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      1. 績效考核方案

        時間:2021-01-04 10:46:23 績效考核 我要投稿

        有關績效考核方案八篇

          為了確保事情或工作得以順利進行,就常常需要事先準備方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案8篇,希望能夠幫助到大家。

        有關績效考核方案八篇

        績效考核方案 篇1

          一、總體設計思路

         。ㄒ唬┛己四康

          幫助部門建立一個有效的雙向溝通平臺,建立績效考核反饋機制,提高員工工作素質和個人績效。

         。ǘ┻m用范圍

          采購部及下屬各倉庫人員(備品備件庫、板材庫、長網車間原材料庫、圓網車間原材料庫)

         。ㄈ┛己酥笜思翱己酥芷

          針對采購部的工作性質,將采購部的考核內容劃分為工作業績、工作態度、工作能力進行考核。

          考核周期分布表(見附表1)

         。ㄋ模┛冃Э己嗽瓌t

          1、公開原則:管理者向被管理者明確說明績效管理的標準、程序方法等,確?冃Э己说耐该鞫。

          2、客觀性原則:績效考核要以確立的目標為依據,對被考評人的評價應避免主觀臆斷。

          3、開放溝通原則:在整個績效考核過程中,目標設立、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

          4、發展原則:通過績效考評的約束與競爭促進個人與團隊的不斷發展。

         。ㄎ澹┛冃И劙l放標準

          1、績效考核每月進行一次,如遇法定節假日,考核時間順延,必須與次月五號前評定結論,全額績效獎為300元

          2、全年考評分數由每月考核平均值構成。

         。⒖己岁P系

          由財務部及相關部門組成考評小組對采購部進行考核

          二、考核內容設計

         。ㄒ唬┕ぷ鳂I績指標(總分100分)

          扣分細則

          1、出勤考核:曠工一天扣除100分。

          2、工作內容:

          采購員和采購計劃員管理:

          從采購及時率、采購物資質量合格率、采購成本控制、供應商信息管理、發票管理、ERP數據錄入、工作能力、工作態度等方面進行考核。

          備品備件倉庫管理:物品分類不清2分,錯發物品扣5-10分(視情節輕重)。

          因物品發放延誤生產扣10分。

          倉庫物品丟失未及時上報造成公司損失扣10-30分。

          倉庫環境不整潔扣5分。

          倉管擅自離崗扣5-10分。

          所收、入物品(含退貨入庫)數據每發現一項錯誤扣除5分,短缺造成的損失另計。

          所配、發物品每發現一項錯誤,扣除5分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除5分保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣2分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣2分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          外購板材倉庫管理:物料擺放混亂一次扣5分。

          物料標識不清一次扣5分。

          物料無標識一次扣10分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

          保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

          因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

          因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          長網車間原材料倉庫管理:

          物料擺放混亂一次扣5分

          物料標識不清一次扣5分。

          物料無標識一次扣10分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

          保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

          因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

          因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          圓網車間原材料倉庫管理:

          物料擺放混亂一次扣5分。

          物料標識不清一次扣5分。

          物料無標識一次扣10分。

          庫存數量即將達到安全庫存量時未及時預警扣除10分。

          保持倉庫整潔無異物,每發現一次扣5分。

          嚴禁腳踏或坐在物料上,每違反一次扣5分。

          因倉管人員管理不善導致板材報廢扣20-30分。

          因錯誤發放導致產品報廢視情節嚴重性一次扣20-30分。

          同事之間要相互幫助,每發現一次不配合扣除5分。

          要服從尊重部門領導,按時完成部門領導交付的其他工作任務,每出現一次不尊重或頂撞領導扣除5分。

          加分細則:

          1、切合公司現狀流程管理提出建議并采納的,視情況給予20-50分獎勵。

          2、出勤:超勤30分/天

         。ǘ┕ぷ鲬B度指標(生產部門參與考核,總分100分)

          指標分類:工作責任心、工作積極性、團隊意識、學習意識四項,每項分優良中差4級,分值分別為25、20、15、10分

         。ㄈ┕ぷ髂芰χ笜耍ǹ荚u小組考核,總分100分)

          基本能力、協調能力、執行能力、學習能力、管理統籌能力各20分,優良中差4級,分值分別為20、15、10、5分。

          三、考核實施

          采購部人員的考核過程分為三個階段,構成完整的考核管理循環,這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。

         。ㄒ唬┯媱潨贤A段

          、考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧。

          2、考核者和被考核者明確考核期內的工作任務、工作重點,需要完成的目標。

         。ǘ┯媱潓嵤╇A段

          1、被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,完成工作目標。

          2、考核者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,并記錄重要工作表現。

         。ㄈ┛己穗A段

          考核階段分績效評估、績效審核和結果反饋三個步驟。

          1、績效評估

          考核者根據被考核者在考核期內的工作表現和考核標準,對被考核者評分。

          2、結果審核

          人力資源部負責對考核結果進行審核,并負責處理考核評估過程中出現的爭議。

          3、結果反饋

          人力資源部負責將審核后的結果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。

          四、績效結果運用

         。ㄒ唬┛冃嬲

          考核者對被考核者的工作績效進行總結,并根據被考核者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標

         。ǘ┛冃ЫY果運用

          1、采購部人員工資與績效考核結果直接掛鉤,具體以下標準。

         。1)采購部每月的績效考核工資是300元

          (2)考核總分300分

         。3)每分為1元,績效工資將以最后的考核得分為標準

         。4)績效工資將和每月的基本工資一起發放。

          2、培訓

          年度績效考核得分在80分以上的人員,有資格享受公司安排的提升培訓;年度績效考核得分在60分以下的人員,必須參加由公司安排的適職培訓,培訓后不能勝任本工作者,給予降級或勸退處理。

        績效考核方案 篇2

          績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業為了實現生產經營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。

          企業在制定發展規劃、戰略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務?冃Э己司褪菍ζ髽I人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響。

          員工績效考核實施方案主要包含員工績效考核程序、員工績效考核方法設計、員工績效考核和培訓、員工績效考核與績效管理、員工績效考核與晉升方案、員工績效考核培訓講座、中高層員工績效考核表等等。

          一、績效考核目的

          1、加強和提升員工的工作績效和公司績效,保證公司經營目標的實現。

          2、檢查員工對工作崗位的適應性和勝任性,公開評價工作效果及其價值,為改進工作和調整工作提供依據。

          3、建立工作信息的反饋通道和與員工的溝通渠道。

          4、為激勵員工的工作績效,發掘優秀人才,以此作為獎懲、提升的依據,

          促進員工的升遷、賞罰的公平合理。。

          二、績效考核原則

          1、一致性--在一段連續時間之內,考核內容和標準不能有大的變化,

          至少應保持一年內考核的方法具有一致性。

          2、客觀性--考核要客觀地反映員工的實際情況。

          3、公平性--對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。

          4、公開性--員工應知道自己的詳細考核結果。

          三、績效考核形式

          1、考核時,要按部門、按職務、按職責分類進行考核,以達到良好的考核目的。

          2、每位員工都要有一本工作日志,記錄每天工作的主要事件及數量,并以此作為考核的依據,清晰明了地反映工作表現。

          3、考核時,考核者與被考核者要進行面對面的溝通。面談時,考核者要總結被考核者在考核期內的工作表現,被考核者要清楚他的總結與評價。面談結束時,雙方要制定改進的方法和發展規劃等。

          4、中層管理以下人員的考核,采取上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          5、 高層管理人員的考核,采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法,并以此為基礎給出綜合評定。

          四、績效考核要求

         。ㄒ唬﹩T工的考核應以其在被考核期間的工作為依據,考核者對所屬員工的平時工作成績應隨時記錄和嚴密考核。

         。ǘ┛己苏咭獙Ρ豢己苏叩钠綍r工作表現要有充分了解,明確被考核者的責任內容和標準,應收集各種數據、資料及相關部門的日常反映等,確?己私Y果的準確性,使被考核者心服口服。

         。ㄈ┛己苏咭怨剑牧鲞M行考核?己藭r要認真、細致、事實求是,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,確?己私Y果的客觀性和公平性。

          (四)考核面談時考核雙方都要注重坦誠交談,立足于員工的長遠進步及發展,彌補工作中的短處,發揚工作中的長處。

         。ㄎ澹┲鲝垎T工個人能力提高的速度和幅度的考核思想,充分調動員工的積極性,提高工作效率。

          (六)提倡設計"個性化考核指標"進行績效考核。

          (七)不可過分重視在考核前剛完成的特別成績。

         。ò耍┛己顺煽儗⒅苯佑绊懙絾T工的待遇與職位,故考核時應力求公平與客觀?己嗽u語要注意措詞及評價。

         。ň牛┰诳冃Э己藭r,不要對同一人就全部的考核評分同時加以評分,而必須就同一項目對全體被考核人進行評分,于全體被考核人評分完之后再進行下一個項目的評分。同時,每一項目的成績分布情形,應考慮考績正常分布比率,其比率相差太高時,請復核人員酌情加以調整。

        績效考核方案 篇3

          第一章 總 則

          第一條 為促進我行可持續發展,建立科學的現代化管理制度,充分發揮資源分配的激勵作用,發揮員工的積極性和創造性,強化激勵約束機制,建立一個適應現代化商業銀行運作的科學、合理、規范的內部績效工資考核體系,根據有關規定,結合我分行實際情況,特制定本方案。

          第二條 績效工資考核分配的指導思想是建立符合我行行業特點的,以基本薪酬為基礎、以績效考核為核心的薪酬分配考核制度。著力優化分配資源,向績效貢獻大、崗位責任重、勞動復雜程度相對較高的人員傾斜,使員工的收入與其為單位創造的效益、業績和其工作量、崗位責任緊密結合,充分調動員工的工作積極性,確保有限的分配資源發揮最大的調節和激勵作用。目的在于把職工工資同部門經營業績掛鉤,通過科學、合理的考核,突出“向一線部門傾斜、向經營部門傾斜”。

          第三條 績效工資考核分配的原則

         。ㄒ唬┗颈U显瓌t:保障員工的基本收入,根據干部、員工崗位和貢獻度確定等級,發給基本薪酬。

         。ǘ┮詬彾ㄐ皆瓌t:對不同職級、不同責任、不同性質的崗位確定不同的薪酬,崗位變動薪酬隨之變動。

         。ㄈ┛冃煦^原則:員工的收入與其所在部門為單位創造的效益、經營業績等緊密掛鉤。

         。ㄋ模┌磩谌〕暝瓌t:員工的薪酬與其工作質量、工作數量、崗位責任等緊密掛鉤。

          第四條 本績效工資考核分配方案是分行對行內各部門的考核,不再細分到個人。對個人的考核由各部門依照本方案的有關規定,細化制定符合本部門實際情況的部門內部績效考核方案。

          第五條 本方案實行百分制考核方式。所涉及的定量考核數據均以第四季度的旬平均數為基數,按季度進行環比考核。

          第六條 本方案業務經營性指標適用于我分行公司、小企業金融一部,公司、小企業金融二部,公司、小企業金融三部,個人金融部,營業部等經營部門;

          內部管理性指標適用于財務部、運營服務部、人力資源部、風險管理部等非經營性部門。

          第二章 經營部門績效工資考核指標

          第七條 業務經營類指標是指:1、各項存款,占比為55%;其中,對公存款占比20%,儲蓄存款占比35%;2、各類中間業務、新業務,占比為5%。3、各項貸款,占比為40%,對中小企業貸款占比30%,其它貸款占比10%

          第三章 非經營類部門績效工資考核指標

          第八條 非業務經營部門績效工資考核分定性指標和定量指標進行。其中定性指標占比為45%,定量指標占比為55%。

          第九條 定量指標細分為:①內部管理指標,占比為15%;②服務質量指標,占比為20%;③安全保衛指標,占比為5%;④其它指標,占比為5%。

          第十條 定性指標是指各部門的本職工作完成情況。

          第四章考核方法

          第十一條 各部門績效工資考核目標的設立

         。ㄒ唬┟靠己酥芷谄诔醺鞑块T根據分行下達的總體指標,結合本部門崗位職責規定的工作任務,經分行與部門之間共同協商,制定當期工作計劃和考核指標,報分行主管領導審批后實施。

          (二)工作任務和績效考核指標的更改需經本部門及分行商定,并報分行主管領導批準后,更改方可生效。

          第十二條 考核周期

          考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于下一季度初第一個月的1-15日內完成,年度考核于次年元月16-30日完成。

          第十三條 被考核部門通過努力達到或超額完成期初制定的績效考核目標時,分行根據任務完成的環比數據給予相應的績效工資分配獎勵。

          被考核部門達不到期初制定的績效考核目標時,分行根據環比數據予以扣除相應的績效工資。

          第十四條 各部門員工薪酬由基本薪酬和績效薪酬組成。員工工資收入包括崗位等級工資和績效工資兩部份。崗位等級工資每月固定發放,績效工資由分行根據各部門績效指標完成情況實行產品計價付酬、按季考核、按季發放,各部門再根據細則核算到個人,目的在于激勵員工加大產品營銷力度,促進全行各項業務又好又快發展。

          4、第十五條 要實現員工收入所得與部門經營業績掛鉤考核的目的,體現按績計酬、多勞多得的分配原則,盡最大努力調動全行每個在崗員工的工作積極性和創造性,

          第十六條 計價產品包括各項存、貸款和中間業務等產品。每一種產品按照該產品近三年對全分行效益的貢獻度和營銷計劃來核定產品單價。再按營銷實際數計算季度績效工資。

          第十七條 考核組織機構及職責劃分

         。ㄒ唬 考核管理委員會職責

          由分行行長、副行長和各部門負責人等組成分行考核管理委員會,領導考核工作,并對定性工作考評打分。

         。ǘ 考核管理委員會下設考核小組辦公室(以人力資源部為主體),負責全分行績效工資考核方案的制定和修改,績效考核數據的審核和績效工資的計算、發放等日常工作。作為考核工作具體組織執行機構,主要負責:

          1、對考核各項工作進行培訓與指導并下達總體經營指標,分解到各部門;

          2、對考核過程進行監督與檢查;

          3、匯總統計考核評分結果;

          4、對各部門季度、年度考核工作情況進行通報;

          5、對考核制度提出修改建議。

         。ㄈ 各部門負責人的職責

          1、負責本部門考核工作的整體組織及監督管理;

          2、負責處理本部門關于考核工作的申訴;

          3、負責對本部門考核工作中不規范行為進行糾正和處罰;

          4、負責幫助本部門員工制定工作計劃和考核指標;

          5、指導屬下員工收集整理考核信息;

          6、負責所屬員工的考核評分;

          7、負責本部門員工考核等級的綜合評定;

          8、負責所屬員工的考核結果反饋,并幫助員工制定改進計劃。

          第五章 附則

          第十八條 本方案解釋權在分行績效工資考核領導小組。

        績效考核方案 篇4

          一、考核目的

          1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

          2、作為確定績效工資的依據。

          3、作為潛能開發和教育培訓依據。

          4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

          二、考核原則

          1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

          2、考核的依據是公司的`各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

          3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

          4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。

          三、考核內容及方式

          1、工作任務考核(按月)。

          2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

          3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

          四、考核人與考核指標

          1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

          2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

          3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

          五、考核結果的反饋

          考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

          六、員工績效考核說明

          (一)填寫程序

          1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

          2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

          3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

          4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

          5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

         。ǘ┯嫹终f明

          1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

          2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

          3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

          4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

         。ㄈ┘径瓤冃ЧべY內容

          季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

         。1)績效考核獎由三部分組成:

          a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

          b、員工的第13個月月工資的四分之一;

          c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

          員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

         。2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

         。ㄋ模┰鰷p分類別:

          1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

          2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

          3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

          4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

          5、獎懲計分:

         。1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

         。2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

        績效考核方案 篇5

          為更好地調動和發揮護理人員的工作積極性和創造性,體現按勞分配,根據護理人員績效積分來分配獎金,特制定績效考核方案如下。

          一、考核原則

          結合相應崗位職責及工作完成情況,對不同職稱層級、工作崗位、班次的護理人員給予不同的系數,同時結合護理工作質量、服務質量對在崗護士進行量化考核,根據實際工作動態管理分配系數,獎懲罰劣,最大限度地調動護理人員工作積極性。

          二、考核內容

          考核內容包括護理工作量、護理質控等方面。

          三、考核方法

          工作量分(班次分):白班5分(A班),小夜班6分(P班),大夜班(7分),搭班6分,休息時間送病人根據時間段算分。

          工齡分:工齡*0.1。入院當年工齡分為0,次年為0.2,以此類推;臨時聘用護士崗位也計入工齡,(以入院時間開始計算,中途請長假者不算。)

          系數:科室不分臨時聘用或正式聘用護士。入科時有護士執業證書的護士,所有考核通過(含護理部及科室考核),試用期半年年后系數1.0;入科時無護士執業證書或應屆畢業生,所有考核通過,試用期半年后如取得執業證書并能單獨值班者1.0,未取得執業證書或不能獨立勝任工作的0.5;新護士一年內未通過考核者,降系數至0.5直至考核通過為止。其他護士系數1.0。

          職稱:工資體現。

          職務:護士長1.3,副護士長1.1,未擔任職務的護士1.0。

          獎勵:(按獎懲條例)

          懲罰:(按獎懲條例)

          質控扣款:(醫院質控和護理部質控扣款)

          四、核算方法

          1.個人績效分=工作量分(工作量分=小夜班╳6+大夜班╳7+白班╳5+工齡分)╳系數╳職務╳職稱。

          2.個人獎金=護理組獎金總數∕護理組績效總分╳個人績效總分。

          3.實發獎金=個人獎金-懲罰及質控扣款+獎勵

          五、護士工作獎懲條例

          (一)懲罰條例

          1.勞動紀律

          上班遲到或早退扣5元,遲到15分鐘30元,30分鐘以上曠工,以科鐘為準,一小時以上除扣款外并按曠工處理上報醫院。上班時間未向護士長請假擅自離崗參照早退處罰辦法。搭班不在科內聽班按脫崗處理,一次300元。

          未經護士長同意,擅自換班一次扣100元;擅自換班或請他人頂班造成脫班雙方扣200元(書面請假),不服從科主任應急調配扣100元。

          上班干私活(打電話閑談、戴耳機聽音樂、手機上網、洗頭洗澡、帶小孩上班、看小說、聊天等)一次扣10元。

          上班時間在護士站睡覺一次扣10元,在值班室或其他地方睡覺扣20元。

          在辦公場所高聲談笑,引起投訴一次扣10元。

          2.儀表與服務態度

          上班著裝不整齊(披肩發、戴耳釘耳環、戴手腳鏈、戴戒指、留長指甲、染指甲、未戴胸牌、未戴工作帽、未戴手表等),科內質控一次扣10元,護理部質控一次扣20元,上班時間吃早餐扣10元。

          與病人或家屬吵架一次扣10元,由于工作失誤而影響護理質量造成醫療糾紛者一次扣60元(造成醫療損失者按醫院法律條例處罰)。

          病人或家屬投訴護士態度不好,經核實無誤一次扣20元。

          工作人員上班時相互吵架,雙方各扣50元,無理取鬧罵人者加扣20元。

          3.工作質量

          未進行財產交接雙方各扣10元,發生財產數目不清造成遺失者,追究當事人責任,并按財產損失金額10%賠付(100元之內財產按實際數扣除,100元以上財產,則按100元+超出百元的部分再按10%賠付)。

          未進行床邊交接班,交接班未查看病人雙方各扣10元∕次。

          違反操作規程一次扣10元,因違反操作規程或護理工作常規和制度,發生護理安全意外事件如管道脫落、窒息、輸液外滲等按情節輕重扣10元不等,并上報護理部。

          護理記錄中有違反書寫原則現象每處扣5元;護理文書涂刮一處扣2元;未及時書寫護理記錄或轉抄不及時造成病歷上交延誤扣6元,造成醫療糾紛者一次扣20元;醫囑未及時簽名每處扣2元,造成醫療糾紛者扣20元;醫囑錄入錯誤且在核對時未及時發現一次扣第一責任人10元、相關責任人各扣6元,每班下班前不查對醫囑或未查對出錯誤者扣10元;護理部護理文書質控檢查發現問題,扣相關責任人10元∕處。

          各種登記表記錄不符合要求每處扣2元,各班工作職責未按要求及時完成每次每處扣2元。

          發生一般差錯每例扣60元,發生嚴重差錯每例扣100元,并上報護理部。造成科室或病人的經濟損失的由責任人個人承擔。發生差錯主動上報的扣罰減半,隱瞞不報的扣罰加倍。

          護理部月質控檢查中所發現問題涉及到個人的,每人次扣10元。

          新護士導師為履行指導職責扣除當月津貼20元;如指導的新護士當月考核成績不及格每項扣10元。

          (二)獎懲條例

          參加護理部業務考試,理論成績90分(含)以上,操作95分(含)以上獎勵10元,100分獎勵30元。

          滿意度測評(醫院及科內)受病人或家屬書面表揚者每票加10元,個人收到錦旗或表揚信加100元。

          及時發現問題,避免差錯事故發生者每例加10元。

          第一作者在省級刊上發表論文每篇加10元,核心期刊每篇加20元,發表專著加30元;主持國家級課題每項加40元,主持省級課題每項加30元,主持市級課題(含校級課題)每項加20元。(護士長不參與此項獎勵)

          受科室委派參加院內或院外比賽者,加40元,比賽獲獎再按等級獎勵;院內一等獎加160元,二等獎加100元,三等獎加60元;院外一等獎加200元,二等獎加140,三等獎加100元。

          全年夜班總數排名本病區前三位的每人加50元。

          擔任新護士導師者每月加津貼20元。

          骨科護理組

          20xx年12月(修訂)。

        績效考核方案 篇6

          一、考核主體的選擇

          現代企業中財會崗位日趨復雜,財會人員所承擔的責任也越來越重,導致工作崗位的細分和一些特殊財會崗位的出現,這些都給績效考核的實施帶來相當的困難。在考核主體也就是評定者的選定上,僅僅憑借一個人的觀察和評價是很難對員工的績效作出全面公正的判斷的。因此,企業在實施績效考核的過程中,對考核主體也即評定者的選擇也應該是多方面的。

          1、上級評估

          無論是傳統還是現代的績效考核,上級管理者對員工的評估都是最常用的方法。通常情況下,上級特別是直接上級往往是最熟悉員工工作狀態和工作結果的,而且他們對于員工個人所應達到的績效標準也是最了解的,因此,由他們對員工進行評估也相對更客觀些。在直接上級的評估之后,往往還需要直接上級的上級對評估結果作出復核,因為他們對員工的工作有一個比較全面的平衡和把握,有助于減少膚淺或有偏見的評估結果。由上級進行評估,還可以作為一種管理手段,以增強其對下屬的監督和控制。

          2、客戶評估

          正如我們前面所提到的財務服務觀,財會部門的工作是為企業內外的客戶服務的,企業內部的各個部門、每位員工與財會部門都會有或多或少的聯系,比如,財會部門要負責企業全體員工的薪金發放,企業的高層管理者以及相關部門都會利用財務信息和會計信息等,而企業外部的各個利益相關者若想獲得企業的信息更是必須利用財會部門的工作成果,財會部門每期提供的財務報告是企業的股東、債權人、潛在投資者及政府等了解企業、作出判斷的主要依據。當然,由企業外部的信息需求者對財會部門的工作成果進行評估,實施起來是有相當難度的,考評主體的不確定性使得考核的過程不太容易控制,但是,它可以作為一個參考數據從企業外部對財會人員的工作進行評價。

          3、自我評估

          財會人員的自我評估在提高員工對績效考核參與程度的同時,能給員工一個自我思考的機會,促使員工積極主動地去發現自己工作中存在的問題并努力改進,較之于外部測評者,自我評估會更大程度地使員工樂意參與到企業的經營管理中來。從這個角度上來說,自我評估更適合于員工自我發展的需要,但是,自己評價自己通常情況下都會比較寬容,盡管絕大多數的員工是愿意不斷發展自我的,因此,自我評估不適合于管理控制的需要。

          4、小組評估

          盡管上級的評估信息是十分有價值的,但是,上級不可能隨時隨地觀察到員工的工作過程,而與員工同一個小組的該部門的其他職員卻是與其朝夕相處的,他們在一定程度上可能比上級更全面地了解這個員工。比如,多數人在上級面前都是愿意展現自己優勢的一面,而刻意掩藏自己劣勢的東西,但小組成員往往可以看到這個員工更真實的一面,不僅僅是工作的過程,包括日常的為人處事,都可以反映一個人的人際交往能力和工作能力。

          在現代企業中,項目小組正在發揮重要的作用,一個工作或一個項目依靠一個人的力量是無法完成的,這時候,小組的團隊協作精神就起著不可估量的作用,小組成員間的評估在某種程度上可以使企業找到更高效更默契的團隊,從而提高企業的整體績效。但是,有一點必須注意,采用小組評估必須防止組內員工處于相互競爭的狀態,要使他們明白小組成員的利益是緊密相連的,這種評估方法的真正目的在于發現團隊效率低下的因素,更利于小組的績效目標的實現。

          5、下屬評估

          下屬評估這種方法被很多企業所采用,這種方法能夠使上級主管了解到下屬員工是如何評價他們的。下屬更適合去評價上級在某些方面的表現,比如,領導能力、協調能力、對下屬的關注能力等,但是,在某些方面則不太適用,比如,計劃與組織、預算、創造力、分析能力等方面。筆者以為,下屬評估的結果最好不要與下屬的薪酬聯系在一起,以防止下屬的有意報復或是上級的媚下行為,這種評估應該更偏重于發展的用途而不是員工薪酬的主要依據。

          二、績效考核方法的選擇

          1、事實記錄法

          事實記錄法包括關鍵事件法、能力、績效、態度記錄法、指導記錄法、溝通記錄法,主要用于觀察、記錄考核的事實依據。這類考核法的主要優點是:有理有據,針對性強;便于反饋。缺點是:基層工作量較大,比較耗時和費力;記錄中較難控制主觀意愿。

          2、相對考核法

          包括強制分布法、人物標桿法、排序比較法、配對比較法,這類方法主要用于上級主管對人員績效情況的整體調整與把握。其優點是:設計和應用該方法的成本低,易操作;多數情況下可保持評價尺度的一致性。缺點是:較難發現問題存在的領域,不適合用來對員工提出建議反饋與輔導;有時易發生光環效應和武斷評價;員工有異議的情況下,評價者較難為自己的結論提出有力證據;為獎金分配提供依據方面的作用有限。

          3、量表測評法

          包括問卷測評法、行為錨定評價法、行為觀察量表法和素質測評法等。其優點在于計量標準更為精確,各評價要素間有較強的相對獨立性,能有效地指導和監控員工行為,并能用具體的行為條件給出反饋等。最主要的缺點在于若量表的信度和效度不夠高,將直接影響考核效果,而標準化量表的設計和開發需要耗費較多的精力和財力。這并不是每個企業都能承擔的。

          4、目標管理法

          又叫成果管理,其目的在于結合員工個人目標和組織目標,改進績效考核,形成有效的激勵。其優點是:有利于工作行為與組織整體目標一致;為控制提供明確的標準;有利于溝通;減少工作中的沖突和紊亂;提供更好的目標評價準則;使工作任務和人員安排一致。缺點是易發生短期行為,且有時不易被使用者所接納。

          5、反饋評價法

          由被評價者上級、同事、下屬和客戶等對被評價對象了解、熟悉的人,不記名對被評價者進行評價,被評價者也進行自我評價,然后由專業人員向被評價者提供反饋,以幫助被評價者提高能力、水平和業績的一種考核評價法。其優點是能全方位、多視角對員工進行評價,更多的信息渠道增強了信息的可靠性。而缺點是:這種方法對組織環境有較嚴格的要求;當評價主要目的是確定個人發展hr369.com需要時,評價結果可信度高;若目的是服務于激勵性人事政策時,評價者往往會考慮個人利益得失,所作評價相對來說難以客觀公正;而被評價者也會懷疑評價的準確性和公正性。

          員工績效考核方法多種多樣,其應用和選擇策略難以一一列舉。但不可否認,各種方法都有它的長處與局限性,僅用其中的一種或幾種都不利于績效考核工作的開展和績效管理實效性的真正提高,必須讓它們優勢互補,組合成方法體系,以揚長避短,發揮整體優勢。

          三、績效反饋

          績效反饋是績效考核的最后一步,是由員工和管理人員一起,回顧和討論考評的結果,如果不將考核結果反饋給被考評的員工,考核將失去極為重要的激勵、獎懲和培訓的功能。因此,有效的績效反饋對績效管理起著至關重要的作用。那么怎樣才能做到有效的績效反饋,充分發揮績效管理的作用呢?我認為,績效反饋應做到全、準、細三方面。

          首先是全,既事前準備要全面。所謂“先謀后事者昌,先事后謀者亡!背晒Φ目冃Э己藖碜允虑叭娴販蕚。績效面談是績效溝通中的一種正式溝通方法,是績效反饋的主要形式,正確的績效考核是保證績效反饋順利進行的基礎,是績效反饋發揮作用的保障。績效反饋面談前,主管應首先做好面談計劃:明確本次績效面談主要談什么,通過面談要達到什么樣的目的,解決什么樣的問題。一般應在一周前事先告知下屬面談的時間、地點,讓下屬有充分的時間準備,使其有時間對自己的工作進行總結。

          其次是準,即反饋方式選擇要準確。沒有特別的某一種反饋方式在任何情況都是有效的,管理者要根據當時的情況,準確的選擇反饋方式!爸v述一推銷法”是管理者告訴員工考核的結果,然后說服他們接受這種觀點:“講述一傾聽法”告訴員工評價結果,然后讓他們談談自己對這種評價持怎樣的看法:“解決問題法”是管理者和員工在相互尊重、相互信任的氛圍中討論如何解決所存在的問題。研究證明,解決問題法的效果最為突出,但大多數管理者卻往往采取第一種方法。

          最后是細,即反饋實施過程要注意細節。作為部門管理者,通常既是基層行政領導,又是業務領導,對下屬的考核過程,實際就是一個言傳身教的過程,需要注意以下細節問題:適當的場合、適當的時機、適當的方式、適當的角度、適當的內容、適當的技巧,適當的肢體語言。

        績效考核方案 篇7

          為充分調動干部工作積極性,通過績效考核管理并實施獎懲,有效體現干與不干、干多與干少、干好與干壞的差別,促使鎮村干部職工進一步端正態度、嚴守工作紀律、認真履行職責,最大限度地發揮個人潛能,切實提高工作執行力,特制定此方案。

          一、考評機構

          成立以鎮黨委書記任組長,黨委副書記、紀委書記為副組長,黨政辦、黨建辦、人大辦為成員的考核領導小組,領導小組下設辦公室在鎮黨建辦。

          二、考評范圍

          鎮直機關單位包村干部 三、考評方式 實行工作積分考評制度。

          1、積分辦法:

         。1)每月進村入戶24天以上,積48分。少于24天的,缺一天扣2分。

         。2)每月召開兩次以上村支兩委、組長會議,積10分,缺一次扣5分。

          (3)協助村按時完成階段性各項工作任務,積30分,沒有完成的按比例扣分。

          (4)按要求每月召開兩次群眾會,積12分,缺一次扣6分。

         。5)按時參加鎮黨委、政府組織召開的會議。每次積5分,缺一次扣10分。

          (6)積極參加各類應急處置行動。參加一次,積5分,缺一次扣10分。

         。7)個人受到鎮表彰一次,積10分;受到縣級及以上表彰一次,積30分;

          (8)所負責村受到鎮黨委、政府表彰的,單項表彰積20分/次,年度綜合表彰的積30分/次;所負責村受到縣級及以上表彰的,積50分/次;

         。9)所負責村被鎮黨委、政府通報批評一次,扣積分30分/次;個人被鎮黨委、政府通報批評一次扣20分/次。

          2、積分辦法。干部出勤積分以工作日志和抽查相結合的方式認定,入村開展工作日志必須要有村干部簽字,聯系責任區領導認可;對抽查中發現工作日志不相符的,每次扣50分。獎勵、通報積分以文件為依據。其他工作出勤情況、會議情況以鎮黨政辦統計為準。

          3、積分運用

          工作積分作為月度獎懲、績效工資發放和季度排名、年度考評以及年度個人評先選優的依據。

          (1)月度獎懲。

          月度獎懲以月累計積分進行獎懲,各村干部月基礎積分為100分,每1個積分獎勵10元,在次月初兌現獎勵;達不到基礎積分,按差比例扣除其當月績效工資。

          (2)季度排名

          季度排名以季度積分和鎮黨政領導測評為依據(黨政領導測評5分),進行綜合排名。所負責村在完成階段性目標任務的基礎上,對綜合排名前十名的干部進行獎勵。設一等獎4名,獎金800元;二等獎勵6名,獎金600元。季度排名考評時間在下一季度的上中旬。

         。3)年度考評。

          以季度考核和村級工作目標管理考核為依據。在完成所負責村年度目標任務的基礎上,對年度排名在前二十名的包村干部進行獎勵。設一等獎6名,獎金1500元,二等獎6名,獎金1200元;三等獎8名,獎金1000元。 未完成年度目標任務,且年度排名在全鎮后三名的包村干部,按干部管理有關規定進行處理。

          四、考評要求

          1、干部績效考核情況要在全鎮范圍內進行通報,作為干部評先選優的重要依據。

          2、對在績效考核中弄虛作假的,一經發現,嚴肅追究相關人員責任。

          3、本方案自20xx年1月1日起施行。

        績效考核方案 篇8

          一、被考核人員

          財務部經理、主管、會計人員

          二、考核責任人:

          財務部經理的考核人為財務總監

          財務部主管的考核人為財務部經理

          財務部會計人員的考核人為財務部主管。

          三、考核方法:

          1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

          2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

          3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

          四、考核時間:

          1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報人事行政部備案。

          2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。

          3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

          注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

          五、考核內容:

          考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

          1、崗位職責考核(考核的重點):

          指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價;究己艘赜蒊SO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

          2、能力考核:

          指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α撛炝、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

          3、品德考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

          4、組織紀律考核:

          指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

          說明:2—4項考核占總考核分數的30%

          六、考核等級:

          1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

          2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

          3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標準。

          4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

          5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

          考核紀律:

          1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

          2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

          3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

          4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

          5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

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