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      1. 績效考核方案

        時間:2021-03-04 17:03:34 績效考核 我要投稿

        【精華】績效考核方案合集6篇

          為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編精心整理的績效考核方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        【精華】績效考核方案合集6篇

        績效考核方案 篇1

          原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業特點,具有實用性、可操作性;以生產指標為主,成本指標為輔,兼顧經濟效益。

          原理:生產指標、成本指標與經濟效益正相關,豬場員工只要把生產指標、成本指標搞好了,經濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標,生豬市場價格波動過大不可預測,利潤指標往往難以兌現。

          一.生產指標

          1. 配種妊娠舍人工授精站生產指標 滿負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產仔數10頭(原種及祖代9頭)

          2. 產房保育舍生產指標 哺乳保育期成活率90% 轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)舍生產指標 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

          二.考核獎罰辦法

          配種妊娠舍人工授精站 滿負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元 分娩率:實產胎數每增減一胎獎、罰100元 胎均活產仔數:每增減一頭獎、罰10元

          產房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

          生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。

          三.獎罰金分配比例

          各組飼養員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產線主管(一條獨立的生產線設科級或科助級主管一名,萬頭規模以下豬場生產科長兼)是所轄生產線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。

          四.結算兌現辦法

          每月結算,與工資同時兌現。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。

          結算時涉及其它指標參數時,參照事業部制定的各項指標。

          由場長組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

          豬場員工適合于以班組(車間)為單位的生產指標承包獎罰形式來進行業績考核。

          豬場生產線員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。

          豬場后勤員工考核可參照集團公司其他行政后勤部門員工考核辦法

          按上述方案實施,業績最好的生產線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產線主管或生產科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。

        績效考核方案 篇2

          一、原則

          1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。

          2、考核參數分為業績、費用、綜合考評三項。

          3、銷售業績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。

          4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

          二、銷售人員基本待遇

          享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月-----2xxx元/月,對外(名片)頭銜為銷售經理。

          三、考核人員

          銷售經理、部門副經理

          四、考核內容

          1、業績考核

          每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

          個人業績組成:

         。1)銷售員工號下的協議消費總額,包括各自發出的貴賓卡、售出的PACKAGE、個人下單的零散接待等。

         。2)銷售員發出的團隊、會議單消費(100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分)。

          (3)部門經理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員,按個人80%與部門20%劃分。

         。4)銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

          (5)應收帳未到帳前不計入個人銷售額。

         。6)部門業績產生的考核結余后留存為部門基金。

          2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

         。1)交通補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

          (2)通訊補貼:銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

         。3)贈券控制:銷售人員為600元/月(按消費額5折計)

         。4)招待控制:有重要客戶宴請需事先報部門批準,原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶,每次費用控制600元(按消費額5折計)。

         。5)鼓勵合理運用招待費用聯系客戶,將實惠帶給客戶,多進行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

          3、綜合考評

          部門完成酒店指標前提下,個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

         。1)業績獎勵85%

         。2)團隊精神10%

         。3)工作紀律5%

          業績由銷售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門經理考評。

          五、其它

          1、銷售內勤:享受酒店領班級待遇,基本工資為2xxx元/月,獎勵按銷售人員平均獎的30%發放。

          2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2xxx元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

        績效考核方案 篇3

          為全面實施義務教育學?冃ЧべY分配制度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規范管理,提高教育教學質量,特制定本方案。

          一、指導思想

          以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規范的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

          二、考核范圍:

          全體教職工。

          三、考核領導小組和考核時間:

          每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

          考核領導小組:

          組長:楊在初

          副組長:孫金和、楊永華、王席陶。

          成員:楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

          四、考核分配原則

          1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

          2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

          3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

          五、績效考核內容及量化計分辦法

          考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

         。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

          1、理論學習(2分)

         、俜e極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿分。

         、跓o故缺席一次扣0.2分。

          ③早退、遲到一次扣0.1分。

         、芄P記不全者視情況扣0.2分。

          2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

         、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。

         、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

         、垡蚬ぷ鞑划敚l家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

         、軐W期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

         、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

         、抻械K完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

         、甙褜W生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

         、嘟處煘槿藥煴,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

         、岵环址輧确萃猓e極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

         、鈱W生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

         。ǘ⒊銮冢10分)。忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

          1、工作紀律(5分)

         、僖粚W年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

         、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

         、郾緦W期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

          2、工作態度(5分)

          ①違反工作紀律,如課內時間閑談、玩電腦游戲等,發現一次扣0.1分。

         、趶娬{個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

         、凵习鄷r擅自離崗,每次扣0.2分。

         、苌米哉{課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

          ⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

         。ㄈ┙逃虒W工作量(30分)

          1、教師課時數

         。1)與教學內容有關的

         、僬n時折算辦法

          a、學科教學科時數

          單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

          b、教學自習課時

          自習課=0.8。

          c、教學輔導課時數

          所有學科輔導=0.6。

          d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習課=1.1,學科輔導=0.9。

         、诮處熣n時數

          以一周每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

         。2)與授課班級內學生人數有關的

         。ò嗉壢藬/學校班平均人數-1)÷2+1

         。3)與學段有關的

          ①一、二、三,=0.85

         、谒、五年級,=0.9

         、哿昙,七、八年級,=0.95

         、芫拍昙=1.0

         。4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。

          2、教師工作量學年得分

          教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

          (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善于做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

          1、教育教學常規工作

         、俨话磿r限制訂工作計劃,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

         、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答仯瑐人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

         、鄄环e極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

         、苷J真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

         、轃o學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

         、迣W生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

          ⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

         、嘟虒幍鹊某R帣z查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

          ⑨教師學期累計聽課少不于15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

          ⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

          2、公開課或?荚u小組采用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

         。1)教學過程

         、僖孕抡n標為依據,吃透課本內涵。

         、谡n堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

         、壑v課思路清晰,節奏適當。

         、芄膭瞠殑摰慕虒W風格,鼓勵創新思維的培養。

         、葑⒅貙W生思維品質的培養,培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理信息的能力。

         、薰膭钆囵B學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代信息技術手段,建立學習和生活的聯系,加強學科之間的整合。

         。2)教學方法:

         、購娬{自主、合作、探究性學習。

          ②教學方法有利于激發學生學習興趣,有利于課堂生動、活潑,

          有利于學習內容的接受和能力的培養。

          (3)教師基本功:

         、僖轮皿w、教態自然、有親和力。

          ②語言規范、標準,富于表現力和感染力。

         、勰芴幚斫虒W過程中隨機出現的問題。

         、馨鍟ふ侠,規范科學。

          3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

          (五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

          1、教育教學質量(20分)

          (1)學校設立三級教學成績質量指標。

          (2)教學成績以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八、九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八、九年級為總分的40%。

          注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此數據為準進行考核。

         、、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

          (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

          (4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

          2、教育教研成果(10分)

         、偎贪嗉壈囡L正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

          ②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨干教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

         、郯嘀魅巍⒔萄薪M長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

         、塬@校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記1分。

         、萦姓n題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分

        績效考核方案 篇4

          一、績效考核管理小組工作章程

         。ㄒ唬┽t院績效考核管理小組在醫院法人代表的直接領導下開展工作,主要對醫院績效考核目標值實施有效評估。

         。ǘ┛冃Э己斯芾硇〗M組織結構

          1、堅持公開、公平原則,堅持民主集中制和規范管理原則,有效落實績效考核標的,促進醫院內部管理持續、健康發展;

          2、通過不斷修訂、完善醫院績效考核制度,進一步加強績效考核的實效工作,充分發揮績效考核的激勵作用。

          (三)績效考核管理小組組成結構

          1、組長:醫院法人代表或黨委書記;

          2、副組長:醫院黨委書記或副書記;

          3、組員:院級副職行政領導、醫務科、護理部、財務科、質控核算管理部、人事科、醫院感染管理科、科教科、藥學科、紀檢監察等線管部門的負責人;

          4、受法人代表委托,績效考核管理小組的行政協調事務由承擔績效考核行政職能的部門(人事科)負責。

         。ㄋ模┛冃Э己斯芾硇〗M的主要工作任務

          1、建立、健全醫院績效考核管理體系,對相關科室提出的績效考核項目與標準進行審議;

          2、補充、修訂、完善醫院績效考核管理制度和績效考核標的目標值;

          3、跟蹤并評估科室績效情況,指導科室改進管理缺陷,對存在問題及時提出改正措施或懲戒意見;

          4、建立個人績效考核檔案,追蹤并評估個人績效考核情況并作為獎懲、職務晉升和年度考核的依據;

          5、對有爭議的績效考核項目及管理等相關事宜進行審議,確定考核方式,不斷提高績效考核管理效率。

         。ㄎ澹┛冃Э己斯芾硇〗M采取民主集中制工作制度。

          (六)召開績效考核管理小組會議,實際參會人數不應少于應到會人數的2/3,會議決議方為有效。

         。ㄆ撸┛冃Э己斯芾硇〗M,根據需要討論的問題,定期或不定期召開會議,原則上每月一次。

         。ò耍┛冃Э己斯芾硇〗M的重要會議應形成會議紀要,以文件形式作為績效考核管理的執行依據。

         。ň牛┰诒竟ぷ髡鲁蹋ㄔ囉茫┚唧w實施過程中,如遇未盡事宜,可由人事科提交績效考核管理小組研究決定。

         。ㄊ┍疚募韵逻_之日起實施,原有關規定與本文件不符的,按本文件規定執行。

          (十一)本文件最終解釋權歸績效考核管理小組。

          二、醫院績效考核管理辦法

          為進一步加強醫院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現全方位的綜合平衡管理,經研究,制訂以下績效考核管理辦法。

         。ㄒ唬┛冃Э己斯芾硪饬x

          績效考核是通過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫德醫風、財務管理、規章制度執行以及工作業績等方面進行的綜合評價,是醫院行政管理工作的重要核心環節和基礎工作。

         。ǘ┛冃Э己四康

          有效的績效考核,是促進職工提高制度執行力和綜合素質的積極手段,以保證醫院管理目標的實現,更好地促進醫院發展。

         。ㄈ┛冃Э己私M織機構

          1、績效考核工作在醫院績效考核管理小組的監督指導下實施;

          2、醫院績效考核管理小組的工作由醫院法人代表直接負責;

          3、負責績效考核工作的各相關職能管理部門。

         。ㄋ模┛冃Э己藢嵤┦侄

          1、手工-計算機輔助管理

          由于部分考核文檔需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對于有條件的醫院無需簽字的文檔均可納入網上考核管理。

          2、計算機信息化管理

          未來,當全區/縣/市統一實施醫院信息化管理,醫院可以選取市面上通用的醫院績效考核軟件進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎,關鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫務人員正確開展醫、教、研各項工作,科學實現醫院發展的戰略目標。幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領域做全方位的追蹤,確保日常業務運作與醫院所確定的戰略目標保持一致。

          3、個人績效檔案管理

          建立個人績效考核和醫德考評檔案,實行職工績效(醫德)考核加分或缺陷登記,作為 獎懲、職務晉升和年度考核的依據。

          (五)績效考核項目

          1、科室績效考核項目

          運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:

          1)平衡計分卡(權重百分制)

         、 財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標

         、 顧客服務維度15%——創造病人忠誠度/月指標

          ③ 內部流程維度20%——質量與品質控制/月指標

         、 學習成長維度5%—— 開發核心競爭力/年指標

          平衡計分卡由四級關鍵考核指標(KPI)組成。

          2)關鍵績效考核指標(KPI)

          ① 財務管理維度指標(月指標)

          a、二級考核指標:效益效率;專項控制

          b、三級指標:

          效益效率指標含:業務收支結余率;人均收支結余;百元收入耗材率;百元固定資產收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。

          專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫保專項。

         、 顧客服務維度指標(月指標)

          a、二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理

          b、三級指標:

          病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數;處方調配人次。

          零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

          ③ 內部流程維度指標(月指標)

          a、二級考核指標:服務質量;服務效率

          b、三級指標:

          服務質量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治愈好轉率;手術前后診斷符合率;甲級病歷;醫療質量綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標;首問負責制;有質量有效率的完成崗位職責等。

          服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關科室滿意率等。

         、 學習成長維度指標(年度指標)

          a、二級考核指標:科研教學;員工成長

          b、三級指標

          科研教學指標含:開展新項目;教學;科研;論文。

          員工成長指標含:繼續醫學教育;學歷教育;素質教育;后備人才梯隊建設。

         、 護理質量綜合考評指標

          ⑥ 藥學科綜合考評指標

         、 四級考核指標

          a、事故與賠償:詳見《醫院醫療事故、醫療糾紛處理及責任追究制度(試行)>的通知》。

          b、醫療質量綜合考評指標:詳見《醫院醫療質量管理方案(修訂稿)》

          c、費用質量控制

          d、院感、醫保管理綜合評價指標

          2、個人績效考核

          1)對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內部流程維度指標的基礎上,并實行個人績效考核缺陷扣分登記制。

          2)個人績效考核項目

         、 財務維度指標

          a、二級指標:業績考勤

          b、三級指標:出勤率

         、 顧客服務維度指標

          a、二級考核指標:服務意識;零缺陷管理

          b、三級指標:

          服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)

          零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

         、 內部流程維度指標

          a、二級考核指標:服務質量;服務效率

          b、三級指標:

          服務質量指標含:甲級病歷;醫療質量綜合考核指標;護理質量綜合考評指標;藥學科綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標等。

          服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。

         、 個人績效考核按權重百分制扣分

          合格:85分及以上;

          基本合格:60分-84分;

          不合格:60分以下。

         。⿲浦魅危êo士長)及以上干部的職務考核

          1、對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。

          2、科主任(護士長)職務考核評分標準

          1)合格:85分-75分;

          2)基本合格:74分-60分;

          3)不合格:60分以下。

          3、科主任(護士長)無故三次不參加院周會或醫院通知的中層干部會議,給予“院內記過”一次。

         。ㄆ撸┽t德醫風考核

          1、醫德醫風考核《醫院醫德醫風考評實施方案(試行)》規定執行。

          2、醫德醫風考評等次

          優秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。

          良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。

          一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。

          較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。

          3、建立醫務人員醫德考評檔案,進行加分與扣分登記。

         。ò耍┛冃Э己宿k法

          1、績效考核工作由醫院績效考核管理小組監督、指導實施。

          2、醫德醫風考評由醫院醫德考評工作領導小組監督、指導實施。

          3、各項績效考核關鍵指標(KPI),對應不同類型科室。

          4、各相關管理部門,負責組織本部門職能范疇內的績效考核和醫德考評工作,對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核(詳見醫院績效考核實施總表和醫院醫務人員醫德考評標準),并將相關評分值輸入計算機數據庫和醫德考評信息登記,以便及時匯總各科室和個人的最后考評得分。

          5、個人績效考評缺陷管理

          對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關管理部門,提交人事科登記在個人績效考核檔案中。

          6、對有爭議的績效考核項目及評分等相關事宜,由負責績效考核(醫德考評)的各相關管理部門提出確認申請,提交醫院績效考核管理小組或醫德考評工作領導小組審議確認。

          (九)雙重扣分與一票否決

          1、試行雙重扣分與處罰的績效考核項目

          1)病歷質量

          2)事故與賠償

          3)傳染病疫漏報

          2、一票否決情形

          1)醫德醫風違紀(詳見《醫院醫德考評實施方案(試行)》)

          2)一級甲等醫療事故

         。ㄊ┆剳

          1、績效考核結果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。

          2、個人績效考核情況

          1)一個年度內有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。

          2)一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。

          3)發生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。

          4)被鑒定為一級醫療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級;被評定為二、三級醫療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。

          5)醫德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格,專業技術職務任職年限計算延遲一年;醫德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業技術職務任職和晉升薪級工資,專業技術職務任職年限計算延遲2年。

          3、中層干部(含護士長)及以上干部的職務考核情況

          1)科室或護理單元在一個年度內有一個月得分在60分級以下的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優秀。

          2)科室或護理單元在一個年度內有二個月得分在74分-60分的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。

          3)中層干部(含護士長)一年內因各種原因3次被“院內記過”的,當年度考核即定為基本合格,并取消6個月中層干部(含護士長)職務津貼,6個月后視為整改情況再予恢復或撤銷性質職務。

          4)行政管理連帶責任

          對科室或護理單元的績效考核結果以及行管綜治等方面工作出現的重大問題,職能科室和院級領導負行政管理連帶責任,并由醫院績效考核管理小組提出獎懲意見。

          4、績效考核(醫德考評)結果如達到《關于下發<醫院職工獎懲條例>的通知》規定的,按獎懲條例處罰。

          5、科研論文獎勵按醫院科教部相關規定執行。

         。ㄊ唬┍巨k法將根據運行情況,實施動態管理。原有關規定與本文件不符合的,按本文件規定執行。

         。ㄊ┍巨k法從文件下達之日起全面推行實施。

         。ㄊ┍巨k法最終解釋權歸醫院績效考核管理小組。

          三、醫院醫療事故、醫療糾紛處理機責任追究制度

          (一)總則

          1、為加強醫療質量管理,明確醫療糾紛的責任,便于有關責任人員吸取教訓,保障醫患雙方的合法權益,特制定本制度。

          2、本制度適用于全院各科室。

          3、各科室應進一步加強醫療質量管理,重視醫療安全工作,健全并落實各項醫療制度,積極防范醫療事故、醫療糾紛的發生。

          (二)醫療糾紛的處理

          4、醫療糾紛發生后,當事科室負責人及當事人應積極做好解釋工作,以利糾紛及時解決。當患者或家屬不能理解或接受時,當事人或當事科室可以提請醫務科進行處理。

          5、醫務科接到報告后,應立即組織人員對醫療糾紛進行調查核實,得出初步結論,必要時封存有關的病歷資料及相關物品,將情況如實向本醫療機構的負責人報告,向家屬通報、解釋,并組織力量維護工作秩序。

          6、較為復雜的醫療糾紛由院領導根據醫務科的調查結論,提出初步處理意見,并向患者通報、解釋。

          7、醫療糾紛發生后需市衛生局出面協調解決的,由醫務科提請市衛生局醫政處進行調解。

          (三)醫療糾紛評析

          8、醫務科負責組織相關專家對醫療糾紛進行初步評析工作,評析結論定期提交醫院績效管理小組討論,責任科室根據情況制定整改措施,質控核算管理部負責落實處理意見并對整改、處理結果進行督查。

          9、醫療糾紛評析工作程序

          1)醫院績效考核管理小組對醫療糾紛性質和對當事責任人的處理負有最終裁決權,必要時邀請相關專家參加討論提出評鑒意見。

          2)對需要進行評析醫療糾紛的識別

         、 凡發生補償的所有醫療糾紛(包括醫藥費減免);

         、 雖無補償,但已嚴重影響本單位聲譽的醫療糾紛;

         、 當事人或當事科室對本單位評析結果不滿,要求復評的醫療糾紛(原則上復評1次)。

          3)醫療糾紛的經濟補償包括以下費用:

          ① 由人民法院裁定,醫院應作出的經濟補償或賠償;

          ② 糾紛發生后經上級行政機關或醫院調解,醫院應作出的經濟補償或賠償;

          ③ 糾紛發生后經上級行政機關或醫院調解,由醫院承擔或免除的醫療費用。

          4)醫療糾紛的信息來源

         、 病人或家屬的投訴;

         、 當事人或當事科室的報告;

         、 上級部門或醫院在醫務工作檢查中發現的。

          5)醫療糾紛的評析內容

         、 醫療糾紛的原因;

         、 醫療糾紛的性質;

         、 醫療糾紛的評析結果:可以避免、存在缺陷、不可避免。

          (四)醫療糾紛性質的認定

          10、經醫療糾紛評析,醫院績效考核管理小組對醫療糾紛發生的原因、存在的缺陷、應吸取的教訓提出書面整改意見。

          11、醫院績效考核管理小組根據醫療事故及糾紛的評析意見,認定當事人或當事科室應承擔責任的大小,主要責任人及次要責任人。

          12、有下列情形之一,應認定為可以避免的醫療糾紛:

          1)上級醫療事故專家鑒定組鑒定屬醫療事故的或經人民法院審定認為診療行為存在過錯的。

          2)雖未經醫療事故鑒定,但醫務人員在診療護理過程中,有違反或未嚴格執行衛生管理法律、行政法部門規章和診療護理規范、常規等醫療行為,給病人造成人身損害的。

          3)由其他缺陷直接導致的醫療糾紛。

          4)因管理不善、醫德醫風敗壞引起,并導致嚴重后果的,經醫院績效考核管理小組評析認為屬可以避免的醫療糾紛。

          13、有下列情形之一,應認定為存在缺陷的醫療糾紛:

          1)在整個診療護理過程中,存在醫療管理缺陷、醫德醫風缺陷或其他缺陷的,但夠不上“可以避免”的醫療糾紛。

          2)存在醫療缺陷,但該缺陷與不良后果無直接因果關系。

          14、符合下列條件,應認定為不可避免的醫療糾紛:

          1)《醫療事故處理條例》規定的六種不屬于醫療事故的情形;

          2)醫務人員在診療護理過程中無過失,由難以預見或雖在預料之中,也已采取了預防措施,但終因難以防范的原因導致的醫療糾紛。

          (五)醫療糾紛責任人的處理

          15、存在缺陷的醫療糾紛的處理:相關責任人員承擔醫院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:

          A段、0-1萬元(包括1萬元):15%

          B段、1-2萬元(包括2萬元):10%

          C段、2-5萬元(包括5萬元):5%

          D段、5-10萬元(包括10萬元):3%

          E段、10萬元以上:1-2%

          1)補償(賠償)費額度在1萬元以內(包括1萬元):相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用為A段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

          2)補償(賠償)費額度在1-2萬元(包括2萬元):取消相關責任人當年評先評優資格并承擔醫院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

          3)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):取消相關責任人當年評先評優資格并承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

          4)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關責任人當年年度考核為基本合格,相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

          5)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關責任人當年年度考核為不合格并承擔醫院補償(賠償)費(為A+B+C+D+E)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%。

          16、可以避免的醫療糾紛:責任人員承擔醫院補償(賠償)費用額分段計算比例如下:

          A段、0-2萬元(包括2萬元):20%

          B段、2-5萬元(包括5萬元):10%

          C段、5-10萬元(包括10萬元):5%

          D段、10萬元以上:1-3%

          1)補償(賠償)費額度在2萬元以內(包括2萬元):相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用為A段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

          2)補償(賠償)費額度在2-5萬元(包括5萬元):承相關責任人當年評先評優資格并承擔醫院補償(賠償)費用(A+B)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

          3)補償(賠償)費額度在5-10萬元(包括10萬元):相關責任人當年年度考核為基本合格并承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%;

          4)補償(賠償)費額度在10萬元以上:相關責任人當年年度考核不合格并承擔醫院補償(賠償)費用(A+B+C+D)段的65%,醫療組長承擔25%,科室主任承擔10%。

          17、經醫療事故技術鑒定為一級事故:相關責任人專業技術職務低聘一檔兩年,情節來得者報上級部門吊銷執業資格證書。相關責任人承擔醫療補償(賠償)費用參照可以避免的醫療糾紛承擔比例。

          18、如同一糾紛存在多個責任科室,各科室相關責任人承擔醫療補償(賠償)費用比例由醫院績效考核管理小組根據責任程度決定。

          19、未設床科室(含醫技科室)產生醫療糾紛賠償責任時,相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用各比例段的85%,科室主任承擔15%。其它責任參照上述條款。

          20、因護理人員產生醫療糾紛賠償責任時,相關責任人承擔醫院補償(賠償)費用各比例段85%,護士長承擔15%。其它責任參照上述條款。

          21、同一人員一年內連續發生兩起可以避免的醫療糾紛,且均為主要責任人,暫停執業半年進行培訓,情節嚴重者應予待聘、直至終止聘用合同。暫停執業期間按職工最低工資標準發放生活費,暫停執業期滿經考核合格方可重新執業。

          22、同一科室一年連續發生兩起可避免的醫療糾紛,且給醫院造成5萬元以上(包括5萬元)經濟損失或給醫院造成嚴重不良影響者,該科室將被列為重點監控科室,質控核算管理部應對其每月不少于2次的質量監控,該科室責任人每月將科室整改情況向質控核算管理部進行匯報,醫院將視整改情況對監控科室作出相應處理,直至達到醫院下達的整改要求為止。

          23、雖未經醫療事故技術鑒定,但由于工作人員脫崗、嚴重不負責任、嚴重違規違紀、違規開具醫學證明等造成的醫療事故或糾紛,或因私自收費、私自向病人賣藥賣器械等造成醫療事故或糾紛的,相關責任人承擔全部賠償費用,同時按有關規定作出行政處理;構成犯罪的,由司法機關依法追究刑事責任。

          24、對于技術原因導致的醫療糾紛從輕處理,對于責任原因導致的醫療糾紛加重處理。

         。┕芾碚叩呢熑

          25、發生補償(賠償)額度在50萬元以上(包括50萬元)的醫療糾紛,并經評析或鑒定屬可以避免的醫療糾紛,相關科室負責人,除經濟處罰外另給予院內記過一次。

          26、出現重大醫療事故,給醫院造成巨大經濟損失和惡劣社會影響的,按相關規定追究 院領導和管理人員的責任。

         。ㄆ撸┽t療糾紛、事故的備案登記

          27、各科室應及時將本科室醫療糾紛發生情況上報醫務科、瞞報、漏報醫療糾紛及發生糾紛后未按規定及時上報的科室,經查實每發現一起扣質控考核總分3-5分。

          28、醫務科對發生的醫療糾紛、事故登記備案、經醫院績效考核管理小組討論認定后納入個人檔案。醫務科對醫療糾紛下述相關資料另案保存備案:

          1)醫療糾紛信息來源;

          2)當事人員的書面陳訴和認識;

          3)院部對事件的調查報告;當事病人、醫務人員及其他有關部門人員的證據和檢驗、檢查報告;

          4)醫學鑒定報告、醫院及科室對醫療糾紛的評析結論;

          5)醫院的處理意見及醫患雙方協商解決的協議書;

          6)醫院對相關責任人的行政處理意見。

          29、醫院設立“風險獎”。如科室一年未發生產生賠償的糾紛或事故,同時科室效益與上一年度相比增加5%、10%、15%及20%以上者,醫院將分別給予科室3000元、6000元、9000元及12000元的獎勵(目前暫限在開放床位10張以上病區的科室及急診科試行)。

          (八)附則

          30、本制度最終解釋權歸醫院績效考核管理小組。

        績效考核方案 篇5

          為了提高各部門的工作業績,不斷完善提高員工的工作能力,并達到實際在工作中的效果,通過對員工在實際工作中的績效管理,使每位員工都很清楚的熟知自己的職責和工作目標,以及知道完成部門予以自己的工作目標完成的情況等,最終實現酒店的經營要求,使酒店達到最佳的運營狀態。行政人事部結合酒店的現狀,特制定月度績效考核方案,具體操作方法如下:

          一、考核目的

          通過績效管理,提高部門工作業績及員工的工作能力,讓員工更好的履行工作職責,以達到最佳工作狀態,同時也使酒店達到最佳營運狀態。

          二、實施時間

          從 年 月 日執行

          三、考核對象

          酒店全體員工

          四、考核辦法

          1、為了簡單有效的實施績效管理,全酒店分三個層次進行績效考核,即基礎員工層、基礎管理層(領班、主管)、管理層(部門經理),考核比例為工資總額的30%。

          2、員工工作考核和工作表現的評估分別為分值系數。

          3、由行政人事部根據不同層級的績效結果設定統一的考核分值,在一個考核周期內,每個員工表現評估的結果,作為工作考核的結果得到自己的分值,分值系數由兩部分組成,即100分的固定分值,20分的浮動分值,當員工當月表現十分優秀時,最高分值為120分。

          4、員工獎勵和處罰直接對應分值的變化;

          5、每月先由員工對自己本月的工作表現作出評估,然后由上一級領導作出評估,基礎員工層和基礎管理層評估結果由部門經理簽字確認后報人力資源部審核。

          6、各個部門由于工作任務和特點不同,在工作技能、工作能力、工作效果的評估中,允許部門添加具有部門特點的工作內容指標,但是必須上報行政人事部并總經理批準,不得任意改動。

          7、部門經理的考核由兩個部分組成,即責任目標考核和管理目標考核(詳見部門經理績效考核表)

          五、評估時間及形式

          每月 號前采取書面方式由酒店各級管理層進行績效評估。

          六、結果應用

          1、考核結果作為評選月度優秀員工的依據;

          2、考核評分標準為:

          120分為優秀,員工將得到績效工資1:1.2的績效獎勵(不超過部門總人數的10%); 119分—100分為優良;員工將得到績效工資1:1.1的績效獎勵(不超過部門總人數的12%);

          99分—90分為良好,員工將得到100%的績效工資;

          89分—80分為及格;員工將得到80%的績效工資(不超過部門總人數的10%); 80分以下為不及格,員工將得到70%的績效工資(不超過部門總人數的10%)。 連續三個月考核不及格者,將給予降職、降級、勸退或半年內不得加薪; 連續三個月考核優秀者,將給予晉升、晉級獎勵。

          3、考核結果作為職務調整(升遷、降職),薪資調整等有效依據;

          4、考核結果將進入到員工個人檔案以備案

          5、考核結果將作為員工績效工資的發放依據

          七、附件

        績效考核方案 篇6

          一、基本意義

          為了有效監督財務人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質量,最大限度地實現績效考核的公平性,建立財務部工效掛鉤、獎優罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

          二、考核的基本原則

          以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務部內部主輔崗制度,以工作計劃、工作日志和額外工作報告單等為依據,客觀評價員工的綜合表現和崗位績效,并與崗位升降、崗位調配、人力資源開發、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

          三、考核的程序和分工

          考核采用定量與定性相結合的形式進行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。

          每月1號前考核人依據每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,并確定被考核人完成情況。

          總會計師和財務部經理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最后由財務部匯總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最后由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務人員的`考核定格。

          四、監督體制

          總會計師接受財務部全體人員的越級投訴,嚴格執行考核的公平性和公正性,并將考核意見遞交公司考核辦。

          五、建立溝通和動態監控制度

          日常工作中,考核人要對被考核人加強動態管理,督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之后,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質。

          六、月度考核細則

          1、考核方法:考核人可采用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

          2、考核定格:考核實行百分制,每一位被考核人員最終匯總得分不超過100分,考核定格總體結果按公司統一比例進行。每月定格優秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從后五名中選定。

          3、考核指標及權重

         、殴ぷ骺冃Вǹ偡100分)

          ①崗位職責和工作標準履行情況,按崗位不同權重為70%~80%;

         、陬~外工作,按崗位不同權重為20%~30%;

         、破渌椖浚ㄕ{整項,每月按實際情況加減分)。

          另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,占80%;經理定性考核占20%。

          ⑶對于新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數,上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。

          4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用于二次分配,由財務部根據考核結果進行獎懲,如有獎金節余,由部里留存,用于下月安排。

          5、獎懲幅度:

         。1)優秀:享受被考核人雙倍浮動工資;

         。2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;

         。3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;

         。4)有待改進:享受被考核人50%浮動工資;

         。5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;

          七、考核項目

         、鍗徫宦氊熀凸ぷ鳂藴事男星闆r考核

          崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制,然后按權重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報,財務部組織人員進行審查匯總,經討論通過后作為考核依據,月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質的變化,由各中心提出調整報告,經財務部經理和總會計師同意后可由財務部統一進行調整。

          同時,對于兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權數加權計算出最后得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權數均為50%,三個崗位每個崗位權數為三分之一,以次類推。至于崗位的分配由各中心主管協調分配,報財務部備案。

         、骖~外工作的考核

          額外工作分為指令性工作和創造性工作兩大類,指令性工作為領導臨時安排完成的工作,創造性工作為因個人在工作中主動思考發現的特殊情況,且經領導同意后而開展的臨時性工作。

          額外工作實行工作報告制度,對于每項額外工作均由財務部開出報告單,詳細列出工作項目名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容,月底對每一項額外工作報告進行考核評定,計算出每一個財務人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附后)

          1、指令性額外工作考核評分標準(創造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

         、、特別重要性工作(A級)為60分;

         、啤⑤^重要性工作(B級)為50分;

          ⑶、一般重要性工作(C級)為40分;

         、取⒁话阈怨ぷ鳎―級)為30分;

         、、零星性額外工作(E級)視工作量大小為10~20分。

          注:特別重要性工作:指被公司主要領導高度重視,并能夠為公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領導重視,并能夠為公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領導重視,并能為部門提高工作效率和工作質量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,并受到部門領導認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內部臨時安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

          2、額外工作的分配方法

          為了提高工作分配的合理性和科學性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務部的團隊協作精神,額外工作實行一人承擔和幾個人共同協作相結合,領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。

          3、對于額外工作的完成情況考核

          額外工作按計劃進度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數的50%,超過第二天扣除該項分數的30%,超過第三天扣除該項分數的15%,超過第四天扣除該項分數的5%。

          對于承擔的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。

          對于一項工作分別由幾人共同完成的,每個人分別平均承擔本項工作的責任,工作完成后,并享有本項工作的平均得分。

         、缙渌己耸马

          1、獎勵事項

         、抨P心公司的生產經營活動提出合理化建議,被公司采納者,一次獎2分;被部門采納者,一次獎1分。 ⑵積極鉆研業務知識,改進本部門或本中心業務管理方法或完善管理程序,使工作質量和工作效率明顯提高者,對于未列入額外工作項目的,使部門工作提高的,一次獎4分,使中心工作提高的一次獎2分,同時分別獎中心負責人1分和0.5。

         、欠e極參加公司內外舉辦的各類活動并取得優異成績,獲得榮譽表彰的,公司外部一次獎2分,公司內部一次獎1分。

          ⑷為宣傳公司形象或本部門形象積極投稿,被發表或采納者視具體情況分別給予加分。在市級及其以上媒體、刊物、雜志等發表文章者,一篇獎3分。

         、梢蚬ぷ鞒煽兺怀,被上級主管部門或公司內部表彰的,省部級及以上的一次獎4分,地市級一次獎2分,公司內部一次獎1分。為公司爭得集體榮譽的,具辦人和中心負責人每人獎6分(經辦人為兩人以上的,平均分攤6分);為部門爭得集體榮譽的,經辦人和中心負責人每人獎4分(具辦人為兩人以上的,平均分攤4分)。

         、手行氖艿浆F場管理辦公室獎勵的,獎勵中心負責人1分。

         、似渌戳忻鳘剟钍马,一次獎1分。

          2、懲罰事項

         、鸥髦行囊蚬芾聿簧圃斐晒ぷ魇д`或遺留隱患被發現的,除了應及時解決外,扣中心負責人及責任人每人2分;

         、粕蠄蟮膱蟊碇写嬖阱e誤被發現的,一處扣中心負責人及責任人每人1分;

          ⑶泄露公司秘密被發現的,未對公司造成影響的扣中心負責人2分,扣責任人4分;

         、炔蛔袷毓ぷ骷o律被部門領導批評者,扣中心負責人1分,扣責任人2分;

          ⑸酗酒、上班時間玩游戲以及觀看黃色網頁等有損財務人員形象的,扣中心負責人2分,扣責任人4分; ⑹現場管理檢查中,被通報或罰款的,扣中心負責人2分;

         、巳粘?记冢赫I习,滿勤工作者不加分也不減分,除法定應享受的假期之外(如婚假、喪假、產假等并經領導同意批準后),每請假一天扣2分,曠工一天扣10分;本應該享受的假期,被領導同意批準后,因工作需要不能請假或者未能按規定享受者,多出勤一天加0.5分。

          八、績效考核獎懲方式

          季度考核參照月度考核結果進行加分匯總,依次進行排隊,分別評選出優秀員工、榮譽通報、口頭警告、通報批評等,對于優秀員工和表現較好的員工將在財務部內部進行通報表揚,對于符合公司調整薪酬檔次的,按照公司調高或調低薪酬檔次的標準進行薪酬調整。

          年度考核結合財務部人力資源評估系統,把月度和季度考核結果納入財務部人力資源評估系統,完成對每一個財務人員的綜合評定。視具體情況分別進行調整崗位、調整薪酬、晉升、降級等處理。

         、濯剟钍马

          1、評選優秀員工。所有財務部在職員工均可參加季度優秀員工的評選活動,但必須符合以下條件:思想政治合格,工作態度端正、積極主動,善于創新工作方法,并且具有較高的職業道德,不計個人得失,或一季中有兩次或兩次以上定格為良好及以上者。

          2、榮譽通報。對于財務部員工在工作期間表現良好、因成績突出受公司獎勵的,積極鉆研業務知識、改進業務處理方法和完善管理程序、提高工作質量和工作效率的,提出合理化建議被公司采用的,參加職稱考試并獲取相應專業技術資格證書的,財務部定期在部室內部給予通報表揚。

          3、獎勵休假。對于工作表現突出、多次受到公司嘉獎的財務人員,以及被財務部評選為優秀員工的、受到榮譽通報的財務人員,財務部在不影響工作的前提下,適當安排其休假,以作為對其本人的獎勵。

          5、獎勵外出培訓。對于在會計工作中表現突出的、積極鉆研業務專業知識、提高工作效率和工作質量的人員,以及受到榮譽通報或被評選為優秀員工的人員,財務部可以選取適當的時間安排其外出參加會統、

          財政和稅務知識的培訓,不斷提高財務人員的工作能力和參與管理的水平。

          6、調增薪酬標準或晉升。財務人員在工作中能夠保持良好的職業道德,出色的完成本人制定的各項工作計劃,對于一個季度被評為兩次良好以上者,按公司有關規定調高薪酬檔次,年度內多次受到財務部嘉獎通報或被評選為優秀員工的,財務部提拔人員時,可以作為重要的考核依據。

          ㈡懲罰事項

          1、口頭警告。財務人員在工作的過程中,由于工作失誤或管理不善造成帳務處理錯誤,后經發現及時更正,未對月底帳務造成實質性影響的,除在月度考核受到相應的處罰后,并應給予其口頭警告并責令其限期改正。

          2、通報批評。財務人員沒有遵守勞動紀律,無故遲到、曠工、早退以及上班期間玩游戲或瀏覽黃色網站等,或因帳務處理錯誤造成實質性、不良影響后果的,以及被口頭警告后仍有再犯的,除在月度考核受到相應的處罰后,并將給予通報批評。

          3、降低工資待遇。財務人員被通報批評超過三次,仍有再犯的,一個季度內考核有三次定格為“有待改進”或兩次定格為“差”的,降低薪酬檔次;對于二次以上降低薪酬檔次仍未有明顯改進的,其主管應給予幫輔其盡快提高,并下調一個層次使用。

          4、清除會計隊伍,退人力資源部。財務人員被降低層次處分后,仍不思悔改的,以及為謀取私人利益泄露公司商業機密或未經領導批準私自對外提供會計資料,給公司造成較大經濟損失的,除依法要求其賠償損失外,并將其清除出會計隊伍,退人力資源部處分。

          九、績效考核檔案資料管理

          本考核辦法作為評定財務部全體人員工作優劣的重要依據,并作為人力資源管理的重要組成部分。1號前,每個人把本人的下月《部室月度績效考核表》和《財務部月度績效考核統計表》填寫完畢報中心主管審閱,由財務部監督各中心內勤統一保管,月底28日前,把兩表分發個人,30號前完成所有資料的檢查上報工作,1號前由各中心把本中心的所有考核資料報財務部,4日前財務部完成對所有員工的考核定格工作。 每月考核資料由各中心負責整理報財務部,考核兌現后,由財務部將考核資料留存,妥善保管。

          十、本辦法自財務部討論通過后實施,并在考核過程中逐步完善。

          十一、本辦法由財務部負責解釋。

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