辦公室文員崗位職責精選【18篇】
隨著社會一步步向前發展，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編收集整理的辦公室文員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
辦公室文員崗位職責1
1、熟練使用Word、excel等辦公軟件，電腦操作熟練；
2、客戶賬單整理并開具增值稅專用發票、增值稅發票，跟蹤登記客戶簽收；
3、收款到賬登記；
4、每日貨物標簽打印，出庫單、快遞單、質檢單的打印；
5、工作細致認真，責任心強，思維敏捷，具有較強的團隊合作精神；
6、有良好的職業道德和素養，能承受一定工作壓力。
7、完成領導交辦的其他任務。
崗位要求：
1、熟悉電腦操作和常用電腦軟件的'使用。
2、普通話標準，口齒清晰，有流暢的文字表達能力，理解能力強；
3、能為顧客著想，對待客戶充滿激情、熱情、耐心。
4、接受優秀畢業生、實習生。
5、有相關工作經驗優先考慮。
辦公室文員崗位職責2
一、嚴格遵守公司規章制度，沒有違規現象。協助辦公室主任，做好辦公室的日常管理性事務工作。
二、負責公司文件資料的打字、復印、匯編、登記等工作。
三、負責門衛的監督管理工作。
四、負責辦公用品、低值易耗品的保管、分配、發放工作。
五、負責電話、水、電的抄費/度登記，發現問題及時匯報。
六、配合部門負責人做好各方面工作，督促檢查各部門的紀律、衛生工作，及時掌握各種信息，向辦公室主任匯報。
七、做好各種會議的記錄、整理工作，發放、記錄、歸檔公司的'管理性文件和資料。負責公司內外文件的上情下達、下情上達、接收、發放、整理、建檔及保管工作，負責公司證照、檔案、大事記的記錄、歸檔和管理工作。具備良好的道德品質和責任感，勤奮敬業、鉆研業務，保守公司秘密。
八、負責公司辦公用品的采購儲備，保管和發放工作；日常辦公設備的管理和維修；員工用餐券、制服的領用發放管理；負責各類費用分攤工作。
九、負責公司內部各個區域的環境衛生工作，要求保持展廳、辦公過道、會議室、培訓室等公共區域的衛生清潔工作；負責公司各種后勤服務工作，包括：制服、食堂、宿舍、辦公設施、通訊、衛生環境、安全等。
十、堅持管理原則，對違反公司相關制度的部門及員工及時提出，要求整改。
十一、宣傳欄布置、內部刊物編制、員工思想及文化交流、集體活動策劃和組織等企業文化建設工作。
辦公室文員崗位職責3
一、人事方面：
1、檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關規定，督促員工遵守公司規范和人事紀律；
2、收集及存檔相應的勞動、人事法規及公司下發文件，向廠內管理人員提供人事規范咨詢；
3、負責公司各項人事制度的傳達，實施和檢查；
4、負責公司人員的招聘工作；
5、公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發；
6、負責公司全體員工績效考核的組織、實施和總結；
7、負責規劃、執行員工的培訓工作；
8、與政府有關職能部門保持聯系，保證公司良好的外部環境。
9、月底負責工廠全體人員考勤統計；
二、業務跟單方面：
1、接受上級工作指示和客戶信息，將該信息傳達給公司內部對應部門。
2、聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產部門關于交期的意見。
3、每日適時下車間追查生產狀況是否可以滿足客戶交期。
4、客戶樣品管理：
1）當工程接到新產品單時，配合工程向客戶尋求相關資料，2）當客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3）如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預產訂單或其他生產排程依據，以方便安排生產。
4）當工程送樣達成，參與新產品發布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。
5）將工程確認的樣品，按冊記錄發放給品質部門，作為量產的管制依據。
6）如品質部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達給工程處理。
5、下單跟單工作：
1）追客戶下訂單或其他生產排程依據，以方便安排生產。
2）依據客戶訂單下公司內部制造通知單并發放各相關部門，并做好工單發放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3）審核生產日報表，進行工單產能結算工作，以追蹤工單達成情況
4）如公司生產量或生產工藝無法達成客戶交期時，及時與客戶溝通處理。
6、出貨追蹤管理工作：
1）將和客戶協商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質做好出貨準備。
2）如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協商；盡量滿足其合理的要求。
3）督促生產部門達成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現備料不及時或無計劃的出貨。
4）督促倉庫送貨員將送貨單準確收回，并建檔以方便查帳。
7、其他工作：
1）按時和客戶有關人員進行帳務核對，確保送貨單沒有失誤。
2）如客戶有變更交期的，積極與倉庫協商，修訂生產計劃，督促生產部門執行之。
3）如生產部門因交期沒有達成，及時和客戶協商，商討新的交貨時間。
4）如需要補單交貨的`，與生產部門協商及時補單作業。
5）積極和倉庫一起與客戶協商包材回收問題，減少公司包材損失。
三、采購方面：
1、認真執行公司采購管理規定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質優、價廉”的原則貨比三家，擇優采購。注重收集市場信息，及時向部門領導反饋市場價格和有關信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應提前安排采購計劃及時購進。
3、嚴把采購質量關，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進大宗物資均須附有質保書和售后服務合同。積極協助有關部門妥善解決使用過程中會出現的問題。
4、加強與驗收、保管人員的協作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領導交辦的其它各項工作。
辦公室文員崗位職責4
1、日常往來快遞、信件的'接收及發送；
2、負責前臺客戶導引與接待工作等工作；
3、負責電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作；
4、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入排版與打印；
5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務；
7、與船務公司對接聯系，申請運雜費付款等，8、領導交辦的其它事宜；
辦公室文員崗位職責5
1、行政后勤供應商管理（包括物業，保安、保潔、綠化、用餐）人員的工作安排及問題處理；
2、公司消防及安保日常管理工作，保障公司安全；
3、負責公司行政日常管理工作，包括辦公空間管理（工位協調，工位系統完善，），設施管理（職場各區域的`維修、報修、自修；空調、新風、電路等職場設備的維修）及時完成，每日職場巡檢等；
4、負責公司行政倉庫的管理與協調，（分配、盤點等）；
5、負責公司內部社區的日常管理及維護（審核發帖、發布宣傳內容、板塊管理）；
6、協助完成公司級各類活動組織，協同完成上級安排的其他行政部工作。
辦公室文員崗位職責6
1、制作、整理和歸檔直播運營部相關文案。
2、協助直播運營部整理客戶資源，并通過電話、微信、QQ等形式維護新老客戶。
3、制作產品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。
4、完成部門領導交辦的其他工作。
辦公室文員崗位職責7
1、通過我們系統回訪已經辦理過業務的優質客戶，了解客戶需求，解決客戶疑慮；
2、通過微信與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績；
3、不需要出去跑業務，也不需要自己開發客戶，不用強制銷售；
3、維護、整理老客戶資料，協助部門領導挖掘老客戶轉介紹的`潛力；
4、完成上級交代的任務；
5、負責對客戶資料進行核實進行網簽錄入，規范房屋的填寫，跟進買賣雙方簽名、蓋章等整套資料準備與手續辦理；
6、負責客戶資料文檔整理、錄入、存檔；
7、負責房管局網簽系統的維護及管理，與客戶保持良好的溝通；
8、協調部門之間的工作內容，完成領導交辦的其他任務。
辦公室文員崗位職責8
1、負責辦公室日常電話、訪客的.接待工作。
2、負責收發處理各種郵件、快遞。
3、完成會務安排、接洽工作、必要時做好會議記錄和紀要、以及擬寫通用文案和一般工作報告。
4、公司員工檔案整理、新入職員工的入職辦理
5、管理和合理使用好電腦、打印機、復印機等辦公設備
6、負責公司消耗品使用量，并及時補充。
7、完成領導突發交代的任務。
辦公室文員崗位職責9
1、負責分部日常辦公工作，部門通知、文件、信函等的.傳達工作，做好部門辦公電話接聽和電話記錄；
2、協助領導組織擬定分部管理制度、規章、工作計劃和工作總結等。
3、協調分部文員各崗位之間的協同工作。
4、負責部門各類資料的歸檔與管理。
5、認真完成值班任務和分部安排的其他日常工作。
辦公室文員崗位職責10
1、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的供給等等）；
2、負責公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統計管理工作；
3、負責各類會務的.安排工作；
4、協助領導對各項行政事務的安排及執行；
5、完成上級交給的其它事務性工作。
辦公室文員崗位職責11
1、起草和修改報告、文稿、BP計劃書等文件；
2、實時跟進公司項目的進展并及時通報；
3、及時準確的更新員工通訊錄；管理公司官網、郵箱信件等；
4、負責日常辦公用品采購、發放、登記管理，辦公室設備管理；
5、收發日常報刊雜志及交換郵件；
6、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理
7、保證辦公室所需物資的.充足（如水、紙、設備、耗材及報銷單據表格等）及費用結算。
辦公室文員崗位職責12
1、負責建立新品款號，并在系統內輸入物料基本信息
2、協助完善定價信息
3、制作樣衣圖，看樣會評分表等看樣會前的準備工作
4、負責新樣的庫存管理
5、負責建立大貨款號
6、負責完善工藝單面輔料信息
辦公室文員崗位職責13
1、負責公司電商平臺的訂單信息整理；
2、跟進、處理客戶訂單、客戶售后等問題，對訂單進行有效跟蹤，做好退貨、退款、補發等售后服務工作；
3、做好售后統計分析工作，發揮好主觀能動性，及時反饋售后問題，并提出有效的建議；
4、產品資料整理及上下架；
5、完成上級安排的`其他工作；
辦公室文員崗位職責14
1、電話接聽及轉接，來訪賓客的接待，做好殷勤款待。
2、辦公用品的采購對接，保管和領用發放。
3、文件資料的'整理存放，公司禮品等的管理發放。
4、熟悉行政，辦公室管理相關工作流程，較強的保密意識。
5、協助公司其他部門的各種活動和會議。
6、良好的團隊合作能力，具有高度的責任心，工作積極主動。
7、完成領導交辦的其他臨時工作內容。
辦公室文員崗位職責15
1、負責接聽前臺電話，做好重要記錄和傳達信息給相關人員；
2、負責來訪客戶的接待，做好接待與引見工作；
3、訂水，快遞收發等工作，辦公用品的采購與管理；
4、負責員工入職考勤，手續辦理，員工檔案管理及各類文件的`整理管理工作；
5、協助招聘工作（面試人員通知接待）及員工離職手續辦理；
6、負責公司宿舍管理居住登記等；
辦公室文員崗位職責16
1、負責公司的行政后勤工作，創造舒適、優美、整潔的工作生活環境；
2、負責每月考勤制作、公司日常環境衛生、辦公用品采購及領用、付款申請等綜合事務工作；
3、會務相關工作，包括會前通知、準備、資料收集、會后會議紀要及內容收集等；
4、協助辦理會議、培訓、公司集體活動組織與安排、節假日慰問等；
5、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發等工作；
6、負責銷售數據整理匯總、日常對賬等
7、完成上級交辦行政主管的.各項工作。
辦公室文員崗位職責17
1、管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉。
2、每月環保報表的郵寄及社保的打表。
3、做好會議紀要。
4、負責公司公文信件郵件報刊雜志的`分送。
5、做好公司宣傳專欄的組稿。
6、做好公司食堂費用支出流水帳登記，并對餐費做統計及餐費的收納保管。
7、負責辦公室的文秘信息機要和保密工作，做好辦公室檔案收集整理工作。
辦公室文員崗位職責18
1、負責日常行政及辦公文書處理；
2、思路清晰，考慮問題細致，做事有條理，擅于發現工作問題；
3、具有良好的職業道德，工作態度嚴謹仔細，穩定性好；
4、工作效率高，有良好的時間管理能力和統籌安排能力；
5、有效完成上級交代的`其他事項。
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