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      1. 績效考核方案

        時間:2020-10-05 20:02:05 績效考核 我要投稿

        【精選】績效考核方案范文七篇

          為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編整理的績效考核方案7篇,希望能夠幫助到大家。

        【精選】績效考核方案范文七篇

        績效考核方案篇1

          為了更好的引導員工的日常行為,了解員工的工作態度以及能力狀況,加強員工的自我管理能力,提高工作績效,實現員工與領導之間更好溝通,構建一支更具發展力和創新能力的團隊,并為公司人員選拔、崗位之間的調動以及獎懲等提供參考依據,現擬定此考核方案。

          一、適用范圍

          該績效考核的主要對象是移動公司正式員工(一線員工和值班經理)。對于新加入公司的實習期間的員工、競爭上崗的員工、以及調離本工作崗位、晉升等的特殊員工的績效考核另行規定。

          二、考核分類及考核內容

          根據考核崗位的不同,分為兩類:一線員工和值班經理,分別進行績效考核,考核范圍以及側重點不同。

          1、一線員工績效考核

          (1)一線員工包括:營業員

          (2)一線員工每半年考核一次,每年綜合考核一次。

          (3)考核方法:百分考評匯總成績,顧客意見匯總,典型事件加減分,對工作完成情況進行評定,民主評議、任務完成率、工作計劃完成和工作目標達成評定等

          (4)品行考核(占績效考評總成績的30%)

          ①行為品格(10%):

          百分考核記錄考評員工遵守規章制度和公司紀律,星級服務規范的履行情況以及顧客意見調查結果匯總來考評員工服務行為。(顧客滿意加1分,不滿意減1分)

         、诠ぷ鲬B度(10%):

          遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分。

          ③精神面貌和心理素質(10%):

          員工日常言行表現,如是否主動為公司聲譽作正面宣傳、是否熱愛公司以及是否支持公司的各項政策方針等。

          注意:品行考核分數記錄只累計,不在日常工資表中直接體現,只作為考核原始數據依據。

          (5)業績考評(占績效考評總成績的70%)

         、偃蝿胀瓿蓸I績(40%):

          指標任務完成率;換算成40分制。

         、诠ぷ髀氊煹穆男星闆r(10%):

          有失職行為減分,按要求高效高質量完成本職責工作或其他臨時性工作加分。不間斷記錄,每月評一次。半年匯總一次并進行完全評定一次。

         、叟R時工作任務執行情況(10%):

          交給員工的臨時性工作任務執行效果,每次大型活動或任務結束評一次,或每月部門主管評一次。

         、軜I務技能測試(10%):

          部門組織的各項較重要的考試和測試成績,換算成百分制平均分。

          2、值班經理績效考核

          (1)考評周期:半年考評一次,每個月匯總各項評定成績。

          (2)考評方法:百分考評匯總成績、典型事件加減分、部門工作計劃制定和總結評定、對部門工作計劃完成和目標達成情況,下屬員工表現和總體考評成績、每年一次的民主評等

          (3)品行考評(占績效考評總成績的35%)

          ①言行品格(10%):

          從百分考評記錄考評管理人員遵章守紀和自我約束能力。

          從言語行為、向員工宣講公司政策、指導教育等典型事件考評管理人員是否支持和正確宣貫公司制度政策,能否正確教育、引導員工行為。

         、诼殬I素質(10%):

          公正、高尚、慎重、誠實、敏銳、親切、善勸等;

         、酃ぷ鲬B度(10%):

          遲到、早退、事假等考評員工出勤情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分。關鍵時刻能組織員工加班加點完成任務加1分,關鍵時刻耽誤工作進展扣1分。

          ④精神面貌(5%):

          管理者日常言行表現,如是否積極主動為公司聲譽作正面宣傳、是否積極正確地宣貫公司各項方針政策,是否自覺地向員工傳達一種積極的精神狀態。日常工作狀態,對待同事和下屬的態度、特殊時期的表現等?己酥蛋喙芾砣藛T的精神狀態和心理素質。

          (4)業績考評(占績效考評總成績的65%)。

         、俨块T工作安排與分配(20%)。

        績效考核方案篇2

          一、總體設計思路

          (一)考核目的

          幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

         。ǘ┻m用范圍

          采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網車間原材料庫、圓網車間原材料庫)

         。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

          針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

          考核周期分布表(見附表1)

          (四)績效考核原則

          1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確?冃Э己说耐该鞫取

          2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

          3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

          4、發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。

         。ㄎ澹┛冃И劙l放標準

          1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元

          2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

          (六)、考核關系

          由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核

          二、考核內容設計

         。ㄒ唬┕ぷ鳂I績指標(總分100分)

          扣分細則

          1、出勤考核:曠工一天扣除100分。

          2、工作內容:

          采購員和采購計劃員管理:

          從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。

          備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。

          因物品發放延誤生產扣10分。

          倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。

          倉庫環境不整潔扣5分。

          倉管擅自離崗扣5-10分。

          所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。

          所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。

          物料標識不清一次扣5分。

          物料無標識一次扣10分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

          保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

          因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

          因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          長網車間原材料倉庫管理:

          物料擺放混亂一次扣5分

          物料標識不清一次扣5分。

          物料無標識一次扣10分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

          保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

          因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

          因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          圓網車間原材料倉庫管理:

          物料擺放混亂一次扣5分。

          物料標識不清一次扣5分。

          物料無標識一次扣10分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

          保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

          因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

          因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          加分細則:

          1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的,視情況給予20-50分獎勵。

          2、出勤:超勤30分/天

         。ǘ┕ぷ鲬B度指標(生產部門參與考核,總分100分)

          指標分類:工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項,每項分優良中差4級,分值分別為25、20、15、10分

         。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜耍ǹ荚u小組考核,總分100分)

          基本能力、協調能力、執行能力、學習能力、管理統籌能力各20分,優良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。

          三、考核實施

          采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

          (一)計劃溝通階段

          、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

          2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。

          (二)計劃實施階段

          1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

          2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現。

         。ㄈ┛己穗A段

          考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

          1、績效評估

          考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

          2、結果審核

          人力資源部負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現的爭議。

          3、結果反饋

          人力資源部負責將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

          四、績效結果運用

          (一)績效面談

          考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標

         。ǘ┛冃ЫY果運用

          1、采購部人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。

         。1)采購部每月的績效考核工資是300元

         。2)考核總分300分

          (3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準

          (4)績效工資將和每月的基本工資一起發放。

          2、培訓

          年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。

        績效考核方案篇3

          一、考核組織

          成立由局黨委書記、局長任組長,局班子成員為副組長,局屬各單位主要負責人為成員的考核領導小組,全面負責指導考核工作的落實。考核領導小組下設辦公室,設在督查科,由汪洋副局長兼任考核辦主任,督查科科長姜樹德任考核辦副主任,具體牽頭負責各項考核工作的實施。

          二、考核對象

          考核對象為局在編在崗正式干部職工。

          三、考核范圍及分類

          1.考核范圍

          內設考核單位:局機關各科室、中隊、特勤中隊、華埠分局、受理中心。

          2.考核單位分類(見附表1)

          A類:各中隊、分局、受理中心。

          B類:辦公室、政治處、法制科、督查科、城市管理綜合科、基層管理科。

          四、考核的內容及分值設置

          考核實行百分制,考核分值為100分,分為崗位績效、崗位職責、平時加班三大部分。

          (一)A類考核單位

          分為崗位績效(40分)、崗位職責(20分)、平時加班(40分)等三大部分。

          1.崗位績效分為:十大專項工作(10分)、三改一拆(10分)、執法辦案(10分)、信訪投訴(5分)、其他工作(5分)等五項(考核評分標準見附件2)。

          2.崗位職責分為:履職能力(10分)、隊伍建設(10分)等兩項(考核評分標準見附件2)。

          3.加班情況分為:加班天數(20分)、“四到位”工作機制(20分)等兩項(考核評分標準見附件2)

         。ǘ〣類考核單位

          分為崗位績效(40分)、崗位職責(20分)、平時加班(40分)等三大部分。

          1.崗位績效分為:職責履行情況(20分)、業務能力(15分)、信息宣傳(5分)等三部分組成(考核評分標準見附件3)。

          2.崗位職責分為:隊伍建設(10分)、辦公秩序(10分)等兩部分組成(考核評分標準見附件3)。

          3.平時加班分為:加班天數(20分)、“三到位”工作機制(20分)等兩部分組成(考核評分標準見附件3)。

          五、職能分工

          1.考核由局班子與業務科室打分相結合,科室考核提供給局班子作為考核依據。

          2.局班子考核中層正職,中層正職考核下屬隊員。

          六、考核方法

          考核采取定期督查、隨機抽查的方法進行,每月不少于4次。

          七、加減分事項

          有以下情形的,由所屬單位提出書面意見,報局考核辦審核研究同意后,根據實績由考核領導小組提出,局班子研究決定給予加減分。

          1.各單位在完成重大或突擊性工作任務中,表現突出受到縣級以上領導點名表揚的。

          2.完成除本單位職責以外的工作任務或開展專項整治活動取得明顯成效,成績突出,受到局黨委肯定的。

          3.配合部門、鄉鎮開展工作,取得明顯成效。

          4.年度工作受到省部級(含省委辦公廳、省政府辦公廳及國家部委辦局、國家級領導小組)或省級媒體表彰的每項加5分;受到市委、市政府(含市委辦、市府辦)、省級機關(含省級領導小組)或市級媒體表彰的每項加3分;受到縣級、縣政府(含縣委辦、縣府辦)、市級機關(含市級領導小組)或縣級媒體表彰的加1分。同一項內容多級受獎的就高計分。

          5.發生黨風廉政、機關效能、安全生產等方面被縣級以上部門曝光、通報等違紀行為的,由局黨委研究決定給予倒扣分。

          6.局班子研究認為需要加減分的事項。

          八、績效考核加班補貼發放設置

          1.設定A組基礎分為100分,每月加班累計4天;B組基礎分為100分,每月累計加班4天。

          2.局班子成員月度加班補貼為全局平均數。

          3.局借用到外單位工作人員的月度加班補貼,一律按300元標準發放。

          4.A類中隊長:由職務補貼(400元)+考核加班補貼組成;副中隊長由職務補貼(200元)+考核加班補貼組成,考核補貼由當月考核結果而定;B類中層正職:由職務補貼(300元)+考核加班補貼組成;副職由職務補貼(100元)+考核加班補貼組成,考核補貼由當月考核結果而定。

          5.補貼核算:實行每月核算。A類補貼總額公式如下:900元*單位得分*單位人數/100。B類補貼總額公式如下:555元*單位得分*單位人數/100。個人補貼參照個人在單位考核得分核算。公式如下:(A類補貼總額/單位對個人考核分總和)*個人在單位考核得分。

          九、關于考核工作的幾項規定

          1.局中層干部免職后,從次月起不享受中層月度職務補貼。

          2.法定節假日、雙休日及其它加班,必須服從安排。

          3.各中隊、科室嚴格執行,嚴禁弄虛作假,一經發現,追究責任。

          4.若在考核工作中,遇到本辦法未作規定的情況,由局黨委研究決定。

        績效考核方案篇4

          為進一步完善績效考核體系建設,客觀、準確地評價各部門的工作績效,充分發揮績效考核在發展中的激勵作用,最大限度地調動員工的工作積極性和主動性,跟據本酒店的特點,特制定以下考核辦法。

          一、考核周期

          績效考核以月份為周期,按月考核,次月兌現。

          二、考核通用內容

          利潤考核和綜合指標兩個部分

          三、利潤考核

          上繳利潤指標

          完成上繳內部利潤指標,對經營者績效提成為基薪的1倍;對職工兌現核定的人均績效工資。

          超額完成上繳內部利潤指標,對經營者每超1%增加10%基薪,以基薪的50%為限額。對職工,超繳利潤在5%以內,每超1%增加10%績效工資;超繳利潤在5%以上,其超繳部分(即5%以上部分),另按超繳額的20%增加職工績效工資。

          完不成上繳內部利潤指標,每欠1%扣減5%經營者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠1%扣減5%職工績效工資,以績效工資50%為限額。

          應收帳款指標

          以油田下達的應收賬款控制限額為基數,對經營者,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)基薪,以基薪的15%為限額;對職工,按期末應收賬款節(超)比例,同比例增加(扣減)績效工資,以績效工資的15%為限額。

          經濟增加值(EVA)指標

          當年實現EVA大于零,增加經營者基薪和職工績效工資6%。

          年度實現EVA超過上年水平(△EVA>0),增加經營者績效工資2%。

          當年實現EVA大于石油工程單位平均數的,增加經營者基薪和職工績效工資2%。

          四、綜合考核

          主要包含精神文明建設指標、“三基”工作指標(“三基”指的是:基層建設;基礎工作;基本功訓練)人力資源管理指標、財務預算符合率指標、內控制度執行情況指標、安全管理指標。具體權重如下:

          (一)財務預算符合率指標考核權重10%(10分)

          財務預算符合率沒差一個百分點扣減當月10%的績效工資。

          (二)基礎工作考核權重10%(10分)

          需要確保按照酒店領導班子的要求對各項目標任務,準確,及時傳達酒店各項規定,對自己部門員工100%了解。如未完成領導班子下達的各項目標任務,或在推行酒店各項規定中,執行過程中有重大失誤,給各項工作的推行帶來了負面效應的視情節輕重給予相應扣分。

          (三)工作效率考核權重10%(10分)

          要求員工工作積極主動,提前完成任務給予適當的獎勵,對于工作效率較低,工作不積極或在部門領導的催促下才能完成工作的,視情節輕重給予相應扣分。

          (四)設備養護考核權重10%(10分)

          對于衛生,服務,設施設備維護質檢過程中被發現違反規定的,視情節輕重予以相應扣分。

          (五)基本功訓練考核權重10%(10分)

          需要有效,準時的做好各部門的培訓工作,且培訓效果需達到優良效果。對未進行培訓或培訓效果不好的部門相關責任人視情節輕重給予相應扣分。

          (六)部門配合考核權重10%(10分)

          需要積極配合相關部門工作,并及時完成與之相應的工作,對于不能與其它部門合作,工作相互推諉的視情節輕重給予相應扣分。

          (七)員工穩定考核權重10%(10分)

          需要重視員工隊伍建設,積極與員工溝通,部門員工流動率控制合理。對員工溝通不良,員工抱怨較多,出現越級反映情況的現象的部門,視情節輕重給予相應扣分。

          較為重視員工隊伍建設,能與員工溝通,部門員工流動率基本正常。

          (八)行為規范考核權重10%(10分)

          對于部門員工出現違反公司規定的視情節輕重予以相應扣分。

          (九)內控考核權重10%(10分)

          在內控檢查中對扣分單位給予取消獎金出發外,與員工上崗掛鉤。上級內控檢查扣分員工作下崗處理。

          (十)安全管理考核

          安全管理考核為否決項,對出現安全問題的部門和員工,除講處以相應紀律處分外,將取消一些評優資格,對產生經濟損失的追究賠償及法律責任。

          五、各部門特色考核項目

          機關部室及輔助部門包括:黨政綜合辦公室、人力資源部、財務資產部、經營管理部、服務質量監督部;輔助部門包括采購供應部、安全保衛部、鍋爐房、洗衣房。此類部門不直接承擔內部利潤指標,重點考核綜合考核項目(占權重的70%),利潤考核項與上級對本酒店的綜合考核得分為依據(占權重的30%)。注:工程部自20xx年起,納入輔助部門進行管理。

          生產經營部門包括:客房部、餐飲一部、餐飲二部、餐飲三部、外部項部。以對上繳內部利潤指標考核為主(占權重的70%),綜合考核為輔(占權重的30%)。注:旅行社自20xx年起,納入生產部門管理。

          全面完成承包指標,對經營者績效提成為基薪的1.2倍;對職工兌現核定的人均績效工資。

          以成本為基數,費用節余,對經營者每節0.5%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節0.5%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。

          完成內部利潤指標增加經營者基薪和職工績效工資40%。

          其他單位,以經費為基數,經費節余,對經營者每節1%增加20%基薪,以基薪的40%為限額;對職工每節1%增加20%績效工資,以績效工資的40%為限額。

          對社會化服務單位,超額完成上述限額指標的,另按超繳(節余)額的15%增加職工績效工資。

          利潤(經費)欠繳(超支),每欠(超)1%扣減5%經營者年收入,累計扣減至基薪為止;對職工按每欠(超)1%扣減5%職工績效工資,以績效工資30%為限額。

          六、考評計分方法

          單位的綜合考評得分等于各職能部門對其考評得分之和除以參與其考評的職能部門之和,即:

          A級:考評得分達到90分以上(含90分);

          B級:考評得分達到80分—90分(含80分);

          C級:考評得分達到70分—80分(含70分)。

          D級:70分以下。

          年終考評結果為A級、B級、C級時,對單位職工(經營者)分別增加20%、10%、5%績效工資(基薪);考評結果為D級,對單位職工(經營者)扣減5%績效工資(基薪)。

          年終評價結果為A級、B級、C級時,對單位職工分別按年績效工資額的25%、15%、7%增加績效工資;年終評價結果為D級時,對單位職工既不增加也不扣減績效工資;年終評價結果為E級時,對單位職工按年績效工資額的5%扣減績效工資。

          七、管理指標

          (一)考核等級:

          分為主管層、領班、員工層三個層面

          主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

          領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

          基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。1、主管級以上績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表并用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

          2、主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

          3、累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各部門月內每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報人事部進行統計。

          4、領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執行,月底匯總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩余分數匯總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

          5、基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,采取倒扣形式;月底剩余分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照5元1分的標準進行扣罰。

          八、考核權限

          1、有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理;

          2、獎懲權限最高為100分/人的管理人員:總經理、人事部經理;

          3、各部門獎懲權限最高為100分/人的管理人員:財務經理、人事部經理;

          4、權限為30分/人的管理人員:各部門經理

          注:各級管理人員嚴格按照此規定,行使權限;如超出權限,可向自己直屬上級申請執行;如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此權限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權限。同級別管理人員之間行使獎懲權限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。管理人員不得以累計獎懲的形式,規避權限行使。

          九、獎懲細則

          (一)個人獎勵部分

          1、各各部門員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

          行政檢查多次受到表揚者;顧客給予口頭、書面、電話表揚;對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;

          (二)部門獎勵部分

          1、年度匯總績效考核優秀率達8次,年度績效考核加5分;

          2、年度匯總績效考核優秀率達10次,無須考評可直接晉級。

          (三)處罰部分

          1、月考勤匯總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)

          2、年匯總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。

          3、顧客表揚獎勵,須經前廳經理或店長證實真實性,報行政人事部審核后方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

          4、本年度工作出現嚴重失職事件,給企業造成1000元以上(含1000元)的經濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

          5、連續兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。

          6、年度匯總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。

          7、年度出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量,給企業造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經濟損失,取消店長年度晉級考核資格。

          十、員工考核

          1、月薪制員工的薪資結構由原來的工資總額分為固定部分、績效考核、營業額考核、利潤考核四部分。

          (1)固定部分占60%(基本工資+崗位工資+企業補貼179元)

          (2)績效考核占10%(每季度根據上級主管對其績效考核的成績)

          (3)營業額考核占5%(每月根據連鎖店完成營業額進行考核)

          (4)利潤考核占25%(每月根據連鎖店完成利潤進行考核)

          2、月薪制

          (1)績效工資按崗位績效考核的成績執行(新進員工本季度按100%計算)

          (2)營業額考核工資

          完成當月預算營業額考核工資的100%

          未完成預算營業額按未完成比例扣除。

          例如:某店預算月營業額為240000元,如完成240000元以上得100%。

          如完成221000元則得221000/240000=92%

          則得營業額考核工資部分的92%

          (3)利潤考核工資(含減虧)

          完成上月預算利潤指標得利潤考核工資100%

          未完成預算的按未完成比例扣除

          如完成50000元得100%

          如完成45000元得45000元/50000元=90%

          則得利潤考核部分的90%

          3、超額利潤的分配(含減虧)

          A、每季度核算一次,按超利潤部分的50%返回門店,分配比例按以下工時計算:

          B、完成當年預算和利潤,而年度員工工資總額(按預算百分比)有節余的,節余部分的70%按以上辦法分配。

          C、每年的4月、7月、10月和次年1月考核發放上一季度的超額利潤(含減虧),獎勵發放時以當日在冊人員為準,不論何種原因離店都不列入發放范圍。

          十一、相關規定及說明

          各部門在次月2日前,將各種考核表報送至人力資源部。

          2、各部門每月必須將考核結果向被考核人公開,向員工反饋,重點指出存在的問題和不足,幫助分析原因,制定改進措施。

          3、考核申訴:如員工對當月考核結果有異議,可向本部門申訴,對于解釋工作雙方未達成共識的,員工可向人力資源部申訴。

          4、本辦法自下發之日起執行,原執行的績效考核辦法同時廢止。

          5、解釋權歸人力資源部,自公布之日起開始執行。

        績效考核方案篇5

          一、指導思想

          以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規范的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

          二、考核范圍:全體教職工。

          三、考核領導小組和考核時間:

          每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

          考核領導小組:

          組長:楊在初

          副組長:孫金和、楊永華、王席陶。

          成員:楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

          四、考核分配原則

          1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

          2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

          3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

          五、績效考核內容及量化計分辦法

          考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

         。ㄒ唬⿴煹拢10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

          1、理論學習(2分)

          ①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿分。

          ②無故缺席一次扣0.2分。

          ③早退、遲到一次扣0.1分。

         、芄P記不全者視情況扣0.2分。

          2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

         、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。

          ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

          ③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

         、軐W期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

         、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

          ⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

         、甙褜W生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

         、嘟處煘槿藥煴恚袨樵谏鐣弦疠^大積極影響,加0.2分。

         、岵环址輧确萃猓e極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

          ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

         。ǘ⒊銮冢10分)。忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

          1、工作紀律(5分)

         、僖粚W年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

         、诒救私Y婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

          ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

          2、工作態度(5分)

         、龠`反工作紀律,如課內時間閑談、玩電腦游戲等,發現一次扣0.1分。

         、趶娬{個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

          ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

         、苌米哉{課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

         、萑冢喊磳W期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

         。ㄈ┙逃虒W工作量(30分)

          1、教師課時數

         。1)與教學內容有關的

          ①課時折算辦法

          a、學科教學科時數

          單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

          b、教學自習課時

          自習課=0.8。

          c、教學輔導課時數

          所有學科輔導=0.6。

          d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的=1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的=1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的=1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的=1.3,自習課=1.1,學科輔導=0.9。

         、诮處熣n時數

          以一周每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的'周課時數。

         。2)與授課班級內學生人數有關的

          (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

         。3)與學段有關的

         、僖、二、三,=0.85

         、谒摹⑽迥昙,=0.9

          ③六年級,七、八年級,=0.95

          ④九年級=1.0

         。4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,后勤人員由考核委員會評定工作量。

          2、教師工作量學年得分

          教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

          (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功扎實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新信息,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善于做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

          1、教育教學常規工作

         、俨话磿r限制訂工作計劃,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

         、诓恢匾暪ぷ髦械男畔⒎答仯瑐人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

         、鄄环e極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

         、苷J真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

          ⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

          ⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面臟亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

         、咚握n堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

         、嘟虒幍鹊某R帣z查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

          ⑨教師學期累計聽課少不于15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

         、獗O考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

          2、公開課或校考評小組采用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

          (1)教學過程

         、僖孕抡n標為依據,吃透課本內涵。

          ②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

          ③講課思路清晰,節奏適當。

          ④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

         、葑⒅貙W生思維品質的培養,培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理信息的能力。

          ⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代信息技術手段,建立學習和生活的聯系,加強學科之間的整合。

         。2)教學方法:

         、購娬{自主、合作、探究性學習。

         、诮虒W方法有利于激發學生學習興趣,有利于課堂生動、活潑,有利于學習內容的接受和能力的培養。

         。3)教師基本功:

         、僖轮皿w、教態自然、有親和力。

         、谡Z言規范、標準,富于表現力和感染力。

         、勰芴幚斫虒W過程中隨機出現的問題。

          ④板書工整合理,規范科學。

          3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

         。ㄎ澹┙逃虒W業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

          1、教育教學質量(20分)

         。1)學校設立三級教學成績質量指標。

          (2)教學成績以期末統考為考核對象,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低于三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

          注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此數據為準進行考核。

         、、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

         。3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

         。4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

          2、教育教研成果(10分)

         、偎贪嗉壈囡L正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

         、谠u為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨干教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模范、模范班主任、等加分區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

         、郯嘀魅、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

         、塬@校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記1分。

         、萦姓n題實驗并有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

        績效考核方案篇6

         一、考核、獎勵原則:

          1、以銷售指標為參考,毛利額指標為基礎,同時同各項管理指標掛鉤為原則。

          2、以考核指標同每月工資和年終獎掛鉤的方式進行考核。

          3、公司各項與報酬有關的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標準的60%部分。

          二、考核、獎勵指標:

          1、考核指標分為10項:

          ①銷售額、

         、诿~、

         、哿沅N售、

         、芨邘齑、

         、葚搸齑妗

         、迵p耗、

          ⑦可控費用、

         、嗳斯ふ急、

         、崞渌杖、

         、夥⻊。

          2、獎勵指標分為4項:

          三、工資結構:

          1、總績效工資=Ax3、毛利績效工資=毛利額績效基數x毛利額完成率其中毛利績效基數占總績效基數的40%。

          2、管理績效工資=管理績效基數-∑(管理績效基數x各項管理指標扣減比率)a)、其中管理績效基數占銷售績效基數的60%b)、其它各項績效管理工資在計算時,都以管理績效基數為參考值,分別算8次,并最后累加。該項指標只作扣減,下限為全部扣完。

          四、各項考核指標的完成標準:

          1、銷售額:以完成預算銷售額的比例為依據考核。

          b)銷售完成率折算為:

          該毛利額=銷售-成本-買贈-棄貨-損耗-折扣。

          2、零銷售:

          當月連續四周的零銷售商品SKU數不能超過本店商品總SKU數的12%,每超過1%,扣管理績效基數的20%,上限為管理績效基數的100%。零銷售商品的SKU數以當月地區運作部的相關報告數據為準。

          3、負庫存:

          負庫存SKU數應控制在SKU總數的1.5%以內,每超過總SKU數的0.3%,扣管理績效基數的20%,上限為管理績效基數的100%。負庫存SKU數的提交標準以數據分析室的標準為準。

          4、高庫存:

          高庫存商品指食品庫存天數在56天以上(含)、非食品庫存天數在105天以上(含)、除進貨在兩周內的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應控制在8%之內。每超過0.5%,扣管理績效基數的16%,上限為管理績效基數的100%。高庫存商品庫存額以地區運作部的數據為標準。

          5、損耗:

          門店損耗為全年銷售的0.27%,每年考核兩次。每超過損耗額的1%,則扣減管理績效基數的20%,上限為管理績效基數的100%。

          6、服務:

          以公司總部對服務質量的相關標準進行考核?哿P措施參見公司總部具體規定。

          7、可控費用:

          門店的可控費用占銷售總額的4.9%,即全年562萬,每超過1%,則同比扣管理績效基數的10%,扣罰最高限為管理績效基數總額的100%。

          8、其他收入:

          其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場租收入等)。該項收入全年預算40萬,各月分別為:

          以上指標每低于10%,扣管理績效基數的5%,上限為管理績效基數的100%。

          9、人工占比:

          用正式工和小時工的工資總額占凈銷售的比例進行考核。該比例應控制在1.35%以內。每超過0.05%,扣管理績效基數的30%,上限為管理績效基數的100%。

          五、獎勵指標的完成標準:

          1、毛利獎:

          分階段計算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預算部分的12%,作為獎勵,統一上報公司審批,由地區總經理制定具體分配方案后兌現。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現;店長助理、部門經理或主持工作的經理助理以季度為單位進行考核和兌現;其他所有員工以月度為階段進行考核和兌現。

          2、最佳服務獎:

          每季度對各店的服務考核成績情況進行統計,成績排名前三名的店,分別給予相應店的店長800、600、300元、員工60、50、30元獎勵。

          3、最佳員工滿意度獎:

          以人事部的員工滿意度調查結果為依據,滿意度最好的前三個店,分別給予相應店的店長1000、800、600元、員工60、50、30元獎勵。

          六、各考核點的考核周期和績效工資兌現方法:

          1、考核指標的考核周期和績效工資兌現方法:

          除損耗和可控費用2項指標外,其余8項指標當月考核,當月兌現。損耗和可控費用兩項指標按其占比從管理基數中全額預提,損耗分別在兩次大盤月、可控費用分別在6月和12月考核和兌現。

          2、獎勵指標的兌現方法:

          a)銷售、毛利超額部分的獎勵,按第六項第1條要求執行。

          b)對服務的獎勵分季度兌現。

          c)其它獎勵項原則上年底兌現。

          d)地區總經理可根據整體情況進行調節,決定是否調節獎金發放頻次。

          七、舉例:

          例如某月完成:銷售額預算92%、完成毛利額預算80%、零銷售占13%、負庫存1.4%、高庫存7.3%、未作盤點,所以沒有損耗值、可控費用未到考核期、其他收入比預算低一個百分點、服務達到標準、人工占比為1.4%。則工資計算方法為:

          1、假設舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

          2、總績效基數=Ax銷售完成率=400x100%=400元

          3、毛利績效基數=總績效的40%=400x40%=160元

          4、毛利績效工資=毛利績效基數x毛利完成率=160x80%=128元

          5、管理績效基數=總績效基數的60%=400x60%=240元

          6、零銷售、負庫存、高庫存、其他收入、服務、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費用需預提。

          7、管理績效工資=管理績效基數-∑(管理績效基數x各項管理指標扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)]=240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統一計算。計算基數為240元。

          8、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.29、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2。

         。碛袚p耗和可控費用兩項指標,累計到考核其期時統一計算。計算基數為240元。)

          以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執一份,雙方共同遵守各項考核指標等內容。公司將充分利用現有資源全力配合XX店店長實現以上經營目標,以上考核方案的最終解釋權在公司人力資源部。

        績效考核方案篇7

          制定本制度是為了在協會事務中把所有成員的積極性都調動起來使我協會所有成員都能得到更好的鍛煉,促進青協的進一步發展。并為評好評優提供客觀依據。

          考核原則

          1.公平公正的原則

          2.量化考核的原則

          3.實事求是的原則

          考核對象

          大學生環保志愿者協會部長及干事

          考核方式

          部門內部評議和協會考核相結合

          詳情

          協會考核時每位被考核者都有60分的初始分,根據績效記錄的情況在60分的基礎上進行加減。部門內部評議由各部門干部負責打分,辦公室負責收集匯總,將個人平時的具體表現和部門成員的民主評議相結合。

          總分=協會考核分×70%+部門內部評議分×30%(協會考核分=100±績效分,部門評議分不能超過100分)

          具體量化標準

          (一).會議

          1.部門例會

          1.參加加3分(有干事、會員踴躍發言表達可采納的意見方案可多加1~3分)

          2.請假不加分

          3.無故遲到早退扣1分

          4.無故缺席扣3分

          2.全體會議

          1.參加加5分(有部門干部、干事、會員踴躍發言表可采納的意見方案可多加1~5分)

          2.請假不加分

          3無故遲到早退扣2分

          4.擾亂會場秩序扣3分

          5.無故缺席扣5分

          (二).活動

          1.參加活動加3分

          2.不遵守集體活動組織紀律,個人行動、有遲到早退現象均扣3分

          3報名但無故缺席扣3分

          4.為活動提供可行性的方案或提出可供采納的新活動加1~3分

          5.在活動中有其它優秀表現者加1~3分

          (三).其它

          1.在環協內部的事跡受上級表揚、表彰者加5分

          2因個人過錯造成協會名譽受損或導致協會受上級批評扣10分

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