績效考核方案范文10篇
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編整理的績效考核方案10篇,希望對大家有所幫助。
績效考核方案 篇1
為了增強責任意識,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率、執(zhí)行力,確!氨WC提前交貨”目標的實現(xiàn),特制定本績效考核辦法。
第一條 被考核對象:木制品車間、涂裝車間、地板車間、裝飾板車間班組長及其以上管理人員。
第二條 考評成員:生產(chǎn)部、人事部
第三條 考核內(nèi)容:
生產(chǎn)計劃完成率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)品返工期限。
第四條 考核方式:
1、車間助理級及以上干部與本車間的綜合指標完成率掛鉤獎懲。
2、班長、組長以所管轄班組綜合指標完成率掛鉤獎懲。其中,造型班與飾板班掛鉤考核,木線班與框架班掛鉤考核;飾板班以壓飾面及柜筒頭產(chǎn)品為考核項目,框架班以木線指接產(chǎn)品為考核項目。
3、工資與績效掛鉤基數(shù)的確定:
、虐嚅L、組長按被考評者工資收入總額的80%與績效掛鉤;績效考核辦法⑵助理級及其以上干部按被考評者工資收入總額與績效掛鉤。
第五條 生產(chǎn)計劃完成率考核標準
1、以《月生產(chǎn)計劃表》與《生產(chǎn)計劃跟蹤日報表》為計算依據(jù),《生產(chǎn)計劃跟蹤日報表》中的數(shù)據(jù)均為實際交接的合格產(chǎn)品數(shù)。月終的《產(chǎn)品返修跟蹤日報表》上未交接的返工產(chǎn)品的數(shù)量應作沖減。
2、木制品車間木線班、造型班月生產(chǎn)計劃進度與周生產(chǎn)計劃進度各占完成總量的50%。每月的工作日均分為4個階段,第階段計劃進度占月度計劃的12.5%,第三、四階段超出計劃部分按50%計核產(chǎn)能。
4、獎勵標準:
木制品、涂裝車間:
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎8%。
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎12%。
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎16%。
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎20%。
裝飾板、地板車間:
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到102%,不足107%,按掛鉤基數(shù)獎5%。
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到107%,不足112%,按掛鉤基數(shù)獎8%。
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到112%,不足120%,按掛鉤基數(shù)獎10%。 月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到或超過120%,按掛鉤基數(shù)獎15%。
5、處罰標準:
木制品、涂裝車間:
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到80%,不足85%,按掛鉤基數(shù)扣罰10%; 月綜合產(chǎn)品計劃完成率為80%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰15%。
裝飾板、地板車間:
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到95%,不足102%,不予處罰;
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到90%,不足95%,按掛鉤基數(shù)扣罰6%;
月綜合產(chǎn)品計劃完成率達到85%,不足90%,按掛鉤基數(shù)扣罰8%;
月綜合產(chǎn)品計劃完成率為85%以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%;
第六條 產(chǎn)品合格率達成率考核標準
1、以質(zhì)檢部《質(zhì)量月報表》為計核依據(jù)。
2、產(chǎn)品合格率達成率=本工序月累計合格率/本工序計劃指標
3、獎勵標準(四個車間):
產(chǎn)品合格率達成率為101%(含),不足103%,按掛鉤基數(shù)獎6%。
產(chǎn)品合格率達成率為103%,不足106%,按掛鉤基數(shù)獎8%。
產(chǎn)品合格率達成率為106%(含)以上,按掛鉤基數(shù)獎10%。
4、處罰標準(四個車間):
產(chǎn)品合格率達成率為99%(含),不足101%,不予處罰。
產(chǎn)品合格率達成率為97%(含),不足99%,按掛鉤基數(shù)扣罰5%。
產(chǎn)品合格率達成率為95%(含),不足97%,按掛鉤基數(shù)扣罰7%。
產(chǎn)品合格率達成率為95%(不含)以下,按掛鉤基數(shù)扣罰10%。
第七條 產(chǎn)品返工考核標準
1、返工產(chǎn)品滯留期限處罰標準:
、僖浴懂a(chǎn)品返工跟蹤表》為依據(jù),按交接單批次和日期計算。
、诟鞴ば蚩己藰藴柿炕缦拢
造型班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;
木線班產(chǎn)品返工不超過5天,每超過一天罰款20元/件;
打磨班產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件;
描色班和索色班產(chǎn)品返工不超過2天,每超過一天罰款20元/件;
面漆工序產(chǎn)品返工不超過3天,每超過一天罰款20元/件。
③返工產(chǎn)品在本工序滯留超期兩天以內(nèi),由該班班長、組長分別承擔60%、40%罰款,超三天(含)以上由該班班組長、車間助理級及以上管理人平均承擔罰款。
、芊倒ぎa(chǎn)品滯留超期10天(含)以上或由于車間管理人員原因造成延期,由車間助理級及以上管理人員平均承擔罰款(班組長不承擔罰款)。
2、產(chǎn)品返工費用考核標準:
、侔垂疚募蛾P(guān)于產(chǎn)品返工管理規(guī)定》相關(guān)條款進行責任劃分。
、诎簇攧詹拷y(tǒng)計《產(chǎn)品返工費用匯總表》進行相關(guān)人員扣款。
第八條 其它原因考核
、俦豢己瞬块T因外部因素影響完不成考核指標的,受影響的產(chǎn)品數(shù)量不列入考核基數(shù),此外部因素由生產(chǎn)部裁定。
、诋a(chǎn)品計劃完成率是指根據(jù)生產(chǎn)部制定的月生產(chǎn)計劃去完成相對應的產(chǎn)品,超出指定范圍內(nèi)的產(chǎn)品,超出部分數(shù)量按30%計核產(chǎn)量(因材料影響除外)。
第九條 考核期限
本考核辦法從20xx年3月1日起施行,以往考核辦法與本辦法不相符合的,以本辦法為準。
績效考核方案 篇2
為深化我校人事制度改革,推進義務教育階段學?冃ЧべY制度順利實施,根據(jù)樂亭縣教育局關(guān)于《樂亭縣義務教育學?冃ЧべY實施辦法》的規(guī)定,結(jié)合我校實際情況制定本方案。
一、指導思想:
本著“總量控制,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬”的分配原則,重點向班主任和擔任較重工作量的人員和有突出貢獻的人員傾斜,把我校工資改革的過程變成調(diào)動廣大教師工作積極性、激勵廣大教師奮發(fā)工作、努力創(chuàng)造一流業(yè)績的過程。
二、實施范圍:
我校參與教學與管理的全部人員,實施績效工資制度,李各莊幼兒園幼兒園隸屬我校附設(shè)幼兒園,按縣局規(guī)定,幼兒教師按義務教育學校的標準和辦法執(zhí)行。
三、績效工資總量核定:
我校教師績效工資總量按年度核定,每年12月初,學校上報納入績效工資發(fā)放范圍的教師名冊,向縣局申報,由縣局將獎勵性績效工作核定到校。
四、績效工資分配辦法:
教職工績效工資按《樂亭縣教育局關(guān)于義務教育學校教職工績效工資考核及績效工資分配實施方案》的規(guī)定,以固定數(shù)額按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結(jié)合的辦法。學校分別在月底和每年的年底完成對教師績效考核,考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資的依據(jù)。
1、基礎(chǔ)性績效工資的發(fā)放
基礎(chǔ)性績效工資,按《樂亭縣義務教育學?冃ЧべY實施辦法》確定的標準執(zhí)行,以固定數(shù)額按月發(fā)放。
2、獎勵性績效工資的發(fā)放
教職工獎勵性績效工資按教師崗位、管理崗位、工勤崗位三個系列進行發(fā)放。獎勵性績效工資設(shè)立7個項目,農(nóng)村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼,出勤,工作量津貼,考核津貼和教育教學成果獎。根據(jù)分配項目,按樂亭縣教育局關(guān)于《樂亭縣義務教育學?冃ЧべY的實施辦法》實行按月發(fā)放與年終一次性發(fā)放相結(jié)合的辦法。
農(nóng)村教師補貼,班主任津貼,中層崗位津貼從獎勵性績效工資總量中核出,單獨發(fā)放,剩余部分用于發(fā)放出勤津貼,工作量(課時量)津貼,考核津貼和教育教學成果獎,對此部分學校依據(jù)縣局核出的全年人均獎勵性績效工作標準額,按比例發(fā)放。
具體辦法如下:
。1)農(nóng)村教師補貼的發(fā)放
按樂亭縣教育局學校布局劃分規(guī)定,我校屬所處位置偏遠,條件艱苦,為一類農(nóng)村學校,農(nóng)村教師補貼為每人每月120元。
相關(guān)規(guī)定:
。ㄒ唬、農(nóng)村教師補貼按每年12個月計發(fā),實行按月發(fā)放。
。ǘ、調(diào)入發(fā)放農(nóng)村教師補貼的范圍學校,從調(diào)入下月起發(fā)放農(nóng)村教師補貼,調(diào)出農(nóng)村學校的,從調(diào)出的下月起停發(fā)農(nóng)村教師補貼。
。ㄈ⒁虿∈录僭虍斣鲁^半數(shù)以上天數(shù)未在崗位工作的,扣發(fā)當月的農(nóng)村教師補貼。
(2)、班主任津貼的發(fā)放
班主任津貼從獎勵性績效工資總量中核出,以固定數(shù)額按月發(fā)放。
具體發(fā)放辦法:
按樂亭縣教育局規(guī)定的35人為一個標準班額,由縣局核出班級數(shù)額,學校對現(xiàn)有班級數(shù)核算班主任津貼,其中班主任津貼的70%作為固定數(shù)額發(fā)至每個班主任,剩余的30%按學生總?cè)藬?shù)平均分配發(fā)至每個班主任。
相關(guān)規(guī)定:
。ㄒ唬┌嘀魅谓蛸N按每年10個月計發(fā)。
。ǘ┙處熥該伟嘀魅沃掌鹣硎馨嘀魅谓蛸N,離開班主任崗位之日起,不再享受班主任津貼。
(三)班主任因病、事假,進修等原因,不能履行班主任職責時,將班主任津貼以天數(shù)核算發(fā)給臨時代理班主任。
。ㄋ模┌嘀魅我蚬畈荒苈男邪嘀魅温氊煏r,臨時班主任津貼以天數(shù)折算從考勤津貼、工作量津貼剩余的兩個月中支付。
(五)按班主任考核標準對班主任進行月考核,考核等次分為合格、基本合格和不合格,月考核合格發(fā)班主任津貼的100%,基本合格發(fā)津貼的80%,不合格扣發(fā)當月班主任津貼。
。3)中層崗位津貼
按《樂亭縣義務教育學?冃ЧべY實施辦法》學校中層干部設(shè)立中層崗位津貼,中層崗位津貼從獎勵性績效工資總量中核出,以固定數(shù)額按月發(fā)放,每年按10個月計發(fā),中層崗位津貼=全年獎勵性績效工資標準額÷12×中層本人崗位系數(shù),我校學生人數(shù)400人以下,中層崗位系數(shù)為0.12。
中層干部中途任免的,從任免的下月起兌現(xiàn)或取消崗位津貼。
。4)出勤津貼的發(fā)放
出勤津貼占全年獎勵性績效工資標準額的10%.
本校月出勤津貼總額=全年獎勵性績效工資標準額的10%×參與分配教職工人數(shù)(不含校長)÷12。
教職工月出勤津貼=本校月出勤津貼總額÷本校參與分配的教職工出勤總天數(shù)×個人月出勤天數(shù),出勤津貼按每年12個月核算,學校按十個月當月下發(fā),剩余兩個月的出勤津貼用于發(fā)放寒暑假的教師返校、值班等,如仍有剩余,平均分配給教職工(不含校長)。
相關(guān)規(guī)定:
。ㄒ唬┰吕塾嬤t到、早退5次以上(含5次)為一天事假,從當月中扣發(fā)一天的出勤津貼。
。ǘ┎∈录侔刺鞌(shù)扣發(fā)出勤津貼,月累計病事假超過7天,扣發(fā)當月出勤津貼。
。ㄈo故遲到、早退全年累計超過50次,以及曠工,無正當理由逾假不歸,連續(xù)超過7天,或全年累計超過15天,視為不合格,扣發(fā)全年出勤津貼。
。5)工作量(課時量)津貼的發(fā)放
工作量(課時量)津貼占全年人均獎勵性績效工資標注額的45%。
學校月工作量(課時量)津貼總額=全年獎勵性績效工資標注額的45%×參與分配教職工人數(shù)(不含校長)÷12。
具體分配辦法:
。ㄒ唬┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時量)津貼的70%,平均分配下發(fā)參與分配的教職工。
。ǘ┍拘T鹿ぷ髁浚ㄕn時量)津貼的30%,按個人分擔的工作量(課時量)進行分配。
(三)音體美工作量(課時量)因?qū)W生作業(yè)、課后輔導、備課、講課等工作量和工作難度與其他學科比對,其工作量按90%核算。
教職工工作量(課時量)津貼=本校工作量(課時量)津貼總量×70%÷參與分配的教職工數(shù)+本校月工作量(課時量)津貼×30%÷學?偣ぷ髁浚ㄕn時量)×本人的工作量(課時量)
(四)下列情況采取折算的方式計算課時量
中層崗位人員每周增加工作量12課時,月增加工作量48課時,加之中層崗位人員月工作量計算;骨干教師(縣級)、實驗員、電教管理員、圖書管理員、報賬員、少先隊輔導員、檔案管理員、業(yè)訓、藝術(shù)輔導等輔助崗位的人員,每年加50課時的工作量,年中從出勤津貼和工作量津貼剩余的兩個月中支付。
(五)節(jié)假日、雙休日、加班或值班補貼,從出勤津貼、工作量津貼剩余的兩個月中支出。
。5)考核津貼的發(fā)放
考核津貼占全年人均獎勵性績效工資標準額的35%,考核津貼的發(fā)放依據(jù)年終績效考核結(jié)果進行。
績效考核是年度考核的基礎(chǔ),績效考核未評為優(yōu)秀的年度考核不得評為優(yōu)秀,教職工績效考核的等次比例,按縣局規(guī)定執(zhí)行,優(yōu)秀等次為15%。
教職工考核津貼實行年終一次性發(fā)放的辦法。
績效考核等次分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個等次,考核系數(shù)分別為優(yōu)秀1.2,合格1,基本合格0.5,不合格0。
教職工考核津貼=全年獎勵性績效工資標準額的35%×參與分配的教職工人數(shù)(不含校長)÷(優(yōu)秀人數(shù)×1.2+合格人數(shù)×1+基本合格人數(shù)×0.5)×教職工本人考核系數(shù)。
有下列情況之一者,確定為基本合格等次:
(一)、因犯與職務行為有關(guān)的錯誤而受到行政警告處分的。
。ǘ⒄咚捷^低,業(yè)務水平能力差,給單位工作造成不良影響的。
。ㄈ、組織紀律觀念淡薄,不能遵守工作制度規(guī)定,無故遲到、早退全年累計超過30次不足50詞的以及曠工,無正當理由逾假不歸連續(xù)超過3天不足7天或一年累計超過7天不足15天的。
教職工有以下行為之一者,應直接評定為不合格等次:
。ㄒ唬⒙殬I(yè)道德考評達不到基本要求的。
。ǘ、以非法形式表達訴求或干擾正常教育教學秩序,損害學生利益的。
(三)、玩忽職守造成校園重大安全事故的。
(四)、體罰或變相體罰學生違規(guī)搞有償家教,造成不良影響的。
。ㄎ澹⒉荒芡瓿山逃虒W工作任務,或在工作中發(fā)生重大教學事故的。
。、無故遲到、早退全年累計超過50次,以及礦工,無正當理由逾假不歸連續(xù)超過7天或全年超過15天的。
。6)、有其他嚴重損害教師形象和聲譽行為的。
教育教學成果獎的發(fā)放
教育教學成果獎(教科研成果獎等),占全年人均獎勵性績效工資標準額的10%。
具體分配辦法:
。ㄒ唬┙(jīng)考核能夠圓滿完成教育教學任務的發(fā)獎勵性績效工資的80%
。ǘ┙逃虒W成果獎20%作為科技成果、論文論著、教案教學設(shè)計、優(yōu)質(zhì)課、引路課、示范課、公開課榮譽獎勵,按級別設(shè)立加分獎勵,具體加分見附表。學校年終核算后一次性發(fā)放。
。7)校長獎勵性績效工資的發(fā)放
校長獎勵性績效工資依據(jù)《樂亭縣義務教育學校校長績效工資及發(fā)放實施辦法》由縣局統(tǒng)一發(fā)放。
。ㄒ唬┢渌藛T的獎勵性績效工資的發(fā)放
按《樂亭縣義務教育學校教職工獎勵性績效工資的辦法》執(zhí)行。
(二)幼兒園教職工獎勵性績效工資的發(fā)放標準、辦法及考核辦法按《李各莊小學義務教育學校教職工績效考核及工資分配實施方案》執(zhí)行,實行單獨核算。
。8)績效工資執(zhí)行時間:自20xx年1月1日按本方案對教職工實施績效考核,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效工資。
績效考核方案 篇3
一、 目的:
加強生產(chǎn)效率,提高干部積極性,降低成本。
二、 適應范圍:
課長級以上干部
三、 具體內(nèi)容
1生產(chǎn)車間課長及主任級干部績效考核方案(標準總分100分)
。òú脭,繡花車間,復合車間,備料倉,針車 成型單位)
1.1生產(chǎn)效率(35分):(可超分)
1.1.1本單位生產(chǎn)成品個人單位時間生產(chǎn)數(shù)量為基礎(chǔ)和當月實際生產(chǎn)效率相比 較得出生產(chǎn)效率分。
1.1.2計算方式:當月生產(chǎn)總量/當月總工時/個人單位時間生產(chǎn)數(shù)量*35=生產(chǎn)效率分數(shù)
1.2.3生產(chǎn)效率特別扣分:因本單位原因造成定單進度延誤每延誤一天扣3分
1.1.3如當月未被扣分可加20分
1.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分):(可負分)
1.2.1由品管單位每日檢查各單位成品得出檢查結(jié)果計算品質(zhì)分數(shù)
1.2.2計算方式:檢查不良品數(shù)/檢查總量*35=生產(chǎn)品質(zhì)分
1.2.3生產(chǎn)品質(zhì)特別扣分:a每報廢一雙成品扣1分
B因本單位品質(zhì)問題造成其他單位延誤進度或停工待料每次
扣3分
C因本單位品質(zhì)問題造成翻箱每次扣5分
1.3環(huán)境整理(20分)
1.3.1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出
1.3.2計算方式:本月環(huán)境總分/檢查次數(shù)/100*20=環(huán)境整理分數(shù)
1.4工作配合(10分)(可負分)
1.4.1同級干部工作不配合每次扣3分
1.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
1.4.3不支持上級工作,每次扣5分
2追料人員績效考核方案(標準總分100分)
。òㄔ蟼},成型備料倉,)
2.1生產(chǎn)效率(60分):(可超分)
2.1.1未按進度要求時間配套材料到位未影響后續(xù)單位進度者每次扣3分
2.1.2未按進度要求時間配套材料到位有影響后續(xù)單位進度者每次扣5分
2.1.3未按進度要求時間配套材料到位直接影響出貨者每次扣10分
2.1.4如當月未被扣分可加20分
2.2材料品質(zhì)(20分)(可負分)
2.2.1由于材料品質(zhì)影響后續(xù)單位進度或品質(zhì)者每次扣5分
2.2.2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分
2.3環(huán)境整理(10分)
2.3.1由行政部門每星期最少檢查一次各單位環(huán)境整理狀況得出
2.3.2計算方式:本月環(huán)境總分/檢查次數(shù)/100*10=環(huán)境整理分數(shù)]
2.4工作配合(10分)(可負分)
2.4.1同級干部工作不配合每次扣3分
2.4.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
2.4.3不支持上級工作,每次扣5分
3采購人員績效考核方案(標準總分100分)
3.1生產(chǎn)效率(70分):(可超分)
3.1.2未按進度要求時間配套材料到位未影響后續(xù)單位進度者每次扣5分
3.1.2未按進度要求時間配套材料到位有影響后續(xù)單位進度者每次扣15分
3.1.4如當月未被扣分可加20分
3.2材料品質(zhì)(20分)(可負分)
3.2.1由于材料品質(zhì)影響后續(xù)單位進度或品質(zhì)者每次扣5分
3.2.2由于材料品質(zhì)造成生產(chǎn)單位停工待料者每次扣8分
3.3工作配合(10分)(可負分)
3.3.1同級干部工作不配合每次扣3分
3.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
3.3.3不支持上級工作,每次扣5分
4技術(shù)部干部績效考核方案(標準總分100分)
4.1生產(chǎn)效率(70分):
4.1.1未按進度表要求時間發(fā)出沖刀每延誤一天未造成車間進度延誤每次扣5分
4,1,2未按進度表要求時間發(fā)出沖刀每延誤一天有造成車間進度延誤每次扣10分
4.1.4如當月未被扣分可加20分
4.2技術(shù)失誤(20分)(可負分)
4.2.1大貨紙版設(shè)計錯誤造成現(xiàn)場工作停頓或影響生產(chǎn)品質(zhì)每次扣5分
4.2.2未能及時跟蹤沖刀試做造成現(xiàn)場工作失誤每次扣5分
4.3工作配合(10分)(可負分)
4.3.1同級干部工作不配合每次扣3分
4.3.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
4.3.3不支持上級工作,每次扣5分
5生產(chǎn)文員績效考核方案(標準總分100分)
5.1工作效率(70分)(可超分)
5.1.1工作報表因自身原因填寫錯誤每處扣3分
5.1.2工作報表因生產(chǎn)單位上報錯誤未能發(fā)現(xiàn)造成報表錯誤每次扣1分
5.1.3工作報表未能按規(guī)定時間完成每次扣5分
5.1.4如當月未被扣分可加20分
5.2生產(chǎn)下單(30分)(可負分)
5.2.1生產(chǎn)下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現(xiàn)錯誤未造成生產(chǎn)損失每次扣5分
5.2.2生產(chǎn)下單(包括指令單,及部分原物料采購單)出現(xiàn)錯誤已造成生產(chǎn)損失每次扣10分
6品管經(jīng)理績效考核方案(標準總分100分)
6.1生產(chǎn)品質(zhì)(80分)
6.1.1由生產(chǎn)定單翻箱比例計算工作績效
6.1.2計算方式:當月翻箱總雙數(shù)/當月總生產(chǎn)量-公司允許翻箱比例*100=績效分數(shù)
6.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問題保函出貨每次扣5分
6.。1。4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問題遭客人索賠取消當月績效分數(shù)
6.2工作配合(20分)(可負分)
6.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
6.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
6.2.3不支持上級工作,每次扣5分
7生產(chǎn)經(jīng)理績效考核方案(標準總分100分)
7.1生產(chǎn)控制(35分)(可超分)
7.1.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成
7.1.2計算方式:(成型生產(chǎn)效率分*50% 其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數(shù)*50%)*35
分=生產(chǎn)控制分
7.1.3如當月未被扣分可加20分
7.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分)
7.2.1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數(shù)綜合而成
7.2.2計算方式:(品管經(jīng)理品質(zhì)分數(shù)*50% 其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數(shù)*50%)*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數(shù)
7.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問題保函出貨每次扣5分
7.1.4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績效分
7.3環(huán)境控制(20分)
7.3.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數(shù)綜合而成
7.3.1計算方式:(成型環(huán)境整理分*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數(shù)*50%)*20分=環(huán)境控制分
7.4工作配合(10分)(可負分)
7.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
7.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
7.2.3不支持上級工作,每次扣5分
8 生產(chǎn)廠長績效考核方案(標準總分100分)
8.1.1生產(chǎn)控制(35分)
8.1.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位生產(chǎn)及工作效率綜合而成
8.1.2計算方式:(針車生產(chǎn)效率總分/3*50% 其他所有單位生產(chǎn)效率總分/單位數(shù)*50%)*35分=生產(chǎn)控制分
8.1.4如當月未被扣分可加20分
8.2生產(chǎn)品質(zhì)(35分)
8.2.1由本文件中第1 2 3 4 5 6條中所有單位生產(chǎn)品質(zhì)分數(shù)綜合而成
8.2.2計算方式:(品管經(jīng)理品質(zhì)分數(shù)*50% 其他單位生產(chǎn)品質(zhì)總分/單位數(shù)*50%)*35分=生產(chǎn)品質(zhì)分數(shù)
8.1.3公司因生產(chǎn)品質(zhì)問題保函出貨每次扣5分
8.1.4遇公司因生產(chǎn)品質(zhì)問題遭客人索賠取消當月品質(zhì)績效分
8.3環(huán)境控制(20分)
8.3.1由本文件中第1 2 3 4 5條中所有單位環(huán)境整理分數(shù)綜合而成
8.3.1計算方式:(針車環(huán)境整理總分/3*50% 其他所有單位環(huán)境整理總分/單位數(shù)*50%)*20分=環(huán)境控制分
8.4工作配合(10分)(可負分)
8.2.1同級干部工作不配合每次扣3分
8.2.2不支持下級工作,狹私報復每次扣8分
8.2.3不支持上級工作,每次扣5分
9副總績效考核方案
9.1工廠控制(70分)
9.1.1由生產(chǎn)廠長 經(jīng)理及品管經(jīng)理績效分綜合而成
9.1.2計算方式:(生產(chǎn)廠長績效分 生產(chǎn)經(jīng)理績效分 品管經(jīng)理績效分)/3*70/100=工廠控制分
9.2成本控制分(30分)
9.2.1按工廠成本控制計劃完成程度計算
9.2.2計算方式:由總經(jīng)理直接評分
四、 績效獎勵
1月獎勵:各單位責任人當月績效分數(shù)/100*當月進度獎金=當月績效獎勵
2年獎勵:各單位責任人當年績效總分數(shù)/月數(shù)/100*本年年度獎金=年績效獎勵
五、 附件及說明
1 工時計算規(guī)定
1.1 各生產(chǎn)單位各小組出勤總?cè)藬?shù)*當天工作時數(shù)=當天工時
1.1.2 當天工作時數(shù)計算規(guī)定:公司規(guī)定上班時間內(nèi)(加班不得超過晚10:30分)按實際小時計算,超過晚10:30分者每半小時以一小時計算,超過晚12;00時者每半小時以一個半小時計算
1.1.3 以該單位最后一名下班員工實際下班時間為該單位整體下班時間
1.1.4最后時間不足半小時者以半小時計算
2個人單位時間生產(chǎn)標準數(shù)量
2.1以休閑鞋為標準,所有其他鞋型均按公司規(guī)定對照休閑鞋做出相應比例標準
2.2各單位個人單位時間生產(chǎn)標準數(shù)量由各單位干部及經(jīng)理級以上干部討論結(jié)果呈報總經(jīng)理批準
3進度規(guī)定
3.1由生產(chǎn)廠長及經(jīng)理協(xié)同制定公司生產(chǎn)進度總表呈總經(jīng)理批準
3.2所有單位收到新的進度表時必須仔細核對并于24小時內(nèi)回復本單位進度問題,否則視為默認所規(guī)定進度
3.3每半月進度修改一次,其余時間如須更改進度須經(jīng)總經(jīng)理批準
4所有當天績效工作檢查及記錄結(jié)果須于次日公布,由行政部門執(zhí)行,各單位配合
績效考核方案 篇4
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:
一、銷售部設(shè):
經(jīng)理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內(nèi)勤一名:
二、職能分工:
銷售部經(jīng)理主要負責實施公司產(chǎn)品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經(jīng)理匯報企業(yè)銷售業(yè)績情況。
三、銷售人員績效掛鉤:
1、公司實行區(qū)域逐步拓展的市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎(chǔ)的銷售網(wǎng)絡,規(guī)范代理商網(wǎng)絡,最終實現(xiàn)高效地電子商務平臺。
2、銷售人員按區(qū)域同代理商捆綁,實現(xiàn)以效益為中心的企業(yè)宗旨,具體業(yè)績考評如下:
A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經(jīng)銷商3家,每月可領(lǐng)取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執(zhí)行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發(fā)放。
B、超額業(yè)績按公司產(chǎn)品銷售價2%計發(fā)績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。
C、重大商業(yè)合同和商業(yè)談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執(zhí)行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發(fā)、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網(wǎng)絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。
E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監(jiān)督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經(jīng)理簽字同意后方可酌情執(zhí)行。
F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內(nèi)勤統(tǒng)計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。
G、屬公司經(jīng)理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執(zhí)行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據(jù)每年個人對公司的貢獻及綜合表現(xiàn)進行評定。
四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯(lián)系,每星期必須要有工作匯報和業(yè)績書面報告?zhèn)滗洝?/p>
五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯(lián)絡。
六、對公司銷售任務和市場開發(fā)有突出貢獻和優(yōu)異成績者,經(jīng)公司董事會研究將給予重獎和晉升。
七、銷售人員必須按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自己,做好企業(yè)形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業(yè)機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經(jīng)濟責任,直至開除。
八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據(jù)發(fā)展情況可作修訂完善。
績效考核方案 篇5
為了切實提高機關(guān)效能,加強機關(guān)管理,提升機關(guān)工作人員素質(zhì)和能力,達到改進服務態(tài)度、規(guī)范辦事行為、簡化辦事程序、提高辦事效率、確保政令暢通的目的,將津貼的發(fā)放與個人的績效考核緊密掛鉤,根據(jù)《**區(qū)機關(guān)工作人員績效考核暫行辦法》規(guī)定,結(jié)合本局工作實際,制定以下績效考核實施方案,規(guī)劃局績效考核方案。
一、考核機構(gòu)
成立**區(qū)規(guī)劃分局績效考核工作小組,組長:丁小林,成員:王強、張友榮,考核工作日常事務由局辦公室負責,重大事項提交工作小組討論決定。
二、考核對象
局機關(guān)全體在崗人員。
三、考核辦法
實行百分制考核法,考核由公共項目、業(yè)務工作和中心工作、綜合評議三部分組成。具體分值如下:
公共項目25分,業(yè)務工作和中心工作65分,綜合評議10分。
公共項目和綜合評議考核到個人,得分直接落實到個人。
業(yè)務工作考核只考核到股室和部門,同一股室和部門的一般工作人員得分相同,一人跨多個股室的,得分按多個股室平均分計。
所有扣分項目,扣完該項目的分數(shù)為止。加分項目,按規(guī)定執(zhí)行,上不封頂。
單位分管領(lǐng)導取分管股室和部門的平均分,單位主要領(lǐng)導取分管領(lǐng)導的平均分。
績效考核按年度實施,與工作人員年度考核一并進行,并將考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示3~5天,公示期滿后無異議的,次年的元月底前報區(qū)績效考核工作領(lǐng)導小組審批。
(一)公共項目考核(基礎(chǔ)分25分)
1、工作紀律(10分)。
評分標準:嚴格執(zhí)行上下班考勤時間、崗位責任制和請銷假制度;業(yè)務操作程序規(guī)范,執(zhí)行限時承諾制度;辦事公開、公平、公正,自覺遵守廉潔自律規(guī)定。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
(1)無正當理由不按規(guī)定執(zhí)行考勤,工作遲到、早退,每次扣0.2分。
。2)無故缺崗或缺勤的,每次(天)扣0.5分。
。3)無故不參加會議或單位組織活動的,每次扣0.5分。
(4)參加會議或活動遲到或早退的,每次扣0.2分。
(5)不服從領(lǐng)導分工、不完成單位布置的工作任務,每次扣2分。
(6)工作期間看與工作無關(guān)的書刊雜志、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、聽音樂、看電影、賭博玩樂等,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。
。7)遇事推、托、躲,每次扣1分。
。8)工作中吃拿卡要,因廉潔自律問題被投訴,查實一次扣10分。
2、文明服務(10分)。
評分標準:工作期間著裝整潔,言行得體;接待服務對象時來有迎聲、問有答聲、去有送聲;服務對象時,熱情主動,百問不厭、百查不煩;服務對象提出意見、建議、批評時,耐心聽講,準確解釋,不予爭辯并及時處理;服務對象出現(xiàn)誤解時,及時化解矛盾,做好解釋工作并妥善處理;執(zhí)行公務時禁用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言;辦公區(qū)域保持整潔,辦公資料放置有序。
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
。1)上班時著裝不整潔,言行姿態(tài)不文雅,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。2)言語不文明,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。3)接聽電話態(tài)度差、回答生硬,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。4)接待服務對象不熱情、不耐心,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。5)服務對象來咨詢時,未達到首問負責制要求,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。6)與服務對象發(fā)生爭吵,或同事之間發(fā)生爭吵,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
。7)因服務態(tài)度不好而受到服務對象投訴,查實一次扣5分。
。8)地面、桌面或電腦等不清潔,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
。9)工作資料等放置不整齊,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
3、學習(5分)
評分標準:加強黨的政策理論及業(yè)務知識學習,切實提高理論知識水平和業(yè)務素質(zhì),自覺學習,做到定期化、制度化;關(guān)心國家和地方大事,了解政策動態(tài)方向,把握重點、熱點問題,為地方社會經(jīng)濟發(fā)展獻計獻策,規(guī)劃方案《規(guī)劃局績效考核方案》。
〖1〗〖2〗〖3〗〖4〗
發(fā)現(xiàn)下列情況的,予以扣分:
。1)疏于學習,業(yè)務知識膚淺,經(jīng)教育后仍不提高的,扣5分。
。2)對區(qū)級或單位組織的學習,遲到、曠課的,一次扣1分;學習不認真,效果不明顯的,扣2分。
。3)每個股室根據(jù)辦公室安排,每年講一次業(yè)務課,不講者扣1分。
。4)每人每季度交一篇學習筆記,少一篇扣1分。
。ǘI(yè)務工作(基礎(chǔ)分60分)
1、辦公室(60分)
(1)做好日常各類文件收發(fā)、登記、分疏、督辦、報刊當天分發(fā)工作,耽誤一次,扣0.5分;發(fā)文出現(xiàn)重大差錯,每次扣2分。
。2)做好局機關(guān)事務及日常工作的組織協(xié)調(diào)、對外聯(lián)絡和接待工作,出現(xiàn)重大失誤扣2分。
。3)做好政務信息、事務文稿的起草工作和機關(guān)會議的組織與協(xié)調(diào)工作,出現(xiàn)重大失誤扣2分。每月更新網(wǎng)上政務信息,每延誤一次扣1分。
(4)做好各類文書檔案及人事檔案的歸檔管理工作,每年全面檢查整理一次,遺失檔案每份每次扣1分。
。5)做好局機關(guān)財務、后勤、車輛管理及安全保衛(wèi)工作。出現(xiàn)重大失誤每次扣2分。
。6)做好黨務、人事、編制、勞資、工青婦、計劃生育、精神文明、綜合治理工作,出現(xiàn)延誤及失誤每次扣2分。
。7)做好局機關(guān)來電、來信、來訪、投訴接待及分疏工作,出現(xiàn)失誤每次扣1分。
。8)督辦區(qū)委、區(qū)政府批轉(zhuǎn)件、及時辦理人大建議及政協(xié)提案,耽誤一件扣1分。
。9)完成局領(lǐng)導交辦的其他任務,失誤一次扣2分。
2、規(guī)劃用地股(60分)
。1)做好權(quán)限范圍內(nèi)各類規(guī)劃(不包括基礎(chǔ)設(shè)施專業(yè)規(guī)劃)編制的具體組織,評審及報批工作,延誤一次扣2分。
。2)指導建制鎮(zhèn)、集鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃編制和報批工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
。3)負責城鄉(xiāng)建設(shè)項目選址意見及總平面(不包括村莊)規(guī)劃審查,按辦理時限核發(fā)《建設(shè)項目選址意見書》及《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》,延誤一次扣2分。
。4)負責提出公開出讓、轉(zhuǎn)讓地塊的規(guī)劃設(shè)計條件,參與城市用地分等定級和土地出讓的測算及制定土地年度投放計劃,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。5)負責城鄉(xiāng)地形圖測繪的組織工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。6)做好業(yè)務范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作,態(tài)度生硬、處理不及時每次扣2分。
。7)完成局領(lǐng)導交辦的其它任務,出現(xiàn)失誤每次扣2分。3、規(guī)劃建筑股(60分)
。1)負責城鄉(xiāng)基礎(chǔ)建設(shè)規(guī)劃編制的具體組織,評審及報批工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
(2)負責城鄉(xiāng)建設(shè)項目管線綜合總平面審查,提出規(guī)劃設(shè)計條件,核發(fā)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》(市政工程),出現(xiàn)延誤每次扣2分。
。3)負責村莊建設(shè)項目總平面規(guī)劃審查工作,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
(4)負責城鄉(xiāng)建設(shè)項目建筑規(guī)劃設(shè)計方案及施工圖審查,及時核發(fā)《建筑設(shè)計方案審查意見書》及《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
。5)負責建筑立面改造及裝修方案審查,核準相關(guān)規(guī)劃行政許可,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
(6)負責建設(shè)工程的放線、驗線組織工作,出現(xiàn)失誤或延誤每次扣2分。
。6)做好業(yè)務范圍內(nèi)信訪、投訴處理工作,態(tài)度生硬、處理不及時每次扣2分。
1234
(7)完成局領(lǐng)導交辦的其它任務,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
4、監(jiān)察股(60分)
(1)負責對城市規(guī)劃實施情況進行監(jiān)督檢查的組織工作,對各類建設(shè)項目規(guī)劃實施進行監(jiān)督管理,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
(2)負責監(jiān)察股相關(guān)工作方面的行政復議、行政訴訟工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。3)負責對區(qū)城鄉(xiāng)規(guī)劃實施情況進行監(jiān)督管理,受理違法建設(shè)舉報和投訴、信訪,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
。4)對區(qū)規(guī)劃審批委員會批準的建設(shè)項目按“一書、兩證、四圖”進行監(jiān)督檢查,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
。5)對各類建設(shè)工程進行分階段跟蹤監(jiān)督管理,做好跟蹤管理記錄,為項目竣工驗收做好前期準備工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(6)負責局機關(guān)職工普法教育工作,指導區(qū)規(guī)劃監(jiān)察工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(7)參與各類建設(shè)工程竣工規(guī)劃初驗和竣工規(guī)劃驗收的組織工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。8)完成局領(lǐng)導交辦的其他任務,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
5、村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理所(60分)
。1)宣傳貫徹上級關(guān)于城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)的方針政策和法規(guī)。負責城鄉(xiāng)規(guī)劃實施的跟蹤管理,督促檢查全區(qū)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。2)督促并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道依法查處各類違法違章建設(shè),處理各類建設(shè)糾紛,做好和執(zhí)法局的銜接工作,做好日常違章建筑巡查工作,定期發(fā)布巡查通報,出現(xiàn)失誤或不作為每次扣2分。
(3)負責對一般影響城市規(guī)劃,尚可采取改正措施的建設(shè)項目實施行政罰款,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
(4)定期組織全區(qū)農(nóng)房審批踏勘工作,認真執(zhí)行“三審兩公示”制度,加強放線、監(jiān)管、驗收工作,負責鄉(xiāng)村建設(shè)工程規(guī)劃許可證的審批發(fā)放工作,出現(xiàn)延誤或失誤每次扣2分。
。5)負責村鎮(zhèn)建設(shè)項目規(guī)劃驗線核樣及驗收、發(fā)證工作;負責村鎮(zhèn)沿街商店、單位門面裝修審批和監(jiān)管工作,出現(xiàn)失誤及延誤每次扣2分。
。6)負責建筑施工現(xiàn)場規(guī)劃公示牌設(shè)立的落實工作,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
。7)負責職責范圍內(nèi)投訴、信訪處理工作,處理不及時每次扣2分。
。8)完成上級交辦的其他任務,出現(xiàn)失誤每次扣2分。
業(yè)務工作加分情況:
1、工作創(chuàng)新加分。符合下列條件之一的,創(chuàng)新股室及部門可以加分:一是受到上級主管部門書面認定為創(chuàng)新工作的(包括領(lǐng)導講話),每人加2分;二是在年終考核中被認定為創(chuàng)新工作并獲加分的,相關(guān)人員每人加3分;三是被上級主管部門認定了創(chuàng)新工作,并在全省推廣的,每人加10分,在全市推廣的,每人加5分。
2、獲獎加分:團體獲國家級獎勵的,相關(guān)人員每人加10分;省級獎勵的,相關(guān)人員每人加5分;獲市級獎勵的,相關(guān)人員每人加4分;獲區(qū)級獎勵的,相關(guān)人員每人加3分。個人獲獎的,除獲獎者本人可參照上述標準加分外,同一股室或部門的人員亦可加分,但按0.8的系數(shù)加分。
3、中心工作加分:考核結(jié)果在全區(qū)排名1~3名,或排名靠前,受到書面表彰
績效考核方案 篇6
為加快推進縣級公立醫(yī)院綜合改革,促進縣級公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,解決縣域內(nèi)群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《國務院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民政府關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見 》(皖政20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,以建立與縣域經(jīng)濟社會發(fā)展相適應的醫(yī)療衛(wèi)生服務體系為目標,貫徹“;尽娀鶎、建機制”的醫(yī)改思路,以堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為方向,充分調(diào)動醫(yī)務人員積極性,最大限度滿足人民群眾基本醫(yī)療需求為核心。緊緊圍繞管辦分開、政事分開、醫(yī)藥分開以及人事和分配制度改革,改革公立醫(yī)院補償機制和運行機制、完善醫(yī)療服務體系、健全監(jiān)管機制,努力提高縣級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)水平和服務能力,著力解決廣大人民群眾“看病難、看病貴”問題。
二、工作目標
以構(gòu)建目標明確、布局合理、規(guī)模適當、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、富有效率的縣域醫(yī)療服務體系為目標,建立具有本地特色的公立醫(yī)院管理體制和運行機制、科學規(guī)范的公立醫(yī)院補償機制和監(jiān)管機制。通過縣級公立醫(yī)院綜合改革,醫(yī)院的運行效率、內(nèi)部管理水平、服務能力明顯提高,為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。力爭到20xx年縣域內(nèi)就診率提高到90%左右,基本實現(xiàn)大病不出縣。
三、主要任務
(一)實行管辦分開,建立新的公立醫(yī)院管理體制
1.縣政府成立縣級醫(yī)院管理委員會(簡稱“醫(yī)管會”), 政府主要負責人擔任主任,成員由組織、編制、發(fā)展改革、衛(wèi)生、財政、人社、價格、藥監(jiān)等部門和縣級醫(yī)院主要負責人,以及部分人大代表、政協(xié)委員等組成。醫(yī)管會下設(shè)縣級醫(yī)院管理辦公室(簡稱“醫(yī)管辦”),辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局,衛(wèi)生局主要負責人兼任辦公室主任,衛(wèi)生、財政分管負責同志兼任辦公室副主任。具體工作由醫(yī)管辦承擔,履行政府舉辦公立醫(yī)院出資人的職責,負責公立醫(yī)院的資產(chǎn)管理、財務監(jiān)管和績效考核。醫(yī)院管理委員會組成部門按照職責,制定并落實公立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、人員編制、政府投入、醫(yī)藥價格、收入分配等政策措施,建立統(tǒng)一、高效、權(quán)責一致的政府辦醫(yī)體制,為履行公共服務職能提供保障條件。
2.衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)模布局、功能種類實行統(tǒng)一規(guī)劃,對機構(gòu)人員、技術(shù)設(shè)備實行統(tǒng)一準入,對醫(yī)療服務、質(zhì)量安全進行統(tǒng)一監(jiān)管。衛(wèi)生行政部門負責人不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導職務。
(二)推行政事分開,建立健全縣級醫(yī)院法人治理機制
3. 規(guī)范公立醫(yī)院院長產(chǎn)生、任用和管理。制定縣級公立醫(yī)院院長任職資格、任期考核等方面的管理制度,推進院長職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。落實院長管理自主權(quán)。副院長、職能部門、內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責人由院長在核定的崗位限額內(nèi)提名,報醫(yī)管會審核,并按干部管理權(quán)限報批。醫(yī)院重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項由醫(yī)院領(lǐng)導班子集體討論,院長承擔管理責任,接受醫(yī)管會和職工代表大會的監(jiān)督,并按管理權(quán)限和規(guī)定報告和履行報批程序。落實公立醫(yī)院獨立法人地位,強化具體經(jīng)營管理職能和責任。
4.建立以公益性為核心的縣級公立醫(yī)院績效考核管理制度和醫(yī)院院長激勵約束機制。醫(yī)管會與縣級醫(yī)院院長簽署績效管理合同,把醫(yī)療質(zhì)量和服務效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度和資產(chǎn)運營效果等作為主要量化考核指標。縣級財政部門對縣級醫(yī)院資產(chǎn)運營效果進行考核。醫(yī)管辦負責組織對縣級醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量和效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度等進行考核?己私Y(jié)果與醫(yī)院財政補助、院長收入、獎懲和醫(yī)院總體工資水平等掛鉤。
5.健全醫(yī)院財務會計管理制度。嚴格預算管理和收支管理,加強成本核算與控制。積極推進醫(yī)院財務制度和會計制度改革,嚴格財務集中統(tǒng)一管理,加強資產(chǎn)管理,建立健全內(nèi)部控制制度,實施內(nèi)部和外部審計制度。探索實行總會計師制度。
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爭取到20xx年覆蓋到所有縣級醫(yī)院。醫(yī);鹜ㄟ^購買服務、商業(yè)大病保險或建立補充保險等方式,有效提高基本醫(yī)療保障水平。逐步提高實際報銷比例,爭取到20xx年達到70%左右。
13.建立醫(yī)保對醫(yī)療機構(gòu)的激勵與懲戒并重的約束機制。采用《基本用藥目錄》藥品使用率及自費藥品控制率、藥占比、耗材占比、次均費用、住院率、平均住院日等指標考核,加強實時監(jiān)控,考核結(jié)果與醫(yī);鹬Ц兜葤煦^。
。┘訌姺⻊漳芰ㄔO(shè),提高縣域內(nèi)基本醫(yī)療服務水平
14. 合理配置醫(yī)療資源。針對縣域群眾主要健康問題,根 據(jù)人口數(shù)量和分布、地理交通等因素,制訂縣域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,合理確定縣域內(nèi)醫(yī)院的數(shù)量、布局、功能、規(guī)模和標準。重點辦好2所縣級醫(yī)院(含中醫(yī)醫(yī)院)。以縣級醫(yī)院為中心完善縣域急救服務體系,建立縣域院前急救體系。
重點加強重癥監(jiān)護、血液透析、新生兒、病理、傳染、急救、職業(yè)病防治、精神衛(wèi)生和中醫(yī)藥特色?,以及近3年縣外轉(zhuǎn)診率排名前4位的病種(腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病和甲狀腺占位)所在臨床專業(yè)科室的建設(shè),提高技術(shù)服務水平。
15. 加強人才隊伍建設(shè)。進一步加大政策優(yōu)惠力度,通過政策支持、職稱晉升等有效措施,鼓勵和引導學科帶頭人,高、中級技術(shù)人才,高等醫(yī)學院校畢業(yè)生到縣級醫(yī)院就業(yè),優(yōu)化基層醫(yī)務人員隊伍。在縣級醫(yī)院設(shè)立特設(shè)崗位引進急需高層次人才。健全繼續(xù)教育制度,落實縣級醫(yī)院醫(yī)生到城市大醫(yī)院進修學習制度。加強縣級醫(yī)院業(yè)務骨干培訓,完善以住院醫(yī)師規(guī)范化培訓為重點的培訓制度,制定人才培養(yǎng)計劃。每年選拔一定數(shù)量的骨干力量,到城市三級醫(yī)院學習進修,不斷提升醫(yī)務人員專業(yè)素質(zhì)和臨床診療能力。力爭建立城市三級醫(yī)院向縣級醫(yī)院輪換派駐醫(yī)師和管理人員制度。加強護理隊伍建設(shè),健全護士準入制度,到20xx年縣級醫(yī)院醫(yī)護比力爭達到1:2。
加強縣級醫(yī)院對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)幫扶指導和人員培訓,逐步建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級醫(yī)療機構(gòu)一體化管理的新機制,加快形成基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務模式。
16. 加強信息化建設(shè)。按照統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通的原則,加快建立以醫(yī)院管理和電子病歷為重點的縣級公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有資源逐步建立醫(yī)院之間、上級醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務機構(gòu)之間、醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)之間的互聯(lián)互通機制,構(gòu)建便捷、高效的醫(yī)院信息平臺。利用信息化手段,加強對縣級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、藥物合理使用、醫(yī)療費用控制等方面的監(jiān)管,促進縣級醫(yī)院加強管理,改進服務,提高水平。
四、步驟安排
1.準備階段:認真研讀政策文件、明確醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 總體思路,充分調(diào)查摸底,準確測算,借鑒其他試點市、縣的成功經(jīng)驗,探索出符合我縣的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革思路和模式,開展改革試點的宣傳動員工作。
2.試點啟動階段:成立縣級公立醫(yī)院改革領(lǐng)導小組,組織、編辦、發(fā)改、財政、人社、藥監(jiān)、價格、衛(wèi)生等為成員單位,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局。按相關(guān)規(guī)定成立醫(yī)管委和醫(yī)管辦。醫(yī)改領(lǐng)導小組充分調(diào)研、多方論證、廣泛征求意見,制定實施方案,召開試點工作啟動會議,全面部署安排改革試點工作。
3.組織實施階段:自20xx年11月1日起實行藥品零差率,全面進行公立醫(yī)院改革。
4.調(diào)整總結(jié)階段:定期召開縣級公立醫(yī)院改革研討會,討論分析改革存在問題,調(diào)整相關(guān)政策,制定相關(guān)評估方案對改革進行全面評估,總結(jié)成功經(jīng)驗,剖析存在問題,進一步完善改革政策。
五、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導?h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作任務重、難度大,要充分認識其復雜性和艱巨性,堅持先易后難、突出重點、穩(wěn)步推進的原則,扎實做好各項工作。縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作領(lǐng)導小組指導全縣公立醫(yī)院改革。縣級公立醫(yī)院綜合改革試點工作領(lǐng)導小組辦公室,負責具體事務協(xié)調(diào)和處理?h衛(wèi)生局要在確定的醫(yī)改方向和原則基礎(chǔ)上,細化措施,突出重點,在體制機制創(chuàng)新上積極穩(wěn)妥,大膽嘗試,力求有所突破,取得實效。
(二)加強部門配合。各部門要根據(jù)各自職能,各負其責,加強溝通,密切協(xié)作,及時制訂出臺縣級公立醫(yī)院綜合改革配套文件,細化相關(guān)政策措施。定期對試點改革進展情況和效果進行監(jiān)測評估,建立相應考核機制,定期考核,適時通報,總結(jié)推廣經(jīng)驗。研究解決工作中遇到的困難和問題,形成合力,確保縣級公立醫(yī)院綜合改革深入推進。各相關(guān)部門職責如下:
縣編制部門:負責做好縣級公立醫(yī)院改革涉及的有關(guān)機構(gòu)編制工作。
縣發(fā)展改革部門:負責縣級醫(yī)院規(guī)范化標準制定和規(guī)劃的審定,負責基本建設(shè)和大型設(shè)備的投入計劃審定。
縣財政部門:加大政府衛(wèi)生投入,按政府衛(wèi)生投入要求,負責縣臨床重點?瓢l(fā)展、符合國家規(guī)定的其它費用和政策性虧損補貼等;完善縣醫(yī)院財務會計制度,規(guī)范預算管理和收支管理,加強資產(chǎn)和資金管理,建立健全內(nèi)部控制制度;健全財務分析和報告制度,加強縣醫(yī)院財務審計和監(jiān)管。 縣人力資源和社會保障部門:根據(jù)縣政府醫(yī)改工作整體部署,負責指導人事制度、收入分配制度和醫(yī)療保險制度改革,會同有關(guān)部門制定相關(guān)配套政策,審核改革實施方案。穩(wěn)步推進縣級醫(yī)院醫(yī)療保險付費方式改革的步伐,促進縣級醫(yī)院綜合改革工作順利進行。
縣物價部門:負責組織實施國家、省市深化藥品和醫(yī)療服務價格政策,統(tǒng)籌推進醫(yī)藥價格形成機制改革;制定全縣藥品和醫(yī)療服務價格管理政策;負責全縣醫(yī)療保障藥品、基本藥物價格和非盈利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務價格的審定和監(jiān)管。
縣食品藥品監(jiān)管部門:負責藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。
縣衛(wèi)生部門:負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣醫(yī)院綜合改革試點工作,密切跟蹤試點改革推進情況。負責制定縣域衛(wèi)生規(guī)劃和縣醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,加強行業(yè)監(jiān)管、臨床專科建設(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量管理;建立縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作機制,探索縣鄉(xiāng)村一體化管理;探索建立縣醫(yī)院配備使用基本藥物制度;出臺加強醫(yī)藥費用的監(jiān)管控制的管理辦法;督導落實骨干人才到三級醫(yī)院進修,督導開展優(yōu)質(zhì)護理服務、臨床路徑試點、便民門診服務工作。
。ㄈ⿵娀斄ΡU稀?h政府將加大衛(wèi)生投入力度,落實縣級醫(yī)院投入政策;加強對財政資金使用的管理,提高資金使用效益;加強調(diào)查研究,制定完善有關(guān)配套政策。
。ㄋ模┓e極宣傳引導。加大公立醫(yī)院改革政策的宣傳力度,縣級醫(yī)院要采取多種形式宣傳公立醫(yī)院改革的目標意義和任務。教育和引導廣大醫(yī)務人員擁護改革,積極參與改革,發(fā)揮改革主力軍作用?h電視臺要開辦縣級公立醫(yī)院改革專欄,廣泛宣傳縣級公立醫(yī)院改革試點的政策措施和取得的成效,加強政策解讀,使全社會理解、支持和配合改革,為我縣公立醫(yī)院改革試點營造良好環(huán)境。
績效考核方案 篇7
1、考核目的
為確保產(chǎn)品研發(fā)目標的達成,推動研發(fā)項目的發(fā)展,提升研發(fā)部整體研發(fā)水平和研發(fā)工程師的工作效率,提高研發(fā)人員的工作積極性,特設(shè)定此績效考核方案。
2、考核原則
公平公正原則
3、薪資結(jié)構(gòu)
3。1工資結(jié)構(gòu)
工資結(jié)構(gòu)=標準工資+項目績效獎金
3。2項目績效獎金
為鼓勵公司研發(fā)部門的員工不斷進行技術(shù)改進及創(chuàng)新,加強公司的'研發(fā)能力及競爭力,對公司年度計劃項目設(shè)立項目績效獎金。項目負責人及成員參與項目獎金分配。
4、績效考核方案
項目績效以項目完成情況進行考核,項目績效在項目完成后一個月內(nèi)進行評審,并發(fā)放獎金,長周期項目設(shè)置項目關(guān)鍵節(jié)點進行評審。具體操作方案如下:
4。1項目績效
4。1。1研發(fā)項目以項目負責人負責的形式進行工作;為檢驗項目研發(fā)的成果及效益,為項目維護及改善提供依據(jù),設(shè)立項目績效考核制度。
4。1。2由項目研發(fā)部門擬定項目計劃書,內(nèi)容包括項目研發(fā)進程計劃、項目達成目標計劃、項目研發(fā)經(jīng)費預算等內(nèi)容。報送總裁審批,人力資源部門進行項目備案。
4。1。3項目完成后即對項目進行考核,考核指標主要分為五部分:項目成本改進、項目完成進度控制、項目完成質(zhì)量、項目研發(fā)費用控制、項目技術(shù)難度。其中:
A項目成本改進:成本降低百分比,參考成本降低的難度。
B項目完成進度控制:由考評人根據(jù)項目的實際研發(fā)進度與計劃進度時間進行對比;綜合考評整個項目的完成情況。如項目研發(fā)的某個階段受到不可預見的因素影響,導致階段研發(fā)進度無法達成,但整個項目在計劃內(nèi)完成的,不影響考核結(jié)果。
C項目完成質(zhì)量控制:由考評人按照項目目標實際達成率進行考評。
D項目研發(fā)費用控制:結(jié)合財務中心的數(shù)據(jù),對照實際支出的研發(fā)費用占計劃費用的比例進行考評。
E項目技術(shù)難度:從技術(shù)復雜性、技術(shù)創(chuàng)新性和技術(shù)通用性三個方面進行評價。
F部門負責人擔任項目考評人,對考核各項標準進行嚴格把控,并對各項考核標準負責。
4。1。4項目負責人負責對項目成員進行項目獎金比例分配,要求做到公正,公平。能夠真實的反應每位成員在項目中所起到的作用。個人項目獎金=項目實際獎金*分配系數(shù)
項目負責人分配系數(shù)=2*研發(fā)人平均分配系數(shù)
研發(fā)人員分配系數(shù)由項目負責人提出,經(jīng)研發(fā)總監(jiān)審核備案。
4。1。5項目績效考核結(jié)果將作為員工晉升、薪資調(diào)整等人事變動的重要參考因素之一。
5、綜合績效考核
5。1研發(fā)部關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部工作重要指標,每年進行一次,根據(jù)評價結(jié)果調(diào)整下一年度工作計劃。
5。2研發(fā)部負責人關(guān)鍵績效考核
研發(fā)部負責人關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)部負責人工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
5。2研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核
研發(fā)人員關(guān)鍵績效考核是評價研發(fā)人員工作重要指標,每年進行一次,評價結(jié)果作為調(diào)整薪金和人事變動的重要依據(jù)。
績效考核方案 篇8
一、員工績效考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。
2、作為確定績效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、員工績效考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、員工績效考核內(nèi)容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與績效考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、企業(yè)績效考核結(jié)果的反饋
考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
績效考核方案 篇9
xx年將繼續(xù)實行績效考核管理方式,即酒店對各部門經(jīng)理及各部門的考核;
一、酒店對部門的考核
1、經(jīng)營或工作指標:
營業(yè)部門(營銷部)經(jīng)營指標60分:(1)考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店利潤完成得40分,按增長率進行加減分,利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)客戶維度20分:①協(xié)議(簽單)客戶消費額與同期比占10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協(xié)議客戶數(shù)量:每增加1個加1分;③ktv訂臺數(shù)量占5分,基數(shù)30個,每增加1個加1分,每減少1個減1分;④儲值卡占5分:基數(shù)5萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分;
營業(yè)部門(前廳部)經(jīng)營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數(shù)3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數(shù)沒完成不得分;
營業(yè)部門(客房部)經(jīng)營指標50分,考核部門當月利潤完成情況,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;
營業(yè)部門(ktv)經(jīng)營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數(shù)2萬,每增加1萬加1分,基數(shù)沒完成不得分;
營業(yè)部門(餐飲部)經(jīng)營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得40分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低于85%不得分;(2)儲值卡占5分,基數(shù)3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數(shù)沒完成不得分;(3)ktv訂臺數(shù)量占5分,基數(shù)20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;
后廚:(1)成本控制率占25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過51%不得分;(2)餐飲部利潤占25分,餐飲部完成當月利潤,后廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低于85%不得分;
非營業(yè)部門經(jīng)營指標10分,考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店經(jīng)營利潤每超過1%加1分,每減少1%減1分,四舍五入,以此類推,最多扣10分;
綜合部:經(jīng)營指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規(guī)定時間內(nèi)補齊人員不扣分,超出時間每人扣1分);工資發(fā)放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質(zhì)檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)
財務部:經(jīng)營指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分;每月4次收銀點現(xiàn)金、發(fā)票、有價證券抽查10分;月2次市場價格調(diào)查10分。(均需有計劃和文字報告)
工程部:經(jīng)營指標10分,日常維修(24小時內(nèi))1項未完成扣5分,最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等設(shè)備正常運轉(zhuǎn),非正常原因?qū)е掠绊憼I業(yè)一次扣5分。(均需有計劃和文字報告)水、電、煤用量與同期比占5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;
采購部:經(jīng)營指標10分,日常采購(24小時內(nèi)到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地采購(一周內(nèi)到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;采購合同整理5分。
保安部:經(jīng)營指標10分,巡更點位1個未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監(jiān)控倒查記錄10分,發(fā)現(xiàn)問題加分;部門安全事故占10分,發(fā)生事故未發(fā)現(xiàn)減分;(均需有計劃和文字報告)
2、工作計劃
營業(yè)部門(營銷):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(前廳):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(客房):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(餐飲):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
營業(yè)部門(后廚):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛(wèi)生10分,資產(chǎn)維保5分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
非營業(yè)部門(綜合部、采購部):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內(nèi)部管理15分。計劃是否實施和實施效果各占50%。
非營業(yè)部門(財務部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓5分,內(nèi)部管理10分,資產(chǎn)維保5分;
非營業(yè)部門(工程部):酒店活動及培訓10分,計劃衛(wèi)生5分,部門員工培訓5分,資產(chǎn)維保10分;
非營業(yè)部門(保安部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓10分,資產(chǎn)維保10分;
3、部門管理20分(營銷部部門管理15分)
部門管理:按綜合部每月4次質(zhì)檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動紀律1次扣1分,每次早例會交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規(guī)定的不得分。
4、處罰
安全事故及隱患30-100分,經(jīng)濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。
客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分,視問題情節(jié)和影響處罰;
二、酒店對經(jīng)理的考核
1、部門業(yè)績
部門業(yè)績70分:部門績效考核總分的70%;
2、個人表現(xiàn)
個人表現(xiàn)30分:出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;
出勤情況:因私請假:1次扣減1分,最高10分。
員工流失:每月部門員工正常離職人數(shù):部門人數(shù)在15人以下不超過1人,部門人數(shù)在15-30人的不超過2人,部門人數(shù)在30-50人的不超過3人,每超出1人扣1分,開除員工按人數(shù)計算,每人次扣2分,最高5分;
賠償:部門每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;
3、處罰
安全事故責任:參照上述部門考核標準處罰30-100分;
有效投訴或督察責任:參照上述部門考核標準處罰5-30分;
三、酒店考核辦法
1、日常考核資料由綜合部收集匯總;
2、部門應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部,未上報者按未完成計算;
3、每月初由綜合部考核評定,經(jīng)營分析會上公布;
4、如有異議,可提出申述。
四、績效工資分配與發(fā)放
1、經(jīng)理:績效工資按部門和個人得分發(fā)放,營業(yè)部門經(jīng)理績效工資標準為500元,當月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實得績效工資=300*個人考核得分%;非營業(yè)部門經(jīng)理績效工資標準為200元,每月實得績效工資=200*部門考核得分%*個人考核得分%;
2、經(jīng)理級以下員工:績效工資按部門和個人得分發(fā)放,績效工資標準為100元/月,每月實得績效工資=100*部門考核得分%*個人考核得分%;
3、除人事績效外,營業(yè)部門經(jīng)理和員工還參與財務經(jīng)營指標的獎懲分配,具體以財務下發(fā)的經(jīng)營目標管理責任書為準;
4、酒店根據(jù)考核結(jié)果每月發(fā)放部門、管理人員和員工的績效工資;
5、員工受記大過或開除處分取消當月績效工資。
五、考核要求
各級考核必須以數(shù)據(jù)說話,堅持公平公正,不搞平均主義,嚴禁徇私舞弊。
六、本方案由綜合部解釋,自xx年一月份起實施。
績效考核方案 篇10
一、目的:
全面加強醫(yī)院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點”的醫(yī)療服務模式,進一步提高醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益。
二、 考核機構(gòu)及職責分工:
(一)考核小組:
組長:
副組長:
辦公室:
成員:院辦、醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部、人力資源部、財務部、醫(yī)保辦、客戶服務部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護士長。
(二)職責:
行政執(zhí)行:由院長牽頭,會同副院長、院長助理、辦公室等部門科室監(jiān)督考核,由辦公室組織;
醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務院長會同醫(yī)教部、護理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
財務指標:由業(yè)務院長會同經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、財務部、醫(yī)保辦監(jiān)督考核,由財務部組織;
科室管理:主要由業(yè)務院長、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由護理部組織;
客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護理部、人力資源部、客戶服務部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
學習培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
三、考核依據(jù):
國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會議精神;各部門崗位職責和工作流程;各部門責任目標和經(jīng)營任務指標等。
四、業(yè)績指標考核與獎勵:
以醫(yī)院下達的任務為標準,按照節(jié)余和虧損給予獎勵與處罰.
。ㄒ唬、臨床科室:
工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務收入總體目標2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標,并按之實行考核和獎懲:
按醫(yī)院給各臨床科室制定的業(yè)務目標超額完成后,超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵:季度目標超額收入按3%獎勵給科室,年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條,
1、以門診量和收入院人次為目標,全年年門診量目標23200人次,全年收住院目標880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎按4.5元/人次獎勵,年度獎按7.5元/人次獎勵,超出收住院人次季度獎按110元/人次,年終獎按185元/人次獎勵。門住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則:A、單人科室全額獎勵給個人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;B、大科室:科主任30%,護士長10%,其他60%由科主任和護士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護士長出勤不滿獎勵周期,按實際出勤發(fā)放部分獎金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個人系數(shù),個人系數(shù)即是按個人職稱職務而確定的分配基數(shù)。
3、各科室年度目標:婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
4、各科室季度目標:
說明:A)門診收入以門診收費室實收金額計算;
B)住院收入以住院收費室當月結(jié)算的住院病人費用計算,病人雖已出院但當月25日未結(jié)算的費用不計入當月收入;
C)結(jié)算單以當月25日前到帳的金額計算。
。ǘ、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的0.8。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
五、質(zhì)量指標考核:
質(zhì)量考核總配分100分。當績效考核結(jié)果100分時,績效工資=財務指標*個人系數(shù);當績效考核結(jié)果大于或小于100分時,則會影響績效工資分配,則績效工資=財務指標*個人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》和本方案的獎懲相同,即1分=10元(或?qū)獦I(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》僅有獎罰款的條款除了實際獎罰款外,在績效考核里不再獎罰分數(shù)。
當考核扣分超過該項配分額的,扣至當項配分額全完為止,不再涉及其他項。
(一)行政執(zhí)行: 配分:100分
1、堅決服從上級指示,服從領(lǐng)導安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
2、遵守醫(yī)院各項制度,遵循各項管理流程。配分25分,否則扣25分;
3、遵守行政紀律,按時上傳下達,令行禁止。配分25分,否則扣25分;
4、及時圓滿完成各項任務指標及臨時任務。配分25分,否則扣25分。
5、對于執(zhí)行中的先進部門科室或個人,另外給與獎勵。
(二)醫(yī)療質(zhì)量: 基本配分:100分
按醫(yī)院現(xiàn)有的醫(yī)療質(zhì)量考核方案(細分科室)執(zhí)行!
在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴重問題的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理: 配分:100分
。1)工作計劃:每月每周有計劃,有任務分解,有評議有總結(jié)。如無書面記錄者每次扣10分;
(2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
(3)會議活動:遵守晨會、周會等各種會議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
。4)安全管理:科室及樓道的消防等應急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分
(7)勞動紀律:遵守上班時間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時完成各項工作任務。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
(四)、客戶關(guān)系: 基本配分:100分
客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
(3)服務技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
(4)服務及時:對上級、客戶的需求凡是當時能解決的必須當時解決,不能當時解決的必須及時地解釋清楚。對于有時間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時間內(nèi)完成。對于上級、客戶沒有明確時間概念的,可以在三個工作日內(nèi)完成;比較復雜的事情可延至七個工作日完成,特別復雜的必須在15個工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時完成的,要跟上級、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴重的另外追究責任。
(5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎勵。
。6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點按照績效百分點相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實和情節(jié),除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結(jié)果
1、績效工資=業(yè)績指標提成*個人系數(shù)+質(zhì)量考核獎懲結(jié)果
2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項目中出現(xiàn)嚴重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則,但需要通過醫(yī)院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門科室對從屬部門科室。
5、采取日常考核和季(月?)集中考核相結(jié)合的形式,獎懲及時兌現(xiàn)。季考核中的先進單位和個人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進單位和個人另外給予獎勵。
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