保安員崗位職責(zé)8篇[通用]
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的保安員崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
保安員崗位職責(zé)1
1、執(zhí)行24小時(shí)保安服務(wù),巡邏認(rèn)真、到位。
2、監(jiān)視所管轄范圍內(nèi)的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑和不安全跡象及時(shí)通知管理人員。必要時(shí)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),隨時(shí)關(guān)注事態(tài)變化,直至問(wèn)題處理完畢。
3、掌握在售樓處活動(dòng)的`客人動(dòng)態(tài),對(duì)管區(qū)內(nèi)可疑人員和物品進(jìn)行盤(pán)問(wèn)和檢查,維護(hù)中心正常秩序。
4、對(duì)于進(jìn)入售樓處作業(yè)的各類(lèi)施工人員,必須按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真進(jìn)行驗(yàn)證后方可放行。
5、看管樣板間內(nèi)物品,巡查、登記公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,防止物品丟失或損壞。
6、參觀樣板間需有銷(xiāo)售人員陪同或接到通知,嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
7、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄,做到交接清楚,責(zé)任明確。
8、樣板間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,熟悉消防設(shè)備的擺放位置及使用方法,確保無(wú)因管理責(zé)任引起的火災(zāi)或其他安全隱患。
9、工作時(shí)間之外,保安員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度,對(duì)所有來(lái)訪或加班人員均應(yīng)查看其證件并簽到。
10、回答來(lái)客的咨詢(xún),必要時(shí)為其向?qū)А?/p>
11、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
保安員崗位職責(zé)2
1、在保安部保安班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)安全隱患的巡視和檢查工作,向保安班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
2、在工作中嚴(yán)格按照公司和管理處的各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程進(jìn)行操作。
3、負(fù)責(zé)各類(lèi)事故(含防火、防盜、防治安案件等)的檢查和處理,以及各種安防、消防設(shè)施設(shè)備的檢查和登記。
4、負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)和周邊公路進(jìn)行定時(shí)巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決或報(bào)告檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全因素,以消除隱患,保障安全。
5、在上下班高峰期,做好轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,防止竊案發(fā)生。勸離混入小區(qū)的'推銷(xiāo)人員和夜間無(wú)故滯留在巡邏區(qū)內(nèi)的人員,預(yù)防各類(lèi)案件的發(fā)生。
6、在客戶遇到困難需要幫助時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)為其服務(wù)。
7、保護(hù)轄區(qū)內(nèi)花草樹(shù)木、園林建筑完好,對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)者要立即勸阻,并妥善處理。
8、在巡邏中如發(fā)現(xiàn)漏水漏電,或聞到異味,或聽(tīng)到可疑聲響,或發(fā)現(xiàn)可疑人員及物品,應(yīng)立即做安全處理并及時(shí)報(bào)告。
9、在執(zhí)勤過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)嚴(yán)格按照保安部突發(fā)事件預(yù)案的處理程序處理,并報(bào)告班長(zhǎng)和做好記錄。
10、按規(guī)定路線進(jìn)行巡邏并填寫(xiě)巡邏記錄,做好定時(shí)巡更踩點(diǎn)工作。
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、服從領(lǐng)導(dǎo)、不斷提高自身素質(zhì)。
12、積極主動(dòng)完成班長(zhǎng)交辦的其它工作。
保安員崗位職責(zé)3
1、熟悉保安業(yè)務(wù),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。
2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴(yán)格交接班制度,并做好紀(jì)錄,不準(zhǔn)下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作崗位。
4、在當(dāng)班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務(wù),禁止看書(shū)報(bào)、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動(dòng)。
6、進(jìn)出大門(mén)的可疑物品須詢(xún)問(wèn)清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應(yīng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn),有重要情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)職能部門(mén)匯報(bào)。
7、對(duì)單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時(shí)調(diào)解業(yè)主間的'矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報(bào)告并及時(shí)消除各種不安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災(zāi)情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導(dǎo)進(jìn)入小區(qū)車(chē)輛停放以及行駛速度、路線,維護(hù)小區(qū)正常秩序,及時(shí)制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
保安員崗位職責(zé)4
直接上級(jí):保安領(lǐng)班
直接下級(jí):無(wú)
工作職責(zé):
1.0 認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)消防安全條例,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)要求。
2.0 服從管理,聽(tīng)從指揮,嚴(yán)格執(zhí)行指令,及時(shí)完成工作任務(wù)。
3.0堅(jiān)守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事情,如:看報(bào)、看書(shū)、聽(tīng)收音機(jī),密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制器運(yùn)行狀態(tài),保證事件處理過(guò)程操作有序,準(zhǔn)確迅速無(wú)誤。
4.0監(jiān)控室禁止非當(dāng)值人員及無(wú)關(guān)人員入內(nèi),若有維護(hù)人員須進(jìn)入,必須經(jīng)過(guò)管理處或保安部、維修部的`同意。
5.0不準(zhǔn)私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經(jīng)過(guò)保安隊(duì)長(zhǎng)或管理處主任/經(jīng)理同意后方可。
6.0錄像資料必須按相關(guān)規(guī)定保存好,一般情況須保留一個(gè)月,特殊情況將保存1-3年時(shí)間。
7.0當(dāng)值不準(zhǔn)隨意調(diào)節(jié)監(jiān)控探頭,以及監(jiān)視器圖像、監(jiān)控范圍,若發(fā)現(xiàn)人為損壞,追究當(dāng)值責(zé)任。
8.0不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)吵鬧、喧嘩,保持室內(nèi)衛(wèi)生,除隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班可進(jìn)入控制中心,其他保安人員均不可入內(nèi),如需進(jìn)入必須經(jīng)過(guò)隊(duì)長(zhǎng)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
9.0 熟練掌握消防設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備的正常操作及維護(hù)保養(yǎng),熟悉設(shè)備系統(tǒng)工作原理。
10.0不斷加強(qiáng)消防業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提供制定消防措施的建議。
11.0每天須認(rèn)真登記報(bào)警情況,包括時(shí)間、區(qū)域、報(bào)警性質(zhì)(誤報(bào)還是假報(bào))等,提供維修參考數(shù)據(jù)。
12.0當(dāng)值期間,若有報(bào)警信號(hào),及時(shí)呼叫人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,無(wú)異常情況后,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)位,若有火警可按應(yīng)急方案處理。
13.0每班至少進(jìn)行一次各類(lèi)信號(hào)檢查,確認(rèn)其運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時(shí)處理,當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題,迅速上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)或維修部領(lǐng)班進(jìn)行維修。
14.0 電梯監(jiān)視系統(tǒng)收到故障報(bào)警時(shí),應(yīng)立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實(shí),若發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)呼叫領(lǐng)班及維修人員跟進(jìn)處理。
15.0 配合維修部人員進(jìn)行每季度一次檢查及每半年一次消防系統(tǒng)有關(guān)的調(diào)試。
16.0 保證消防中心專(zhuān)線報(bào)警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專(zhuān)用報(bào)警電話。
17.0做好24小時(shí)管理服務(wù)熱線電話的接聽(tīng)及處理(流程按前臺(tái)要求)。
18.0 每月做一次消防監(jiān)控報(bào)警統(tǒng)計(jì)表,及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
基本要求:
1.0保證設(shè)備設(shè)施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態(tài)。
2.0嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應(yīng)急程序進(jìn)行處理。
保安員崗位職責(zé)5
保安員的工作一般是在室內(nèi)、室外。常溫。無(wú)毒、無(wú)腐蝕性等正常環(huán)境中。那么具體崗位職責(zé)有哪些呢下面提供了一篇詳細(xì)的物業(yè)保安員崗位職責(zé)信息,歡迎瀏覽。
(一)門(mén)崗保安員職責(zé)
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。
2.負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對(duì)可疑情況提高警惕,及時(shí)報(bào)告,確保安全。
5.嚴(yán)禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(二)各責(zé)任崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見(jiàn),及時(shí)通知服務(wù)中心,主動(dòng)熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責(zé)
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的'治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負(fù)責(zé)錄象帶的保管工作。
5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置,及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。
負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責(zé)
1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負(fù)責(zé)查詢(xún)可疑人員,及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況,及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。
4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知服務(wù)中心。
5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開(kāi)崗位的保安員。
6.負(fù)責(zé)巡查停車(chē)場(chǎng)治安、消防情況。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
(五)停車(chē)場(chǎng)保安員職責(zé)
1.維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的治安交通秩序,疏導(dǎo)車(chē)場(chǎng)的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車(chē)輛停放在指定的車(chē)位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車(chē)前關(guān)好門(mén)窗,帶走車(chē)上貴重物品,作好巡檢工作,保證車(chē)輛安全。
3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。嚴(yán)禁車(chē)輛亂停亂放。
4.車(chē)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。
5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車(chē)場(chǎng)車(chē)輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。
6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。
7.完成上級(jí)交辦的其它工作。
保安員崗位職責(zé)6
職務(wù):保安員
保安員的崗位職責(zé):
(一)對(duì)保安員的要求:
(1)儀容要求:總的按酒店“員工守則”的規(guī)定執(zhí)行。要求著裝整潔,儀容端莊,無(wú)體臭、口臭。女保安員要畫(huà)淡妝。
(2)配戴要求:配戴系指腰帶、肩章(有的酒店不用),對(duì)講機(jī)等等。配戴要整齊,執(zhí)勤時(shí)要有精神,使客人感到既莊重又溫暖。
(3)禮貌要求:對(duì)賓客要有禮貌,語(yǔ)言要親切。無(wú)論是干預(yù)或勸解,態(tài)度都要和藹,決不可兇神惡煞,使人感到缺少教養(yǎng)。
(4)責(zé)任要求:保安工作許多是流動(dòng)性的工作,要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,忠于職守。對(duì)治安安全保衛(wèi)工作要有敏感性,自覺(jué)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好治安安全保衛(wèi)工作。
(5)法紀(jì)要求:保安員要認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)和各項(xiàng)玫紀(jì)紀(jì)律,增強(qiáng)法制觀念和政策,紀(jì)律觀念,自覺(jué)地遵紀(jì)守法和執(zhí)法。
(二)飯店正門(mén)前保安員的職責(zé):
(1)根據(jù)飯店的具體規(guī)定,放行客人出入店。對(duì)于一家開(kāi)放的飯店.一般只要不是精神病患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者、行跡可疑者謝絕人店外均可準(zhǔn)予入店。
(2)對(duì)來(lái)飯店的客人要彬彬有禮,無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎。乘車(chē)寒的客人要協(xié)助迎送員照料客人下車(chē),若客人要求將車(chē)停在飯店停車(chē)場(chǎng)時(shí)要引領(lǐng)到適當(dāng)?shù)奈恢猛7。若沒(méi)有車(chē)位要向客人或司機(jī)解釋清楚,并介紹客人將車(chē)停到附近的公共停車(chē)場(chǎng)保管。
(3)對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃品、易爆品入店的客人.要?jiǎng)衿浣槐0膊看鸀楸9堋?/p>
(4)“vip”客人人店時(shí),若需疏通車(chē)道、或有歡迎隊(duì)伍,要在客人抵達(dá)飯店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置,維持好歡迎隊(duì)伍的秩序,勸走圍觀的群眾?腿穗x店時(shí)亦同.并提前調(diào)好車(chē)輛到門(mén)前準(zhǔn)備迎客。
(5)對(duì)離店的客人要表示歡送.歡迎他們下次再次光臨。對(duì)帶大件和多行李離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún),證實(shí)屬于客人的行李都要予放行并幫行李員將行李上車(chē)。在離店客人較多面車(chē)輛不足的情況下,要與汽車(chē)服務(wù)部配合盡快疏散賓客。
(6)本飯店員工不準(zhǔn)由正門(mén)出入,若由正門(mén)出入者要扣留,查詢(xún)其工作單位及姓名交部門(mén)教育,責(zé)其檢討.保安部可處以罰款或批評(píng)教育。
(7)門(mén)前保安員要不斷學(xué)習(xí),鉆研保安業(yè)務(wù),善于根據(jù)賓客的特點(diǎn)進(jìn)行判斷以便提高工作質(zhì)量。
(8)門(mén)前保安員要切實(shí)做好門(mén)前的警戒,特別是夜間警戒。要注意車(chē)輛和行人的安全。人多時(shí)要注意防止失竊,或在門(mén)前鬧事或斗毆.保證門(mén)前的安全。
(三)大堂保安員職責(zé):
(1)大堂是客人出入飯店的必經(jīng)之地,人多情況復(fù)雜.保安員必須注意客人的動(dòng)向,細(xì)心觀察,保證飯店和客人的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(2)要注意警戒在總服務(wù)臺(tái)辦理入住或離店手續(xù)的'客人的行李不被人順手牽羊拿走。
(3)維持大堂的秩序,對(duì)在大堂爭(zhēng)吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要婉言勸止,保持大堂的高雅肅靜。
(4)對(duì)大堂的一些公共設(shè)施要注意保護(hù).不準(zhǔn)客人隨意刻畫(huà),敲擊和損壞。大堂若設(shè)有賓客休息沙發(fā)的對(duì)坐倚在扶手、靠背上的客人要?jiǎng)衿渥诔l(fā)座上,不準(zhǔn)在沙發(fā)上睡覺(jué)。保持大堂嚴(yán)肅文明的環(huán)境。
(5)大堂人多時(shí),要注意警戒和觀察,防止失竊。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)。
(6)夜深時(shí)要加倍警惕,特別注意警戒。
(7)不準(zhǔn)與大堂無(wú)關(guān)的員工進(jìn)入大堂。
(四)商場(chǎng)保安員職責(zé):
(1)對(duì)名貴商品.如名人字畫(huà)、古玩、名貴陶瓷、玉石、金銀首飾、象牙雕刻等等要注意重點(diǎn)警衛(wèi).加強(qiáng)保護(hù)。
(2)在賓客在購(gòu)物時(shí),要注意商品和賓客的錢(qián)包物品的安全。
(3)商場(chǎng)巡邏保安員要提高警惕,做到勤巡、勤查,發(fā)現(xiàn)可疑的人要密切注意監(jiān)視,防止其進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
(4)商場(chǎng)收市后,要督促檢查商場(chǎng)職工是否已鎖好貨柜門(mén)和商場(chǎng)房間門(mén)、窗。更深夜靜后要加強(qiáng)警衛(wèi).保證商場(chǎng)的安全。
(五)花園巡邏保安員職責(zé):
(1)保護(hù)花園里的花草樹(shù)木、園林建筑、不遭損壞,對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)的人要進(jìn)行干涉、制止或處以罰款。
(2)賓客在花園活動(dòng)時(shí)要注意警戒,拾到客人的遺失物品要及時(shí)轉(zhuǎn)交客人或交保安部處理。
(3)深夜一點(diǎn)鐘后,要清理花園,不準(zhǔn)客人繼續(xù)在里面活動(dòng),請(qǐng)他們回去休息。
(4)花園是供賓客活動(dòng)休息的場(chǎng)所,本飯店非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)里面活動(dòng),特別是不準(zhǔn)穿工衣進(jìn)里面活動(dòng)。
(六)娛樂(lè)場(chǎng)所保安員職責(zé):
(1)維持好售票秩序,特別是節(jié)假日、旅游旺季,在人多的情況下,組織客人有秩序地排隊(duì),不得爭(zhēng)先恐后,注意安全,不準(zhǔn)超限量售票。
(2)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所要嚴(yán)格按文化部門(mén)和公安部門(mén)的規(guī)定進(jìn)行管理,維持好娛樂(lè)場(chǎng)所的治安秩序,防止場(chǎng)內(nèi)起哄、爭(zhēng)哄、斗毆、搗亂和無(wú)理取鬧。若有上述事件發(fā)生,要將肇事的雙方帶到場(chǎng)外或保安部妥善處理。避免造成壞的影響和妨礙其他客人進(jìn)行正常娛樂(lè)活動(dòng)。
(3)娛樂(lè)場(chǎng)所人多情況復(fù)雜,要密切注意場(chǎng)內(nèi)動(dòng)向,防止飯店和客人的物品被盜和遭受損害。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要嚴(yán)加監(jiān)視,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要及時(shí)擒拿,保護(hù)飯店和客人生命財(cái)產(chǎn)的安全。
(4)場(chǎng)內(nèi)若發(fā)生事故,如火警、爆炸等,要穩(wěn)住客人,及時(shí)搶救并組織客人離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),有秩序地疏散,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(5)娛樂(lè)活動(dòng)結(jié)束,讓客人有秩序地離開(kāi)場(chǎng)園后,要協(xié)同服務(wù)員清理好場(chǎng)地,檢查有否客人遺留物品,危險(xiǎn)品、火種。關(guān)好音響、燈光,鎖好門(mén)后方可下班。
(6)不準(zhǔn)本飯店員工進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)內(nèi)參加娛樂(lè)活動(dòng)。
(七)客房樓層巡邏保安員職責(zé):
(1)不準(zhǔn)與住客和客房樓層無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入樓層或客房。已進(jìn)入的,要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。對(duì)與住客有關(guān)而未辦理來(lái)訪登記手續(xù)的,要補(bǔ)辦好手續(xù)后方可準(zhǔn)其進(jìn)入。
(2)檢查客房安全管理的情況,有否不安全的因素,如住客離開(kāi)房間,門(mén)是否鎖好,房間通道有否不安全的因素(布草車(chē)、潔具、吸塵器是否有礙客人通行),電插座、墻護(hù)板等是否安全。
(3)勤巡查樓層、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告、及時(shí)解決。若發(fā)現(xiàn)可疑的人要注意監(jiān)視并報(bào)告保安部經(jīng)理。
(4)對(duì)違反飯店住客規(guī)定,在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖0膊孔们樘幚怼?/p>
(5)樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要沉著冷靜,盡快報(bào)告保安部經(jīng)理及總經(jīng)理,安定住客,控制出事地點(diǎn),迅速組織客人疏散,立刻進(jìn)行處理和搶救,防止事態(tài)擴(kuò)大。
(6)晚上十二時(shí)后要協(xié)助樓層臺(tái)班通知住客房間的訪客盡快離開(kāi)房間。檢查防火安全門(mén)、樓梯門(mén)是否打開(kāi)。
保安員崗位職責(zé)7
1、熟悉轄區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛及車(chē)主情況,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以飽滿的精神狀態(tài),熱情接待車(chē)主存取車(chē)輛;
2、嚴(yán)格執(zhí)行定號(hào)、定位停放車(chē)輛, 車(chē)輛停放整齊有序,室內(nèi)場(chǎng)地保持清潔,停放車(chē)輛不遺失;
3、值班期間不得擅自離開(kāi)停車(chē)場(chǎng),無(wú)論何時(shí)不得刁難車(chē)主停、取車(chē)輛;
4、值班時(shí)間不得會(huì)客、喝酒、睡覺(jué)、看報(bào)等做與工作無(wú)關(guān)的.事,不得讓閑雜人員隨意出入停車(chē)場(chǎng);
5、經(jīng)常檢查各種設(shè)施、器材是否完好,如有破損或不全,及時(shí)報(bào)告辦公室進(jìn)行維修和補(bǔ)充;
6、督促車(chē)主及時(shí)繳納車(chē)輛停放相關(guān)費(fèi)用;
7、發(fā)現(xiàn)可疑或異常情況,及時(shí)報(bào)告;并做好值班記錄和填寫(xiě)相關(guān)表格,并做好交接班工作。
保安員崗位職責(zé)8
一、門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時(shí)上崗交接班。
2、值班時(shí)不準(zhǔn)擅自離崗、嬉笑打鬧、看書(shū)報(bào)、吃東西、睡覺(jué)、不準(zhǔn)收聽(tīng)錄音機(jī)等敢與工作無(wú)關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問(wèn)題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認(rèn)真填寫(xiě)各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細(xì)準(zhǔn)確。
5、對(duì)外來(lái)人員一律進(jìn)行出入登記,來(lái)訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入。
6、嚴(yán)謹(jǐn)各類(lèi)修補(bǔ)、買(mǎi)賣(mài)、收舊及搞傳銷(xiāo)的人員進(jìn)入小區(qū)。
7、裝修材料及專(zhuān)業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時(shí)應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。
8、業(yè)主進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)檢查《臨時(shí)業(yè)主卡》,裝修人員進(jìn)入小區(qū)須檢查《臨時(shí)出入證》。
9、對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛要詳細(xì)檢查,如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題時(shí)應(yīng)請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))在檢查表上簽字確認(rèn)。
二、巡邏崗崗位職責(zé)
1、巡邏員要著裝整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待人,不喝酒、不吸煙、不閑談。
2、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的可疑和閑雜人員進(jìn)行盤(pán)查,并及時(shí)請(qǐng)其離開(kāi)小區(qū),制止小區(qū)內(nèi)的打假斗毆事件。
3、嚴(yán)禁搞傳銷(xiāo)及做廣告的人員在小區(qū)內(nèi)各種公共場(chǎng)所、設(shè)施上散發(fā)和張貼傳單。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列以及小區(qū)內(nèi)區(qū)間道路走向,車(chē)輛和人員流動(dòng)規(guī)律,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)的`整體情況。
5、勸說(shuō)院內(nèi)的過(guò)往行人不要亂丟紙屑、煙頭,維護(hù)好公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。
6、指揮小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛順序停放整齊,優(yōu)先保證業(yè)主的車(chē)位。
7、裝修方式時(shí)要不定時(shí)巡查試施工現(xiàn)場(chǎng),垃圾必須及時(shí)清運(yùn),傾倒到指定位置,嚴(yán)禁向窗外、陽(yáng)臺(tái)外、樓梯過(guò)道、天臺(tái)等公共場(chǎng)所拋灑和堆放。
8、要與隊(duì)友團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合、互相照應(yīng)、共同完成巡邏任務(wù)。
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