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      2. HR與HRD之間差了什么

        時間:2022-10-28 13:02:52 HR工具 我要投稿

        HR與HRD之間差了什么

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          案 例 一

          A有著多年工作經驗的HR,因為各種原因面臨著新的就業選擇,經過甄選后,看中一家中型民營企業,企業有自建的廠房,公司的經濟實力還不錯,只是位置偏僻。面試的過程主要是招聘人員介紹公司情況。從中得知,公司的HR力量相對薄弱,都是在處理人事方面的事宜,隨著公司的發展急需一位專業HR來提升公司人力資源水平。

          通過初次面試的A,開始了復試。這次是總經理即公司老板與之面談,這時的面試進程就不如先前的簡單了,顯然總經理是有備而來,也可以看出他對這個崗位已進行過較周全的設想。但最終也就是圍繞著人力資源眾所周知的幾大塊展開詢問。

          實話說,A連自己都對面試的回答過程并不滿意,感覺回答的不夠有條理性。可老板覺得A有可塑性,最終還是決定錄取,只是薪資比預期的低。A斷然拒絕。

          總結:通過一次面試,感覺在面試過程中對待面試官拋出的專業性問題,無法展開描述,往往是點到即止,令面試官不滿意。所以建議各位HR人士,如果現在就業的企業還不錯,千萬不要輕言跳槽,等待時機比尋找時機更穩妥。特別是熟能生巧,相信沒有哪家企業會拒絕合理的創新。

          案 例 二

          由于機遇,B獲得了一個在行業內頗有名氣的企業面試機會,于是倍加珍惜,兩天時間里盡自己所能看各類相關書籍。

          首面是HR主管,了解B的工作經歷、個人情況,順便介紹了公司的大概情況,對B的工作技能倒是沒有多加考驗,只是告訴B工作經歷不是關鍵,關鍵是冰山底下潛在的東西,能力可以培養,但是素質就無法去培養了。

          很是順利地,B獲得了二面的機會,只不過這次面對的是一位業內經驗豐富的HR總監及總經理助理,所以B頗感壓力,來前甚是擔心自己回答不好會冷場。于是到網上搜羅HR面經,但發現工作多年的面試經歷的很少,幾乎都是初生牛犢之作。

          總監一進門就笑臉相迎,寒暄后問了問離職原因,由淺而入,B漸漸地放松了警惕。可這時總監突然就殺了個回馬槍,問道:那么你來告訴我,你之前的工作經歷最大成果是什么?

          回答這類問題最難 ,特別是中小企業出身的HR,因為本身就是在做執行類的工作,談成果根本就談不上,所以這類問題很考驗一個人的水平:你所謂的積極進取是怎么去做的?

          還有幾個問題不一一列舉,但是這場下來,B覺得很是失敗,感覺自己坐在X光板后面,所以B心開始虛了。此時助理也開始問話,由于不是HR出身,總經理助理的問題倒是我們畢業初找工作常遇到的,諸如職業規劃、你能適應加班嗎、能適應到何種程度等。

          關于這些B給了貼近實際的回答,例如不會去關注職業的縱向發展,更關注橫向發展,希望能從某一模塊做起,深入發展。但顯然,總助理不滿意B的回答,她更希望聽到的是B在幾年內要拿到MBA文憑、達到什么層次。關于這個差距,B只能說是個人性格差異吧,以她的沖勁,或許當年她像B這年齡的時候,已經是獨當一面的領導了。

          為何在面試時候不要太過于真實,因為既然面試是場博弈,那么你亮底了,不就是你輸了嗎?

          很多時候,你的曾經并不重要,人家只是通過了解你的過去而預測你的未來而已,至于沒有的過去如何說得圓滿,那就看你的應變及口才了。

          如果你在中小企業,尤其是HR只是做服務的企業,要比其他身在“豪門”的HR要更加努力。因為無論從平臺、經濟實力還是有眾多實踐的機會而言,中小型企業都比不過大型企業。所以多閱讀專業相關的書籍,多提高自身的綜合能力非常有必要。

          永遠不要輕視大企業的HR。無論他們的專業水平如何,要相信有著大企業這個護身符,他們出去找工作要容易得多,價格也高得多。普遍認為大企業出來的員工不會差,是因為他們“血液正統”。

          當周邊的人都不如你時,你就在走下坡路了。這時候最容易養尊處優,猶如溫水煮青蛙, 不如找找機會出去面試下,也好知道自己在市場上的價值。

          拓展:

          第一階段:初入職場。

          職場新人,是每一個從業者必然要經過的一個坎,當你是一名人力資源管理專業的大學畢業生畢業進入社會的第一天,你就是職場新人,或當你從其他行業轉入HR行業的第一天,你就是HR行業的新人。進入一個行業,你首先要了解這個行業,你要知道你即將面對的是一個怎樣的職場生存環境,你會遇到什么問題,你被安排在什么崗位。作為HR新人,需要規劃好你的職業生涯,是在HR行業做一段時間然后再轉行其他行業,還是沿著HR之路繼續走下去,這關系到每一個HR的一生。當你開始進入HR行業,你可能會從招聘做起,或是從制作各種人力資源表格做起,或是沒有固定的工作給你做,而是一開始就是跑腿打雜的。在初入HR職場時,可能是從招聘開始,或是從簽勞動合同、跑社保開始,就是我們常說的做事務性的HR。這時候的HR,重點學習的內容是:如何制作各種人力資源表格、如何篩選簡歷、如何為員工辦理社會保險。

          第二個階段:熟悉HR。

          當你進入HR這個行業時,必然經歷從陌生到漸漸熟悉的過程,這個過程需要你從身邊的同事或周圍的`工作環境著手,多與同事接觸,在不斷學習中充實自己,把自己定位為人力資源助理的角色,并與上司保持良好的溝通和配合,盡快熟悉自己所在崗位的工作流程,我們可以提出合理化改進的建議,前提是在熟知情況下,低調是我們應該有的態度,應該這個階段的我們,還有很多方面需要學習。這時候的HR,重點學習的內容是:如何提高個人的溝通能力、如何管理好個人的工作時間和學習生活時間、如何熟悉自己所在崗位的工作流程、如何處理好同事間的關系。

          第三個階段:做好HR。

          經過前面兩個階段的磨練,這時候的HR已經從生手到開始上手了,這在HR身上發生了很大的變化,不再被動工作,而是主動工作,知道自己要干什么了,逐漸進入人力資源更深層次的領域,從員工招聘、崗位說明書的編寫,到新員工入職培訓、求職者面試的階段。這時候的HR承受一定的工作壓力,如果做不好,我們的工作能力會受到質疑,自己的自信心會受到打擊。這時候的HR,重點學習的內容是:如何掌握談判的技巧、如何設計新員工入職培訓、如何做新員工培訓的PPT、如何設計面試時的問題。

          第四個階段:專業HR。

          經歷前面的三個階段,我們需要思考如何向專業化的HR轉型,這時候的HR就要考慮考一個人力資源證了,簡歷自己的HR人脈圈,向專業化的HR學習,思考人力資源領域更深層次的問題,規劃自己的職業生涯。這個時候的HR已經從人力資源助理到人力資源專員或主管發展了,這個時候,你開始有助手了,你要思考如何與他們相處,如何分配工作任務。這時候的HR,重點學習的內容是:如何考人力資源證書(二級)、如何對員工進行管理、如何學習人力資源崗位所需的技能、如何設計員工獎懲制度。

          第五個階段:應對挑戰。

          經過前面四個階段,你已經接觸到招聘、新員工培訓、崗位說明書編寫、面試等模塊,這個階段的HR,或許開始接觸績效和薪酬了,而績效和薪酬往往涉及到員工的切身利益,你需要花很多時間和精力與各部門的員工進行溝通,處理和解答他們的各種問題,有下屬不懂的問題還需要你去指導和解答。同時你要思考如何留住企業想留住的人才,勸退哪些不符合公司要求的人,思考如何建立符合公司實際需要的企業文化。這時候的HR,重點學習的內容是:如何設計企業文化、如何制定公平合理的薪酬制度、如何制定有效的績效考核制度、如何減少人才流失率、如何幫助員工提高個人的工作業績。

          第六個階段:救火隊長。

          這個階段的HR,已經是人力資源部經理了,這時候的HR已經從事務性工作中解脫出來,在公司更多扮演者救火隊長的角色,如果公司裁員,,作為人力資源部經理,你要能拿出裁員的方案來,如果某個高層領導要離職,你要想方設法留住人才……這時候的HR,重點學習的內容是:如何提高個人解決實際問題的能力、如何應對公司重大變故的挑戰、如何保持公司團隊的凝聚力。

          第七個階段:走向HRD。

          HRD從定位來說,是一個公司的領導層了,思考更多的公司的戰略與規劃,配合公司領導層理順企業發展戰略、發展目標,審閱各種人力報表,及時發現重要問題,并組織力量快速有效地解決問題,向公司決策層提供人力資源、組織機構等方面的建議并致力于提高公司綜合管理水平,控制好人力資源成本。HRD要有全局觀,學會掌控全局,對人力資源各個模塊都很精通,能夠預測未來企業發展可能遇到的問題并制定人力資源解決方案,能夠做企業人力資源方面的診斷。這時候的HR,重點學習的內容是:如何進行人力資源戰略與規劃、如何針對企業人力資源問題進行戰略咨詢和診斷、如何運用世界頂尖的人力資源管理方法和工具。

          世界上有千千萬萬條道路,有的平坦,有的卻很曲折,有的泥濘,有的陡峭……但路都是人走出來的,因為每一個人的人生軌跡,永遠都在人的腳下。作為HR,需要對自己的職業生涯有一個明確的規劃,今后要走什么樣的路,自己要做到心中有數,并且有詳細的規劃,只要我們認準方向,不停下努力奮斗的腳步,我們就能達到心中的終點,而這個終點未必只有HRD一個目標,盡管做人力資源總監應該是每個HR的夢想,但每一個HR都有不同的可能,可能有的HR成為了HRD,可能有的HR轉型做老板,可能有的HR成為了HRBP,可能有的HR轉型做了銷售,可能有的HR成為了公司CEO……一萬個HR有一萬種可能,并不局限于一種可能:HRD。

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