市場督導崗位職責范本

　　負責執行區域市場品牌形象管理工作;為公司相關部門、直營導購、加盟商、加盟商導購提供貨品培訓、賣場陳列培訓和指導;輔助執行相關門制訂的各項計劃，完善各終端賣場的形象規范;

　　解決直營市場、加盟市場、加盟客戶在貨品培訓、品牌形象建設等方面的管理與運作;輔助完成區域市場的銷售、回款計劃;

　　對所有市場區域關于品牌形象的管理方法的制定和執行;提升客戶業績的建議權、執行權;保證所負責客戶正常運作;擁有對區域市場的管理權;

　　銷售部、市場部、商品部;

　　1、品牌形象管理

　�、� 協助制定定貨會區域客戶目標和公司定期的銷售目標;

　�、� 負責客戶的銷售管理與服務跟進工作;

　�、� 對貨品的賣點、搭配、陳列等建立培訓機制并組織執行;

　�、� 協助品牌推廣部開發、設計陳列道具，支援店鋪的日常營運管理工作;

　　⑤ 根據季節更替規律，要求店面換季及新貨品上市，督促更換店面形象廣告;

　　⑥ 定期審查網點銷售及給予提升業績建議協助;

　�、� 協助編制品牌推廣手冊、產品畫冊、陳列搭配手冊等資料;

　　2、市場信息管理及執行運用

　�、� 負責收集各專賣店貨品信息反饋及促銷活動信息反饋，跟蹤并及時處理;

　�、� 留意及時獲取競爭品牌的商品及其品牌形象建設情況，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調查報告反饋市場信息給相關部門;

　�、� 負責合同到期店鋪撤場通知的發放、物料及道具的回收跟蹤、統計;

　　④ 建議制定促銷方案;

　　3、部門管理及績效考核

　�、� 培訓部門員工和導購，提高服務質量;

　　② 維護單店加盟與區域代理在當地網點店鋪品牌形象

　�、� 處理客戶投訴;建立完善服務項目和方法;

　　4、部門權限、責任

　�、� 對所管理區域客戶問題、市場問題及提升客戶業績的建議權、執行權;

　　② 保證所負責客戶正常運作，對區域市場的管理建議權;

　�、� 協助客戶終端銷售培訓，定期巡視負責區域營運情況;

　�、� 提升客戶終端銷售業績，建立維護良好的客情關系;

　　⑤ 協助解決客戶經營問題并提出有效改善建議;

　　5、公司部門溝通合作

　�、� 配合每月財務部門對客戶現金變動情況核對工作;

　　6、部門報告及檔案管理

　�、� 定期提公司規定的銷售報表，及時反饋貨品銷售情況至相關部門;

　　② 建立客戶檔案，做好客戶資金帳目管理;

　�、� 協助整理市場報告，整理日常報表并歸檔;

　　7、其他職責

　�、� 完成上級臨時交辦的其他任務;