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      1. 績效考核管理辦法

        時間:2022-12-13 09:55:01 績效考核 我要投稿

        績效考核管理辦法集錦15篇

        績效考核管理辦法1

          一、 總 則

          為落實公司績效管理考核辦法,規范工區各類獎金發放,體現獎金考核和發放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵機制和竟爭機制,增強職工的責任性和團隊精神,同時以此為職工績效評定的依據,建立科學合理的績效管理體系,有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務。結合工區實際,特制定《輸電線路工區績效考核管理辦法》 本考評辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎、安全生產長周期考核獎及其它各類獎金的管理考核。

          二、 績效管理的原則 工區獎金發放遵循以下原則:

          1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

          2.嚴格考核、注重績效、動態管理;

          3.抓大放小,調動班組管理的積極性

          三、 組織機構

          1.工區考核工作小組。

          組長:主任

          副組長:黨支部書記 副主任 組員:工區專責、各班班組長。

          2.主要職責是:負責對全工區綜合管理考評工作的領導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行,組織檢查,抽查,匯總考評資料,提出考評意見,受理考核投訴,對考核中產生的爭議進行調解和裁決。對各班組考核工作進行督查,抽查各班組考核辦法的執行情況,對違反規定或者執行不力的班組進行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。

          四、績效考核辦法

          (一)工區直接考核人員

          1.工區各專責、各班班長為工區直接考核人員,每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內容與工區簽訂當月績效合約,月末根據完成情況等進行考核。

          2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權重100%。

          2.1將班組安全生產管理、基礎建設、設備及專業管理和精神文明建設等劃分為業績指標、班組管理水平、業績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據,使目標管理、月度經濟責任制、班組業績考核統為一條線來管理考核。

          2.2業績指標以目標管理為主要內容。當月評價結果為月度綜合考核的結果來兌現月獎。目標管理工作,對能量化班組的指標堅持用定量指標考核,對不能量化班組的指標用定性評價考核。業績指標的評價占月度綜合考評的20%。

          2.3班組管理水平以班組基礎建設、設備及專業管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據進行評價。班組管理水平評價占月度綜合考評的30%。

          2.4業績績效評價以生產任務完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結果進行考評。業績績效評價占月度綜合考評的50%。

          1.工區獎金系數:

          (二)班組考核人員的獎金計算發放辦法。

          除工區直接考核發放獎金的人員外,工區按其它人員人數核定獎金系數發放到各班組,各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實際工作情況考核發放。

          (三)其他有關補充規定

          1.各班組要參照本細則,并結合本班組特點(運行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容,按照體現績效優先的原則,制定考核細則報工區備案后執行。

          2.班組在制定個人考核分配辦法時,必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵,兌現相應的獎金。

          3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產、經營管理,發生各種考核事件的處理,按公司的相關獎懲規定執行;發生與工作無關的個人行為被公司考核,由責任人全部承擔。

          4.綜合管理考評辦法適用于工區所屬班組。

          五、考核程序和方法

          (一)考核程序

          1.每月召開生產會前 天,各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

          2.在每生產會上,由考核工作小組組長(或副組長)結合工區生產會召開考核會議,匯總核實并結合工區績效管理考核細則,提出考核意見。 附表:

          一、目標管理指標體系及考評標準

          二、班組管理水平考評標準

          三、業績績效體系及考評標準

          四、月度績效自評表

          五、月度績效考評表

          目標管理指標體系及考評標準(20分)

          班組管理水平考評標準(30分)

          部門:XXXXXXX 制訂日期: xxxx 年 xx月xx 日

          此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。

        績效考核管理辦法2

          一、績效考核的目的:

          績效考核的目的是使上級能夠對部下具有的擔當職務的能力以及能力的發揮程度進行分析,做出正確的評價,進而做到人盡其才,客觀合理地安置組織成員,調動員工工作積極性、提高工作績效,亦是對員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的重要依據,明確員工的導向,保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵。

          二、考核范圍:

          實業有限公司全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加季度、年終考核)。

          三、考核原則:

          以客觀事實為依據,以考核制度規定的內容、程序與方法為準繩;

          考核力求公平、公開、公正的原則來進行。

          四、考核公式及其換算比例:

          績效考核計算公式=KPI績效(50%)+360度考核(30%)+個人行為鑒定20%

          績效換算比例:KPI績效總計100分占50%;360度考核總計100分占30%;個人行為鑒定總計100分占20%。

          五、績效考核相關名詞解釋:

          績效考核:為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對員工品性、業績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。

          KPI(Key performance index):即關鍵業績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的。關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。

          360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。

          個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規章制度而被處罰分數或者有建議性提議、突出性表現而被獎勵行為的。結果。

          六、績效考核指標及細則

          KPI績效根據部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為50%。

          主管級以下人員,在360度考核中分數,為部門管理類人員的平均分。

          個人行為鑒定考核

          個人行為鑒定考核總分為100分

          遲到、早退一次每次扣除2分

          曠工半天每次扣除5分依次類推。

          忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除分

          每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。

          警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分

          嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分

          提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據實際情況給予獎勵

          無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。

          七、考核時間:

          月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。

          年度考核:在次年1月的第2個星期考核,7個工作日內結束。

          八、考核等級/比例:

          個人績效津貼比例:

          普通員工:占個人總工資結構的5%;

          普通職員:占個人總工資結構的10%;

          主管:占個人總工次結構的15%;

          經理:占個人總工資結構的20%;

          副總經理:占個人總工資結構的30%;

          或者結合個人職等進行績效津貼比例劃分。

          個人績效津貼給付比例:

          優等:當月績效基本津貼x120%;

          乙等:當月績效基本津貼x90%;

          丙等:當月績效基本津貼x80%;

          丁等:當月績效基本津貼x70%。

          個人績效考核等級標準:

          九、年度考核規定及薪資提升標準:

          年度考核是調整員工下年度工資水平,頒發年終獎金的依據

          進入公司不滿3個月者不參加年終考核。

          在公司服務滿1年按考核成績予以年度調薪(針對職員類),具體參考標準如下:

          優等:基本工資x12%

          甲等:基本工資x6%

          乙等:基本工資x3%

          丙等:不調整

          丁等:解雇

          生產直接人員,根據國家相關法律法規已經公司的經營狀況和規定調整。

          十、考核紀律:

          上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領導不負責或不負責或不公正者,一經發現將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。

          各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。

          考核工作必須在規定的時間內按時完成。

          弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的50%記分。

          十一、考核仲裁:

          為保證考核的客觀公正、持續改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權責負責人,組長為人力資源部經理。

          考核小組負責處理以下事務;

          A、對考評人的監督約束

          B、考核投訴的處理;

          C、討論并通過各部門設定的績效考核指標;

          D、每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。

          被考核人對考核結果持有異議時,可在績效面談結束之后的三天內向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。

          考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結果為終審。

          十二、績效面談

          績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權責主管必須在考核結束后一星期內安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結會議”的方式進行,但對于最優秀員工與最差員工,應予以單獨面談,并在考核結束后的10內將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復印件。

          績效面談的內容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。

          十三、本辦法執行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執行需要修訂,考核小組總結討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經理審核后批準執行。

          十四、本辦法的解釋權由人力資源部負責

          十五、本辦法自公布之日起執行。

        績效考核管理辦法3

          第一部分 總 則

          第一條:公司員工考評目的

          (一)通過績效考核,傳遞組織目標,促使員工提高工作績效,達到“培養員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務,達到公司與個人之間的雙贏”的目的。

          (二)加強公司的計劃性,改善組織的管理過程,促進管理的科學化、規范化。

          (三)客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調整、績效薪資發放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。

          (四)反饋員工的績效表現,加強過程管理,強化各級管理者的管理責任,促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。

          (五)季度績效考核主要目的在于:通過對1個季度內工作計劃安排和任務完成情況進行考核,全面評價員工的工作業績,為員工績效工資提供必要的依據,也為人力資源部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據,從而有效提升公司整體績效。

          (六)年終考核目的:評價年度員工和部門工作績效,為年終獎金發放,工作效率,崗位目標執行、人事調整政策評價提供依據。第四季度直接進行年度考評。

          第二條:理念

          (一)以目標計劃為基礎,以關鍵業績量標準/指標對績效進行考核,強調績效的達成。 (二)強調績效管理過程,而不是簡單的結果評判。 (三)注重考核結果面談,通過考核發現問題、解決問題。

          第三條:考核原則

          (一)相對一致性:在一段連續時間內,考核的內容和標準不能有較大的變化,至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。

          (二)客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,主管人員注意記錄員工的工作表現,以事實說話,避免由于光環效應,親近、偏見等帶來誤差。(三)公平性:對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。 (四)公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結果同樣有效。

          (五)保密性:主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。 (六)管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如果大部分人把實施本體系作為一個負擔,則考核制度要做出相應修改。

          (七)定期化與制度化

          績效考核既是對員工工作情況的過去和現在的考察,也是對他們未來工作行為進行預測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發現組織中的問題,從而促進企業的發展。

          (八)溝通與反饋

          考核評價結束后,人力資源部或各部門負責人應及時與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。 (九)考核實施部門

          人力資源部門組織企業各部門負責人對員工進行評估。

          第四條:適用范圍

          本制度適用于正式員工。考核對象具體分為:部門主管、行政、市場、技術、財務、人力資源各類人員。

          第二部分 考核規定與流程

          第一條:考核要素

          (一)年度經營目標計劃及季度工作關鍵業績指標達成情況

          (二)辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄 (四)被考核者的上級主管人員提供的季度工作關鍵業績指標工作記錄 (五)員工月報

          第二條:考核責任

          (一)原則上實行自評、直接上級主考、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。

          (二)直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評,直接上級作為二級考核者進行主評;人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結果負有監督、指導責任,按季度工作關鍵業績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀性。

          (三)在審核最終結果時,考核小組根據監督情況,調整考核分數上下浮動限制為總分的5%。 (四)年終考核由公司成立考核領導小組組織實施,小組成員為體現公正、公平、公開原則由員工代表,職能部門負責人、管理者代表等組成,具體成員由管理層會議決定,人數應為奇數,最少3人,最多7人。

          第三條:考核責權 (一)人力資源部門:

          (1)負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經理批準 (2)負責組織績效考核工作

          (3)負責培訓參與考核各級管理人員 (4)負責監督及控制考核工作的全過程 (5)考評分的匯總和考核資料的歸檔 (6)考核結果與薪資掛鉤,計算并報批實施 (7)辦理考核領導小組委托的相關工作

          (二)一級考核者(員工本人)和二級考核者(員工直接上級)

          (1)了解考核的程序及方法 (2)確?己说墓、公平

          (3)對責任范圍內的直線下級進行考核

          (4)考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導

          (三)由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃的真實性,確?己私Y果的公正、公平

          (1)嚴肅處理違背考核宗旨,以權牟私的個人

          (2)負責考核工作的整體性和及時性,并有計劃地按公司戰略規劃和年度工作目標、年度經營目標推行新的考核體系。

          (四)績效考核領導小組負責:

          (1)擬定相關考核細則報總經理批準,負責年終考核方案的組織執行 (2)考核工作的柔性調控和協調. (3)重大申訴、投訴考核事件的處理。

          第三條:考核權限

          每位員工由自己進行自考,直接上級進行主考,人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核,績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監督并負最終審核責任。

          第四條:申訴

          (一)各類考評結束后,被考核者有權了解自己的考評結果,考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。

          (二)被考核者如對考評結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,有權向人力資源主辦進行申訴,人力資源主辦應及時聯系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復議并在一周內給予明確答復:如果被考核者對申訴處理仍有異議,可以向考核領導小組提出申訴,由考核領導小組負責進行最終復議。

          第五條:考核面談

          績效面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據需要可選擇地參與。

          第三部分 各類人員考核的具體實施

          第一條:季度績效考核的實施

          季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環節,考核依據是員工的績效期間工作表現記錄和實際工作業績、崗位職責說明、周報。考核表中,若部分崗位的當月考核不涉及到某項具體指標,則該項目評分按其明細分值的滿分計算。

          (一)員工自評

          員工根據本崗位的考核表給自己評分,員工應認真、嚴肅、客觀地進行自評打分,員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會,也是直接上級考評的依據之一。

          (二)直接上級考核

          直接上級根據員工的績效期間表現和實際工作業績給員工進行評分,直接上級應本著對事不對人的客觀態度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真,在評分時應適當參照員工的自評情況。

          (三)人力資源主辦會同部門負責人復核員工自評和直接上級評分后,人力資源主辦會同部門負責人要進行最后的把關復核,防止人為因素影響考評的客觀性。

          人力資源主辦會同部門負責人復核無異議后,按以下權重匯總計算:

          第二條:考核結果與系數的換算

          (一) 考核人員分類及對應的考核辦法:

          (二)員工的績效月薪系數直接參照各員工的最終得分確定:

          系數 = 員工的最終得分÷100(如:某員工的最終得分為85分,則系數為0.85)

          員工的當月績效工資 = 績效獎勵額度 × 系數(如:某員工的績效獎勵額度為500元,考核系數為0.85,則員工的績效月薪為425元)

          (三)年度(崗位)績效素數的計算

          中層管理人員年年度(崗位)績效系數 =年終(崗位)績效得分 × 80% +季度績效得分 × 20% 非管理層員工年度(崗位)績效系數 = 季度(崗位)績效得分的1/4 × 60% +年終(崗位)績效得分 × 40%

          第三條:績效管理過程

          (一)績效計劃。考核期初,被考核人和直接上級在總結上期績效的前提下,結合當前的工作重點,以關鍵業績指標體系為指引,經充分溝通,共同確定本期的工作計劃與目標。每個目標或標準遵循SMART原則,即“具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時間性”的原則。

          (二)績效輔導。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現目標的過程,上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進工作方法,提高工作技能;下屬有責任向上一級匯報工作進展情況,并就工作問題求助于上級。

          (四)在此基礎上確認下期工作計劃與目標。由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價結果有異議、經溝通未取得共識時,可以按規定向人力資源主辦申訴。

          第四條:季度績效考核工作流程

          (一) 由公司績效考核小組對公司各部門負責人及所管下屬員工的季度績效進行統一考核。 (二) 考核程度是員工自評、直接上級考評。

          (三)上一季度考評在下一個季度開始時間,1日為員工自評,2-3日為主管評分,4日人力資源部統計分數并進行排序,5日提交管理層審核,公示優秀與不及格人員分數,無異議8日提交財務部核發績效工資。

          第五條:年度績效考核流程

          (一)公司績效考核領導小組對公司各部門負責人及其所管下屬員工的季度、年度績效進行統一考核。 (二)年終考核在次年1月5-10號進行,15日前匯總考核結果報財務部。

          (三)年度績效考核由人力資源主辦會同部門負責人、績效考核領導小組進行全程監督、指導,由績效考核領導小組進行復核。

          (四)年度考核權重比例分配

          第四部分 考核結果及運用

          第一條:考核等級

          考核等級主要是對員工績效進行綜合評價的結論。

          考核級別劃分:A(優秀)、B(良好)、C(合格)、D(差)、E(不合格)

          第二條:考核結果的運用

          (一)依據考評結果的不同,公司對每個員工給予不同的處理。

          (二)對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的,經考評委員會批準可以不參加年度考評,考評結果視為中。

          (三)績效考核工資比例

          (四)獎懲措施

          對員工自評主動放棄者,自評得分為零,連續二次不參與自評則作“不合格”處理,對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應取消該項考核結果。被考核者為考核小組成員時應回避。

          上述各類人員的半年度績效得分參照考核等級表中劃分等級。

          第五部分 附 則

          第一條 解釋權

          本制度的解釋說明權屬公司人力資源部。 第二條 實施細則

          本制度未盡事宜及相關實施細則,由公司辦公室與各部門共同補充,由總經理核準后實施。公司根據此管理制度規定,擬定員工考核辦法。第三條 修改、廢除權

          本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。 第四條 實施時間

          本制度的實施時間為20xx年9月1日

        績效考核管理辦法4

          某公司員工考核管理規定

          第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應性、工作態度及工作效績。在開發人力資源的同時,謀求員工晉升、調動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。

          第二條考核程序(略)

          2.11季度考核

          季度考核的內容涉及:工作質量、工作數量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創新精神和溝通能力等方面。

          參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設廠和事業部的管理人員和技術人員由其自行考核。

          季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。

          季度考核結果分為出色、優良、普通和差,四等。對出色和優良等者,公司將在季評結果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發其當月工資總額的5%,連續兩次獲差等者將予以解聘。

          2.2實習考核

          公司聘用的管理人員的技術工人,在試用期結束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。

          考核結果分為優等、一等、二等、三等、四等?己顺煽優閮灥取⒁坏群投鹊牧⒖剔D正?己顺煽優槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優等,而成績依然在三或四等的應立刻辭退?己顺煽優樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據。

          所有同意轉正的人員將收到人力資源委員會發給的《轉正定級通知單》。

          2.3見習考核

          任職的所有副經理級及以上人員都需接受見習考核?己藭r間為正式下文起6個月?己私Y果分為同意轉正和不同意轉正?己私Y果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結果依然為不同意轉正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。

          所有執行結果都將由人力資源委員會發文通知相關部門。

        績效考核管理辦法5

          管理干部是企業的中堅力量,管理干部素質的好與差將直接影響到企業經營發展戰略的制定與執行。對管理干部進行科學評價,有利于企業正確認識并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業長期良性健康地經營與發展。

          然而如何評價管理干部一直是令企業HR們感到頭疼的問題。例如,如果評價管理干部單看業績指標,那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務復雜度高,業績考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內容較為標準,難度較小,業績考核成績往往比較高。所以遵循單一評價目標依靠單一評價指標對不同作用的管理崗位進行評價顯然不太合適。

          要對管理干部進行科學全面地評價,必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設置的目的不同,HR對其評價目的也應相應變化。此外,對管理干部進行科學全面地評價還需要合理指標體系的支持,對此華恒智信研究團隊認為,企業對管理干部的評價目的不同,其具體的評價指標也不同,應根據評價目的細化評價指標。團隊經過多年實踐與研究總結出如下三種評價目的,希望對企業評價指標的確立有所幫助。

          第一、以獎金發放為目的,即企業進行人員評估的目的是為了給多勞人員發放更多獎金,此時的評價指標應以業績為導向,進行多勞多得的評估。不同崗位應有其相應的價值所在,作為管理干部,主要的評價指標應為業績與責任,其中業績可主要以工作團隊整體的業績提升為指標,而責任可以通過組織管理、技術更新、正向文化傳遞及業績增量等衡量。企業這種以發放更多獎金為目的的評價可以更好地鼓勵優秀團隊的出現。

          第二、以是否勝任崗位為目的的評價。以是否勝任崗位為目的的評價又稱為任職評價,主要是對崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評價。企業在進行任職評價時應將對崗位所需素質與人才具備素質兩者的評估有機結合起來,更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強的溝通能力,而在職人員組織協調能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時就不能單純依賴業績進行評價,而應以是否勝任崗位為目的建立評價指標進行人崗匹配程度評價。企業這種以是否勝任崗位為目的的評價能夠幫助企業找到合適的人員來完成經營目標,也有利于內部人員素質的發展和培養。

          第三、以發現人才、持久培養后備人才為目的的評價。企業為自身能夠更持久的發展,希望人才能夠一專多能,發現并且培養后備人才,這種目的的評價應該注重對評價對象潛在素質的評估。例如,業務類人員應具備大局意識、市場拓展意識等潛在素質,保潔員應具備愛干凈等素質,優秀管理干部突出的潛在特質應該是主動性,即進取心。企業這種以發現人才、持久培養后備人才為目的的評價能夠激發企業人才的創造精神,形成后備人才資源,為實踐企業的戰略目標提供堅實的人才保障。

          總結而言,企業應根據管理干部的不同職責確立其相應的評價目的,根據不同評價目的的不同影響確定相應的評價指標。當企業以獎金發放為目的時,應將業績作為評價指標;以是否勝任崗位為目的時,應將任職資格作為評價指標;而以發現人才儲備人才為目的時,應以潛在素質特征為評價指標。

        績效考核管理辦法6

          一、目的

          本著公平、公正的原則,在公司內推行績效考核工作,以建立長期、穩定和規范的績效考核制度。通過對員工的工作業績、工作能力及工作態度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調整提供合理的依據,同時為員工與上級領導之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。

          二、適用范圍

          本規定適用于20xx年9月30日以前入職員工?己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應認真填寫考核表。

          三、考核依據和原則

          以考核前的工作業績、工作能力及工作態度等實際表現為依據?己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必須根據日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。

          四、考核辦法及程序

          1、考核分為自評、初評、復評、審核。

          2、自評:應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或對員工績效考核的意見和建議。

          3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組。考核者應在評核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質條件提出自己的意見和建議。

          4、復評:由再上一級領導負責打分評判,如發現初核打分與員工自評打分相差懸殊,應進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。

          5、審核:由人事行政部根據初評、復評打分進行加權平均,得出最終分數,并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統計。

          6、公司領導層可根據績效考核結果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。

          7、本次績效考核增加對項目經理的考核,除了延續以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調整績效考核;部門、區域負責人或骨干員工參加每月根據績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經理參加浮動獎金部分的績效考核。

          8、由總部規定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發到項目部,項目經理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經理的獎金部分由總部根據每月檢查打分情況確定;職能部門經理的獎金由總經理根據當月經營指標完成情況確定。

          五、考核程序

          自評

          初核

          復核

          普通員工

          員工自評

          直接主管

          項目經理

          主管級員工

          員工自評

          項目經理

          副總經理/總監

          總部人員

          員工自評

          本部門經理

          總經理

          經理級員工

          員工自評

          總經理

          六、績效考核的時間要求

          1、各項目部于20xx年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。

          2、考核人及被考核人均要使用黑色或藍色墨水筆認真填寫績效考核表。

        績效考核管理辦法7

          一、目的

          1.為使員工考核有所依循,為公司人力資源的開發與規劃提供合理依據。

          2.為工資獎金報酬的決定以及職級晉升,培訓教育等人事決策提供依據。

          3.推動員工潛能開發與能力提升,增強凝聚力,讓員工在公司中得到更大的價值實現。

          二、范圍

          在線QC。

          三、權責

          1、品控部長、生產部長負責績效考核的組織與監督。

          2、品質工藝員負責在線QC崗位人員的考核與計算積分。

          3、當班班長負責考核QC上班遲到,早退的考評。

          四、管理辦法

          1、人事績效管理

          1.1績效考核原則:

          1.1.1考核人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀意斷。

          1.1.2事實求實地發現員工工作的長處,短處,以揚長避短,致使員工有所改進,提高。

          1.1.3績效考評所依據的事實必須與所承擔的工作有關,工作者的非職務行為,不能作為績效考核的依據。

          1.1.4考評者應該把績效考評當作一項管理工作或管理手段,指導,約束,幫助與激勵被考評者做好工作。

          1.2考核分類:為月度考核,平時考核,試用考核,年度考核四種:

          1.2.1月度考核:每月底各級主管對所屬員工應就其工作效率,操行,態度,技能及出勤狀況,獎懲,教育訓練缺席等進行考核。

          1.2.2平時考核:主管人員對員工有特殊功過者,隨時可進行考核,給予獎懲。

          1.2.3試用考核:依照公司規定,任聘人員均有試用期1-3個月,試用期滿后進行試用考核,對考核不合格者,呈報解雇或延長試用期。

          1.2.4年終考核:每次年1月中旬對員工進行一次年終考核,針對全年度該員工的工作表現,工作業績,及對公司的貢獻度作一次全面考核;總記獎懲狀況,缺勤次數為加積分;年終考核期限為1月1日至12月31日止。在公司服務不滿一年的員工,其考核以連續工作月數得分的平均分為參考得分。

          1.3考核等級及獎金系數:

          員工績效考核成績分為優.良.中.差.極差五種:

          1.3.1考核分等系數

          得分90分以上80-89 65-79 50-64 50分以下

          等級優良中差極差

          工資系數1.5 1.3 1.0 0.7 0.3

          1.3.2員工績效考評為極差者,部長必須強化內部管理壓力,并實施加強提升之教育訓練。

          1.4考評要素:

          1.4.1對在線QC的績效考核主要為一下方面:處事能力,責任感,協調性,積極性,工作態度,工作技能,作業品質,工作勤惰。

          1.5有下列情況不得參加月度考核。

          1.5.1受解雇或開除之人員。

          1.5.2觸犯國家法律法規之人員。

          1.6本月工作日不滿7天者,不參加月度考核,也不扣該月基本工資的10%,其他情況必須參加月度考核。

          1.7有下列情況不得參加試用考核:

          1.7.1進廠不滿試用期限者。

          1.7.2進廠后受懲罰3次以上。

          1.7.3遲到、早退3次以上。

          1.7.4曠工2次以上。

          1.7.5不參加教訓訓練2次以上。

          1.7.6月考核有被評為差(含)以下記錄之人員。

          評定不參加試用考核之人員,給予延長試用期、辭退或調離崗位等處理。

          1.8考核表(見附表)

          1.9考核程序

          1.9.1由班長、品質工藝員考核,品控、生產部長復核,生產經理核準。

          1.10月度考核加積分標準

          1.10.1扣分標準

          無故遲到、早退一次扣2分

          曠工1天扣10分

          記警告1次扣2分

          記小過1次扣5分

          記大過1次扣15分

          辭退或開除全扣。

          1.10.2加分標準

          月統計無請假,遲到,早退,曠工加2分。

          記嘉獎1次加10分

          記小功1次加20分

          記大功1次加30分

          1.10.3工傷假、喪假、婚假、產假、年度探親假不予扣分。

          1.11試用期考核的加積分數依月度考核的總平均分數為考核成績;無請假遲到早退及懲罰者加10分。

          1.12年終考核加積分標準

          1.12.1扣分標準

          全年合計請事假滿15日者扣5分

          全年合計請事假15日以上20日以下者扣8分

          全年合計請事假20日以上者扣10分

          按規定的探親假期休假者不扣分,超過一天扣0.5分.

          1.12.2加分標準

          全年無請事假,曠工、遲到早退加10分

          嘉獎1次加5分

          記小功1次加10分

          記大功1次加15分

          附表:在線QC人員考核表

          項目及考核內容配分

          工作能力(30分)

          經驗學識(10分)

          學識經驗較為豐富,突出10

          肯上進接受指導,尚能應付工作8

          不甚求上進尚需繼續訓練5

          對工作要求茫然無知,工作疏忽3

          工作技能(20分)

          具有極豐富的專業技能,能充分完成本身職務20

          有相當的專業技能,足以應付本身工作9

          專業技能一般,但對完成任務尚無障礙8

          技能程度稍感不足,執行職務常需請教他人6

          對工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成3

          創造力(10分)

          經常提出可行性建議10

          有時提出合理化方向性建議, 8

          他人設計,可在高效保質生產方面提出參考意見8

          很少有提出建議和參考意見5

          責任感(20分)

          任勞任怨,竭盡所能完成任務20

          工作努力,能較好完成分內工作19

          有責任心,能自動自發18

          交付工作需要督促方能完成10

          敷衍了事,無責任心,做事粗心大意5

          協調性(20分)

          與人協調無間,為工作順利完成盡最大努力20

          愛護團體,常協助別人19

          肯應他人要求幫助別人18

          僅在必要與人協調的工作上與人合作10

          精神散漫不肯與別人合作,其他部門投訴8

          積極性(20分)

          奉公守法足為他人楷模20

          熱心工作支持公司方面的政策19

          對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑18

          工作無恒心,精神不振不滿現實10

          態度傲慢,常指使別人向廠方作不合理要求8

          重大獎罰事件記錄

          出現批量產品質量事故

          技能抽查不達標

          超過3次被其他部門投訴工作質量事件

          不按工藝計劃規定執行操作、監督不到位出現質量事故

          同樣的問題屢教不改

          月考核結果評價

          考核人:xxx復核:xxx審核:xxx

        績效考核管理辦法8

          為健全完善科學規范的內部管理運行機制,充分調動廣大干部職工的工作積極性,提高工作效率,增強內部活力,按照上級關于推進事業單位改革的要求,結合局臺實際,對20xx年績效工資考核特制定本辦法。

          一、指導思想

          以黨的十七大精神和科學發展觀為指導,以服從服務于局臺中心工作為主線,以管理與業務工作為重點,堅持按勞分配、效益優先,定量與定性考核相結合,平時考核與集中考核相結合,建立分管領導主抓,部門自我管理,局臺分類考核的績效掛鉤機制,促進廣電事業又好又快的發展。

          二、績效工資構成

          在國家規定的現行工資基礎上,個人拿出部分工作性津貼,與按一定比例提取的部門勞務費,構成月度績效工資。

          其中承包部門拿出個人工資總額,其它部門個人拿出800元用于績效考核;

          部門勞務費,全額撥款部門、經費補助部門、經費自給部門分別為400元、500元、600元。

          績效工資同時與經濟效益相掛鉤,按照經費渠道,經費自給、經費補助部門的績效工資全部由部門負擔。

          三、部門分類

          1、按職責分類:宣傳部門;技術部門;管理部門。

          2、按經費形式分類:承包部門;經費自給部門;經費補助部門;全額撥款部門。

          四、考核內容

          (一)宣傳部門

          考核內容包括部門管理、業務質量、經濟效益三項指標。

          1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓、作風紀律、安全生產、計劃生育、愛國衛生、節能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

          2、業務質量:包括節目質量、對上報道、獲獎創優、收聽收視率和廣告吸納量、設備管理等。

          3、經濟效益:包括創收任務完成情況、財務預算執行情況等。

          (二)技術部門

          考核內容包括部門管理、業務質量、經濟效益三項指標。

          1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓、作風紀律、安全生產、計劃生育、愛國衛生、節能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

          2、業務質量:包括設備運行、設備維護、設備管理、設備檢修、技術服務、服務質量、技術創新、安全播出等。

          3、經濟效益:包括創收任務完成情況、財務預算執行情況等。

          (三)管理部門

          考核內容包括部門管理、業務質量二項指標。

          1、部門管理:包括制度管理、黨建、精神文明、教育培訓、作風紀律、安全生產、計劃生育、愛國衛生、節能降耗、社會治安綜合治理等全局性工作。

          2、業務質量:包括工作態度、服務意識、管理水平、履行崗位職責和創新工作情況。

          五、考核辦法

          局臺績效工資考核工作實行二級考核的辦法,其中局臺考核部門為一級考核,部門考核到個人為二級考核。

          根據職能分類由牽頭部門負責一級考核。

          一級考核具體內容包括如下:

          (一)宣傳部門

          考核內容量化為100分,其中部門管理占30分,業務質量占70分,由牽頭部門根據實際制定相關考核細則(見附件四)。

          (二)技術部門

          考核內容量化為100分,其中部門管理占40分,業務質量占60分,由牽頭部門根據實際制定相關考核細則(見附件五)。

          (三)管理部門

          考核內容量化為100分,其中部門管理50分、業務質量50分,由牽頭部門制定相關考核細則(見附件六)。

          部門考核等次,以部門管理和業務質量(包括經濟效益)的量化總分值為基數,原則上按分數取前1-2名為A,后1-2名為C,其它為B,特殊情況按有關規定執行,如工作失誤造成嚴重影響的,可直接定為C。

          發生“一票否決”情況的,部門主任、分管副主任和當事人,扣發當月績效工資,本部門其它人員只發放個人津貼部分。

          根據經費形式,部門績效工資按照A、B、C三檔分別上下浮動100元。

          部門績效工資總額,以提取的工作性津貼和部門勞務費為基數,按照考核等次績效工資值計算,公式為:

          部門績效工資總額=部門考核等次績效工資值×部門總人數

          六、發放辦法

          1、網絡中心、承包經營部門只參與一級考核的部分項目,具體按照與局、臺簽訂的責任合同,自己制定考核辦法,自行發放。

          其他部門自行制定部門內部的量化考核細則,結合一級考核結果,對人員績效工資予以量化,由臺統一發放。

          2、經費自給、經費補助部門的績效工資總額與經濟效益指標掛鉤,由計財中心負責審核,累計完成不足50%的,不發放績效工資;累計完成50%-80%的,按80%發放績效工資;累計完成80%以上的全額發放績效工資;年底累計完成達不到100%的,績效工資扣發部分不予補發。

          3各部門要根據工作量化完成情況實行二次發放,發放明細按時報送人事教育科,嚴禁平均發放,否則將在下次考核時全部扣除部門管理分。

          4、本辦法適應范圍是局、臺在崗的正式人員,不參加工作考核的正式人員和臨時聘用人員不適用。

          5、二次發放中有關考勤、考紀等方面的規定。

          工作人員每月按22個工作日,無遲到、早退、事假、病假和曠工行為,視為全勤。

          請假一天由部門負責人審批;請假兩天以上,由分管領導審批;部室主任、局臺領導請假由局(臺)長審批;工作人員請事假一周以上、病假半個月以上,由部室主任報局(臺)長。

          遲到、早退一次扣20元。

          事假每天扣月全額工資的工作日平均數額,全年累計超過20天,取消年薪假。

          病假每天扣月績效工

          資的工作日平均數額;超過二個月,工齡十年以下的發基本工資的90%,十年以上的發基本工資;超過六個月的,工齡十年以下發基本工資的70%,十年以上的發基本工資的80%。

          無故遲到兩小時以上視為曠工,曠工每天扣200元,連續曠工15天,按規定予以辭退。

          病假、事假、產假、探親假、婚假、喪假按照有關規定到局辦公室備案執行,病假、事假及安全保衛部提供的考勤記錄經公示、核實無誤的,由各部門按規定扣罰個人,扣罰金按照50%返還部門用于考核。

          帶薪休假到人事教育科備案,結合工作實際執行。

          違反工作紀律,有擅離崗位、玩電腦游戲等與工作無關現象,及違反局辦公樓管理規定、不佩戴胸卡或不服從管理的,每人次扣50元;工作日無接待任務,中午喝酒一次扣50元,酗酒一次扣200元,并通報批評個人和所在部門。

          由辦公室、人事教育科、監察室、安全保衛部等相關部門提供,計劃財務中心落實。

          由單位派出參加會議、學習、考察、培訓等事項,須到局辦公室辦理備案手續,視為在崗,按其日平均基數發放考核工資。

          七、其他

          1、部門副職以上領導干部的考核。

          部門正副職除承包和任務合同明確規定者外,以本部門平均獎為基數,副職獎金系數為1.2 ,正職獎金系數為1.4 ;局、臺領導以局臺中層部門正職的平均獎為基數,獎金系數為1.4 ;局臺長以局、臺領導平均獎為基數,獎金系數為1.4;重大工作過失,按領導責任,由局考評工作領導小組研究確定,扣發有關責任人獎金。

          53周歲以上的人員,不參與考勤、考核。

          2、月度績效考核結果與年底總評相掛鉤。

          將部門及個人月度考核情況,與年底對中層班子和個人的考

          核相結合,在評先樹優、職責量化中占一定比例。

          對綜合考核末位的部門和人員,實行末位誡免制度。

          八、組織領導

          為加強對考核工作的領導,局成立考核工作領導小組。

          部門管理的考核,由人事教育科牽頭落實。

          業務質量的考核,宣傳部門由局臺節目質量考評組牽頭落實;管理部門由局辦公室牽頭落實;技術部門由技術中心牽頭落實。

          經濟效益的考核,由計劃財務中心負責牽頭落實。

          每月3日為對上月工作的考評日,如遇節假日或重要事情可順延。

          同時,總編室、技術中心、辦公室作為牽頭部門8號前要將所屬部門的各項考核結果匯總,確定A、B、C三檔,將結果分別報送分管領導和考核工作辦公室,經審核同意后,將最后結果分別通知有關部門;各部門對工作人員的考核結果,于當月10號前報送人事教育科審核,計劃財務中心負責發放。

          考核工資上報時間晚于12日的,則轉入下月發放。

        績效考核管理辦法9

          第一章總則

          第一條目的

          為在XX公司(以下簡稱公司)建立科學的管理制度,客觀評價員工的工作績效,充分發揮每位員工的積極性和創造性,為員工薪酬、晉級、升遷、獎懲等提供依據,特制定本制度。

          第二條原則

          (一)考核盡可能支持戰略和文化;

          (二)通過考核促使員工發現不足,找出原因,提高績效;

          (三)客觀公正,及時承認員工的貢獻,考核與薪酬掛鉤;

          (四)以正激勵為主,負激勵為輔;

          第三條適用范圍

          本制度適用于公司中層及一般員工的考核。

          (注:中層是指各部門經理、副經理,主任、副主任。)

          第二章考核的對象、維度和周期

          第四條考核對象為公司中層及一般員工。

          第五條考核維度是對考核對象考核的不同角度和不同方面,包括績效維度、態度維度、能力維度。

          每一個考核維度由相應的測評指標組成,對不同的考核對象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的測評指標。

          (一)績效維度:

          績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個方面考核:

          1.任務績效:考核員工本職工作任務完成的情況。包括每個崗位日常工作和每個階段的工作重點。

          2.周邊績效:考核同相關部門的業務協作精神,以促進工作流程在部門間的順利推進。

          3.管理績效:考核管理人員對下屬的管理和工作指導的績效。

          (二)態度維度

          指被考核人員對待工作的態度。態度考核包括:

          1.積極性

          2.協作性

          3.責任心

          4.紀律性

          (三)能力維度:

          指被考核人完成各項專業性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的專業能力。主要包括以下幾類:

          能力考核指標:

          1.領導能力

          2.溝通能力

          3.判斷和決策能力

          4.計劃和執行能力

          5.學習知識能力

          第六條月度考核過程采用上級、同級直接評價,定量考核與定性考核相結合的方式進行;所有員工都有年終考核,年終考核是直接上下級同時考核。

          第七條考核周期

          公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當月考核期,年終考核為對全年的綜合考核。

          第八條考核的組織管理

          考核工作由人力資源部負責組織實施。考核結果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。

        績效考核管理辦法10

          為了進一步推動我行會計業務的健康發展,建立科學、適用的員工激勵機制,完善現行分配制度,充分調到會計從業人員的工作積極性,全面提高其核算能力和綜合素質,結合我行運營模式和現有勞動組合模式,特制訂本辦法。

          第一章總則

          第一條目的

          1、完善現行分配制度,充分調動會計人員的工作積極性,提高工作效率。

          2、強化會計從業人員日常行為規范管理,培養遵紀守法、恪盡職守的優良作風。

          3、提高員工認識,進一步順應我行內部改革需要,。

          4、建立一種重實績、重貢獻、向優秀人才和關鍵崗位傾斜的收入分配格局,逐步形成基于考核基礎的、能夠真正體現崗位和貢獻差異的分配激勵機制。

          5、加強部門領導、主管、一般員工之間的相互了解,促進企業文化和團隊精神的建設。

          第二條適用范圍

          1、本辦法適用于市分行會計結算部全體工作人員,包括全體會計前臺工作人員和會計結算部本部機關工作人員。

          2、本辦法中的績效考核是指通過對員工在出勤、優質服務、核算質量、內控管理、業務學習等方面進行日常記錄、定期綜合評定和根據員工綜合評定結果對員工除按上級有關政策直接發放到指定個人的基本工資、獎勵、補貼等性質外的所有貨幣化收入進行強制再分配的過程。

          3、其他有權部門依照本辦法制定相應績效考核辦法。

          第三條考核依據

          根據會計從業人員在被考核期間的.出勤、優質服務、核算質量、內控管理、業務學習和其他工作表現情況為依據,會計結算部領導、營業機構主管對所屬員工平時工作情況隨時記錄,嚴格考核。

          第四條考核原則

          考核要求客觀公正,有權考核執行人對所屬員工的考核,盡可能用客觀指標來衡量,盡量避免因各類彈性考核指標的不當運用而對員工工作實績和能力出現考核結果失真,造成不公平現象。

          第二章崗位系數確定及績效工資分配原則

          第五條機構崗位績效工資分配系數

          根據我行現階段會計工作運營和勞動組合模式,結合各崗位工作性質、業務量、核算內容難易程度和內控執行要求將會計本部及所轄機構進行了共3類機構級類劃分和6級崗位系數確定。

          機構級類

          所含機構

          崗位職別

          人數

          崗位系數

          一

          類

          涪城支行營業部

          會計主管

          2

          1.60

          網點柜員

          1.10

          會計結算部本部機關

          業務負責人

          4

          1.60

          二

          類

          開發區支行興達辦事處

          會計主管

          2

          1.50

          網點柜員

          1.05

          三

          類

          科學城支行臨園路分理處

          平政橋分理處火車站分理處

          游仙分理處劍南路分理處

          富樂路分理處

          會計主管

          7

          1.40

          網點柜員

          1.00

          會計結算部本部機關

          一般員工

          1.00

          第六條綜合積分的組成及扣減原則

          1、會計人員綜合積分分別由以下幾個考核項目按不同的積分權重關系共同組成:①、出勤情況②、優質服務③、核算質量及內控管理④、業務學習情況⑤、其他

          2、會計人員績效考核按季進行,每個被考核人員當季各考核項目初始分值均為100分,各考核項目積分按一定的不同的權重關系共同組成員工的季末綜合積分。在一個考核周期內,有權考核人將對其所屬員工的日常實際工作情況,按考核項目進行嚴格考核和及時記錄,并根據實際記錄情況按季進行員工季末綜合積分的折算統計。

          3、本考核辦法中所涉及的員工項目積分統計一律實行“單一扣減制”和分值“跨項目透支扣減原則”。“單一扣減制”是指所有考核項目積分分值只減不加;“跨項目透支扣減原則”是指當某項考核項目核定分值不足扣減時,可按順序(①、員工出勤情況→②、優質服務→③、核算質量及內控管理→④、業務學習情況→⑤、其他)在下一考核項目中進行等值扣減,以此類推,直至當次需扣分值得到足額扣減。

          第七條會計績效分配原則及流程

          1、會計績效工資總額=市分行當季撥付會計部可分配績效總額

          2、單位系數值=會計績效工資總額÷∑(某類崗位人員人數X崗位系數)

          3、某營業機構績效工資總額=單位系數值X ∑(該機構某類崗位人員人數X崗位系數)

          4、營業機構單位綜合積分績效工資對應值=該營業機構績效工資總額÷該機構所有崗位人員當季綜合積分總和

          5、某員工當季績效工資實際分配額=該營業機構單位項目積分績效工資對應值X崗位系數X該員工當季實際綜合積分

          第三章績效考核內容、實施方法及標準

          第八條在區分不同工作崗位性質和業務屬性的基礎上,對各業務執行組及各會計前臺營業網點的全體會計從業人員進行有效的日常監督和持續考核。

          第九條本辦法中的績效考核內容包括:

         、佟⒊銮谇闆r

         、凇炠|服務

         、邸⒑怂阗|量及內控管理

         、、業務學習情況

          ⑤、其他等5個方面,在對不同工作性質和業務屬性的崗位進行考核時,上述考核項目中的具體考核內容、標準及整體考核權重也有所不同。

          本辦法將從會計前臺網點人員、會計主管及本部業務負責人、會計本部業務負責人、會計本部核算崗位人員、會計本部稽核崗位人員、會計本部業務檢查崗位人員、會計本部ATM及現金出納人員等幾個不同層面對績效考核各項內容進行明確定義,如在各層面未提及內容均與其他相關崗位考核內容及標準一致,請參照執行。

          第十條對會計前臺網點人員的考核內容及標準

          1、出勤情況(5):網點會計主管負責對網點一般員工的日常出勤情況進行考核登記。

          具體考核要求及標準:

          ①、遲到、早退、中途溜崗(含上下班、會議和業務學習等方面)等在2次(含2次)以內,且單次在10分鐘以內者,每次扣減員工項目積分1分;2次以上(不含2次)且單次在10分鐘以內者,將每次扣減此項積分3分;遲到、早退、中途溜崗等單次在10分鐘以上者,按每分鐘扣減項目積分1分扣減員工項目積分,分值不足扣減時一律按“跨項目透支扣減原則”執行(下同)。

         、、原則上不允許請事假,如遇特殊情況員工需請事假,且在不影響所屬部門總體工作部署和工作進度的情況下,經會計部經理同意批準后準予休假,但每天須扣減員工項目積分0.5分;病假請銷假一律以國家相關法律法規為準,并酌情扣分。

          2、優質服務(10):由網點負責人(行長、經理)和會計主管負責考核網點員工優質服務質量,其中機構負責人和會計主管各占5分考核權重。

          具體考核要求及標準:優質服務分對外優質服務和對內優質服務,對外優質服務實際是指柜面優質服務,對內優質服務主要是針對各工作環節中與其他相關部門或工作人員之間的協作態度和能力。

         、、在受理柜面業務或與內部工作人員協作過程中,確因服務態度差、工作效率低、錯誤操作等原因導致客戶或內部員工對其工作服務不滿而受到投訴的,每次根據后果嚴重程度給予0.5-5.0分的積分扣減處罰;

         、凇㈦m無投訴記錄,但在上級業務主管部門人員的臨時性查訪或業務檢查人員的例行檢查中發現崗位員工有未按“優質服務手冊”進行操作和服務的,根據其影響和可能造成后果的嚴重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。

          3、核算質量及內控管理(70):崗位員工此項得分情況直接來源于會計部事后稽核人員對該柜員會計憑證審查監督結果和業務檢查組各類業務檢查統計結果。

          具體考核要求及標準:通過日常對會計憑證的事后稽核和各類業務檢查等手段來檢驗崗位人員的核算質量和規范前臺操作流程,以達到嚴格內控制度,規避風險,實現利潤最大化的目標。

          ①、事后稽核部門對本崗員工發生的業務差錯進行逐筆分類登記;其中一般差錯每筆扣減經辦柜員項目積分0.1分,重大差錯每筆扣減經辦柜員項目積分0.5-1.0分,違規差錯每筆扣減項目積分1.0-5.0分;

         、、憑證傳遞不及時,直接影響會計事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的,每次扣減柜員項目積分0.1分;

         、、會計稽核人員和會計業務檢查人員在回訪或日常檢查中發現崗位員工未按要求對各類差錯進行及時整改的,每筆扣減項目積分0.2分;

         、堋⒃跁嫿Y算部業務檢查人員(或內外部其他有權部門工作人員)對網點進行的日常檢查和專項檢查中發現的問題和差錯,一律按當次綜合檢查通報中所列示的扣分標準對被通報員工進行等額分值扣減。

          4、業務學習情況(10):業務學習情況分為業務學習組織落實情況和學習質量兩個方面。業務學習的組織落實主要由各營業網點會計主管(會計本部由業務負責人)承擔,包括業務學習的紀律性和學習記錄的完整性,此項除直接考核參加學習的員工外,還將納入對網點會計主管(會計本部納入對業務負責人)的績效考核項目中;學習質量是指會計結算部針對學習內容通過進行多種形式的業務考試(包括筆試和現場口頭抽問答題)得出的員工成績。

          具體考核要求及標準:

         、、員工明知學習計劃安排,無故缺席者,每次扣減其項目積分1.0分;

          ②、所有會計從業人員在參加會計結算部組織的各種形式考試中,未取得合格成績或考試過程中有作弊現象者,每次扣減其項目積分0.5分(會計主管或業務負責人每次扣減其項目積分2.0分)。

          5、其他(5):除上述4個考核內容外,其他經會計結算部研究決定需納入考核并進行積分扣減的臨時性事項(如:未按規定及時向會計部報送相關報表和未按質按量完成領導交賦的其他各項臨時性工作任務等),扣分標準由會計結算部根據實際情況酌情確定。

          第十一條對會計主管及本部業務負責人的考核內容及標準

          1、出勤情況(5):會計結算部經理及網點負責人(支行行長或分理處經理)負責對網點會計主管(本部業務負責人由會計結算部經理直接考核)的日常出勤情況進行考核登記。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          2、優質服務(5):會計結算部經理及網點負責人(支行行長或分理處經理)負責考核會計主管(本部業務負責人由會計結算部經理直接考核)優質服務質量。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          3、核算質量及內控管理(80):會計主管及本部業務負責人此項得分情況直接來源于會計部事后稽核人員對會計憑證審查監督的綜合排名和由各類業務檢查形成的檢查通報結果。

          具體考核要求及標準:會計主管應在日常工作中督促網點員工加強業務學習,對員工的業務操作能力和核算質量要及時做出評估,對一些錯誤操作和業務差錯要進行實時規范和責令限期整改,以提高網點整體業務水平和核算質量。

         、、事后稽核部門對網點柜員發生的業務差錯進行逐筆分類登記,并按整體差錯率的高低將全轄所有網點進行綜合排名,每次綜合排名為后3名的網點,其會計主管將扣減綜合績分1。0分;

         、、憑證傳遞不及時,直接影響會計事后稽核人員對憑證的裝訂和稽核的,每次扣減會計主管項目積分1.0分;

         、邸嫽巳藛T和會計業務檢查人員在回訪或日常檢查中發現柜員未按要求對各類差錯進行及時整改的,每筆扣減會計項目積分1.0分;

          ④、在會計結算部業務檢查人員(或內外部其他有權部門)對網點進行的日常檢查和專項檢查中發現的問題和差錯,一律按當次綜合檢查通報中所列示本網點通報人次進行項目積分扣減,按每人次0.2分扣減會計主管的項目積分。

          4、業務學習情況(5):業務學習情況分為業務學習組織落實情況和學習質量兩個方面。業務學習的組織落實主要由各營業網點會計主管承擔,包括業務學習的紀律性和學習記錄的完整性,此項將直接納入對網點會計主管的績效考核項目中;學習質量是指會計結算部針對學習內容通過進行多種形式的業務考試(包括筆試和現場口頭抽問答題)得出的員工成績。

          具體考核要求及標準:

         、佟⒕W點會計主管在學習的組織過程中,未及時通知需參加學習員工當次學習時間、地點及相關學習內容的,造成員工缺席或學習資料準備不齊等情況,每次扣減會計主管項目積分0.5分;

         、、網點會計主管無故缺席或未按原計劃組織員工學習并做好相關學習記錄的,每次扣減會計主管項目積分1.0分;

          ③、會計主管在參加會計結算部組織的各種形式考試中,未取得合格成績或考試過程中有作弊現象者,每次扣減其項目積分2.0分。

          5、其他(5):與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          第十二條對會計本部核算崗位人員的考核內容及標準

          1、出勤情況(5):會計結算部經理負責對本崗員工的日常出勤情況進行考核登記。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          2、優質服務(5):由核算組業務負人負責考核本崗位員工優質服務質量。

          具體考核要求及標準:此崗優質服務考核內容主要是針對各工作環節中與本部人員及其會計前臺網點人員之間的協作態度和能力。

         、佟⒃跇I務處理和與內部工作人員協作過程中,確因服務態度差、工作效率低、錯誤操作等原因導致本職工作無法順利完成,直接或間接影響到本崗或其他關聯崗位員工工作完成進度且造成一定后果的,根據后果嚴重程度給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰;

          ②、雖未影響到本崗或其他崗位員工工作完成進度和造成一定后果,但在本部或其他有權部門人員的查訪或業務檢查時發現有未按“優質服務手冊”進行操作和服務的,根據其影響和可能造成后果的嚴重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。

          3、核算質量及內控管理(80):內容和具體考核要求及標準與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          4、業務學習情況(5)內容:內容和具體考核要求及標準與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          5、其他(5):與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          第十三條對會計本部檢查崗位人員的考核內容及標準

          1、出勤情況(5):會計結算部經理負責對本崗員工的日常出勤情況進行考核登記。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          2、優質服務(10):由檢查組業務負人負責考核本崗位員工優質服務質量。

          具體考核要求及標準:此崗優質服務考核內容主要是針對各工作環節中與本部人員及其會計前臺網點人員之間的協作態度和能力。

          ①、在業務處理和與內部工作人員協作過程中,確因服務態度差、工作效率低、錯誤操作等原因導致本職工作無法順利完成,直接或間接影響到本崗或其他關聯崗位員工工作完成進度且造成一定后果的,根據后果嚴重程度給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰;

         、、雖未影響到本崗或其他崗位員工工作完成進度和造成一定后果,但在本部或其他有權部門人員的查訪或檢查時發現有未按“優質服務手冊”進行操作和服務的,根據其影響和可能造成后果的嚴重性給予每次0.5-5.0分的積分扣減處罰。

          3、核算質量及內控管理(75):主要是指通過接受上級行或其他有權部門(包括本部稽核人員)的內外部檢查審計,檢驗其檢查職能的有效行使能力和對各崗位業務核算質量及操作流程的規范、監督、檢查效果。

          具體考核要求及標準:

          ①、是否嚴格按照崗位職責對所轄網點及相關崗位進行了有效監控和檢查;

         、凇z查中發現的問題是否進行了及時提出整改意見并形成書面通報,是否就發現的問題進行了回訪;

          ③、是否對各被查單位進行了規定范圍內的仔細檢查,有無應查而未查現象;

          ④、是否對各項業務起到了規范和指導作用,是否根據需要對業務人員進行了必要的業務培訓,有無效果。以上各項如未切實履行,視情況每次扣減相關崗位員工項目積分0.5-5.0分。

          4、業務學習情況(5):包括本崗員工自身業務學習和對業務人員進行適時業務培訓。容和具體考核要求及標準與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          具體考核要求及標準:除未按要求對業務人員進行業務培訓每次扣減本崗相關員工項目積分0.5-1.0分以外,其他考核內容及標準與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          5、其他(5):與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          第十三條對會計本部稽核崗位人員的考核內容及標準

          1、出勤情況(5):會計結算部經理負責對本崗員工的日常出勤情況進行考核登記。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          2、優質服務(10):由稽核組業務負人負責考核本崗位員工優質服務質量。

          具體考核要求及標準:與會計本部檢查崗位人員的考核內容及標準一致,請參照執行。

          3、核算質量及內控管理(75):主要是指通過接受會計結算部分管經理及本部業務檢查組的日常檢查和監督,對其日;诉M度、稽核質量、業務稽核通報的完成質量的整體能力進行全面考查。

          具體考核要求及標準:

         、、每周部門分管經理將對其稽核進度進行抽查,發現未按規定進度進行稽核或稽核進度嚴重滯后的,每次扣減崗位員工項目積分0.10分;

          ②、部門經理或業務檢查組在檢查監督過程中發現該崗員工存在應發現而未發現的問題,每筆一般差錯扣減員工項目積分0.2分,每筆重大差錯扣減員工項目積分1.0-2.0分,違規差錯每筆扣減員工項目積分2.0-10分;

         、、是否對當期各類業務差錯進行了深入分析并形成書面稽核通報,通報質量是否符合相關要求,如存在此類現象將視通報質量進行酌情扣減項目積分。

          4、業務學習情況(5):與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          5、其他(5):與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          第十三條對會計本部ATM及現金出納崗位人員的考核內容及標準

          1、出勤情況(5):會計結算部分管經理負責對本崗員工的日常出勤情況進行考核登記。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          2、優質服務(15):由會計結算部分管經理負責考核本崗位員工優質服務質量。

          具體考核要求及標準:與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          3、核算質量及內控管理(70):徐處正在整理中

          4、業務學習情況(5):與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

          5、其他(5):與會計前臺網點人員考核內容及標準一致,請參照執行。

        績效考核管理辦法11

          一、考核目的

          1、有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心。

          2、通過對員工工作績效進行管理和評估,提高員工的工作能力和工作績效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績效考核的順利實施和日常工作的規范管理。最終實現公司發展戰略目標。

          3、本考核制度可作為各部門員工績效、轉崗、培訓、晉升、調薪、發放年終獎金的重要依據。

          二、考核對象

          本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場月目標責任書為準)

          三、考核周期

          1、考核以月度為周期,以月度工作計劃完成為主要依據。

          四、考核時間

          為下月的3日前,遇節假日順延。

          五、考核內容及占比

          本考核辦法內容包括五項:月工作計劃、月計劃完成率、工作評價、員工考勤、區域衛生。

          占比:(月工作計劃及完成率):(工作評價):(員工考勤):(區域衛生)= 7 : 1. 5: 1 : 0. 5

          六、考核方式

          考核實行分級制考核,考核方式分為兩個部分:

          第一部分:月工作計劃、月計劃完成率

          1、公司總經理考核部門經理以上人員;

          2、部門負責人考核部門所屬員工;

          3、財務部人員由公司總經理負責考核,財務審計事務所提供相關參考依據。

          第二部分:工作評價、員工考勤、區域衛生

          1、人事行政部負責對各部門經理工作狀態及各部門考勤、區域衛生進行考核;

          2、部門經理負責對各部門員工工作狀態進行考核;

          七、考核工作流程

          1、制定月度工作計劃:

          部門:每月30日前,部門負責人根據公司整體工作目標及月度例會會議紀要,制訂部門下月度工作計劃(需包含每月不低于兩次的培訓計劃),撰寫《部門月度工作計劃表》交人事行政部、總經理審定,修改、完善后通過OA辦公平臺遞交總經理、人事部分別留存一份。

          員工:每月30日前,員工根據本部門月度工作計劃,制定個人下月度工作計劃,撰寫《員工月度績效考核表》,遞交部門負責人審定,部門負責人進行修改、完善后通過OA辦公平臺遞交部門負責人、人事部分別留存一份。

          計劃制定各階段,應進行必要的工作溝通。

          未制定月度工作計劃的,不參加績效考核。

          2、工作計劃執行

          根據月初制定的《月度工作計劃》,按時按質完成工作計劃,并將工作成果按時遞交至上級領導,上級領導將根據工作計劃、計劃完成率及員工日常工作狀態來進行綜合評分。對于員工每月考勤及每月區域衛生的評定,人事行政部會根據每月月終考核結果進行評分。

          3、考核、匯總

         。1)部門考核由人事行政部、總經理綜合評定兩個部分組成次月3日前,各部門經理將上月《部門月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對部門經理完成情況的評分結果進行匯總并做完善后,交總經理審核;總經理根據月度工作實際完成情況進行復核,有異議的返回人事部重新統計;無異議的,由人事部制作《部門經理績效考核表》經被考核人確認后,交總經理簽字存檔;

         。2)員工考核由部門考核、人事行政部綜合評定兩個部分組成。次月3日前,各部門經理將上月《員工月度工作計劃》遞交人事部,5日前由人事部負責對員工完成情況的評分結果進行匯總并做完善,交部門經理審核;部門經理根據員工月度工作實際完成情況進行復核,有異議的返回人事部重新統計;無異議的,由人事部制作《員工績效考核表》發至部門經理,經被考核人確認,部門經理簽字后交至人事部存檔;

          4、結果反饋

          (1)人事部將經公司領導審批后的考核結果匯總、存檔,并函告財務部;

         。2)考核人根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通面談,以改進和提高工作績效。

          八、考核結果的運用

          1、月度績效工資

          根據周期內工作績效考核結果,確定績效工資發放比例和具體金額。

          2、發放原則:

          周期績效工資=周期績效工資總額乘以周期績效考核完成比例

          周期績效考核完成比例=(工作計劃及完成率項得分+工作評價項得分+員工考勤項得分+衛生檢查項得分)/100乘以100%

          考核后,績效工資同本月工資一起發放。

          未制定月度工作計劃的,本月績效工資不予發放。

          九、其他事項

          1、考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向人事行政部提出申訴。經調查屬實的,報公司領導同意后,可給予糾正,并對相關責任人進行處理。

          2、本辦法經公司總經理批準后,于20xx年8月起執行。

          3、本《辦法》與公司規章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負責解釋。

          附件:

          1、《部門經理績效考核表》《部門員工績效考核表》

        績效考核管理辦法12

          一、目的

          1.1實現公司的經營戰略,完成公司的年度經營目標;

          1.2客觀評價員工的工作成果和工作表現,幫助員工改進工作業績,提升本公司整體績效水平;

          1.3通過績效考核使員工和上級領導加強溝通,就工作職責、工作期望、能力要求、公司和員工未來的發展等達成共識;

          1.4了解員工的培訓需求,為培訓工作提供明確的依據;

          1.5為員工的薪酬調整、職位調整等提供客觀的依據。

          二、適用范圍

          2.1公司內全體職能人員;

          2.2績效考核所有相關事務。

          三、職責與權限

          3.1人力資源部負責績效考核體系的建立與完善,并對本制度擁有最終解釋權;

          3.2人力資源部負責整個績效考核工作的組織、監督和改善,并對考核結果進行統計分析,考核結果為其他人力資源政策、決定提供依據;

          3.3人力資源部負責對考核指標的確定提出建議并設計相關考核表格;

          3.4各部門負責人根據本部門績效考核目標和業務特點,擬訂相應績效考核指標,然后把指標分解到本部門崗位并對相關人員進行考核,并制定相關的考核細則;

          3.5各部門負責人及人力資源經理負責績效面談,幫助相關人員提高績效;

          3.6個人對當月績效進行客觀自評,并按時向直接領導提交考核表;

          3.7總裁對整個績效考核工作進行監督,對考核體系的建立、組織以及考核結果的運用,總裁有建議和決定權。

          2. 0考核內容

          4.1員工績效考核內容分為兩部分,業績考核和素質考核,其中業績考核占80%,素質考核占20%;

          4.2業績考核指標和考核標準由各部門負責人根據年度績效目標以及崗位職責制定,考核指標應

          含蓋所有該職位的關鍵性任務,考核評分標準應盡量明確、詳細,盡可能地將考核指標和評分標準量化、明確化,加強評價的客觀性。素質考核指標和考核評分標準由人力資源部統一制定,各崗位通用。目前素質考核暫時由“工作態度與責任心”、“團隊協作精神”和“組織性,紀律性”三部分組成。

          5. 0考核工作流程

          5.1績效目標和考核指標制定:

          5.1.1每年初,公司高層領導提出年度規劃,從而設定年度績效目標,并將目標分解至各部門。

        績效考核管理辦法13

          1.總則

          1.1教師考核辦法是在明確各崗位人員工作任務、職責基礎之上,根據學校發展和戰略目標、部門任務計劃,規范與提升教職工行為的過程和考核員工行為結果的辦法和制度。通過對在職教職工一段時期內所從事本職工作所表現的能力、努力程度和工作績效進行分析、評價,從而把握員工的工作執行和適應能力,確定學校人力資源的建設和培訓方向,合理的配置資源,明確教職工的職業生涯。

          1.2為建立有效的監督與激勵機制,考察教職工素質、能力與職務崗位匹配情況,合理對教職工的常務工作行為情況進行合理的約束、引導、幫助、優化和監督。進一步提高教職工素質,激發教職工潛能和工作積極性,特制訂本辦法。

          1.3學校各分校及下設機構可根據本辦法制訂具體的實施細則。

          2.考核原則

          2.1以績效為主導的原則。依據業績和崗位責任,實事求是而全面考核評估教職工,以崗位的實際業績為主,以日常工作中可以觀察到的工作行為事實為輔。

          2.2公平、公正、公開、合理的原則。在考核內容、考核流程和考核標準上求合理、科學、適當增強透明度。通過透明度使部門負責人提高監督指導能力。使被考核人向著自己工作崗位目標改進工作。

          2.3量化考核原則。

          2.4多方面考核原則。

          3.考核周期

          一般情況下績效考核按照季度分為四個周期開展。具體考核時間為:3月30——4月5日;6月30——7月5日;9月30日——10月5日;12月30日——第二年1月5日。

          4.考核者和被考核者

          4.1分校長,考核者,教職工的考核者為校長,管理崗位直接對校長負責受校長考核。

          4.2被考核者,這一辦法適用于轉正后的所有教職工,但是下列情況除外:

          ◆違背用工合同簽署的工作條例相關規定拒不改正的員工。

          ◆季度考評期內累計不到崗15個工作日的員工。

          4.3學校行政部組織并監督考核的過程,將評估結果匯報給校長。

          4.4校長不是各崗位的最終考評者,但是擁有對評估結果的建議權,對評估結果、崗位調整、薪酬調整、培訓、獎勵、處罰負責。

          5.績效考核內容

          德(態度考核指標),各崗位職工品德修養、對待工作態度、思想意識和工作作風。

          能(能力考核指標),各崗位相應配備的職工對應本崗位所具備的崗位能力。

          績(出勤考核指標),日常工作出勤和非正常出勤。

          6.考評標準

          6.1考核標準是指通過調查、測量、評估或通過與被考核者達成的各項工作標準得分的基準。

          6.2權重劃分劃分

          德(態度考核指標)20%

          能(能力考核指標)30%

          績(出勤考核指標)50%

          6.3考核標準制定流程

          ◆具有管理經驗和人力資源工作實踐的專業人員、部門負責人、校區負責人組成考核小組。

          ◆由考核小組提出考核制度、流程和方法。

          ◆由校長初審、征求有關領域資深人員和學校各部門意見,結合學校實際情況,校長確定標準。

          6.4考核結果

          ◆考核總分100分以上(含100分)績效獎金為600元;96——100分(含96分,不含100分)績效獎金為400元;90——95分(含90分和95分)績效獎金為300元,86——89分(含86分和89分)績效獎金為200;80——85分(含80分不含85分)績效獎金為100元

          ◆本考核辦法為季度考核,一次考核績效適用于對應季度的三個月

          7.季度績效考核流程

          7.1季度績效考核的發起:季度最后一個月30日,召集績效考核小組會議,發起考核。校長做好考核環節與公正的監督。

          7.2收集KPI數據:下季度第一個月4日前,發起考核后三個工作日內各層次被考核者完成第一次評測后交與下一環節評測,以此類推(具體評測歸屬見本辦法4.1、4、2)。

          7.3行政部最后完成評測,整理考核結果,給出相關決定和意見并向教職工通知考評結果。

          7.4核算薪酬:下季度第一個月績效考核小組根據考核結果確定員工季度獎金,并形成方案提報給學校財務,財務統一安排發放。

          7.5如果在考評期間遇大活動、假期等,由行政部調整并發出通知。

          8.考核結果申訴

          8.1行政部將最終結果反饋給相關當事人,并登記員工申訴記錄并備案。

          8.2行政部需在5個工作日內對申訴材料進行審核處理,并將結果反饋給相關當事人;

          8.3在職工考核過程中,職工如認為受不公平對待或對考核結果有異議,有權在考核結束后(考核結果通知到被考核者)2個工作日內向行部提出申訴要求。職工就考核問題提出申訴時需要填寫《績效考核申訴表》,提交行政部;

        績效考核管理辦法14

          1.寫實考評法:實績統計法,現場觀察法,調查詢問法,行為記錄法,能力記錄法,表現記錄法,所受指導記錄法,過失記錄法,印象評價法,普洛夫斯特法,關鍵事件法

          2.絕對考評法:等級考評法,評級量表法,等級擇一法,分數考評法,減分考評法,正負考評法,評價賦分法,成果記分法,要素圖示法,評語表達法,作業標準法

          3.相對考評法:成果評定法,個體排序法,配對比較法,強制分布法,人物比較法

          其主要方法如下:

          圖尺度考核法(Graphic Rating Scale,GRS):是最簡單和運用最普遍的績效考核技術之一,一般采用圖尺度表填寫打分的形式進行。

          交替排序法(Alternative Ranking Method,ARM):是一種較為常用的排序考核法。其原理是:在群體中挑選出最好的或者最差的績效表現者,較之于對其績效進行絕對考核要簡單易行得多。因此,交替排序的操作方法就是分別挑選、排列的“最好的”與“最差的”,然后挑選出“第二好的”與“第二差的”,這樣依次進行,直到將所有的被考核人員排列完全為止,從而以優劣排序作為績效考核的結果。交替排序在操作時也可以使用績效排序表。

          配對比較法(Paired Comparison Method,PCM):是一種更為細致的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點是每一個考核要素都要進行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個考核要素下,每一個人都和其他所有人進行了比較,所有被考核者在每一個要素下都獲得了充分的排序。

          強制分布法(Forced Distribution Method,FDM):是在考核進行之前就設定好績效水平的分布比例,然后將員工的考核結果安排到分布結構里去。

          關鍵事件法(Critical Incident Method,CIM):是一種通過員工的關鍵行為和行為結果來對其績效水平進行績效考核的方法,一般由主管人員將其下屬員工在工作中表現出來的非常優秀的行為事件或者非常糟糕的行為事件記錄下來,然后在考核時點上(每季度,或者每半年)與該員工進行一次面談,根據記錄共同討論來對其績效水平做出考核。

          行為錨定等級考核法(Behaviorally Anchored Rating Scale,BARS):是基于對被考核者的工作行為進行觀察、考核,從而評定績效水平的方法。

          目標管理法(Management by Objectives,MBO):目標管理法是現代更多采用的方法,管理者通常很強調利潤、銷售額和成本這些能帶來成果的結果指標。在目標管理法下,每個員工都確定有若干具體的指標,這些指標是其工作成功開展的關鍵目標,它們的完成情況可以作為評價員工的依據。

        績效考核管理辦法15

          1.按考評時間分類

          按考評時間的不同,可分為日?荚u與定期考評。日?荚u。指對被考評者的出勤情況、產量和質量實績、平時的工作行為所作的經常性考評;定期考評。指按照一定的固定周期所進行的考評,如年度考評、季度考評等。

          2.按考評主體分類

          按考評主體的不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。

          (1)主管考評。指上級主管對下屬員工的考評。這種由上而下的考評,由于考評的主體是主管領導,所以能較準確地反映被考評者的實際狀況,也能消除被考評者心理上不必要的壓力。但有時也會受主管領導的疏忽、偏見、感情等主觀因素的影響而產生考評偏差。

          (2)自我考評。指被考評者本人對自己的工作實績和行為表現所作的評價。這種方式透明度較高,有利于被考評者在平時自覺地按考評標準約束自己。但最大的問題是有“傾高”現象存在。

          (3)同事考評。指同事間互相考評。這種方式體現了考評的民主性、但考評結果往往受被考評者的人際關系的影響。

          (4)下屬考評。指下屬員工對他們的直接主管領導的考評。一般選擇一些有代表性的員工,用比較直接的方法,如直接打分法等進行考評,考評結果可以公開或不公開。

          (5)顧客考評。許多企業把顧客也納入員工績效考評體系中。在一定情況下,顧客常常是惟一能夠在工作現場觀察員工績效的人,此時,他們就成了最好的績效信息來源。

          3.按考評結果的表現形式分類

          按考評結果的表現形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結果表現為對某人工作評價的文字描述,或對員工之間評價高低的相對次序以優、良、中、及、差等形式表示;定量考評的結果則以分值或系數等數量形式表示。

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