jià)較高，無(wú)有效投訴事件發(fā)生。
3.有下列情形之一并且績(jī)效考核成績(jī)?cè)?0分以上的，也可以參與評(píng)選五星級(jí)員工。
�。�1）提出改進(jìn)本部門(mén)工作合理化建議被公司采納，合理化建議內(nèi)容包括節(jié)省開(kāi)支、提高業(yè)主滿意度、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、改革創(chuàng)新等。
�。�2）為維護(hù)公司或業(yè)主的利益，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)而見(jiàn)義勇為的行為。
�。�3）為解決公司重大問(wèn)題而做出突出貢獻(xiàn)的。
�。ǘ┧男羌耙韵录�(jí)員工
員工級(jí)別一星員工二星員工三星員工四星員工
月度績(jī)效考核成績(jī)60分(含)以下60~70分(含)70~80分(含)80~100分(含)
業(yè)主有效投訴次數(shù)3210
七、考核結(jié)果運(yùn)用
1.對(duì)于被評(píng)選為四星級(jí)、五星級(jí)的員工，公司在公告欄予以張榜公告，在頒發(fā)月度優(yōu)秀員工證書(shū)的同時(shí)，發(fā)放獎(jiǎng)金300元。
2.對(duì)于被評(píng)為一星級(jí)員工，由其主管負(fù)責(zé)進(jìn)行績(jī)效面談，并提出具體的績(jī)效改進(jìn)方案。
八、考核注意事項(xiàng)
1.主管必須對(duì)員工績(jī)效做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。如果被員工申訴，經(jīng)人力資源部和考評(píng)小組查實(shí)主管人員確未做到客觀公正，則主管人員將受到降級(jí)處理；如果員工申訴虛假，則員工本人將受到降級(jí)的處理。
2.主管對(duì)下級(jí)的評(píng)定成績(jī)應(yīng)呈正態(tài)分布形式，四星及以上級(jí)員工比例應(yīng)在5%左右，而一星級(jí)員工的比例也應(yīng)在5%~10%之間。
3.總經(jīng)辦績(jī)效評(píng)定小組負(fù)責(zé)本方案的解釋、修改。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）2
一、概述
為明確合理評(píng)價(jià)員工的工作成果，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，達(dá)成持續(xù)改進(jìn)之目的，人力資源中心11月在集團(tuán)及各子公司范圍內(nèi)推行全員參與績(jī)效考核（xx除外）；結(jié)合本次績(jī)效工作進(jìn)行中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，為規(guī)范績(jī)效工作流程，提升績(jī)效工作完成質(zhì)量，同時(shí)為20xx年績(jī)效工作的順利開(kāi)展提供基礎(chǔ)，現(xiàn)就相關(guān)數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題點(diǎn)及建議反饋整理如下。
二、數(shù)據(jù)分析
1、公司整體成績(jī)分布
2、各部門(mén)優(yōu)秀比例
以上數(shù)據(jù)顯示：
1、績(jī)效優(yōu)秀比例整體分布不平衡，xx優(yōu)秀比例高達(dá)50%，xx等五個(gè)部門(mén)優(yōu)秀比例為0，說(shuō)明部門(mén)間沒(méi)有統(tǒng)一糾偏標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于工作項(xiàng)目的評(píng)分側(cè)重點(diǎn)也各不相同；
2、績(jī)效考核數(shù)據(jù)只考核員工個(gè)體，未涉及部門(mén)考核分，員工個(gè)人績(jī)效得分與部門(mén)整體工作指標(biāo)達(dá)成情況無(wú)關(guān)聯(lián)。
三、存在問(wèn)題分析
1、表單混用-簽到表格式不統(tǒng)一
2、培訓(xùn)課件未進(jìn)行更新
例：xx部9月、10月、11月培訓(xùn)課件均為同一課件；
3、xx分公司無(wú)統(tǒng)一收口；
4、各別員工有效工作量占比較低
例：xx實(shí)際出勤數(shù)165，績(jī)效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%；
5、考勤相關(guān)的考核項(xiàng)目達(dá)成時(shí)間結(jié)點(diǎn)不明確；
6、分?jǐn)?shù)核算中各部門(mén)進(jìn)位、小數(shù)點(diǎn)舍取方式不一致，excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存，增加核算工作量；
7、各別部門(mén)對(duì)績(jī)效考核表中的分?jǐn)?shù)核算方式不熟悉；
8、部分員工績(jī)效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)存在較大差異；
9、部分部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中，只體現(xiàn)分?jǐn)?shù)和工作量等數(shù)據(jù)；
10、12月的績(jī)效考核指標(biāo)各部門(mén)提報(bào)不統(tǒng)一。
四、績(jī)效考核改善建議
1、簽到表統(tǒng)一采用附件1表單，以O(shè)A通知形式知會(huì)各部門(mén)，后續(xù)未按正確格式提交直接默認(rèn)未提交；
2、培訓(xùn)課件月度間必須更新，若計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容較多，培訓(xùn)內(nèi)容按月進(jìn)行分解即可；
3、xx公司設(shè)立一名對(duì)接人員，后續(xù)績(jī)效相關(guān)事務(wù)直接與該員工直接對(duì)接（包括績(jī)效考核表表提報(bào)、過(guò)程溝通、面談表提報(bào)等）；
4、對(duì)于有效工作量占比低于80%的員工（不包含副經(jīng)理及以上層級(jí)），建議各部門(mén)主管針對(duì)此些員工進(jìn)行崗位工作安排情況調(diào)查，依據(jù)調(diào)查結(jié)果制定改善方案，提高員工工作績(jī)效；
5、考核月考勤確認(rèn)的時(shí)間結(jié)點(diǎn)為次月第二個(gè)工作日11：30；
PS1：對(duì)于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況，對(duì)應(yīng)的補(bǔ)簽申請(qǐng)由于審批流程未結(jié)束而導(dǎo)致不能在時(shí)間結(jié)點(diǎn)前確認(rèn)考勤的現(xiàn)象，暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。
PS2：領(lǐng)導(dǎo)在員工提交申請(qǐng)后，如由于公務(wù)原因不能及時(shí)審批的，需委托他人及時(shí)進(jìn)行審批。
例：考勤人員在1月第一個(gè)工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導(dǎo)出時(shí)發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄，后該員工即刻提交補(bǔ)簽申請(qǐng)，審批流程未在1月2日11:30前結(jié)束，導(dǎo)致該員工考勤不能確認(rèn)，此種情況暫不不計(jì)入績(jī)效考核分。
6、績(jī)效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時(shí)，小數(shù)點(diǎn)后保留兩位有效數(shù)字，代入公式最終績(jī)效考核成績(jī)=LxQ+A+B+C+D+E+F，最終成績(jī)四舍五入取整；建議同一列單位統(tǒng)一填寫(xiě)在首行列名稱(chēng)內(nèi)，同一列其余單元格內(nèi)只填寫(xiě)數(shù)字量；
7、原則上績(jī)效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實(shí)際出勤數(shù)，若與此不符，需在考核表中進(jìn)行說(shuō)明；
8、績(jī)效考核的目的是著眼于未來(lái)的工作開(kāi)展，建議各部門(mén)的績(jī)效反饋面談表中需體現(xiàn)對(duì)員工未來(lái)工作的指導(dǎo)及建議改善和提升點(diǎn)；
9、對(duì)于績(jī)效指標(biāo)提報(bào)，建議按如下方式，每月的'第五個(gè)工作日除提交上月的績(jī)效反饋面談表外，還需提交部門(mén)員工當(dāng)月的績(jī)效考核指標(biāo)；
10、建議增設(shè)部門(mén)考核分，員工個(gè)人最終績(jī)效考核成績(jī)=（LxQ+A+B+C+D+E+F）x（部門(mén)考核分/100）;
五、小結(jié)
本次績(jī)效考核雖然存在不盡如人意的地方，但績(jī)效考核表提報(bào)速度和溝通過(guò)程總體OK，材料提報(bào)質(zhì)量有待提升，績(jī)效管理人員的專(zhuān)業(yè)技能有待加強(qiáng)�？�(jī)效工作的開(kāi)展一個(gè)循序漸進(jìn)、層層推進(jìn)的過(guò)程，不可能短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)績(jī)效工作質(zhì)量的快速提升，必須伴隨著績(jī)效管理制度的進(jìn)一步推行和完善，各級(jí)管理人員績(jī)效思維的進(jìn)一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的癥結(jié)所在并持續(xù)改進(jìn)，才能真正發(fā)揮績(jī)效考核的作用。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）3
為加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部管理，客觀評(píng)價(jià)全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果，充分調(diào)動(dòng)員工履行崗位職責(zé)的積極性，特制定本績(jī)效考核辦法。
一、考核原則
1、通過(guò)考核，全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn)，使員工了解自己的.工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動(dòng)力；
2、堅(jiān)持公平、公正，注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t；
3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
由部分管主任、部門(mén)正副經(jīng)理、中心職代會(huì)代表、黨員代表組成員工考核工作小組，制定員工月（或季）考核辦法，指導(dǎo)部門(mén)做好員工考核工作。各部門(mén)負(fù)責(zé)組織員工月（或季）、年度的具體考核工作。
三、考核對(duì)象
除部主任、部門(mén)經(jīng)理之外的所有員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月（或季）考核（70分）。
每月（季）按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核，折算計(jì)分。
2、部門(mén)年度評(píng)議（30分）。
部門(mén)對(duì)員工以下十個(gè)方面工作情況作出客觀的評(píng)價(jià)：任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動(dòng)性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識(shí)、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動(dòng)紀(jì)律遵守情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰（倒扣）。
每起有效投訴扣10分，每起處罰扣5分；受各級(jí)部門(mén)表彰，每起加2分。同一事件，不重復(fù)扣分和加分。
五、年度考核時(shí)間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月（或季）考核。部門(mén)按部員工月（或季）考核辦法進(jìn)行考核。
2、員工進(jìn)行年度自我評(píng)議。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心（）年度員工考核表》。
3、部門(mén)進(jìn)行評(píng)議，綜合記分。填寫(xiě)《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
4、各部門(mén)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)員工考核工作小組；各部根據(jù)員工考核小組意見(jiàn)填寫(xiě)《容大后勤集團(tuán)物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容；
5、各部將員工考核結(jié)果報(bào)物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門(mén)經(jīng)理向個(gè)人反饋考核意見(jiàn)。
七、考核等級(jí)
�。ㄒ唬┛己说燃�(jí)：優(yōu)秀、合格、不合格、不計(jì)考核等次四個(gè)等級(jí)，優(yōu)秀比例不超過(guò)10%。（二）出現(xiàn)下列情況之一者，考核不合格：
1、工作責(zé)任心差，不能勝任工作者；
2、服務(wù)態(tài)度差，服務(wù)對(duì)象有三次以上投訴經(jīng)查屬實(shí)者；
3、本年度內(nèi)，對(duì)所聘崗位的履職情況較差，不能按計(jì)劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者；
4、受黨內(nèi)或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者；
5、全年累計(jì)事假30天，累計(jì)病假60天以上者；
6、有曠工行為者；
7、由于各種原因，給部門(mén)造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵(lì)與處罰
1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將解除勞動(dòng)合同，學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。2、考核結(jié)果與評(píng)選先進(jìn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行，由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）4
一、考核目的及原則
�。ㄒ唬┠康�
1、及時(shí)、合理、有效地評(píng)價(jià)員工20xx年全年的工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，加快有效發(fā)展。
2、幫助員工提高工作績(jī)效與工作勝任力，促進(jìn)組織績(jī)效的不斷提高，建立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源隊(duì)伍。
3、促進(jìn)管理者與員工之間的溝通與交流，形成積極參與、上下溝通的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
4、為員工獎(jiǎng)金評(píng)定、職位調(diào)整、培訓(xùn)安排及個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃等提供科學(xué)依據(jù)。
（二）考核原則
業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則、公平公正公開(kāi)原則、溝通改進(jìn)原則。
二、考核范圍
本年終考核對(duì)象為試用期滿的所有在崗員工，包括合同制員工和勞務(wù)派遣員工。試用（見(jiàn)習(xí)）期的新員工不參與本次考核。
三、考核組織
�。ㄒ唬┕境闪⒛杲K績(jī)效考核辦公室:
辦公室主任：
辦公室副主任：
成員：
績(jī)效考核辦公室下設(shè)執(zhí)行小組，組長(zhǎng)由人力資源部經(jīng)理?yè)?dān)任，辦公室的具體工作由人力資源部負(fù)責(zé)。
�。ǘ┠杲K考核在公司績(jī)效考核辦公室的.指導(dǎo)下，在工會(huì)和黨群監(jiān)察部的監(jiān)督下，由人力資源部組織各部門(mén)實(shí)施。
（三）各部門(mén)應(yīng)成立績(jī)效考核小組，按照文件的規(guī)定，及時(shí)部署并開(kāi)展考核工作，在時(shí)限要求之內(nèi)完成20xx年年終考核工作并提交考核匯總結(jié)果給人力資源部。
四、考核方式
�。ㄒ唬┛己艘�
1、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)考核
20xx年部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)（含經(jīng)理、副經(jīng)理、助理）年終綜合績(jī)效考核要素分為部門(mén)績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議、民主評(píng)議和附加項(xiàng)四部分。
部門(mén)績(jī)效（占權(quán)重40%）：取20xx年1-12月份各部門(mén)每月績(jī)效考核得分的平均分。
領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議（占權(quán)重40%）：
�。�1）部門(mén)正職（含主持工作副職）：由領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)各位干部分別就工作態(tài)度及責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、全局觀、職業(yè)道德等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)打分。領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)分占比為：總經(jīng)理占20%、分管領(lǐng)導(dǎo)占15%、其他領(lǐng)導(dǎo)占5%.
民主評(píng)議（占權(quán)重20%）：由干部之間、員工對(duì)干部的工作態(tài)度及責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、協(xié)作精神、全局觀、職業(yè)道德等進(jìn)行評(píng)價(jià)。其中，中層互評(píng)占10%、下屬評(píng)議占10%。此項(xiàng)工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織。
附加項(xiàng)：
a)干部問(wèn)責(zé)考核，主要對(duì)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)和內(nèi)控方面對(duì)公司持續(xù)健康和有效發(fā)展造成影響和損失的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)，以及對(duì)主管工作出現(xiàn)重大責(zé)任事故的行為進(jìn)行問(wèn)責(zé)。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議，扣分上限為5分。
b)主要對(duì)管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻(xiàn)的、階段性工作取得了突出成效的、或經(jīng)營(yíng)技術(shù)中的改革創(chuàng)新取得了成果創(chuàng)造了價(jià)值的。由公司領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議，加分上限為5分。
�。�2）部門(mén)副職、部門(mén)經(jīng)理助理：
部門(mén)績(jī)效（占權(quán)重40%）：同前
領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議（占權(quán)重25%）：同前
部門(mén)正職（含主持工作副職）評(píng)議（占權(quán)重15%）：評(píng)議內(nèi)容為工作態(tài)度及責(zé)任心、專(zhuān)業(yè)能力、工作效果、改進(jìn)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)及培養(yǎng)下屬、配合協(xié)作、全局觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)。
民主評(píng)議（占權(quán)重20%）：同前
2、員工考核
20xx年員工年終綜合績(jī)效考核要素分為結(jié)果、能力和態(tài)度三部分。
結(jié)果（占權(quán)重70%）：指員工的實(shí)際工作成績(jī)，主要考核員工工作計(jì)劃及目標(biāo)完成情況，原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實(shí)績(jī)成績(jī)。
能力（占權(quán)重20%）：指員工個(gè)人的素質(zhì)和基本技能與所在崗位的適應(yīng)程度，主要考核員工的知識(shí)、技能、計(jì)劃管理能力、獨(dú)立完成工作的能力以及全局觀和價(jià)值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。
態(tài)度（占權(quán)重10%）：指員工在工作中的主觀能動(dòng)性，主要考核員工工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)實(shí)守信、協(xié)同合作的程度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律的情況等。
�。ǘ┛己说燃�(jí)評(píng)定
考核結(jié)果統(tǒng)一分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí)，A等為優(yōu)秀，B等為合格，C等為基本合格，D等為不合格。各等級(jí)比例如下：
1、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)：
等級(jí)評(píng)定說(shuō)明：
�。�1）A≤20%：即排序在前，比例不高于20%的人員可以評(píng)定為A。
�。�2）A+B≤80%：即排序在前，比例不高于80%且沒(méi)有評(píng)為A的員工可以評(píng)定為B。
�。�3）C+D≥20%：評(píng)為A、B級(jí)以外的員工則評(píng)為C或D，其比例之和不低于20%。
（4）四個(gè)等級(jí)的具體比例按照前述原則由考核主體根據(jù)考核需要調(diào)整確定。
2、員工：
以部門(mén)為單位，對(duì)員工考核成績(jī)進(jìn)行排序，從高分到低分，依次評(píng)定員工的年中考核結(jié)果等級(jí)A、B、C、D，員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布具體見(jiàn)下表：
�。�1）先進(jìn)集體給予A、B等級(jí)各提高5%的比例，
先進(jìn)部門(mén)員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。
�。�2）其他部門(mén)：
員工考核結(jié)果評(píng)定等級(jí)的比例分布
等級(jí)評(píng)定說(shuō)明同上。
五、員工考核程序（部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的考核由人力資源部開(kāi)展）
�。ㄒ唬┳栽u(píng)
由被考核者按照預(yù)先設(shè)定的績(jī)效計(jì)劃、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)、檢查和評(píng)估。主要從工作業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力兩個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，并提交給直接主管領(lǐng)導(dǎo)。
（二）部門(mén)考核
1、實(shí)行逐級(jí)考核。各級(jí)被考核者都由其直接主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核，參考員工自評(píng)情況，按照年終考核的'三個(gè)要素對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，并按照計(jì)算公式計(jì)算出員工20xx年終綜合績(jī)效考核成績(jī)。
2、部門(mén)績(jī)效考核小組對(duì)各級(jí)主管的評(píng)定進(jìn)行集體審議。
3、部門(mén)負(fù)責(zé)人最終校正（有權(quán)對(duì)員工的考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整）、確認(rèn)員工績(jī)效考核結(jié)果，并簽字。
�。ㄈ┥蠄�(bào)考核結(jié)果
各部門(mén)將《公司20xx年終績(jī)效考核匯總表》于規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送人力資源部。由人力資源部匯總評(píng)定結(jié)果，并做好相應(yīng)的歸檔工作。
六、考核的紀(jì)律要求
�。ㄒ唬└骷�(jí)管理人員和考核人員應(yīng)本著公平公正、對(duì)員工負(fù)責(zé)的原則，對(duì)被考核者進(jìn)行客觀認(rèn)真考核，嚴(yán)禁利用職權(quán)徇x舞弊，打擊報(bào)復(fù)。
�。ǘ└骷�(jí)管理人員和考核人員在考核過(guò)程中嚴(yán)禁弄虛作假、串通欺騙，一經(jīng)查實(shí)，予以嚴(yán)肅處理。
�。ㄈ┠杲K考核中凡需要親屬回避和公務(wù)回避的，有關(guān)人員應(yīng)自覺(jué)回避。
七、考核結(jié)果反饋與申訴
考核結(jié)果由被考核者的直接上級(jí)向被考核者溝通反饋，肯定成績(jī)，指出不足，并共同制訂改進(jìn)意見(jiàn)。員工對(duì)考核結(jié)果有異議時(shí)，可在考核結(jié)果反饋后3個(gè)工作日內(nèi)向公司績(jī)效考核辦公室提出書(shū)面申訴意見(jiàn)，由考核辦公室5個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核后確定最終考核結(jié)果。
八、考核結(jié)果的運(yùn)用
考核結(jié)果作為員工崗位聘任、培訓(xùn)、績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)，考核的結(jié)論性材料存入員工考核檔案。
對(duì)于考核為D的員工，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行誡免談話，針對(duì)其工作中的.不足進(jìn)行分析，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并填寫(xiě)《績(jī)效考核D類(lèi)員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃書(shū)》報(bào)到人力資源部，人力資源部將根據(jù)改進(jìn)計(jì)劃書(shū)進(jìn)行后續(xù)績(jī)效跟蹤。
九、相關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明
�。ㄒ唬┱{(diào)崗員工按照所在崗位時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)的部門(mén)為主要考核者，綜合員工調(diào)出/入部門(mén)的考核意見(jiàn)，對(duì)員工進(jìn)行整體評(píng)價(jià)并參加現(xiàn)所在部門(mén)的考核排序。
�。ǘ┛己似趦�(nèi)休產(chǎn)假和長(zhǎng)病假（不包括事假）時(shí)間在3個(gè)月及以上的人員，需參與績(jī)效考核，但不參與排序和等級(jí)評(píng)定。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）5
為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍建設(shè)，以開(kāi)展“作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)年”活動(dòng)為主題，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部的工作積極性和創(chuàng)造性，齊心協(xié)力完成鎮(zhèn)黨委、政府年初確定的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“重塑富有實(shí)力大新店、打造充滿活力新新店”的奮斗目標(biāo)，推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，特制訂鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部管理考核方案。
一、總則
1、本辦法考核范圍為機(jī)關(guān)在編全體干部。
2、堅(jiān)持職責(zé)明確、重點(diǎn)突出、考核量化、績(jī)效掛鉤、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的原則。
3、本辦法旨在激勵(lì)和約束相統(tǒng)一，著眼于調(diào)動(dòng)干部的工作積極性和增強(qiáng)干部的自我約束能力。
4、考核工作在鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，堅(jiān)持民主、客觀、公正、公開(kāi)的原則。
二、考核形式和標(biāo)準(zhǔn)
堅(jiān)持按月考核和年度考核相結(jié)合、百分制與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，在考核各個(gè)方面分別實(shí)行加減分。具體分為三大塊：一是機(jī)關(guān)日常工作考核40分，二是本職工作和中心工作考核35分，三是述職測(cè)評(píng)25分。
成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，黨委副書(shū)記具體負(fù)責(zé)，分片領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人為成員，辦公室負(fù)責(zé)考核工作的牽頭和綜合(考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單附后)。
三、考核內(nèi)容
(一)機(jī)關(guān)日常工作考核(基本分40分)
1、嚴(yán)格考勤制度。鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)工作需要，確定點(diǎn)名人員和點(diǎn)名時(shí)間。點(diǎn)名無(wú)故遲到一次扣1分、罰款10元，無(wú)故早退一次扣1分、罰款10元，無(wú)故曠工一次扣3分、罰款30元，全年累計(jì)遲到20次或累計(jì)曠工15天，或事假超過(guò)20天者(病假視情況而定，產(chǎn)假按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行)，該項(xiàng)考核計(jì)0分。連續(xù)曠工15天、累計(jì)曠工30天的，按自動(dòng)離崗予以辭退。
2、嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度。因事需請(qǐng)假者，必須提前一天請(qǐng)假，中層以下干部請(qǐng)假一天以內(nèi)的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，存辦公室備查;請(qǐng)假一天以上的，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后，報(bào)黨委書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字，存辦公室備查�？萍�(jí)干部直接向黨委書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)請(qǐng)假。請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條為準(zhǔn)，特殊情況不能當(dāng)時(shí)書(shū)面請(qǐng)假的，要先按程序電話請(qǐng)假，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，否則按曠工處理。
3、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班、夜間值班制度。值班期間要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，遵守值班時(shí)間，帶班領(lǐng)導(dǎo)在自己辦公室值班，其他值班人員必須在值班室集中值班，做好值班記錄。值班時(shí)，不準(zhǔn)缺崗，不準(zhǔn)請(qǐng)假;如有事情可找人替班。發(fā)現(xiàn)缺崗一次扣3分、罰款30元。值班、值夜期間，因主觀原因造成信息不靈、記錄不清、矛盾上交或發(fā)生其他不良后果的每次扣5分，嚴(yán)重的加倍扣分，特別嚴(yán)重的作待崗處理。
4、嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真執(zhí)行派餐單、派事單、維修單制度，嚴(yán)格財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、用車(chē)、文印等各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，違反一項(xiàng)每次扣3分，費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
5、落實(shí)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度。各工作片按照辦公室劃定的衛(wèi)生管理區(qū)域，各工作片根據(jù)實(shí)際指定人員輪流打掃，每天上午上班前打掃一次，做到無(wú)塵土、無(wú)紙屑、無(wú)煙頭、無(wú)痰跡、窗明幾凈、整齊有序。辦公室負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查，每發(fā)現(xiàn)少打掃一次分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人2分、1分。對(duì)打掃不到位的，辦公室負(fù)責(zé)督促重新打掃，經(jīng)督促仍不到位的，分別扣有關(guān)負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人4分、2分，并通報(bào)批評(píng)。
6、明確會(huì)議和辦公紀(jì)律。到市、區(qū)辦公事，由辦公室統(tǒng)一安排，不安排交通工具的，每天補(bǔ)助交通費(fèi)、伙食費(fèi)共計(jì)15元，憑辦公室填制的派事單當(dāng)月結(jié)算。按時(shí)參加區(qū)鎮(zhèn)組織的各種會(huì)議和學(xué)習(xí)，鎮(zhèn)里會(huì)議每遲到、早退一次扣1分，無(wú)故不參加者以曠工論處。
7、實(shí)行工作日查崗制度。一般干部在崗、下村、開(kāi)會(huì)等情況，必須向分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)不能說(shuō)明情況的，每發(fā)現(xiàn)一次，分別扣當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)3分、1分，分別對(duì)當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處罰30元、10元。
8、自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排和工作調(diào)動(dòng)，工作挑肥揀瘦、推諉扯皮、被動(dòng)應(yīng)付的，每發(fā)現(xiàn)一次依情節(jié)扣1-5分;情節(jié)嚴(yán)重的，經(jīng)黨委、政府研究給予相應(yīng)的行政紀(jì)律處分。
9、落實(shí)學(xué)習(xí)制度。根據(jù)工作實(shí)際，堅(jiān)持二、五集中學(xué)習(xí)日制度。實(shí)行撰寫(xiě)工作日志制度，每人每周撰寫(xiě)工作日志不得少于5篇，每周一進(jìn)行檢查，一般干部由分片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)檢查，科級(jí)干部由書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)檢查，每少一篇扣2分。
10、做到遵紀(jì)守法。對(duì)因酗酒鬧事、打架斗毆等造成惡劣影響的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的，給予行政紀(jì)律處分。
(二)本職工作和中心工作考核(基本分35分)
機(jī)關(guān)工作人員要做到本職工作年初有計(jì)劃，半年有小結(jié)，年終有總結(jié)。主動(dòng)向分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的打算安排，取得同意后付諸實(shí)施，不越權(quán)行事。自覺(jué)遵守本行業(yè)的各種規(guī)章制度，做到不違紀(jì)、不違規(guī)。工作積極、主動(dòng)、大膽，能較好地完成中心工作。
加減分因素：
1、對(duì)引進(jìn)新上項(xiàng)目落戶新店的，對(duì)引資人員每引進(jìn)100萬(wàn)元計(jì)5分。
2、不能按時(shí)按要求完成工作任務(wù)，造成工作被動(dòng)的，經(jīng)核實(shí)認(rèn)定，酌情扣1——10分。
3、工作成績(jī)突出，榮獲國(guó)家、省、市、區(qū)表彰和榮譽(yù)的，以批準(zhǔn)單位的文件、獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、證書(shū)、表彰通報(bào)為準(zhǔn)，對(duì)直接負(fù)責(zé)人和具體經(jīng)辦人分別獎(jiǎng)10分、7分、5分、3分。屬于部門(mén)類(lèi)榮譽(yù)和先進(jìn)的，減半計(jì)分。同項(xiàng)內(nèi)容按最高級(jí)別加分一次，不重復(fù)加分。
4、正面宣傳新店鎮(zhèn)工作的新聞報(bào)道和調(diào)研論文被正規(guī)黨報(bào)黨刊錄用，有稿酬的加倍獎(jiǎng)勵(lì);沒(méi)有稿酬的，區(qū)級(jí)、市級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)，每百字分別獎(jiǎng)2分、3分、5分、10分，每百字分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金20元、30元、50元、100元，同一稿件被不同刊物錄用的，按最高標(biāo)準(zhǔn)計(jì)分和獎(jiǎng)勵(lì)。
5、單項(xiàng)工作在區(qū)內(nèi)考核前三名的，分別給分管中層干部、直接責(zé)任人加5分、3分。單項(xiàng)工作位居全區(qū)末尾的，分別扣分管中層干部和直接責(zé)任人10分、5分。
6、積極參加鎮(zhèn)里組織的各種集體活動(dòng)，每少參與一次扣1分，活動(dòng)中獲獎(jiǎng)?wù)撸耙�、二、三名分別獎(jiǎng)勵(lì)5分、4分、3分，其余獲獎(jiǎng)?wù)吒鳘?jiǎng)勵(lì)2分。
(三)述職測(cè)評(píng)(基本分25分)
1、述職(5分)。采取書(shū)面述職和大會(huì)述職相結(jié)合的辦法，實(shí)行定期述職制度，匯報(bào)工作開(kāi)展情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題，理清思路，制定對(duì)策。中層干部每季度進(jìn)行一次述職，一般干部每半年進(jìn)行一次述職。每缺少一次扣10分。
2、基層評(píng)議(5分)。年終由全體機(jī)關(guān)干部對(duì)機(jī)關(guān)干部平時(shí)的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等進(jìn)行民主評(píng)議，按百分制進(jìn)行打分，得分在平均分以上的計(jì)5分，得分在平均分以下的計(jì)3分，其中得分列末三位的計(jì)2分。
3、平時(shí)表現(xiàn)分(5分)。年終由中層干部對(duì)所屬人員打分，根據(jù)平時(shí)工作態(tài)度、工作效率、工作質(zhì)量等方面的表現(xiàn)，打分后報(bào)分片領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)審核。中層干部平時(shí)表現(xiàn)分由分管領(lǐng)導(dǎo)和分片領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分。
4、班子綜合評(píng)議(10分)。年終由黨政班子會(huì)議綜合評(píng)定，最高為10分，最低為0分。
四、考核結(jié)果運(yùn)用及有關(guān)說(shuō)明
1、考核綜合得分在90分以上的，年度考核格次可評(píng)定為“優(yōu)秀”。對(duì)年度考核為“優(yōu)秀”的人員在鄉(xiāng)村干部大會(huì)上通報(bào)表?yè)P(yáng)，并作為推薦使用干部的主要人選;考核分在75分以上的，定為“稱(chēng)職”;考核分在60分以上的，定為“基本稱(chēng)職”;考核分在60分(不含60分)以下的.，可定為“不稱(chēng)職”。
2、考核分在75分以上、被評(píng)定為“稱(chēng)職”以上的人員，方可享有年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
3、年終考核被定為“不稱(chēng)職”、且位居后三位的，給予待崗三個(gè)月處理。待崗期間，發(fā)給基本生活費(fèi)，接受上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，另行安排工作。連續(xù)兩年被確定為待崗人員的，按照《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定，給予辭退處理。
4、中層干部年度考核有下列情況的，免去現(xiàn)職。
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;
(2)分管工作年度考核在全區(qū)排序末尾的。
5、年度考核結(jié)果，存入本人工作檔案，作為今后干部使用管理的重要依據(jù)。
6、年終按照實(shí)際得分情況，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。不在編人員的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，取全體在編人員的平均分。有下列情況者，按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)發(fā)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼：當(dāng)年調(diào)入、調(diào)出人員;休假人員;離職學(xué)習(xí)三個(gè)月以上的等。
7、有下列情況之一者，不享受當(dāng)年經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼：
(1)年終考核60分(不含60分)以下的;
(2)累計(jì)曠工20天或事假30天以上或病假半年以上的;
(3)當(dāng)年受政紀(jì)、法紀(jì)記過(guò)以上、黨紀(jì)嚴(yán)重警告以上處分的;受行政撤職處分。
8、辦公室負(fù)責(zé)做好統(tǒng)計(jì)工作，扣分、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)情況每月公開(kāi)通報(bào)，處罰、獎(jiǎng)勵(lì)金額當(dāng)月兌現(xiàn)。罰金實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)管理，用于開(kāi)展機(jī)關(guān)日常文體活動(dòng)和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。
9、考核政策中未盡事宜，以黨委、政府集體討論決定為準(zhǔn)。上級(jí)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）6
一、目的
為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，激勵(lì)員工的工作積極性，使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行，制定本辦法。
二、適用范圍
公司全體員工。
三、原則
1．以公司對(duì)員工計(jì)劃的業(yè)績(jī)目標(biāo)和員工實(shí)際工作事實(shí)為基本依據(jù)；
2．以客觀，公正、公開(kāi)、規(guī)范為核心考核理念；
3．物業(yè)管理經(jīng)理行使對(duì)物業(yè)管理人員的考核權(quán)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，各主管對(duì)員工進(jìn)行考核。
四、考核時(shí)間及考核內(nèi)容
每月28-30日前由物業(yè)管理經(jīng)理向?qū)Ω鲘徫还芾砣藛T進(jìn)行打分考核。各主管對(duì)各崗位進(jìn)行打分考核至次月10號(hào)前上報(bào)考核情況并將考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表上交總經(jīng)理。
考核內(nèi)容
1、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
2、工作任務(wù)：平日完成工作的質(zhì)量和效率、崗位工作量。
3、崗位職責(zé)熟悉度：是否熟悉本崗位職責(zé)。
4、工作態(tài)度：平日對(duì)待工作的態(tài)度是否端正，是否遵守公司制度，服從安排，與同事相處是否和睦，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5、協(xié)調(diào)溝通能力：平日與同部門(mén)同事之間以及業(yè)主之間協(xié)調(diào)處理問(wèn)題能力。
6、有無(wú)客戶投訴：在工作中對(duì)業(yè)主的態(tài)度，處理客戶投訴的.能力。
五、考核辦法：
物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資組成，考核工資發(fā)放方式為月度核發(fā)。實(shí)行主觀評(píng)議與客觀工作效率評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，主觀評(píng)議可以包括主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、下屬員工評(píng)議；客觀工作效率評(píng)價(jià)包括對(duì)本崗位工作完成情況、加班情況、專(zhuān)業(yè)技能自我提升情況。
六、考核各項(xiàng)內(nèi)容權(quán)重
工作考核實(shí)行100分/人、月制考核，全面達(dá)標(biāo)為100分，其中考勤20分（20%）、工作態(tài)度30分（30%）、工作任務(wù)50分（50%）。
�。�1）考勤20分由各主管及簽到表記錄情況，給予每位員工相應(yīng)的分值，總經(jīng)理核查簽字。（表一）
（2）工作態(tài)度總分值30分，考核形式：公司總體員工相互進(jìn)行工作態(tài)度考核（包括自考），分值15分（50%）；總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行工作態(tài)度考核，分值15分（50%）。（附工作態(tài)度考核表）
（3）工作任務(wù)總分50分，根據(jù)各個(gè)部門(mén)具體情況工作內(nèi)容考察。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行工作任務(wù)考核，占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的40%（20分）；總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行工作任務(wù)考核，占員工工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的60%（30分）；總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作任務(wù)考核，占個(gè)部門(mén)工作任務(wù)考核分?jǐn)?shù)的100%（50分）。
考勤考核制度表
指標(biāo)分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
曠工5五曠工記錄為5分，曠工一次為三分，曠工兩次為0分。
脫崗5五脫崗記錄為5分，脫崗一次為3分，脫崗兩次為0分。
早退、遲到5無(wú)早退/遲到記錄為5分，早退/遲到一次或兩次為4分，早退/遲到三次或四次為3分，早退/遲到五次或六次為2分，早退/遲到六次以上為1分，早退/遲到六次以上為0分。
請(qǐng)假
（事假）5請(qǐng)假三次以下為5分，請(qǐng)假三次為4分，請(qǐng)假四次為3分，請(qǐng)假五次為2分，請(qǐng)假六次為1分，請(qǐng)假七次為0分。
考勤月度考核表（表一）
被考核員分值總分備注
七、考核通則
附加
�。�1）遲到、早退、曠工，按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
（2）著裝不規(guī)范、佩戴不完整，扣1分/次。
（3）姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范，扣1分/次。
�。�4）語(yǔ)言粗俗，服務(wù)被業(yè)主有效投訴，扣5分/次。
�。�5）不服從指揮，未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù)，扣3分/次。
�。�6）破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非，工作推委、拖拉，扣3分/次。
（7）工作期間，干與本職工作無(wú)關(guān)之事，扣3分/次。
�。�8）當(dāng)班飲酒或酒后上班者（因公飲酒者，酒后不得上班，不在本考核之列），扣5分/次。
�。�9）當(dāng)班吃零食，禁區(qū)內(nèi)吸煙者，扣2分/次。
�。�10）串崗、脫崗者，扣5分/次；若給公司或業(yè)主造成損失的，另行處理。
�。�11）當(dāng)班吵架、打架、賭博者，扣10分/次，情節(jié)嚴(yán)重者，另行處理。
�。�12）當(dāng)班期間睡崗者，扣10分/次。
（13）無(wú)故不參加例會(huì)、訓(xùn)練、培訓(xùn)者，扣2分/次。
�。�14）記錄不準(zhǔn)確，各類(lèi)資料上報(bào)不及時(shí)者，扣2分/次。
�。�15）弄虛作假，隱瞞實(shí)情，包庇、縱容下屬者，扣5分/次。
�。�16）限期整改不及時(shí)，未達(dá)要求者，扣3分/次。
�。�17）泄露公司機(jī)密、造謠、誹謗、打擊、報(bào)復(fù)他人者，扣10～20分/次。
�。�18）工作場(chǎng)地不干凈、整潔，工作區(qū)域10平方米內(nèi)發(fā)現(xiàn)煙頭、紙屑，扣1分/次（處）。
（19）故意刁難業(yè)主，向服務(wù)對(duì)象吃、喝、卡、拿、要，收取好處費(fèi)，除退出非法所得、賠禮道歉外，另扣20分/次，情節(jié)嚴(yán)重者予辭退。
�。�20）主管負(fù)責(zé)人督查不嚴(yán)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)大的失誤，影響公司形象或造成較大經(jīng)濟(jì)損失，扣5～20分/次或另行處理。
�。�21）業(yè)主（使用人）投訴及咨詢時(shí)認(rèn)為不屬于本職責(zé)范圍而不理睬、不引導(dǎo)者，扣2分/次。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）7
一、總則
為貫徹按勞分配原則，規(guī)范物業(yè)公司職工隊(duì)伍的管理。建立以崗位績(jī)效獎(jiǎng)金制為主要形式的獎(jiǎng)金激勵(lì)制度，通過(guò)對(duì)職工履行崗位職責(zé)情況的評(píng)估，將其獎(jiǎng)金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績(jī)緊密結(jié)合。調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì)，推動(dòng)小區(qū)物業(yè)管理工作上一個(gè)新的臺(tái)階。特制定本制度。
二、崗位績(jī)效考核原則
1、客觀公正、實(shí)事求是，考核內(nèi)容和考核方式公開(kāi)透明;
2、注重實(shí)績(jī)、合理量化、綜合平衡的原則;
3、誰(shuí)管理誰(shuí)考核，并體現(xiàn)權(quán)重的原則。
三、被考核人員：
物業(yè)公司經(jīng)理和職工。
四、考核的基本內(nèi)容：
小區(qū)物業(yè)公司績(jī)效考核，分為經(jīng)理考核和職工考核。
(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容：
經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面;
1、敬業(yè)精神考核
熱愛(ài)本職工作，以本職為“天職”;樂(lè)于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新;干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)、精于物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核
有強(qiáng)烈的責(zé)任感，以身作則，率先垂范;有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、領(lǐng)導(dǎo)能力考核：
有合理組織工作部署，統(tǒng)一協(xié)調(diào)下屬行動(dòng)的能力;有正確分析、把握問(wèn)題，提出合理解決方案，做出正確決定的能力;有把握下屬思想動(dòng)態(tài)、激勵(lì)下屬工作熱情、形成團(tuán)隊(duì)凝聚力的能力。
4、工作業(yè)績(jī)考核：
物業(yè)管理和工作目標(biāo)的完成情況;物業(yè)公司工作紀(jì)律及規(guī)章制度落實(shí)情況;工作受到上級(jí)表彰情況。
5、遵規(guī)守紀(jì)考核
帶頭執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;廉潔自律情況。
6、理論學(xué)習(xí)考核：
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的情況。
7、綜合素質(zhì)考核：。
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
(二)、職工考核內(nèi)容：
職工考核主要從個(gè)人的敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和綜合素質(zhì)等七個(gè)方面。
1、敬業(yè)精神考核：
熱愛(ài)本職安心工作，樂(lè)于奉獻(xiàn);干物業(yè)、愛(ài)物業(yè)、專(zhuān)物業(yè)。
2、工作態(tài)度考核：
有強(qiáng)烈的.責(zé)任感;有積極主動(dòng)、不怕吃苦、不講條件、勇于進(jìn)取的工作精神;有踏踏實(shí)實(shí)、勤奮努力的工作干勁。
3、工作能力考核：
熟悉小區(qū)基本情況，能夠勝任本職工作;善于思考問(wèn)題、研究問(wèn)題，獨(dú)立完成所擔(dān)負(fù)的物業(yè)管理服務(wù)工作;能夠出色的完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
4、遵規(guī)守紀(jì)考核：
服從領(lǐng)導(dǎo)，令行禁止;執(zhí)行物業(yè)公司作息時(shí)間情況;履行崗位責(zé)任制情況;遵守物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度情況。
5、理論學(xué)習(xí)考核
物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作技能掌握的情況。
6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核：
思想作風(fēng)正派，處理好同志間關(guān)系;工作中不計(jì)分內(nèi)分外，主動(dòng)配合，密切協(xié)作，有良好的群眾口碑。
7、綜合素質(zhì)考核
全面考察個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。
五、考核時(shí)間及方法：
1、所有被考評(píng)者均采取自我述職報(bào)告、被考評(píng)者自我評(píng)分、民主測(cè)評(píng)打分和考核人綜合評(píng)判打分的方法，在每月的第一周進(jìn)行上月的績(jī)效考核，并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成�？己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。
2、考核測(cè)評(píng)打分方法：
(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成：
第一部分，被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《經(jīng)理績(jī)效考核自我評(píng)分》，分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面自我評(píng)分;
第二部分，民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度，工作業(yè)績(jī)、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個(gè)方面，分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;
第三部分，考核人綜合評(píng)判打分。由主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分×50%
(2)、職工測(cè)評(píng)打分
各局屬物業(yè)公司職工的考核人為各物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)。測(cè)評(píng)打分由三個(gè)部分組成：
第一部分，被考評(píng)者自我評(píng)分。填寫(xiě)《職工績(jī)效考核自我評(píng)分》，分敬業(yè)精神、工作態(tài)度，工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面自我評(píng)分;)
第二部分，民主測(cè)評(píng)初評(píng)打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、工作態(tài)度、工作能力、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作六個(gè)方面，分別給被考評(píng)者初評(píng)打分;
第三部分，考核人綜合評(píng)判打分。由本小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理和主管局領(lǐng)導(dǎo)給被考評(píng)者的綜合素質(zhì)評(píng)判打分。
j最終成績(jī)=自我評(píng)分×20%+民主測(cè)評(píng)分×30%+考核人綜合打分÷2×50%
3、考核監(jiān)督。局考績(jī)督察組派員參加各局屬物業(yè)公司的績(jī)效考核，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。
4、試用期職工和臨時(shí)工不參加績(jī)效考核。
六、考核等級(jí)和獎(jiǎng)金加權(quán)：
1、A級(jí)(優(yōu)秀級(jí))：90分——100分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)10%;
2、B級(jí)(良好級(jí))：80分——90(不含)分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)5%;
3、C級(jí)(合格級(jí))：60分——80(不含)分，上月基本獎(jiǎng)金加權(quán)0%;
4、D級(jí)(不合格級(jí))：60(不含)分以下。.
七、考核結(jié)果的應(yīng)用：
局屬各物業(yè)公司，分別實(shí)行全員(本局干部職工)年度基本獎(jiǎng)金一次性承包制度�？�(jī)效考核成績(jī)與獎(jiǎng)金直接掛鉤，作為被考核人下一個(gè)月獎(jiǎng)金分配的決定因素。
1、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锳級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(10%)]×基本獎(jiǎng)金。
2、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)锽級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)%+獎(jiǎng)金加權(quán)(5%)]×基本獎(jiǎng)金。
3、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镃級(jí)者，上月獎(jiǎng)金分配：
月獎(jiǎng)金=[績(jī)效考核最終成績(jī)% +獎(jiǎng)金加權(quán)(0%)]×基本獎(jiǎng)金。
4、績(jī)效考核成績(jī)?yōu)镈級(jí)者，上月不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。并待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，待崗期間也不計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金。
5、全年度累計(jì)12個(gè)A者，年終獎(jiǎng)勵(lì)1000元
八、考核紀(jì)律：
1、各小區(qū)物業(yè)經(jīng)理要認(rèn)真組織，績(jī)效考核必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé)�？己巳瞬回�(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除單位重新考核外，將依據(jù)情節(jié)輕重，給予考核人扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至撤職處理。)
2、每位職工在民主測(cè)評(píng)打分時(shí)，要做到實(shí)事求是、客觀、公正，慎重打分。凡在考核中結(jié)伙串聯(lián)作弊者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金直至下崗處理
3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。凡未在當(dāng)月的第一周內(nèi)完成績(jī)效考核的小區(qū)，將給予扣發(fā)經(jīng)理當(dāng)月基本獎(jiǎng)金20%的.處理。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）8
一、如何考核物業(yè)公司總經(jīng)理？
考核指標(biāo)說(shuō)明：
1.物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率
物業(yè)費(fèi)用預(yù)算控制率＝部門(mén)實(shí)際費(fèi)用支出/部門(mén)預(yù)算費(fèi)用支出×100%
2.員工管理
員工管理指標(biāo)通過(guò)考核期內(nèi)員工績(jī)效考核得分進(jìn)行評(píng)價(jià)
二、如何考核物業(yè)公司員工？
1.績(jī)效考核的目的
為保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，提高物業(yè)人員的工作績(jī)效，為物業(yè)人員的薪酬調(diào)整、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、晉升獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰等提供準(zhǔn)確、客觀的`依據(jù)，特制定本方案。
2.績(jī)效考核的時(shí)間
物業(yè)人員的績(jī)效考核分為季度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核兩種。
3.季度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施
季度績(jī)效考核是對(duì)物業(yè)人員每季度的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核標(biāo)準(zhǔn)是被考核者的崗位描述、工作目標(biāo)和工作計(jì)劃等。不同級(jí)別員工績(jī)效考核的側(cè)重點(diǎn)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不同，按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的不同，物業(yè)人員績(jī)效考核分為管理人員績(jī)效考核和普通員工績(jī)效考核兩類(lèi)。
�。�1）管理人員績(jī)效考核
管理人員季度績(jī)效考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
說(shuō)明：A＝5分；B＝4分；C＝3分；D＝2分；E＝1分
�。�2）普通員工績(jī)效考核
普通員工績(jī)效考核的內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。
說(shuō)明：A＝10~9分；B＝8~7分；C＝6~5分；D＝4~3分；E＝2~1分
�。�3）季度績(jī)效考核等級(jí)劃分
依據(jù)物業(yè)人員季度績(jī)效考核的總得分，將員工分成A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，具體等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
說(shuō)明：浮動(dòng)工資上浮或下浮僅僅維持一個(gè)季度。新季度績(jī)效考核結(jié)束后，按照新的等級(jí)劃分結(jié)果確定浮動(dòng)工資變化比例。
（4）季度績(jī)效考核實(shí)施
各部門(mén)經(jīng)理與人力資源部共同進(jìn)行本部門(mén)員工的績(jī)效考核，同一員工的績(jī)效考核評(píng)分由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)。人力資源部負(fù)責(zé)整理統(tǒng)計(jì)“員工季度績(jī)效考核匯總表”，一式三份，一份給各部門(mén)負(fù)責(zé)人，一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部作為浮動(dòng)工資變化的依據(jù)，一份留存，年終匯總后存檔。
4.年度績(jī)效考核的內(nèi)容與實(shí)施
（1）年度績(jī)效考核記分標(biāo)準(zhǔn)
年度績(jī)效考核建立在季度績(jī)效考核的基礎(chǔ)上，其依據(jù)包括四個(gè)季度績(jī)效考核得分和人力資源部獎(jiǎng)懲記錄兩部分。人力資源部獎(jiǎng)懲記錄得分標(biāo)準(zhǔn)，如下表所示。
�。�2）年度績(jī)效考核總分計(jì)算方法
總分=本年度四個(gè)季度績(jī)效考核得分之和×80%+人力資源獎(jiǎng)懲評(píng)分×20%
�。�3）年度績(jī)效考核等級(jí)劃分
公司年度績(jī)效考核等級(jí)共有五個(gè)，其劃分，如下表所示。
�。�4）年度績(jī)效考核的實(shí)施
公司年度績(jī)效考核由人力資源部組織進(jìn)行。
5.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
（1）財(cái)務(wù)部依據(jù)季度績(jī)效考核結(jié)果確定員工浮動(dòng)工資的數(shù)額，運(yùn)用年度績(jī)效考核結(jié)果確定員工年終獎(jiǎng)金數(shù)額。
�。�2）部門(mén)經(jīng)理運(yùn)用季度績(jī)效考核的結(jié)果制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，并向公司推薦優(yōu)秀人才。
�。�3）人力資源部運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果調(diào)整員工結(jié)構(gòu)，優(yōu)化人員配置。
6.績(jī)效考核結(jié)果申訴
本公司績(jī)效考核結(jié)果申訴一律采用員工向人力資源部遞交“績(jī)效考核結(jié)果申訴表”的形式進(jìn)行。“
人力資源部接到員工申訴后，及時(shí)與員工溝通，組織人員進(jìn)行績(jī)效調(diào)查，然后根據(jù)事實(shí)和公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行申訴處理。
物業(yè)公司年終績(jī)效考核方案范文（通用9篇）9
考核目的為了完善薪資管理體系，提高工作績(jī)效，提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù)，增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。不妨看看年終績(jī)效考核方案。
一、考核原則
1、以績(jī)效為導(dǎo)向的原則。
2、公平、公正、公開(kāi)的原則。
3、考核、考評(píng)相結(jié)合的原則。
4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的原則。
二、考核對(duì)象
1、部門(mén)總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
2、機(jī)關(guān)全體員工。
3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
4、項(xiàng)目部全體員工。
三、考核機(jī)構(gòu)
1、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理是年終績(jī)效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
(1)負(fù)責(zé)批準(zhǔn)年終績(jī)效考核實(shí)施方案。
(2)監(jiān)督和檢查年終績(jī)效考核過(guò)程。
(3)確定年終績(jī)效考核結(jié)果。
2、行政管理部是年終績(jī)效考核組織部門(mén)。
(1)制定年終績(jī)效考核實(shí)施方案。
(2)組織指導(dǎo)各部門(mén)實(shí)施年終績(jī)效考核。
(3)匯總年終績(jī)效考核結(jié)果等工作。
3、各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門(mén)年終績(jī)效考核第一責(zé)任人。
(1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)年終績(jī)效考核全面工作。
(2)成立由2-3人組成的考核小組，負(fù)責(zé)與部門(mén)內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談，并如實(shí)填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》，匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
(3)組織召開(kāi)本部門(mén)年終工作總結(jié)會(huì)議。
四、考核等級(jí)分布
考核結(jié)果匯總后確定B+B-C+
1、考核分?jǐn)?shù)85-89分的，考核等級(jí)確定為B+，B+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。
2、考核分?jǐn)?shù)75-79分的，考核等級(jí)確定為C+，C+不超過(guò)本部門(mén)員工20%。
3、員工有下列行為之一的。其考核等級(jí)不得評(píng)為A級(jí)
(1)無(wú)故曠工或每月遲到2次以上或早退的`。
(2)請(qǐng)婚、喪、病、事假超過(guò)15天的。
(3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(4)個(gè)人收受好處，故意損害公司利益的。
(5)其他違反公司規(guī)章制度的。
4、各部門(mén)評(píng)定考核等級(jí)不得超出上述比例，超出上述比例應(yīng)重評(píng)。特殊情況超出上述比例，必須說(shuō)明充分理由。
5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績(jī)效考核工作，作為考核被考核人的重要政績(jī)之一。
五、考核時(shí)間安排及方法
本次考核為xx年度考核，考核及考評(píng)時(shí)間為xx年12月25日至xx年1月12日。
1、xx年12月20日前，部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部，其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門(mén)總經(jīng)理。
2、xx年12月20日---12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案，與各部門(mén)總經(jīng)理溝通，告知考核流程及考核安排。
3、xx年12月25日---xx年1月5日各部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門(mén)全體員工單獨(dú)談話，并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。
4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對(duì)各項(xiàng)目部全體員工的考評(píng)工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核，并認(rèn)真填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。部門(mén)考核小組及項(xiàng)目考核小組對(duì)員工考核打分，權(quán)重比為(部門(mén)總經(jīng)理：項(xiàng)目經(jīng)理3：7)
5、xx年1月5日---1月9日各部門(mén)召開(kāi)年終工作總結(jié)會(huì)議，并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部，行政管理部參與各部門(mén)及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議，以項(xiàng)目部為單位召開(kāi)，會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果供部門(mén)總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。
6、xx年1月10日---1月11日召開(kāi)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì)，每個(gè)部門(mén)通過(guò)抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì)，參會(huì)人員填寫(xiě)《年度績(jī)效測(cè)評(píng)表》，通過(guò)無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分。
7、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分，填寫(xiě)《年終績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》。董事長(zhǎng)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無(wú)記名投票方式對(duì)述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分權(quán)重比為
董事長(zhǎng)、總經(jīng)理6：無(wú)記名投票4。
8、xx年1月12日由行政管理部將公司年終績(jī)效考核情況。統(tǒng)一匯總，并報(bào)公司董事長(zhǎng)及總經(jīng)理。
9、xx年1月13日召開(kāi)公司年終工作終結(jié)大會(huì)。
六、考核結(jié)果應(yīng)用
1、通過(guò)績(jī)效考核，使公司對(duì)員工有正確全面認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，為對(duì)員工的使用、調(diào)整，合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
2、通過(guò)績(jī)效考核，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性，提高工作效率，保障做好08年工作。
3、績(jī)效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾，有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明。
員工有下列出勤方面的問(wèn)題，適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金：
(1)每月遲到2次以上或早退的，每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。
(2)無(wú)故曠工的，每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。
(3)請(qǐng)事假超過(guò)15天，扣減年終獎(jiǎng)金總額20%，增加5天，加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。
(4)婚、喪、病假超過(guò)15天的，扣減年終獎(jiǎng)金總額10%，每增加5天，加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。
員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金
(1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
(2)個(gè)人收受好處，故意損害公司利益的。
(3)造成工程安全責(zé)任事故的。
(4)造成工程施工返工、延期的。
(5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。
七、幾點(diǎn)要求
1、年終績(jī)效考核工作，必須嚴(yán)肅認(rèn)真，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
2、年終績(jī)效考核工作比較過(guò)去，要有質(zhì)的飛躍，為公司規(guī)范化管理，向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn)，探索新路。
3、年終各項(xiàng)工作繁忙，需統(tǒng)籌安排，穿插進(jìn)行，必要時(shí)加班，切實(shí)保證績(jī)效考核工作效果。
八、被考核者對(duì)考核結(jié)果有異議，可向行政管理部申訴，行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
九、本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋。
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