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招商運營主管崗位職責
在現實社會中,崗位職責使用的情況越來越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編為大家整理的招商運營主管崗位職責,希望對大家有所幫助。
招商運營主管崗位職責1
職責:
1、負責商業廣場運營工作;
2、負責項目內商戶的日常經營跟蹤,及問題處理;
3、負責本項目的租金催繳,及商戶關系維護;
4、負責項目商戶進場的準備、通知、交接驗收工作;
5、對接商戶裝修、工程、物業等各項工作的傳達及落實;
任職資格:
1、22-35周歲,大專及以上學歷,男女不限;
2、從事物業行業/同行業管理3年以上經驗,有獨立樓宇項目管理、大型商業綜合體運營管理經驗一年及以上經驗,對保安、保潔、工程裝修設備維護、客戶服務有一定的實際管理經驗,有一定的`溝通、管理能力有相關崗位職業資格證書;
3、有較強的統籌協調、組織、溝通、管理控制和分析判斷能力;
4、較強的語言、文字表達能力,熟悉電腦使用,尤其PPT、EXCEL、WORD、CAD等;
5、具有良好的市場洞察力和創造性、良好的溝通協調能力和團隊合作意識;能夠承擔較大的工作壓力,有進取心。
招商運營主管崗位職責2
1、管理商業辦公樓宇的'日常運營工作,綜合協調招商與客服、工程、物業之間的配合工作。
2、管理物業公司,做好客戶服務,確保租金到賬。
3、管理工程咨詢相關單位,確保樓宇設施設備正常運行。
4、嚴格執行相關業務規章制度及流程。
5、公司安排的其他相關工作。
招商運營主管崗位職責3
職責:
(1)管理商業辦公樓宇的日常運營工作,綜合協調招商與客服、工程、物業之間的'配合工作;
(2)管理物業公司,做好客戶服務,確保租金到帳;
(3)管理工程咨詢相關單位,確保樓宇設施設備正常運行;
(4)嚴格執行相關業務規章制度及流程;
(5)公司安排的其他相關工作。
資質要求:
(1)全日制本科學歷,工程管理類或相關專業畢業;
(2)具有較強的組織、領導、協調能力;
(3)具有獨立進行業務談判和交涉的能力;
(4)具有良好的職業道德和敬業精神。
招商運營主管崗位職責4
主管
崗位編號
崗位名稱
主管
崗位等級
主管級
所屬部門
招商運營管理部
崗位編制
2人
制定時間
20xx年xx月xx日
三、崗位工作關系
1.直屬上級:招商運營經理
2.直屬下級:運營管理員、客服領班
三、崗位職責
1、組織部門工作會議和每日早晚例會,傳達上級指示精神,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;
2、認真協助經理工作,落實每天的工作內容,發現違規及時糾正;
3、了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;
4、嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規章制度,培養員工高度的責任感和工作熱情;
5、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現的問題并提出解決問題的基本要領;
6、不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成;
7、宣傳團隊精神,弘揚企業文化,牢記公司宗旨,增強員工的`凝聚力和向心力;
8、組織市場調查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結報告;
9、負責與供應商洽談,開發引進新品牌。做好淘汰不適銷品牌的善后工作;
10、負責安排和調整員工班次,優先組合,正確使用指揮管理權;
11、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節,對員工能采用不同的領導方式和督導方式;
12、負責對本部門員工(含聯營廠家員工)每日銷售任務追蹤及單品追蹤;
13、組織并參與策劃有利于公司發展的促銷活動;
14、主持部門會議,分析工作現狀,提出工作要求和解決辦法,明確工作目標;
15、解決問題要有章可循,注重個人修養,給員工樹立良好形象;
16、承擔本區域的銷售任務;
17、及時完成上級領導下達的其他工作任務。
四、任職資格
1、本科學歷以上,年齡26;35歲,不限專業;
2、有相關工作經驗,2年以上品類招商經驗;
3、了解當地及周邊市場的經營動態,對國內外知名品牌具有全面的商品知識及布局規劃能力;
4、現代商務談判的能力,了解國家聯營、租賃等合同的相關法律法規;
5、熟悉大型購物中心招商流程,有相關招商工作經驗及一定的市場分析能力;
6、有一定的商場管理能力和經驗;
7、具有良好的語言表達和人際溝通能力,著裝、形象氣質好;
8、具有豐富的商戶資源儲備;
9、對招商、運營工作充滿熱情;
10、有很好的溝通、協調、團隊協作能力,責任心強。
五、崗位工作時間
按商場規定的工作時間
六、崗位工作環境
工作場所:辦公室、商場 環境狀況:舒適 危 險 性:基本無危險,無職業病危險
七、簽名與批準
簽名/日期
招商運營主管崗位職責5
1、學習并執行公司招商和運營工作流程。
2、協助招商負責人定期進行客戶拜訪,維護客戶資源。
3、熱情對待商戶接待和洽談工作,并做好訪客登記。
4、協助經理完成合同商務條款的復查審閱工作,及與其他部門溝通協調。
5、負責商戶合同簽訂的跟進,對商戶合同相關信息錄入、各種租賃合同及資質的催辦、管理、歸檔工作,保證及時、準確。
6、協助商戶辦理進場手續,對接和協調物業相關事項。
7、開業后商戶的.日常運營管理及對接服務,負責對商戶租賃進度表(圖)及日常營業狀況進行數據統計、匯總、評估工作,并填報統計報表,以便對商戶經營情況進行統計對比,及時做好商戶數據調整工作。
8、嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行工作職責。
9、完成上級領導交辦的其他工作任務。
招商運營主管崗位職責6
職責
1、能協助招商經理完成市場調研、廠商組合規劃、項目招商等工作;
2、主動、自覺完成本職招商任務;
3、負責與客戶溝通聯系,為客戶解決困難;
4、完成上級領導安排的.其它各項工作任務。
任職資格
1、具有商業地產購物中心和大型超市招商運營經驗者優先;
2、具有良好的語言、文字表達能力,以及溝通、協商能力,團隊統籌管理能力;
3、有一定的連鎖商家客戶資源。
招商運營主管崗位職責7
職責:
1、負責所轄區域內產品的招商推廣工作;
2、負責與代理商洽談,簽訂銷售合同,并為代理商提供服務;
3、負責代理商的開發和管理,維持良好的合作關系,保持公司品牌形象;
4、收集轄區市場信息,并及時反饋;
5、記錄經銷商信息,建立信息檔案;
任職要求:
1、學歷要求:本科及本科以上工商管理、市場營銷、企業管理等相關專業;
2、基本技能和素質:
1)3年以上大型商業招商工作經驗;參與過2W平米及以上商業項目招商,有豐富的國內外一線品牌資源;
2)熟悉商業地產項目招商流程知識,能夠把握各種商業業態的發展動態;有系統的招商專業知識,對商業項目招商各階段工作都熟練運用;
3)有優秀的組織協調能力、溝通能力和執行力;工作積極主動,自律性強,吃苦耐勞,工作勤勉、細致、踏實;
4)能適應高強度的`工作壓力,具備知名公司商業項目從業背景者優先考慮;
3、能力要求:
1)擅長業務談判交流,具有較強的營銷能力;
2)溝通能力強,文筆流暢,良好的邏輯思維能力和行動力;
3)熟悉商品零售業、具備招商、策劃管理的能力;
4、在凱德、龍湖、萬達、正大、新鴻基工作過的優先;
5、有創新精神,敢于挑戰現狀,具有“只有更好,沒有最好”的工作精神;
6、性格成熟穩重、做事主動、執行力強、愿意學習、對工作有激情、有敬業精神;
7、有海外學習和工作背景的候選人優先考慮。
招商運營主管崗位職責8
職責
1、配合部門經理完成招商運營管理工作,對集團各項目招商規劃、功能布局、品牌設定等提出管理意見;
2、負責管理招商進度,完成招商目標,品牌商家商務談判,合同簽約執行等;
3、及時了解市場品牌的動態情報;結合項目情況制定工作計劃,適時調整業態及品牌,保持集團各商業項目運營形象,提升項目業績;
4、及時搜集行業信息資料:包括市場、競爭對手經營動向、客戶數據分析等;
5、按照公司政策,完善營運部門的運作模式、規范流程操作;
6、定期向上級提交有關營運工作計劃及報告,并及時匯報各類營運數據,以作為決策工作的有效依據。
任職要求:
1、大專及以上學歷,3年以上商業綜合、百貨中心等招商經驗。
2、具有較強的.綜合管理能力,良好的談判技巧及溝通、組織、協調能力;
3、有一定優質商業客戶資源者優先。
招商運營主管崗位職責9
職責:
1、制定階段的招商工作計劃,布置和安排各項招商工作有計劃的開展;
2、協助上級領導做好商鋪的`調整計劃,以及負責進退場的手續管理;
3、負責商場內外廣告位的招商與布局內外調整工作;
4、負責各樓層的每日早會,以及檢查工作人員儀容儀表、工作態度等;
5、負責重點客戶洽談,解決客訴問題以及收取商戶租金;
6、主持商戶每日早會安排,檢查公共設施衛生。
任職要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷或相關專業優先考慮;
2、具有2年以上招商工作經驗,有商業地產招商經驗的優先考慮;
3、熟悉商業管理、營銷策劃、招商運營等相關業務知識;
4、思維富有想象力和創造性,創新意識強,能敏銳把握市場動態;
5、較強的組織協調能力、文字表述能力和公關社交能力。
6、具有一定的團隊管理和培訓能力。
招商運營主管崗位職責10
1、負責大區業務的數據分析,監控業務指標的運行情況,以日/周/月為單位定期提供運營分析數據圖表,提供預測預警和針對性策略建議;
2、負責大區業務的數據管理,進行業務涉及的客戶、產品、市場、效能等維度的分析并提供合理對策,跟蹤所實施的.市場活動,整理形成定期效果分析報告;
3、建立完善大區與產品、市場、培訓等部門與業務團隊的溝通反饋機制,了解業務相關的各類信息動態,定期收集整理并提供決策指引;
4、參與公司CRM、分析工具等平臺和工具的建立和完善,將業務所需要的功能和規則推動到系統中得以實現;
5、定期監控收集競爭對手產品、市場、銷售等情報,并進行調研分析,針對性給出策略建議。
6、負責大區運營團隊組建及人員培養,制定、優化運營團隊管理制度、工作標準、考核標準,確保運營團隊對大區及城市業務的有效推動。
7、輔助大區總制定大區發展規劃及達成策略。
招商運營主管崗位職責11
1、負責電商平臺業務整體運營與規劃,完成業績目標;
2、負責運營策略的`制定和落地執行,定期策劃推廣方案,跟蹤推廣效果,關注市場動態,了解平臺和競品市場變化,及時提出建設性方案,提升銷量;
3、負責店鋪數據監控、數據統計和分析、庫存備貨、站內外資源發掘等,并積極探索新營銷模式,持續提升銷量和品牌口碑;
4、負責公司內部商務、備貨、發貨等相關流程的管理和推進,內外部資源的整合,與供應鏈、電商平臺和客戶保持良好溝通;
招商運營主管崗位職責12
職責:
1、負責品牌店、次重點商戶的招商談判工作,協助上級領導進行招商合同的起草、洽談與簽訂工作;
2、分析各類招商指標和數據,提出合理化意見;
3、對門店各項日常工作進行督導檢查,改進門店工作流程,確保門店運營順暢;
4、針對門店運營中出現的各種問題進行現場處理,并與門店進行溝通協調,重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;
5、協助門店處理一些需要公司給予支持的`日常事務,幫助他們解決運營中的困難;
6、積極配合公司其余相關部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,有大型商業綜合體招商運營管理3年經驗者優先考慮;
2、具有很強的溝通技能,人際關系處理能力,計劃與執行,賣場管理能力,較好的心理素質和責任感;
3、熟悉商家的拓展要求,擁有一定客戶資源和行業人脈關系;
4、熟悉商業地產招商業務的流程和模式,能獨立進行業務談判和交涉,對市場的發展變化進行預測和分析;
5、具有良好的職業道德,能承擔較大的工作壓力。
招商運營主管崗位職責13
1、根據招商計劃進行招商、租賃,接待客戶,與目標客戶進行談判及跟蹤,每次談判后做好記錄,建立客戶檔案,按時按量完成招商任務考核。
2、做好市場調研,對客戶資料進行收集和整理,了解相關產業動態,及時調整招商方向。
3、積極開拓招商渠道,拜訪客戶,積累客戶資源。
4、協助部門舉辦與招商相關的活動。
5、維護已有商戶關系,做好商戶及入駐企業的`續租及業態調整。
6、完成領導交辦的其他工作。
招商運營主管崗位職責14
職責:
1、協助經理完成項目的市場研究、產品定位、招商運營工作;
2、協助經理制定招商方案和各階段招商工作計劃;
3、負責招商具體執行工作,對各項業務的洽談、簽約工作進行管理、協調、監督、審核各項業務合同;
4、對商家資源的.開發、維護和優化;
5、負責對招商合同的管理、建檔、查詢;
6、負責協調本部門同其他部門的工作,協調階段性營銷活動;
7、負責所屬樓層現場營運管理。
任職資格:
1、全日制大專(含)以上學歷,專業不限;
2、兩年以上商業地產,百貨招商營運工作經驗;
3、具有良好的溝通、團隊協作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正。
招商運營主管崗位職責15
1、負責行政項目支持及落地實施,包括不限于固定資產項目、預算項目、信息化項目等。
2、負責行政質量運營項目支持,包括不限于重大項目實施監控、任務令跟蹤、流程體系制度、合同管理等。
3、支持行政部其他項目工作。
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