引導語:物業管理員是指投入使用的房屋及其附屬設備與配套設施進行經營性管理,因此一個小區里面都會配有一個物業管理員,下面是物業管理員崗位職責范文,歡迎瀏覽。
篇一:物業崗位職責范本
1、積極、主動、有效完成中心交給的各項任務。
2、做好群眾的來訪、接待工作,不論親疏,一視同仁,耐心傾聽群眾的反映和要求,盡最大努力、以最快速度與有關部門聯系落實解決,并做好記錄。
3、統一協各在崗人員,做到統一著裝、掛牌上調、安排,檢查督促崗、,文明用語、禮貌待人。
4、配合中心領導搞好對各崗位人員的招聘、日?记诳己、思想教育、學習培訓,主動獻計獻策,
5、做好安全工作,每日對所轄區域至少巡視兩次,隨時發現、制止和協調處理對區域的設施、設備、環境安全,可能造成損壞、危害的人和事。做好對區內公有設施(如路燈、電話亭、體育運動器材、宣傳報欄、電梯等),的管理和維護。發現問題及時與有關部門進行聯系處理,做到防患于未然。
6、協助中心領導,搞好區內的綠化、美化改造方案,及時防治各種花草樹木的病蟲害。
7、負責各樓電梯的安全運行,日常維護等事宜,發現問題及時與維保單位聯系解決。
8、完成中心交辦的其它任務。
篇二:物業崗位職責范本
1、在物業管理部主任領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調主任送發物業管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。
10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。
11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。
12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。
13、完成辦公室臨時交辦的工作。
篇三:物業管理員崗位職責
1.在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3.全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。
4.協調經理送發物業管理方面的文件。
5.參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴。
7.收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8.完成經理交辦的各項任務。