引導語：汽車銷售主管不僅要口才好，還需要了解自己的崗位職責，才能更好的完成自己分內的工作，下面是小編整理的汽車銷售主管崗位職責范本，歡迎大家閱讀！
汽車銷售主管崗位職責
職責一：汽車銷售主管崗位職責
1、配合展廳經理，按照廠家運作要求管理展廳各項運營標準，制定展廳銷售戰略和銷售計劃，并對展廳銷售戰略和銷售計劃進行及時的更新;
2、負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監督和考核，營造適宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象;
3、協助展廳經理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋;
4、領導銷售顧問完成展廳經理下達的展廳銷售目標，做好展廳內的銷售工作，協助展廳經理進行績效考核;
5、規范銷售團隊行為，監督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準，提升團隊凝聚力;
6、跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現場管理，對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監督和指導;
7、協助展廳經理主持銷售培訓，包括產品知識、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作能力、服務水平;
8、協助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業的滿意度和忠誠度;
9、匯集銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;
10、協助處理客戶抱怨;
在汽車4s店中，客戶可以在展廳中對汽車4s店中的產品進行了解和體驗，同時，也能感受到汽車4s店的服務態度，而這一切，都離不開4s店展廳主管，做好4s店展廳主管職責對汽車4s店銷售工作的進行至關重要。
職責二：汽車銷售主管崗位職責
嚴格遵守公司及部門的各項規章制度;
達到或超過月收入和銷售指標;
嚴格遵守公司及部門的各項規章制度和流程 ;
晨夕會時，使用QC-Sales流程來指導銷售顧問的展廳工作，以達到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標準;
每日規定時間巡視展廳，確保達到《展廳5S管理檢核表》要求 ;
按每日工作計劃進行日常工作;
運用QC-S報告1了解本組所有銷售顧問的當日工作計劃，并隨時掌握人員動向;
合理安排值班人員的工作，保證門口隨時站有兩名銷售顧問迎接顧客，且其余人員不可圍聚在前臺周圍;
必要時支持展廳顧客的洽談，盡最大可能爭取成交;
支持展廳工作十步驟流程中(如：試乘試駕)的審核并簽字確認，監督銷售顧問的展廳十步驟流程;
每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當日工作計劃是否完成，還需檢核《展廳客流統計表》《來電/網絡/外展/外拓客戶統計表》和PCR卡信息是否一致，并確保已錄入DMS;
通過與顧客的會面或電話訪問，了解銷售顧問是否按流程執行工作，且提供的服務是否令顧客完全滿意;
關注銷售顧問銷售進度及各流程完成情況和各項數據的比例，利用QC-S報告2#5#6#7#，對銷售顧問進行一對一輔導和培訓 ;
收集團隊績效，進行每周會議;
執行各類促銷活動，達成邀約成功率及訂單目標;
重視不同階段銷售顧問的成長，制定有針對性的輔導計劃，提升銷售顧問能力;
通過報告分析、觀察和詢問的方式，收集本組培訓需求并反饋給內訓師;
鼓舞團隊士氣，認可銷售顧問的成就、努力或成果 ;
12小時內處理客戶抱怨和投訴;
與各部門保持良好的溝通及合作，確保各項流程執行順暢;
按要求參加所有產品和銷售流程培訓;按要求參加所有小組、部門和公司會議。
職責三：汽車銷售主管崗位職責
1、完成上級領導下達的經營目標和工作計劃，并將指標層層分解到每個月、每個人。
2、負責經銷展廳的現場管理。
3、現場支持與協助銷售顧問開展業務。
4、對展廳銷售人員進行管理。
5、對二手車的價格能準確估價，判斷市場需求;努力開拓市場，收集二手車資源，并及時反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進度進行跟蹤。
[知識拓展]
汽車銷售顧問崗位職責
職責一：汽車銷售顧問崗位職責
在展廳經理的領導下,負責公司產品的銷售工作,努力完成銷售任務:
1、每天按時上、下班，不得遲到、早退和礦工;
2、每天晨會結束后，須認真打掃好責任內的衛生，注意保持公司內、外的清潔;
3、按順序接待客戶,對客戶要熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和公司提供的各項服務;
4、聽從管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情;
5、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保待良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司著裝標準;
6、每天及時回訪客戶，及時提醒客戶進行車輛保養;
7、建立好好A卡、C卡;
8、售后認真介紹售后服務人員及相關責任人員;
9、公司安排值班時間，不早退、不擅自離崗;
10、完成上級領導交給的其他工作。
職責二：汽車銷售顧問崗位職責
1、負責面向客戶的銷售工作。
2、熱情接待用戶，認真聽取和記錄用戶有關信息。
3、為用戶提供力所能有的服務項目，做好跟蹤服務及建立用戶檔案。
4、定期向銷售經理匯報工作。
5、嚴格執行汽車銷售公司對特約經銷商銷售業務的各項規章制度。
6、積極主動宣傳汽車產品及產品特點，向客戶主動發放銷售宣傳資料。
7、積極參與對汽車銷售市場的調查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進行市場預測和訂貨預測，并反饋銷售經理。
8、對出現的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經理，不能推諉用戶。
9、積極參加銷售人員的業務培訓、業務考核，并主動進行服務思想、服務態度及服務作風的自我教育。
10、經常性地查閱微機，了解汽車的經營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。
11、完成銷售經理交辦的臨時工作任務。