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      1. 績效考核方案

        時間:2020-07-21 12:01:59 績效考核 我要投稿

        【精選】績效考核方案集錦6篇

          為了確保事情或工作科學有序進行,時常需要預先制定方案,方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么問題來了,方案應該怎么寫?以下是小編幫大家整理的績效考核方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        【精選】績效考核方案集錦6篇

        績效考核方案 篇1

          為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

          一。薪酬體系:

          1、薪酬組成結構:

          1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

          1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

          1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

          2、基本工資標準:

          一級置業顧問:800元/月

          二級置業顧問:650元/月

          三級置業顧問:500元/月

          四級置業顧問:400元/月

          實習置業顧問:350元/月

          3、補貼組成及標準:

          生活補貼:100元/月

          醫療保險補貼:20元/月

          養老保險及其他:100元/月

          交通補貼:130元/月

          異地工作補貼:130元/月

          二、銷售獎金組成及標準

          銷售人員獎金的計算:

          銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

          1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

         。1)銷售數量獎

          銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

         。2)銷售價格獎

          銷售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

         。3)提前收款獎

          銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

          2、業績提成標準

          ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

         、谕瓿杀静块T計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

         、弁瓿杀静块T計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

         、芡瓿杀静块T計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

          三、關于進級標準

          1.升降級標準:

          1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月后可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

          實習置業顧問

          工作滿一月

          四級置業顧問

          工作滿三月

          三級置業顧問

          工作滿六月

          二級置業顧問

          工作滿八月

          一級置業顧問

          四、屬于下列情況之一的,將扣發其所在項目個人獎金。

          1、被公司辭退的員工。

          2、在該項目銷售結束前離職的員工。

          3、累計曠工達七天或連續事假二周的員工。

          4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

          四、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

          五、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

          銷售人員的績效考核方案設計

          一、考核基本情況

         。ㄒ唬┛己四康

          為了提供銷售經理與員工雙向溝通的有效途徑和有效評價房地產銷售人員的工作業績,及時改進和提升工作品質,激勵成績突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業經營管理水平和經濟效益,特制定本方案。

         。ǘ┛己诵问

          以業績考核為主,多種考核形式綜合運用。

          (三)考核周期

          銷售人員采取月度考核的辦法,由銷售部經理統一進行考核。

          二、業績考核操作辦法

         。ㄒ唬I績考核的原則對銷售人員實施考核。

          銷售人員的業績考核與部門銷售業績和個人銷售業績雙向掛鉤,個人銷售業績決定自身收入,對銷售人員進行綜合評分制度。

          1.1每一個月一次的銷售部綜合考評,按銷售部實際人數排名的前10%(不含主管)和后10%(不含主管)做出升降級評定,實行末位淘汰制度。

          1.2內部人才競爭采取公平公正的“賽馬制”,提撥優秀銷售人員為中層干部,根據企業內部評分來提撥人才。

          2、評定時間:

          評定時間一般安排在每個月5日進行。

          3、評定標準:

          銷售業績(60%)+業務水平(20%)+綜合素質(20%)=綜合分數(100%)

          4、評分標準:

          銷售業績=(實際銷售面積/2個月內銷售部總銷售面積)*100

          業務水平=(專業熟悉度+項目熟悉度+業務熟悉度)*100

          綜合素質=(接待禮儀+工作態度+表達能力+親和力)*100

          備注:業務水平和綜合素質考評由各項目主管與營銷經理各占50%做出考評。各項滿分100,于每次測評前5天做出。

          5、定期公布優秀銷售人員在公司內部板報上,同時對評分末位的兩位銷售人員亮“黃牌”。

          三、相關獎懲規定

         。ㄒ唬┆剟钜幎

         、偈艿娇蛻舯頁P,每次酌情給予獎勵。

         、诿吭落N售冠軍獎500元。

         、奂径蠕N售能手獎800元。

         、芡怀鲐暙I獎500元,每月一名。

         、蕹~完成任務獎250元。

          ⑥行政口頭表揚。

          ⑦公司通告表揚。

         。ǘ┨幜P規定

          ①銷售人員不按照公司規定填寫相關表格的,每次酌情扣發10元到20元的獎金。

         、阡N售人員完不成銷售任務的,按10元/m’扣罰,至每月工資不低于400元止。

         、垡艳D正的銷售人員連續三個月不能完成銷售任務的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷售任務的,將被淘汰;臨時員工沒有底薪,時間自由安排,實行“三工并存”制度。

          ④銷售人員私下為客戶轉讓物業收取費用的,做除名處理。

         、蒌N售出現錯誤將視情況給予相關人員10元至100元的處罰。

         、掬N售人員不按順序接待客戶,并受到客戶投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予20元的處罰,第三次給予50元的處罰。

         、咪N售人員涂改客戶記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,第二次公布人員名字處罰50至500元處理,第三次給予除名處理。

         、掬N售人員若因態度問題遭到投訴的,一經核實做除名處理。

         、徜N售人員因服務之外原因遭到客戶投訴的,一經核實,第一次給予警告處分,第二次給予50元的處罰。

          四、績效反饋面談

          1、目的:為了對考核的結果形成一致的看法,既承認員工的優點,又指出存在的不足;對下一階段工作的期望達成一致的協議;討論并制定雙方都能接受的績效改進計劃等。

          2、參與人員:

         、倨胀ǚ答伱嬲動射N售主管與銷售人員進行;②特別情況可安排營銷總經理或總經理在場進行。

          3、面談流程(具體操作由主管安排):

         、偈紫雀嬖V員工你面談的`總體工作要求;認真聽取員工的自我鑒定;解決員工問題,調節好員工情緒。(主管在此步驟自行安排)

          ②制定行動方案,提出總結意見,落實工作改進計劃

          ③結束業績績效評估面談。

        績效考核方案 篇2

          為全面實施義務教育學?冃ЧべY分配制度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規范管理,提高教育教學質量,特制定本方案。

          一、指導思想

          以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規范的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的杠桿作用,真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,扎實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

          二、考核范圍:全體教職工。

          三、考核領導小組和考核時間:

          每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

          考核領導小組:

          組 長:楊在初

          副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

          成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

          四、考核分配原則

          1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則?冃ЧべY以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什么原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

          2、堅持“公正、公平、公開”的原則?冃ЧべY考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

          3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

          五、績效考核內容及量化計分辦法

          考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

          師德。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

          1、理論學習

         、俜e極認真參加集體學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,并認真做好筆記者得滿分。

          ②無故缺席一次扣0.2分。

         、墼缤、遲到一次扣0.1分。

          ④筆記不全者視情況扣0.2分。

          2、職業道德依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

         、傺孕羞`背規范,打架、污辱他人人格等現象,每次扣1分。

         、谟衼y收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

         、垡蚬ぷ鞑划敚l家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

         、軐W期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

         、萁處煷┲鴥x表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸煙,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

         、抻械K完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

         、甙褜W生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰,每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

         、嘟處煘槿藥煴,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

          ⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

         、鈱W生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。出勤。忠于職守,工作積極主動,一絲不茍,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

        績效考核方案 篇3

          按照市效能辦《關于印發〈關于開展年全市萬人評議作風效能活動實施方案〉的通知》(效發號)、《年全市萬人評議作風效能活動執行方案》(效發號)等文件精神,定于年11月13日上午10:30--11:30召開市萬人評議作風效能活動暨經開區績效考核測評會,現制定本活動方案。

          一、組織領導

          市萬人評議作風效能活動暨經開區績效考核測評會在區工委管委會的領導下,由區機關效能建設領導小組統一組織實施,區紀工委副書記總負責,區行政服務中心主任、區效能辦主任負責總協調。下設場地布置、人員組織、綜合協調三個工作小組。工作人員從相關部門抽調,其組成如下:

          二、工作原則:

          堅持以群眾評判為導向、以人民滿意為標準;堅持公開、公平、公正;堅持求真務實,邊評邊改,評改結合;堅持科學規范、簡便易行。

          三、各工作組主要工作任務

         。ㄒ唬┤藛T組織組

          1、確定參加測評會的評議人名單、聯絡電話并匯總名單;

          2、做好參加測評會的評議人的座位安排(含每個教室的人員名單安排),制作座位表等工作;

          3、通知評議人準時參加測評會;并將入場券發到每位評議人手中(測評當天評議人憑入場券及本人身份證入場);

          4、測評會督查。

         。ǘ﹫龅夭贾媒M

          1、落實8個教室做為測評會場所,并布置好每個教室安排40個測評座位;

          2、落實測評當天(11月13日上午,星期日)每個教室有兩位教師做為工作人員,配合市、區發放及收取測評表;

          3、在每個教室門口張貼參加測評人員的名單;在教室內的桌角上張貼測評人員名單、座位序號;

          4、安排人員做好門衛工作(憑券或工作人員證進入);

          5、沿途做好標識及橫幅,指引測評人進入測評地所在學校;測評地所在學校掛上橫幅;營造宣傳氛圍;

          6、負責聯系公安及交警保障好當天的公共治安及交通秩序。

         。ㄈ┚C合協調組

          1、做好與市效能辦督查組對接和接待工作;

          2、測評會的組織、協調、督查,會議執行方案的制定;

          3、向市效能辦報送測評安排情況www.dljs.net包括參加測評人員名單、測評點示意圖、工作人員安排表;

          4、印制我區年度績效考核測評表、空白入場券;

          5、制作測評會工作人員工作牌;

          6、各個測評教室測評督查工作人員的分配;

          7、備好鉛筆,并于測評半小時前發到每個教室的工作人員手中,組織測評當天工作人員做好我區測評表的發放、收取及密封工作。

          8、宣傳及經費保障工作;

          9、其他需協調聯系的工作。

          各小組工作完成時間見附件一。

          四、有關要求

          1、提高認識,加強領導。要充分認識萬人評活動的重要意義,各參評單位要高度重視,以積極主動的姿態接受社會各界和人民群眾的評議。

          2、嚴明紀律,規范運行。各參評單位要嚴格遵守評議紀律,不得以任何方式干擾評議活動,不得向評議人打招呼、拉選票。區效能辦要精心組織、規范運作,嚴禁弄虛作假,確保評議活動公開、公平、公正。

        績效考核方案 篇4

          更好地開展績效考核工作,使績效考核有依據、有步驟、有計劃的進行,根據瀾琦雅聞公司《績效管理考核制度》,特制訂本實施方案。目的在于通過對員工一定時期的工作成績、工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。

          一、適用范圍:

          本實施方案適用于美容部門入職后___個月的美容師所進行的月度績效考核工作。

          二、考核步驟:

          1.確認評價要素與著重點,確定并填寫評分檔次;(KPI)

          2.綜合若干評價要素,確定并填寫最終評分檔次;(360)

          3.再對考核表進行一次全面回顧與檢查,考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性,清除相互矛盾的因素;

          5.進行綜合評定部分的考核評價,綜合評定的評語,引入對美容師本身進行評價的綜合因素,但切忌脫離事實,隨意推測,甚至感情用事,力求客觀公正。

          6.美容師以本人的實績與行為事實為依據,對本人逐項評分。(個人行為鑒定)

          7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據,對美容師逐項評分并寫評語。

          8.人力資源部與店經理進行綜合評核打分,總評核后美容主管將考核結果告知美容師。

          9.由美容主管與美容師面談,并提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述并由人力資源部經理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。

          10.年終考核時,店經理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數匯總表一并送交人力資源部。

          11.美容師的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統計分析,報總經理進行簽核。

          三、考核內容:

          考核的內容分以下三部分:

          1.重要任務(KPI):本月內完成的重要工作,考評的指標不超過___個,由任務布置者進行考評;

          2.崗位工作(360):崗位職責中描述的工作內容,由美容師直接上級進行考評;

          3.工作態度(個人行為鑒定):指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。

          四、考核程序:

         。1)美容師日常工作考評標準(考評方式:店面經理、部門主管考評)

          考評說明:

          1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

          2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件; 3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。

          具體考評:

          (略……)

         。2)美容師工作態度考評標準(考評方式:員工互評、被服務者)

          考評說明:

          1.每次僅考慮一個因素,不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策;

          2.考慮整個考評時期的業績,避免集中在近期的事件或孤立的事件;

          3.對所有美容師的同一項目進行集中考評,請勿以人為單位進行考評。

          具體考評:

          1、在工作中,她與人交往是否熱情;

          2、在工作中,她是否守信用;

          3、她是否有協助精神;

          4、對待工作,她是否積極主動;

          5、他在集體技術討論中的表現;

          6、她是否善于與人合作;

          7、根據公司需求添加其他考核項目。

          五、績效考核的工作原則:

          1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經理公開;

          2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;

          3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。

          4.考核結果美容師應簽名,有意見可向人力資源部申請仲裁,無簽名考核結果同樣有效。

          六、考核結果的反饋

          美容部門主管通過面談形式,把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人,并指明今后努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。

        績效考核方案 篇5

          一、考核原則

          1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

          2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

          3.考核結果與員工收入掛鉤。

          二、考核標準

          1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

          2.銷售人員行為考核標準。

         。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

         。2)履行本部門工作的行為表現。

          (3)完成工作任務的行為表現。

         。4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

         。5)其他。

          其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

          如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

          三、考核內容與指標

          銷售人員績效考核表如下表所示。

          銷售人員績效考核表

          考核項目考核指標權重評價標準評分

          工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

          考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

          銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

          銷售回款率20%超過規定標準以上,以5%為一檔,每超過一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

          新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

          定性指標市場信息收集5%

          1.在規定的時間內完成市場信息的收集,否則為0分

          2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

          報告提交5%

          1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

          2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

          銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

          團隊協作5%因個人原因而影響整個團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

          工作能力專業知識5%

          1分:了解公司產品基本知識

          2分:熟悉本行業及本公司的產品

          3分:熟練的掌握本崗位所具備的專業知識,但對其他相關知識了解不多

          4分:掌握熟練的業務知識及其他相關知識

          分析判斷能力5%

          1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

          2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

          3分:較強,能對復雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

          4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

          溝通能力5%

          1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

          2分:有一定的說服能力

          3分:能有效地化解矛盾

          4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

          靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的采取相應的措施

          工作態度員工出勤率2%

          1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

          2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

          日常行為規范2%違反一次,扣2分

          責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

          1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

          2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

          3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

          服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

          四、考核方法

          1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

          2.員工考核結果公布時間:下一月的第三個工作日。

          3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度占15%;行為考核額度占5%。

          4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:

          公式中具體指標含義如下表所示。

          公式中具體指標含義

          指標含義

          A不同部門的業績考核額度

          B行為考核額度

          C當月業績考核指標

          X當月公司營業收入

          Y當月員工行為考核的分數

          Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

          5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

          6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

          五、考核程序

          1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

          2.行為考核:由銷售部經理進行。

          六、考核結果

          1.業績考核結果每月公布一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公布一次。

          2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

          3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

          4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

          20xx年銷售人員績效考核方案二

          為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

          一、婚宴、宴會預訂

          指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行范圍:酒店所有員工。

          二、餐廳員工推銷紅酒提成

          指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

          餐廳員工提成

          指餐廳每月完成經營指標30萬 后,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

          茶吧員工提成

          指茶吧每月完成經營指標8萬后,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和菜單為標準)

          價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

          價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

          價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

          價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

          價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

          東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

          其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

          三、相關規定:

          主要數據來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數后交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事后對業績進行補錄和更改;負責運行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

          如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理并在酒店范圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對于餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人并取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一周通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日后方案的順利執行,謝謝!

          以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

        績效考核方案 篇6

          一、員工績效考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行績效考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、員工績效考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工績效考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、員工績效考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每月進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與績效考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、績效考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、企業績效考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

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