保安的崗位職責精選[15篇]
隨著社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的保安的崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
保安的崗位職責1
1、設備的日常巡回檢查,值班人員交接班后,完成對整個廠區所有設備的日常巡檢。
2、定期巡檢自己包分的'設備,密切關注運行情況,對帶病運行的設備及時上報,確定檢修計劃。
3、根據安排,保質保量的完成領導交付的任務。
4、設備的維護、保修、維修工作,提高工作效率,嚴把檢修質量。
5、解決生產、維修工作中的重大難點問題,修舊利廢,為工廠減少維修費用。
6、文明生產,檢修現場做到工完料盡。
7、參考崗位業務技能培訓,增強自身操作及檢修水平,指導操作人員正確使用、維修和保養設備。
8、對能處理的問題要及時處理,不能處理的及時匯報。
9、嚴格執行設備的檢查維修規程,及時記錄。
10、正確使用、妥善保管好各種勞動防護用品、器具。
11、檢修過程嚴格執行本廠的規章制度,確保檢修質量和檢修過程的安全。
保安的崗位職責2
1、在賣場顧客最終出口處,負責稽核顧客所購商品是否與銷售明細單相符,保證顧客無遺漏商品!
2、防止盜竊事件的發生,處理偷拿商品事件。
3、疏導滯留顧客,保證大門通道暢通。
4、遇有突發事件,要善于操縱局面,及時疏導顧客。
保安的崗位職責3
一、保潔員的崗位職責:
1、嚴格遵守公司各項規章制度;
2、文明服務、禮貌待人,并注意保持個人衛生、儀容儀表,穿著指定的制服,樹立良好形象;
3、注重禮儀,面帶微笑為客戶提供服務。愛崗敬業,聽從上級領導指揮,在規定時間內按照工作標準,保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作;
4、遵守考勤制服,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關的事情;
5、清潔過程中若發現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,及時上報主管領導或專管人員,并有義務監事事態過程或采取有效措施,控制事態發展,必要時機協助專業人員排除故障;
6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人或者帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償;
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;
8、認真完成上級領導交辦的其他任務。
二、保潔員行為規范:
1、員工有事不能出勤時,應及時辦理請假手續,并在接班前獲得批準。
2、使用禮貌用語,態度熱情,注意禮讓。操作時如需配合,要征得對方同意。
3、不得對客人指手劃腳,品評議論,有問題及時報告上級,不得在大聲喧嘩,與任何人發生爭吵,吵鬧。不得私自收集廢品或擅自處理。
4、不得隨意搬動撥弄消防工程設備,按鈕等。
5、掌握保潔常識,一般保潔部分嚴禁使用強酸、強堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質。
6、愛護財物,挪動物品應輕拿輕放,避免磕碰,發出噪音,工作完畢恢復原位。
7、工作中要集中精力,注意安全,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚塵,濺灑液體,油污及其它。
8、搬運物品及清運垃圾時不得在地面拖拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運到指定地點,嚴禁亂扔亂倒。
9、檢查衛生間各類易耗品的使用情況及時補充衛生間手紙、洗手液及衛生球。
10、每日上午8:00以前、下午16:30清運所屬區域垃圾,特殊情況可隨時處理。
三、清洗安全操作規程:
1、牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、清掃人員不得私自撥動任何機器設備及開關以免發生事故。
3、清掃人員應該嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發生火災。
4、操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為上。
5、清掃人員在泡開水時,應思想集中,以免燙傷。
6、室外人員在推垃圾箱時,應小心操作,以免壓傷手腳。
四、清掃保潔應注意的事項:
【售樓處內】
1、避免在客戶集中時清掃。
2、在看到地上有紙屑煙頭等物后應及時拾起。
【辦公室】
1、對辦公室的日常清掃,需要在每日8:30之前完成作業,動作利索快捷。
2、進入辦公室作業時,最好由2人以上同時進入,并注意不做令人懷疑的動作,以免產生誤會。
3、擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動,如發現手表、項鏈、錢包等貴重物品,應立即向保安部門報告。
4、吸塵器噪音大,室內吸塵作業可安排在上班前或下班后進行。
5、管理辦公室的鑰匙必須有嚴格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
【衛生間】
1、清理衛生間所用的工具應專用,使用后應定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。
2、作業時應在現場豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
3、注意衛生間的'通風,按規定開關窗。
五、保潔員工作內容:
1、負責售樓處地面、墻面、設備設施的清潔;
2、隨時清潔售樓處客戶洽談區、簽約區、衛生間等區域衛生;
3、每日負責在合理的時間清理辦公室的垃圾和打掃衛生。每日早8:30前完成售樓處每日清潔工作,進入保潔工作狀態;
4、負責工具的清潔和保養;
5、定期清點庫存的物品(藥劑、消耗品等);
6、定期上報保潔物品的購買清單(內含用途);
7、確保儲放物品的地方要保持干凈整齊;
8、為客戶更換煙灰缸,用過的水杯及時清洗;
9、定期清理沙盤,保證沙盤干凈、無塵土;
10、做好蚊蠅鼠蟻防治、清理工作。
11、遇到雨雪天氣時候及時對售樓處地面做保護,同時在醒目地點豎立“小心地滑”警示牌。
六、保潔時間:
1、每日分三次定時保潔:8:00,12:30,16:30;
2、每日上午8:30以前、下午16:30后清運垃圾,特殊情況可隨時處理;
3、除定時打掃外,在不打擾到客戶及工作人員的前提下,以隨時發現臟污隨時清理為原則,隨時保持臺面、地面整潔;
4、訪談區客戶離開后,3分鐘內清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺放回原位;
5、衛生間應隨時打掃,每三小時清理一次。
七、操作規范及細則:
【售樓處內】
1、先使用掃帚掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況每30分鐘巡視一遍。
2、清倒煙灰垃圾筒,并將煙灰垃圾筒沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。
3、按預定順序,依次擦試門窗、墻壁飾物、鏡面、開關座、插座盒、消火栓、消防門、標識牌、風口、踢腳板等(墻面積大為定期作業,可穿插在日常清掃中進行,即每天只做一段)。
【辦公室的清掃】
備:準備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
查:進入辦公室后,先查明有無異,F象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發現異常,先向主管上報后再作業。
倒:清倒煙灰缸,紙簍,垃圾筒。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時,應注意里面有無危險物品,并及時處理。
擦:從門口開始,由左至右或由右至左,擦試室內家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點擦墻壁飾物、電開關插座,空調風口、踢腳板、門窗、窗臺等。墻面的擦試為定期作業,可穿插在日常保潔中進行。
整:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應按習慣的固定位置擺放,報紙書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。
吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進行吸塵作業。椅子等設備挪后要復位擺好,發現局部臟污應及時處理。
關:作業結束后,保潔人員退至門口,環視室內,確認質量合格然后關燈,鎖門。
【衛生間的清掃】
備:作業前,備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、座便消毒藥劑以及手紙、皂液、香球等。
沖:進入衛生間首先放水將小便池、座便器沖洗。
倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾筒,同時將手紙簍、垃圾筒、茶葉筐沖洗干凈。
洗:按照先面臺,后便池的順序,逐項逐個刷洗衛生間設備。衛生便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因便器里部邊緣存有臟污,特別是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷。
保安的崗位職責4
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天,物業保安員崗位職責。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區內,不準裝修隊擅自進入小區自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業主投訴,收集業主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
。ㄈ┍O控中心保安員職責
1.監控室值班的保安員要全面熟悉監控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發揮其應有的作用,管理制度《物業保安員崗位職責》。
2.負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現場查看并處理。
負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的'有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監控室,不準向無關人員談及監控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責
1.負責按規定巡邏路線和規定時間巡查所轄物業,留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區內。
3.監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4.負責巡查轄區內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發現問題,及時通知服務中心。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\噲霰0矄T職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協調和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內出現治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規定巡查車場車輛、消防設施及衛生情況,發現問題及時處理或向上一級匯報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
保安的崗位職責5
一、在廠領導的領導下,貫徹執行上級有關設備管理的規章制度和決定,總結推廣設備管理的先進經驗,組織上報各項報表。
二、負責設備業務管理,設備更新及設備的技術改造和固定資產管理,合理使用大修費用及設備更新改造費用。
三、組織、督促建立健全有關設備管理的各種技術資料、設備臺帳卡片。
四、審核有關設備管理、維護、檢修、檢驗的各種技術規程、管理制度、定額標準。
五、搞好本部門各項管理工作,對設備部的工作全面負責;組織、審核全廠設備年度大、中檢修計劃,并組織實施和考核。
六、做好設備技術狀況分析,搞好設備管理工作總結分析,督促整改方案,組織設備檢查。
七、組織、審核備品配件消耗定額和儲備定額,組織審查備品配件采購供應計劃,組織本部門人員編制主要設備的維護保養調試規程;。
八、組織對起重設備定期檢查、檢驗工作,確保設備安全運行。
九、負責新設備的購置,安排自制設備的加工制造,組織設備的安裝調試及驗收交接工作。
十、組織對設備改造更新項目技術經濟論證、設備的選型,負責項目的實施和驗收工作。
十一、按規定負責設備的合理使用,對一切危害設備的行為有權制止和處理。
十二、組織有關設備的'設計、制造、安裝、使用、維修和管理的信息收集和反饋工作。
十三、負責設備的潤滑管理工作。
十四、配合職教、生產技術部對設備管理人員、維修人員、操作人員的有關技術培訓工作。合理安排工作,抓好員工的專業技術培訓工作,并對其工作績效,技術水平和工作能力定期檢查、考核、評比。
十五、組織設備的維修、維護保養工作,合理安排外協加工、備件申購工作,確保生產進度正常進行。
十六、組織實施公司批準的項目工程;組織本部門人員進行新設備的選型、安裝、調試,及現有設備的改造、改良。
十七、根據公司發展情況,配合公司主管領導完成設備部門編制,崗位設置。
十八、認真完成公司及公司領導安排的各項任務;負責與各部門及公司領導的工作協調。
保安的崗位職責6
保安班長(兼職巡邏)崗位職責描述
1、崗位人數:3人(每天三班,每班各1位班長)
2、直接上級:安全管理部主管
3、本職工作:負責安全管理部本班工作
4、任職要求:高中或中專以上學歷,有1年班長工作經驗,身體健康
5、直接責任:
(1)負責本班布崗;
(2)檢查本班值班情況;
(3)處理本班發生問題,如處理不了,及時上報本部主管;
(4)負責本班的培訓、指導;
(5)負責本班的內勤管理;
(6)完成領導安排的.其他工作。
保安的崗位職責7
(一)完成公司賦予的各項崗位責任:
以完成個人業務目標為使命,達成年/季/月/周各項要求指標。
(二)網點維護與經營:
1、對所轄網點進行有效經營,提高網點業務產能;
2、收集網點及同業信息,健全網點經營檔案,定期檢視網點經營效果,并制定和落實改善措施;
3、組織網點培訓及市場營銷活動,輔導渠道人員提升業務技能,運用多種營銷模式提升產能;
4、做好網點及客戶相關售后、相關配套服務工作,如:保單初審、單證配送、產品咨詢、保全代辦等。
(三)其他職責
1、定期向團隊長匯報個人業績達成進展、網點日常經營工作;
2、遵守公司規章制度,參加公司組織的各項會議和培訓,認真填寫活動管理工具表;
3、完成公司交辦的其他各項工作。
保安崗位職責公司保安人員在隊長的帶領下負責公司所有人、物、環境的安全保衛與防護工作以及公司行政區域內的安全監督管理,保障公司財產及員工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。我公司保安實行24小時值守制,由保安隊長負責根據實際情況實行排班,因工作失職給公司造成損失者,公司按照規章制度追究當班安保人員及相關負責人責任。具體如下:
第一條 各種事故的預防、警戒及巡邏
24小時備勤備警,巡邏,重點是各消防點、辦公樓區、機械廠區、宿舍樓、倉庫、危險物品堆,應及時發現、排除安全隱患、報告并做好相關記錄。
第二條 進入公司的外賓及員工的管理,聯絡登記事項
負責公司的上級政府職能部門、客戶等賓客的登記、接見和引領;業務人員、應聘人員及其它業務相關人員來訪的登記(須填寫單位、姓名、身份證號、事由、電話、造訪部門和人員)以及正常上班時間員工外出的的檢查登記。
第三條 進出車輛的管理
1、負責外來送貨、拉貨車輛的登記及放行條的檢查以及本公司車輛的派車單檢查與記錄。
2、常務性來往車輛的記錄及職工個人車輛進入公司的.登記備案方。
第四條 進出公司物品的查驗及放行
負責來貨的檢查,嚴禁違禁、易燃易爆危險品進入公司,沒有放行條的公司物品、物料等嚴禁出公司;
第五條 報紙雜志信件的管理
負責報刊、雜志、信件、信函及時送辦公室、將收到的快遞及時給相關部門;員工的非公務性私人信、函件應下班時轉交;
第六條 警備和消防設施的使用和維護
負責警備、消防設備的維護,熟練使用安全和消防裝備,了解配置地點。
第七條 休息期間的門窗檢查及水、電等設施檢查;
第八條 公司的突發事情的處理
失竊現場的維護、報警及竊物的追回,并立即呈請處理;遇搶劫、圍攻、破壞、盜竊等嚴重危害廠區安全的行為,值班保安應迅速向綜合部經理或保安隊長報告,并立即打110電話報警,嚴重事件應保護好現場,處理完畢應將事情經過詳細紀錄在保安交接班記錄本上,火警第一時間救護并報119,發生人員傷害的報120及現場救護;協防區域的糾紛、斗毆的勸解及制止;夜間災害的報告與處理。
第九條 保安人員的工作守則
一、為人正直,作風正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責任感,不玩忽職守,對來訪客人熱情、有禮、耐心,維護公司良好形象。
二、值勤中不得出現擅離職守或酗酒,夜班保安嚴禁在辦公樓大廳及辦公室睡覺。
三、例行檢查時要謙和有禮,嚴禁公報私仇,故意刁難。
四、值班期間要穿保安制服并保持儀容整潔,嚴禁穿短褲、拖鞋上班,時刻保持良好的精神狀態,展現公司良好的形象。
五、自覺遵守公司各項安全生產規章制度、勞動紀律和管理制度。服從上級命令,切實執行任務,不得偏袒徇私、推卸責任,損害公司利益。
第十條 其他事務
1、交接班的銜接及當班情況的上報;
2、認真執行領導交辦的臨時性任務。
第十一條 本制度由綜合部負責解釋。
第十二條 本制度自下發之日起執行。
保安的崗位職責8
一、忠于職守,敬業愛崗,保持高度警惕性,認真負責地做好本職工作。
二、嚴格執行《區委區政府大院人員和車輛管理規定》,加強對所有進出人員、車輛的檢查,嚴防可疑人員、車輛進出。
三、嚴格執行來訪登記制度,負責與監控和院內正常的辦公秩序。
5、6樓值班門崗做好通傳銜接,確保大
四、負責對上訪人員隨身攜帶物品的檢查,發現可以情況,立即處置并向上級報告。
五、大門實行24小時值班制度,負責執勤情況記錄。
六、嚴格執行《關于處置上訪群眾圍堵區委區政府大門問題責任分工的規定》,一法依規按程序及時處置。
七、嚴格執行《反恐防暴與處置突發事件應急預案》,根據事件發展情況,報上級批準,分別采取三級處置措施進行處置。
八、完成上級領導交辦的其實工作任務
九、區委區政府大院共2個出口,其中大門、后門人員車輛進出口實行24小時值班。值班人員應舉止文明,問人的態度要謙和有禮;要努力記住大院內工作人員的外貌及車牌號碼;值班時間不得打私人電話、不得嬉戲、打鬧;執勤時不準睡覺、看報紙、與無關人員閑聊;嚴格執行交接班制度。因此,值班人員必須忠于職守,保持高度警惕,確保機關大院的安全穩定。
十、凡持有并出示政協委員證、當天會議通知、區有關單位及街道、駐區單位簽發的工作證人員免登記給予進出機關大院。
十一、新聞單位記者經門崗值班員查驗屬區委宣傳部新聞科確認名單范圍的.免登記放行。區新聞單位記者出示的工作證或記者證免登記放行。其他新聞單位記者來訪,須經門崗值班員與區委宣傳部電話聯系同意后并辦理登記手續放行。
十二、來訪辦事人員出示有效證件,說明到什么單位拜訪,經值班人員電話聯系被訪
單位同意后在值班窗口辦理登記手續放行,對送郵政快遞給予放行,對送外賣的人員,要加強檢查,上班時間不能讓進入,下班時間給予登記放行。嚴格檢查外來施工人員是否佩戴區機關后服務中心保衛科印發的《外來施工人員臨時出入證》
保安的崗位職責9
保全是顧客走進購物中心最先接觸的公司員工,其一言一行、一舉一動代表著公司員工的綜合素質,關系著顧客對“我公司”的第一印象的好壞,同時也反映我公司的.整體利益。維護各門的秩序,保證門前安全。
1、人多時防止顧客擁擠,安全疏導人流,保證顧客入場時安全有序,保證各門暢通無阻;
2、勸阻衣冠不整者、精神病患者、乞丐、拾廢舊物品、帶寵物的顧客入場;
3、禁止對帶有危險品、易燃易爆的物品的顧客進入場內;
4、干預和勸解在門口內處鬧事或斗毆者;
5、禮貌勸阻吸煙顧客在門口扔掉煙頭后再入內;
二、組織設備管理人員,維修人員和使用人員用、管、修好本廠生產設備,使全部設備完好率在90%以上,主要設備完好率在95%以上。
三、按時編報年、季度的各種計劃,并且按時組織實施完成計劃;搞好設備的大、中、小修工作;建立設備臺賬及點檢記錄,做好貴重設備記錄檔案。
四、搞好本廠設備和各種管線的防腐保溫工作,保證生產設備完好整潔;保障本公司所有設備的正常安全使用。
五、熟悉和掌握本廠設備的技術狀況和使用情況,保證設備運轉率達到行業的先進水平。
六、按時完成公司批準的項目工程,做好新購設備的選型、驗收、安裝調試指導工作。
七、對全廠設備,按照管理規定,定期進行檢測和校驗,及時維修、定期維護保養所有生產設備,并做好維修、維護保養記錄,使之安全生產,嚴防重大設備事故的發生。
八、收集保管所有設備的技術資料;搞好設備的更新改造及“四新”技術的應用,促進設備的更新換代,不斷提高裝備水平。
九、制定和完善備品配件的消耗定額,儲備定額,安排好備品配件的自制工作和備件采購計劃及外協加工,保證設備檢修需要。
保安的崗位職責10
1、著裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天。
2、熟悉并掌握小區業主情況,做好崗亭范圍內的清潔衛生工作。
3、疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人安全,使門前暢通無阻。
4、負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進入小區的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5、嚴格制止閑雜人員、小商販、推銷人員進入轄區及裝修人員擅自進入小區自找“生意”。
6、負責對運出小區的物品進行查驗,做好回收放行條和登記工作。
7、熟悉轄區內區域地形、單元戶數、樓座排序、物業范圍道路走向,各種設備、設施的分布位置及全面的物業情況及裝修狀態。
8、堅持執行用戶大宗及貴重物品平整出入制度,確保用戶財產安全。
9、認真履行值班登記制度,詳細記錄值班中所發生、處理的.各種情況。
10、為業主(住戶)提供有關物業管理的簡單咨詢服務,及來訪客人行走路線,樹立公司形象。
11、禁止3噸以上貨車進入小區,嚴禁危險品進入小區。
12、完成上級交辦的其他任務。
操作要求:
。ㄒ唬┏鋈牍芾硪幎:
1、人員出入管理:
。ǎ保┳柚垢黝愅其N人員、攤販等非業主進入。
。ǎ玻┭b修施人員應到管理處辦理臨時出入手續,統一佩帶施工臨時出入證。
(3)參觀人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來人員,一律至管理處辦理手續,佩帶臨時出入證,方可進入轄區。
。ǎ矗┯心吧诉M入轄區:
起立、敬禮、禮貌詢問;
當來人說明是住戶時,禮貌要求對方出示業主證或臨時出入證;
當來人說明是來訪者,問清到哪一幢哪一戶找誰,如來人準確說明,嚴格履行訪客登記手續;如來人無法說明,請其聯系好后,再來訪。
。ǎ担┯龉局魅渭壱陨希ê魅危╊I導和業委會委員進出時,須敬軍禮。
。、物品出入管理:
。ǎ保┙箶y帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車輛進放轄區。
。ǎ玻┦┕び镁、材料進出及時做好登記。
。ǎ常┓矓y帶家電、用具、電腦設備等大件物品出門,應填寫《物品出門單》,業主簽字,經驗證核對無誤后,方可許行。
。ǎ矗┭b修施工人員攜帶物品離開轄區,門崗安保應有禮貌地檢查,履行放行手續。
。ǘ╅T崗作業標準:
。、根據管理處規定,在指定位置、指定方面立崗、嚴禁脫崗。
。、立崗姿勢端正,身體挺直,雙方背后,兩腳呈跨立狀,不準稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢,面帶微笑。
。、按管理處規定的立崗時間立崗。
。础M入轄區的機動車實行進出登記制度。
。、特重物、特長物不得從電梯上樓,必須向業主或施工人員講解清楚。
。丁⒔唤訊彴匆幏恫僮。
。ㄈ╅T崗作業規程:
1、對出入轄區的陌生人員進行查詢,禮貌用語、態度好、并認真解答、登記(來訪客人須出示有效身份證明,填寫訪客登記表,說明來訪事由,被訪人姓名、住址、電話等);對熟悉的業主進出,須點頭微笑,主動問候。
2、裝修人員進出時,需請其出示出入證;短時間維修人員出示有效身份證件,并說明維修房號、天數;對剛進場裝修人員進入時,應填寫出示有效身份證件登記,并由安保將其帶至管理處辦理出入證。
3、遇車輛進出時要立正、敬禮、問候、作交通指揮手勢地,車開走后,登記車牌號、卡號、進出時間。
。础⒛吧囕v進出時,要查詢、登記,有疑問的車輛拒絕進入小區,請其電話聯系,由被訪人來接,方可進入。
保安的崗位職責11
一、擔任巡邏任務的保安員要按規定著裝,攜帶經公安機關批準使用的防護用具,根據需要攜帶對講機,夜間巡邏應攜帶照明用具,按規定不間斷的`對校園進行巡邏。
二、保安員要熟悉巡邏區域的地形、地物,熟悉內部環境、要害部門地點、安全防范措施,了解消火栓地點、消防器材設備的性能及使用方法,以便遇有險情在上報的同時,要采取措施,制止災害擴大。
保安員在巡邏中發現可疑情況應認真觀察,嚴密監視。視情況采取守候、跟隨等方法,將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問,并及時上報相關部門處理。
四、在巡邏過程中,遇有正在實施的不法侵害行為時,應迅速制止,并將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇或逃跑。遇有火災、爆炸等事故,應立即報警,采取措施防止事態擴大。要積極協助搶救受傷人員,同時做好保護現場的工作。
五、熟悉保衛部門值班室及保衛組織負責人的電話、姓名、地址,以便遇到問題及時報告。
六、接到師生的報警后,要及時出擊,采取有效措施控制事態擴大,保護好現場,并及時報告上級領導。
七、不得影響客戶員工、學校師生的正常生活、工作。在夜間巡邏時,要提高警惕,保護自身安全。
八、巡邏人員值勤過程中,不遲到、不早退,杜絕讀書看報、下棋、聊天、睡覺、玩手機、嬉笑打鬧等行為。
九、詳細、認真做好值班記錄,以備查閱。做好交接班工作。
十、嚴格遵守,客戶單位及公司的其他各項規章制度。
保安的崗位職責12
工作職責:
1、負責逾期客戶賬戶管理,及時掌握客戶的欠款情況;
2、通過電話、短信或者函件等方式進行逾期賬款催收,主要為:與客戶進行溝通,提供提醒還款、協商還款服務,引導客戶養成良好還款習慣;
3、登記催收情況,獲取及更新與催收對象相關的.資料信息;
4、協助進行客戶逾期數據管理和分析,催收經驗和教訓;
5、根據公司整體業績規劃,完成個人及團隊的業績指標;
6、完成臨時交付的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,專業不限;
2、有1年以上同行業電話催收工作經驗,有信用卡催收經驗者優先;
3、無不良征信及犯罪記錄;
4、人品端正、性格開朗,能吃苦耐勞,責任心強,有較強的應變能力;
5、具備良好的溝通能力、談判能力、口齒清楚、反應靈敏、邏輯思維清晰;
6、會基本的excel操作。
保安的崗位職責13
1.協助安保部經理做好所管轄區內公共秩序維護工作。
2.根據本部門的工作目標、工作計劃和實施方案,監督檢查本部門各崗位履行職責情況。
3.負責平時檢查本部門的保安工作,發現問題及時向安保部經理匯報,并提出整改意見。
4.負責主持召開隊務會,及時傳達上級指示和本部門例會精神,研究提出貫徹意見并具體組織落實。
5.負責全體保安人員的考勤,如實記錄執勤中遇到和處理的問題,重大問題及時向上級領導報告。
6.負責協調班與班之間的工作關系和保安人員與客服、工程、消防、保潔、綠化人員之間的工作關系。
7.熟悉保安員各崗位職責,掌握管理區域內保安工作的規律及重點。
8.負責安保部的文件管理工作。
9.負責本部門器械及設備的使用、保養和管理工作。
10.負責裝修等人員《臨時出入證》的辦理。
11.帶領并督促全隊保安員搞好訓練,不斷提高素質和業務水平。
12.帶領全隊人員加強政治思想學習和保安隊業務學習,不斷提高思想覺悟和業務素質。
13.督促全隊積極參加體育鍛煉,鍛煉身體,增強體質。
14.督促和檢查全隊人員忠于職守,熱愛本職工作,積極自覺地加強工作責任心。
15.統一協調全體保安員的工作,監督全體保安人員著裝整齊,文明執勤,禮貌待人,樹立良好的'保安形象,嚴格落實作息時間制度。
16.每半個月召開一次工作會,對全體保安人員的執勤情況進行一次工作總結,對業務訓練進行考核。
17.掌握保安隊員的思想動態,做好思想工作。
18.完成領導交辦的其它事項。
保安的崗位職責14
1、保潔員要服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。
2、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。
3、生活垃圾日產日清。
4、各總經理辦公室每天清掃一次,包括辦公桌椅、沙發、茶幾等家具的清潔除塵以及煙灰缸和垃圾桶的清倒工作。
5、一層大廳、二層過道走廊以及公共辦公區域過道的衛生打掃,不定時巡視,保持地面清潔。
6、一層門窗玻璃、二層門禁玻璃的清潔工作。
7、會議室、會客廳每天清掃一次,包括對地面、沙發、茶幾、會議桌的清潔工作。
8、每天清掃樓內已投入使用的'衛生間以及洗手池的衛生,及時清理垃圾桶里的紙巾。
9、樓內電梯以及樓梯間的衛生清掃工作,并保持干凈。
10、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,整齊擺放在指定位置。
11、保潔工作中,撿拾到的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。
12、禮貌勸阻和制止他人不衛生、不文明的現象和行為。
13、對公司各個門的鑰匙妥善保管,嚴禁使用后亂扔亂放,如有丟失,自行承擔全部責任。
14、積極主動完成領導臨時分配的其他工作任務。
保安的崗位職責15
1、保證園區或酒店內所有人員的人身和財產安全,確保安全的.經營環境。
2、負責保安部日常工作,并負責制定保安部的各項規章制度。
3、負責保安的培訓工作及管理,以確保保安團隊的良好運行。
4、建立項目的日常檢查體系和項目鑰匙管理制度,做好項目相關備用鑰匙的管理。
5、配合當地公安部門的工作,一旦發生問題要協助調查。
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