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      1. 人力資源 > 崗位職責 > 營運專員崗位職責要求

        營運專員崗位職責要求

        發布時間:2017-12-28編輯:limin

          營運專員工作內容

          1、巡視賣場,確保商品出樣的完整性及商品信息的準確性;

          2、賣場展示品系統入庫、出庫管理;

          3、與各工作往來部門的溝通、協調工作,協助處理各工作事物;

          4、隨時為顧客提供各項咨詢服務。

          營運專員崗位職責

          1、負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價管理、商品陳列;

          2、負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋;

          3、負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;

          4、負責研究商圈、開發會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復會員投訴,負責經營中大宗客戶服務;

          5、配合策劃部組織好各種促銷活動。

          營運專員崗位要求

          1、具有良好的定位、方向感;

          2、極強的執行力和組織協調能力;

          3、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,能進行重點的開發策劃;

          4、具有敏銳的新聞嗅覺,有獨特見解和執行操作能力;

          5、具有獨特的創見和良好的欄目策劃能力,有扎實的文字功底;具備一定的選題和活動策劃能力;

          6、較好的編譯、采寫能力、有獨立約稿、信息統計可以獨立完成專題制作深厚的文字功底;

          7、做事踏實,有責任心,有良好的溝通能力及團隊協作能力,能承受緊張的工作壓力。

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