【推薦】運營總監崗位職責
在日常生活和工作中,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?以下是小編為大家收集的運營總監崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
運營總監崗位職責1
1、負責所屬大區的運力(供給側)運營,對業務承接的.運力規模、效率、體驗負責;
2、圍繞渠道業務需求,建立服務流程,聯動線上線下團隊運營流程;
3、建立管理城市運營團隊,打造執行力一流的線下運營團隊;
4、運營管理城市運力群體,不斷優化群體留存、服務規范;
【崗位要求】
1、有4年以上運營和市場相關工作經驗,2年以上團隊管理經驗
2、優秀的數據處理與分析能力,善于制定業務運營策略
3、較強的業務統籌能力,聯動相關部門獲取資源,持續優化業務
4、主動開拓性強,有極強的主人翁意識
運營總監崗位職責2
運營總監工作職責:
1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營,帶領所屬運營團隊實現營銷目標,完成公司下達的銷售目標;
2、負責店鋪整體規劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統經營性工作;
3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
4、負責店鋪日常維護,保證店鋪的正常運作,優化店鋪及商品排名;
5、負責執行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
6、負責收集市場和行業信息,提供有效應對方案;
7、負責監控訂單發貨、中差評、投訴及退款等事宜;
8、每日監控的數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理。
運營總監任職要求:
1、大專及以上學歷,二年以上天貓店鋪運營推廣及團隊運營管理經驗;
2、熟悉天貓的運營環境、天貓制定的交易規則、天貓的推廣ROI、天貓網站廣告資源;
3、熟悉淘寶網營銷,熟悉淘寶網會員的購物習慣和購物心理;
4、精通天貓店鋪的維護方法和技巧;
5、對數據非常敏感,善于分析數據,具備良好的數據分析能力;
6、具備良好的分析與解決問題的能力;
7、具備較強的.服務意識和良好的人際溝通、協調能力,能夠適應高效率的工作環境,具備團隊合作精神和領導能力;
8、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
運營總監崗位職責3
一、協助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規范協調職權分配。為總經理提供營業部門中高層管理人員的任免名單。
二、執行公司的各項決議,全面組織各項經營活動的開展。
三、了解同行業市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略,市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。
四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算,協助總經理確定各項經濟管理目標,并合理分解至各營業部門。制定促銷方案,費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現。
五、定期召開管理例會,按階段分析各項經濟指標完成情況。協調各營業部門系統工作。對公司的各項決議經營方向做出指令。
六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業運行機制,保證高標準的服務質量。
七、審批分管營業部門的獎酬方案,完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創最高經營業績。
八、經常巡視營業區域,檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的'客人,處理重要的客人投訴及重大突發事件。
九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統率工作提供決策依據。
十、定期評估中層管理人員的工作表現,考核各項工作任務及管理目標的實現情況,執行獎罰制度。
運營總監崗位職責4
職責:
1、負責公司新媒體整體運營,并對新媒體KPI負責(粉絲量、閱讀量、分享量等)
2、負責品牌抖音號日常運營、運營和維護,制定運營目標和策略,策劃及執行相關主題活動,并提交數據統計分析與改善方案;;
2、負責新媒體版塊設計、主題撰寫、熱點策劃等,并定期組織線上、線下主題活動;
3、高效捕捉熱點視頻內容,迅速提高影響力和粉絲數量;
4、應活動要求到本地商家處采集素材,通過短視頻發布本地日常優惠預告或通知。
5、對小紅書運營有經驗者優先
任職要求:
1、大專及以上學歷,中文系、廣告學、新聞傳播或市場營銷等專業畢業;
2、有5年以上新媒體運營經驗,有旅游,景區行業相關背景優先考慮;
3、熱愛新媒體行業,具有良好的`文字撰寫功底,掌握圖片及簡單視頻處理能力,善于捕捉市場熱點事件與話題,能獨立完成專題活動;
4、對微信公眾號、小紅書、操作熟悉,熟練掌握雙微一抖等的增粉量、互動、點贊等平臺數據運營;
5、具有較強的策劃能力、執行能力、組織能力與團隊協作能力。
運營總監崗位職責5
1、建立規范、高效的運營管理體系并優化完善;
2、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程;
3、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整;
4、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃,協調各部門的`工作,建設和發展優秀的運營隊伍;
5、制定公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
6、制定公司運營標準并監督實施;
7、完成總經理臨時交辦的其他任務。
運營總監崗位職責6
1、協助總經理制定總體市場發展戰略以及市場發展目標;
2、拓展公司的市場策略,把握公司在行業中的發展方向,完成公司在行業中的.市場定
位,及時提供市場反饋;
3、制定和實施年度市場推廣計劃和產品計劃,協助營銷中心制定業務計劃,配合市場
推廣業務計劃;
4、制定與實施各產品線價格體系及營銷戰略、營銷策略、地區覆蓋策略及推廣計劃,
并組織相關人員培訓;
5、制定公司品牌管理策略,維護公司品牌;
6、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作;
7、管理監督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作。
運營總監崗位職責7
職責:
1、負責制定線上的年度、季度、月度運營計劃和預算;
2、負責天貓、京東等店鋪的日常運營,包括店鋪的選品,整體策劃,風格定位,布局、活動策劃、營銷推廣,充分利用平臺的'各種活動資源,完成公司的銷售任務;
3、負責店鋪產品分析、市場分析、并制定運營推廣方案;
4、負責定期監控數據:營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理;評估效果,優化運營策略;
5、負責定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案;
6、負責與平臺負責人接洽溝通,做好配合工作。
崗位要求:
1、專科以上學歷,20xx年以上天貓或京東店鋪獨立運營經驗;
2、熟練運用推廣工具,具有實操經驗;
3、有較強溝通能力,能夠保持與平臺運營良好溝通、與公司其他部門良好協作;
4、有電信增值類目經驗者優先。
運營總監崗位職責8
園區運營總監浙大網新集團公司浙江浙大網新集團有限公司,浙大網新集團,浙大網新集團公司,浙江浙職責描述:
1、獨立承擔某一個主題產業園區的招商運營業務,并不斷優化園區運營模式;
2、根據產業和企業需求,整合相關資源,為園區企業提供增值服務;
3、根據公司制定的園區整體發展規劃,并帶領團隊,創造性落實工作;
4、協調政府相關工作,為園區有序運營爭取政府支持和優惠政策;
5、負責園區的日常運營管理工作;
6、通過持續經營,不斷提升園區的盈利能力;
7、完成領導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、本科及以上學歷,30歲以上;
2、5年以上工作經歷,其中3年以上園區運營管理經驗;
3、具備較強的管理和執行能力,心理素質好,有較強的承受力和責任心;
4、有較強的.協調、溝通和客戶談判能力、文字能力較強;
5、有大型招商活動的策劃和執行經驗;
6、有獨立運營園區經驗的優先。
運營總監崗位職責9
OTC市場部經理 遼源譽隆亞東藥業有限責任公司 遼源譽隆亞東藥業有限責任公司,譽隆亞東,譽隆亞東藥業,遼源譽隆亞東藥業,譽隆 崗位職責:
1、負責相關產品線的銷售和市場規劃、市場推廣策略及市場行動計劃,協調市場部和各區域落實該行動計劃;
2、組織各類宣傳資料、產品資料和培訓資料,及時對銷售人員和相關人員進行產品培訓和銷售技巧培訓;
3、負責協調相關產品線的`市場推廣活動;
4、與各區域負責人協商并制。
任職要求:
1、3年以上OTC產品銷售管理經驗,熟悉OTC銷售業務流程及市場規劃;
2、具備市場開發、銷售管理等實踐經驗;
3、熟悉當地OTC終端藥店及商業渠道,具有豐富的客戶資源和客戶關系;
4、良好的人際溝通、協調能力,分析和解決問題的能力;
5、較強的責任感,具有良好的團隊合作精神。
運營總監崗位職責10
職責:
1.根據公司產品特點及匹配人群,以微信、微博、頭條、直播平臺為媒體矩陣,策劃并執行社會化營銷活動,并對活動效果負責;
2.負責公司微信公眾號、微博的運營,提升粉絲數量,增加用戶粘性,對內容質量和傳播度負責;
3.開拓線上線下合作資源,提升品牌的傳播度和影響力。
崗位任職要求:
1.大專及本科上學歷,新聞、廣告、營銷等相關專業優先;
2.需3年以上社會化營銷工作經驗,有成功的社會化營銷案例,負責過百萬以上粉絲的公眾號運營;
3.有很強的'執行力和抗壓能力,能夠高頻度的策劃和執行社會化營銷活動;
4.思維活躍,富有創意,對于用戶焦點以及如何觸達用戶有著敏銳的判斷力;
5.優秀的文案能力,能夠帶領團隊完成營銷內容的文案創作;
6.協調能力強,能夠完成公司內部資源和外部資源的整合,具備一定的商務談判能力。
7、可發布年度綜合收入水平幅度。
運營總監崗位職責11
1、深入了解產品,以用戶為中心,數據為導向,制定營運計劃,并有效拆解、實施和控制;
2、負責產品及運營各項數據,發掘用戶規律,制定針對性策略,提升用戶活躍度;
3、依據公司產品要求,制定運營方案并帶領團隊完成各階段運營指標;
4、制定運營管理制度,優化運營流程,提升運營效率;
5、針對用戶體檢、業務邏輯等進行全面分析并提出改進建議,實現公司既定任務目標;
6、統計平臺用戶應用數據和運營數據,進行運營情況分析,擬定定期運營分析報告,為運營決策提供有效依據;
7、熟悉家裝行業現狀和發展趨勢及其運營思想、方式有獨到見解;
8、熟悉體檢式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,能系統的制定總體市場推廣方案,獨立完成推廣任務;
9、善于跨部門組織、溝通和協調資源,良好的團隊合作意識;
運營總監崗位職責12
職責:
1、研究社區網站以及社會化媒體、移動互聯網行業發展趨勢,結合媒體產品特點,營銷優勢和客戶需求,不斷參與推進創新營銷策劃方案;2、為公司項目提供專業的.互聯網品牌策劃及互聯網營銷規劃建議,并最終形成完整的營銷策劃方案;
3、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,管理和協調整合營銷傳播)。
任職要求:
1.大專以上學歷,市場營銷、新聞、廣告、運營等相關專業,兩年以上同崗位工作經驗;
2.擅長整合營銷傳播,熟悉各類媒體傳播,了解媒體傳播及品牌營銷基本原理;
3.熟悉各類社會化媒體傳播渠道,如微信、微博、抖音等;
4.具有良好的活動創意、文案能力、方案策劃能力;
5.執行力強,有良好的多任務處理能力、協調能力和人際溝通能力。
運營總監崗位職責13
(一)運營管理總監崗位職責
運營總監也有的稱首席運營官。該職位要全面負責公司的市場運作和管理。參與公司整體策劃,健全公司各項制度,完善公司運營管理。推動公司銷售業務,推廣公司產品,組織完成公司整體業務計劃。建立公司內部信息系統,推進公司財務、行政、人力資源的管理。負責協調各部門工作,建立有效的團隊協作機制。維持并開拓各方面的外部關系。管理并激勵所屬部門的工作績效。
1、全面負責、主持公司的日常經營業務活動,確保企業良好的發展運營內部環境。
2、制訂和組織實施公司整體經營管理規劃和年度工作計劃,并負責完成責任目標和年度計劃。
3、負責制定、落實、完善公司各項管理規章、制度和操作流程。
4、計劃、指導、協調、控制和激勵各職能部門的業務開展,監督、檢查各部門負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率。
5、負責公司各項目服務品質監控、顧客滿意度調查及經營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。
6、全面掌控各部門和項目處的經營、服務狀況,合理調配人力、物力、財力,全面完成任務指標和工作計劃,不斷提高經營管理水平、服務管理水平和經濟效益。
7、加強員工隊伍建設,關心員工的思想、工作、生活,力所能及的幫助員工解決實際困難,提高員工隊伍號召力和凝聚力。
8、協調和建立與政府相關部門各方關系,確保公司良好的外部環境。
9、對公司重大經營活動的決策和結果負責。
10、行使公司總經理授予的其他職權。
(二)總監助理崗位職責:
1.負責協助商場運營總監的各項工作,如媒體宣傳、網絡管理,人員管理等。
2.參與公司戰略研究;根據公司經營戰略目標,提供公司年度經營預算和投資方
案;
3.制訂營銷工作方針、政策,提供公司內部營銷管理改進方案;并貫徹實施;
4.組織市場調研,收集有關市場信息,分析內、外環境,確定目標市場,收集分析競爭對象信息,制訂公司競爭策略并組織實施;
5.負責公司內部宣傳企劃工作;
5.協助運營總監負責運營部內部的部分管理及建設;
6.協調公司各品牌之間的關系;
7.負責與制作各環節的溝通與合作;
8.其他對內對外關系的協調工作;
9.協助總監完成其他各項工作。
(三)運營督導崗位職責
1. 參與制訂并認真執行商場督導規章制度;
2. 協助商管部部長開展各項督導工作;
3. 參加商場督導工作,反饋商場督導意見;
4. 關注督導工作動態,匯總商場督導工作信息,編寫督導簡報;
5. 進行兩級督導的聯絡、協調工作;
6. 負責督導資料的傳遞、整理、歸檔工作;
7. 確保客戶部按質、按時地實現工作計劃。
8. 監督、檢查商場工作人員的工作情況,并及時總結上報。
9. 定期巡查店鋪,填寫巡鋪報告。
10.監督店鋪促銷活動的執行及促銷結果的反饋工作。
11.負責店鋪租金及相關商業管理費用的.催收管理工作。
12.根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案。
13.協助招商專員調查市場編寫調查報告。
14.協助招商人員調查入駐商戶的背景資料。
15.指導、監督入駐商戶的裝修等事宜。
16.完成領導安排的其它工作。
。ㄋ模┱猩滩坎块L崗位職責:
1.遵守公司各項規章制度。
2.熟練掌握公司各個招商產品知識。
3.掌握公司招商政策,了解競爭產品市場信息。
4.通過學習不斷提高招商能力。
5. 指定本區域招商計劃,提高招商效率。
6. 根據招商計劃,組織和實施招商,并定期組織區域內的招商會議促進招商進度,同時將會議內容及時反饋公司;
7.收集展會網絡代理商信息,并定期及時建立代理商檔案;
8.定期對招商手段進行評估;
9.定期做工作總結和工作計劃;
10.完成領導安排的其它工作 ;
11.協助其他部門完成各項工作。
運營總監崗位職責14
職責:
1、負責公司運營規劃及網紅的管理工作,包括合作框架制定,日常溝通維護,工作制度等(有網紅資源者優先);
2、負責網紅團隊的招募與建設,IP號的培養與推廣與打造;
3、負責對接外務,尋找合作商,協調網紅促進合作落地;
4、負責與公司內部銷售團隊配合,與網紅協調溝通促進營銷合作落地。
任職資格:
1、具有3年以上美妝類目或者時尚相關類目的網紅渠道運營經驗;
2、具有一定的.網紅渠道資源;
3、具有互聯網思維,熟悉線上市場。
4、熟悉網紅(藝人/模特等)的日常管理工作流程,有相關工作經驗者優先;
5、了解時尚行業特點及規則;
6、有成功網紅IP打造案例及網紅相關經驗者優先。
運營總監崗位職責15
1負責公司淘寶點店鋪和產品宣傳推廣的文案策劃,淘寶店鋪首頁及詳情頁寶貝文字撰寫及介紹,吸引顧客購買;
2負責公司淘寶店鋪微信、微博、微淘等社交平臺的管理及推廣;
3根據產品特色,策劃相關的`活動,并進行有效推廣,提高有效粉絲數,粉絲活躍度,善于與粉絲互動;
4負責公司淘寶店鋪文字內容規劃,組織;
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