心理學家榮格指出：“我們的個性都建立在兩個維度上，一個是信息，另一個是決策。”人們通過直覺、感覺來獲得信息，根據情感、邏輯分析進行決策。以下是小編為大家推薦的文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。
在自然界中，只存在著萬有引力、電磁力、強力和弱力這四種力量，科學家和工程師們花費了多年來研究它們的運作方式。在我看來，“第五力”也十分值得研究，即社會背景與人為的力量。“第五力”不僅控制人的行為，還能在這些人類行為間建立連接，促使我們不斷以團隊形式進行合作，成立跨國公司、跨文化團隊等都是最好的例證。
洞察“第五力” 增進團隊合作
“第五力”雖然不可見、易被忽視，卻往往決定著事情的成敗。1986年，“挑戰者號”航天飛機爆炸，究其原因，當時所有數據都表明不能發射，但領導者仍然堅持發射。正是“第五力”驅動相關負責人做了這個愚蠢的決定——整個社會背景都給他們施加了巨大壓力，促使他們執拗地要求發射。
忽視“第五力”將導致失敗
在我擔任“哈勃望遠鏡”項目的團隊領導時，望遠鏡成功發射后不久，我們就察覺到，由于鏡片瑕疵，哈勃望遠鏡的拍照質量竟遠遠不如一臺普通照相機。
我當時慶幸，這是技術問題，而非我們管理者的錯誤。但調查委員會揭示了問題的根源：身為管理者的我們由于處理不當，導致產生敵對情緒的鏡片制造商隱瞞了問題。這件事促使我思索，社會背景因素即“第五力”，到底是怎樣最終導致了團隊與領導者的失敗。
“第五力”的運作是隱形的，我們所生活的社會背景影響著人的行為。如果不重視社會背景、團隊氛圍、人際關系，就很可能成為失敗的領導者，團隊也將一事無成。
通過“第五力”尋找解決方案
對于企業來說，我們只要做微小的努力，就能阻止“第五力”引發災難。大韓航空公司的墜毀事故率曾是國際平均水平的17倍，調研發現問題在于“第五力”——在韓國駕駛艙內，員工不能批評職位比自己高的同事。因此，在飛行過程中，一些副駕駛員雖然駕駛能力很強，卻形同虛設，根本無視機長所犯的錯誤。而任何機組人員都知道，只有機長和副駕駛員相互協作，才能保證安全飛行。
在洞察了“第五力”的影響后，解決方案也很簡單。大韓航空公司要求所有機長與副駕駛員在機艙里必須講英語，從而應用新的思維模式來增進團隊合作精神，事故率很快得到了明顯的遏制。
營造真誠環境 激發員工潛力
作為研究不可見場域的物理學家，我一直在思索如何應用物理學知識了解無形的“第五力”。一位物理學家曾告訴我：“正確的坐標系能夠把一個不可能解決的難題，變成兩個可以解決的問題。”我從中找到了自己的研究體系——利用簡單的橫軸與縱軸，來解釋第五力以及如何成為優秀領導者。
找到自己的領導風格
心理學家榮格指出：“我們的個性都建立在兩個維度上，一個是信息，另一個是決策。”人們通過直覺、感覺來獲得信息，根據情感、邏輯分析進行決策�；诖�，我創建了一個領導力四維模型(見圖表1)，即4D(four dimensional)系統，領導者可以根據自身的個性特質來發展領導力以及管理團隊，進而營造真誠、開放的團隊氛圍與團隊“第五力”。
“綠色培養型”：這類領導者通過直覺獲得信息、依據情感做決定，會自然而然地欣賞人、培養人。
“黃色包容型”：他們通過情感來做決定、通過感覺收集信息，具有包容性。
“藍色展望型”：這類人喜歡新想法與新點子，主要通過直覺來獲取信息、通過邏輯分析來做決定。
“橙色指導型”：通過邏輯做決定、通過感覺收集信息的這類人，天生擅長管理人和流程。
適時激勵，培養員工責任感
在層級低的團隊中，成員喜歡相互指責與批評、沒有信任、容易憤怒;他們對于任何重要之事都不會全情投入，并缺少良好的問責制與責任心。與此相反，卓越團隊中的成員則充滿感激與欣賞，并且積極合作、充滿責任心，及時對周圍發生的情況作出回應。
每當遇到工作問題時，我們會發現這幾種人：一種是受害者，他們總是說自己無能為力，什么都做不了;一種是指責者，他們明明知道是自己的錯誤，卻先把責任推到別人的身上，以免受到指責;最好的一種，是有責任心的員工。如果我們希望組織能夠高效，就要用責任感明確員工的職責和權力。
組織要真正激勵員工、培養員工責任感，要做到以下兩點：首先，依據馬斯洛的需求金字塔，領導者必須在滿足員工基本需求后，才能進入責任感等更高層級的需求，實現更高的生產效率;其次，組織應讓員工感到自己被感激、被欣賞、被包容，同時有方向感。
只有當所有員工都身處真誠、相互尊重的“第五力”時，同事之間才能進行坦誠、開放的溝通，各自承擔相應的責任。
不斷重復 創建卓越團隊
德魯克說，一個學習型的組織需要不斷將學習與實踐結合在一起。到2008年為止，我和同事們利用一些工具為企業提升績效。我們讓組織持續通過這些工具進行在線學習，逐步提升績效。同時，我們為198支團隊持續進行了測評，發現他們通過不斷重復，從最開始53%的工作效率，第一次提升了13%，后來又提升了6%——7%。
人類的遺忘速度飛快，我們如果不及時復習，就會在一周內將所學知識遺忘掉90%。關于學習，我們所能做的便是不斷重復。同樣，所有團隊與組織也需要重復練習，才能夠改善員工的技能與績效。
有人認為，發展人并非易事，尤其在人數眾多的情況下。但現在，我們人才發展工作者已經擁有了成熟的發展手段，而且一次可以培養一群人。人類學家瑪格麗特講過：“永遠不要懷疑，一小群有思想、肯付出的人能改變世界。事實上，世界正是這樣被改變的!”