電話營銷經(jīng)理崗位職責5篇
隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的電話營銷經(jīng)理崗位職責,希望對大家有所幫助。
電話營銷經(jīng)理崗位職責1
任職資格:
1、20—40歲,專業(yè)不限、學歷不限
2、1年以銷售、市場主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗優(yōu)先
3、極強的溝通、業(yè)務開發(fā)、銷售能力
4、極強的抗壓、協(xié)調(diào)管理能力
5、良好的團隊建設、激勵、管理能力
6、沉穩(wěn),有大局觀,原則性強,執(zhí)行力強,有責任心
7、1年以上裝飾、建材公司銷售主管、經(jīng)理優(yōu)先
崗位職責:
1、負責部門的管理,包括目標計劃的分解,團隊的`培訓和組建,團隊日常管理等
2、通過各種平臺及方式(包括但不限于電話,網(wǎng)絡或自媒體等)開發(fā)客戶資源,獲取有效信息;
2、熟練運用各種工具尋找和發(fā)掘目標客戶,進行有效溝通,尋找銷售機會并完成業(yè)績目標;
3、開發(fā)客戶信息,并促進客戶和設計師之間進行有效的溝通;
4、有電銷、網(wǎng)銷、行銷管理職位提供,可根據(jù)個人能力及特長進行選擇。
電話營銷經(jīng)理崗位職責2
職位描述及任職要求:
1、負責電話邀約團隊的管理和培訓;
2、及時搜集、整理信息、了解市場行情、市場動態(tài),進行銷售預測;
3、保持與其他各部門的溝通,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,分析電話銷售的營運狀況。
4、優(yōu)秀的表達、理解和溝通說服能力,以及良好的高端客戶服務意識;
5、有電話營銷經(jīng)驗2年以上,有較強的團隊合作能力以及電話開發(fā)能力。
崗位職責:
1、根據(jù)公司業(yè)務目標,完成公司定期下達的.團隊及個人客戶、業(yè)績目標
2、每日合理安排部門工作,并做好監(jiān)督指導工作,使部門成員完成日常工作與指標
3、定期組織召開本部門各項會議,對日、周、月度部門工作進行總結(jié)分析、提升部門績效
4、定期進行部門成員面談、交流工作,了解員工遇到的問題,并為其及時解決,定期進行員工激勵,激發(fā)員工的工作熱情與斗志
5、完成領導交代的其他事宜。
電話營銷經(jīng)理崗位職責3
一、工作職責
1、分解團隊銷售任務,指導和監(jiān)督、考核團隊成員銷售工作;
2、對團隊成員進行業(yè)務培訓,改善溝通技巧,提高銷售技能;
3、指導團隊成員維護客戶的關系,挖掘客戶價值;
4、搜集、反饋客戶意見,提高客戶滿意度;
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,支持、協(xié)助團隊成員達成銷售目標。
二、任職要求
1、?埔陨蠈W歷,兩年以上電話銷售、網(wǎng)絡銷售部門主管(經(jīng)理)經(jīng)驗;
2、良好的業(yè)務開發(fā)能力,有物流(電商)行業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、善于溝通交流,擅長提升團隊士氣。
電話營銷經(jīng)理崗位職責4
1、有電話營銷或網(wǎng)絡營銷管理3年工作經(jīng)驗;
2、有良好的溝通和應變能力,積極樂觀,善于學習,能夠承受工作壓力;
3、有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的'工作態(tài)度;
4、普通話標準,熟悉溝通技巧;
5、有裝飾或建材行業(yè)相關工作經(jīng)驗優(yōu)先。
電話營銷經(jīng)理崗位職責5
崗位職責:
1、通過行業(yè)網(wǎng)站等渠道電話尋找意向客戶,為各省區(qū)業(yè)務經(jīng)理做好業(yè)務鋪墊,與業(yè)務經(jīng)理配合一起完成銷售目標;
2、建立并管理電銷團隊,搭建電銷業(yè)務框架,制定專業(yè)流程和話術并培訓團隊,進行銷售目標分解;
3、根據(jù)同行業(yè)動態(tài)、市場及產(chǎn)品營銷動態(tài)、競爭對手狀況,分析并制定電銷業(yè)務的`計劃;
4、日常監(jiān)督電銷外呼服務質(zhì)量并分析錄音,統(tǒng)計并分析電銷業(yè)務報表;
5、電銷團隊管理,輔導員工提升效能和銷售水平,制定激勵方案并有效實施。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年電銷崗位從業(yè)經(jīng)驗,有團隊管理經(jīng)驗;
2、熟悉電話營銷的流程及各項考核評判指標;
3、結(jié)果導向,反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;有醫(yī)療行業(yè)電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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