物業公司員工崗位職責(7篇)
在社會發展不斷提速的今天，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編收集整理的物業公司員工崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業公司員工崗位職責1
1、在物業管理部經理領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調物業經理送發物業管理方面的文件。
5、參加部門經理主持的'部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。
7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、負責公司客戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。
9、負責為客戶辦理、入住、裝修手續。
10、負責接待及處理客戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
11、負責為公司客戶商務、票務收發等項服務工作。
12、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業公司員工崗位職責2
1、熟知消防、監控主機操作，懂故障及報警應急流程;
2、負責商場責任區域內疏散通道暢通、消防設施巡檢;
3、負責大型活動的秩序維護;
4、負責商場裝修攤位巡查。
5、完成上級領導交辦的工作。
物業公司員工崗位職責3
1、熟悉小區房屋和業戶動態、車位信息的基本概況。
2、負責接待并跟進業戶報修、投訴處理，并對處理結果進行回訪。
3、熟練使用物業管理費收費軟件，各項收費的按時收繳和催繳。
4、負責維護所轄區域業主的溝通，及時了解業主的服務需求與建議，保持和提升業主滿意度。
5、負責對所管轄區域內業主入住手續的辦理及業主各類信息資料的收集和登記，并對各類檔案資料整理、歸檔、更新。
6、負責所轄區域內空置房屋的檢查、巡視和入住率提高工作。
7、負責所轄區域內裝修監管的檢查及裝修問題的咨詢解答工作。
8、負責所轄區內保潔、綠化、安全工作的`日常檢查、巡視，安排問題的整改。
9、按時完成上級領導交辦的一切工作任務。
物業公司員工崗位職責4
1.熟悉國家及地方消防相關規范，能獨立完成消防設備、設施的維護保養工作;
2.有很強責任感、團隊合作精神;
3.有良好的語言表達、協調、溝通及動手能力;
4.服從安排，能按時完成工作任務;
5.有消防維保執行資格證書或建構筑物消防員證。
物業公司員工崗位職責5
1、受理業主來電來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和反饋;
2、負責巡視檢查管理區域內設施設備、安全防范和綠化;
3、負責管理區域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表;
4、按規定做好日常管理工作的'自檢，接受主管的監督檢查;
5、完成領導交辦的其它工作。
物業公司員工崗位職責6
1、負責做好廣場開閉店工作。
2、負責廣場內的正常運營，定時巡視，協助商場營運、負責商場的治安管理工作。
3、維持場內公共秩序及嚴厲打擊偷盜、詐騙、搶劫等不法分子；制止不文明行為（如拾荒乞討、隨地亂扔垃圾、吸煙者等）。
4、嚴格執行出入管理制度，管理好車輛進出，對進入所管轄區域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規定進行驗證檢查。
5、規范廣場內各商鋪的貨物運送行為，嚴格按照公司有關制度執行。
6、檢查廣場區域內的設備設施及衛生狀況，發現問題及時報相關部門整改。
7、協助租戶的進場裝修及退場清鋪管理工作。
8、熟悉所管轄區內的'公共設施、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法，及消防報警設備故障判斷及初步排除方法。
9、對不安全因素的排除，并及時向上級報告。
10、按時完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司員工崗位職責7
1、負責物業管理部日常行政工作。
2、負責資料檔案管理工作。
3、負責日常物資申購、倉庫管理等日常工作。
4、負責部門文件起草、會議前后工作安排、會議紀要等相關工作。
5、負責對部門各項日常工作進行上傳下達，協助物業經理對外包保安、保潔的監督管理工作。
6、管理部門的月度排班、考勤等相關工作。
7、完成上級領導分派的.其它工作任務。
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