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      1. 績效考核方案

        時間:2021-04-25 13:27:03 績效考核 我要投稿

        【必備】績效考核方案模板合集七篇

          為保障事情或工作順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素后所制定的書面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢?以下是小編精心整理的績效考核方案7篇,希望對大家有所幫助。

        【必備】績效考核方案模板合集七篇

        績效考核方案 篇1

          電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。

          首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。

          一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。

          會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什么目標。

          具體到內容可包含:

          1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

          2、制定工作任務并分解落實到組、個人。強調任務重要性,征詢部門成員對任務的疑問,并及時給予明確回復確認。

          3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。

          4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。

          5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。

          6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

          二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。

          績效考核不一定要面面俱到,關鍵在于首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。

          具體考核內容、及要求:

          1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。

          2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。

          3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。

          4、以工作行政制度、紀律考核。

          上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

          三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

          隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。

          1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現問題**一片,挫傷員工的積極性。

          2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

          四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

          員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。大型游戲機 游戲機生產廠家

          五、問題匯報制度

          工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權范圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

        績效考核方案 篇2

          一、人員分類及系數設定:

          1.所有設計師根據資歷、實際能力劃分為三類:

          即:A級:主任設計師、項目責任人;(不設基本工資)

          B級:設計師(不設基本工資)

          C級:助理設計師(設基本工資)

          2.系數設定:

          A級:1B級:0.8C級:0.5

          二、裝飾及類別系數設定:

          1.無現場裝飾系數為1,有現場裝飾的分配系數為1.5;

          2.類別項目系數:專賣、中島、商場邊廳項目為1;

          連鎖、模仿店項目為0.8;

          3.品牌店類別系數另行考慮;(補貼費方案)

          4.展柜分配系數:(合同價)

          A:2.5萬元以下,5%

          B:2.5—7.5萬元,4%

          C:7.5—10.5萬元,3.5%

          D:10.5—25萬元,3%

          E:25萬元以上2%

          三、項目分配方案:

          1.工程項目:

          可分配設計費為:總設計費—院留30%—業務開支—設備設計費—效果圖設計費外的45%部分;

          其中:項目負責人:20%;

          方案設計:20%—30%(設計師實際分配按等級系數確定)

          施工圖設計:50%—60%(設計師實際分配按等級系數確定)

          2.珠寶項目:

          可分配設計費為:展柜(合同)成交價×分配系數×裝飾系數—設備設計費—效果圖設計費外的部分;

          其中:項目責任人為:20%;

          方案設計:25%;(設計師實際分配按等級系數確定)

          施工圖設計:20%;(設計師實際分配按等級系數確定)

          測量:5%;(按參與人員實際分配按等級系數確定)

          施工現場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級系數確定)

          制作圖:20%;(按參與人員實際分配按等級系數確定)

          安裝現場服務:5%;(按參與人員實際分配按等級系數確定)

          四、相關考核:

          1.因設計原因造成直接經濟損失的,各崗位人員均應承擔相應責任,責任承擔比例為:分配所得÷展柜合同價×實際損失值;

          2.直接經濟損失是指:

         、伲蛟O計原因造成的返工、人工、材料費;

         、冢蛟O計原因造成的報廢;

         、郏蛟O計原因造成的延誤交貨產生的違約金;

         、埽蛟O計原因造成客戶拒收或拒付貨物及貸款;

          3.當損失額度超過合同價款50%時,公司不予支付提成款。

          五、相關說明:

          1.人員分類中C類人員是指已具一定獨立設計能力,具可培養價值的人員;

          2.方案人員在做方案時,務必明確反映設計意圖,必須具備平面、頂面及主要立面,施工圖設計應確,F場能順利施工;

          3.方案提成比例可以根據實際難度調整,無方案的直接由施工圖分配,難易程度由項目負責人核定。

          4.工程項目分配所得稅由員工個人承擔。

          5.工程項目按實際到款比例提成。

        績效考核方案 篇3

          20xx年 月 崗位: 被考核人:

          財務經理評定簽字:

          財務部門獎懲制度及評分標準(績效考核)

          績效考核標準:

          按財務部各會計工資為基準,績效考核100分的在現有工資基礎上加400元,績效考核小于40分的在現有工資基礎上扣200元。 例:3000元的工資基準

          評分標準:

          注:20xx年度年終獎金依評分標準實施

          評分項目: 分值 項目說明

          1、會計專業能力 20分 本職工作的專業能力及賬務處理能力,無需主管糾正的。

          2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達到主動向主管報告重點工作的進展情況及所遇到的問題。

        3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的工作能在要求的時間內完成,對主管工作安排的服從態度。

          4、工作態度和積極度 10分 對本職工作的態度和積極度,需不斷完善本職工作。同時積極學習其他崗位的工作。

          5、團隊協作情況 10分 財務是個團隊,在遇到臨時性工作時,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項0分處理。

          6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時繼續負分值處理。

          所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計需每天下班保持各自工作區域整齊干凈,每天做早操納入5S考核范圍。

          以上合計: 100分

          1、以上評分標準,若是連續三個月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。

          2、以上評分標準,若是連續半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學習和接受新的崗位知識,以提升加薪和晉升機會。

        3、工作態度決定一切,連續3個月態度評分不及格者(考核中第3、4、5項),主管將考慮將其調離崗位處理。

          4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學習要求,主管將按當年度你的工作表現,認真考慮你所提出的要求。

        5、以上考核分數按對應標準計算績效考核獎金,每月計入工資中

          6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財務周會,各會計需提報當周工作中的問題點及下周工作計劃。

          7、以上財務部門績效考核自20xx年5月份開始執行。

          總裁批示: 總經理審批: 財務經理制定:

        績效考核方案 篇4

          一. 制定標準

          想要管理好我們的客服團隊,靠人治是永遠不可能管理好的,靠的是我們花費心思,認真思考的考核標準。公司就是一個小型的社會,就是一個小型的“國家”,法制社會和制度管公司是相同的道理。

          但是!請大家不要忘記績效考核的最終目的是激勵,是為了更好的讓團隊有凝聚力,是為了鼓勵客服的同事對于工作認真,關鍵字是:成長,激勵。 當然,也更便于管理。如果你建立一個績效考核,僅僅是為了雞蛋里面挑骨頭,僅僅是為了懲罰錯誤,那么我敢說,這樣的制度,永遠是最低級,最錯誤的制度!

          請大家在制作績效考核制度之前,一定要明白——我們為了什么?

          二. 制定思路

          在制定我們績效考核制度之前,我們要有明確的思路,明確的目的性。首先要明白,我們是為了什么而考核,考核的是為了達成怎樣的目的。只有建立在這樣的考慮下,制定出來的績效考核才能有針對性的發揮出績效考核制度應有的作用。

          1. 什么樣的制度才能讓轉化率有所提升?

          2. 什么樣的'制度才能讓客服之間有一個良好的工作氛圍?

          3. 什么樣的制度才能讓客服盡量避免發生工作失誤給公司帶來損失?

          4. 什么樣的制度才能更好的鼓勵客服認真對待自己的工作?

          5. 什么樣的制度才能在讓團隊有競爭意識的同時,不會因為這種競爭破壞了團隊內部的和諧?(我個人十分反感不和諧的競爭,認為只有在良性的競爭氛圍中,才能讓團隊發展得更好。也許是我性格問題,但是就算是錯,我也要將錯堅持到底。)

          6. 什么樣的制度才能迫使客服提升自己的客單價?又不會影響客服對于低單價的產品產生懈怠情緒?

          等等等等等.........有無數的問題可以讓我們去思考,當然,我不敢說自己能夠面面俱到,沒有最好,只有更好。我自己也是在漫漫長路中緩步前進的一個小蝦米而已。為大家提供一個思路,拋磚引玉,如果你愿意,可以留言。如果不愿意,也可以根據自己公司的狀況,指定適合自己公司發展的績效考核制度。

          三. “因材施教”

          只要思路正確,其實績效考核沒有什么標準之說,不同的發展狀況,不同的團隊結構,不同的類目關聯,都會衍生出一系列適用于不同環境下不同的考核制度,在具有了明確的思路后,我們接下來要做的,就是在有了明確思路的前提下,根據環境篩選出更加實用,有效的考核制度。

          根據不同的因素,在績效考核中有不同的側重點,關鍵字是:高效。如何高效?就跟直通車一個道理,如何讓ROI更高?

          1. 我們是高單價,少咨詢。還是低單價,多咨詢的類目?我們制作時的側重點在哪里?該如何根據我們的側重點,將績效考核的效果發揮到最大?

          2. 我們的客服會不會登錄同一個旺旺還是輪流上班登錄不同的旺旺,不同的情況我們應該如何制定考核制度去調和,避免發生同事之間相互爭單的情況?

          3. 我們的售前客服和售后客服是分開還是一體,如果是一體,我們如何鼓勵客服處理售后,解決中差評。不會因為售后處理的困難和受氣,導致無人愿意主動進行售后。

          4. 公司的客服人數有多少,比如銷售額,我們以小組的形式還是選擇個人的形式?哪一種方式更適合我們?不同的方式帶來的好與不好是什么?

          5. 在以銷售額計算的同事,我們是不是應該將利潤考慮在其中?又如何進行考核才能將利潤更好的加入到考核制度中,比如以C店來說,講價幾乎是人人都會,A賣了500元,原價600元,成本400,那利潤只有100. B賣了400元,原價450元,成本只有300元。那利潤有150元。這樣的情況,我們如何盡力做到公正?

          很多....很多....客服績效考核,不是隨隨便便在網上“借用”一篇就可以的。也許勉強能用,但是效果自然不必多說。大家看了上面的提問和思考,相信大家能夠明白一份績效考核,他的有效程度,跟我們的用心程度是呈正比的。

          四. “視野”

          記得大概一年前,我還是客服經理的時候,制作了自己第一份客服績效考核,當時自己絞盡腦汁,盡自己所能考慮到的最多,制作出了一份。隨著自己視野的開闊和工作經驗的積累,再回頭看當時的績效考核,很多東西仍然只是治標不治本。

          視野是想要接近完美非常重要的組成部分。

          工作如此,人生亦如此。

          也許哪怕我們再用心,制度趨于完善的程度也不會很高,這個時候我們便需要多找,多看,多吸收別人的經驗。三人行,必有我師。這句話絕不僅僅是一個比喻而已。就像之前提到過的那些問題,每一個人的答案都會不一樣,考慮的角度也不相同。但,我們需要的是借鑒和吸收別人的考慮思路,而不是抄襲和復制粘貼內容。

        績效考核方案 篇5

          一、考核目的

          為了加強對信息網絡人員績效考核工作的指導、監督與管理,保證績效考核工作能順利、有效地進行;提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持活力和競爭力,特制定本方案。

          二、考核分類

          信息網絡人員的績效考核分為季度考核和年度考核兩種。

         。ㄒ唬┘径瓤己

          季度考核的主要內容是本季度的工作業績和工作表現(工作表現主要體現在對企業文化的認同上),重點是工作業績的考核。

         。ǘ┠甓瓤己

          年度考核的主要內容是本年度的工作業績、工作表現(工作表現主要體現對企業文化的認同)和工作能力,重點是工作能力的考核。

          三、考核小組成員

          按照公司績效考核制度的規定,設立績效考核小組。小組基本成員為人力資源部經理、信息部經理、網絡部經理、績效主管及部門內部其他考核人員等。其具體職責劃分見下表。

          考核小組成員職責劃分

          成員具體職責

          部門經理①負責本部門考核工作的整體組織及監督管理

          ②負責檢查、審核、調整本部門各級考核人員的考核評分結果

          ③負責處理本部門的關于績效考核工作的申訴

         、茇撠煂Ρ静块T考核工作中不規范行為進行糾正和處罰

          部門內部各級考核人①負責幫助員工制定季度工作和考核標準

         、谪撠熕鶎賳T工的績效考核評分

         、圬撠熕鶎賳T工的績效面談,并幫助員工制定改進建議

          人力資源部①負責對各部門進行績效考核各項工作的培訓與指導

         、谪撠煂Ω鞑块T績效考核過程中述職、面談、考核評定、審核調整、匯總等環節的監督與檢查

          ③負責協調、處理各級人員關于績效考核工作的申訴

         、茇撠熋考径葘Ω鞑块T考核工作情況進行通報

         、葚撠煂己诉^程中不規范行為進行糾正、指導與處罰

          四、績效考核工作主要流程

          績效考核工作主要流程如下圖所示。

          績效考核工作流程圖

          五、績效考核各環節的具體要求

          (一)績效考核計劃制訂

         、傩畔⒕W絡人員每季度首月5日前,制定本崗位“季度計劃/考核表”,同時遞交上季度的“季度述職/考核表”,一起報直接上級

         、诿控斈甑谝患径仁自20日前,根據部門年度規劃和“崗位責任書”制訂本崗位“年度工作計劃書”。

          ③直接上級對季度或年度主要工作任務、考核標準、權重、資源支持承諾及參與評價者等項內容進行審批,并在進行季度績效面談時,反饋審批后的“季度工作計劃/考核表”。

         。ǘ﹩T工述職報告

          每季度或自然年度結束后,所有員工對照“崗位責任書”和“季度或年度工作計劃書”,先自我評價實際業績完成情況、工作表現和能力等方面,將該季度或年度工作完成情況向直接上級、部門主管領導或季度、年度考評小組成員進行述職并提交書面述職報告。各部的述職工作要有計劃,提前安排,保證質量。

         。ㄈ┛冃Э己嗽u定

          ①績效考核的主要考核依據為被考核人的“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”和該員工的實際業績、工作表現和工作能力。

         、谥苯由霞壴诒豢己巳俗栽u的基礎上,對被考核人進行考核評分。

         、墼跇I績考核項目中,考核內容、標準嚴格按“崗位責任書”、“季度或年度工作計劃書”執行,考核等級如下表所示。

          考核等級表

          等級定義摘要大概比例

          A杰出①在各方面工作中都有非常突出的貢獻

         、趯嶋H績效顯著超過計劃預期30%

          B良好①在主要工作中都有比較突出的成績

          ②實際績效超過計劃預期50%

          C尚可①在主要工作中有一定的貢獻,無明顯失誤

          ②實際績效基本達到計劃預期10%

          D不佳①在各項工作中都無突出表現,存在不足之處

          ②實際績效未達到計劃預期,但差距很小7%

          E拙劣①在各項工作中都無突出貢獻

          ②實際績效距計劃預期有較大差距

         、酃ぷ髦杏忻黠@的不足和較大的失誤3%

          ④部門各級人員的季度考核評定要求于下一季度首月15日前完成,并匯總到部門總經理處。

         、菽甓瓤己嗽u定要求于下一年度2月25日之前完成并匯總到年度考評小組處。

         。ㄋ模┛冃嬲

          ①直接上級領導需在考核過程的有效時間內組織與每一位被考核員工進行績效面談?冃嬲勚饕獮榭隙ǔ煽、指出不足并提出改進意見,幫助員工制定改進措施并反饋下季度“工作計劃書/考核表”等。

         、趯己私Y果為C以下(包括C)的員工,必須在績效面談時如實通知其考核結果、說明原因及處理意見,對上述內容必須保留書面記錄,并由員工本人簽字確認。

         、廴肆Y源部對績效面談的執行情況不定期進行抽樣檢查,對沒有按規定執行績效面談的部門或人員,視情況給予通報批評和考核成績降級的處理。

         。ㄎ澹⿲徍、調整

          ①季度及年度考評小組成員要根據部門整體工作、崗位職責完成情況,以及對所屬員工的了解情況,對部門員工考核等級進行季度或年度審核,適當調整員工績效考核等級。

          ②考核等級調整要在與被考核人直接領導充分交流后進行,審核調整應尊重直接上級的考核結果。

         。┛己私Y果匯總

          ①各部門對上一季度的績效考核結果需于下一季度首月20日前匯總到人力資源部。

         、谏弦荒甓瓤冃Э己私Y果需于下一年度3月1日之前匯總到人力資源部。

         。ㄆ撸┥暝V

          被考評人如對考核工作有重大異議,可以向部門經理或人力資源部提出申訴。申訴必須在10個工作日內進行答復,考核結果存在問題的要及時糾正。

          (八)考核結果的使用

          1.建立考核檔案

          人力資源部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發放、評選先進、工薪調整、職務升降、崗位調整、員工福利、考核辭退等的重要依據。

          2.考核辭退

          通過績效考核,被證明難以勝任本崗位工作,經過在崗培訓和調動崗位后仍難以勝任的,給予“考核辭退”處理;另如因公司無空缺崗位可供調配或者當事人不服從公司重新安排工作崗位的,也給予“考核辭退”處理,同時解除勞動合同;對符合以下條件者,給予“考核辭退”。

         、僖粋考核年度內,季度或年度績效考核中有一次被評為E的。

         、谝粋考核年度內,連續二次季度考核被評為D或年度績效考核被評為D的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的。

         、垡粋考核年度內,季度和年度績效考核中有三次以上(含三次)被評為C級及以下,經在崗培訓后仍不能符合崗位要求,又無其他適合崗位可調配或拒絕公司重新安排工作崗位的。

          每個年度績效考核結束后,要求各部門內部進行考核成績排序,除上述三項產生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”。

          要求各部門整個年度(包括各季度)的考核辭退率(包括尾端辭退)不低于3%;若因特殊原因,部門整個年度的考核辭退率低于3%的,應報請主管該部門的副總經理審核批準,并在人力資源部備案。

          六、解釋、修訂

          本方案由人力資源部負責解釋和組織修訂。

        績效考核方案 篇6

          1.0目的:

          1.1、加強上下級員工之間的有效溝通,達成管理創新與改善。

          1.2、客觀評價員工工作績效,幫助員工了解工作要求,找出差距,促進工作績效持續提高。激發員工的積極性、主動性和創造性,提高員工基本素質和工作效率。

          1.3、通過規范化的考核,客觀公正評價員工工作績效,為薪資發放、評優、異動晉升、員工職業規劃等提供依據。提高員工對企業管理制度的滿意度。

          2.0適用范圍:

          本管理辦法適用于各車間全體操作員工。

          3.0考核原則

          3.1、客觀原則:

          所有評估者要做到以事實為依據,盡可能用量化指標來衡量被考核者的工作成果及進步狀況。對被考核者的評價應有客觀依據。

          3.2、公正原則:

          評估者以提高下屬的工作績效和工作能力為最終目標,應做到客觀、公正,不應該以個人好惡、憑主觀感覺來考核。

          3.3、溝通原則:

          在考核過程中,評估者和被考核者要開誠布公地進行溝通與交流,評估結果應及時地反饋給被考核者。

          4.0工作職責

          4.1、生產技術質量部:負責組織制定績效考核方案,組織推進、監督車間績效考核工作。

          4.2、辦公室:協助制定、優化績效考核方案,開展相關培訓及宣貫工作,監督考核過程的規范性和合法性,對考核結果進行審核和備案。

          4.3、車間:

          負責本車間的績效考核工作,并持續提高本車間和操作人員之工作績效。

          4.4、工段:

          負責對部屬進行認真評估,提升績效及團隊士氣。

          4.5、被考核者:

          以負責的態度,認真進行自我評估,提升自身工作能力及績效。

          5.0人員分類及考核權限

          5.1、為區別考核的側重點不同,將考核人員分為A、B兩大類,如下表所示:(見附表1)

          5.2、考核權限的分配如下表所示:(見附表2)

          6.0考核內容

          6.1、績效考核具體內容說明

         、佟⒐ぷ鳂I績考核:

          硬指標:指有明確的數字達成來源的指標,通過設定計算公式及評分標準確定硬指標的考核方法。

          軟指標:指沒有明確的數字達成來源或目前不具備量化條件、量化成本較高的指標。軟指標應明確工作要求,制定具體的、易于量化的評分標準。

         、、工作態度考核:工作態度統一考核六個指標,指標分別為:紀律性、責任心、積極性、溝通與協作、敬業精神、團隊合作意識。

          a)各部門依據部門管理需要,對此六個指標明確考核要求,考核前應明確告之員工。考核時,直接上級依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

          b)工作態度每月進行考核,年度考核時取用本年度內月度工作態度考核得分的平均值,不再另行考核。

         、、工作技能考核:工作技能統一考核五個指標,指標分別為:專業知識、專業經驗、工作管理能力、問題解決能力、團隊管理能力。a)有下屬的人員考核以上五個指標,無下屬的人員不考核“團隊管理能力”。

          b)直接上級參照職位說明書,結合崗位具體要求確定考核要求(如:工作管理能力可包括學習能力、項目管理能力、組織能力等),依據下屬的日常行為表現、關鍵事件進行考核評分。

          c)二級、三級人員僅在年度進行考核;四級、五級人員每月進行考核,年度考核時取本年度內月度工作技能考核得分的平均值。

         、、獎懲

          a)月度考核時,員工當期的獎懲歸入相關的考核指標進行考核。

          b)員工本年度與工作相關的獎懲情況作為年度考核的獎懲加減分,以審批生效的《獎懲提擬表》為準,通報表揚5分/次,嘉獎10分/次;書面警告5分/次,記過及以上10分/次。

          6.2、考核內容績效分配(見附表3)

         、、各指標制定標準:輕微違規1分/次;一般性違規2分/次;較嚴重違規或口頭警告3分/次;嚴重違規或書面警告4-6分/次;情節特別嚴重的本項得0分。

          ②、“*貢獻”為得分制,制定標準:無貢獻為0分;有價值的改善建議得1分/次;價值相當于1000元以上的貢獻得2分/次;價值相當于5000元以上的貢獻得3-5分/次;價值相當于1萬元以上的貢獻得6分以上,得分不超過本項總分值。

         、、如員工當月獲記過處分者,當月考核得分不得高于80分;獲記大過處分者,當月考核得分不得高于60分

          第九條考核流程

          1、月度考核流程:

          ①、每月1日前,員工對上月工作進行自評(A類員工除外),提交上月考核表,有需要時向直接上級提交工作成果、報表或報告;同時,如當月考核指標需要調整,一并提交當月考核表,列明調整建議。

         、、每月3日前,直接上級對下屬員工上月績效進行評價及考核評分,填寫所有下屬的上月考核表及《績效考核結果匯總表》,并逐級上報;同時,與下屬確定當月考核表內容。

         、、每月5日前,部門指定專人匯總本部門考核結果,匯總成部門的《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

         、、每月10日前,直接上級向員工反饋上月考核結果,如員工考核等級為一般或較差,則需要進行績效面談,幫助下屬制定績效改進計劃;同時,雙方簽名確認上月考核結果,原件由上級或由部門安排專人保管。

          2、年度考核流程(管理人員):

         、佟⒚磕1月5日前,員工在年度考核表中對上一年年度指標達成情況進行總結,對主要工作業績與不足進行回顧,將工作業績、工作態度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上級,有需要時需向直接上級提交工作成果、報表或報告。同時,如當年年度考核指標需要調整,一并提交當年考核表,列明調整建議。

         、凇⒚磕1月8日前,直接上級對下屬員工進行評價及考核評分,審核員工工作業績、工作態度,工作技能月度考核得分,將當年獎懲情況列入,得出年度考核結果,填寫所有下屬的上一年年度考核表及年度《績效考核結果匯總表》,并逐級上報。

          ③、每年1月12日前,部門指定專人接收并審核《員工績效考核表(年度)》,審核無誤后匯總成部門年度《績效考核結果匯總表》,經部門負責人簽批后,將《績效考核結果匯總表》電子版及手簽版原件提交人力資源及行政部。

          ④、每年1月15日前,直接上級應向下屬反饋年度考核結果,與下屬進行績效面談,幫助下屬制定工作改進計劃及能力提升計劃,同時,雙方在考核表上簽名確認。

          ⑤、每年1月20日前,各部門指定專人收齊上一年《員工績效考核表(年度)》原件,交人力資源及行政部。人力資源及行政部審核無誤后,存入員工檔案。

          第十條考核結果等級分布(見附表4)

          第十一條員工參加考核說明

          1、所有在崗且出勤的各級員工均應參加考核,包括新入職員工。

          2、考核周期內未出勤的不參加當期考核。

          3、考核周期內發生職位調整的由原職位直接上級提前考核,評出考核得分交員工新職位直接上級,在正?己藭r,新職位直接上級參照原職位直接上級評估意見,對員工進行考核?己酥芷诮Y束后發生職位調整的由原職位直接上級負責考核。職位調整日期以相關表單注明的生效日期為準。

          4、考核周期內離職的員工應提前至離職前完成考核,并出具考核結果。

          第十二條績效考核結果

          績效獎金、工資調整、年度花紅、異動晉升密切掛鉤,試行期間的績效考核結果暫時不進行直接掛鉤,正式實行后的具體應用詳見最新發布的《員工績效考核管理制度》及相關內聯單,屆時員工懲罰不再直接扣除年度花紅。

          第十三條績效考核申訴

          1、員工對績效考核結果有異議,首先向直接上級提出,若不能達成共識,可向直接上級的上級或部門負責人提出,若員工對部門內部的處理意見仍有異議的,可向考核審查小組提出申訴。申訴應在接到考核結果的三個工作日內填寫《績效考核申訴表》,并連同相關資料一起交至考核審查小組,過期申訴不予受理。

          2、考核審查小組由以下人員組成:廠長、人力資源及行政部經理、評估者所在部門負責人,評估者上司等。

          3、在員工申訴期間,暫以上級意見為準統計考核結果,待申訴完成后,依據申訴結果調整考核結果。如需調整考核結果,部門重新填寫《績效考核結果匯總表》,經審批后,提交人力資源及行政部。

          4、審查小組的裁決為最終結論,一經生效,不再更改。

          第十四條本方案根據公司

          《員工手冊》及《員工績效考核管理制度》,制定、解釋和修訂,由各部門會簽,報廠長批準后公布實施。本方案解釋權歸屬人力資源及行政部,未盡事宜或有沖突之處以公司相關制度為準。

          第十五條本方案相關表單

          1、附表一《管理人員績效考核表(月/年度)》

          2、附表二《基層員工績效考核表(月/年度)》

          3、附表三《績效考核結果匯總表》

          4、附表四《績效考核申訴表》

        績效考核方案 篇7

          一、考核依據:在原有績效考核分配方案的基礎上,采納全校教職工的合理建議,經學校工會委員會討論通過的《江都區實驗初中教職工獎勵性績效工資考核分配方案(試行稿)》。

          二、考核分配工作領導小組:

          組長:楊國斌

          成員:張建、吳新華、楊建華、劉小平、王修明、嚴秋明

          姚愛萍、金中、唐寶泉、李立松、劉勝、郭飛、李卉、李明、

          吳莉莉、劉芳、劉美玲、張筱山、劉德俊、湯傳軍、向中秋、

          湯寶興、各教研組長、各年級組長

          三、核算小組具體分工:

          楊建華:負責統籌安排。

          張建、唐寶泉、曹鶴平:負責教師工作量、質量獎、教科研獎的考核分配工作。

          金 中:負責干部津貼、班主任津貼及出勤獎的考核分配工作。

          劉小平:負責師德及育人獎及優秀班主任獎勵的考核分配工作。

          吳新華:負責后勤工作人員的考核分配工作。

          嚴秋明:負責解釋說明績效考核方案中的有關內容。

          董紅梅:負責合成匯總。

          四、序時進度安排:

          1月10日----12日:各考核小組根據方案進行核算;

          1月13日----16日:會計室合成匯總;召開校長辦公會及全體考核工作領導小組成員會議;

          1月17日----19日:考核結果公示;

          1月20日:上報教育局。

          揚州市江都區實驗初中

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