引導語:‘根據公司產品戰略,對產品市場進行細分,選取目標細分市場,確定產品定位’是PM員工的工作職責之一,歡迎大家閱讀下文更加詳細的崗位職責。
篇一:PM工作職責
了解最新行業動態,收集最新技術信息,了解競爭對手發展(收集行業新聞信息)。
市場研究:組織對所負責產品的市場調研,跟蹤并研究相關產品用戶需求,收集和分析競爭對手信息,研究其發展動態和和行業動態,并提出市場研究成果報告;
根據公司產品戰略,對產品市場進行細分,選取目標細分市場,確定產品定位;
組織制訂細分市場的業務計劃,并將該業務計劃落實到具體產品的業務計劃中;
產品規劃:(網站建設,用戶體驗)
參與制定產品戰略和產品平臺規劃;
協助制訂產品線路標規劃,組織實施所負責產品的路標規劃,并定期提出修改建議;
在公司內外收集有關新產品的創意,并組織論證;
根據產品路標規劃或經過論證的創意,提出新產品開發的項目任務書,提交產品決策團隊評審立項;
產品開發:對不成熟的產品進行測試,指出其中的不足,并協助開發人員更改。
指導和監督產品開發過程,特別是需求分析和管理、產品定義、差異化分析等環節;
在產品開發過程中,組織對產品的市場調研工作,定期收集市場調研的結果以及競爭對手的市場信息,以指導項目組的開發,并為產品發各階段評審提供決策依據;
必要時擔任開發項目經理;
產品上市:評估產品市場前景,協助完成產品長期競爭戰略
組織和協調新產品試銷工作,提供產品試銷報告;
負責產品的市場發布工作,對市場發布進行協調和跟蹤;
制定新產品上市計劃,并組織新產品的上市推廣,確保新產品快速上市;
生命周期管理:
協同財務部門監控產品的銷售和贏利情況,提出新的營銷策略;
指導和監督產品銷售工作,及時發現問題,提出解決方案;
提出產品優化和改進的建議,并監控實施;
提出產品退出的建議和方案,經批準后監控實施;
篇二:pm工作職責
作為PM,首先要對成員,有一個比較清晰的認識,他的基本技能和擴展技能有個大概的了解,
其次就是他的熟練程度,最后,就是他的發展潛力。
PM在這個階段就要全面掌握他的技術能力,從言談舉止中琢磨他的溝通,表達能力,反應能力。就是綜合能力的評估。
如果企業的人力資源
這個就是要在面試時就要搞清楚,這個詳細的程度就看PM的自身水平了。從這里就知道了,PM自身能力怎么樣,會決定他所認可的人的情況。
PM招人,這個問題要重視,這是為企業輸送人才。要把好關。
招募人員,還分前期和中期補充人員
在項目啟動時招人:
(1)PM要對整個項目的各個模塊的工作任務要很了解,完成這個任務需要的技能有哪些。
(2)根據整體的交付日期,確定各個模塊的開發速度,并畫個AOE網絡圖。
(3)根據開發速度,模塊的穩定性,可靠性,確定被招募者的工作經驗要求。
(4)最后將各個模塊的開發人員高低搭配,就可以分配具體任務和時間限制了,確保在Deadline能交付產品
這只是個基本或最小的團隊。
還有很多東西是很靈活的,如人員的搭配上,可能要考慮風險的消除,關鍵模塊的人員流失,后備人員的安排,或人力成本的考慮及PM自身能力的原因,PM除管理動作外,也可參與開發和指導。
中期補充:
或者因為人員流動,造成的缺口。
PM就要對缺口的崗位的職責有個明確的認識,需要什么樣的人才。
篇三:產品PM的主要工作職責
1.1 市場調研
市場調研是指研究市場以了解客戶需求、競爭狀況及市場力量(market forces),其最終目標是發現創新或改進產品的潛在機會。
可以通過下面的方式進行市場調研:
1)與用戶和潛在用戶交流
2)與直接面對客戶的一線同事(如銷售、客服、技術支持等)交流
3)研究市場分析報告及文章
4)試用競爭產品
5)仔細觀察用戶行為等
市場調研最終會形成商業機會、產品戰略或商業需求文檔(BRD),詳述如何利用潛在的機會。
出現的成果主要為:《商業需求文檔(BRD)》或《商業機會》或《產品戰略》
1.2 產品定義及設計
1、產品定義是指確定產品需要做哪些事情。通常采用產品需求文檔(PRD)來進行描述,PRD可能包含如下信息:
1)產品的愿景
2)目標市場
3)競爭分析
4)產品功能的詳細描述
5)產品功能的優先級
6)產品用例(Use Case)
7)系統需求
8)性能需求
9)銷售及支持需求等
2、產品設計是指確定產品的外觀,包括用戶界面設計(UI,User Interface)和用戶交互設計(User Interaction),包含所有的用戶體驗部分。
在大型公司里,PM通常和UI設計師或互動設計師一起完成產品設計,不過在小公司或者創業公司里,產品經理也許需要全包這些工作。
這是產品經理工作中最有價值的部分,如果產品經理工作中不包含這部分內容,那幾乎可以肯定的說,那不是產品經理的工作。
出現的成果主要為:《產品需求文檔(PRD)》
1.3 項目管理
項目管理是指帶領來自不同團隊的人員(包括工程師、QA、UI設計師、市場、銷售、客服等),在預算內按時開發并發布產品。其中可能包括如下工作內容:
1)確保資源投入
2)制定項目計劃
3)根據計劃跟蹤項目進展
4)辨別關鍵路徑
5)必要時爭取追加投入
6)向主管領導報告項目進展狀況等
在大型公司里,通常會有項目經理來處理大部分項目管理工作,產品經理只需提供支持。不過在創業公司里,產品經理通常需要自己進行項目管理。在有些公司,技術負責人也可能作為項目經理,處理大部分項目管理事宜。
1.4 產品宣介
主要包括和內部同事如老板、銷售、市場、客服等溝通產品的優點、功能和目標市場,也可能包括向外界如媒體、行業分析師及用戶宣介產品。
大公司的產品經理通常都有產品市場、市場推廣和媒體關系(PR)團隊幫忙進行對外的產品宣介。
這是除了產品定義和設計之外,對產品經理而言價值第二高的工作,尤其是在向老板、市場同事宣介產品并讓他們感到興奮的時候。
1.5 產品市場
主要是對外的信息傳播——告訴外界有關產品的信息。通常包括制作產品數據表、手冊、網站、Flash演示、媒體專題以及展會演示等。
在大型公司,產品市場工作通常不會由PM來負責,這些公司會有專門的產品市場經理來打理此項工作。當然,這種分工最大的缺點就是導致溝通效率較低,并會削弱對外傳播。
在某些公司,“產品管理”和“產品市場”被認為是同義詞,會由一個人擔當兩者的職責。而在那些將產品管理團隊和產品市場團隊分開的公司,后者會打理本節所提及的工作職責,同時他們也可能會承擔“市場調研”、“產品宣介”和“產品生命周期”管理的部分工作。
1.6 產品生命周期管理
指那些隨著產品經歷概念化à發布à成熟à退出市場整個生命周期中的產品管理活動。
主要包括的工作有:
1)產品定位
2)產品定價及促銷
3)產品線管理
4)競爭策略
5)建立或收購合作伙伴
6)識別并建立合作關系等
產品經理和產品市場、BD及市場溝通同事一起完成這些工作。
產品周期一般分為五個階段:
1.6.1 概念化階段
這個階段主要是提出一些產品概念,市場需求,對于產品而言,僅僅是一些描述而缺乏具體的量化指標,但是這個階段是周 期的基礎,只有積累一定量的需求,才能為產品經理的具體工作提供依據。
在這個階段中,產品經理主要是負責提出概念和進行概念表述,描繪一個產品的輪廓,讓相關部門和高層接受這個概念,得到支持和資源分配。
這個階段可以分為兩個步驟:市場數據獲取和需求分析。
出現的成果主要為:《市場需求反饋記錄》和《需求分析報告》
1.6.2 產品化階段
這個階段主要是對概念進行圖紙化和量化,設定產品指標,形成可設計的功能和產品原型,并且通過公司認可,納入公司產品開發計劃中。
在這個階段中,產品經理主要是負責對產品進行量化的工作,量化的內容應該包括產品功能,產品模型,開發進度,所需資源。
這個階段可以分為三個步驟:市場溝通,產品設計和計劃確認。
出現的成果主要為:《產品設計文檔》,《產品開發計劃》和《產品立項單》
1.6.3 技術化階段( 勵志天下 www.lizhi123.net )
這個階段主要是把圖紙化的產品原型進行物理化,依據產品設計文檔開發出具有實際操作價值的實物(這里的實物是指可以實現具體功能的物理載體)。
在這個階段中,主要依靠研發生產部門進行,產品經理的職責就是協調各種資源,全力保障技術化階段能夠按照產品開發計劃進行。
這個階段可以分為兩個步驟:產品開發和產品驗收
出現的成果主要為:可交付的產品和《技術白皮書》
1.6.4 商品化階段
這個階段主要是把交付的產品形成具有銷售價值的商品,就是對該產品進行商業化包裝,這個包括兩個部分:內涵商業化和外延商業化。
內涵商業化是指對產品本身進行的商業化過程,比如產品說明書,銷售手冊,包裝元素等;
外延商業化是指促進商品銷售的元素確定過程,比如媒體準備,軟文準備,渠道準備等。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是負責內涵商業化的整體過程,協助銷售部門完成外延商業化的過程,完成產品發布。
這個階段可以分為兩個步驟:商業化和產品發布
出現的主要成果為:可銷售的產品和產品發布,以及大量的商品化元素。
1.6.5 市場化階段
這個階段主要就是跟蹤產品發布后的銷售進度(我習慣于跟蹤3個月),積極推動銷售部門完成銷售任務,并隨時了解銷售反饋,進行記錄,調整產品在一個產品年度的策略,并對產品的下一步發展提供依據。
在這個階段中,產品經理的主要職責就是和銷售部門進行溝通,協助解決銷售過程中遇到的產品問題。
這個階段可以分為兩個步驟:產品跟蹤和產品總結
出現的主要成果為:預定的銷售渠道完成和銷售反饋記錄
一般的產品規劃周期就是由這五個階段組成的,在進入到市場化階段后,其實就可以進入到第一個階段中了,產品規劃的周期本身就是一個螺旋史式發展的過程,從概念開始,逐漸完成一個完成產品的周期,其中包含了多個這樣的產品規劃周期,而產品經理作為產品的全程參與者,其責任將大大超出橫向部門的職責范圍,其重要性和不可替代性也是顯而易見的,我們可以看到,在那些產品經理體系建立比較完善和重視的企業,其產品的市場感知度相當強烈,產品的市場替代能力也非常強,從而也推動了企業的產品創新能力和開發能力。