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      1. 績(jī)效考核方案

        時(shí)間:2020-08-14 16:05:30 績(jī)效考核 我要投稿

        【精品】績(jī)效考核方案模板7篇

          為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項(xiàng)工程,一個(gè)課題的詳細(xì)過(guò)程。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的績(jī)效考核方案7篇,歡迎閱讀與收藏。

        【精品】績(jī)效考核方案模板7篇

        績(jī)效考核方案 篇1

          為激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率,體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的分配機(jī)制,本著公平、公開、公正的分配原則,依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,特制定本方案。

          一、工資構(gòu)成

          1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話費(fèi))、獎(jiǎng)金組成。

          2、增調(diào)部分

          為使加班、外勤等補(bǔ)助核報(bào)工作程序簡(jiǎn)化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實(shí)行量化管理,維護(hù)服務(wù)部門在崗人員700元/人/月,技術(shù)業(yè)務(wù)部門在崗人員600元/人/月、行政管理部門在崗人員500元/人/月。

          二、工資核發(fā)

          1、基本工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(80%)由人力資源部、財(cái)務(wù)部按月核發(fā)。

          2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金由現(xiàn)獎(jiǎng)金的20%和增調(diào)部分組成。

          三、考核方式

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門按季度考核。

          四、考核程序

          依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書》進(jìn)行考核。

          1、部門考核、自查。

          各部門每月按照部門考核辦法對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果及獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部,由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā);部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā)。各部門每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核后,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報(bào)有關(guān)資料。

          2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。

          考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽(tīng)取部門正職匯報(bào)、副職補(bǔ)充等方法,逐項(xiàng)考核確認(rèn),量化打分,形成考核意見(jiàn),并寫出初步考核報(bào)告(含績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例)。

          3、確定績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例。考核領(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會(huì)提交考核報(bào)告,經(jīng)理辦公會(huì)確定部門考核結(jié)果(作為部門負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果),并公示三天。

          4、二次調(diào)整。

          人力資源部根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果,對(duì)部門負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門根據(jù)公司確定的部門考核結(jié)果及部門月考核結(jié)果,對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整,在部門公示一天后報(bào)人力資源部調(diào)整核發(fā)。

          五、其他事宜

          1、各部門結(jié)合工作實(shí)際,制定各自的員工績(jī)效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過(guò),提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)后執(zhí)行。

          2、本辦法適用于公司在崗員工。

          3、分公司績(jī)效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。

          4、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。

        績(jī)效考核方案 篇2

          1 目的

          本制度的目的為:

          實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù),建立相對(duì)客觀,回報(bào)公平的評(píng)價(jià)體系;

          通過(guò)持續(xù)溝通,不斷改善員工工作表現(xiàn),優(yōu)化組織整體績(jī)效,達(dá)到公司戰(zhàn)略目標(biāo);

          發(fā)展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營(yíng)造“共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)文化;

          通過(guò)不斷反饋和持續(xù)改進(jìn),健全組織自我完善的內(nèi)部機(jī)制。

          2 用途

          本制度將用于: 工作反饋 薪酬管理 職位調(diào)整 工作改進(jìn) 員工發(fā)展

          3 適用人員范圍

         。1)創(chuàng)利部門員工:服務(wù)站(除總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理);銷售部(除總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員、前臺(tái)接待);vip會(huì)所經(jīng)理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。

         。2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場(chǎng)部所有正式員工;銷售部總監(jiān)、經(jīng)理、大用戶經(jīng)理、信息員和前臺(tái)接待;服務(wù)站總監(jiān)、工具管理員、檔案管理員、保險(xiǎn)內(nèi)勤、服務(wù)顧問(wèn)助理;vip會(huì)所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。

          注:在試用期內(nèi)的員工、工資低于800元員工不適用于本制度。

          4 原則

          (1)一致性:一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),評(píng)估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有一致性;

          (2)客觀性:反映員工實(shí)際工作表現(xiàn);

          (3)公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn); (4)公開性:考評(píng)結(jié)果向員工溝通并獲得認(rèn)可

          5 實(shí)施

          5.1 流程

          5.1.1 每一評(píng)估周期初(每月5日前),由員工的直接上級(jí)與員工一起根據(jù)部門工

          作目標(biāo)及職位說(shuō)明書要求, 設(shè)定工作目標(biāo)(MBO)和關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI),確定員工發(fā)展計(jì)劃, 填寫《績(jī)效評(píng)估表》(附件2),再由直接經(jīng)理及隔級(jí)上級(jí)經(jīng)理審核,三方簽字后報(bào)人力資源部備案;績(jī)效目標(biāo)應(yīng)在三到八個(gè)之間為宜,并遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具體,可衡量,可達(dá)到,實(shí)際和有時(shí)間限制的。

          5.1.2 直接經(jīng)理在過(guò)程中不斷教練員工,實(shí)施員工發(fā)展計(jì)劃,給予員工反饋,以優(yōu)化員工績(jī)效;

          5.1.3 直接經(jīng)理根據(jù)預(yù)先設(shè)定的考核目標(biāo)和指標(biāo),征求與員工相關(guān)人員/部門意見(jiàn),對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估;

          5.1.4 直接經(jīng)理與員工單獨(dú)進(jìn)行績(jī)效面談,將結(jié)果反饋給員工,雙方簽字認(rèn)可; 5.1.5 員工,直接經(jīng)理,直接經(jīng)理的上一級(jí)經(jīng)理簽字后送人力資源部審核,簽字存檔;

          5.1.6 人力資源部分析總結(jié)評(píng)估情況,提出本次績(jī)效管理實(shí)施的需改進(jìn)方面并報(bào)管理層批準(zhǔn), 抄送各部門,作為持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理實(shí)施情況的參考。

          5.2 角色與分工

          績(jī)效管理過(guò)程中員工,直接經(jīng)理,更上層經(jīng)理,人力資源部各自的角色與分工如下:

          (1)員工須理解績(jī)效管理政策及流程,并對(duì)個(gè)人績(jī)效負(fù)責(zé);

          (2)直接經(jīng)理為績(jī)效管理流程的主要實(shí)施者,在過(guò)程中對(duì)員工不斷指導(dǎo)并給予及時(shí)反饋;

          (3)更上層經(jīng)理監(jiān)督考評(píng)質(zhì)量,及時(shí)糾正偏差;

          (4)人力資源部為考評(píng)者提供培訓(xùn),協(xié)調(diào)和監(jiān)督考評(píng)流程,確?荚u(píng)相對(duì)公正、客觀。

          5.3 評(píng)估內(nèi)容

         。1)創(chuàng)利部門

          財(cái)務(wù)指標(biāo):年底設(shè)定的來(lái)年相關(guān)指標(biāo)(包括目標(biāo)和成本費(fèi)用),層層分解到月; 客戶/市場(chǎng):外部客戶滿意度;

          關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI):該崗位的關(guān)鍵工作,以結(jié)果為導(dǎo)向; 學(xué)習(xí)/成長(zhǎng): 培訓(xùn)考核成績(jī)、培訓(xùn)考核通過(guò)率、培訓(xùn)計(jì)劃完成率等。

         。2)職能部門

          工作目標(biāo):根據(jù)部門年度目標(biāo),制訂每個(gè)崗位的季度月度工作目標(biāo);

          客戶滿意度:內(nèi)部客戶滿意度;關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI):該崗位的關(guān)鍵工作,以結(jié)果為導(dǎo)向;

          工作紀(jì)律: 工作態(tài)度、考勤、儀容規(guī)范等。

          注:主要考核評(píng)估內(nèi)容為以上四大項(xiàng),另外根據(jù)不同的崗位特點(diǎn)可以增加或者減少評(píng)估內(nèi)容。

          5.4 評(píng)估方法

          目標(biāo)管理(MBO)和關(guān)鍵考核指標(biāo)(KPI)相結(jié)合。 5.5 分值及陣態(tài)分布

          杰出(A):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% 120130分: 杰出 優(yōu)秀

         。˙):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的20% 105120分: 優(yōu)秀 良好

          (C):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的60% 90105分: 良好 待改進(jìn)

         。―):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的10% 7090分: 待改進(jìn) 不勝任

          (E):被評(píng)估總?cè)藬?shù)的5% ≤70: 不勝任

          5.6 評(píng)估基數(shù)

         。1)創(chuàng)利部門員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為提成工資總額;

         。2)職能部門員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%;

         。3)部門經(jīng)理的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的50%,其中行政部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、客戶服務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%。

          5.7 評(píng)估周期

          評(píng)估周期為每月一次,每月17日進(jìn)行上月評(píng)估(遇周六日順延),7號(hào)(遇周六日順延)17:30之前提交考核表至人力資源部,延誤責(zé)任人罰款500元/每日。

          績(jī)效考核責(zé)任人為數(shù)據(jù)來(lái)源提供人,包括人力資源部專員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、各部門經(jīng)理(或主管),具體時(shí)間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財(cái)務(wù)部經(jīng)理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評(píng)估得分為各月評(píng)估得分的平均分。

          5.8 績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

          年度評(píng)估成績(jī)?yōu)锽級(jí)及以上員工可獲得年終加薪機(jī)會(huì),連續(xù)三次月度A級(jí)獲

          得者將獲得當(dāng)年優(yōu)秀員工獎(jiǎng)或者獎(jiǎng)勵(lì)旅游;

          年度評(píng)估成績(jī)?yōu)镃者在年終調(diào)薪,晉升方面優(yōu)先考慮;

          連續(xù)兩個(gè)月評(píng)估成績(jī)?yōu)镈者,其直線經(jīng)理應(yīng)幫助其立即制定改進(jìn)計(jì)劃,改進(jìn)

          期為兩個(gè)月。如改進(jìn)期評(píng)估成績(jī)?nèi)詾镈者,將由人力資源部出具嚴(yán)重警告信,第五個(gè)月評(píng)估成績(jī)?nèi)詾镈者,自動(dòng)辦理離職;

          連續(xù)兩個(gè)月E級(jí)獲得者,其直線經(jīng)理應(yīng)出具嚴(yán)重警告信。如該員工一月改進(jìn)

          期內(nèi)績(jī)效仍然為E級(jí)獲得者,自動(dòng)辦理離職。 5.9 績(jī)效工資

          每月根據(jù)績(jī)效得分將績(jī)效工資與當(dāng)月基本工資一并發(fā)放。

          6 員工申述制度

          員工如對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程及結(jié)果有任何異議,可與直接上級(jí)協(xié)商解決。如問(wèn)題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經(jīng)理反映,或征求人力資源部意見(jiàn)。

          7 實(shí)施日期

          本制度自頒布之日起實(shí)行。

          8 解釋權(quán)及調(diào)整

          本制度的解釋權(quán)屬于人力資源部,制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。

          績(jī)效規(guī)劃

          1、設(shè)定工作目標(biāo) 結(jié)果應(yīng)用績(jī)效執(zhí)行

          2.計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)整

          3.過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)

        績(jī)效考核方案 篇3

          一、基本原則

          1、堅(jiān)持社會(huì)效益第一,增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的原則:醫(yī)院的宗旨是為人民服務(wù),醫(yī)院要把社會(huì)效益放在前位,充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性,不是以營(yíng)利為目的。

          2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫(yī)院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫(yī)院的工作,是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點(diǎn)工作。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標(biāo)考核的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)科室收入、支出的核算,考核科室效益,計(jì)算獎(jiǎng)金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時(shí)也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先。

          3、國(guó)有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則:醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算,加強(qiáng)成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識(shí),有效控制支出,節(jié)能降耗,提高效益。

          4、堅(jiān)持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎(jiǎng)金分配是激勵(lì)職工工作積極性,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值,最大限度的發(fā)揮人、財(cái)、物的作用。因此,獎(jiǎng)金分配本著按職工貢獻(xiàn)大小,區(qū)別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到

          體現(xiàn),由于醫(yī)療工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作,每個(gè)人發(fā)揮的作用各不相同,體現(xiàn)的效益也有一定的差異,所以在獎(jiǎng)金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平的原則。

          二、醫(yī)生獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

          1、蒙藥使用率達(dá)到85%以上,補(bǔ)貼獎(jiǎng)5%。按照蒙藥純利潤(rùn)計(jì)算。注:蒙藥純利潤(rùn)為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數(shù)計(jì)算。

          2、醫(yī)生收一名住院患者獎(jiǎng)勵(lì)10元。

          3、醫(yī)生每月按時(shí)完成1份合格出院病例,獎(jiǎng)勵(lì)20元。

          4、每開展1例手術(shù),補(bǔ)貼獎(jiǎng)為50元。

          5、藥浴室工作人員每人次獎(jiǎng)勵(lì)三元。

          6、科室獎(jiǎng)金計(jì)算公式

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤。

          7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。

          (1)直接收入。 包括:掛號(hào)費(fèi)、體檢費(fèi)、治療費(fèi)、注射費(fèi)、診查費(fèi)、會(huì)診費(fèi)、往診費(fèi)、針灸費(fèi)、放血費(fèi)、拔罐費(fèi)、封閉費(fèi)、理療費(fèi)、藥物熏蒸費(fèi)、手法復(fù)位費(fèi)、牽引費(fèi)、整骨費(fèi)、按摩費(fèi)、監(jiān)護(hù)費(fèi)、麻醉費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、搶救費(fèi)、處置費(fèi)、床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、儀器費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、氧氣費(fèi)、吸入費(fèi)等?剖抑苯邮杖100%記入本科室。

         。2)間接收入。包括:醫(yī)技檢查收入、其他收入,核算時(shí)按一定比例分別記到各科室。檢驗(yàn)、B超、彩超、心電、胃鏡、放

          射費(fèi)的30%計(jì)入開單科室,材料成本計(jì)入操作科室。蒙藥費(fèi)15%計(jì)入開單科室。

         。3)臨床科室提成比例

          8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

          三、護(hù)士獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

          1、門診、病房護(hù)士

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤13%)

          科室收入包括:注射費(fèi)、輸液費(fèi)、皮試費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、床費(fèi)、健康教育費(fèi)、吸氧費(fèi)、霧化吸入費(fèi)、灌腸費(fèi)、導(dǎo)尿費(fèi)、搶救費(fèi)、留觀費(fèi)等。

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

          2、處置室護(hù)士

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤10%)

          1、(科室收入-科室支出)×科室提成比例

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

          2、醫(yī)技科室提成比例

          四、藥房人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯6%

          科室收入:藥品純收入15%計(jì)算。

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)過(guò)期藥品,則按金額計(jì)算從獎(jiǎng)金中扣除。

          五、制劑室人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

         。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯13%

          科室收入:制劑純收入按照20%計(jì)算。

          科室支出包括:衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過(guò)期藥品,則按金額計(jì)算從獎(jiǎng)金中扣除。

          制劑室炮制飲片每公斤獎(jiǎng)勵(lì)10元,人工包裝成藥每公斤獎(jiǎng)勵(lì)8元。

          給外單位和個(gè)人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎(jiǎng)勵(lì)20元,丸劑每公斤收30元。其費(fèi)用的70%獎(jiǎng)給制劑室,醫(yī)院收取30%。

          六、收款室人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

          科室收入:獎(jiǎng)勵(lì)總收入的0.40%?剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。

          七、行政、后勤人員獎(jiǎng)金計(jì)算辦法

          出納員、統(tǒng)計(jì)員、醫(yī)教科干事、醫(yī)保科干事取全院平均獎(jiǎng),消毒供應(yīng)室護(hù)理員、駕駛員取全院平均獎(jiǎng)的50%。駕駛員出車獎(jiǎng),送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎(jiǎng)勵(lì)50元,300公里—500公里每次獎(jiǎng)勵(lì)100元。

          八、院領(lǐng)導(dǎo)及科主任獎(jiǎng)

          1、院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)提取全院平均獎(jiǎng)的1.4倍。

          2、各科主任提取法

          醫(yī)教科主任,護(hù)理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎(jiǎng)的1.3倍。其他主任及護(hù)士長(zhǎng)(門診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財(cái)會(huì)主任,療術(shù)科主任,門診護(hù)士長(zhǎng),病房護(hù)士長(zhǎng),)提取全院平均獎(jiǎng)的1.2倍。

          九、全院平均獎(jiǎng)的計(jì)算辦法:

          全院平均獎(jiǎng)是全院能單獨(dú)得到獎(jiǎng)金的人員獎(jiǎng)金加起了除去人數(shù)所得結(jié)果。(全院能單獨(dú)得到獎(jiǎng)金的人員包括門診

        績(jī)效考核方案 篇4

          摘要:針對(duì)當(dāng)前廣告公司薪酬體系構(gòu)建中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,主要表現(xiàn)在薪酬激勵(lì)體系不夠健全,績(jī)效考核模式不夠全面,職業(yè)規(guī)劃工作未能開展以及公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏等方面,并基于廣告公司的實(shí)際需要特征,提出一些廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績(jī)效考核方式,以期能夠不斷提升廣告公司的綜合管理質(zhì)量。

          關(guān)鍵詞:需要特征 廣告公司 薪酬體系 優(yōu)化方案 績(jī)效考核

          隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)廣告公司的發(fā)展速度越來(lái)越快,然而當(dāng)前快速發(fā)展的時(shí)代背景下,也對(duì)廣告公司的發(fā)展提出了更高的要求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,人才成為了影響廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,然而當(dāng)前很多廣告公司中卻沒(méi)有完善的薪酬體系與績(jī)效考核方案,直接影響了廣告公司員工工作的熱情與積極性。在當(dāng)前的發(fā)展背景下,必須要全面認(rèn)識(shí)到薪酬體系優(yōu)化與績(jī)效考核的重要價(jià)值,基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求進(jìn)行管理方式設(shè)計(jì),以期能夠不斷提升廣告公司薪酬管理的質(zhì)量,促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展。

          一、廣告公司薪酬體系管理中存在的問(wèn)題

          廣告公司薪酬體系管理中,普遍存在著薪酬激勵(lì)體系不夠健全,績(jī)效考核模式不夠全面,職業(yè)規(guī)劃工作未能開展以及公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏等問(wèn)題。

          1.薪酬激勵(lì)體系不夠健全

          當(dāng)前我國(guó)很多廣告公司在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,普遍存在著員工工作積極性較差、責(zé)任心不強(qiáng)等問(wèn)題,這些因素均成為了限制廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素。構(gòu)建全面的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案,有助于提升廣告公司人力管理的效果。

          有效的薪酬管理制度能夠增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感,提升員工的工作質(zhì)量,轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,為廣告公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。反之,則會(huì)阻礙廣告公司的發(fā)展,造成人才大量流失的問(wèn)題。全面的薪酬激勵(lì)體系,是廣告公司發(fā)展中需要考慮的重要問(wèn)題;诖罅康膶(shí)踐調(diào)查研究能夠看出,當(dāng)前廣告公司薪酬體系管理不夠健全這一項(xiàng)問(wèn)題中,具體表現(xiàn)在在薪酬管理不夠公平,薪酬對(duì)外影響力較小,薪酬制度模式不夠科學(xué)以及薪酬激勵(lì)效果不夠突出等方面。

         。1)薪酬管理不夠公平。大量的實(shí)踐調(diào)查研究中顯示,當(dāng)前很多員工認(rèn)為薪酬管理中存在著不公平的現(xiàn)象,很多員工提出了質(zhì)疑,這些質(zhì)疑會(huì)直接影響員工的工作熱情、工作積極性。

         。2)薪酬對(duì)外影響力較小。薪酬管理中,需要結(jié)合公司的實(shí)際管理情況進(jìn)行綜合分析,提升廣告公司薪酬管理中的對(duì)外影響力,吸引更多的廣告人才。但是實(shí)際管理中,廣告公司的薪酬管理方式對(duì)外影響力卻相對(duì)較小,易于造成人才流失等問(wèn)題,無(wú)法真正發(fā)揮廣告公司薪酬管理的實(shí)際價(jià)值。

         。3)薪酬制度模式不夠科學(xué);诖罅康膶(shí)踐調(diào)查研究能夠看出,廣告公司中的層級(jí)管理方式會(huì)直接影響員工的工作熱情度,但是當(dāng)前很多廣告公司人力資源管理中,卻存在著職業(yè)之間的層次劃分不夠清晰等問(wèn)題。員工的實(shí)際工作能力、工作年限等沒(méi)有和其薪資相互聯(lián)系,這些問(wèn)題會(huì)在一定程度上影響員工的工作質(zhì)量、工作態(tài)度等等。

          (4)薪酬激勵(lì)效果不夠突出。薪酬激勵(lì)的價(jià)值在于最大限度提升員工工作質(zhì)量、工作積極性與工作效率,但是當(dāng)前實(shí)際的廣告公司薪酬管理中,實(shí)際的薪酬激勵(lì)效果卻不夠突出,沒(méi)有切實(shí)展現(xiàn)工作效率與工作能力對(duì)員工薪資的較大影響,進(jìn)而也會(huì)降低廣告公司員工工作的積極性。

          2.績(jī)效考核模式不夠全面

          績(jī)效考核對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響,科學(xué)的績(jī)效考核管理方式能夠保證考核的公平性與有效性,促進(jìn)廣告公司的全面發(fā)展。但是當(dāng)前廣告公司在實(shí)際管理的過(guò)程中,雖然很多公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,但是實(shí)際的管理效果仍然不夠理想。產(chǎn)生這種問(wèn)題的原因主要在于績(jī)效考核模式不夠健全,沒(méi)有基于廣告公司的實(shí)際需求進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新,難以真正展現(xiàn)廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求,影響著廣告公司員工工作的積極性,不利于廣告公司的全面發(fā)展。

          3.職業(yè)規(guī)劃工作未能開展

          每一位員工的實(shí)際的公司活動(dòng)中,均希望能夠得到晉升與發(fā)展,但是當(dāng)前的廣告公司管理過(guò)程中,卻普遍存在著職業(yè)規(guī)劃工作未能開展的問(wèn)題。廣告公司比較注重經(jīng)濟(jì)方面的管理,企業(yè)文化管理,但是對(duì)員工的個(gè)人價(jià)值、個(gè)人發(fā)展規(guī)劃關(guān)注程度不足,具體問(wèn)題表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

          (1)優(yōu)秀人才發(fā)展受到阻礙。優(yōu)秀人才是廣告公司的巨大財(cái)富,但是廣告公司實(shí)際管理過(guò)程中卻存在著忽視優(yōu)秀人才發(fā)展規(guī)劃的問(wèn)題,沒(méi)有為廣告公司的優(yōu)秀人才制定明確的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,這些問(wèn)題會(huì)直接影響廣告公司人才的發(fā)展與人才的管理效果。

         。2)公司晉升制度不夠健全。晉升管理的制度,會(huì)直接影響廣告公司員工工作的熱情度,但是當(dāng)前廣告公司中晉升制度沒(méi)有直接與人才發(fā)展相互聯(lián)系,一些廣告公司中甚至存在著晉升制度不公開透明問(wèn)題、對(duì)于員工個(gè)人的晉升國(guó)家職稱問(wèn)題單位零管理等,長(zhǎng)此以往則會(huì)對(duì)廣告公司的發(fā)展產(chǎn)生較大影響。

          4.公司培訓(xùn)活動(dòng)較為匱乏

          知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,每一個(gè)企業(yè)都需要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要價(jià)值,通過(guò)積極的培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)員工工作的能力與工作的'質(zhì)量,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。但是在廣告公司實(shí)際管理的過(guò)程中,卻普遍存在著廣告公司管理人員比較關(guān)注員工工作的能力、績(jī)效考核的情況,但是卻忽視公司培訓(xùn)活動(dòng)的問(wèn)題。缺乏有效的培訓(xùn)活動(dòng),會(huì)直接造成員工知識(shí)、能力與其實(shí)際工作、發(fā)展難以有效搭配的問(wèn)題,不利于廣告公司的全面發(fā)展。

          二、基于需求特征的廣告公司薪酬體系優(yōu)化方案及績(jī)效考核策略

          知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,廣告公司可以通過(guò)明確公司發(fā)展客觀需求,設(shè)計(jì)薪酬管理模式,通過(guò)公司績(jī)效考核方式的創(chuàng)新等策略,全面提升管理質(zhì)量,不斷促進(jìn)公司發(fā)展,滿足廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求。

          1.明確公司發(fā)展客觀需求,設(shè)計(jì)薪酬管理模式

          薪酬管理制度的設(shè)計(jì),需要基于廣告公司的實(shí)際發(fā)展需求、未來(lái)發(fā)展需要,結(jié)合員工的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性管理。在廣告公司薪酬體系設(shè)計(jì)的過(guò)程中,需要遵循著公開、公平與公正的原則,保證薪酬管理的透明度,使每一位員工都能夠認(rèn)識(shí)到薪酬與個(gè)人能力直接的密切聯(lián)系,使員工保持良好的工作態(tài)度與工作積極性,保證廣告公司內(nèi)部管理的公平性。

          在績(jī)效管理的過(guò)程中,可以基于廣告公司各個(gè)部門的實(shí)際工作要求、崗位特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析,引入績(jī)效考核等相關(guān)管理要求。比如廣告公司對(duì)員工銷售人員的實(shí)際銷售能力、績(jī)效水平要求較高,則可以將廣告公司員工銷售人員個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度以及工作質(zhì)量等直接與其薪資水平相互聯(lián)系。積極創(chuàng)新薪酬管理制度,將員工的工作年限等與其薪資水平同樣保持聯(lián)系,比如某員工工作年限高于1年,底薪則可以增加100元,員工工作年限2年,則可以底薪增加200元等,保持員工的職業(yè)穩(wěn)定性,降低員工離職等問(wèn)題為廣告公司帶來(lái)的直接損失。薪酬體系的設(shè)計(jì),還需要適當(dāng)增加員工的帶薪休假、定時(shí)體檢等內(nèi)容,比如可以為工作高于1年的員工,每年開展一次身體檢查活動(dòng),工作年限高于5年則可以擁有一次公司出資的旅游或者是外出學(xué)習(xí)活動(dòng)等等,使員工能夠?qū)颈3忠欢ǖ臍w屬感,感受到公司對(duì)他們的關(guān)心與支持。薪酬管理的過(guò)程中,可以適當(dāng)增加員工之間的薪酬差距。比如績(jī)效水平相對(duì)較強(qiáng)的員工,則其薪資水平也會(huì)顯著高于績(jī)效水平相對(duì)較差的員工,通過(guò)拉開薪資水平的方式,留住更多的優(yōu)秀人才,為廣告公司的全面發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

          在此基礎(chǔ)上,廣告公司還可以適當(dāng)增加一定的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如可以基于其他廣告公司的薪資待遇,增加本廣告公司中的福利待遇,使更多的優(yōu)秀人才能夠涌入到廣告公司當(dāng)中,促進(jìn)廣告公司的發(fā)展。

          2.創(chuàng)新公司績(jī)效考核方式,全面提升管理質(zhì)量

          公司績(jī)效考核管理的方式,也是直接影響公司發(fā)展的關(guān)鍵性因素,基于當(dāng)前廣告公司的特點(diǎn)以及廣告公司績(jī)效考核中普遍存在的問(wèn)題,廣告公司可以通過(guò)基于實(shí)際發(fā)展需求,創(chuàng)新績(jī)效考核模式,全面提升績(jī)效考核管理的質(zhì)量。

         。1)構(gòu)建完善的績(jī)效考核管理指標(biāo);谛枰卣鞯膹V告公司績(jī)效考核管理目標(biāo),需要包含針對(duì)性、個(gè)性化以及發(fā)展性的特點(diǎn),明確各項(xiàng)管理要求,從實(shí)際出發(fā),從細(xì)節(jié)人手,將廣告公司實(shí)際管理中的各項(xiàng)事物引入其中,制定完善的績(jī)效考核管理指標(biāo),全面展現(xiàn)員工的實(shí)際績(jī)效水平。例如可以將員工的工作能力、工作態(tài)度、合作能力、獨(dú)立完成工作能力等等相關(guān)因素融入到綜合考核活動(dòng)中。比如在為員工位置某項(xiàng)廣告設(shè)計(jì)工作后,員工個(gè)人設(shè)計(jì)的總體時(shí)間、客戶滿意度等等,將這些元素融入薪資體系管理過(guò)程中。

         。2)及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)價(jià)的具體情況。及時(shí)反饋績(jī)效評(píng)價(jià)的具體情況,有助于深入分析問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題,真正展現(xiàn)績(jī)效考核的實(shí)際價(jià)值。在當(dāng)前的廣告公司發(fā)展過(guò)程中,需要制定完善的公司績(jī)效考核評(píng)價(jià)反饋制度,基于廣告公司的績(jī)效考核評(píng)價(jià)情況進(jìn)行針對(duì)性分析,提升廣告公司的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

          (3)制定針對(duì)性的績(jī)效考核管理方法。針對(duì)性的績(jī)效考核管理方法,主要是基于不同的部門發(fā)展需求、工作需求,進(jìn)行制度的設(shè)計(jì)與全面管理。廣告公司實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中,不同的部門也會(huì)具有不同的員工管理需求,比如市場(chǎng)部門需要重點(diǎn)考察員工的語(yǔ)言溝通能力、表達(dá)能力,市場(chǎng)部門則可以將員工銷售能力引入績(jī)效考核中;設(shè)計(jì)部門則比較注重員工的設(shè)計(jì)能力、思維能力以及合作能力等等,設(shè)計(jì)部門則可以將員工的廣告設(shè)計(jì)數(shù)量、客戶滿意度等融入總體績(jī)效考核中。通過(guò)針對(duì)性的績(jī)效考核管理辦法,提升廣告公司的整體考核效果,增強(qiáng)廣告公司團(tuán)隊(duì)凝聚力。

         。4)開展獎(jiǎng)懲結(jié)合的績(jī)效考核模式。獎(jiǎng)懲結(jié)合的績(jī)效考核方式,能夠在激勵(lì)員工的同時(shí),保持良好的公司管理模式,及時(shí)懲處具有不良工作態(tài)度的員工,發(fā)揮激勵(lì)的價(jià)值,保證公司的全面發(fā)展。

          3.注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃,減少優(yōu)秀人才流失

          職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的目標(biāo),對(duì)人才的發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。缺乏有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,會(huì)使人才的發(fā)展出現(xiàn)一定的盲目性特點(diǎn),不利于人才個(gè)人的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)升了一定的阻礙性影響。在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,廣告公司需要注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供發(fā)展的舞臺(tái),將員工個(gè)人的發(fā)展與廣告公司的愿景密切聯(lián)系,為每一位優(yōu)秀人才制定職業(yè)生涯規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才與廣告公司的全面、同步發(fā)展。

          比如廣告公司可以結(jié)合公司的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,為優(yōu)秀人才打造個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展路徑,比如可以在優(yōu)秀人員進(jìn)入公司1年以內(nèi),制定成為公司優(yōu)秀優(yōu)秀員工的計(jì)劃;優(yōu)秀員工進(jìn)入公司3年內(nèi),成為公司的骨干;優(yōu)秀員工進(jìn)入公司10年內(nèi)成為業(yè)界精英等等,使每一位優(yōu)秀人才都能夠明確自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,積極參與各項(xiàng)公司管理與發(fā)展活動(dòng),提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感。

          4.開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷促進(jìn)公司發(fā)展

          全面的員工培訓(xùn)活動(dòng)能夠不斷提升員工的知識(shí)與技能掌握能力,對(duì)員工綜合工作質(zhì)量的提升能夠產(chǎn)生重要的影響。當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,廣告公司相關(guān)管理人員需要充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要價(jià)值,基于廣告公司的實(shí)際需要特征,開展各式各樣的教育與培訓(xùn)活動(dòng),并使培訓(xùn)活動(dòng)能夠具有針對(duì)性、層次性特點(diǎn),使培訓(xùn)活動(dòng)能夠成為常態(tài)。

          比如廣告公司可以基于不同部門的員工發(fā)展需求,開展各式各樣的教育與培訓(xùn)活動(dòng),注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德,深層次提升員工個(gè)人素質(zhì),使員工接受企業(yè)文化和先進(jìn)技術(shù)的熏陶。可以采取培訓(xùn)效果評(píng)估與內(nèi)訓(xùn)講師工作改進(jìn)方法即:針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容吸收的中期培訓(xùn)效果評(píng)估,以內(nèi)容回顧及直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)為主,針對(duì)培訓(xùn)后行為改善程度的長(zhǎng)期效果評(píng)估,以培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)部分享與轉(zhuǎn)化,業(yè)績(jī)提升的考量為主,目的是為了充分發(fā)揮培訓(xùn)的最終效用?梢圆捎眉(lì)機(jī)制即:在公司建立內(nèi)部講師制。公司內(nèi)部選拔業(yè)務(wù)優(yōu)先的員工作為內(nèi)部講師,推行激勵(lì)包括按課時(shí)發(fā)放的月度培訓(xùn)津貼及依據(jù)年度工作考核授予的年終工作獎(jiǎng)勵(lì)考量。培訓(xùn)結(jié)束后,高管要做好后續(xù)反饋、跟蹤工作,為以后的培訓(xùn)提供參考。這種方式有助于不斷提升廣告公司綜合管理的效果,切實(shí)發(fā)揮員工培訓(xùn)教育活動(dòng)的價(jià)值,同時(shí)也對(duì)員工的全面發(fā)展能夠產(chǎn)生重要的影響。

          綜上所述,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下薪酬管理的價(jià)值與績(jī)效考核的作用越來(lái)越突出,在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,每一個(gè)廣告公司都需要充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性。在實(shí)際的管理過(guò)程中,可以通過(guò)明確公司發(fā)展客觀需求,設(shè)計(jì)薪酬管理模式;創(chuàng)新公司績(jī)效考核方式,全面提升管理質(zhì)量;注重員工職業(yè)生涯規(guī)劃,減少優(yōu)秀人才流失以及開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),不斷促進(jìn)公司發(fā)展等方式,改善當(dāng)前廣告公司薪酬管理與績(jī)效考核中所存在的問(wèn)題,制定完善的公司績(jī)效考核評(píng)價(jià)反饋制度。在未來(lái)的廣告公司人力資源管理過(guò)程中,需要基于廣告公司的績(jī)效考核評(píng)價(jià)情況進(jìn)行針對(duì)性分析,注重管理方式的持續(xù)性完善,使每一位廣告公司員工都能夠明確積極參與各項(xiàng)公司管理與發(fā)展活動(dòng),提升員工工作的積極性與職業(yè)的自豪感,在科學(xué)、規(guī)范性的廣告公司發(fā)展理念下,構(gòu)建良好的廣告公司人力資源管理模式,提升廣告公司的整體競(jìng)爭(zhēng)能力,使廣告廣告公司能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

        績(jī)效考核方案 篇5

          1、 目的

          為明確銷售人員績(jī)效工資、晉升及年終獎(jiǎng)金的計(jì)算、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并激勵(lì)銷售人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,特制定銷售人員績(jī)效考核辦法。

          2、 適用范圍

          適用對(duì)銷售人員的考核。

          3、 職責(zé)

          3.1 財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)物流部提供銷售人員的績(jī)效數(shù)據(jù)給人事部。

          3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計(jì)算績(jī)效獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金隨工資發(fā)放。年終獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

          3.3行政部負(fù)責(zé)提供銷售人員晉級(jí)、降級(jí)所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

          4、 工作程序

          4.1 銷售人員績(jī)效考核內(nèi)容:

          銷售人員績(jī)效考核表解釋說(shuō)明:

          (1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對(duì)應(yīng)客戶群體發(fā)生的所有費(fèi)用 – 公司內(nèi)部分?jǐn)傎M(fèi)用;

          (2)產(chǎn)品售價(jià)由公司統(tǒng)一制定價(jià)格政策,特殊情況低價(jià)銷售,必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理同意;

          (3)月度毛利提成率=(月度績(jī)效工資×60%)/月度計(jì)劃毛利總額;

          (4)月度銷售提成率=(月度績(jī)效工資×40%)/月度計(jì)劃銷售總額;

          (5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;

          70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;

          (6)回款率=(月初回款+當(dāng)月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時(shí),按1計(jì)算)

          (7)業(yè)務(wù)員共同產(chǎn)生的費(fèi)用,按照誰(shuí)受益、誰(shuí)承擔(dān)的原則,或在報(bào)銷時(shí)寫清分配比例。店展

          或經(jīng)銷商會(huì)議等大型活動(dòng),可以將費(fèi)用平均到全年計(jì)算。公司級(jí)廣告、市場(chǎng)策劃活動(dòng)另議;(8)新客戶有效期:一年。(老客戶間隔一年以上重新采購(gòu)的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新客戶做額外獎(jiǎng)勵(lì)。

          (9)因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生突然變化,或者其他意想不到的原因,導(dǎo)致年度銷售計(jì)劃出現(xiàn)重大偏差。如果實(shí)際銷售額超出計(jì)劃的50%,公司有權(quán)對(duì)毛利提成和銷售提成進(jìn)行封頂,以年度計(jì)劃的1.5倍為上限;如果非個(gè)人原因?qū)е聦?shí)際銷售額低于計(jì)劃的50%,業(yè)務(wù)員可以申請(qǐng)調(diào)整計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)公司認(rèn)可后調(diào)整提成率。業(yè)務(wù)員獨(dú)立開發(fā)的新市場(chǎng),提成不封頂。

          (10)財(cái)務(wù)部于每月 號(hào)之前將上月銷售人員除物流費(fèi)用之外的其他費(fèi)用、辦事處費(fèi)用、超期賬款提報(bào)給行政部,由行政部負(fù)責(zé)匯總。銷售內(nèi)勤于每月 號(hào)之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫(kù)存提報(bào)給行政部部。行政部于每月 號(hào)之前將上月銷售人員實(shí)際銷售額、銷售利潤(rùn)、新客戶新品銷售額、費(fèi)用匯總、超期賬款、超期庫(kù)存、銷售計(jì)劃、提成系數(shù)及績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)核。各項(xiàng)提報(bào)數(shù)據(jù)均需提報(bào)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。

          4.2 銷售人員晉級(jí).

          4.2.1晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

          (1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個(gè)月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定合格后轉(zhuǎn)正——初級(jí)銷售工程師;

          (2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥80%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn)——中級(jí)銷售工程師;

          (3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn)——高級(jí)銷售工程師;

          (4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥100%,且六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn)——特級(jí)銷售工程師;

          4.2.2降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

          (1)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<50%——淘汰(因市場(chǎng)發(fā)生重大變化或其他

          不可抗力導(dǎo)致的計(jì)劃完成率<50%,可報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)免于淘汰);

          (2)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<80%由中級(jí)銷售工程師降為初級(jí)銷售工程師;

          (3)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<90%由高級(jí)銷售工程師降為中級(jí)銷售工程師;

          (4)連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率<100%由特級(jí)銷售工程師降為高級(jí)銷售工程師; 解釋說(shuō)明:

          (1)符合晉級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的銷售人員,由部門在一個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。超過(guò)時(shí)效不予審批;

          (2)業(yè)務(wù)素質(zhì)、素養(yǎng)較高者經(jīng)評(píng)議審批后,可直接定級(jí);

          (3)晉級(jí)、降級(jí)均可連跳。舉例說(shuō)明:初級(jí)銷售工程師連續(xù)六個(gè)月總體計(jì)劃完成率≥90%,六個(gè)月總體毛利≥ 萬(wàn),經(jīng)批準(zhǔn)可直接晉級(jí)為高級(jí)銷售工程師,而無(wú)需經(jīng)過(guò)中級(jí)銷售工程師階段;

          (4)因嚴(yán)重違紀(jì)或個(gè)人原因給公司造成重大損失者,由銷售總監(jiān)決定降級(jí)標(biāo)準(zhǔn).

          4.3銷售人員年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法:

          4.3.1關(guān)于30%績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放:每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當(dāng)年1-6月份的獎(jiǎng)金,次年2月發(fā)放7-12月的獎(jiǎng)金。

          4.3.2關(guān)于年終獎(jiǎng)金的發(fā)放:

          (1)每年1月底對(duì)所有銷售人員上一年度進(jìn)行綜合排名,對(duì)前三名分別給予 元、 元、 元的紅包獎(jiǎng)勵(lì)。綜合考評(píng)內(nèi)容:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)各項(xiàng)考評(píng)項(xiàng)目按人均計(jì)算

          (2)每年1月底對(duì)各銷售組銷售毛利與去年進(jìn)行對(duì)比,如果毛利高于去年,對(duì)超額部分按照 %對(duì)銷售小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

          (3)對(duì)于銷售人員獨(dú)立開發(fā)的重大客戶,由銷售人員提報(bào)具體信息,經(jīng)公司認(rèn)定后,對(duì)銷售人員給予純利 %- %的獎(jiǎng)勵(lì)。

          (4)年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間:次年農(nóng)歷春節(jié)以前計(jì)算、發(fā)放完畢,如因時(shí)間關(guān)系無(wú)法取得12月份績(jī)效數(shù)據(jù),則發(fā)放前11個(gè)月的獎(jiǎng)金。

          (5)以上獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放。

        績(jī)效考核方案 篇6

          一、目的

         、俑纳茊T工工作表現(xiàn),提高包裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和公司績(jī)效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。

         、跒榇_定員工工資、獎(jiǎng)懲、崗位變動(dòng)、升降、教育培訓(xùn)、解聘等重要的人事管理工作提供公正、客觀的依據(jù),特制定本方案。

          二、績(jī)效考核原則

          (一)階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則

          對(duì)員工各個(gè)考核周期的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。

         。ǘ┒ㄐ耘c定量相結(jié)合的原則

          選擇定性指標(biāo)與定量指標(biāo)對(duì)人員進(jìn)行多方面考核,綜合評(píng)價(jià)。

          (三)公平與客觀相結(jié)合原則

          公平、客觀地對(duì)被考核者進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,做到對(duì)參加人員的考核評(píng)估一視同仁。

         。ㄋ模贤ㄅc反饋相結(jié)合原則

          考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。

          三、績(jī)效考核組織

         、俟境闪⒖己诵〗M,對(duì)部門進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級(jí)主管和人事部組成?荚u(píng)結(jié)果由人事部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。

         、诎b部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人事部備案。

          四、績(jī)效考核內(nèi)容及評(píng)分辦法

          (一)部門績(jī)效考核

          以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門經(jīng)理向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。

         。ǘ┌b人員績(jī)效考核

          包裝人員考核評(píng)分以百分制來(lái)計(jì)算,由包裝部經(jīng)理根據(jù)其崗位特點(diǎn)選擇績(jī)效考核指標(biāo),如下表所示。

          包裝人員績(jī)效考核指標(biāo)

          考核內(nèi)容權(quán)重分配考核指標(biāo)資料來(lái)源

          工作業(yè)績(jī)50分30%月包裝數(shù)量包裝記錄

          35%包裝廢品率

          35%每小時(shí)包裝數(shù)量

          工作能力20分50%組織能力工作能力量表評(píng)定

          50%表達(dá)能力

          工作態(tài)度30分40%責(zé)任感工作態(tài)度量表評(píng)定

          30%主動(dòng)性

          30%合作性

          “工作能力量表”與“工作態(tài)度量表”見(jiàn)附則。

          五、績(jī)效考核實(shí)施

         、侔b部經(jīng)理根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說(shuō)明考核目的、對(duì)象以及考核進(jìn)度安排。

         、诒豢己巳藴(zhǔn)備自我總結(jié),其他有關(guān)的各級(jí)主管、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。

         、鄹骺荚u(píng)人的意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。

          ④人事部通過(guò)匯總計(jì)算,結(jié)合包裝人員在考核期內(nèi)的出勤、考核情況,計(jì)算最終考核得分,如下表所示。

          員工出勤、獎(jiǎng)懲考績(jī)加扣分標(biāo)準(zhǔn)

          出勤、考核情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎(jiǎng)一次處罰一次

          得分標(biāo)準(zhǔn)扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分

          備注:事假累計(jì)超過(guò)10天,則每天扣2分

          六、績(jī)效考核應(yīng)用

          包裝人員采用百分制考核方法。包裝部經(jīng)理根據(jù)公司規(guī)定的比例來(lái)劃分制定包裝人員等級(jí),等級(jí)說(shuō)明如下。

          考核評(píng)價(jià)特別優(yōu)秀優(yōu)秀合格基本合格急需提高不合格

          等級(jí)ABCDEF

          人員比例5%15%60%15%5%1%-5%

          人員考核得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下

          (一)員工獎(jiǎng)勵(lì)

         、僭露瓤己藶椤疤貏e優(yōu)秀”與“優(yōu)秀”分別獎(jiǎng)勵(lì)500元與200元。

         、谀甓染C合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級(jí)。

         、勐毼辉谖宓纫韵聠T工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉級(jí)一等。

          (二)員工懲罰

         、龠B續(xù)三個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。

          ②年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。

         、奂緝(nèi)被評(píng)定為E等的員工,不享受公司的提薪待遇。

          七、附則

          此方案自××××年××月××日起執(zhí)行。

          員工能力量表

          考核要素考核等級(jí)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估者

          下級(jí)同事自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)

          組織協(xié)調(diào)能力差——0分工作雜亂無(wú)章,與下屬不能進(jìn)行很好的協(xié)作

          一般——1分能對(duì)一線生產(chǎn)工人進(jìn)行簡(jiǎn)單的任務(wù)分配和協(xié)調(diào)

          好——2分能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)的分配與協(xié)調(diào)并取得他人對(duì)自己工作上的支持和配合

          良——3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,較好地領(lǐng)導(dǎo)他人有效地展開工作

          優(yōu)秀——4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周圍的資源,并得到他人的信任與尊重

          語(yǔ)言表達(dá)能力差——0分語(yǔ)言含糊不清,不能清楚地表達(dá)自己的意思

          一般——1分能較清晰流利地表達(dá)自己的觀點(diǎn)或意見(jiàn),但表達(dá)得過(guò)于刻板、生硬

          好——2分掌握一定的說(shuō)話技巧,自己的意見(jiàn)或建議能得到他人的認(rèn)可

          良——3分能有效地與他人進(jìn)行交流和溝通,并有一定的說(shuō)服能力

          優(yōu)秀——4分語(yǔ)言清晰、幽默,具有出色的表達(dá)話技巧

          員工態(tài)度量表

          考核要素考核等級(jí)與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估者

          下級(jí)同事自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)

          主動(dòng)性差——0分工作懈怠且工作業(yè)績(jī)不能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)

          一般——1分在別人的監(jiān)督下能較好地完成工作

          好——2分工作主動(dòng),能較好地完成自己的本職工作

          良——3分能積極主動(dòng)地完成自己的本職工作

          優(yōu)秀——4分除了做好自己的本職工作以外,還經(jīng)常主動(dòng)承擔(dān)分外的工作

          責(zé)任感差——0分工作敷衍,當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),極力地推卸責(zé)任

          一般——1分滿足于能基本完成工作任務(wù)。當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),能意識(shí)到自己的錯(cuò)誤

          好——2分工作中能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

          良——3分工作中能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任且積極尋求解決問(wèn)題的辦法

          優(yōu)秀——4分對(duì)他人起到榜樣的作用

          合作性差——0分缺乏合作精神

          一般——1分在別人的協(xié)調(diào)下能與他人合作

          好——2分能主動(dòng)地與他人合作

          良——3分積極地與他人合作且樂(lè)于幫助同事解決問(wèn)題

          優(yōu)秀——4分能夠與他人一起積極有效地工作并共同完成本組織的工作目標(biāo)

        績(jī)效考核方案 篇7

          為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。

          1目的

          1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

          1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過(guò)逐級(jí)分解展開實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。

          2適用范圍

          本辦法適用于部門工作的考核,以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

          3考核原則

          3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。

          3.2分別考核原則:按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。

          3.3主體對(duì)應(yīng)原則:由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。

          3.4部門聯(lián)動(dòng)原則:部門經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門整體考核結(jié)果的影響。

          3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對(duì)各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。

          4考核組織

          4.1公司成立考核小組,對(duì)部門進(jìn)行考核?己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成?荚u(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門績(jī)效。

          4.2各部門長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。

          5考核方式

          5.1采用月度考核制,每月對(duì)部門和員工進(jìn)行考核。

          5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門進(jìn)行考核。

          5.3部門考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門長(zhǎng)向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。

          5.4員工考核:由部門長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則,參考附表三。部門負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。

          5.5人力資源部對(duì)各部門員工考核的過(guò)程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。

          6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法

          6.1部門績(jī)效考核見(jiàn)附表一。

          6.2部門負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù),見(jiàn)附表二。

          6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門員工。

          7考核程序

          7.1員工每月26日向部門長(zhǎng)提交工作報(bào)告,作為月度考核依據(jù)。

          7.2部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫《績(jī)效考核表》(員工),打分并簽字。

          7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

          7.4各部門長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。

          8考核注意事項(xiàng)

          8.1員工考核工作由部門負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。

          8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。

          9考核結(jié)果處理

          9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。

          9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。

          9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級(jí)。

          9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。

          10考核責(zé)任

          10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。

          10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。

          11工資發(fā)放

          11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工工資的考核發(fā)放。

          11.2績(jī)效系數(shù) 績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。

          11.3部門工資計(jì)算方法

          部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額) ×部門績(jī)效系數(shù)=∑部門員工工資

          11.4部門負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法

          部門長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)

          11.5員工工資計(jì)算方法

          員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))÷∑部門(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))

          ( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資 )

          12相關(guān)文件

          q/bw. 管理人員績(jī)效管理辦法

          13記錄文件

          績(jī)效考核表(部門)

          績(jī)效考核表(員工)

          績(jī)效考核表(部門負(fù)責(zé)人)

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