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      1. 運(yùn)營的崗位職責(zé)最新

        時(shí)間:2024-09-25 13:11:40 崗位職責(zé) 我要投稿

        運(yùn)營的崗位職責(zé)最新

          在當(dāng)下社會,我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編為大家整理的運(yùn)營的崗位職責(zé)最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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        運(yùn)營的崗位職責(zé)最新1

          1.負(fù)責(zé)策劃并制定微信線上活動方案以及微信原創(chuàng)內(nèi)容的策劃與編輯工作;

          2.制定社會化媒體運(yùn)營與品牌營銷策略,在微信等社會化媒體開展品牌營銷工作;

          3.制定并實(shí)施清晰的`客戶互動策略,發(fā)展粉絲與好友,通過持續(xù)互動轉(zhuǎn)化潛在客戶,提升企業(yè)形象及產(chǎn)品口碑;

          4.快速掌握微信的內(nèi)容創(chuàng)作,能夠創(chuàng)作優(yōu)秀內(nèi)容,并且具有一定的話題敏感度。

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          職責(zé):

          1、整合相關(guān)資源,制定電商平臺品牌推廣計(jì)劃及推廣活動實(shí)施

          2、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略

          3、建立健全部門內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度,并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)

          4、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控及危機(jī)公關(guān)處理

          任職要求:

          1、熟悉線上營銷,有各類平臺推廣優(yōu)化經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立進(jìn)行平臺推廣

          2、熟悉營銷炒作,有過成功線上營銷策劃與推廣成功案例者優(yōu)先

          3、五年電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)以上,大型平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)3年以上

          4、有分銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司平臺運(yùn)營工作,負(fù)責(zé)運(yùn)營管理、宣傳推廣、內(nèi)容發(fā)布、內(nèi)容編輯、用戶管理、客服服務(wù)等事務(wù);

          2、統(tǒng)計(jì)分析平臺數(shù)據(jù),監(jiān)測平臺發(fā)展情況和突發(fā)情況,得出分析結(jié)論與緊急處理;

          3、帶領(lǐng)部門成員參與平臺測試與體驗(yàn),提出基于運(yùn)營和用戶的使用感受與修改建議;

          4、負(fù)責(zé)公司平臺的整體宣傳推廣工作,保證平臺的注冊量和銷售轉(zhuǎn)化成果;

          5、管理平臺用戶,在用戶增長、使用度與體驗(yàn)、用戶投訴等內(nèi)容上的'研究監(jiān)測,制定用戶策略保障平臺的有效使用與推廣;

          6、負(fù)責(zé)公司獨(dú)立項(xiàng)目或產(chǎn)品的包裝宣傳、流量或客戶的導(dǎo)入,制定策略實(shí)行銷售轉(zhuǎn)化;

          7、負(fù)責(zé)公司活動的策劃與實(shí)施工作;

          8、推動外聯(lián)關(guān)系合作,為公司建立基于用戶資源、媒介通道、品牌影響、產(chǎn)品互聯(lián)等領(lǐng)域的合作伙伴;

          9、協(xié)調(diào)部門與部門之間的支持工作;

          任職要求:

          1、1—3年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)推廣經(jīng)驗(yàn),移動醫(yī)療行業(yè)優(yōu)先;

          2、熟悉各種主流渠道投放數(shù)據(jù)效果,有過實(shí)際推廣經(jīng)驗(yàn);

          3、有數(shù)據(jù)分析意識,能夠準(zhǔn)確分析比較渠道質(zhì)量效果,擁有相當(dāng)?shù)那蕾Y源優(yōu)先

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          崗位職責(zé):

          1、主要負(fù)責(zé)公司旗下的天貓店的運(yùn)營,協(xié)助完成公司全年的'銷售目標(biāo);

          2、負(fù)責(zé)天貓店鋪的日常維護(hù),根據(jù)網(wǎng)絡(luò)客戶特點(diǎn)制定產(chǎn)品方案;

          3、獨(dú)立策劃和組織完成天貓站內(nèi)站外的推廣活動;

          4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感,上進(jìn)心和事業(yè)心,勇于承擔(dān)責(zé)任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協(xié)調(diào)能力,善于與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流合作;

          任職要求:

          1、大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),具有1年以上天貓等零售網(wǎng)站運(yùn)營部門主要負(fù)責(zé)人任職經(jīng)歷;

          2、精通天貓規(guī)則,有清晰的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營思路,能針對不同業(yè)務(wù)階段制定有效的運(yùn)營策略;

          3、策劃及溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,項(xiàng)目執(zhí)行能力,能夠獨(dú)立策劃并執(zhí)行相關(guān)推廣活動;

          4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),為人誠信正直,有耐心;

          5、有小家電企業(yè)工作背景優(yōu)先。

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          1、監(jiān)測負(fù)責(zé)網(wǎng)店的`運(yùn)營水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

          2、跟蹤網(wǎng)店平臺的運(yùn)作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營;

          3、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);

          4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;

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          1、監(jiān)控并分析行業(yè)動態(tài)和競爭對手市場行為并針對性的進(jìn)行市場分析及制定策略;

          2、建立健全部門內(nèi)考核、獎(jiǎng)懲制度,并對部門任務(wù)目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé);

          3、密切溝通協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各職能部門,保持與各大電商渠道的'良好關(guān)系和有效溝通;

          4、負(fù)責(zé)電商營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理;

          5、完成上級臨時(shí)交辦的工作。

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          職責(zé):

          1、全面把控和管理運(yùn)營電商部人員培養(yǎng),考核方面的工作;

          2、手機(jī)行業(yè)競品動態(tài)及信息,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化活動運(yùn)營方案;

          3、負(fù)責(zé)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)建設(shè),根據(jù)需求完善團(tuán)隊(duì),輔導(dǎo)與管理團(tuán)隊(duì),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;

          4、根據(jù)公司要求完成運(yùn)營任務(wù)及業(yè)務(wù)績效目標(biāo)。

          任職要求:

          1、大專以上學(xué)歷,3-5年以上電商運(yùn)營管理相關(guān)工作;

          2、具備獨(dú)立產(chǎn)品規(guī)劃與運(yùn)營能力,熟悉市場分析,定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)劃及實(shí)施運(yùn)營;

          3、具備良好的溝通、高度敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神,有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識;

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          1、引流。產(chǎn)品上線之后,你需要通過各種渠道觸達(dá)目標(biāo)用戶,讓他來使用產(chǎn)品。這其中就需要你要知道,用戶的核心需求是什么,我的產(chǎn)品哪些方面滿足他的需求,用戶在什么渠道,我需要通過什么樣的話術(shù)、在什么時(shí)機(jī)觸達(dá)他們。對應(yīng)于傳統(tǒng)銷售里面的陌生拜訪。

          2、保持用戶粘性。用戶使用過我們產(chǎn)品以后,我們需要通過運(yùn)營手段,持續(xù)有效地推動用戶的.活躍與留存。比如說,各大網(wǎng)站的登陸、簽到攢積分,或者給用戶不停地發(fā)郵件等手段,都是為了促進(jìn)用戶的活躍。對應(yīng)于傳統(tǒng)銷售的維持客戶關(guān)系。

          3、用戶流失管理。這部分工作主要是兩個(gè),用戶流失預(yù)警和用戶挽回。用戶流失預(yù)警,需要從已經(jīng)流失的用戶中發(fā)現(xiàn)一些特征,對潛在的流失用戶進(jìn)行及時(shí)的干預(yù),預(yù)防流失的發(fā)生;如果用戶已經(jīng)流失了,再進(jìn)行挽回的難度極大。對于運(yùn)營工作來講,主要是預(yù)警;而對于傳統(tǒng)的銷售,這兩部分工作通常都是并重的。

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          1、負(fù)責(zé)管理賬號,做好起號、養(yǎng)號、權(quán)重、粉絲互動等多維度的運(yùn)營工作;

          2、負(fù)責(zé)抖音賬號的日常更新與維護(hù),負(fù)責(zé)內(nèi)容上傳、流量運(yùn)營

          3、研究各種類型的'抖音視頻內(nèi)容,結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,策劃抖音營銷活動

          4、對行業(yè)及其對標(biāo)賬號進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、監(jiān)控與分析,收集熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性及對消費(fèi)群體進(jìn)行分析,對新媒體平臺內(nèi)容做出實(shí)時(shí)調(diào)整和更新,不斷創(chuàng)新自己的內(nèi)容選題,推出高流量受歡迎內(nèi)容。

          5、其他平臺(包括但不限于快手、小火山、秒拍等)短視頻平臺內(nèi)容同步更新

          6、上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜;

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          1、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營向互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)模式升級的`整體規(guī)劃運(yùn)作、方案制定、組織目標(biāo)達(dá)成;

          2、負(fù)責(zé)公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)運(yùn)營平臺的整體運(yùn)營;

          3、負(fù)責(zé)跟蹤平臺運(yùn)營數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)分析用戶行為,推進(jìn)完善用戶體驗(yàn);

          4、制定公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)運(yùn)營平臺指標(biāo)及年度發(fā)展計(jì)劃;

          5、負(fù)責(zé)公司種業(yè)互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)運(yùn)營平臺實(shí)施、推廣;

          6、負(fù)責(zé)平臺上線產(chǎn)品與行業(yè)競爭對手的情況進(jìn)行綜合分析,及時(shí)制定應(yīng)對策略;

          7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理,對團(tuán)隊(duì)運(yùn)營技能進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo),評估,推動團(tuán)隊(duì)績效提升。

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          1、收集市場和行業(yè)信息,分析總結(jié)競爭對手,行業(yè)信息;

          2、完成電商平臺各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)(如流量指標(biāo)、頁面點(diǎn)擊率指標(biāo)、重復(fù)點(diǎn)擊率等指標(biāo));

          3、整理評估相關(guān)營銷數(shù)據(jù):交易數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、顧客數(shù)據(jù)等;

          4、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運(yùn)營結(jié)果,及時(shí)改進(jìn);

          5、協(xié)助線下實(shí)體店實(shí)現(xiàn)o2o商業(yè)模式,通過微信,微博等移動端為線下店引來流量;

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