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      1. 績效考核方案

        時間:2021-03-16 11:24:48 績效考核 我要投稿

        【熱門】績效考核方案范文合集六篇

          為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,時常需要預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。方案要怎么制定呢?以下是小編整理的績效考核方案6篇,希望能夠幫助到大家。

        【熱門】績效考核方案范文合集六篇

        績效考核方案 篇1

          一、考核目的:

          為改善網吧經營環境,增強網吧員工服務意識,規范員工工作行為,提高網吧綜合效益,特制定此考核方案。 二、考核對象:

          網吧全體正式員工:店長、領班、收銀員、網管。(試用期員工無考核工資) 三、考核方式:周考核,月考核,季考核

         。ㄒ唬┲芸己耍好恐芤粚ι弦恢芄ぷ鬟M行考核打分,并注明打分理由。網管和收銀由領班或店長考核打分,領班由店長考核打分,店長由部門經理考核打分。周二之前上報行政部考核專員。

          考核結果:店長根據店內考核結果授予考核排名第一的員工 “周優秀員工”稱號。

          (二)月考核

          1、領班、網管、收銀的月考核分=周考核平均分×80%+運營部經理打分×10%+行政部巡查考核×10%。

          考核結果:店長根據店內考核結果授予月考核排名第一的員工(不含領班)“月優秀員工”稱號。

          2、店長月考核分由上級打分(周平均分)、巡查打分兩部分組成:上級打分由運營部經理對各店長本月的工作情況打分,相關數據由財務部提供。每月行政部需組織人員對各門店進行至少一次巡查,并給予巡查分,多次巡查的取平均分。

          店長月考核分=上級打分(周平均分)×60%+巡查分×40%;

          3、星級評定標準:每月進行星級評定:75分以下——1星級;75(含)~85分——2星級;85(含)~90分——3星級;90(含)~95分——4星級;95分(含)以上——5星級。

          不定期抽查考核的公平合理性。

          店長、領班試用考核期如有一次月考核未達65分須延期待定或撤職。 試用期員工不參與評定。

          (三)季度考核

          1、收銀員參與彩虹獎評定,詳見《頂尚彩虹獎評定實施方案》。

          2、網管每季度自愿報名參加網吧計算機相關技能知識考試,并評等級,分初、中、高三級。詳見《頂尚網管網吧計算機應用技術培訓實施方案》。

        績效考核方案 篇2

          為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

          一、婚宴、宴會預訂

          指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

          二、餐廳員工推銷紅酒提成

          指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

          餐廳員工提成

          指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

          茶吧員工提成

          指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

          價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

          價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

          價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

          價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

          價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

          東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

          其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

          三、相關規定:

          主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

          如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

          以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

          酒店餐飲企業銷售管理考核方案

          第一章 總則

          第一條 為加強銷售管理,增加公司經營收入,提高銷售人員的積極性,建立健全銷售獎懲管理,通過將具體量化的考核指標和措施落實到人,強化員工責任意識,為做精品餐飲店打下良好基礎。

          第二條 績效管理的宗旨與原則

         。ㄒ唬┩ㄟ^考核管理系統實施目標管理,保證公司經營目標的.順利實現;通過考核管理幫助銷售部員工提高工作能力。

         。ㄈ┳裱、公正、公開的原則;做到獎懲有依據、分配有監督,以日常工作及業績狀況作為對員工考核的重要依據。

          第二章 銷售管理考核辦法

          第三條 銷售經理工資考核

         。ㄒ唬┬劫Y構成:根據《XXX餐飲管理有限公司薪酬管理制度》,銷售經理的薪資由“工資(底薪)+提成”組成,其中“工資(底薪)”為20xx元,提成包含桌數提成、回款額提成、宴會提成及充值卡提成等各類銷售提成。

         。ǘ┦謾C費補助:每月報銷手機補助費100.00元。

          第四條 考核指標構成:考核內容由經營指標、各類銷售提成構成。

         。ㄒ唬┙洜I指標:按照公司經營指標的70%—72%制定銷售部任務指標,超額完成經營指標72%的月份,對超出部分按照2%計提;低于經營指標70%的月份,對未完成部分按照1%扣罰,在完成經營指標70%—72%的區間內,不獎不罰,具體內容如下:

         。1)銷售部經理以銷售部任務為考評基數,計算公式:

          獎金=(銷售部月度業績 - 銷售部月度任務)×2%

         。2)銷售經理以分解到個人的任務為考評基數,計算公式:

          獎金=(銷售經理月度業績 - 銷售經理月度任務)×2%

          扣罰=(銷售經理月度任務 - 銷售經理月度業績)×1%

         。3)特殊情況,須報上級公司批準后另行獎勵。

         。ǘ└黝愄岢桑汉孔罃堤岢伞⒒乜铑~提成、宴會提成、充值卡提成等,具體提成標準如下:

         。1)包房桌數提成:

         、傥绮停好客瓿梢蛔溃孔啦簧儆4人,人均消費不低于150元),按15元/桌提成;

          ②晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消費不低于150元),按11元/桌提成;

          (2)回款額提成:

         、黉N售經理每月基礎回款額為5萬元,5萬元(不含)以上10萬元(不含)以下,按0.2%提成;10萬元(含)以上15萬元(不含)以下按0.3%提成;15萬元(含)以上20萬元(不含)以下,按0.4%提成;20萬元(含)以上25萬元(不含)以下,按0.5%提成;25萬元以上(含)30萬元以下(不含),按0.7%提成;30萬元(含)以上40萬元(不含)以下按0.8%提成;40萬元(含)以上按1%提成。

         、趯τ馄谑栈氐膾熨~款,實際回款每逾期一個月,計入提成的回款額遞減20%;如:逾期一個月收回,按照回款額的80%計算,逾期兩個月收回,按照回款額的60%計算,依次類推,逾期五個月收回,將不再計入回款額提成。

         。3)宴會提成:

          為提高周末及節假日的上座率以及集團單位的大型餐飲消費活動,實行宴會全員銷售政策。

         、倩檠纭h宴會、生日宴會、同學聚會等,人均菜品消費在150元以上(含)、桌數不低于三桌的宴會計入宴會提成。

          ②計入提成的宴會消費必須在接待完畢當天結算,結算方式不包括掛賬和預充值卡結算。

         、鄯涎鐣岢蓸藴实难鐣唇Y算金額的4%提取給業務介紹的員工。員工介紹的宴會,不能獨立完成接待協調任務時(接待協調不能影響本職工作),須交給銷售部人員接待,負責接待的銷售部員工與介紹業務的員工各從提成額中比例為4:6。

          ④銷售部員工接待的已計入宴會提成的消費額,不計入每月回款額提成,不計入桌數提成。

         。4)充值卡提成:

         、僖淮涡猿渲等е烈蝗f元(不含)提成比例為2%;

         、谝淮涡猿渲狄蝗f元至三萬元(不含)提成比例為2.5%;

         、垡淮涡猿渲等f元至五萬元(不含)提成比例為3%;

         、芤淮涡猿渲滴迦f元至十萬元(不含)提成比例為3.5%,

         、菀淮涡猿渲凳f元以上提成比例為4%。

         、蕹渲悼ㄏM不計回款額提成,可計入當月銷售業績,享有桌數提成,使用充值卡結算的宴會消費不計宴會提成。

          第五條 公司每年評選銷售狀元1名,按優秀員工標準實施獎勵。要求遵章守紀,忠誠公司,愛崗敬業、群眾基礎好,年度銷售業績為公司第一名。

          第六條 銷售管理

         。ㄒ唬╀N售經理(不含試用期員工)每月銷售業績低于5萬元的,扣發績效工資,連續兩個月達不到基礎銷售業績的予以辭退。

         。ǘ┰囉闷趦龋N售經理工資按照薪資標準的80%發放,并享受公司各類銷售提成,回款額低于5萬元(含)的,按照0.2%提成。

          (三)每天9:00—11:00、14:00-17:00為客戶走(回)訪時間,銷售經理每人每天走(回)訪客戶不得少于3個(不含節假日),每減少一個扣罰10元。

          (四)銷售經理必須將當日走訪情況做好登記,拜訪記錄應于每日下午下班前交銷售部負責人審閱。

          (五)銷售人員每日下午下班時,必須當面或用短信的形式告知銷售部負責人。

         。╀N售人員應主動做好與協議客戶的聯系和溝通,每周必須進行一次電話或短信回訪,公司給銷售經理統一配備手機卡,銷售人員在與客戶聯系和溝通時必須使用該卡,電話報銷單據以該卡為準,離職時將手機卡一并進行交接。

         。ㄆ撸┓策B續二個月未在店內消費的協議客戶,自動轉為非協議客戶,其他銷售人員可進行重新開發。

         。ò耍╀N售人員必須做好客戶檔案的整理,完善有關內容,并將每月客戶走(回)情況和協議簽訂情況匯總上報。

          第七條 店內維護管理

         。ㄒ唬╀N售經理負責值班區域進店客戶的維護和名片的發放,并按要求做好餐前站位,主動協助前廳人員做好進店客人的引領。

         。ǘ┊斎詹恢蛋嗳藛T,如有協議或預約客戶,必須在前廳迎接并做好引領和跟蹤服務。

         。ㄈ╀N售經理負責值班區域房間(零點)的點菜和標準配餐,并將菜單交由客人確認,征求意見,以便將公司的特色和優勢向客人進行推薦,拉近與客戶的距離,做好溝通和協調,第一次進店客戶不作為銷售經理的桌數和業績提成。

          第三章 申訴及附則

          第八條 員工如對考核結果有異議,可以書面形式向行政人事部提出申訴。

          第九條 本方案自下發之日起執行,由行政人事部負責實施并具有最終解釋權。

        績效考核方案 篇3

          為了實現公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:

          一、銷售部設:經理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:

          二、職能分工:銷售部經理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經理匯報企業銷售業績情況。

          三、銷售人員績效掛鉤:

          1、公司實行區域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網絡,規范代理商網絡,最終實現高效地電子商務平臺。

          2、銷售人員按區域同代理商捆綁,實現以效益為中心的企業宗旨,具體業績考評如下:

          A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發放。

          B、超額業績按公司產品銷售價2%計發績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。

          C、重大商業合同和商業談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

          E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經理簽字同意后方可酌情執行。

          F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。

          G、屬公司經理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據每年個人對公司的貢獻及綜合表現進行評定。

          四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯系,每星期必須要有工作匯報和業績書面報告備錄。

          五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯絡。

          六、對公司銷售任務和市場開發有突出貢獻和優異成績者,經公司董事會研究將給予重獎和晉升。

          七、銷售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經濟責任,直至開除。

          八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據發展情況可作修訂完善。

          二Oxx年十月一日

        績效考核方案 篇4

          一、目的

          為貫徹企業績效考核管理制度,全面評價采購人員的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定采購人員績效考核實施方案。

          二、遵循原則

         。ㄒ唬┟鞔_化、公開化原則

          考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時,考評標準、程序和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公開。

         。ǘ┛陀^考評的原則

          明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。

         。ㄈ┎顒e的原則

          考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。

          (四)反饋原則

          考評結果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。

          三、適用范圍

          適用于本企業采購部人員,以下人員除外。

         、倏己似陂_始后進入本企業的員工。

         、谝蛩、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者。

          ③因公傷而連續缺勤七十五日以上者。

         、茈m然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。

          四、績效考核小組成員

          人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經理、采購部經理、采購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。

          五、采購績效考核實施

         。ㄒ唬┎少徣藛T績效考核指標

          采購人員績效考核以適時、適質、適量、適價、適地的方式進行,并用量化指標作為考核的尺度。主要利用采購時間、采購品質、采購數量、采購價格、采購效率五個方面的指標對采購人員進行績效考核。量化指標如下表所示。

          采購人員績效考核指標

          績效考核方面權重(%)考核指標/指標說明

          時間績效15%停工斷料,影響工時

          緊急采購(如空運)的費用差額

          品質績效15%進料品質合格率

          物料使用的不良率或退貨率

          數量績效30%呆物料金額

          呆物料損失金額

          庫存金額

          庫存周轉率

          價格績效30%實際價格與標準成本的差額

          實際價格與過去平均價格的差額

          比較使用時價格和采購時價格的差額

          將當期采購價格與基期采購價格的比率同當期物價指數與基期物價指數的比率進行比較

          效率績效10%采購金額

          采購收益率

          采購部門費用

          新開發供應商數量

          采購完成率

          錯誤采購次數

          訂單處理時間

          (二)績效考核周期

          采購部經理對于短期內工作產出較清晰的記錄和印象以及對工作的產出及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,以月度為周期進行考核;對于周邊績效指標,以季度或年度進行考核。

          (三)績效考核方法及說明

          采購人員績效考核采用量化指標與日常工作表現考核相結合來進行,量化指標占考核的70%,日常工作表現考核占30%。兩次考核的總和即為采購人員的績效。采購人員績效考核計算方式如下:

          采購人員績效考核分數=量化指標綜合考核得分×70%+日常工作表現×30%

         。ㄋ模┛冃Э己藢嵤

          績效考核小組工作人員根據員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統計結果,在績效反饋階段將考核結果告知被考核者本人。

         。ㄎ澹┛己私Y果應用

          考核結果分為五個層次(劃分標準見表),其結果為人力資源部獎金發放、薪資調整、員工培訓、崗位調整、人事變動等提供客觀的依據。

          績效考核結果等級劃分標準

          杰出優秀中等需提高差

          ABCDE

          85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下

          根據員工績效考核的結果,可以發現員工與標準要求的差距,從而制訂有針對性的員工發展計劃和培訓計劃,提高培訓的有效性,使員工的素質得到提高,最終為企業管理水平的提高打下堅實的基礎。

         。┛冃Э己藢嵤┕ぞ

          對采購人員的績效考核,主要的考核實施工具有采購人員績效考核表、等級標準說明表(如下表所見)。

          采購人員績效考核表

          項目權重等級說明自我評分綜合得分

          杰出優秀中等需提高差

          定量指標時間績效15%

          品質績效15%

          數量績效30%

          價格績效30%

          效率績效10%

          定量指標權重為70%

          定性指標責任感30%

          合作度30%

          主動性20%

          紀律性20%

          定性指標權重為30%

          綜合得分

          考核補充:

          考核人:被考核人:考核日期:年月日

          等級標準說明表

          項目考核指標指標等級劃分說明

          杰出優秀中等有待提高急需提高

          時間績效是否導致停工從不沒有無記錄3次以下3次以上

          品質績效進料品質合格率100%90%85%65%60%以下

          物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上

          數量績效呆料物料金額萬元以下~萬元~萬元~萬元萬元以上

          庫存周轉率%以上%~%%~%%~%%以下

          價格績效采購成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下

          采購價格降低額萬元以上~萬元~萬元~萬元萬元以上

          效率績效采購完成率%以上%~%%~%%~%%以下

          訂單處理時間天以內~天~天~天天以上

          指標等級得分說明

          杰出優秀中等有待提高急需提高

          10分8分5分2分0分

          相關說明

          編制人員審核人員批準人員

          編制日期審核日期批準日期

        績效考核方案 篇5

          電子商務的庫房流程基本上大同小異,但針對不同海外倉儲庫房系統及商品管理上,在操作的細節上差別還是很大的,此外每個人的管理風格不一樣,大家可以就此參考下。

          首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現在完全體會到了他的積極意義。

          一、周會制度,在每周一集合全體部門人員開工作會議。

          會議涉及內容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標,即主持者要通過此次會議達成什么目標。

          具體到內容可包含:

          1、傳達公司公布的活動內容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。

          2、制定工作任務并分解落實到組、個人。強調任務重要性,征詢部門成員對任務的疑問,并及時給予明確回復確認。

          3、對上周工作進行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。

          4、對績效考核進行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應當詳細解釋。

          5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業務,可會上討論拿出解決方案。

          6、如有新成員加入,應當在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領作為“引路人”。

          二、績效考核制度(KPI),在部門人員持續增加的情況下,績效考核有助于主管人員約束部門人員工作操作行為。

          績效考核不一定要面面俱到,關鍵在于首先內容能起到約束部門人員違規行為,其次能起到激發工作熱情,所以考核內容以實用為主。

          具體考核內容、及要求:

          1、以5S為要求的現場環境考核(還有其他6、7、8等S,具體以實用為主,未必多多益善)。

          2、以工作效率為要求對工作質量(差錯率)、任務量(工作完成量、工作時間量、工作人員數等)量化考核。

          3、以工作精神面、協作性、工作態度、工作流轉交接考核。

          4、以工作行政制度、紀律考核。

          上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數據為考核依據,這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內容。此外考核也包含獎勵措施。

          三、崗位包干、崗位輪換制度(這一項可能僅適用于小型電商)

          隨著部門人員增加,在管理上多少會出現監管不到位,吃大鍋飯的問題。

          1、崗位包干、職責到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責范圍,流程交接有明確的手續證明。將工作區域分區專人負責,5S責任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環境。通過明確的責任劃分,及時發現這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現問題**一片,挫傷員工的積極性。

          2、適當的將部門人員崗位進行輪換。目的為:A、使人員熟悉庫房的整個操作環節,增加各環節的配合能力。B、為應付突發的工作量增加、人員危機,能及時調配人員,被調人員能及時進入新崗位角色。C、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。

          四、員工交流制度(這完全在于自己認識程度)

          員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門AA制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進員工之間感情,發現一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發現自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環境溝通,這主要是一些性格內向或較拘謹寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統的將自己發現的問題及解決意見闡述出來。大型游戲機 游戲機生產廠家

          五、問題匯報制度

          工作中會隨時出現任何問題,一線員工往往能夠首先及時發現問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態,如超出職權范圍應當及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴重影響。對于問題匯報采用逐級負責制,將其納入考核內容。

        績效考核方案 篇6

          一、目的

          為完善公司績效考核制度,建立有效、合理、健全的激勵機制,提高部門之間以及部門內部的配合與協作能力,提升團隊凝聚力,特制訂本制度。

          二、適用范圍

          1、適用于公司所有職能部門;

          2、新成立的部門同樣適用規則,具體考核指標根據性質另訂。 三、考核周期

          具體周期細則參考SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。 四、考核指標 詳見附表1~附表3。 五、考核說明

          1、部門績效考核以單獨的職能部門作為單位進行考評,列為績效考核必考項目之一,占半年度績效考核權重的30%;

          2、考核內容主要包括工作業績、團隊協作、工作態度等三方面,所占權重分別為:70%、15%、15%;

          3、考評人組成為本部門、總經辦、其他部門(取2個)三類,所占權重分別為20%、30%、25%(×2)。主要由部門第一負責人執行考評,部門職員有發言權與建議權;

          4、考核標準及分數:每項最高分為權重欄中相對應的百分比所對應的數值,按實計分; 5、行政人事部、財務部、材料設備部、策劃部、預算部等部門為職能型部門;綜合管理部、開發部、工程部等為技術型部門;營銷部、招商部等為業績型部門;運營部、客服部為

          服務型部門;

          6、根據責任自律原則,考評部門必須在責任基礎上自律,對考評結果承擔責任。被考核部門有權了解評價的依據和結果,并有權向總經辦進行申訴;

          7、以公平、公正、客觀為原則,各部門應根據考核的標準與要求,實事求是,公正客觀的對被考核部門做出恰如其分的評價;

          8、其他打分細則可參考JG—HRD SYS 【20xx】001文《年度考核制度》執行。 六、附則

          1、本制度于20xx年3月1日起正式實施;

          2、考核內容及規則將根據企業的發展適時進行必要的調整與修訂,職員可向行政人事部提出建議或意見;

          3、本制度的最終解釋及修訂由行政人事部負責,未盡事宜另文規定。

          附表1:

          行政人事部考核表

          考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日

          附表2:

          綜合管理部考核表

          考核類型:□本部門自評 □總經辦 □其他部門 填表日期: 年 月 日

          檔案編號: 填表日期: 年 月 日

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