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      1. 績效考核方案

        時間:2020-10-17 09:55:24 績效考核 我要投稿

        【熱門】績效考核方案模板匯總八篇

          為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么你有了解過方案嗎?以下是小編為大家整理的績效考核方案8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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        績效考核方案 篇1

          一、目的:

          提升團隊整體管理水平和期末成績;對隊員的工作績效進行客觀、公正的評價,強化隊員的責任意識和目標導向,促進隊員不斷改進和提高學習能力、工作效率;最終成為優秀團隊的目標。

          二、范圍:

          厚德隊全體人員

          三、考核內容:

          每個隊員的基礎分為100分, 根據隊員整個學期的表現,分別從團隊建設與矛盾糾紛、出勤、課堂表現、活動與作業四個方面,以以下規則對每位隊員進行績效考核,作為每位隊員期末成績的參考標準。

          1、每次上課時的出勤以及課堂表現。

          2、每次課后作業的完成質量

          3、各個成員參加活動的積極性

          四、績效考核評分標準:

          五、績效之評定:

          1、績效考核評分標準待全體成員通過后,即可生效;

          2、需要監督者、副隊長和隊長做好考勤,每周公布一次隊內的情況;

          3、隊員對公示結果有異議者,在公示之日起三天內向團隊申訴;監督者在接到申訴后,應與隊長、副隊長共同商議后,在1個工作日內予以回復,若監督者、隊長、副隊長不能正確履行職責,按績效考核評分標準實行相應措施。

          審核:厚德隊所有成員

          通過時間: 年 月 日

        績效考核方案 篇2

          人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

          一、績效考核的目的

          1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

          2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,借以確定浮動工資和獎金的發放標準。

          3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

          二、績效考核的基本原則

          1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

          2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核周期的評價指標數據積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

          三、績效考核周期

          1、中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核;

          2、員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

          季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

          半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

          四、績效考核內容

          1、*正職以上中層干部考核內容

          (3)士氣 (4)目標達成

         。5)責任感 (6)自我啟發

          2、員工的績效考核內容

          (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

          (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

          (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

          (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

          五、績效考核的執行

          1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

          2、中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

          3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

          六、績效考核方法

          1、中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

          2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

          3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最后匯總計算總分。

          4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核周期考核結果分數計算公式如下:

          第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

          年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

          5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之后,經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數列表一并上交人力資源部。

          個人自評表及兩部評價表后附。

          七、績效考核的反饋

          各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,并將意見匯總上報集團人力資源部。

          八、績效考核結果的應用

          人資資源部對考核結果進行匯總、分析,并與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發放、職務升降等問題進行調整。

          1、浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低于員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等于平均分的不作調整。

          2、獎金發放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額發放,不得私扣獎金。

          3、中層干部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,并報人力資源部備案;由員工晉升為中層干部的,由總經理辦公會議做出決定。

          以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,扎扎實實的將績效考核工作開展好。

        績效考核方案 篇3

          護理人員崗位績效考核評分標準,項目考核內容標準分考核標準總得分。

          儀表儀容、組織紀律:

          1、儀表端莊,佩戴胸卡,準時上崗。

          2、衣帽整齊,穿工作鞋、肉色或白色淺襪。不戴耳環、戒指、手鐲,不著濃妝。

          3、頭發不過肩、長發帶發網、不染彩妝,不留長指甲,不染指甲。

          4、上班不遲到、早退、無故請假。

          5、夜班病假條,15:00之前交。

          6、上班不打私人電話、干私活、打電腦游戲,不帶家屬值班,不扎堆聊天,不看電視及與本專業無關的雜志、書刊等。上班時間不脫崗,不睡覺。積極參加院科組織的業務學習及政治學習。

          10分

          1、在崗儀表不端莊,不佩戴胸卡,不準時上崗,衣帽不整齊,不穿工作鞋、穿深色襪,戴耳環、戒指、手鐲,著濃妝,頭發過肩、長發不帶發網,留長指甲、染指甲,每次扣1分;

          2、上班遲到、早退,每次扣1分;

          3、上班玩電腦游戲,帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業無關的雜志、書刊等,每次扣1分;

          4、上班時間離崗、睡覺,每次扣2分;

          5、不參加學習每次扣2分;

          6、未經科護長同意私自調班,每次扣2分;

          7、無故請假,每次扣2分。

          工作態度:

          1、工作積極、認真、細心、主動,按質按量完成本班工作任務。

          2、準確及時執行各項醫囑,認真指導病人做好各種輔助檢查前準備,告知患者檢查前注意事項,準確及時收集各種標本。

          3、認真落實有關按次數、時段收費標準規范,及時、準確進行各項收費。

          4、細心觀察病情,及時了解病情變化并及時通知醫生及作出處理。

          10分

          1、工作欠積極、認真、主動、細致,每次扣1分;

          2、在規定的工作時間內未能及時完成當班工作及完成后工作質量差的,每次扣1分;

          3、未能準確及時執行各項醫囑,影響治療效果的,每次扣2分;

          4、輔助檢查、檢查因準備或收集標本不準確不及時,每次扣2分;

          5、因準備或收集標本不準確,導致漏診、誤診的,每次扣2分;

          6、因為責任心不強,在電腦收費中出現多收、少收、漏收的,每次扣3分;

          7、因錯收造成病人投訴的扣5分,并取消本年度評“星級護士”資格;

          8、不能及時發現病情變化,及發現病情變化不及時通知醫生,導致病情加重或被投訴,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格;

          服務質量:

          熱情服務對患者要耐心、細心、熱心,禮貌待人,做到“三聲”(來有迎聲,問有答聲,走有送聲和囑托聲),三認真(認真聽取病人的陳述、認真向病人解說必要的治療方案,認真回答病人提出的有關問題),并做好入院宣教、疾病宣教及出院指導等。

          10分

          1、接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細介紹住院須知,解釋不詳細造成病人投訴,每次扣3分;

          2、接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣2分;

          3、對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關治療上的宣教及(如各種檢查前的準備、術前準備及一些用藥、治療的宣教等),導致使影響診療及病人投訴的,每次扣3分;

          4、因服務態度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經核實是服務上的問題,每次扣5分,并取消本年度“星級護士”評選資格。

          溝通與協調:

          團結協作,上下級相處融洽,善于溝通?苾瓤仆忾g溝通良好、團結友愛,營造和諧工作環境。

          5分

          1、缺乏全局觀念,工作不主動造成同事間關系緊張及因愛講同事“背后話”導致科室工作氣氛緊張,經發現,每次扣2分;

          2、在需配合工作中,不主動,每次扣1分;

          3、因推諉或不配合造成不良后果的,取消本年度“星級護士”評選資格。

          成本意識:

          節省物力,避免浪費。

          5分

          不節約用水,不按時關燈、空調(風扇),浪費物品、人力、財產每發現一次扣1分。

          專業技能:

          對專業知識的理論、操作熟悉掌握。遵守操作規程,操作熟練,“三基”理論及技能考核合格。

          10分

          1、不遵守操作規程,違反護理操作的,每次扣2分;

          2、技術操作考核不合格者扣1分;

          3、未完成每季度護理部規定的考核項目,每項扣1分;

          4、考核不合格者,沒有主動再次復考的',每次扣1分;

          5、無故不參加業務學習者,每次扣2分;

          6、因事請假未獲準而離崗者扣2分;

          7、對第二次考核不合格者扣1分,第三次考核不合格者不予參加評“星級護士”資格。

          病區管理:

          對科治療室、辦公室及個種物品管理有序合理整齊擺放。當班時向病人、家屬解釋物品擺放位置,無亂曬亂掛現象。交接班前病區管理有序,陪人椅放置整齊,床單位整齊無污跡、血跡。

          10分

          1、治療室、辦公室等各種物品放置紊亂、放置不規范,每次扣1分

          2、有亂掛亂曬現象,當班管理不善者,每次扣1分;

          3、床單有血跡、污跡沒及時更換每次扣1分;

          4、科內冰箱放有私人物品經查實,每次扣5分。

          規章制度:

          嚴格落實核心制度(查對制度、交接班制度、分級管理制度、護理查房制度、護理會診制度、危重病人搶救制度)。

          15分

          1、違反制度中的每一項,按情節輕重予以扣2分,無查對一次扣1分;

          2、因查對不認真而出現差錯但未作用到病人每次扣0.5分;

          3、床頭交接班少一次扣2分;

          4、因交班不認真導致護理缺陷扣責任者10分;

          5、分級護理制度不落實扣2分;

          6、出現護理缺陷或糾紛不上報扣5分,不按要求巡視病人每次扣5分;

          7、巡視馬虎導致病情變化不及時發現扣6分;

          8、不認真執行危重病人搶救措施扣10分;

          9、非搶救時執行口頭醫囑一次扣3分;

          基礎護理:

          危重病人護理落實晨、晚間護理落實到位,按要求更換床單病服,病人生活護理落實到位。護理常規及技術規范,沒有病人發生褥瘡。

          10分

          1、晨、晚間護理落實不到位,每次扣2分;

          2、病人胡須長、指甲長,每次扣2分;

          3、危重病人(術后)沒有翻身每次扣1分;

          急救物品:

          急救藥品、物品齊備,急救儀器完好。

          5分

          急救車物品無清點、不及時補充或不符,急救儀器失靈沒及時報告維修,每次扣5分。

          護理記錄書寫:

          按要求客觀、準確、及時填寫各種表格、一般護理記錄、危重護理記錄單。

          5分

          1、楣欄不符每項扣除1分;

          2、記錄不真實、準確、及時、完整,不按時間順序重點記錄;每次扣1分;

          3、與執行時間不一致,每項扣1分。

          消毒物品管理:

          各種消毒液按要求定時更換。無菌物品按消毒時間先后順序擺放。對無菌物品應有名稱、消毒日期、有效期。各種物品按要求做好消毒、隔離。

          5分

          1、各種消毒液不按要求定時更換,每次扣1分;

          2、無菌物品不按消毒時間先后順序擺放,每次扣1分;

          3、無菌物品無名稱、消毒日期、有效期,每次扣1分;

          4、各種物品(區域)不按要求做好消毒、隔離(如袖帶、聽診器、各種管道、引流瓶及需消毒的區域),每次扣1分。

        績效考核方案 篇4

          為加強物業管理公司內部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責的工作能力和工作效果,充分調動員工履行崗位職責的積極性,特制定本績效考核辦法。

          一、考核原則

          1、通過考核,全面評價員工的各項工作表現,使員工了解自己的工作表現與取得收入的關系,獲得努力向上改善工作的動力;

          2、堅持公平、公正,注重實績原則;

          3、以崗位職責為主要依據,堅持上下結合、左右結合。

          4、定性與定量考核相結合。

          二、組織領導

          由部分管主任、部門正副經理、中心職代會代表、黨員代表組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導部門做好員工考核工作。各部門負責組織員工月(或季)、年度的具體考核工作。

          三、考核對象

          除部主任、部門經理之外的所有員工。

          四、考核內容

          1、崗位工作月(或季)考核(70分)。

          每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進行考核,折算計分。

          2、部門年度評議(30分)。

          部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務履行及規范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔的工作量情況、業務技能提高與成本意識、敬業精神和責任心、勞動紀律遵守情況、團結協作精神、品德言行等。

          3、師生投訴與處罰(倒扣)。

          每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復扣分和加分。

          五、年度考核時間

          每年一月上中旬

          六、考核程序

          1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進行考核。

          2、員工進行年度自我評議。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考核表》或《物業管理中心()年度員工考核表》。

          3、部門進行評議,綜合記分。填寫《浙江工業大學工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業管理中心年度員工考核表》中相關內容。

          4、各部門對相關數據進行匯總統計報員工考核工作小組;各部根據員工考核小組意見填寫《容大后勤集團物業管理中心年度員工考核表》中相關內容;

          5、各部將員工考核結果報物業管理中心辦公室。

          6、部門經理向個人反饋考核意見。

          七、考核等級

          (一)考核等級:優秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優秀比例不超過10%。(二)出現下列情況之一者,考核不合格:

          1、工作責任心差,不能勝任工作者;

          2、服務態度差,服務對象有三次以上投訴經查屬實者;

          3、本年度內,對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應的工作任務者;

          4、受黨內或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內者;

          5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;

          6、有曠工行為者;

          7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。

          8、考核總分60分以下者。

          八、考核結果激勵與處罰

          1、非學校事業編制人員考核不合格將解除勞動合同,學校事業編制人員考核不合格按照學校有關規定處理。2、考核結果與評選先進、專業技術職務、工人技術等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。

          九、本辦法自發文之日起執行,由物業管理中心辦公室負責解釋。

          附:1、物業管理中心()年度員工考核評議表

          2、物業管理中心()年度員工考核表

          附:物業管理中心()年度員工考核評議表

        績效考核方案 篇5

          一、考核目的:

          通過有效的績效考核機制使食堂工作人員收入和工作業績掛鉤,以提高員工的素質、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流,在企業內部形成開放,積極參與,主動溝通的氛圍,增強企業的凝聚力。

          二、考核周期:

          月度考核、對當月工作表現進行考核,考核時間是下月五號前,遇節假日順延。

          年度考核:年度內12月月度考核各項平均分的總計,考核時間是每年的1月15日前。

          三、考核結果使用:

          1、月度考核結果等級劃分

          以100分為標準,并根據事態工作人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂人員績效工資發放的依據。

         。1)績效考核成績在80--100分者,當月績效工資按100%發放。

         。2)績效考核成績在70--79分者,當月績效工資按80%發放。

         。3)績效考核成績在60--69分者,當月績效工資按60%發放。

         。4)績效考核成績在60分以下者,當月績效工資全部扣除。

          2、年度考核結果將作為食堂人員晉級、異動、年終獎金發放、續簽勞動合同的重要依據。

          四、績效工資設定:

          依據食堂人均工作量情況,每年對績效工作設定固定數額。當工作量發生較大變化時,(就餐員工人數增減20%以上,或者增加食堂人員定員編制)另行調整績效工資考核基數。其他部分按照公司薪資體系執行。20xx年績效工資考核基數設定如下:

          崗位 崗位工資 績效工資考核基數 工資結構

          廚師 崗位基本工資+全勤+考核+職務津貼+福利

        績效考核方案 篇6

          為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。

          本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

          一、營銷人員的底薪

          公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業務提成+績效獎金。

          底薪是維持業務員基本生活保障和開展業務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協商確定并實施,并作為以后新進業務員的底薪標準。

          二、業績考核辦法

          本業績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

          (一)月度考核

          1、業務員月度業務指標的制定

          業務員每個月都應該制定自己的業務計劃,根據公司本月的營銷目標,設定本月的業務量。公司根據業務員設定的業務量,結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業務員的基本業務指標。

          基本業務指標是每個業務員必須完成的業務量,是業務員獲得基本底薪的必要條件。業務員只要完成基本業務指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業務指標量80%,只能獲得80%的底薪。

          2、業務員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業務員開發的客戶當月酒水進貨額度為準,提成額度為普通酒水產品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業務指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業務指標量的80%以上的,當月沒有提成。

          3、基本業務指標量是指:開發新客戶的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統一結算,所以業務員的提成也是在年底統一結算。

          4、業務員開發的個人大宗購買,在完成基本業務指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶年度總消費額的 提成,統一年末結算。

          5、一些不確定的變數

          A業務員本月有已經達成意向的客戶,但尚未正式確定的

          B業務員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發其他新客戶的

          C業務員本月有其他突發情況不能完成任務的

          針對以上情況,公司不應以單月的成績來評定業務員的業務水平。

          (二)季度考核

          1、季度考核的目的

          季度考核是在月度考核的基礎上,針對業務工作的特點而設立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發揮業務員的能力,所以季度考核就有了存在必要。 三個月也是對業務員的基本考核期限。

          2、季度考核辦法

          季度考核主要是將季度內三個月份的基本指標加權,再綜合每個營銷人員該季度內每月業績和總的業績,確定營銷人員的考核成績。

          3、季度考核等級及獎懲

          季度內三個月都完成基本指標的,評定為合格。

          季度內三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。

          季度內三個月有兩個月未完成,但總數完成的,評定為合格。

          季度內三個月都完成基本指標,并有1-2個月超額完成的,評定為良好。

          季度內三個月都未完成的,評定為不合格。

          季度內三個月都超額完成的,評定為優秀。

          公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優秀等級業務員予以獎勵。獎勵辦法如下:

          1、良好等級的營銷人員,獎勵

          2、優秀等級的營銷人員,獎勵

          3、根據具體的業務完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。

          (三)年終考核

          年終考核是總結一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個季度的考核情況,結合營銷人員的其他表現,對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。

          1、年終考核的等級劃分

          每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。

          一年內有1個季度為良好或者優秀,其余為合格的,年終評定為合格。

          一年內有2個季度為良好或者優秀, 其余為合格的,年終評定為良好。

          一年內有2-3個季度為優秀,其余為良好的,年終評定為優秀。

          一年內有3個季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。

          一年內4個季度都評定為良好的,年終評定為優秀。

          一年內4個季度都評定為優秀的,年終評定為“超級明星”

          如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。

          2、年終考核的獎懲措施

          A年終本年度提成全部兌現,每個月應得的提成額度累加。(也可以按季度發放)

          B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。

          (四)非營銷人員的業務提成

          公司鼓勵員工為公司多開發業務,非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業務開發工作,也可以獲得提成,提成額為業務總金額的 。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。

          以上考核辦法既適用于單個業務員,也適用于對營銷小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設立的,針對營銷領導層的考核不在此列。

          三、營銷工作開展的費用補貼

          營銷人員開展營銷工作,必然會產生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現,根據公司的實際情況,結合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業務工作開展的補貼額。

          四、試用期營銷人員的薪資

          營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為 ,試用期內沒有提成。在試用期內完成公司指定的任務的,轉為正式員工。試用期表現優異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。

          五、其他與考核相關的事項

          (一)營銷人員工作失誤的判定和措施

          營銷人員在工作中由于自身的原因導致的業務流失、泄露商業秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:

          1、營銷人員自身原因還是公司原因?

          2、業務流失量

          3、損失程度

          4、不良的社會影響和業內影響

          從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營銷人員的工作業績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補救的機會。

          出現失誤及時補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問題。

          (二)營銷人員作息考勤管理及其他

          營銷人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。

          1、營銷人員休息時間的規定

          根據國家法律法規和公司的實際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。

          2、出勤管理

          每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業務需要,需在業務場所滯留,須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。

          3、請假管理

          營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報總經理批復,或者事后補辦請假手續。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。

          4、營銷會議制度

          4.1 每天一次晨會,每天八點半到公司報到后即由營銷總負責人組織召開,簡單交流上一天的工作和當天的工作。

          4.2 每月一次工作總結會,總結當月工作,核定營銷業務的完成情況,制定下月計劃。

          4.3 針對一些重要業務項目,可召開業務專題會,探討攻堅戰術。

          5、營銷人員工作計劃及總結制度

          每個營銷人員都應真實記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營銷總負責人。公司對營銷人員的工作總結和計劃作出批復。

          6、客戶信息匯總制度

          營銷人員在公司工作期間開發的客戶都屬于公司所有,每一個營銷人員應將開發的客戶資料制成客戶資料表,以電子文本形式交公司備案。

        績效考核方案 篇7

          根據2月7日董事長在《踐行企業理念,推進戰略轉型》會議中講話內容,按照集團總經理要求,技術研發監督辦公室制定****年技術員工晉級考核方案,目的提升技術人才隊伍能力建設,以促進技術革新升級,產品更新換代。

          一、技術人員晉級考核應遵循以下原則:

          1、公開原則:必須對技術人員實施科學、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學技術、鉆技術、比技術的氛圍,只有這樣才能提高大家業務素質,促進企業技術不斷進步。

          2、差別原則:不但要考核每位技術人員的工作行為,更要考核員工做出什么成績,給企業帶來多少效益價值,****年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過****年述職報告評分達到80分者保留原級別。

          3、客觀原則:在評價技術人員工作業績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術人員考核方案》作為主要依據,嚴格考核技術人員的業務知識,在產品和技術兩個創新中做了多少成績,為科技創新平臺建設、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!

          4、執行原則:為了提高生產設備的使用壽命和提高生產效率,設備使用人員應對設備進行預防、維護和保養,****年所定級的技術員工必須接受生產設備運行考核,如果因責任心不強、技術失誤、違章指揮、管理不到位造成設備損壞或設備零部件失效被迫停車的和出現產品質量問題的,由生產設備運行考核小組評定考核,根據停車時間和造成的損失扣發該車間相應班組技術人員1-3個月的技術津貼,情節嚴重的取消技術資格。

          二、技術人員晉級考核定級范圍

          凡從事下列工作并符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。

          1、以下作業人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設備維修工。

          2、下列崗位人員:科研中心、生產車間、配電部門、機修車間、化驗室。

          3、上述崗位所在單位負責人。

          4、非生產技術人員不參與本次考核定級。

          5、根據考評成績確定晉級人數,考評分數達不到90分者不能晉級。

          三、技術人員晉級考核內容

          業務考核包括業務知識理論考試、技術創新能力評定、承擔科技工作的業績、思想品德、工作態度評分。

          1、業務知識理論考試

          理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學習資料提交集團技術研發辦公室,由集團研發辦公室根據資料統一出具考試試題,相通的崗位統一考試,其他崗位單獨考試,統一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現雜音給公司帶來負面影響。

          2、產品創新能力和技術創新能力評定

          產品創新能力在產品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創新,由車間主管評分。

          技術創新能力,技術員工在平時工作中把解決了什么技術難題和工藝革新、成本降低、產品改進等方面成果為企業帶來的價值。

          3、為科技創新平臺建設做出的業績

          考核技術員工為公司以高新技術企業、創新性示范企業、重點實驗室等為內容的科技創新平臺建設做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術支持。

          4、思想品德、工作態度考核

          對技術人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責任感,沒有責任感一切工作都是無稽之談。而工作態度影響著員工的工作業績和能力,通過對態度的評價,可以鼓勵員工發揮工作熱情、提高工作積極性,從而達到提高創新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,并報打分人員上一級簽字。

          5、學習能力的考核

          很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經驗不放,總認為工作就該按自己想法干,不學習也不知道外邊情況,別說自己技術能力處在行業前端了,其實已經落后很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。

          四、技術定級考核的條件

          1、一級工是企業技術員工最高榮譽,不僅具有系統的理論知識,而且能夠根據工作實際選定課題,并積極帶領相關人員進行研究,取得技術成果為企業創造經濟效益。經考評小組認定后報集團公司總經理最終審定。2、申報二級工考核定級的員工:技術領域的帶頭人具有很強的創新意識,能夠將取得的成果和新點子善于付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創新和產品創新,能夠獨立或協助技術骨干完成創新成果。3、申報三級的員工為生產技術骨干,在日常工作中不僅熟練操作規程,而且能夠提前預知、預防出現技術故障,具有創新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規程,不斷進步。4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預判,并能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經驗,積極向比自己高的員工學習,積極參加與技術創新活動。

          五、考核的組織實施

          1、參加考核的人員經本單位主管推薦后到各科研中心報名。2、集團公司組建考評組,由各公司總經理、分廠廠長、各單位生產主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術研發監督辦公室審核,并上報集團公司總經理簽字批準。3、考核全部完成后統一由考評組集中評定,把各項分數累積后按照所對應的條件高低進行排序。4、考核結果和內容進行公示一周,一周后無異議確定完成晉級考核。

        績效考核方案 篇8

          一、被考核人員

          財務會計和倉庫工作人員 。包括財務負責人、會計、出納、保管員、統計員。

          二、考核責任人:

          財務負責人的考核人為董事會。

          財務部會計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務負責人。

          三、考核方法:

          1、個人自評:個人自己打分。

          2、部門評價:部門主管打分。

          3、董事會評價:董事會打分。

          四、考核時間:

          1、會計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交財務負責人,財務負責人于次月 5日前完成評價并交總經理,經總經理審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

          2、財務負責人應于每月 30日前將個人全月工作績效考核表交總經理,總經理于次月 5日前完成評價并交董事會,經董事會審核后,10日前報財務部工資表編制崗位人員。

          五、考核內容:

          考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

          1、崗位職責(工作表現)考核(考核的重點) :指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。 基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。權重:70%。

          2、職業操守考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、 協作精神以及個人修養等構成。

          3、組織紀律考核: 指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。 基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。 說明:2—3 項考核占總考核分數的 30%

          六、考核等級:

          1、A 級(優秀級)95—100 分 工作成績優異,有創新性成果。

          2、B 級(良好級)80—94 分

          3、C 級(合格級)65—79 分

          4、D 級(較差級)60—64 分

          5、E 級(極差級)59 分以下

          七、考核紀律:

          1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

          2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分。

          3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統計員當月 30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的 10%;每月 5 日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的 15%。

          4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

          5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

          八、績效考核

          實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為 100 分, 每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。

          通過將財務和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式, 最大限度地鞭策了公司財務和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。

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