最近一位在大企業做人力資源總監的朋友在為招聘問題而苦惱。談起近期招聘中遇到的主要問題,都集中在年輕人身上。原來,從2012年起,幾百萬90后畢業生進入職場,他們眼光高、要求多、脾氣大,動不動要求翻番薪資、超長年假、拒絕加班等,一旦覺得某些期望不能得到滿足,立即抬腿走人。企業簡直成了他們的臨時停車站,還沒停穩就駛向下一個目的地。這位朋友深感90后職員難伺候,新人難招難留?善髽I急需用人,如今的勞動者主要構成群體又是90后,為此他很著急。
他說的這個現象,其實是現在很多用人單位普遍頭疼的問題。想起剛剛在《每日新報》上看到的90后任曉鑫的職場故事,或許能給這位朋友,以及很多企業一些啟示:
1991年出生的任曉鑫具有典型的90后特征——愛玩、挑剔、折騰……初入職場,她也有過好高騖遠的心態,但經過職場的磨礪,她修正了對待職場、工作,以及自己職場定位的看法,務實地瞄準企業提供的對口機會,選擇站在高平臺的基礎崗位。
剛入職時,年輕的她無法適應苛刻的制度——不能帶手機、不能穿漂亮衣服、工作期間不能隨便和化驗室以外的人接觸等,但企業及時給了她學習機會和提升空間,使其在適應期穩住了心態;作為一個敢說敢做的90后職場新人,當精力旺盛沒處使時,企業給了他們競選班組長的機會,適度放權給90后。任曉鑫抓住機會,成功進入晉級通道,快速完成職場上的第一次跳躍,從畢業到晉升,整個職場之路節奏緊湊,步步提升。
從上面的案例中可以看出,想用好90后新 員工,企業要針對時代賦予他們的獨特性,及時建立激勵制度、提升軟實力,并敢于放手讓90后去做事,包容并適時加以引導,幫助他們明確職業成長方向、快速適應環境,如此就能使其順利融入社會、融入企業,在找到自己職場方向的同時,為企業創造價值。
企業在具體操作中,應分為三個階段。
1、初期人性化管理,順應激勵員工
90后剛入職時,對一切都陌生,企業應及時引領他們步上職業軌道,多訂小成目標,一旦完成應適時激勵,引導他們以小成牽大成的信心。
2、中期提供學習環境,提高軟待遇
90后員工特立獨行,排斥死板的制度,對新思路和新做法感興趣,用人單位應多提供培訓提高的機會,讓其感到學有所用,工作中還能繼續收獲,在此期間他們也能逐漸適應和融入了企業;
3、后期授權化管理
90后年輕人桀驁不馴的特點多體現在他們創新的想法多,不愿意套在舊制度中,適當給他們話語權和行動權,讓他們感到有自我價值空間,他們就愿意在工作中成長,從而進一步融入企業,并成為推動企業進步的主力軍。