開展一些有助于完善基層員工個性發展的培訓很有必要，能從主觀上改善員工心理素質脆弱的現狀。企業需要在員工培訓中增加溝通技巧的培訓內容。澳大利亞墨爾本大學和香港大學合作的一項研究，調查了中國外出務工人員的心理問題，結果顯示人際沖突是影響心理健康的重要因素，而且人際關系緊張會影響到社會支持的獲取。
有效的入職培訓為員工的日后工作打下好的基礎。社會心理學研究表明，期望對個體的情感、認知、行為都會產生顯著影響，由此推知，新員工的入職期望對員工入職后的行為表現和心理也會有一定的影響。因此，在員工入職培訓方面，應借機了解員工期望，適當進行重塑，也便于在日后有針對性地開展一些培訓。
舉辦一些心理知識的講座，教員工如何管理情緒，緩解壓力，可以減少嚴重心理問題出現的可能。在現階段廣泛應用的心理培訓內容中，EAP(員工援助計劃)以其投資少、回報率高的優勢得到眾多企業的重視，勞動密集型企業也可利用這一方式，為員工提供持久的心理培訓。
(2)關心員工的高層次需要
員工的心理素質脆弱，和他們所處的客觀環境也有關系。勞動密集型企業基層員工數量大，員工易產生被忽視感，企業要表達出對每一顆“螺絲釘”的重視，對他們的工作表示認可和尊重。
企業應充分利用員工渴望展示才華、成就動機強的心理，鼓勵員工積極思考問題，并保證表達渠道的通暢，如建立意見箱、不定期開展座談等。海底撈火鍋連鎖店對一線員工的激勵取得了很好的效果，他們有很多頗具創意的服務點子都來自于一線員工的提議，比如給圍在熱氣騰騰的火鍋旁就餐的顧客提供擦眼鏡布，扎頭發用的皮筋，手機套等，解決了顧客很多不便。海底撈對員工的獎勵手段也不局限于物質方面，比如“丹丹手機套”就是以提議這項服務的員工名字來命名的。
耶魯大學的克萊頓。奧爾德弗根據實證研究對馬斯洛的需要層次做了修改，提出ERG理論，認為個體較高層次的需要受到挫折未能滿足時，較低層次的需要強度會增加。例如，當個體無法滿足社會交往需要時，可能會導致對于更多金錢或更好工作條件的渴望。可見，挫折可以導致人們對于較低層級需要的回歸。因此，讓員工處于良好的人際氛圍，感到被重視，對自身的發展前途充滿希望，可以緩和員工在薪資方面的需要。企業組織一些從基層做起的管理層人員向員工講述自身奮斗經歷，能提高員工的自我效能感。
企業還可以幫助員工進行職業規劃。需要指出的是，不是每個人都希望承擔挑戰性的工作。對于喜歡從事簡單和常規工作的員工，鼓勵其發展工作之余的興趣愛好即可。對于喜歡從事挑戰性工作的員工，則可以鼓勵其挖掘自身潛力，利用業余時間進行充電。