如果把我們最優秀的20名員工拿走,微軟將變成一個無足輕重的公司——比爾·蓋茨
人力資源是組織中最具有能動性、創造性和增值性的資源。如何吸引優秀人才,如何使組織現有人力資源發揮更大的效用,支持組織戰略目標的實現,是每位領導者都必須認真考慮的問題,也是當下困擾企業家們的問題。越來越多的企業高層領導具有企業人力資源規劃管理背景,這說明中國企業家們已經意識到:企業人力資源規劃管理已經不能被定義為簡單是事務性工作,而必須上升到企業決策的高度,企業人力資源規劃理必須為公司戰略服務,企業人力資源規劃管理是組織戰略不可或缺的有機組成部分,公司必須通過人來達到組織的戰略目標。
公司戰略與企業人力資源規劃戰略內容不同,公司戰略是人力資源戰略制定的依據和目標,企業人力資源規劃戰略是實現公司戰略的必要力量。
一方面,企業戰略的關鍵在于確定好自己的客戶,經營好自己的客戶,實現客戶滿意和忠誠,從而實現企業的可持續發展。但是如何讓客戶滿意?需要企業有優質的產品與服務給客戶創造價值,通過為客戶提供價值而獲得收益,而高質量的產品和服務主取決于員工的工作技術、態度和勤奮程度,決定企業能不能順利提供客戶需要的產品和服務。所以,人力資源是企業獲取競爭優勢的首要資源,而競爭優勢正是企業戰略得以實現的保證。
另一方面,企業要獲取戰略上的成功的各種要素,如研發能力、營銷能力、生產能力、財務管理能力都是通過企業人才實現的,所有的企業活動最后都要落實到企業人力資源規劃戰略上來,因此,在整個戰略的實現過程中人力資源的位置是最重要的。
戰略性人力資源管理強調通過人力資源的規劃、政策及管理實踐達到最優的人力資源配置,強調人力資源與組織戰略的匹配性,強調通過人力資源管理活動推動組織戰略的實現,強調人力資源管理活動的目的是實現組織目標,戰略性人力資源管理把人力資源管理提升到戰略的地位,就是系統地將人與組織聯系起來,建立統一性和適應性相結合的人力資源管理,使得員工的個人利益和組織利益相統一。
戰略性人力資源體系:理念→規劃→機制→平臺
戰略性人力資源管理不是一個概念,是一個有機的體系,由戰略人力資源管理理念、戰略性人力資源規劃、戰略性人力資源管理核心職能和戰略性人力資源管理平臺四部分組成。
戰略性人力資源管理理念是靈魂,以此來指導整個人力資源管理體系的建設;戰略性人力資源規劃是航標,指明人力資源管理體系構建的方向;戰略性人力資源核心職能是手段,依此確保理念和規劃在人力資源管理工作中得以實現;戰略性人力資源管理平臺是基礎,在此基礎之上才能構建和完善戰略性人力資源管理職能。