引導語：下面是汽車維修質檢員要履行的崗位職責，汽車維修質檢員你們知道了嗎？
汽車維修質檢員崗位職責
汽車維修質檢員崗位職責(一)
1、認真學習汽車維修質量檢驗有關法律、法規、規章;
2、嚴格執行國家及行業的有關汽車維修技術標準和其它相關技術標準;
3、負責進廠維修車輛的檢驗、檢測、診斷工作;
4、負責維修車輛在維修過程中的各項檢驗工作，包括過程和竣工檢驗，嚴把維修質量關，并按規定的要求認真填寫維修
質量檢驗簽證單和車輛技術檔案;
5、負責維修車輛檢測工作，及時進行質量分析，為不斷改進質量提出意見和建議;
6、做好汽車維修質量狀況的上傳下達工作，當好領導的參謀，起到顧客和維修工、領導和職員工間的橋梁作用;
7、參與汽車返修或機務事故原因分析和質量判斷;
8、秉公行使質量檢驗和技術鑒定的職權;
9、完成廠長分配的其它工作任務。
汽車維修質檢員崗位職責(二)
1、質檢員必須衣著整潔，主動微笑服務，微笑待客，樹立為用戶著想、禮貌待客的意識，使用禮貌用語，為客戶提供最佳服務，使用戶達到最大程度的滿意。
2、質檢員必須主動與客戶打招呼，并做到迎面接引，主動詢問用戶需要何種服務，認真聽取用戶要求及意見，根據用戶的要求與特點采取妥善的服務方式。
3、質檢員在確立服務對象后，要做到車旁接待。到達車輛停放位置后先查看車身外部完好情況，查看發動機部分油水液面及相關附件的完好性，查看車輛里程數(精確到個位)，然后請用戶到工作臺。根據用戶的要求以及描述填寫接待單，必要時給予提醒服務項目及請相關人員試車。
4、質檢員填寫接待單時必須根據接待流程的各項要求進行，必須每次核對用戶的通訊地址及電話號碼，并做好評估、評審，請用戶確認后在接待單上簽字，并根據情況建立接車單及返工單。接待單建立完成后及時提醒用戶取出車內貴重物品以便妥善保管，安排好客戶到休息室休息。傳遞接待單并跟蹤該接待單所立項目的進度和情況，如出現項目增減或交車時間的變更，而及時與用戶聯系，并做好重新評審與確認的記錄。
5、質檢員必須了解車間生產情況、關心所接車輛進展情況，必要時提醒主修人員對所接車輛的進度及質量等方面的要求，并根據車間生產及配件供應的情況確定每輛車的交車時間，保證交車時間的正確性。對修理運作中的未盡事宜必須告知用戶，如變更項目要直接通知客戶或電話通知，并在委托書上做好記錄。
6、質檢員必須做到來電必聽(鈴響不得超過三聲)，做好電話預約的登記和傳遞，關心車間和倉庫為預約車輛的準備情況。需要外出搶修填單后及時傳遞。做好客戶投訴等相關的記錄。
7、質檢員接收維修人員竣工的竣工單后，必須檢查各項目的完成情況及自檢、總檢的簽字情況，對不合格的竣工單必須要求相關人員完善后再接收。并實施不合格品實施方案，實施結算委托書必須根據委托書項目進行核對，比如做好維修人員的工時登記、合派等，保證結算的真實性。
8、質檢員必須做到維修接待誰接待誰負責的原則，保證用戶檔案的真實有效，同時確保維修進度滿足交車時間的要求，必須收集好結算所需手續(事故車)。用戶要求欠帳需要要有本公司擔保人的簽字，欠帳金額在三仟元以上的除總經理外都不得實施擔保。對內部修理竣工后需要每月做好結算清理，結算后聽結算清單都需要做好簽字留底，遞交相關部門。做好每月資料裝訂。
9、質檢員對每臺車結算完成后都必須依據結算清單向用戶解釋，并到停車位向用戶解釋所服務的項目，根據不同車提出相應的好發票的解釋工作。使用好鑰匙包，要優勝結束語。
10、質檢員在結算時需要實事求是，新老用戶平等統一的方法做好結算工作，不得出現一種工位兩種結算的現象，要認真對待對收費不明確的用戶，要反復和氣地作解釋工作。對個別通過解釋仍不能理解的用戶，報請有關部門主管或經理，要盡可能地做到利潤最大化。
[知識拓展]
車間質檢員崗位職責
篇一：車間機電質檢員崗位責任制
1、熟悉機修、電工工種的基本操作過程，掌握其技術要求、標準。能從實際出 發，及時、有效地指導車間生產，有權在現場制止盲目施工、違章操作行為， 如制止無效，應迅速報告車間主管或售后服務部經理。
2、對完工受檢車輛，按任務單所列項目內容，對照相關技術標準及修理后檢查 單逐一檢查，不怕麻煩，不能馬虎。要有“對顧客負責，對公司負責”的職業 道德，一絲不茍地把好質量關，查出未施工項目或不達標作業，堅決不許出廠。
3、查出維修任務以外的問題時，做好記錄及時向前臺業務反映。
4、需要路試的車輛，應檢查、了解所維修的項目內容及完工過程，檢查工具是 否遺留在車上，帶齊必要的證件，確認沒有問題時才能上路。
5、路上試車應遵章守則，不許在車上吸煙，不許在公路上試剎，按照既定路線 行駛，不許超越范圍，試車完后，及時返回公司。試剎車時，試車員和隨車人 員必須鎖好安全帶，要先在廠內低速運轉，在確認安全的情況下，才可外出試 車，但不能在公司內進行試剎，外出要確保后方無來車才能試剎。
6、檢驗合格的車輛，要進行出廠前的最后檢查，內容包括機油、剎車油、助力 油、齒輪油是否符合標準;是否存在三漏現象(漏油、漏水、漏氣) ;螺絲松緊 度;車容是否留存污點。
7、協助車間領導執行車間防火安全條例，有權在緊急情況下對嚴重違例個案予 以現場糾正并越級上報。
8、機電質檢員的工作主要是對車間機電維修車輛進行質量監控，在本公司機電 質檢員還應承擔車間機電部的協調工作，該工作向售后車間主管負責。
篇二：
1、向車間主管負責，服從車間主管的領導，完成每天車輛的檢驗工作。
2、按班組的維修質量、維修進度要進行工作安排。超額完成車間人員檢驗任務。
3、配合車間主管、車間調度員，合理分配各班組工作，協調班組關系，作到工作均衡分配。
4、切實抓好車間人員管理，按照車間的實際工作量。當發生維修車輛較多時，及時報上級 領導處理。
5、嚴格按照SGM及公司維修車間操作流程及作業指導操
6、有權對車間各業務流程提出建設性建議。
7、負責統計車間一次修復率、廠內、廠外返修率，按時上報各種報表，建立車間檔案
8、嚴格執行《員工手冊》及《五分鐘響應制度》 。